ईमेल मार्केटिंग अपने दोस्तों को पत्र भेजने जैसा है, लेकिन यह व्यवसाय के लिए है, और आप इसे इंटरनेट के माध्यम से एक साथ कई लोगों को भेजते हैं।
यह ग्राहकों से बात करने और उन्हें आपके व्यवसाय द्वारा की जा रही अच्छी चीज़ों, जैसे बिक्री या नए उत्पादों, के बारे में बताने का एक सुपर स्मार्ट तरीका है।
बहुत सारे व्यवसाय इसका उपयोग करते हैं क्योंकि यह वास्तव में अच्छी तरह से काम करता है और इसमें बहुत अधिक पैसा खर्च नहीं होता है।
मेरे पास यह दिखाने के लिए कुछ आश्चर्यजनक तथ्य और संख्याएँ हैं कि आज व्यवसायों के लिए ईमेल मार्केटिंग कितनी बड़ी और उपयोगी है।
आप ईमेल मार्केटिंग को कैसे परिभाषित करते हैं?
ईमेल मार्केटिंग उत्पादों या सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए ईमेल का उपयोग है। हालाँकि, यह यहीं तक सीमित नहीं है। मौजूदा ग्राहक संबंधों को मजबूत करने और/या संभावित ग्राहकों को खोजने के लिए ईमेल मार्केटिंग का लाभ उठाया जा सकता है।
व्यवसाय अपने ग्राहकों के साथ संपर्क में रहने और उनकी आवश्यकताओं के अनुसार अपने ब्रांड संदेश को वैयक्तिकृत करने के लिए ईमेल मार्केटिंग का उपयोग कर सकते हैं। यह अभी उपलब्ध सबसे अधिक लागत प्रभावी और रूपांतरण-समृद्ध डिजिटल मार्केटिंग विधियों में से एक है।
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यह शक्तिशाली और दिलचस्प है, और यह आपके ईकॉमर्स स्टोर को शानदार परिणाम देता है।
10 में विचार करने के लिए शीर्ष 2024 ईमेल मार्केटिंग आँकड़े
यहां उल्लेखनीय ईमेल मार्केटिंग तथ्यों का एक संग्रह है जो ईमेल मार्केटिंग के महत्व को प्रदर्शित करता है।
1. ईमेल का व्यापक रूप से अपनाया जाना
शिक्षाविदों के बीच मामूली संचार से लेकर व्यापक वैश्विक उपयोग तक, ईमेल ने अपनी स्थापना के बाद से एक लंबा सफर तय किया है। वैश्विक स्तर पर ईमेल उपयोगकर्ताओं की संख्या 4.3 तक 2022 बिलियन तक पहुंचने की उम्मीद है। (स्टेटिस्टा)।
2025 तक यह आंकड़ा 4.6 बिलियन तक पहुंचने की उम्मीद है, जिसमें दुनिया की 50% से अधिक आबादी शामिल होगी।
यह डेटा स्पष्ट रूप से दर्शाता है कि व्यवसाय ईमेल मार्केटिंग की संभावित संभावनाओं को नजरअंदाज नहीं कर सकते हैं।
यदि आप एक सभ्य अर्थव्यवस्था में व्यवसाय चला रहे हैं तो आपके ग्राहक निश्चित रूप से ईमेल का उपयोग कर रहे हैं। इसलिए, आपको भी ऐसा करना चाहिए. आपकी कंपनी साल के 24/7, 365 दिन ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करके व्यक्तियों तक पहुंच सकती है, चाहे आपकी कंपनी कितनी भी छोटी क्यों न हो।
चूंकि ईमेल प्रयास और समय बचाता है, आप अपनी ईमेल मार्केटिंग रणनीति की बेहतर योजना बना सकते हैं और वास्तविक समय में अपने दर्शकों से जुड़ सकते हैं।
2. प्रति दिन अरबों ईमेल भेजे जाते हैं
वर्ष 2022 में, प्रति दिन 333.2 बिलियन ईमेल का आदान-प्रदान होने का अनुमान था (स्टेटिस्टा के अनुसार)। यह प्रति दिन ईमेल की चौंका देने वाली संख्या है।
हालाँकि, इतना ही नहीं है। वर्ष 375 तक यह आंकड़ा 2025 बिलियन से अधिक होने की उम्मीद है। यह ईमेल मार्केटिंग आँकड़ा आपको संभवतः यह विश्वास दिलाएगा कि ईमेल मार्केटिंग जल्द ही ख़त्म क्यों नहीं होने वाली है। वास्तव में, इसका आकार बढ़ रहा है।
समय के साथ संचार के कई नए तरीके सामने आए हैं। इसके बावजूद, ईमेल मार्केटिंग प्रभावी और लोकप्रिय साबित हुई है। जब आप इस ईमेल मार्केटिंग आँकड़े पर विचार करते हैं तो एक प्रभावी ईमेल मार्केटिंग अभियान के लाभों को कम आंकना कठिन होता है।
3. ईमेल मार्केटिंग निवेश पर उच्च रिटर्न (आरओआई) प्रदान करती है
इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि ईमेल मार्केटिंग में इसकी विशाल लोकप्रियता और स्पष्ट लाभों के कारण भारी ROI है। एक सुनियोजित ईमेल मार्केटिंग रणनीति के साथ, आप नकदी बना सकते हैं।
ईमेल मार्केटिंग में निवेश किए गए प्रत्येक डॉलर के लिए, आप बयालीस डॉलर आरओआई (डीएमए) की उम्मीद कर सकते हैं। ईमेल मार्केटिंग के कई फायदे हैं, लेकिन आपके व्यवसाय को सुचारू रूप से चलाने के लिए यह सूची में सबसे ऊपर है।
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4. संचार और सामग्री साझा करने के लिए एप्लिकेशन ईमेल
इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि निवेश पर उत्कृष्ट रिटर्न को देखते हुए, ईमेल मार्केटिंग विपणक के बीच सबसे प्रमुख सामग्री वितरण रणनीति में से एक है।
वर्तमान आंकड़ों के अनुसार, 87% विपणक अपनी सामग्री (सामग्री विपणन संस्थान) को प्रसारित करने के लिए ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करते हैं। सोशल मीडिया (2 प्रतिशत) के बाद ईमेल सामग्री वितरण का दूसरा सबसे प्रमुख तरीका बन गया है।
यह व्यवसाय के ब्लॉग या साइट जैसे ऑर्गेनिक चैनलों को भी मात देता है, जिसमें डिजिटल या लाइव इवेंट में प्रस्तुतियाँ शामिल हैं।
एक-तिहाई विपणक (33%) अपने साझेदारों के मेल डेटाबेस में अपनी सामग्री को बढ़ावा देने के लिए भुगतान साझेदारी पर खर्च कर रहे हैं क्योंकि ईमेल मार्केटिंग सामग्री वितरण चैनल के रूप में बहुत अधिक प्रोत्साहन प्रदान करती है।
वास्तव में, विपणक के बीच, सामग्री प्रदर्शन को मापने के लिए ईमेल सहभागिता सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली मीट्रिक में से एक है।
86% विपणक ने संकेत दिया कि वे वेबसाइट ट्रैफ़िक या सोशल मीडिया नंबरों के बजाय यह निर्धारित करने के लिए क्लिक दर, डाउनलोड और ओपन रेट जैसे ईमेल सहभागिता डेटा का उपयोग करते हैं कि सामग्री का एक टुकड़ा कितना सफल है।
5. ईमेल मार्केटिंग व्यवसाय वृद्धि में सहायता करती है
ईमेल एसएमबी के लिए ग्राहक अधिग्रहण और प्रतिधारण का प्रमुख चालक है। रिपोर्ट के अनुसार, 81% एसएमबी अपने प्राथमिक ग्राहक अधिग्रहण चैनल के रूप में मेल का उपयोग करते हैं, और 80% इसका उपयोग अपने ग्राहकों (एमार्सिस) को बनाए रखने के लिए करते हैं।
हालाँकि सोशल मीडिया, ट्वीट्स, शेयर्स और लाइक्स के बारे में बहुत सारी बातें होती हैं, ईमेल मार्केटिंग अभी भी महत्वपूर्ण है। इस अध्ययन के निष्कर्षों के अनुसार, ईमेल मार्केटिंग ग्राहक अधिग्रहण और प्रतिधारण के मामले में जैविक खोज, प्रायोजित खोज और सोशल मीडिया से आगे निकल जाती है।
इसका मतलब यह नहीं है कि फेसबुक आवश्यक नहीं है, लेकिन जब प्रत्यक्ष प्रभाव और पहुंच की बात आती है, तो ईमेल मार्केटिंग बेजोड़ है।
6. ग्रीटिंग ईमेल: अपने ईमेल पर एक महत्वपूर्ण ओपन रेट प्राप्त करें
आपकी ईमेल मार्केटिंग रणनीति कितनी अच्छी तरह काम कर रही है, यह देखने के लिए खुली दरों की जांच करना प्रभावी तरीकों में से एक है। यह संख्या उन लोगों की संख्या दर्शाती है जिन्होंने आपका ईमेल देखा है। एक सफल ईमेल मार्केटिंग रणनीति बनाने की इच्छा कौन नहीं करेगा?
हालाँकि, आपके दर्शकों का कितना प्रतिशत वास्तव में आपके ईमेल की जाँच करता है? चलिए संख्याओं के बारे में बात करते हैं। स्वागत ईमेल के लिए औसत खुली दर 82% है.
आप अपने ग्राहकों की बढ़ती सूची को ईमेल ब्लास्ट भेजते समय इसका उपयोग कर सकते हैं। ग्रीटिंग ईमेल के लिए इतनी उच्च खुली दर के साथ, आप कुछ महत्वपूर्ण जानकारी भी शामिल कर सकते हैं जिसके बारे में आप चाहते हैं कि आपके पाठकों को सूचित किया जाए।
7. जब ईमेल की बात आती है, तो वैयक्तिकरण एक गेम-चेंजर है।
जैसा कि पिछले आंकड़े में बताया गया है, सामान्य ईमेल क्लिक-थ्रू दर 20.81% है। हालाँकि, यदि आप अपने ईमेल को वैयक्तिकृत करते हैं, तो आप देखेंगे कि वैयक्तिकरण कितना प्रभावी हो सकता है। वैयक्तिकृत विषय पंक्तियों वाले ईमेल में 50% अधिक खुली दर होती है।
ईमेल भेजते समय अलग-अलग नामों को शामिल करने के लिए अपने स्वागत और विषय पंक्तियों को वैयक्तिकृत करना एक बुद्धिमान ईमेल मार्केटिंग रणनीति है। यदि यह बहुत अधिक प्रयास है, तो कंपनी का नाम, उद्योग या रुचि का विषय शामिल करके अपने ईमेल को वैयक्तिकृत करें।
8. परित्यक्त गाड़ियों के संबंध में ईमेल का महत्व
एक परित्यक्त कार्ट ईमेल किसी ऐसे व्यक्ति को भेजा गया एक अनुवर्ती संदेश है जिसने अपने कार्ट में आइटम जोड़े हैं, चेकआउट प्रक्रिया के भाग से गुज़रे हैं, लेकिन आइटम खरीदे बिना साइट छोड़ दी है।
कई उपभोक्ता अपने ऑनलाइन शॉपिंग कार्ट को केवल वस्तुओं से भर देते हैं ताकि उन्हें बिना खरीदारी किए छोड़ दें। आप अपनी खोई हुई लेनदेन क्षमता को पुनः प्राप्त करने के लिए परित्यक्त कार्ट ईमेल भेजकर इस समस्या से बच सकते हैं।
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क्या उन ग्राहकों को ईमेल भेजना प्रभावी है जिन्होंने अपना कार्ट छोड़ दिया है? संख्याएँ इस दावे का समर्थन करती हैं। जब 69 के बजाय 3 परित्यक्त कार्ट ईमेल अग्रेषित किए जाते हैं तो 1% अधिक ऑर्डर उत्पन्न होते हैं।
इसमें कोई संदेह नहीं है कि यह बिक्री बढ़ाने के लिए ईकॉमर्स मेल के सबसे प्रभावी प्रकारों में से एक है।
9. इंटरएक्टिव ईमेल आगे बढ़ने का रास्ता है
आपके प्राप्तकर्ताओं की भागीदारी आपके ईमेल का उद्देश्य होना चाहिए। केवल न्यूज़लेटर्स वाले ईमेल मार्केटिंग अभियान के दिन अब लद गए हैं। जुड़ाव बेहतर बनाने के लिए, विपणक अधिक इंटरैक्टिव सामग्री की तलाश में हैं।
मार्टेक एडवाइजर के 300 डेटा के अनुसार, आपके ईमेल में वीडियो का उपयोग करने से क्लिक दरें लगभग 2017% तक बढ़ सकती हैं। यह दिमाग चकरा देने वाला आंकड़ा है.
विपणक अपने ईमेल को ग्राहकों के लिए अधिक आकर्षक बनाने के लिए नियमित रूप से GIF, स्लाइडर और संक्षिप्त करने योग्य मेनू का उपयोग करते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके सभी आकर्षक ईमेल स्मार्टफोन-अनुकूल भी हों।
10. आपके दर्शक आपसे सुनना चाहेंगे
जब पूछा गया कि वे अपनी पसंदीदा फर्मों से कितनी बार प्रचार ईमेल प्राप्त करना चाहेंगे, तो 49% ने कहा कि वे उन्हें सप्ताह में एक बार प्राप्त करना चाहेंगे।
यदि आप अपने ग्राहकों को बहुत अधिक ईमेल भेजने से चिंतित हैं, तो यह ईमेल मार्केटिंग डेटा काम आएगा। आपके दर्शक आपको सुनना पसंद करते हैं और ऐसा लगता है कि वे आपसे ईमेल प्राप्त करना भी पसंद करते हैं।
ईमेल विपणन सांख्यिकी In संक्षिप्त:
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2024 के लिए ईमेल मार्केटिंग डेटा का सारांश निम्नलिखित है:
- 2025 में, सक्रिय ईमेल उपयोगकर्ताओं की संख्या 4.6 बिलियन तक पहुंचने की उम्मीद है।
- 2022 में प्रतिदिन 333.2 बिलियन ईमेल भेजे और प्राप्त किये जायेंगे।
- ईमेल मार्केटिंग पर खर्च किए गए प्रत्येक $1 के लिए, औसत अपेक्षित रिटर्न $42 है।
- दस में से लगभग नौ व्यवसाय सामग्री को व्यवस्थित रूप से प्रसारित करने के लिए ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करते हैं।
- 81 प्रतिशत छोटी कंपनियाँ ग्राहक अधिग्रहण के लिए और 80 प्रतिशत ग्राहक बनाए रखने के लिए ईमेल का उपयोग करती हैं।
- स्वागत ईमेल के लिए आठ प्रतिशत खुली दर विशिष्ट है।
- कस्टम विषय पंक्ति वाले ईमेल की ओपन दर 50 प्रतिशत अधिक है।
- जब 3 के बजाय 1 परित्यक्त कार्ट ईमेल भेजे जाते हैं, तो 69% अधिक ऑर्डर उत्पन्न होते हैं।
- जब किसी ईमेल में वीडियो शामिल किए जाते हैं तो क्लिक दरें 300% बढ़ जाती हैं।
- 49% उत्तरदाताओं के अनुसार, उपभोक्ता अपने पसंदीदा ब्रांडों से प्रचार ईमेल प्राप्त करना पसंद करेंगे।
ईमेल उपयोग सांख्यिकी
- 92% ऑनलाइन वयस्क ईमेल का उपयोग करते हैं, जिनमें से 61% प्रतिदिन इसका उपयोग करते हैं। अकेले अमेरिका में 251.8 तक 2020 मिलियन ईमेल उपयोगकर्ता होने का अनुमान है।
- दैनिक ईमेल ट्रैफ़िक की मात्रा वर्तमान में लगभग 105 बिलियन है और निकट भविष्य में 246 बिलियन तक बढ़ने की उम्मीद है।
- एक हालिया सर्वेक्षण के अनुसार, 61% उपभोक्ता ईमेल के माध्यम से ब्रांडों से संपर्क करना पसंद करते हैं।
- लगभग सभी ईमेल उपयोगकर्ता प्रतिदिन अपना इनबॉक्स जाँचते हैं, कुछ प्रतिदिन 20 बार तक जाँच करते हैं।
मोबाइल ईमेल विपणन सांख्यिकी
- सभी ईमेल में से 50% से अधिक ईमेल मोबाइल उपकरणों पर खोले जाते हैं।
- वर्तमान युवा रुझानों में से एक यह है कि 40 वर्ष और उससे कम उम्र के 18% व्यक्ति अपने ईमेल को सबसे पहले अपने मोबाइल डिवाइस पर खोलते हैं।
- यह पाया गया है कि 81% लोग स्मार्टफोन के माध्यम से अपने ईमेल तक पहुंचना पसंद करते हैं, जो इस संबंध में स्मार्टफोन के प्रभुत्व को दर्शाता है।
- मोबाइल पर ईमेल खोलने के बाद, 23% संभावना है कि वही ईमेल डेस्कटॉप पर दोबारा खोला जाएगा, जिससे क्लिक-थ्रू दर 65% तक बढ़ सकती है।
- मोबाइल उपकरणों के लिए ईमेल को अनुकूलित करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि 42.3% उपयोगकर्ता उन ईमेल को हटा देते हैं जो मोबाइल-अनुकूलित नहीं हैं।
B2B ईमेल मार्केटिंग सांख्यिकी
- हाल के सर्वेक्षणों के अनुसार, 40% B2B विपणक ईमेल मार्केटिंग को अपनी सफलता के लिए आवश्यक मानते हैं।
- 77% विपणक ईमेल न्यूज़लेटर्स का उपयोग करते हैं, जो 79% सबसे प्रभावी सामग्री वितरण चैनल मानते हैं।
- B2C ईमेल की तुलना में B23B मार्केटिंग ईमेल में क्लिक-टू-ओपन अनुपात 2% अधिक होता है। इसका मतलब यह है कि B2B ईमेल प्राप्तकर्ताओं से क्लिक उत्पन्न करने के मामले में अधिक प्रभावी हैं।
B2C ईमेल मार्केटिंग सांख्यिकी
- 59% उत्तरदाताओं ने कहा कि मार्केटिंग ईमेल का उनके खरीदारी निर्णयों पर प्रभाव पड़ता है।
- एक सर्वेक्षण के अनुसार, 80% व्यावसायिक पेशेवरों का मानना है कि ईमेल मार्केटिंग ग्राहक बनाए रखने में सुधार करने का एक प्रभावी तरीका है।
- 42.3% अमेरिकियों ने बचत और छूट ऑफर प्राप्त करने के लिए ईमेल सेवाओं की सदस्यता ली है।
उद्योग द्वारा ईमेल विपणन
- नवीनतम आँकड़ों के अनुसार, उच्चतम ईमेल ओपन दर वाले उद्योग गैर-लाभकारी (20.39%), कृषि (20.13%), और सरकारी (19.79%) हैं।
- उच्चतम क्लिक-टू-ओपन दर वाले उद्योग कृषि, मीडिया और रियल एस्टेट हैं।
वैयक्तिकृत ईमेल विपणन आँकड़े
- उपभोक्ता अपेक्षाओं के अनुसार, 74% लोग अप्रासंगिक सामग्री को नापसंद करते हैं। वैयक्तिकरण उनकी आवश्यकताओं को पूरा करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
- 77% विपणक अपनी सामग्री को वैयक्तिकृत करते हैं, जबकि उनमें से 66% अपनी सामग्री को अनुकूलित करने के लिए आयु डेटा का उपयोग करते हैं।
ईमेल सहभागिता सांख्यिकी
- 47% ईमेल केवल विषय पंक्ति के आधार पर खुले।
- विषय पंक्तियों में इमोजी का उपयोग करने से खुली दरें 56% तक बढ़ सकती हैं।
- स्वचालित ईमेल गैर-स्वचालित ईमेल की तुलना में 320% अधिक राजस्व उत्पन्न करते हैं। इसका मतलब यह है कि स्वचालन का उपयोग करने से ईमेल अभियानों द्वारा उत्पन्न राजस्व में उल्लेखनीय सुधार हो सकता है।
ईमेल मार्केटिंग के लाभ
- ईमेल मार्केटिंग निवेश पर 4400% रिटर्न का दावा करती है, जिससे प्रत्येक $44 खर्च पर $1 उत्पन्न होता है।
- फेसबुक और ट्विटर की तुलना में ईमेल ग्राहक अधिग्रहण में 40 गुना अधिक प्रभावी है।
- यह पाया गया है कि जब खरीदारों को ईमेल के माध्यम से मार्केटिंग की जाती है, तो वे सामान्य से 138% अधिक खर्च करते हैं।
अक्सर पूछे गए प्रश्न
🤔 प्रतिदिन कितने लोग ईमेल का उपयोग करते हैं?
लगभग 4 अरब लोग प्रतिदिन ईमेल का उपयोग करते हैं, जिससे यह व्यवसायों के लिए एक बड़ा दर्शक वर्ग बन जाता है।
💡 ईमेल मार्केटिंग के लिए निवेश पर रिटर्न (आरओआई) क्या है?
ईमेल मार्केटिंग पर खर्च किए गए प्रत्येक $1 के लिए, व्यवसायों को $42 का औसत रिटर्न मिल सकता है।
🚀 ईमेल मार्केटिंग का भविष्य क्या है?
ईमेल मार्केटिंग लगातार बढ़ रही है, ग्राहकों को प्रभावी ढंग से जोड़ने के लिए वैयक्तिकरण और स्वचालन प्रमुख रुझान हैं।
💼 ईमेल मार्केटिंग की तुलना सोशल मीडिया मार्केटिंग से कैसे की जाती है?
सोशल मीडिया की तुलना में ईमेल में अक्सर उच्च जुड़ाव दर और आरओआई होता है, जो इसे मार्केटर के शस्त्रागार में एक शक्तिशाली उपकरण बनाता है।
✉️ ईमेल मार्केटिंग में वैयक्तिकरण कितना महत्वपूर्ण है?
बहुत! वैयक्तिकृत विषय पंक्ति वाले ईमेल खुलने की संभावना 26% अधिक है, जो वैयक्तिकरण के महत्व को उजागर करता है।
त्वरित सम्पक:
- सोशल मीडिया सांख्यिकी
- इंस्टाग्राम सांख्यिकी
- ब्लॉगिंग सांख्यिकी
- Pinterest सांख्यिकी
- आकर्षक ऑनलाइन शॉपिंग आँकड़े
- ई-लर्निंग आँकड़े और रुझान
निष्कर्ष: ईमेल मार्केटिंग सांख्यिकी 2024
ईमेल मार्केटिंग छोटे या बड़े व्यवसायों के लिए बेहद शक्तिशाली है। यह एक जादुई कुंजी की तरह है जो आपको बहुत सारा पैसा खर्च किए बिना अपने ग्राहकों से सीधे बात करने में मदद करती है।
अच्छे तथ्य और आंकड़े बताते हैं कि बहुत से लोग ईमेल प्राप्त करना पसंद करते हैं और यहां तक कि उनकी वजह से चीजें खरीदना भी पसंद करते हैं।
इसलिए, यदि आपका कोई व्यवसाय है, तो अपने ग्राहकों तक पहुंचने के लिए ईमेल का उपयोग करना वास्तव में एक अच्छा विचार है। यह आपको अधिक बिक्री करने और अपने ग्राहकों को खुश रखने और अधिक के लिए वापस आने में मदद कर सकता है।
सूत्रों का कहना है: स्टेटिस्टा, वर्ल्डोमीटर्स, ओबेरो, एमर्सीस, गेटरेस्पॉन्स, ओमनीसेंड, टूलबॉक्स, हबस्पॉट, मेलचिम्प, ऑप्टिनमॉन्स्टर
