फ्रेशडेस्क मैसेजिंग समीक्षा 2024 विशेषताएं और मूल्य निर्धारण (कूपन 20% बचाएं)

फ्रेशचैट पर 64 उपयोगकर्ता समीक्षाएँ

1. अभियान सेटअप कभी-कभी भ्रमित करने वाला हो सकता है, विशेषकर बॉट्स से लिंक करते समय।

   हालाँकि बॉट सुविधाएँ हाल ही में शुरू की गई हैं, लेकिन प्रतिस्पर्धियों की तुलना में इसमें सीखने के लिए बहुत कुछ है।

   वार्तालाप की खोज में बहुत सुधार की आवश्यकता है। समय के अनुसार फ़िल्टर करने और खोजने का कोई विकल्प नहीं है। साथ ही, खोज बार पर दिखाई देने वाले परिणामों में समय संलग्न नहीं होता है।

2. फ्रेशडेस्क मैसेजिंग लाइव चैट एकीकरण के मामले में अभिनव है। इसमें कुछ ऐसी विशेषताएं हैं जो इसके प्रतिस्पर्धियों में मौजूद नहीं हैं, जो इसे उन व्यवसायों के लिए बहुत अच्छा बनाती है जो बिना किसी परेशानी के स्वचालन चाहते हैं। इसकी सरलता छुपे हुए वरदान की तरह हो सकती है क्योंकि इसमें आपको काम से रोकने के लिए ध्यान भटकाना नहीं पड़ता है। चाहे आप सरल सुविधाओं की तलाश कर रहे हों या लाइव चैट सुविधाओं से परेशान नहीं होना चाहते हों जो बहुत अधिक अनावश्यक हैं, यह समाधान होगा।

3. यदि आप गुणवत्तापूर्ण लाइव चैट एकीकरण के बारे में बात करते हैं तो फ्रेशडेस्क मैसेजिंग एक शानदार विकल्प है। यह अटैचमेंट और इमोजी भेजने और प्राप्त करने के विकल्प प्रदान करता है लेकिन यह अपने प्रतिस्पर्धियों द्वारा दी जाने वाली सभी सुविधाओं से सुसज्जित नहीं है। और हालाँकि फ्रेशडेस्क कुछ मायनों में अपनी कार्यक्षमता में सीमित है, फिर भी यह 2021 में खरीदने के लिए एक बेहतरीन टूल है।

4. Freshdesk मेरे द्वारा देखे गए सर्वोत्तम लाइव चैट एकीकरणों में से एक प्रदान करता है। इसमें कई अन्य बेहतरीन सुविधाएं हैं, लेकिन इसमें वह सब कुछ नहीं है जो प्रतिस्पर्धी चैटरा (जो एचडी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग और कार्यालय समय की पेशकश करता है) करता है। यदि आपको अपने ग्राहक सेवा प्रश्नों के लिए नियम पसंद हैं, तो इस उत्पाद का उपयोग करने से पहले उन्हें स्थापित करना सुनिश्चित करें।

5. फ्रेशचैट एक ताज़ा, नई प्रणाली है जो अन्य बेकार, पुरानी प्रणालियों को प्रतिस्थापित करती है। यदि आप किसी लाइव चैट इंटीग्रेटर की तलाश में हैं, तो कहीं और मत जाइए! फ्रेशचैट सॉफ़्टवेयर को अपने स्टोर में फिट करना आसान है और ग्राहकों के साथ बातचीत करना कभी इतना आसान नहीं रहा। ऐप का उपयोग डेस्कटॉप या मोबाइल उपकरणों के माध्यम से किया जा सकता है और यह आपके कंप्यूटर से आपके फ़ोन पर सेकंडों में संदेश भेजता है। और भी बेहतर, यह वास्तव में अनुकूलित वार्तालापों के लिए अनुलग्नक और इमोजी भेजने की अनुमति देता है जहां शब्द पर्याप्त नहीं हैं। ईमेल पर ग्राहक संबंध प्रबंधित करने में और अधिक समय बर्बाद न करें - आज ही फ्रेशचैट पर स्विच करें!

6. यह कार्यक्रम अद्भुत है क्योंकि यह बहुमुखी और प्रामाणिक है। यह छोटे-समय के व्यवसायों के लिए एकदम सही है, जिन्हें लाइव चैट में नवीनतम तकनीक प्रदान करने के साथ-साथ उन्हें समर्थन देने के लिए एक भरोसेमंद भागीदार की आवश्यकता होती है। बॉट अपेक्षाकृत नया है इसलिए आपको अपनी सभी ज़रूरतें सुविधाओं के माध्यम से पूरी नहीं होंगी लेकिन यह कंपनी बेजोड़ ग्राहक सेवा प्रदान करती है

7. मैं पिछले कुछ हफ्तों से इसका उपयोग कर रहा हूं और मैं इससे काफी खुश हूं। यदि आपके कोई प्रश्न हैं तो ग्राहक सेवा वास्तव में सहायक है, लेकिन एक बार जब आप सिस्टम के अभ्यस्त हो जाते हैं, तो यह काफी आसान हो जाता है। यह एक क्लिक से सब कुछ स्वचालित रूप से करता है जिससे बहुत समय बचता है! आप नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट से फ्रेशचैट का दायरा बढ़ा सकते हैं:
   -चैट बॉक्स जहां खरीदार और व्यवसाय के मालिक किसी ऑर्डर के बारे में अपने प्रश्न टाइप कर सकते हैं
   -विभिन्न प्रकार की पूछताछ के लिए अलग-अलग टैब - मेरे सभी ऑर्डर देखें या केवल वे जो लंबित हैं?
   -किसी से वे जो पूछ रहे हैं उसके आधार पर उन्हें ईमेल करने का आसान तरीका। बहुत उपयोगकर्ता अनुकूल!

8. मैं 1 सप्ताह से फ्रेशचैट का उपयोग कर रहा हूं। मैं इसे अपने व्यवसाय के लिए ग्राहक सेवा के लिए उपयोग करता हूं, और पाया कि एआई वास्तव में अच्छी तरह से काम करता है। यह हमारे ग्राहकों की ज़रूरतों का तुरंत उत्तर देता है, कई अलग-अलग प्रश्नों या मुद्दों पर विभिन्न प्रकार की प्रतिक्रियाओं के साथ। मुझे यह भी पसंद है कि इस चैटबॉट को मेरे फ्रेशडेस्क खाते में वापस स्थापित करना कितना आसान था-मुझे किसी भी बाहरी मदद की ज़रूरत नहीं थी!

9. मैं पिछले कुछ समय से फ्रेशडेस्क का ग्राहक रहा हूं और यह बहुत अच्छा रहा है। मैं दुनिया भर से आने वाले नए लोगों के सवालों में मदद करने के लिए लाइव चैट सुविधाओं के साथ-साथ उनके कार्यालय समय का भी उपयोग करता हूं। नया मैसेजिंग फीचर अच्छा है, हालांकि ज़ोहो या स्मार्टरमेल जितना बहुमुखी नहीं है, लेकिन फिर भी, वे फ्रेशडेस्क जैसी गुणवत्ता का समान स्तर प्रदान नहीं करते हैं, जिससे मुझे यह कहना पड़ता है कि यदि आप उनके निचले स्तर के किसी एक को खरीद सकते हैं तो यह इसके लायक है। योजनाएं.

10. यह ऑल-इन-वन टूल सर्वश्रेष्ठ लाइव चैट सॉफ़्टवेयर विक्रेताओं में से एक है जो कम कीमत पर प्रीमियम सुविधाएँ प्रदान करता है। फ्रेशडेस्क ने छोटे व्यवसायों को ग्राहक सेवा का मौका दिया है, बिना यह महसूस किए कि वे अपनी बजट सीमा तक पहुंच रहे हैं। इसमें सीमित अनुलग्नक, इमोजी और स्वचालित रूटिंग क्षमताएं हैं जिन्हें भविष्य के अपडेट में बेहतर बनाया जा सकता है।

11. जब मैं ऑटोमेशन के साथ काम कर रहा था तो ऑटो-असाइनमेंट और चैट के ऑटो-क्लोज़ पर काम करते समय कुछ दिक्कतें आईं जब बॉट द्वारा प्रश्नों का उत्तर दिया गया। और जब बॉट प्रश्नों का उत्तर नहीं दे सका तो एक समस्या हुई - चैट जंक फ़ोल्डर में पहुंच जाती थी। बहरहाल, हम फ्रेशचैट सपोर्ट टीम के साथ मिलकर और असाइनमेंट और समापन प्रक्रिया में कुछ अन्य बदलाव करके धीरे-धीरे समस्या का निवारण कर सकते हैं।

12. फ्रेशचैट एक बजट पर व्यापार मालिकों के लिए सही समय पर पाया जा सकता है। यदि आप स्क्रिप्टिंग में घंटों खर्च करने में रुचि नहीं रखते हैं, तो चैटबॉट का उपयोग करने से बहुत सारा समय और पैसा बचता है, खासकर यदि आपकी टीम केवल एक व्यक्ति है या यदि वे शहर से बाहर के कर्मचारी हैं। फ्रेशचैट डैशबोर्ड तक पहुंचना आसान है और इसमें इसकी सभी सुविधाएं एक ही स्थान पर शामिल हैं।

13. मैंने पाया कि फ्रेशडेस्क मैसेजिंग ने ग्राहक संदेशों को संभालने में खर्च होने वाले मेरे अधिकांश समय को समाप्त कर दिया। ईकॉमर्स व्यवसाय चलाते हुए, मेरे दिन पहले से ही शिपिंग ऑर्डरों को संभालने और नए उत्पादों को खोजने में बीत गए हैं, इसलिए जब चैट में अनुत्तरित संदेशों को प्रबंधित करने की बात आती है, तो यह हमेशा एक बड़ी परेशानी की तरह लगता है। हमने अंततः फ्रेशडेस्क पर उतरने से पहले इस मुद्दे से निपटने के लिए सभी अलग-अलग तरीकों की कोशिश की, जो हर चीज को एक डैशबोर्ड में सुव्यवस्थित करता है। सबसे अच्छी बात यह है कि यह कितनी सहजता से एकीकृत है - ताज़ा चैट फेसबुक मैसेंजर, शॉपिफाई और वर्डप्रेस (और लगभग किसी भी अन्य प्रमुख ऐप) के साथ एकीकृत होती है। इसलिए यदि आप व्यस्त होने पर चैट सूचनाओं से परेशान नहीं होना चाहते हैं तो बस अपने स्वचालित बॉट बॉस को चीजें संभालने दें!

14. यह कुछ नए फीचर्स के साथ अपडेट किया गया सॉफ्टवेयर है। इसके बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि इस सॉफ़्टवेयर की कीमत सभी के लिए उचित और किफायती है। फ्रेशचैट ऐप का उपयोग करने के बाद मुझे कभी किसी समस्या का सामना नहीं करना पड़ा क्योंकि यह आसानी से काम करता है। मुझे आशा है कि आप भी इसका उपयोग करना उतना ही पसंद करेंगे जितना अभी कर रहे हैं।

15. ग्राहक सेवा की दुनिया में, फ्रेशचैट जो प्रदान कर सकता है उससे बेहतर सहायक प्राप्त करना कठिन है।
    मेरा डैशबोर्ड साफ सुथरा है। एक नज़र में, मुझे पता चल जाता है कि मेरे संदेशों का उत्तर कब देना है और कितने ग्राहक ध्यान देने की प्रतीक्षा कर रहे हैं। जब किसी को मेरी सहायता की आवश्यकता होती है तो एक त्वरित प्रतिक्रिया बटन भी पॉप अप हो जाता है ताकि उन्हें मुझे ईमेल करते रहना न पड़े या हमारे मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर सामान्य पूछताछ न छोड़नी पड़े। आपकी उंगलियों पर उपलब्ध इस सारी जानकारी के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि आप कभी भी एक महत्वपूर्ण विवरण नहीं चूकेंगे - वे कौन थे, उनका ऑर्डर नंबर, आपके द्वारा भेजे गए सर्वेक्षणों से लीड स्कोर - यह सब वहां है! इस ऐप के उपलब्ध होने से, कोई भी फ़ोन कॉल अनुत्तरित नहीं रहेगी या ग्राहक द्वारा उठाया गया कोई भी प्रश्न अनुत्तरित नहीं रहेगा।

16. फ्रेशडेस्क मैसेजिंग एक ताज़ा और अभिनव लाइव चैट सॉफ़्टवेयर है जो किफायती, ग्राहक-उन्मुख और उपयोग में आसान है। यह उन दुकानों के लिए एक शानदार ऐप है जो अपने वर्कफ़्लो को स्वचालित करना चाहते हैं - आप अपनी वेबसाइट पर स्वचालित संदेश भेज सकते हैं, व्यक्तियों या समूहों को वार्तालाप सौंप सकते हैं, और फ्रेशचैट के इंटरफ़ेस के साथ हर डिवाइस से चैट को नियंत्रित कर सकते हैं जो विंडोज़ और मैक कंप्यूटर दोनों के साथ संगत है। एंड्रॉइड और आईओएस मोबाइल के रूप में। इसके अलावा, मूल्य निर्धारण मात्र $5/माह से शुरू होता है - जिससे यह कुल मिलाकर एक बढ़िया सौदा बन जाता है!

17. फ्रेशचैट के डैशबोर्ड तक पहुंचना काफी आसान है। यदि आप ऐसी सेवा की तलाश में हैं जो अन्य ऐप्स के साथ सहजता से एकीकृत हो, तो अब और मत देखो! वेबशॉप? कोई समस्या नहीं, यह Shopify और WordPress जैसे विभिन्न ऐप्स के साथ संगत है। फ्रेशडेस्क की सबसे अच्छी विशेषताओं में से एक यह है कि जैसे ही नए संदेश आते हैं, ग्राहक को संभालने और उन्हें कुछ प्रश्नों के साथ व्यस्त रखने के लिए एक स्वचालित बॉट स्थापित किया जा सकता है।

18. फ्रेशचैट आपके लिए सबसे अच्छी चीज़ है जो आपकी ग्राहक सेवा को एक नया रूप दे सकती है। इसमें बॉट और इंटेलीअसाइन जैसी कुछ बेहतरीन सुविधाएं हैं जो इसे वास्तव में अद्भुत बनाती हैं।

19. मैं बता नहीं सकता कि मैं इस ऐप से कितना खुश हूँ! तकनीकी सहायता सबसे अच्छी तकनीकी सहायता है जिसका मैंने कभी सामना किया है। उन्होंने मुझे डाउनलोड करने और यह पता लगाने में मदद की कि मैं अपने ग्राहकों को एक-पर-एक, कुशल चैटबॉक्स में कैसे व्यवस्थित करूं। अब उन सभी मैसेजिंग ऐप्स में लॉग इन और आउट नहीं करना बहुत अच्छा है। चैटबॉक्स भी वास्तव में अच्छा था - यह बातचीत को मानवीय बना देता था, भले ही हम उपलब्ध न हों!

20. इसका डिज़ाइन उपयोगकर्ता के अनुकूल है जिससे ऐसा लगता है कि यह भविष्य का है। ट्यूटोरियल यह पता लगाने के लिए उपयोगी हैं कि शुरुआत कैसे करें और सभी अनुस्मारक मुझे ऐसा महसूस कराते हैं कि यदि मुझे इसकी आवश्यकता है तो यह ऐप उपलब्ध है। यह जानकर अच्छा लगा कि उनकी प्रतिक्रिया का समय त्वरित है क्योंकि जब आप किसी चीज़ के बारे में निश्चित नहीं होते हैं या कोई कार्य पूरा नहीं कर पाते हैं, तो आप इंतजार नहीं करना चाहते हैं।

21. यह डैशबोर्ड सब कुछ करता है. इसमें हर वह सुविधा है जिसकी आप एक ही स्थान पर आशा कर सकते हैं। सभी सबसे लोकप्रिय ऐप्स आसानी से कनेक्ट किए जा सकते हैं और आपके ग्राहकों के साथ चैट करना आसान है। हम सभी जानते हैं कि फ्रेशचैट मूल्यवान सुझाव देने के लिए ग्राहकों की बातचीत को स्कैन करता है, लेकिन वे समर्थन टिकटों और ईमेल सूचनाओं पर भी नज़र रखते हैं। आप फिर कभी कोई महत्वपूर्ण विवरण नहीं चूकेंगे!

22. फ्रेशडेस्क मैसेजिंग ताज़ा, आकर्षक और वास्तव में हाई-टेक है। मुझे यकीन नहीं है कि यह ऐसा कैसे करता है लेकिन ऐप मेरे बाकी सिस्टम के साथ सहजता से एकीकृत हो जाता है जिससे इसका उपयोग करना आसान हो जाता है। एक बार डैशबोर्ड में अपडेट हो जाने पर मुझे भेजा गया कोई भी संदेश बिना किसी और चीज की प्रतीक्षा किए प्राप्त हो सकता है।

23. मैं यह स्वीकार करने वाला पहला व्यक्ति होऊंगा कि जब मैंने फ्रेशचैट के बारे में सुना तो मैं थोड़ा झिझक रहा था। लेकिन अब कुछ समय तक इसका उपयोग करने और चीजों को समझने के बाद, यह वास्तव में उपयोगी रहा है! आप एक डैशबोर्ड से सब कुछ प्रबंधित कर सकते हैं जो बहुत सुविधाजनक है यदि आपके पास एक ही समय में कई व्यवसाय चल रहे हैं। फेसबुक मैसेंजर और शॉपिफाई, स्लैक या फ्रेशडेस्क जैसे ऐप्स के साथ एकीकरण के साथ - इनमें से प्रत्येक ऐप को जल्दी से इंस्टॉल किया जा सकता है - आपका व्यवसाय कभी भी अवसर नहीं चूकेगा क्योंकि आपके पास यह जांचने के लिए पर्याप्त समय नहीं है कि ऑफ-आवर्स के दौरान क्या हुआ। निश्चित रूप से अनुशंसा!

24. फ्रेशचैट ग्राहक सहायता के लिए आदर्श उपकरण है। यह अपने सरल यूआई और वर्कफ़्लो के साथ मजबूत उपयोगिता प्रदान करता है जिसे विभिन्न अनुप्रयोगों के अनुरूप अनुकूलित किया जा सकता है। फ्रेशचैट का उपयोग करके, आपको फिर कभी होल्ड पर प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी!

25. फ्रेशचैट अन्य सभी ग्राहक सहायता ऐप्स से कहीं बेहतर है! मेरी पसंदीदा विशेषताओं में से एक यह है कि आप किसी बॉट के साथ चैट कर सकते हैं, जो मुझे बहुत स्मार्ट और मददगार लगता है। IntelliAssign सुविधा मुझे फ्रेश चैट को यह बताने की भी अनुमति देती है कि शिफ्ट पर आने पर ऑपरेटरों को हमेशा मेरी क्या मदद करनी चाहिए। यदि आप अपने व्यवसाय या संगठन के लिए उपयोग में आसान, अनुकूलन योग्य टूल की तलाश में हैं तो फ्रेशचैट आपके लिए एकदम सही होगा!

26. मैं अपने ऑनलाइन स्टोर के लिए फ्रेशचैट सेल्फ-सर्विस चैटबॉट समाधान का गौरवान्वित उपयोगकर्ता हूं, लेकिन इसका उपयोग करना मुश्किल हो सकता है क्योंकि मैं वास्तव में निश्चित नहीं हूं कि यह मेरे सीआरएम सिस्टम में कैसे फिट बैठता है। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि बहुत मिलनसार और त्वरित प्रतिक्रिया देने वाले हैं। यदि फ्रेशचैट और फ्रेशवर्क्स में अन्य सभी सुविधाओं के बीच बेहतर एकीकरण होता तो शायद मैं इसे खरीद लेता... लेकिन तब तक, मैं अन्य हेल्प डेस्क बॉट्स को देखता रहूंगा!

27. वाह! यह अब तक की सबसे अच्छी ग्राहक सेवा है जो मैंने देखी है।

    मैंने अभी उन्हें फोन किया और उन्होंने एक मिनट में मेरी समस्या का समाधान कर दिया, यह बहुत बढ़िया है।

    इसे सीखना मुफ़्त था, उपयोग करना आसान था क्योंकि अब आप कहीं से भी अपने एआई एजेंट द्वारा ग्राहकों की मदद कर सकते हैं जो आश्चर्यजनक है। यह मेरे द्वारा आजमाई गई अन्य सेवाओं की तुलना में बहुत तेजी से बग के लिए समायोजन कर रहा है।

28. फ्रेशडेस्क मैसेजिंग आपको एक समय में एक चैट को एकीकृत करके विभिन्न मैसेंजर ऐप्स में लॉग इन और आउट करते समय समय बचाने की अनुमति देता है। डैशबोर्ड को नेविगेट करना आसान है, इसलिए आपके संदेशों, ग्राहकों, अभियानों या सेटिंग्स को प्रबंधित करना सभी इस पर उपलब्ध है। यदि किसी भी कारण से आप फ्रेशचैट में लॉग इन नहीं कर पाते हैं (क्योंकि ऐसा कौन करता है?), तो एक स्वचालित बॉट कुछ प्रश्नों के साथ ग्राहक सहभागिता को संभाल लेगा!

29. फ्रेशचैट बिक्री टीम के लिए अविश्वसनीय रूप से उपयोगी है। यह उन उपकरणों में से एक है जिनकी आपको तब तक आवश्यकता नहीं होती जब तक आप इसका उपयोग नहीं कर लेते, फिर आप स्वयं को लगातार यह सोचते हुए पाएंगे कि इसके बिना आपका जीवन कितना असंभव होगा। फ्रेशचैट ने ग्राहक सेवा को अधिक कुशल बना दिया है, निरंतर रूपांतरणों के साथ विकास में वृद्धि की है और सभी प्रकार के मेट्रिक्स-संचालित सिरदर्द को कम कर दिया है, जिनके बारे में मैंने कभी सोचा भी नहीं था। केवल एक लाभ ही कीमत को हर पैसे के लायक बनाता है: चैटडांस। यह पता लगाने में कुछ मिनट लग सकते हैं कि कौन किस चैनल पर और किस बारे में चैट कर रहा है क्योंकि सब कुछ बहुत जल्दी होता है! इसलिए यह टूल फेसबुक मैसेंजर या स्काइप से स्काईडेस्क में जाने पर चैट को ट्रैक करता है, जिससे मेरा कीमती समय और हेडस्पेस बचता है ताकि मैं अपनी अन्य जरूरतों पर ध्यान केंद्रित रख सकूं।

30. फ्रेशचैट को आज़माने के बाद, मैं इसके विकल्पों और सुविधाओं को देखकर दंग रह गया। अब किसी मीटिंग की तैयारी में मदद के लिए ईमेल या डेस्क विजिट के बीच घंटों का समय नहीं गुजरेगा। इस उत्पाद के मैसेजिंग सिस्टम का उपयोग करने से उपयोगकर्ताओं को अपने संपर्कों की सूची में से किसी भी संपर्क के साथ निरंतर चैट करने का अवसर मिलता है, यह सब एक ही स्थान पर व्यवस्थित रहते हुए!

    उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस का उपयोग करना इतना आसान है कि थोड़े समय में सब कुछ सेट अप करना और विभिन्न सुविधाओं के साथ प्रयोग करना इतना आसान है कि आप इसे दोपहर के भोजन से पहले पूरा कर सकते हैं। चैटिंग के लिए आवाज, वीडियो चैट, टेक्स्ट संदेश, ईमेल समर्थन और बहुत कुछ सहित कई चैनल हैं। यह न केवल एक बार स्थापित होने के बाद औपचारिक बैठकों के बाहर चल रहे संबंधों को सुविधाजनक बनाने में मदद करता है बल्कि यह प्रश्नों के लिए त्वरित प्रतिक्रिया प्रदान करने में भी मदद करता है।

31. मुझे यह पसंद है कि कैसे फ्रेशडेस्क मैसेजिंग मेरे मौजूदा सिस्टम के साथ सहजता से एकीकृत होती है और मुझे बिक्री रूपांतरण बढ़ाने में मदद करती है। मेरी बिक्री टीम इस ऐप के कारण बहुत व्यस्त है। जब से हमने फ्रेशचैट का उपयोग शुरू किया है, मुझे वेबसाइट पर वापस आने वाले लोगों से अधिक चैट मिल रही हैं। और इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है - यह वास्तव में सुविधाजनक, अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया प्रोग्राम है जो मोबाइल पर भी मेरे लिए कंपनी चलाना आसान बनाता है! अब मैं काम पर समय बर्बाद किए बिना गाड़ी चलाते समय या दोपहर के भोजन के लिए बाहर जाते समय अपने सभी संदेशों का ध्यान रख सकता हूँ!
    यदि वे अपने व्यवसाय की उत्पादकता और ग्राहक सेवा प्रतिक्रियाशीलता को बढ़ाने का कोई तरीका ढूंढ रहे हैं तो मैं निश्चित रूप से इसे अन्य सभी को अनुशंसित करूंगा!

32. फ्रेशडेस्क की मैसेजिंग सुविधा मेरे द्वारा अब तक उपयोग किए गए सबसे अच्छे लाइव चैट एकीकरणों में से एक है। इसका साफ, उपयोग में आसान इंटरफ़ेस बेहतर ग्राहक संतुष्टि और व्यवसाय को दोहराने के लिए वास्तविक समय में ग्राहकों के साथ बातचीत करना इष्टतम बनाता है। मेरी पसंदीदा विशेषताएं चैट के भीतर अटैचमेंट, इमोजी और पोल भेजने और प्राप्त करने का विकल्प हैं, जिसने अन्य बड़े-नाम वाले प्रतिस्पर्धियों की तुलना में संदेशों का जवाब देना बहुत आसान बना दिया है, जिससे मुझे उच्च प्राथमिकता वाले कार्यों के लिए अधिक समय मिलता है। एस्टेट प्लान की लागत प्रति दिन $5 है, लेकिन इसमें बातचीत के मार्ग निर्दिष्ट करने, आपके स्टोर के लिए कार्यालय समय निर्धारित करने के साथ-साथ प्री-चैट संदेश सेट करने के साथ-साथ आपके ग्राहकों को आपके खुले या बंद होने के समय के बारे में सूचित करने सहित अनुकूलन विकल्प की प्रचुरता प्रदान की जाती है।

33. मैं बहुत सारी ग्राहक सेवा चैट करता हूं और फ्रेशचैट ने चीजों को बहुत आसान बना दिया है। मैं जानकारी ढूंढने के बजाय लोगों की मदद करने में अधिक समय बिताता हूं क्योंकि यूआई का उपयोग करना बहुत आसान है। साथ ही, एकाधिक चैट के बीच स्विच करना और आंतरिक नोट्स और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न जैसे संदर्भों पर नज़र रखना आसान है जो मुझे वास्तव में तुरंत बेहतरीन ग्राहक सहायता प्रदान करने में मदद करते हैं।

34. फ्रेशडेस्क मैसेजिंग एक क्लाउड-आधारित मैसेजिंग टूल है जिसे छोटे और बड़े व्यवसायों के लिए चीजों को आसान बनाने के लिए शुरू किया गया है। फ्रेशचैट को उन सुविधाओं के साथ डिज़ाइन किया गया है जो व्यवसायों को न केवल चैटिंग स्तर को एक नए स्तर पर लाकर ग्राहकों से अधिक रूपांतरण प्राप्त करने में मदद करती हैं बल्कि एक शानदार ग्राहक अनुभव भी प्रदान करती हैं। मुझे अपने व्यवसाय के लिए फ्रेशडेस्क मैसेजिंग पसंद है।

35. मैं हमेशा ऐसा उत्पाद ढूंढने की सराहना करता हूं जो उद्देश्य के अनुरूप काम करता हो। फ्रेशचैट अपने आकर्षक यूआई और सीधी कार्यक्षमता के साथ इसका एक उदाहरण है। मुझे लगता है कि जो चीज़ इसे अन्य उत्पादों से अलग बनाती है, वह है ग्राहक सेवा एजेंट के साथ जुड़ने से पहले आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए सावधानीपूर्वक तैयार किए गए FAQ का उपयोग।

36. फ्रेशचैट किसी भी व्यवसाय के लिए एक बेहतरीन चैट सेवा है जिसके सिस्टम के हिस्से के रूप में ऑनलाइन चैटिंग होती है। इंटरफ़ेस और वर्कफ़्लो का उपयोग करना आसान है और अनुकूलन योग्य अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न ग्राहकों को संपर्क करने से पहले आवश्यक जानकारी तक तुरंत पहुंचने में मदद करते हैं। बातचीत के बीच स्विच करने की क्षमता इसे कुशल बनाती है, जिससे एजेंट अपने ग्राहकों की सभी जरूरतों को आसानी से पूरा कर सकते हैं।

37. फ्रेशचैट हमारे द्वारा उपयोग किया गया सबसे अच्छा ग्राहक सहायता सॉफ्टवेयर रहा है। वे अपनी सेवा के स्तर को बढ़ाते रहते हैं और यह देखकर बहुत ख़ुशी होती है कि लगातार नई सुविधाएँ जोड़ी जा रही हैं जो ग्राहकों के रूप में हमारे लिए हमेशा उपयोगी होती हैं। बॉट सुविधा ने बहुत समय बचाया है क्योंकि कभी-कभी आप फोन पर बात नहीं करना चाहते हैं, लेकिन इस बॉट के साथ यह सब खिड़की से बाहर हो जाता है! भगवान का शुक्र है कि उन्होंने IntelliAssign को भी जोड़ा क्योंकि आप एक साथ कई चैट असाइन कर सकते हैं जिससे आपके व्यस्त दिन पहले से कहीं अधिक आसान हो जाएंगे!

38. मैं बातचीत के बीच स्विच कर सकता हूं और अपनी सभी हालिया चैट ढूंढ सकता हूं ताकि मैं कुछ भी न चूकूं। ग्राहक की जानकारी और नोट्स पर नज़र रखना भी आसान है, फ्रेशचैट सॉफ़्टवेयर में अलग-अलग टैब हैं जिन पर क्लिक करके आप अपने खाते में निर्बाध रूप से नेविगेट कर सकते हैं। अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के प्रावधान से मेरे लिए किसी एजेंट को शामिल करने से पहले उत्तर प्राप्त करना आसान हो जाता है - ऐसे लोग हैं जो पूरा प्रश्न टाइप करने के बजाय अपना स्वयं का शोध करना पसंद करते हैं। यूआई में सरलता के साथ-साथ जो इसे बेहद उपयोगकर्ता-अनुकूल बनाता है, फ्रेशचैट बहुत सहज लगता है, भले ही मैंने पहले चैट ऐप्स का उपयोग नहीं किया हो।

39. यदि आपको अपने ग्राहक जुड़ाव को बनाए रखने में कठिनाई हो रही है तो फ्रेशचैट आपके लिए बिल्कुल सही है। आप अपने किसी भी डिवाइस से फ्रेशचैट तक पहुंच सकते हैं, और एक बॉट के साथ चैट कर सकते हैं जो आपके आवश्यक उपयोग के मामलों के आधार पर सवालों के जवाब देगा। यह ग्राहकों के साथ चैट करते समय किस विभाग से संपर्क करना है, इस बारे में किसी भी भ्रम को समाप्त करता है, और उन्हें अतिरिक्त दक्षता के लिए वहां भेजता है जहां उन्हें होना चाहिए। हालाँकि, अगर उन्हें यह समझने में परेशानी हो रही है कि उनकी खरीदारी का रास्ता क्या होना चाहिए, तो इसमें भी कोई समस्या नहीं है! ग्राहक सेवा एआई उन्हें ऑर्डर देने की प्रक्रिया में मार्गदर्शन करेगी ताकि कोई भी खो न जाए!

40. फ्रेशचैट सॉफ़्टवेयर आपके वेब ट्रैफ़िक को स्थानांतरित करने, ग्राहकों के साथ संपर्क में रहने, रूपांतरण दर बढ़ाने और ग्राहक मंथन को कम करने में मदद करने का सही तरीका है। व्हाट्सएप या फेसबुक मैसेंजर पर संदेश भेजने जितना सरल इंटरफ़ेस के साथ।
    यह जीवन बदलने वाला ऐप है। मैं मैसेंजर और व्हाट्सएप पर अपना समय बर्बाद कर रहा था, अब और नहीं!

41. मैंने फ्रेशचैट का उपयोग किया क्योंकि मैं ग्राहक सेवा करने के लिए एक चैटबॉट की तलाश में था। उनके पास वे सभी सुविधाएँ थीं जिनकी मुझे आवश्यकता थी और वे किसी भी जानकारी को खोए बिना बातचीत के बीच तेज़ी से स्विच कर सकते थे, जो महत्वपूर्ण है जब आप ऐसे लोगों के समूह के रूप में प्रतिक्रिया देने का प्रयास कर रहे हों जो एक ही समय में बात नहीं कर सकते।

42. मैं 10 वर्षों से अधिक समय से ग्राहक सेवा में काम कर रहा हूं, और मुझे चैटबॉट का विचार पसंद है। जैसा कि कहा गया है, फ्रेशचैट ने वह नहीं किया जो मैं उससे कराना चाहता था। यदि आप केवल फ्रेशवर्क्स का उपयोग करते हैं तो यह एक अच्छा उत्पाद प्रतीत होता है... लेकिन वह मैं नहीं हूँ!

43. फ्रेशडेस्क में एक उत्कृष्ट, बहुत सहज और गतिशील इंटरफ़ेस है, इसका उपयोग करना बेहद आसान है, इसलिए इसका उपयोग करने के लिए आपको पेशेवर ज्ञान की आवश्यकता नहीं होगी, यह आपको वास्तविक समय मैसेजिंग का उपयोग करने की अनुमति देता है, जो अपने साथ कई उत्कृष्ट फ़ंक्शन लाता है और आपको इसकी अनुमति देता है। फ़ाइलें साझा करें, फ्रेशचैट को आप अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप कॉन्फ़िगर और अनुकूलित कर सकते हैं, फ्रेशडेस्क में सूचनाएं हैं जो आपको सूचित करती हैं जब कोई आपके साथ चैट शुरू करना चाहता है, इसमें एक उत्कृष्ट निःशुल्क परीक्षण है जो अविश्वसनीय सुविधाओं के साथ आता है।

44. जो लोग पारंपरिक ग्राहक सेवा से दूर जाना चाहते हैं, उनके लिए ओमनीचैनल एंटरप्राइज SaaS प्रदाता फ्रेशचैट एक अविश्वसनीय उपकरण है। हेल्प डेस्क समाधानों तक त्वरित आसान पहुंच, फ्रेशचैट क्लाइंट बॉट एआई कार्यक्षमता के साथ सरलता से निर्मित और डिज़ाइन किए गए हैं जो बिना किसी प्रतिक्रिया के आपकी समस्याओं का समाधान करते हैं। मैंने अपने आईपी पते की जानकारी प्राप्त करने के लिए केवल एक बार इसकी ग्राहक सहायता के लिए इसका उपयोग किया था - स्व-सहायता कितनी तेज़ हो सकती है?

45. जब मैंने पहली बार फ्रेशचैट के बारे में सुना, तो मैंने भी आपकी तरह अपना सिर खुजलाया। "एआई-संचालित चैटबॉट?" मैंने मन में सोचा। मेरा संदेह उत्साह में बदल गया जब एपीआई ने मुझे गर्व से याद दिलाया कि यह मशीन लर्निंग तकनीक द्वारा संचालित एक सर्वव्यापी समाधान था। निश्चित रूप से, फ्रेशचैट प्रदर्शन में प्रभावशाली था! यदि आवश्यक हो तो आसान संदर्भ के लिए डैशबोर्ड पर पाठ वार्तालापों के स्नैपशॉट दिखाए गए थे - लेकिन प्रशिक्षण या समय लेने वाली प्रक्रियाओं के बारे में चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह स्वयं-सेवा है। अब एक ही लॉगिन से विभिन्न चैट प्लेटफार्मों के बीच कोई बाजीगरी नहीं! जो बात इसे और भी बेहतर बनाती है वह यह है कि यह फ्रेशवर्क्स के भीतर अन्य सभी अंतर्निहित कार्यक्रमों के साथ सहजता से एकीकृत हो जाता है ताकि आपको अपने सिस्टम के माध्यम से चल रही किसी भी विसंगति पर निर्भर न रहना पड़े - बस एक सहज अनुभव।

46. सक्रिय संचार बनाए रखने का विचार यह है कि आवश्यकता पड़ने पर उस तक पहुंच बनाई जा सके, इसलिए काम करते समय हमारी व्यावहारिकता बढ़ाने के लिए इसे मोबाइल फोन पर लागू करना बेहद आवश्यक है, लेकिन मोबाइल एप्लिकेशन के साथ काम करते समय हमें कुछ कठिनाइयों का सामना करना पड़ा, इसका इंटरफ़ेस उबाऊ और धीमा है , यह अपेक्षा के अनुरूप प्रवाहित नहीं होता है, संचार और लाइव चैट के संबंध में हम कंप्यूटर में जो दक्षता बनाए रखते हैं उसे बढ़ाने के लिए इसे और अधिक अपडेट की आवश्यकता है।

47. यह तब आसान है जब यह होना चाहिए। फ्रेशचैट सबसे सहज ग्राहक प्लेटफ़ॉर्म है जिसका मैंने ऑफ़लाइन और ऑनलाइन कंपनियों के लिए उपयोग किया है। अलग-अलग टैब ग्राहकों को अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों, हमारे प्रतिनिधियों के संदेशों, उनके लिए सही एजेंट ढूंढने का विकल्प, या उनके इनबॉक्स में प्रतीक्षा कर रहे ईमेल संदेशों की जांच करने में मदद करते हैं। यह रिटर्न या शिपिंग जानकारी के साथ-साथ कई हफ्तों तक चलने वाले जटिल प्रश्नों के बारे में त्वरित बातचीत के लिए बिल्कुल सही है। वे सरल यूआई हैं और वर्कफ़्लो अद्भुत हैं - डेवलपर्स की उन सभी महंगी टीमों के बिना आपको बस यही चाहिए!

48. फ्रेशचैट उपयोगकर्ता के अनुकूल, उपयोग में आसान सॉफ्टवेयर है जिसका उद्देश्य ग्राहक सेवा को यथासंभव सरल बनाना है। फ्रेशचैट में पूर्व-लिखित FAQs और इंटरैक्टिव विकल्प शामिल हैं जो ग्राहक के अनुभव को बढ़ाते हैं। सॉफ़्टवेयर का सरल डिज़ाइन इसे किसी भी नए एजेंट या जिनके पास कम समय होता है, उनके लिए एक आसान प्रोग्राम बनाता है। इसे अपने सिस्टम पर स्थापित करने के बाद से मुझे किसी समस्या का सामना नहीं करना पड़ा है, इसलिए यह हमारे ग्राहक सेवा प्रयासों में एक बढ़िया योगदान है!

49. विश्वास नहीं हो रहा कि मैंने इसके लिए ग्राहक सेवा को फोन किया, लेकिन वे मेरे ऑर्डर विवरण के साथ मेरी मदद करने में सक्षम थे। आपको चयनात्मक रूप से निर्णय लेना होगा कि कौन से टेक्स्ट-बॉट तक कौन पहुंच सकता है। ये अच्छे हैं!
    A+

50. ईमानदारी से कहूं तो, यह अब तक मेरे द्वारा देखे गए सबसे खराब ग्राहक सेवा चैट-बॉट्स में से एक है। फ्रेशचैट ने स्वयं मूल्यांकन किया कि क्योंकि मेरी कंपनी अपने ऑनलाइन बिक्री और विपणन स्वचालन व्यवसाय प्रणालियों के लिए हेल्पडेस्क सिस्टम फ्रेशवर्क्स के अपने संस्करण का उपयोग करती है, इसलिए किसी अन्य सॉफ़्टवेयर के बिना उनके उत्पाद को स्थापित करना फायदेमंद हो सकता है। न केवल यह बेकार था, बल्कि अब मुझे कोई अंदाज़ा नहीं है कि जब से मैंने यह चीज़ स्थापित की है, तब से हर महीने उन्होंने मेरे बैंक खाते से कितने पैसे निकाल लिए हैं। फ्रेशचैट को हटाने से मेरा कोई पैसा या समय नहीं बचेगा, लेकिन हो सकता है कि किसी प्रोजेक्ट पर काम करने वाला कम से कम 20 साल का कोई प्रभावशाली व्यक्ति दोबारा ऐसा कुछ इंस्टॉल करने से पहले दो बार सोचे।

51. यह शर्म की बात है कि अधिकांश लाइव चैट सॉफ़्टवेयर निराशाजनक, पुराने और बेकार हैं। अफसोस की बात है कि पिछले कुछ महीनों में फ्रेशचैट उत्पाद के बारे में मुझे पता चला है (मुझे खेद है कि इसमें मुझे इतना समय लगा...) ऐसा लगता है कि यह एक उपक्रम है जिसे अनुभवी डेवलपर्स के लिए छोड़ दिया गया है ताकि आप इसकी सभी बेहतरीन सुविधाओं का लाभ उठा सकें! यह उत्पाद विभिन्न प्लेटफार्मों पर जो कार्यक्षमता प्रदान करता है वह शानदार है - सबसे अच्छी बात यह है कि आपकी ग्राहक सेवा टीमें फिर कभी बोर नहीं होंगी क्योंकि वे आराम से अपने ब्राउज़र पर चैट में भाग ले सकते हैं (यदि ग्राहक व्हाट्सएप या ऐप्पल बिजनेस चैट का उपयोग कर रहे हैं - विकल्प जल्द ही शामिल होंगे) इंस्टाग्राम डायरेक्ट) बिना किसी जटिल एप्लिकेशन को खोले।

52. मैं 2014 से फ्रेशचैट का ग्राहक हूं और मुझे खुशी है कि डेवलपर्स लगातार अपनी सुविधाओं को अपडेट कर रहे हैं। यह बाजार में उपलब्ध कई ग्राहक सहायता सॉफ्टवेयरों में से एक है, लेकिन यह अद्वितीय है क्योंकि यह असीमित ग्राहकों के लिए उपयोग करने के लिए मुफ़्त है, इसमें एक सहज ज्ञान युक्त इंटरफ़ेस है, चैटबॉट प्रदान करता है जो ग्राहक सेवा प्रदान करते समय सहायक होते हैं, चयनात्मक आईटी प्रबंधन की अनुमति देता है (मैं इसे चालू कर सकता हूं) अगर मैं चाहूं तो अपने फोन पर सभी सूचनाएं बंद कर दूं) और आपके पसंदीदा सीआरएम सिस्टम से भी जुड़ जाता हूं - जिससे मेरा जीवन आसान हो जाता है!

53. फ्रेशचैट एक शक्तिशाली मैसेजिंग सेवा है जिसे आपको अधिक रूपांतरण और उत्कृष्ट ग्राहक अनुभव लाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसके कई लाभ और प्रमुख विशेषताएं हैं जो सभी व्यवसायों के लिए रुचिकर होंगी। आपके पास कई चैनल होंगे जिनके माध्यम से आप अपने ग्राहकों तक पहुंच सकते हैं, साथ ही चैट प्लेटफॉर्म पर उनके साथ जुड़ सकते हैं। फ्रेशचैट को आज ही आज़माएं!

54. फ्रेशडेस्क मैसेजिंग स्वचालित वर्कफ़्लो और स्मार्ट एनालिटिक्स जैसी उन्नत सुविधाओं के साथ मैसेजिंग दुनिया में सबसे अच्छा ग्राहक अनुभव प्रदान करता है। वे अनुकूलन योग्य मूल्य निर्धारण की पेशकश करते हैं जहां आप चुन सकते हैं कि उन्हें किस अनुकूलन या एकीकरण की आवश्यकता है। जल्दी करें क्योंकि फ्रेशचैट हर बातचीत को आपके समय के लायक बना देगा। मुझे अपने व्यवसाय के लिए फ्रेशडेस्क मैसेजिंग पसंद है।

55. मैंने कई लाइव चैट ऐप्स देखे हैं और फ्रेशडेस्क सर्वश्रेष्ठ से कोसों दूर है। दूसरों के साथ, किसी के साथ आपकी पिछली बातचीत को ढूंढना बहुत कठिन है - फ्रेशचैट यह काम अच्छी तरह से करता है। जब वे "सदस्यता समाप्त करें" जैसा कुछ करते हैं तो यह उन्हें आपको ईमेल भी करता है जो वास्तव में मददगार रहा है! उपयोग में बेहद आसान, किफायती प्लान अपग्रेड (अन्य प्रतिस्पर्धियों की तुलना में)। मैं इस उत्पाद के बारे में पर्याप्त प्रशंसा नहीं कर सकता!

56. यदि आप अपने ग्राहकों के साथ बेहतर संचार और अधिक रूपांतरण की तलाश में हैं, तो फ्रेशचैट आपके लिए एकदम सही है। यह एक SaaS समाधान है जिसे छोटे और बड़े व्यवसायों की जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह मैसेजिंग क्लाउड होस्टिंग प्लेटफ़ॉर्म आपके चैटिंग स्तर को एक बिल्कुल नए रचनात्मक चतुर ग्राहक अनुभव तक लाने में मदद करता है। चैट, वॉइस-मेल और ईमेल सूचनाओं जैसे चैनलों के साथ, यह सुनिश्चित करेगा कि आपके सभी आधार कवर किए गए हैं। हालाँकि फ्रेशचैट का प्रभावी ढंग से उपयोग करना सीखने में कुछ समय लगता है, एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं तो पहले दिन के अंत तक यह दूसरी प्रकृति में आ जाएगा!

57. देशी प्रतिक्रिया अनुप्रयोगों के साथ संगतता में सुधार किया जा सकता है क्योंकि यह अक्सर हमें समस्याएं देता है, खासकर जब हम इसे व्हाट्सएप के माध्यम से लागू करने का प्रयास करते हैं, यह ऐसा पहलू नहीं है जो हमें विकल्प बदल देगा और FreshChat का उपयोग बंद कर देगा, लेकिन यह आवश्यक है कि वे हमेशा कर सकें नकारात्मकताओं के बिना एक स्वच्छ सेवा प्रदान करने के लिए इन छोटे विवरणों में सुधार करें, फिर भी, हमने इस सॉफ़्टवेयर से जो हासिल किया है उससे हम बहुत संतुष्ट हैं।

58. फ्रेशचैट सबसे उपयोगी सॉफ्टवेयरों में से एक है। यह लगातार अपने फीचर्स को अपडेट करता है, जिससे यह और भी अधिक खरीदने लायक हो जाता है। फ्रेशचैट के बारे में मेरे पसंदीदा भागों में से एक यह है कि यदि समस्या आपके समर्थन प्रतिनिधि के लिए बहुत जटिल है तो आप बॉट के साथ चैट कर सकते हैं या किसी भी समय उनसे उस मानवीय संपर्क को प्राप्त करने के लिए चैट कर सकते हैं जिसकी आपको आवश्यकता है क्योंकि हर किसी को समय-समय पर इसकी आवश्यकता होती है।

59. फ्रेशडेस्क मैसेजिंग संचार को और अधिक मनोरंजक बनाने वाला एक उत्कृष्ट ऐप है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं कहां हूं, जब तक मेरा फोन मेरे पास है, फ्रेशचैट हमेशा मुझे सूचित रखता है। बस कुछ टैप और आप अपनी टीम के किसी भी सदस्य को एक ही स्थान से बता सकते हैं कि वास्तव में क्या हो रहा है - इससे स्टोर पर जांच करना बहुत आसान हो जाता है!

60. मैं फ्रेशचैट को आज़माने के लिए हमेशा अनिच्छुक था क्योंकि मैं नहीं चाहता था कि मेरे व्यवसाय का डेटा बाज़ार में खुला रहे, लेकिन जब एक मित्र ने मुझे बताया कि वे अपनी कंपनी की पता पुस्तिका से विशिष्ट कीवर्ड और चैट का उपयोग करके अनुकूलित कर सकते हैं तो इसने मेरा मन बदल दिया। यह वास्तव में आसान और तेज़ है और कई अन्य मुफ्त चैट ऐप्स की तरह इसमें कोई अंतराल नहीं है।

61. फ्रेशचैट की ग्राहक सेवा उत्कृष्ट है। मैं विशेष रूप से इस तथ्य का आनंद लेता हूं कि उनसे संपर्क करने के लिए बहुत सारे चैनल हैं, जिनमें उनकी ऑनलाइन चैट भी शामिल है जो अब तक मेरी पसंदीदा है! वे समय पर जवाब देते हैं और हमेशा मेरे सवालों का जवाब देते हैं। यह ताज़गीभरा होता है जब आप अंततः किसी ऐसे व्यक्ति से उत्तर प्राप्त कर सकते हैं जो जानता है कि वे क्या कर रहे हैं।
    फ्रेशडेस्क मैसेजिंग विभिन्न उद्योगों में व्यवसायों को आसानी से संभावित ग्राहकों के साथ जल्दी और कुशलता से जुड़ने में मदद करती है। टीम सहयोग, अतिथि पहुंच विशेषाधिकार जैसी उपयोगी सुविधाओं के साथ, यह आपके व्यवसाय की सफलता के लिए एकदम सही विपणन उपकरण है!

62. फ्रेशचैट के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि आपके चैटबॉक्स में विशिष्ट चैट प्रवाह बनाने के लिए आपके पास कई विकल्प हैं। आप जिस उपयोगकर्ता की मदद कर रहे हैं उसकी स्क्रीन देख सकते हैं, ग्राहक सेवा भी बेहद मददगार है, वे किसी भी चीज के लिए तैयार हैं जिसमें आपको उनकी मदद की जरूरत हो। कुल मिलाकर फ्रेशचैट का डिज़ाइन लेआउट बहुत स्वागत योग्य और उपयोग में आसान है, मुझे एडमिन पैनल आदि को नेविगेट करने में कोई डर नहीं लगता है।

63. मैं अपने व्यवसाय में ग्राहक सेवा और बिक्री के साथ काम करने का एक अच्छा तरीका ढूंढ रहा हूं। फ्रेशचैट का परिचय मेरे एक दोस्त ने कराया था जिसने कहा था कि यह सबसे अच्छा मैसेजिंग ऐप है जो मुझे मिल सकता है। इसका उपयोग करने के बाद, मैंने पाया कि वह सही थी! इसकी विशेषताएं मुझे हमेशा अपने ग्राहकों के साथ निरंतर संपर्क में रखती हैं और उन्हें अधिक बार परिवर्तित करने में मदद करती हैं। यह न केवल एक बेहतरीन ग्राहक अनुभव प्रदान करता है बल्कि हमारे उपकरणों पर कम जगह का उपयोग भी करता है जिससे हमें एक समय में अधिक लोगों तक पहुंचने में मदद मिलती है।

64. फ्रेशचैट के साथ चैट बेहद बेहतर है!

    मैंने इस चैट सॉफ़्टवेयर का उपयोग अब एक वर्ष से अधिक समय से किया है। इसका उपयोग करना वास्तव में आसान है, बहुत सहज ज्ञान युक्त। मैं ऐप्पल बिजनेस चैट या व्हाट्सएप मैसेंजर का उपयोग करके अपने ग्राहकों को चलते-फिरते प्रबंधित कर सकता हूं, जो उन लोगों के लिए बहुत अच्छा विकल्प है जिनके पास सीमित सेल फोन डेटा प्लान हैं क्योंकि उन्हें एक्सेस करने के लिए वाईफाई की आवश्यकता नहीं है। फ्रेशचैट के बारे में एक और विशेषता जो मुझे पसंद है वह यह है कि यह आउटलुक, ज़ेंडेस्क या जीरा जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर अन्य सुविधाओं के साथ कैसे एकीकृत होता है, इसलिए मुझे लगातार स्क्रीन के बीच स्विच नहीं करना पड़ता है, भले ही उन सभी को अलग-अलग ऐप के रूप में वर्गीकृत किया जाएगा (वर्तमान में हम फ्रेशडेस्क का उपयोग करते हैं) भी)। हालाँकि ताज़ा चैट के बारे में मेरी पसंदीदा चीज़ इसकी उत्कृष्ट ग्राहक सेवा है।