शॉपिफाई मार्केट लीडर कैसे बन गया और वे वहां बने रहने के लिए क्या कर रहे हैं?
यह सब 2004 में शुरू हुआ जब टोबियास लुट्के और स्कॉट लेक ने एक बनाने का फैसला किया ऑनलाइन स्टोर ऐसा प्लेटफ़ॉर्म जिसका उपयोग करना आसान होगा। दोनों उद्यमियों को इस बात का अंदाजा नहीं था कि उनका प्लेटफॉर्म दुनिया में सबसे लोकप्रिय ईकॉमर्स समाधानों में से एक बन जाएगा।
Shopify से पहले, कुछ अन्य प्लेटफ़ॉर्म थे जिनका उपयोग व्यवसाय ऑनलाइन उपस्थिति बनाने के लिए कर सकते थे। हालाँकि, ये प्लेटफ़ॉर्म उतने उपयोगकर्ता-अनुकूल या व्यापक नहीं थे जितने Shopify आज है।
ईकॉमर्स के शुरुआती दिनों में, व्यवसायों को शुरू से ही अपनी वेबसाइट बनानी पड़ती थी या ऐसा करने के लिए एक वेब डेवलपर को नियुक्त करना पड़ता था। यह एक समय लेने वाली और महंगी प्रक्रिया थी।
इसके अलावा, ऑनलाइन भुगतान प्रणाली स्थापित करना और शिपिंग और इन्वेंट्री प्रबंधन जैसी अन्य आवश्यक सुविधाओं को एकीकृत करना मुश्किल था।
बहुत सारे व्यवसायों के लिए, इसमें शामिल लागत और प्रयास इसके लायक नहीं थे। परिणामस्वरूप, कई व्यवसायों की कोई भी ऑनलाइन उपस्थिति नहीं थी। शॉपिफाई ने वह सब बदल दिया है।
किराये पर लेने की कोई जरूरत नहीं है वेब डिजाइनर या डेवलपर, और चिंता की कोई होस्टिंग फीस या डोमेन नाम नहीं है। सबसे अच्छी बात यह है कि Shopify बेहद किफायती है, जो इसे सबसे छोटे व्यवसायों की भी पहुंच में बनाता है।
आज, Shopify 1,700,000 से अधिक देशों में 175 से अधिक व्यवसायों को शक्ति प्रदान करता है। छोटी माँ-और-पॉप दुकानों से लेकर प्रमुख वैश्विक ब्रांडों तक, Shopify व्यवसायों को ऑनलाइन शुरू करने और सफल होने के लिए आवश्यक सभी चीजें प्रदान करता है। और यह सब एक सरल विचार से शुरू हुआ: किसी के लिए भी ऑनलाइन स्टोर शुरू करना आसान बनाना।
शॉपिफाई मार्केट लीडर कैसे बन गया?
और वे वहां रहने के लिए क्या कर रहे हैं? यहां उन प्रमुख कारकों पर एक नजर डाली गई है जिन्होंने शॉपिफाई की सफलता में योगदान दिया है:
1. वे लगातार नवप्रवर्तन कर रहे हैं
Shopify हमेशा अपने प्लेटफ़ॉर्म को बेहतर बनाने और इसे अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल और शक्तिशाली बनाने के तरीकों की तलाश में रहता है। उन्होंने पिछले कुछ वर्षों में लगातार नई सुविधाएँ और कार्यक्षमताएँ जोड़ी हैं, जिसने इसे एक अविश्वसनीय रूप से मजबूत मंच बना दिया है।
सुविधाओं की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश के अलावा, वे उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस में भी लगातार सुधार कर रहे हैं और इसे उपयोग में आसान बना रहे हैं।
सबसे हालिया परिवर्धन में से एक शॉपिफाई मर्चेंट क्लाउड है, जो व्यापारियों को अपने से जुड़ने की अनुमति देता है दुकान की दुकान अपने अन्य बिक्री चैनलों, जैसे eBay और Amazon के साथ। यह नई सुविधा व्यापारियों को एक ही केंद्रीय स्थान से अपनी सभी बिक्री प्रबंधित करने की क्षमता देती है, जिससे समय की बहुत बचत होती है।
2. उनके पास एक बेहतरीन टीम है
Shopify ने अग्रणी के रूप में प्रतिष्ठा बनाई है ईकामर्स प्लेटफॉर्म तकनीकी उद्योग में सर्वश्रेष्ठ प्रतिभाओं में से कुछ को आकर्षित करके। उनकी टीम अपने उत्पाद को लेकर उत्साहित है और इसे बेहतर बनाने के लिए लगातार काम कर रही है। इस समर्पण ने शॉपिफाई को पसंदीदा विकल्प बनने में मदद की है ऑनलाइन व्यवसायों.
3. वे ग्राहक पर केंद्रित हैं
Shopify हमेशा अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम संभव अनुभव प्रदान करने पर केंद्रित रहा है। वे 24/7 सहायता प्रदान करते हैं, जो ऑनलाइन बिक्री करने वाले व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण है। वे लगातार ग्राहकों से फीडबैक भी एकत्र कर रहे हैं और इसका उपयोग प्लेटफॉर्म को बेहतर बनाने के लिए कर रहे हैं।
ग्राहक सेवा के प्रति इस समर्पण ने उन्हें सभी आकार के व्यवसायों के बीच एक वफादार अनुयायी बनाने में मदद की है। वास्तव में, दुनिया के कई शीर्ष ब्रांड अपने ऑनलाइन स्टोर को सशक्त बनाने के लिए Shopify का उपयोग करते हैं।
एक मजबूत और उपयोग में आसान प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करके, Shopify ने सभी प्रकार के व्यवसायों के लिए ऑनलाइन सफल होना संभव बना दिया है। और वे यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत करना जारी रखते हैं कि उनके ग्राहकों को हमेशा सर्वोत्तम संभव अनुभव मिले।
4. उनके पास एक मजबूत ब्रांड है
Shopify हाल के वर्षों में सबसे लोकप्रिय ईकॉमर्स प्लेटफार्मों में से एक बन गया है, और इसकी सफलता का एक बड़ा हिस्सा इसके मजबूत ब्रांड के कारण है। खुद को एक अग्रणी ईकॉमर्स समाधान के रूप में स्थापित करके, वे अधिक ग्राहकों और भागीदारों को आकर्षित करने में सक्षम हुए हैं।
इसके अलावा, उनके ब्रांड ने विश्वास और विश्वसनीयता की भावना पैदा करने में मदद की है। यह किसी भी व्यवसाय के लिए आवश्यक है, लेकिन यह ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जो संवेदनशील वित्तीय जानकारी को संभालता है।
एक मजबूत ब्रांड का निर्माण करके, Shopify खुद को अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करने और ऑनलाइन व्यवसायों के लिए पसंदीदा समाधान बनने में सक्षम हो गया है।
5. वे तेज़ी से बढ़ रहे हैं
शॉपिफ़ाइ हाल ही में ख़राब स्थिति में रही है, अविश्वसनीय दर से बढ़ रही है और रास्ते में कुछ बड़े अधिग्रहण भी कर रही है। इस वृद्धि ने उन्हें अपने ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के लिए नई सुविधाओं और कार्यक्षमता में निवेश करने की अनुमति दी है, जो पहले से ही बाजार पर सबसे व्यापक और उपयोगकर्ता के अनुकूल विकल्पों में से एक है।
वे अपने बढ़े हुए संसाधनों का उपयोग अन्य कंपनियों, जैसे ऑर्डरबॉट, एक ऑर्डर प्रबंधन प्रणाली और किट सीआरएम, एक ग्राहक का अधिग्रहण करने में भी सक्षम हैं। प्रंबधन टूल. ये अधिग्रहण इस बात का एक और उदाहरण हैं कि कैसे Shopify खुद को सभी आकार के व्यवसायों के लिए वन-स्टॉप-शॉप के रूप में स्थापित कर रहा है।
और Shopify POS की अपनी हालिया घोषणा के साथ, वे दिखा रहे हैं कि वे जल्द ही धीमा नहीं होने वाले हैं। शॉपिफाई मर्चेंट बनने का यह एक रोमांचक समय है!
6. वे मजबूत सीएमएस प्रदान करते हैं
Shopify भी एक शक्तिशाली सामग्री प्रबंधन प्रणाली (CMS) है। इसका मतलब यह है कि उपयोगकर्ताओं के पास अपनी वेबसाइट नेविगेशन, सामग्री पृष्ठों और डिज़ाइन पर पूर्ण नियंत्रण है। Shopify को भी इसके लिए अनुकूलित किया गया है खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ), खोज इंजन परिणाम पृष्ठों पर आपकी वेबसाइट की दृश्यता को बेहतर बनाने के लिए कीवर्ड और मेटाडेटा को अनुकूलित करना आसान बनाता है।
7. उनके पास एक मजबूत भागीदार पारिस्थितिकी तंत्र है
शॉपिफाई ने दुनिया भर में 1,000 से अधिक साझेदारों के साथ एक मजबूत साझेदार पारिस्थितिकी तंत्र बनाया है। ये भागीदार वेबसाइट डिज़ाइन और विकास से लेकर विपणन और विज्ञापन तक सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं।
इसके अलावा, Shopify ने टूल और API का एक मजबूत सेट विकसित किया है जो भागीदारों को प्लेटफ़ॉर्म का विस्तार करने और अपने ग्राहकों के लिए कस्टम समाधान बनाने की अनुमति देता है। परिणामस्वरूप, Shopify एक व्यापक ईकॉमर्स समाधान पेश करने में सक्षम है जो सभी आकार के व्यवसायों की जरूरतों को पूरा करता है।
इसके अलावा, साझेदार की सफलता के प्रति कंपनी की प्रतिबद्धता उसके व्यापक प्रशिक्षण और सहायता संसाधनों में स्पष्ट है। अपने साझेदारों में निवेश करके, Shopify अपने ग्राहकों को बेजोड़ स्तर की सेवा और सहायता प्रदान करने में सक्षम है।
8. उनका सार्वजनिक रूप से व्यापार किया जाता है
शॉपिफाई 2015 में सार्वजनिक हुआ और तब से इसके स्टॉक में गिरावट आ रही है। इससे उन्हें नई सुविधाओं और अधिग्रहणों में निवेश करने के साथ-साथ अविश्वसनीय दर से विकास जारी रखने के लिए संसाधन मिले हैं।
पिछले कुछ वर्षों में, उन्होंने ओबेरो और जेलिफ़िश सहित कई कंपनियों का अधिग्रहण किया है। उन्होंने शॉपिफाई पे और शॉपिफाई बैलेंस जैसी नई सुविधाएं भी लॉन्च की हैं। और वे धीमे होने के कोई संकेत नहीं दिखा रहे हैं। अपनी मजबूत वित्तीय स्थिति की बदौलत, Shopify आने वाले वर्षों में तेजी से विकास जारी रखने के लिए अच्छी स्थिति में है।
त्वरित सम्पक:
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क्या Shopify ईकॉमर्स के लिए शीर्ष विकल्प बना रहेगा?
इन सबको ध्यान में रखते हुए, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि जब ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म की बात आती है तो Shopify राजा है। हालाँकि, वहाँ कुछ प्रतिस्पर्धी हैं जो शॉपिफाई को अपने पैसे से टक्कर दे रहे हैं। आइए उनमें से कुछ पर नज़र डालें और देखें कि क्या ये एक बिंदु पर शीर्ष स्थान ले सकते हैं।
1. विक्स स्टोर्स:
विक्स एक है वेबसाइट निर्माता यह काफी समय से मौजूद है। उन्होंने हाल ही में विक्स स्टोर्स नाम से अपना ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है। यह अभी भी शुरुआती चरण में है, लेकिन यह बहुत उपयोगकर्ता-अनुकूल है और इसमें काफी संभावनाएं दिखती हैं।
यह Shopify के साथ बहुत सारी सुविधाएँ साझा करता है, जैसे मौजूदा टेम्प्लेट का उपयोग करने या अपना स्वयं का टेम्पलेट बनाने, उत्पाद जोड़ने, इन्वेंट्री प्रबंधित करने, भुगतान स्वीकार करने और बहुत कुछ करने की क्षमता।
इस बात पर विचार करते हुए कि उस क्षेत्र में Wix कितना नया है, यह निश्चित रूप से उन पर नजर रखने लायक है कि वे मेज पर क्या नवाचार लाने में सक्षम हैं।
2. बिगकामर्स:
Bigcommerce ईकॉमर्स क्षेत्र में एक और बड़ा खिलाड़ी है। उनके पास कई विशेषताएं हैं जो बड़े व्यवसायों को आकर्षित करती हैं, जैसे उद्यम-स्तरीय सुरक्षा और स्केलेबिलिटी।
हालाँकि, वे कई सुविधाएँ भी प्रदान करते हैं जो छोटे व्यवसायों के लिए आकर्षक होंगी जैसे कि उपयोग में आसान इंटरफ़ेस, एक बड़ा ऐप स्टोर और अधिक अंतर्निहित टूल।
3. भ्रम:
वॉल्यूज़न एक ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म है यह कुछ समय से मौजूद है। एक क्षेत्र जहां वॉल्यूज़न शॉपिफाई को मात दे सकता है, वह है इसका मार्केटिंग पर ध्यान केंद्रित करना।
खोज इंजन अनुकूलन, सोशल मीडिया एकीकरण और बहुत कुछ जैसी चीज़ों में आपकी सहायता करने के लिए उनके पास बहुत सारे अंतर्निहित टूल हैं।
4. स्क्वैरस्पेस कॉमर्स:
विक्स की तरह, स्क्वरस्पेस भी मुख्य रूप से अपने वेबसाइट बिल्डर के लिए जाना जाता है, लेकिन वे एक ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म भी पेश करते हैं स्क्वैरेस्पास कॉमर्स.
Shopify से तुलना करने पर, स्क्वैरस्पेस कॉमर्स का डिज़ाइन पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित होता है। उनके पास बहुत सारे सुंदर टेम्पलेट हैं और वे आपके स्टोर के रंगरूप को अनुकूलित करने के लिए कुछ शक्तिशाली उपकरण प्रदान करते हैं।
5. वेब्ली ईकॉमर्स:
Weebly एक अन्य वेबसाइट बिल्डर है जो Weebly eCommerce नामक एक ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है। बुनियादी सुविधाएँ फिर से वही हैं, लेकिन इसके अलावा, Weebly ईकॉमर्स एक बड़े पारिस्थितिकी तंत्र का हिस्सा है।
Weebly एक वेबसाइट बिल्डर, प्रदान करता है ईमेल विपणन सेवा, और भी बहुत कुछ। यह उन व्यवसायों के लिए आकर्षक हो सकता है जो अपनी वेब उपस्थिति को एक मंच पर समेकित करना चाहते हैं।
6. इक्विड:
इक्विड एक ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म है जिसे मौजूदा वेबसाइटों में एकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। शॉपिफाई की तुलना में, इक्विड अधिक लचीलापन प्रदान करता है।
उनके पास आपके स्टोर के स्वरूप और अनुभव को अनुकूलित करने में मदद करने के लिए बहुत सारे उपकरण हैं, साथ ही इसे कई साइटों पर जोड़ने की क्षमता भी है।
7. वूकॉमर्स:
WooCommerce एक है WordPress plugin जो आपकी वर्डप्रेस साइट को ईकॉमर्स स्टोर में बदल देता है। हालाँकि यह इस सूची में सबसे उन्नत उपकरण नहीं है, लेकिन इसका एक बहुत ही आकर्षक विक्रय बिंदु है - तथ्य यह है कि यह मुफ़्त है। यह उन व्यवसायों के लिए आकर्षक हो सकता है जिनका बजट सीमित है।
8। PrestaShop:
PrestaShop एक ओपन-सोर्स ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म है जो सभी आकार के व्यवसायों को ऑनलाइन स्टोर बनाने में सक्षम बनाता है। इसका मतलब यह है कि प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं और डेवलपर्स के एक समुदाय द्वारा संचालित होता है जो डेवलपर्स की आंतरिक टीम पर निर्भर होने के बजाय इसके विकास में योगदान देता है।
यह सूची किसी भी तरह से संपूर्ण नहीं है, लेकिन यह आपको कुछ अधिक लोकप्रिय और दिलचस्प चीजें प्रदान करती है। आपकी सटीक ज़रूरतों के आधार पर, आपको एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म मिल सकता है जिसका आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सही फोकस हो। इसलिए किसी एक पर निर्णय लेने से पहले अपना शोध अवश्य कर लें।
और यदि आप Shopify से खुश हैं, तो, हर तरह से, उनके साथ बने रहें! इसमें कुछ भी गलत नहीं है. वे एक कारण से निर्विवाद राजा हैं। लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिस्पर्धा पर नज़र रखना हमेशा अच्छा होता है कि आपको अपने व्यवसाय के लिए हमेशा सर्वोत्तम उत्पाद मिले।
