हबस्पॉट बनाम ज़ोहो 2024: कौन सा बेहतर सीआरएम सॉफ्टवेयर है? क्या हबस्पॉट ज़ोहो से बेहतर है?

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$ मूल्य निर्धारण
$ प्रति 45 महीने के	$8
के लिए सबसे अच्छा
हबस्पॉट उन लोगों के लिए सबसे अच्छा विकल्प है जो अभी व्यवसाय शुरू कर रहे हैं और मार्केटिंग समाधान तलाश रहे हैं। कई विपणक के लिए, यह भी एक है	छोटे, मध्यम और बड़े व्यवसाय। आप ज़ोहो सीआरएम का अपना संस्करण भी बना सकते हैं।
विशेषताएं
CRM द्वारा गहन संपर्क जानकारी प्रदान की जाती है। यह सर्विस रिक्वेस्ट नामक फीचर के साथ आता है। यह एक उपयोगकर्ता के अनुकूल और सीधी मार्केटिंग प्रदान करता है।	कैलेंडर / अनुस्मारक प्रणाली आंतरिक चैट एकीकरण विपणन स्वचालन
फ़ायदे
हबस्पॉट हब व्यावसायिक समाधान बनाने के लिए सहयोग करते हैं। आपका सोशल मीडिया मार्केटिंग दृष्टिकोण एकीकृत हो सकता है। हबस्पॉट शेड्यूलिंग जैसी कई उपयोगी सुविधाएँ प्रदान करता है।	ठोस ईमेल मार्केटिंग और स्वचालन सुविधाएँ। फॉर्म बिल्डर अन्य ज़ोहो उत्पादों के साथ निर्बाध एकीकरण।
नुकसान
हबस्पॉट का आकलन करना थोड़ा अधिक कठिन है।	आरंभ करने के लिए बहुत सारे अनुकूलन की आवश्यकता होती है।
उपयोग की आसानी
हबस्पॉट सीखना कम मुश्किल है। हबस्पॉट आपको यह देखने देता है कि सोशल मीडिया आपकी पूरी मार्केटिंग योजना पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय कैसे फिट बैठता है। यह एक अधिक सहज उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस प्रदान करता है।	ज़ोहो सीआरएम बहुत आसान और सहज है, और यह हमारी सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है। यह बहुत सारा समय बचाता है और वास्तव में हमें ग्राहकों के साथ सहज, त्वरित बातचीत करने की अनुमति देता है, जिससे हम प्रति दिन अधिक काम कर सकते हैं।
पैसे की कीमत
यह वर्डप्रेस की तुलना में अधिक सुविधा संपन्न है और इस प्रकार निवेश के लायक है। ईमेल मार्केटिंग, लाइव चैट, ईमेल शेड्यूलिंग और फॉर्म क्रिएटर्स हबस्पॉट की कुछ क्षमताएं हैं। हबस्पॉट के उद्देश्यों में अन्य बातों के अलावा सामाजिक रिपोर्टिंग और ब्लॉग निर्माण शामिल हैं।	उपयोग में आसान मार्केटिंग और रिपोर्टिंग टूल, बहुमुखी एकीकरण और एक उत्कृष्ट उपयोगकर्ता अनुभव के साथ शानदार मूल्य प्रदान करते हुए, ज़ोहो सीआरएम एक पसंदीदा विकल्प बना हुआ है।
ग्राहक सहयोग
हबस्पॉट कई तरह से ग्राहक सेवा प्रदान करता है। अधिक व्यापक उपयोग के लिए, आप हबस्पॉट समूहों में शामिल हो सकते हैं। स्व-सहायता पुस्तकें, कार्यपुस्तिकाएँ, अनुशंसाएँ और टेम्पलेट पहुँच योग्य हैं। आप कंपनी के ग्राहक ब्लॉग, डेवलपर दस्तावेज़ीकरण और समाधान भागीदारों तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं। आप दिन में 24 घंटे, सप्ताह में 7 दिन उन तक पहुंच सकते हैं।	अच्छा अनुभव, मैं ग्राहक सेवा के लिए अच्छे सीआरएम की तलाश कर रहे किसी भी व्यक्ति को इनकी अनुशंसा करूंगा

क्या आप जानना चाहते हैं कि दो उपयोगकर्ता-अनुकूल सीआरएम: हबस्पॉट बनाम ज़ोहो में से कौन बेहतर है? यदि हां, तो आपने इसके लिए उपयुक्त साइट का दौरा किया है।

जब आप अद्यतित सुविधाओं के साथ एक कुशल और उपयोगकर्ता के अनुकूल सीआरएम की तलाश करते हैं तो ज़ोहो और हबस्पॉट उनमें से एक हैं बाज़ार में सर्वोत्तम सीआरएम उपलब्ध है.

हालाँकि, दोनों के बीच, ग्राहकों के लिए यह तय करने में भ्रम हो सकता है कि कौन सा विकल्प अधिक बेहतर है। अगर आप भी यह जानने में रुचि रखते हैं तो लेख पढ़ते रहें।

हबस्पॉट क्या है?

हबस्पॉट एक है क्लाउड-आधारित ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) सॉफ्टवेयर जो अपने उपयोगकर्ताओं को कुछ उपकरण प्रदान करता है जो उनके और उनकी टीम के लिए उनकी मार्केटिंग रणनीतियों को बढ़ावा देना संभव बनाता है।

यह सॉफ्टवेयर आपको प्रीमियम प्रकार की बिक्री तकनीक और कार्यप्रणाली प्रदान करने में मदद करता है।

हबस्पॉट व्यवसाय के निवेश पर रिटर्न (आरओआई) को बढ़ाता है। इससे आपको कंपनी में होने वाली पाइपलाइन और राजस्व के प्रत्यक्ष प्रभावों को देखने में आसानी होती है।

इसके अलावा, हबस्पॉट आपको ट्रेस करने और प्रबंधित करने की सुविधा देता है ईमेल विपणन अभियान ईमेल के संबंध में. क्योंकि हबस्पॉट एक सीआरएम है, यह डिवाइस आपको ट्रैक करने और यह जानने की अनुमति देता है कि कौन आपके ईमेल की जांच करता है, उसे चुनता है और खरीदारी करता है।

ज़ोहो क्या है?

ज़ोहो भी एक ग्राहक संबंध प्रबंधन सेवा है जो ज़ोहो द्वारा बनाई गई है। यह अपने सीआरएम को बेचने के सर्वोत्तम बिंदुओं में से एक के रूप में अनुकूलन के विशेषाधिकार के साथ-साथ स्वचालित वर्कफ़्लो को बढ़ावा देता है।

इसमें इनपुट अधिक मेहनत करने के बजाय होशियारी से काम करने के बारे में है। इसलिए, इस डिवाइस में AL-संचालित बिक्री सहायता भी शामिल है जिसे ज़िया के नाम से जाना जाता है। वॉयस ऑर्डर पर ज़िया की प्रतिक्रियाएं अमेज़ॅन के एलेक्सा और ऐप्पल के सिरी के समान हैं।

हबस्पॉट के समान, ज़ोहो सीआरएम सिस्टम में कॉल और ईमेल को स्वचालित रूप से ट्रैक और जांचता है।

 

हबस्पॉट की कीमत

हबस्पॉट की मूल्य निर्धारण संरचना है -

• मुफ़्त पैकेज लेकिन सीमित लेकिन प्रभावी सुविधाओं के साथ।
• स्टार्टर पैकेज में सेवा, विपणन और बिक्री केंद्र के लिए $45 प्रति माह शामिल है।
• प्रोफेशनल पैकेज में सर्विस हब के लिए 360 डॉलर प्रति माह, मार्केटिंग हब के लिए 800 डॉलर प्रति माह और सेल्स हब के लिए 450 डॉलर प्रति माह शामिल हैं।
• एंटरप्राइज पैकेज में सर्विस हब के लिए 1,200 डॉलर प्रति माह, मार्केटिंग हब के लिए 3200 डॉलर प्रति माह और सेल्स हब के लिए 1,200 डॉलर प्रति माह शामिल हैं।

ज़ोहो की कीमत

पाइपड्राइव की मूल्य निर्धारण संरचना है -

• निःशुल्क पैकेज (3 उपयोगकर्ताओं तक) लेकिन सीमित लेकिन प्रभावी सुविधाओं के साथ।
• मानक संस्करण में $14 प्रति माह शामिल है।
• व्यावसायिक संस्करण में $23 प्रति माह शामिल है।
• एंटरप्राइज़ संस्करण में $40 प्रति माह शामिल है।
• Tअल्टीमेट एडिशन में $52 प्रति माह शामिल है।

त्वरित सम्पक:

• हबस्पॉट बनाम पाइपड्राइव: कौन सा बेहतर हबस्पॉट या पाइपड्राइव है?
• एंगेजबे बनाम ज़ोहो: कौन सा बेहतर सीआरएम सॉफ्टवेयर है? (विस्तृत तुलना)
• कीप बनाम हबस्पॉट: कौन सा मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल सबसे अच्छा है?

अंतिम फैसला: कौन सा बेहतर है?

ज़ोहो और हबस्पॉट दोनों कई समानताओं के साथ आते हैं लेकिन कुछ उल्लेखनीय अंतर भी हैं। जबकि ज़ोहो सीआरएम अच्छी सुविधाएँ प्रदान करता है, यह हबस्पॉट सीआरएम के स्तर से मेल खाने में विफल रहता है।

हबस्पॉट में अधिक समर्थन और अतिरिक्त सुविधाएं हैं जिनकी ज़ोहो में कमी है। इसलिए, ज़ोहो सीआरएम के साथ तुलना करने पर हबस्पॉट सीआरएम स्पष्ट विजेता है।