ओमनीसेंड बनाम लगातार संपर्क बनाम सक्रिय अभियान तुलना 2024

इस पोस्ट में मैं अलग-अलग तुलना करने जा रहा हूं स्वचालन स्वचालन विपणन ओम्निसेंड बनाम कॉन्स्टेंट कॉन्टैक्ट बनाम एक्टिवकैंपेन 2024. सबसे पहले आपको पता होना चाहिए कि मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म क्या है। यह एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जहां आप पैसे कमाने के लिए अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट बना सकते हैं। आप किसी भी मार्केटिंग प्लेटफॉर्म से शुरुआत कर सकते हैं क्योंकि उनमें से कई हैं, लेकिन यहां हमने टॉप थ्री मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म ओमनीसेंड बनाम कॉन्स्टेंट कॉन्टैक्ट बनाम एक्टिवकैंपेन 2024 की तुलना की है।

आइए यहां शुरुआत करें.

ओमनीसेंड बनाम लगातार संपर्क बनाम सक्रिय अभियान तुलना

विषय - सूची

ओमनीसेंड बनाम लगातार संपर्क बनाम सक्रिय अभियान 2024: (गहराई से तुलना)

ओम्निसेंड के बारे में

Omnisend एक क्लाउड-आधारित ईमेल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म है। यह बहुत सारी सुविधाएँ प्रदान करता है जिनसे आप कर सकते हैं अपना ई-कॉमर्स व्यवसाय बनाएं। यह आपको ईमेल अभियान, वेबसाइट ट्रैकिंग, सेगमेंटिंग और बहुत कुछ करने की अनुमति देता है। यह आपके ईकॉमर्स स्टोर को अधिक स्टाइलिश और अधिक उत्पादक बनाने के लिए आपको सभी शक्तिशाली उपकरण प्रदान करता है। इसमें ईमेल टेम्प्लेट हैं जो उपयोग के लिए तैयार हैं, आपको बस टेक्स्ट या लिंक या कूपन कोड या जो कुछ भी आप अपने ग्राहकों से कहना चाहते हैं उसे जोड़ना है।

सर्वग्राही समीक्षा- स्मार्ट विपणक के लिए ईकॉमर्स मार्केटिंग ऑटोमेशन

इसमें न्यूज़लेटर संपादक है जिससे आप कोई उत्पाद चुन सकते हैं और उसे अपने न्यूज़लेटर में जोड़ सकते हैं। आप अपने लैंडिंग पृष्ठों को अधिक आकर्षक बना सकते हैं और आप उन्हें अपनी इच्छानुसार अनुकूलित कर सकते हैं। विभाजन सुविधा आपके सर्वोत्तम ग्राहकों को लक्षित दर्शकों की तरह चुनती है ताकि आप केवल उन लोगों को अधिक वैयक्तिकृत ईमेल भेज सकें जो वास्तव में आपका ईमेल खोलते हैं और आपकी वेबसाइट के बार-बार खरीदार हैं।

कॉन्स्टेंटकॉन्टैक्ट के बारे में

निरंतर संपर्क वर्तमान में लगभग 650,000 वर्षों से दुनिया भर के 15 से अधिक ग्राहकों को सेवाएँ प्रदान कर रहा है। कॉन्स्टेंट कॉन्टैक्ट की ईमेल मार्केटिंग कई विशेषताओं के आधार पर बहुत प्रभावी है। मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म की दुनिया में यह एक बहुत बड़ा नाम है क्योंकि इसमें कई शक्तिशाली टूल हैं और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह बहुत उपयोगकर्ता के अनुकूल है।

ओम्निसेंड बनाम कॉन्स्टेंट कॉन्टैक्ट बनाम एक्टिवकैंपेन- कॉन्स्टेंटकॉन्टैक्ट

यह सॉफ़्टवेयर आपको सैकड़ों से अधिक ईमेल टेम्पलेट प्रदान करता है, इसमें संपर्क अपलोड करने के विभिन्न तरीके हैं और यह उपयोगकर्ताओं को व्यापक शिक्षण सामग्री तक पहुंचने की सुविधा भी प्रदान करता है। वे पिछले कुछ वर्षों में सॉफ़्टवेयर में लगातार अधिक सुविधाएँ जोड़ रहे हैं और यह अभी भी जारी है। इसमें सभी सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर ईमेल मार्केटिंग करने के लिए सोशल मीडिया प्लेबुक है और वे इसका उपयोग अपने सोशल मीडिया अभियानों को पोस्ट करने के लिए कर रहे हैं।

एक्टिवकैंपेन के बारे में

ActiveCampaign छोटे व्यवसाय विपणन के लिए अच्छा है क्योंकि यह ई-कॉमर्स व्यवसाय के सभी पहलुओं को जोड़कर इसे एक एकीकृत और उपयोगकर्ता के अनुकूल मंच बनाता है। इस सॉफ्टवेयर की मदद से आप अपने सब्सक्राइबर्स के लिए बेहद खूबसूरत और बेहद आकर्षक ईमेल बना सकते हैं। आप अपने ग्राहकों के बारे में अधिक जानने के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग का भी उपयोग कर सकते हैं।

ओम्निसेंड बनाम कॉन्स्टेंटकॉन्टैक्ट बनाम एक्टिवकैंपेन- एक्टिवकैंपेन

अब आप इस सॉफ़्टवेयर की सहायता से अपने छोटे व्यवसाय के लिए भी बहुत ही उचित मूल्य पर मार्केटिंग ऑटोमेशन की सभी सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं। वर्तमान में 100,000 से अधिक उपयोगकर्ता हैं जो सक्रिय अभियान की सहायता से अपने श्रम के फल का आनंद ले रहे हैं। ई-कॉमर्स व्यवसाय में आपकी सहायता के लिए इसमें 150 से अधिक एकीकरण उपकरण हैं।

ओमनीसेंड बनाम लगातार संपर्क बनाम सक्रिय अभियान (विशेषताएं)

सर्वज्ञ सुविधाएँ

1. सामग्री संपादक

भले ही आपको लगता है कि आप संपादन और सामग्री निर्माण में बहुत अच्छे हैं लेकिन उपयोग करने के बाद ओमनीसेंड का सामग्री संपादक उपकरण आप दूसरों के लिए एक शिक्षक की तरह महसूस करते हैं, इसका मतलब है कि आप दूसरों को संपादन के बारे में सिखा सकते हैं। टेम्प्लेट की एक लाइब्रेरी है जिसमें से आप जब चाहें तब चुन सकते हैं और कस्टमाइज़ कर सकते हैं। इसमें उत्पादों को चुनने की सुविधा है यानी आप कोई भी उत्पाद चुन सकते हैं और उसे अपने ईमेल और न्यूज़लेटर्स में जोड़ सकते हैं।

आप स्क्रैच कार्ड और उपहार बॉक्स जोड़कर अपनी क्लिक थ्रू दर भी बढ़ा सकते हैं जो आपके ग्राहकों को आकर्षित करेगा। अपनी वेबसाइट से कार्ट में उत्पाद जोड़ने के बाद आपके ग्राहक को स्वचालित रूप से अधिक उत्पाद अनुशंसाएं दिखाई देंगी और इस विधि से आप अपने आगंतुकों को बार-बार खरीदारों में बदल सकते हैं।

2. स्वचालन एवं वैयक्तिकरण

आप कंप्यूटर का उपयोग किए बिना अपने ग्राहकों से जुड़ सकते हैं। क्योंकि ओमनीसेंड के पास बहुत सारे मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल हैं जो आपको अपने ग्राहकों को उनके व्यवहार के आधार पर ईमेल भेजने की अनुमति देते हैं। उदाहरण के लिए, जैसे कभी-कभी लोग अपने कार्ट में उत्पाद जोड़ते हैं लेकिन अंतिम खरीदारी करना भूल जाते हैं और वह उत्पाद तब तक उनके कार्ट पर रहेगा जब तक स्वचालन उपकरण उन्हें इसके बारे में याद नहीं दिलाता।

सर्वग्राही समीक्षा- स्वचालन उपकरण

यह उन लोगों को छोड़े गए कार्ट उत्पादों के अनुसार ईमेल भेजता है जो शायद इसके बारे में भूल गए थे। आप उसी उत्पाद पर रोमांचक ऑफ़र भी जोड़ सकते हैं ताकि ग्राहक उस ऑफ़र को अस्वीकार न कर सकें और अंतिम खरीदारी न कर सकें। आप अपने ग्राहकों को अधिक वैयक्तिकृत संदेश भेज सकते हैं जैसे उन्हें उनके जन्मदिन पर शुभकामनाएं देना। मेरा मतलब है कि कौन अपने जन्मदिन पर विशेष महसूस करना पसंद नहीं करता।

3. प्रभावी अभियान

जब आप अपने ग्राहकों को अपने अभियानों के संबंध में ईमेल भेजते हैं, तो अधिक संभावना यह है कि यह उनके स्पैम बॉक्स में समाप्त हो जाएगा। उन्हें कभी भी उस ईमेल को खोलने का मौका नहीं मिलता. तो आपके अभियान की उत्पादकता बहुत कम हो जाती है। तो इस पर काबू पाने के लिए आप उन अभियानों को उन लोगों को दोबारा भेज सकते हैं जिन्होंने इसे पहले 48 घंटों के भीतर नहीं खोला था। तो फिर उस ईमेल को प्राप्त करने की संभावना बढ़ जाएगी।

सर्वग्राही समीक्षा- अभियान बनाएँ

आप इसकी ए/बी परीक्षण सुविधाओं का उपयोग यह जांचने के लिए भी कर सकते हैं कि कौन सा ईमेल अभियान प्रारूप बेहतर प्रदर्शन कर रहा है ताकि भविष्य में आप उस प्रारूप का उपयोग कर सकें जिसमें क्लिक थ्रू दरें हों।

4. रूप

आप अपने ग्राहकों के साथ जुड़ने के लिए अपने ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए कई फॉर्म बना सकते हैं और उन साइन अप फॉर्म को बनाने के लिए कई प्रारूप हैं। जैसे जब कोई व्यक्ति आपकी वेबसाइट पर आता है तो आप साइनअप फॉर्म के रूप में एक पॉप अप डाल सकते हैं ताकि वे उस फॉर्म को भरने से इनकार न कर सकें। जब कोई आपकी वेबसाइट से पहली बार खरीदारी नहीं करता है तो इसका मतलब यह नहीं है कि आपको उसका ईमेल प्राप्त किए बिना उसे जाने देना चाहिए।

आप इस फीचर की मदद से अपने साइनअप फॉर्म को और दिलचस्प बना सकते हैं। आप अधिक आकर्षक लैंडिंग पृष्ठ भी बना सकते हैं. जैसे जब कोई ग्राहक आपकी वेबसाइट के लिंक पर क्लिक करता है तो वे एक बहुत ही सुंदर लैंडिंग पृष्ठ पर पहुंच जाते हैं, जो संभवतः एक साइनअप फॉर्म और कभी-कभी एक रोमांचक ऑफर वाला उत्पाद दिखाता है।

5. सेगमेंटेशन

ओमनीसेंड की एक बहुत ही अनूठी विशेषता है जो विभाजन है। इस फीचर की मदद से आप अपने दर्शकों को उनके व्यवहार के आधार पर अलग कर सकते हैं, आप सूची बना सकते हैं और उस सूची के अनुसार उन्हें लक्षित संदेश भेज सकते हैं। कभी-कभी आप एक अभियान बनाते हैं और इसे अपने सभी ग्राहकों को भेजते हैं।

सर्वग्राही समीक्षा- सब्सक्राइबर मनहेमेंट

इस बात की बहुत बड़ी संभावना है कि उनमें से सभी को यह पसंद नहीं आएगा, इसलिए इस पर काबू पाने के लिए आप उन दर्शकों को विभाजित कर सकते हैं जो वास्तव में इसे पसंद करेंगे और उन लोगों के लिए जो इसे पसंद नहीं करेंगे, आप अपने पिछले सफल ईमेल अभियान के अनुसार एक और ईमेल अभियान बना सकते हैं। जो आपने उन्हें भेजा था और उन्हें वास्तव में यह पसंद आया। वास्तव में विभाजन इसी प्रकार काम करता है। आप अपनी सूची के अनुसार अपने लक्षित दर्शकों को लक्षित संदेश भेज सकते हैं।

6. विपणन रिपोर्ट

ट्रैकिंग वेबसाइट भी ओमनीसेंड की एक विशेषता है। आप ओम्निसेंड के डैशबोर्ड पर अपनी वेबसाइट की प्रगति की जांच कर सकते हैं, जहां आपको अपने ग्राहकों के व्यवहार, अपने ईमेल अभियानों और बहुत कुछ के संबंध में सभी रिपोर्टें मिलेंगी।

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इन रिपोर्टों के साथ आप अपनी वेबसाइट को पहले से अधिक उत्पादक बनाने की दिशा में कार्रवाई कर सकते हैं। आप अपनी रिपोर्ट को डैशबोर्ड पर देखने के अलावा ईमेल के माध्यम से भी प्राप्त कर सकते हैं जो एक शानदार बात है क्योंकि कभी-कभी आपके लिए रिपोर्ट देखने के लिए डैशबोर्ड को देखना बहुत आसान हो सकता है, इसके बजाय आप बस अपना ईमेल खोल सकते हैं जिसमें वे रिपोर्ट हैं।

लगातार संपर्क सुविधाएँ

1. ए / बी स्प्लिट टेस्टिंग

लगातार संपर्क ए/बी परीक्षण की सुविधा भी प्रदान करें। जिसके माध्यम से आप दो विषय पंक्तियाँ बना सकते हैं और उन विषय पंक्तियों में समान संख्या में संपर्क होते हैं और उसके बाद आप प्रत्येक विषय पंक्ति में अलग-अलग प्रकार के ईमेल अभियान भेज सकते हैं ताकि यह परीक्षण किया जा सके कि कौन दूसरे से बेहतर काम कर रहा है। उसके बाद यह सॉफ़्टवेयर बेहतर प्रदर्शन करने वाली विषय पंक्ति को कैप्चर करता है और स्वचालित रूप से आपके बाकी ग्राहकों को बेहतर भेजता है।

2. ऑटोरेस्पोन्डर

यह एक ऐसी सुविधा है जो आपको सही समय पर सही व्यक्ति को सही संदेश भेजने की अनुमति देती है। इसके साथ आप कई वैयक्तिकृत, स्वचालित ईमेल बना सकते हैं और कॉन्स्टैंट कॉन्टैक्ट इसे स्वचालित रूप से भेज देगा और आपको इसे स्वयं भेजने की आवश्यकता नहीं है। इससे आपका समय बचेगा. आप व्यक्तिगत स्तर पर उनसे जुड़ने के लिए नए ग्राहकों के लिए स्वागत संदेश, अपने मौजूदा ग्राहकों के लिए जन्मदिन और सालगिरह संदेश जैसे ईमेल बना सकते हैं।

ओमनीसेंड बनाम लगातार संपर्क बनाम सक्रिय अभियान- ऑटोरेस्पोन्डर्स

3. उद्धार

कभी-कभी इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका ईमेल कितना आकर्षक और शानदार है अगर वह ग्राहक के इनबॉक्स में नहीं पहुंचता है। लगातार संपर्क नोट करें और उन नोट्स के साथ यह सुनिश्चित करने का अभ्यास करता है कि आपके संदेश स्पैम ईमेल इनबॉक्स में न जाएं और यह 97% वितरण दर को भी बढ़ावा देता है। आप लगातार संपर्क के माध्यम से यह भी सीख सकते हैं कि ईमेल को स्पैम इनबॉक्स में जाने से कैसे बचा जाए।

4. ईमेल संपादक

जब आप कॉन्स्टेंट कॉन्टैक्ट में क्रिएट ईमेल पर क्लिक करते हैं तो आपको अपनी वेबसाइट पर एक लिंक जोड़ने का विकल्प मिलेगा और जब आप ऐसा करते हैं तो कॉन्स्टेंट कॉन्टैक्ट आपके सभी सोशल मीडिया हैंडल, लोगो, आपके ब्रांड का रंग आपके ईमेल में जोड़ देगा।

ओमनीसेंड बनाम लगातार संपर्क बनाम सक्रिय अभियान- कॉन्स्टेंट संपर्क ईमेल मार्केटिंग

फिर आपको बस टेम्पलेट की लाइब्रेरी से एक ईमेल टेम्पलेट चुनना है और उस ईमेल को संपादित करने के लिए ड्रैग-एंड-ड्रॉप सुविधा का उपयोग करना है। जब आप पहली बार संपादक सुविधा में प्रवेश करेंगे तो आपको ईमेल संपादक का उपयोग करने के तरीके के बारे में एक ट्यूटोरियल वीडियो दिखाई देगा।

5। ईमेल व्यापार

कॉन्स्टेंट कॉन्टैक्ट के लाइब्रेरी अनुभाग में सैकड़ों ईमेल टेम्पलेट हैं जिनमें से आप आसानी से एक ईमेल बनाना चुन सकते हैं। आप किसी विशेष ईमेल टेम्पलेट को जितनी बार चाहें चुन सकते हैं। ये मोबाइल और डेस्कटॉप दोनों में संगत हैं। आपको बस टेम्पलेट चुनना है और फ़ॉन्ट, रंग और छवियों को संपादित करना है।

ओमनीसेंड बनाम लगातार संपर्क बनाम सक्रिय अभियान- ईमेल मार्केटिंग

6. निर्माण उपकरण और प्रबंधन की सूची बनाएं

आप सूची निर्माण टूल की सहायता से लोगों को आसानी से अपने संपर्कों में जोड़ सकते हैं। आप उन्हें साइनअप फॉर्म, कॉन्स्टेंट कॉन्टैक्ट के फेसबुक ऐप, टैबलेट या इसके टेक्स्ट-टू-जॉइन टूल के माध्यम से जोड़ सकते हैं। आप अपने संपर्कों को वर्गीकृत करने के लिए अपनी सूचियों में टैग जोड़ सकते हैं और साथ ही आप एक्सेल, आउटलुक, सेल्सफोर्स आदि की मदद से अपनी संपर्क सूची को क्लाउड सर्वर में आसानी से अपलोड कर सकते हैं।

ओमनीसेंड बनाम लगातार संपर्क बनाम सक्रिय अभियान- संपर्क प्रबंधन

सक्रिय अभियान सुविधाएँ

1. वेबसाइट ट्रैकिंग

इसमें अन्य दो मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म के समान सुविधा है जो वास्तव में ग्राहक के व्यवहार के आधार पर आपकी वेबसाइट को ट्रैक करती है और आपको उस रिपोर्ट के अनुसार ईमेल भेजने की भी अनुमति देती है। यह वास्तव में देख सकता है कि कोई संपर्क आपकी वेबसाइट पर क्या कर रहा है। इसमें व्यू हिस्ट्री पेज है जहां आप अपनी वेबसाइट पर अपने ग्राहकों की सभी गतिविधियां देख सकते हैं।

ओम्निसेंड बनाम लगातार संपर्क बनाम एक्टिवकैंपेन- वेबसाइट ट्रैकिंग

यह सारा डेटा बहुत उपयोगी और कार्रवाई योग्य है यानी आप उन लोगों को लक्षित कर सकते हैं जो वास्तव में आपकी वेबसाइट पर खरीदारी कर रहे हैं। उनके व्यवहार के आधार पर ईमेल अभियान बनाएं।

2. सशर्त सामग्री

इस सुविधा से आप प्रति संपर्क के आधार पर सामग्री को बदलने में सक्षम हैं। उनके टैग के अनुसार आप अलग-अलग लैंडिंग पेज, छवियों या टेक्स्ट के ब्लॉक के साथ ईमेल भेज सकते हैं। इस फीचर की मदद से आप अपनी बिक्री बढ़ा सकते हैं। आपको बस सबसे ज्यादा देखे जाने वाले ईमेल टेम्पलेट का उपयोग करना है और उसमें टेक्स्ट जोड़ना है और इसे अपने ग्राहकों को भेजना है।

ओमनीसेंड बनाम लगातार संपर्क बनाम सक्रिय अभियान- सशर्त सामग्री

3. इवेंट ट्रैकिंग

सक्रिय अभियान आपके ग्राहकों से संबंधित सभी घटनाओं को भी ट्रैक करता है। इस फीचर की मदद से आप निजी स्तर पर अपने कॉन्टैक्ट से जुड़ सकते हैं ताकि उन्हें इसके बारे में खास महसूस हो।

ओमनीसेंड बनाम लगातार संपर्क बनाम सक्रिय अभियान- इवेंट ट्रैकिंग

जब कोई ग्राहक आपकी वेबसाइट से ऑर्डर देता है तो यह सुविधा आपको सूचित करती है और फिर आप उसी समय कुछ रोमांचक ऑफ़र के साथ उन ग्राहकों को अपने अभियान से संबंधित ईमेल भेजते हैं।

4. उपयोग में आसान एपीआई

लोग तारीफ करते हैं सक्रिय अभियान इसकी उपयोग में आसान एपीआई के कारण। इसके बिल्ट-इन इंटीग्रेशन की मदद से आप कई लोकप्रिय सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं। इसका मतलब है कि आपके ऐप्स सक्रिय अभियान के साथ आसानी से और पूरी तरह से एकीकृत हो सकते हैं, जिसे आप पहले से ही उपयोग कर रहे होंगे और आप सक्रिय अभियान की मदद से निकट भविष्य में इसकी क्षमता भी बढ़ा सकते हैं।

5. सहज स्वचालन बिल्डर

कभी-कभी लोग मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म की सुविधाओं के बारे में शिकायत करते हैं क्योंकि उनका उपयोग करना कठिन होता है या उपयोग करना बहुत भ्रमित करने वाला होता है, इसलिए अधिकतर वे उन सभी सुविधाओं का उपयोग नहीं करते हैं जिनके लिए वे भुगतान करते हैं। लेकिन सक्रिय अभियान उपयोगकर्ताओं को चरण-दर-चरण सभी सुविधाओं का उपयोग करने का फ़्लोचार्ट प्रदान करता है। यह स्वचालन सुविधा उन्हें अपने ई-कॉमर्स व्यवसाय में सक्रिय अभियान की सभी सुविधाओं का उपयोग करने की अनुमति देती है।

ओमनीसेंड बनाम लगातार संपर्क बनाम सक्रिय अभियान- ईमेल स्वचालन

6. ईमेल स्प्लिट परीक्षण

सक्रिय अभियान में एक उन्नत विभाजन परीक्षण सुविधा है जहां आप अलग-अलग विषय पंक्तियां कर सकते हैं जिनमें अलग-अलग संपर्क हैं और फिर उन्हें अलग-अलग ईमेल अभियान भेजकर यह जांच सकते हैं कि कौन सा ईमेल अभियान प्रारूप सबसे प्रभावी है। परिणाम प्राप्त करने के बाद इसका स्वचालन आपके बाकी ग्राहकों को प्रभावी ईमेल अभियान भेजता है।

ओमनीसेंड बनाम लगातार संपर्क बनाम सक्रिय अभियान- वैयक्तिकृत ईमेल निर्माण

फ़ीचर के आधार पर मुझे लगता है कि सभी 3 मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म कुछ फ़ीचर प्रदान करते हैं जो समान हैं। लेकिन इसमें बहुत सारी विशेषताएं हैं जो एक दूसरे से अलग बनाती हैं। इसलिए मेरी राय में ओमनीसेंड आपके ईकॉमर्स व्यवसाय को बढ़ाने के लिए सर्वोत्तम सुविधाएँ प्रदान करता है।

ओम्निसेंड बनाम लगातार संपर्क बनाम सक्रिय अभियान (ग्राहक सहायता)

अब मैं इन तीनों के बीच उनकी ग्राहक सहायता सेवा के आधार पर तुलना करने जा रहा हूँ।

सर्वव्यापी समर्थन:

यह विंडोज़, मैक और वेब-आधारित जैसे उपकरणों का समर्थन करता है और यह केवल अंग्रेजी भाषा का समर्थन करता है। इसलिए जब भी आप ओमनीसेंड से ग्राहक सहायता सेवा का लाभ उठाना चाहें तो आप उनसे ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। आपको उस ईमेल का जवाब तुरंत मिल जाएगा क्योंकि ओमनीसेंड की सपोर्ट टीम यूजर्स को सपोर्ट देने में बहुत अच्छी है। इंटरनेट पर ग्राहक सहायता के संबंध में कई समीक्षाएँ हैं।

आप ग्राहक सहायता सेवा को लाइव कॉलिंग, इन-पर्सन और वीडियो कॉलिंग के माध्यम से भी प्राप्त कर सकते हैं जो इसे एक विश्वसनीय समर्थन सेवा के साथ एक शानदार मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म बनाता है।

लगातार संपर्क समर्थन:

यह विंडोज़, एंड्रॉइड, आईफोन/आईपैड, मैक और वेब-आधारित उपकरणों का समर्थन करता है। आप लगातार संपर्क में ईमेल, फोन से संपर्क करके ग्राहक सहायता सेवा का लाभ उठा सकते हैं और आप उन्हें अपनी समस्या के संबंध में टिकट भी भेज सकते हैं।

इसमें एक प्रभावी सहायता टीम भी है जो आपकी समस्या के संबंध में शिकायत मिलने के तुरंत बाद जवाब देती है। यह आपकी समस्या को तुरंत हल करने के लिए सर्वोत्तम सेवा प्रदान करता है क्योंकि यह आपको उस विशेष समस्या को तुरंत दूर करने के लिए उपकरण प्रदान करता है।

सक्रिय अभियान समर्थन:

यह विंडोज़, लिनक्स, एंड्रॉइड, आईफोन/आईपैड, मैक, वेब-आधारित और विंडोज़ मोबाइल जैसे उपकरणों का समर्थन करता है। यह निश्चित रूप से अन्य दो मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफार्मों की तुलना में अधिक उपकरणों का समर्थन करता है। यह आपको सक्रिय अभियान की सभी सुविधाओं का उपयोग करने का प्रशिक्षण प्रदान करता है ताकि आपको कभी भी इसके संबंध में किसी समस्या का सामना न करना पड़े। लेकिन अगर आपको कोई समस्या आती है तो आप समस्या के समाधान के लिए फोन और लाइव सपोर्ट के जरिए सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकते हैं। वे आपकी समस्या का समाधान करने के लिए तुरंत उत्तर भी देते हैं।

सहायक उपकरणों के आधार पर मुझे लगता है कि सक्रिय अभियान सभी प्रकार के व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम है। और अब छोटे व्यवसाय भी एक्टिव कैंपेन की मदद से ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन जब समर्थन की बात आती है तो मुझे लगता है कि ओमनीसेंड उपयोगकर्ताओं को सबसे अच्छा समर्थन प्रदान करता है क्योंकि इंटरनेट पर बहुत सारी समीक्षाएं हैं जो कहती हैं कि इसमें बेहतर समर्थन प्रणाली है।

ओमनीसेंड बनाम लगातार संपर्क बनाम सक्रिय अभियान (मूल्य निर्धारण)

अब मैं इन तीनों की कीमतों की तुलना करने जा रहा हूं। फिर आप तय कर सकते हैं कि आपके लिए कौन सा बेहतर और बजट में है।

सर्वव्यापी मूल्य निर्धारण योजनाएं

ओमनीसेंड समीक्षा- ओमनीसेंड मूल्य निर्धारण

1) निःशुल्क (उपयोग करने के लिए निःशुल्क)

  • प्रति माह 15000 ईमेल
  • वेबसाइट ट्रैकिंग
  • साइनअप फॉर्म
  • समाचारपत्रिकाएँ एवं सामग्री संपादक
  • छूट कोड
  • एसएमएस अभियान
  • बिक्री रिपोर्टिंग
  • 24/7 ईमेल और चैट सहायता

2) मानक (लागत $10/माह या $8/माह/वार्षिक बिलिंग से)

  • सभी निःशुल्क सुविधाएँ
  • स्वचालन वर्कफ़्लोज़
  • एसएमएस स्वचालन
  • मानक विभाजन
  • उत्पाद आयात एवं सिफ़ारिशें
  • इंटरएक्टिव ईमेल तत्वों
  • इंटरएक्टिव साइनअप फॉर्म

3) प्रो (लागत $199/माह या 160/माह/वार्षिक बिलिंग से)

  • सभी मानक सुविधाएँ
  • असीमित ईमेल
  • उन्नत सेगमेंटेशन
  • फेसबुक कस्टम ऑडियंस सिंक
  • Google ग्राहक मिलान समन्वयन
  • यूटीएम प्रबंधन
  • खाता प्रबंधक एवं प्राथमिकता सहायता
  • कस्टम आईपी और डिलिवरेबिलिटी समर्थन

कॉन्स्टेंटकॉन्टैक्ट मूल्य निर्धारण योजनाएं:

यह नि:शुल्क परीक्षण विकल्प के साथ दो योजनाएं प्रदान करता है जो 60 दिनों के लिए है और आप इसे किसी भी समय कोई अनुबंध या दायित्व न होने पर रद्द भी कर सकते हैं।

लगातार संपर्क मूल्य निर्धारण- ईमेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर

 

1) ईमेल ($20/माह से शुरू)

  • असीमित ईमेल
  • संपर्क प्रबंधन
  • सूची-निर्माण उपकरण
  • ट्रैकिंग और रिपोर्टिंग
  • सोशल मीडिया शेयरिंग टूल
  • छवि पुस्तकालय
  • ऐप्स और एकीकरण
  • मोबाइल ऐप
  • 1 जीबी फ़ाइल भंडारण
  • 1 उपयोगकर्ता
  • लेखों, गाइडों और वीडियो तक पहुंच
  • सेमिनार और प्रशिक्षण
  • वास्तविक लाइव समर्थन
  • उत्पाद सहायता
  • उपयोगकर्ता समुदाय

2) ईमेल प्लस ($45/माह से शुरू)

  • सभी ईमेल सुविधाएँ
  • 2 जीबी स्टोरेज
  • कस्टम डिज़ाइन किया गया टेम्पलेट
  • स्वचालन
  • फेसबुक फैन प्रमोशन
  • इवेंट पंजीकरण एवं प्रबंधन
  • चंदा इकट्ठा करें
  • ग्राहक सर्वेक्षण
  • ट्रैक करने योग्य कूपन
  • 3 उपयोगकर्ता

ActiveCampaign मूल्य निर्धारण योजनाएँ:

यह 4 योजनाएं पेश करता है और निम्नलिखित कीमतें 500 संपर्कों के लिए हैं और संपर्कों की संख्या बढ़ने पर यह बदल जाती है।

ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन सीआरएम मूल्य निर्धारण

1) लाइट प्लान ($15/माह (मासिक) या $9/माह (वार्षिक))

  • 3 उपयोगकर्ताओं तक
  • असीमित भेजा जा रहा है
  • चैट और ईमेल सहायता
  • ईमेल विपणन
  • विपणन स्वचालन
  • न्यूज़लेटर भेजें

2) प्लस प्लान ($70/माह (मासिक) या $55/माह (वार्षिक))

  • लाइट प्लान की सभी विशेषताएं
  • 25 उपयोगकर्ताओं तक
  • असीमित भेजा जा रहा है
  • संपर्क एवं लीड स्कोरिंग
  • सीआरएम w/ सेल्स ऑटोमेशन
  • कस्टम ब्रांडिंग
  • कस्टम डोमेन
  • कस्टम उपयोगकर्ता अनुमतियाँ
  • गहन डेटा एकीकरण
  • एक पर एक प्रशिक्षण
  • एसएमएस मार्केटिंग

3) व्यावसायिक योजना ($159/माह (मासिक) या $129/माह (वार्षिक))

  • प्लस प्लान से सब कुछ
  • 50 उपयोगकर्ताओं तक
  • असीमित भेजा जा रहा है
  • आरोपण
  • साइट संदेश

4) एंटरप्राइज प्लान ($279/माह (मासिक) या $229/माह (वार्षिक))

  • व्यावसायिक योजना की सभी विशेषताएं
  • असीमित उपयोगकर्ता
  • असीमित भेजा जा रहा है
  • अपटाइम एसएलए
  • फोन का समर्थन
  • गहराई से ऑनबोर्डिंग
  • मुफ़्त सामाजिक डेटा
  • निःशुल्क डिज़ाइन सेवाएँ
  • समर्पित खाता प्रतिनिधि
  • कस्टम मेल सर्वर डोमेन

मेरा मानना ​​है कि मूल्य निर्धारण के आधार पर Omnisend दी गई कीमतें आपके बजट में फिट बैठेंगी ActiveCampaign और लगातार संपर्क 500 संपर्कों के लिए है और जब आपके संपर्क बढ़ेंगे तो कीमत भी बढ़ जाएगी, लेकिन ओमनीसेंड के मामले में वे अधिकांश संपर्कों के लिए केवल एक बार शुल्क लेते हैं, यही कारण है कि यह अन्य दो की तुलना में मूल्य निर्धारण में बेहतर है।

कौनसा अच्छा है?

मेरी राय में उपरोक्त सभी तुलनाओं से Omnisend से बेहतर है ActiveCampaign और निरंतर संपर्क क्योंकि यह अन्य दो की तुलना में अधिक अद्भुत सुविधाएँ प्रदान करता है और साथ ही ओमनीसेंड के आपके बजट के लिए कीमत भी कम है।

ओमनीसेंड के पास एक विश्वसनीय और किफायती मूल्य निर्धारण योजनाएं हैं, इसके साथ ही यह मुफ्त योजनाएं भी प्रदान करता है, जिससे कोई भी आसानी से संतुष्ट हो सकता है। तो आपको इसे जरूर आज़माना चाहिए क्योंकि यहां आपको कुछ भी खोने की ज़रूरत नहीं है।

त्वरित सम्पक:

निष्कर्ष: ओमनीसेंड बनाम कॉन्स्टेंटकॉन्टैक्ट बनाम एक्टिवकैंपेन तुलना 2024

तुलना 3 मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म के बीच है, लेकिन बाज़ार में कई प्लेटफ़ॉर्म भी हैं और उनमें से आप कोई भी चुन सकते हैं जो आपको लगता है कि आपके ई-कॉमर्स व्यवसाय को लाभ पहुंचाएगा। तो यहां क्रम में हमारी सिफारिशें हैं:

तो तुलना पढ़ने के बाद कमेंट बॉक्स में अपनी राय देना न भूलें अगर आपके पास इन 3 के बारे में कोई सवाल है तो आप बेझिझक हमसे पूछ सकते हैं। पोस्ट पसंद आने पर शेयर करना न भूलें.

 

कशिश बब्बर
यह लेखक BloggersIdeas.com पर सत्यापित है

कशिश बी.कॉम स्नातक हैं, जो वर्तमान में एसईओ और ब्लॉगिंग के बारे में सीखने और लिखने के अपने जुनून का पालन कर रही हैं। प्रत्येक नए Google एल्गोरिदम अपडेट के साथ वह विवरण में गोता लगाती है। वह हमेशा सीखने के लिए उत्सुक रहती है और Google के एल्गोरिदम अपडेट के हर मोड़ और मोड़ का पता लगाना पसंद करती है, यह समझने के लिए कि वे कैसे काम करते हैं। इन विषयों के प्रति उनका उत्साह उनके लेखन में देखा जा सकता है, जिससे उनकी अंतर्दृष्टि खोज इंजन अनुकूलन और ब्लॉगिंग की कला के निरंतर विकसित परिदृश्य में रुचि रखने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए जानकारीपूर्ण और आकर्षक बन जाती है।

संबद्ध प्रकटीकरण: पूर्ण पारदर्शिता में - हमारी वेबसाइट पर कुछ लिंक सहबद्ध लिंक हैं, यदि आप उनका उपयोग खरीदारी करने के लिए करते हैं तो हम आपके लिए बिना किसी अतिरिक्त लागत के एक कमीशन अर्जित करेंगे (कोई भी नहीं!)

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