Daftar 10 Ulasan Software Pemesanan Terbaik 2024 Dengan Pro & Kontra

Menyiapkan spa harian, salon, atau studio yoga Anda? Apakah Anda berurusan dengan janji temu, tur, dan kelas? Toko batu bata dan mortir datang bersama-sama, Anda telah menyiapkan produk Anda, tetapi karena bisnis tertentu yang Anda jalani, Anda tidak dapat bergantung pada pelanggan yang hanya berjalan dan membeli barang dari Anda.

Anda dapat memilih untuk bergantung pada orang yang menelepon dan mengatur janji temu, tetapi untuk menangis dengan suara keras, ini adalah abad ke-21. Yang Anda butuhkan adalah perangkat lunak pemesanan. Sesuatu yang dapat Anda lampirkan ke situs web Anda dan menautkannya media sosial sehingga pelanggan Anda dapat mendaftar untuk layanan Anda sendiri. Sesuatu yang otomatis untuk menghilangkan beban penjadwalan dari pundak Anda.

Masalahnya, ada banyak pilihan dalam memilih apa perangkat lunak pemesanan akan menjadi yang terbaik untuk kebutuhan khusus Anda. Masukkan Merchant Maverick dengan solusinya! Baca terus untuk mengetahui beberapa kiat dalam memilih perangkat lunak pemesanan terbaik untuk bisnis spesifik Anda.

[Diperbarui] Daftar 10 Software Pemesanan Terbaik 2024: Terperinci

SOFTWARE	FITUR	LINK
1. Ketajaman	Tautan ke toko online dari halaman penjadwalan pelanggan Tambahkan produk baru dengan mudah dengan gambar, harga, dan deskripsi Tetap lacak riwayat pemesanan Anda	Lihat Sekarang
2. Janji	Laporan bisnis terbatas Janji tanpa pendaftaran Kustomisasi tanda terima	Lihat Sekarang
3. DipesanIN	Antarmuka Pengguna yang Baik Kemudahan Penggunaan Klien Mudah Digunakan	Lihat Sekarang
4. Cek depan	Integrasi dengan Situs Web Faktur & Tanda Terima Otomatis Opsi Pemesanan	Lihat Sekarang
5. PEMESANAN	Opsi Pembayaran yang Fleksibel Penjadwalan Fleksibel Dukungan Internasional	Lihat Sekarang
6. BUG PEMESANAN	Pengelolaan sumber daya Analisis Data Pembaruan Berdasarkan Umpan Balik	Lihat Sekarang
7. 10 untuk 8	Pengingat Email dan Teks Obrolan Dua Arah dengan Klien Proses pembayaran Pemesanan Kamar	Lihat Sekarang
8. Angin	Manajemen Tim Fungsi GPS Konsolidasi Fitur Berguna	Lihat Sekarang
9. Janji Temu Persegi	Titik Penjualan/Manajemen Persediaan Manajemen Karyawan Manajemen pelanggan	Lihat Sekarang
10. Periksa Janji Temu	Pembuat Laporan/Daftar Kustomisasi Situs Web Kustomisasi Pesan	Lihat Sekarang

1. Ketajaman

Saat ini, Acuity Scheduling melayani lebih dari 500,000 bisnis di lebih dari 100 negara. Sebagai tenaga kerja cinta satu orang, kisah Ketajaman adalah bagian dari pesonanya. Itu juga program pemesanan yang hebat adalah sesuatu yang luar biasa, dan tetap menjadi salah satu nilai terbaik untuk dolar Anda ketika datang ke perangkat lunak penjadwalan.

Fitur

Promosi dan Toko Online

• Tautan ke toko online dari halaman penjadwalan pelanggan
• Tambahkan produk baru dengan mudah dengan gambar, harga, dan deskripsi
• Tetap lacak riwayat pemesanan Anda
• Tambahkan kupon baru untuk penggunaan tak terbatas atau sekali pakai hanya dengan menyebutkan kode
• Buat dan lacak sertifikat hadiah dan paket dengan menjualnya di toko online

Kalender dan Penjadwalan

• Buat janji temu grup/kelas
• Sinkronisasi Google Kalender dua arah
• Kelola perbedaan zona waktu antara bisnis dan pelanggan Anda
• Sematkan kalender langsung ke situs web Anda melalui bit kode HTML
• Ketersediaan lanjutan (melengkapi jam kerja dasar)
• Jadwalkan beberapa janji temu dan berulang di akun Premium dan Profesional
• Dukungan zona waktu
• Janji temu maksimal 24 jam
• Klik dan seret untuk mengatur jenis janji temu
• Setel janji temu ke penjadwalan khusus admin

Manajemen pelanggan

• Buat formulir asupan khusus yang tidak terbatas dan diformat dengan rapi (data itu sekarang dapat dimasukkan ke dalam email)
• Terima pembayaran online melalui PayPal, Authorize.net, atau Stripe
• Informasi klien yang disimpan terbatas pada nama, email, dan nomor telepon
• Urutkan daftar klien hanya mungkin menurut tanggal janji
• Tidak ada ulasan pelanggan

Tambahkan Anggota Staf, Janji Temu, dan Lokasi

• Tingkat Bisnis yang Berkembang dan Pemain Pembangkit Tenaga memungkinkan penambahan lebih banyak pengguna
• Pengguna tambahan dapat memiliki akses terbatas, dengan kemampuan untuk mengelola kalender dan jadwal tetapi tidak membuat perubahan administratif pada pengaturan

Pro

• Mudah digunakan oleh bisnis: Ketajaman terdaftar kelima aplikasi penjadwalan janji temu gratis terbaik dengan peringkat 5/5 di app-appeal. Bahkan mereka yang memiliki pengalaman komputer minimal akan mengalami sedikit kesulitan dalam menjalankan aplikasi.
• Mudah bagi pelanggan untuk menggunakan juga:  Segera setelah pelanggan membuka perangkat lunak ini, dia tahu persis apa yang harus dilakukan.
• Hemat biaya: Penjadwalan Ketajaman “menawarkan hasil terbaik” untuk satu pengguna.
• Dapat diukur: Ketajaman dapat bekerja untuk pemilik tunggal dan bisnis menengah. Ketajaman “melayani kebutuhan semua jenis profesional dari individu tunggal hingga organisasi besar seperti rumah sakit dan firma hukum.”

Kekurangan

• CRM yang sangat terbatas: Di luar daftar klien dasar, email konfirmasi janji temu, dan pengingat teks/email (dalam versi Profesional dan Premium), Acuity tidak menawarkan koneksi atau wawasan yang berarti tentang klien bisnis Anda.
• Kurva Pembelajaran: Sementara pelanggan menyukai luasnya pilihan yang ditawarkan oleh Acuity, beberapa menyebutkan jumlah yang sangat banyak pada pandangan pertama.
• Banyak fungsi yang tidak diinginkan:  “Antarmuka yang terkadang tampak berantakan dengan terlalu banyak fungsi dan tugas.”

Putusan akhir:

Seperti yang disebutkan di atas, Anda dapat dengan mudah membuat pernyataan bahwa Acuity memberikan penghargaan luar biasa untuk dolar Anda sehubungan dengan program pemesanan.

Ini bukan program tercantik di luar sana, atau bahkan yang paling sederhana untuk digunakan, namun, ini masih merupakan pengaturan yang layak untuk UKM dengan kebutuhan dasar dan staf atau pelanggan yang mungkin tinggal di berbagai zona waktu.

 

2. Janji

Alih-alih pembaruan kecil yang sering, perangkat lunak menerima perubahan besar sekitar sekali per tahun, yang membuktikan responsnya yang konsisten terhadap umpan balik pelanggan. Pada Juli 2013, perusahaan merilis Appointy 4.0, yang mencakup efek animasi, perancang email yang sangat dapat disesuaikan, dan opsi untuk menyertakan add-on dengan layanan.

Akhir tahun 2014, setelah menyelesaikan 65,000 tonggak bisnis terdaftar, Appointy menarik akar dari rumahnya di Florida dan memindahkan kantor pusatnya ke Milpitas, CA, dengan alasan bahwa lokasi baru akan memberi perusahaan lebih banyak ruang untuk tumbuh. Perusahaan meyakinkan pengguna bahwa satu-satunya perbedaan yang akan mereka lihat adalah alamat pada faktur.

Fitur

• Laporan bisnis terbatas
• Janji tanpa pendaftaran
• Kustomisasi tanda terima
• 200 email/hari

*Rencana bisnis: $39.99/bulan ditagih setiap tahun; $49.99 ditagih setiap bulan

• Login staf terpisah
• Laporan bisnis tingkat lanjut
• Penjadwalan sumber daya
• Gift Certificates
• 500 email/hari

Paket Perusahaan: $59.99/bulan ditagih setiap tahun; $69.99 ditagih setiap bulan

• beberapa lokasi
• Dukungan beberapa zona waktu

Pro

• Layanan pelanggan. Appointy menawarkan keseluruhan opsi layanan pelanggan, dan bahkan akan menghubungi Anda tanpa diminta untuk membantu Anda mengetahui fitur segera setelah Anda mendaftar.
• Kemudahan penggunaan. Terlepas dari kekayaan fiturnya, banyak pelanggan menganggap Appointy cukup mudah digunakan.
• Banyak fitur. Di Bisnis, dan bahkan tingkat Pro, Appointy dapat melakukan apa saja yang Anda ingin jadwalkan untuk dilakukan SaaS untuk Anda.

Kekurangan

• Mereka di atas masalah tata bahasa dan komunikasi. Meskipun ini minimal di dalam GUI itu sendiri, ada kalanya hal itu dapat membuat komunikasi menjadi sulit, terutama ketika berkorespondensi dengan staf dan mengkomunikasikan masalah teknis.
• Penjadwalan sumber daya hampir tidak mungkin dilakukan tanpa memutakhirkan ke Versi Bisnis.
• Beberapa pengguna Appointy mengeluh tentang penagihan ganda atau penagihan lanjutan setelah pembatalan.
• Ada masalah saat menyinkronkan kalender Google dan Appointy.

Putusan akhir:

Sebagai salah satu program pemesanan yang lebih baik untuk uang Anda, Appointy terus menawarkan barang yang sangat membantu dan dibersihkan dengan biaya yang masuk akal sambil mengulangi tanpa akhir beberapa cacat yang lebih mencolok.

Jika Anda meninggalkan Appointy setahun yang lalu dan Anda masih mencari program perencanaan yang kuat, perkembangannya cukup penting untuk dilihat sebentar.

Baca juga:

• [Diperbarui] Daftar 12 Perangkat Lunak Pelacakan Waktu Terbaik 2017 : Terperinci
• [Diperbarui] Daftar 12 Perangkat Lunak Pelacakan Waktu Terbaik 2017 : Terperinci
• Ulasan Time Doctor: Perangkat Lunak Pelacakan Waktu Terbaik | Layak??
• Ulasan MoneyPenny: Perangkat Lunak Pelacakan Waktu & Faktur

3. DipesanIN

Sejak diluncurkan pada tahun 2009, perusahaan terus berinteraksi dengan pelanggan secara online dan terus berkembang. BookedIN adalah sesuatu dari anak yang pendiam tapi berbakat di ruangan ketika datang ke perangkat lunak pemesanan, menawarkan serangkaian fitur yang kuat dengan harga yang wajar.

Ini bukan platform lengkap seperti beberapa opsi yang lebih mahal di luar sana, tetapi BookedIN telah membuktikan dirinya sebagai solusi andal bagi banyak profesional. Ini unik dalam beberapa cara dan sangat berkomitmen untuk kesederhanaan dan kemudahan penggunaan.

Fitur

• Opsi pembayaran: Lebih dari yang lain, fitur pembayaran yang luar biasa menjadikan BookedIN solusi bisnis kecil yang efisien jauh melampaui penjadwalan dasar.
• Kalender Interaktif: Meskipun solusi perangkat lunak lain juga menawarkan kalender yang dapat diklik dan menyenangkan untuk digunakan, di BookedIN Anda dapat membuat layanan kustom baru (daripada harus memilih dari serangkaian layanan prasetel) saat Anda menjadwalkan janji temu.
• Marketing: Seperti banyak solusi penjadwalan lainnya, BookedIN membuat halaman web untuk bisnis Anda secara otomatis, demi kehadiran online serta memudahkan pemesanan bagi klien.
• Tombol Pesan Sekarang Fleksibel: Klien dapat menautkan ke halaman BookedIN melalui tombol di situs web bisnis, halaman Facebook, iklan Craigslist, atau langsung ke halaman web yang dibuat secara otomatis oleh BookedIN.
• Internasionalitas: BookedIN dapat digunakan di seluruh dunia, di mana sebenarnya ribuan pengguna berada. Pilih zona waktu atau mata uang untuk bisnis Anda selama penyiapan.
• Keandalan: BookedIN berjalan di Google App Engine dan mencadangkan data secara konstan, yang menjaga waktu henti mereka seminimal mungkin dan semua informasi Anda tentang pemesanan dan riwayat pembayaran tersedia kapan saja.
• Widget: Sebuah fitur baru memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan widget BookedIN ke situs web mereka, yang memungkinkan pelanggan untuk membuat janji dan menerima pembayaran langsung dari situs.
• Aplikasi Seluler: BookedIN telah merilis aplikasi penjadwalan seluler yang telah lama ditunggu-tunggu untuk iOS dan Android. Aplikasi ini telah diterima dengan baik di Android, mengumpulkan 4.5 di Google Play. Versi iOS saat ini tidak memiliki peringkat yang cukup untuk menghasilkan skor.

Pro

• Antarmuka Pengguna yang Baik: “Dirancang dengan sangat baik”, “bersih dan sederhana”, “mudah dinavigasi”, dan bebas bug.
• Kemudahan Penggunaan Klien: Beberapa pemilik bisnis melaporkan bahwa klien mereka senang menggunakan aplikasi.
• Mudah Digunakan: Satu peninjau Toko Web Chrome menyebutnya “sangat mudah digunakan”, dan yang lain membuat klaim serupa tentang betapa sederhananya navigasi, terutama dibandingkan dengan perangkat lunak janji temu lainnya.

Kekurangan

• Tidak Ada Pemesanan Kelas/Grup: BookedIN tidak memiliki kapasitas untuk menjadwalkan banyak orang untuk slot waktu tertentu.
• Penjadwalan Tidak Terintegrasi ke Situs Web: Seorang pelanggan menginginkan kemampuan untuk mengintegrasikan jadwal BookedIN ke dalam situs webnya tanpa mengarahkan pelanggan ke halaman web BookedIN. Fitur ini dijanjikan tetapi belum tersedia.
• Halaman Web Bisnis: Halaman web bisnis dapat disesuaikan, bahkan tidak memiliki detail bisnis untuk dilihat pelanggan.
• Tidak Memiliki Fungsi Laporan: BookedIN tidak menghasilkan laporan janji temu atau pendapatan untuk membantu melacak statistik bisnis.
• Tidak Lagi Gratis: Seperti yang disebutkan, pada akhir 2012 BookedIN mengubah kebijakan penggunaannya dari mengizinkan pemesanan yang dibuat sendiri secara gratis (bukan untuk umum) menjadi membatasi pemesanan gratis.

Putusan akhir:

BookedIN menawarkan alternatif cicilan yang pasti dan dapat disesuaikan (betapapun mahalnya); UI yang benar-benar digariskan dan menyenangkan; dan penawaran desain cicilan yang unik. Ini memiliki banyak hal untuk ditawarkan kepada perusahaan swasta yang mencari pilihan cicilan klien yang tidak mencolok, program yang sangat baik dan mudah digunakan, dan kemampuan untuk membayar potongan janji (bukan biaya bulanan).

Organisasi ini berorientasi pada tujuan, dengan visi pencapaian luas yang tampaknya mendorong kelompoknya untuk mencari kecemerlangan, konsistensi, dan ketenaran yang layak di web dan di antara klien mereka.

4. Cek depan

Tujuan mereka adalah membuat aplikasi yang terkoordinasi secara konsisten ke situs sebelumnya dan menyederhanakan perencanaan dan angsuran. Rasa tanggung jawab organisasi mengenai perubahan melalui rekonsiliasi dengan program lain dan reaksi terhadap masukan klien berlanjut.

Sementara organisasi tetap benar-benar kecil dan telah mendapatkan beberapa kelemahan karena mengendur dalam keuntungan klien di tahun-tahun awalnya, perkembangannya yang tak kunjung padam, sangat baik. kerangka garis besar, dan ketenaran yang kuat mengusulkan bahwa Checkfront adalah spekulasi yang layak untuk organisasi di lingkaran kunjungan dan gerakan. Para ahli yang mengambil pengaturan tunggal (sebagai lawan dari janji berulang) dapat menemukan pengaturan yang lebih cocok di tempat lain.

Fitur

• Integrasi dengan Situs Web: Fitur penting dari Checkfront, integrasi situs web yang mulus dibuat semudah mungkin, terutama jika Anda memiliki situs WordPress, Joomla, atau Drupal.
• Menu Utama: Anda dapat memilih untuk menampilkan hingga 4 dari 11 widget yang berguna — termasuk kalender bulanan, tentu saja, tetapi juga grafik volume pemesanan atau pengunjung situs web atau pemesanan menurut bulan, daftar pemesanan baru dan yang akan datang, log aktivitas, pendapatan menurut bulan , dan pemesanan menurut kategori, bulan, atau item.
• Aplikasi Seluler: Checkfront telah mengembangkan aplikasi seluler yang solid untuk perangkat Android dan iOS. Aplikasi iOS bekerja cukup baik, meskipun sangat sederhana; Anda dapat melihat dan menambahkan pemesanan, serta memindai kode batang 2D.

• Faktur & Tanda Terima Otomatis: Faktur dan kuitansi Checkfront memiliki tampilan profesional dan bermerek.
• Opsi Pemesanan: Pemesanan di Checkfront dibuat sebagai faktur terbuka, di mana klien dapat menambahkan produk dan pesanan. Anda dapat menandai faktur agar mudah dilihat nanti.
• laporan: Sistem mencatat dan menampilkan banyak informasi kepada pengguna, termasuk catatan waktu dari setiap interaksi dengan pelanggan dan pembaruan status pemesanan.
• Peta Pelanggan: Menggunakan data pelanggan yang ada, Checkfront membuat peta Google yang dapat diakses melalui bilah navigasi lokasi pelanggan Anda tentang lokasi Anda.

Pro

• Customer Support: Banyak pengguna menghargai dukungan Checkfront, terutama bantuan penyiapan mereka. Satu Google Apps Marketplace resensi dipanggil untuk mendukung "sangat ramah dan sangat cerdas," dan lainnya, "kedudukan tertinggi."
• Integrasi: Pengguna lain menyukai opsi pemrosesan pembayaran dan aplikasi akuntansi.

• Antarmuka: Pengguna menggambarkan GUI sebagai "intuitif" dan "bersih." Dasbornya juga luar biasa indah dan fungsional.
• Penjadwalan: Akhirnya, KillerStartups.com pengulas mencatat bahwa Checkfront membantu bisnis menyesuaikan ketersediaan dan tarif musiman mereka — terutama berlaku untuk industri tur/aktivitas.

Kekurangan

• Layanan Pelanggan: Beberapa keluhan tentang layanan pelanggan telah diposting di Google Apps Marketplace. Checkfront memposting tanggapan yang sangat sopan dan menyeluruh kepada mereka (meskipun tidak selalu segera).
• Fitur Terkubur: Meskipun alat pembelajarannya bagus, tidak selalu jelas di mana mencari informasi yang Anda butuhkan.

Putusan akhir

Sementara organisasi tetap benar-benar kecil dan telah mendapatkan beberapa kelemahan karena malas dalam keuntungan klien di tahun-tahun awalnya, perkembangannya yang tak kunjung padam, kerangka kerja yang indah, dan ketenaran yang kuat menunjukkan bahwa Checkfront adalah usaha yang layak untuk organisasi di lingkaran kunjungan dan pergerakan.

Para ahli yang mengambil pengaturan tunggal (bukan janji berulang) dapat menemukan pengaturan yang lebih cocok di tempat lain.

5. PEMESANAN

Booker memiliki tempat kerja di tiga wilayah utama dan mendukung lima dialek di bagian belakang. Ini menawarkan berbagai pengaturan tampilan yang mengejutkan, berkoordinasi dengan berbagai tahap pemasangan, menonjolkan fitur keamanan yang luar biasa, dan dilengkapi dengan sejumlah aplikasi pemrograman luar yang tidak terlalu buruk untuk kegunaan yang disertakan.

Perusahaan terus mendesain ulang dan memperbarui produk-produknya, mengeluarkan peningkatan elemen penting secara berkala.

Fitur

• Marketing: Bookeo tampaknya sangat berkomitmen untuk membantu penggunanya mempromosikan bisnis mereka secara efektif.
• Opsi Pembayaran yang Fleksibel: Selain memilih apakah akan meminta pembayaran penuh atau setoran di muka, Bookeo memungkinkan Anda untuk menetapkan biaya pembatalan dan harga yang berbeda untuk berbagai waktu dan musim.
• Fleksibel Penjadwalan: Bookeo memungkinkan pengguna banyak mengontrol penjadwalan. Untuk satu hal, Anda dapat mengelola sumber daya (satu per pemesanan—masing-masing dilengkapi dengan banyak pengaturannya sendiri) bahkan dalam versi gratis Booker.
• laporan: Booker telah memperluas jenis laporan yang dapat dibuat pengguna dalam beberapa tahun terakhir. Anda dapat memilih ringkasan terperinci dari setiap promosi (dengan statistik), kredit prabayar, pemesanan, pelanggan, dan pembayaran.
• Internasional Bantuan: Akhirnya, Booker dapat digunakan secara internasional, terutama dengan mudah di Eropa. Sebagai pengelola, Anda dapat memilih untuk melihat Bookeo dalam bahasa Spanyol, Prancis, Jerman, dan Italia selain bahasa Inggris.
• Pemesanan Pribadi: Pembaruan April 2016 menambahkan kemampuan untuk menetapkan acara sebagai pribadi. Fitur ini cukup kuat dan memungkinkan Anda untuk mengatur acara sebagai sepenuhnya pribadi, atau untuk memblokir sejumlah kursi hanya untuk teman/rekan kerja/keluarga Anda.
• Lebah: Salah satu fitur baru terbesar yang ditawarkan oleh Bookeo adalah API, yang memiliki pengaruh besar pada jenis dan jumlah program yang dapat berinteraksi dengan Booker. API memungkinkan program luar untuk mengakses informasi Bookeo.

https://www.youtube.com/watch?v=f-pfjR7x-gM

Pro

• Layanan Pelanggan "Tak Tertandingi": Banyak pelanggan setia mengutip balasan email Bookeo yang cepat, sopan, dan jelas.
• Mudah digunakan: Satu resensi menulis, "Sisi manajemen perangkat lunak sangat mudah dengan semua fungsi yang Anda inginkan dari layanan seperti ini." Bookeo Tours tampaknya sangat mudah digunakan dibandingkan dengan perangkat lunak industri lainnya.
• Customizable: Satu pengulas memilih Bookeo karena kemampuannya mengelola situasi unik. Yang lain langsung memuji bagaimana perangkat lunak tersebut dapat disesuaikan atau menggambarkannya sebagai "inovatif" dan sering ditingkatkan.

Kekurangan

• Dukungan Pelanggan Tidak Memadai: Beberapa pengguna mengeluh bahwa Booker hanya menawarkan layanan mandiri dan dukungan email.
• Masalah Antarmuka: Satu pengulas menyarankan bahwa ada terlalu banyak langkah bagi pelanggan untuk melakukan pemesanan, sementara pengulas lain mengalami kesulitan menavigasi proses penyiapan.
• Menunggu Fitur yang Dijanjikan: Apakah pengguna secara tidak rasional mengharapkan fitur tertentu pada waktu tertentu atau Booker secara tidak sengaja mengaktifkannya.

Putusan akhir:

Booker telah menunjukkan dirinya sebagai organisasi yang andal dalam perbaikan program yang konsisten, pilihan penyesuaian yang menyeluruh, upaya keamanan yang luar biasa, dan kombinasi dengan program lain. Aplikasi ini merupakan perpaduan sempurna antara keterusterangan, dan kegunaan yang kuat diblokir hanya oleh kendalanya, dan kadang-kadang dukungan klien yang saling bertentangan.

Meskipun ada terlalu banyak penafsiran dan kasus penggunaan bagi saya untuk oleh dan dengan bereksperimen dengan cakupan penuh penawaran Bookeo, saya yakin saya dapat dengan aman mengatakan itu cukup dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan perencanaan bisnis kecil menengah apa pun.

Lihat Pesan Sekarang

6. BUG PEMESANAN

BookingBug mencoba membedakan dirinya dari perangkat lunak pemesanan janji temu lainnya dalam dua cara. Pertama, ini dirancang untuk kemampuan beradaptasi dan skalabilitas yang serius, menjadikan klaimnya sebagai "satu-satunya sistem pemesanan dan reservasi terdistribusi real-time yang berfungsi untuk semua jenis bisnis" yang berpotensi valid. Kedua, terintegrasi ke dalam sejumlah besar platform online dan pemasaran internasional. Perusahaan bangga akan inovasi dan fleksibilitas.

Fitur

• Pengelolaan sumber daya: Tidak seperti banyak solusi penjadwalan perangkat lunak lainnya, BookingBug mampu mengelola sumber daya selain waktu, sehingga berguna untuk layanan penyewaan ruang dan peralatan serta profesional layanan individu.
• Analisis data: Dengan BookingBug Insights, Anda dapat dengan mudah dan otomatis menganalisis data pelanggan dan layanan yang dapat memberikan informasi yang bermanfaat bagi praktik bisnis Anda.
• Pembaruan Berdasarkan Umpan Balik: Perusahaan menyambut dan menanggapi umpan balik dengan perbaikan terus-menerus.
• Sinkronisasi Outlook: Mulai Juni 2015, BookingBug menampilkan integrasi MS Outlook waktu nyata.

Pro

• BookingBug adalah finalis untuk Penghargaan pengalaman pelanggan minggu ritel 2015.
• Itu terdaftar sebagai salah satu dari 20 top UK start-up tahun 2011 oleh YHP Daring.

Itu juga mengumpulkan beberapa peringkat tinggi:

• Jadwal yang sangat dinamis, kuat, dan dapat disesuaikan.”
• Banding memberi perangkat lunak 4/5 bintang untuk memungkinkan promosi dan digunakan untuk banyak industri.

Kekurangan

• Aplikasi Android, yang terkadang tidak membuka atau mengizinkan login untuk banyak pengguna, menerima a 2.4-peringkat bintang aktif Google Play.
• Aplikasi iPhone menerima 1.5-bintang rating untuk alasan yang sama. Aplikasi ini terakhir diperbarui pada Mei 2015, dan saat ini tidak ada ulasan tentang versi terbaru.

Putusan akhir:

Produk ini benar-benar terdiri dari berbagai macam organisasi, menjadikannya salah satu alternatif utama bagi para pemimpin tempat seperti B&B atau toko persewaan sepeda, dan pilihan yang lebih baik daripada banyak untuk spa dan salon menengah yang berencana menawarkan manfaat campuran. atau mengelola aset terbatas meskipun staf dibatasi.

https://www.youtube.com/watch?v=3UctFnI_ee8

Meskipun organisasi kecil dengan rencana pengeluaran terbatas mungkin menganggap harga stiker $19.95/bln pada paket tingkat dasar agak mahal untuk kebutuhan mereka, manfaat pelanggan BookingBug yang fantastis, peralatan waktu terbatas, penyelidikan klien dan informasi, dan belum mencolok alternatif pengaturan bisnis yang mudah digunakan menjadikannya usaha yang terpuji bagi sebagian besar perusahaan swasta.

 

Anda mungkin juga menyukai:

• Ulasan Quire : Alat Manajemen Tugas Kolaboratif Terbaik Untuk Diperiksa
• 20 Tema WordPress Pink Terbaik untuk Inspirasi 2017 (Premium)
• Ulasan Leadbit: Jaringan CPA Ultimate Untuk Penawaran Pembayaran Tinggi
• Tinjauan Volume: Apakah Anda Benar-Benar Membutuhkan Alat Pelacakan Kinerja Ini?

7. 10 untuk 8

Perangkat lunak pemesanan cenderung menyerah pada fitur merayap, yang berarti program ini cenderung melakukan banyak hal di luar penjadwalan janji temu Anda. Ini tidak selalu merupakan hal yang buruk, tetapi kadang-kadang dapat menjadi tantangan untuk memilih produk yang sesuai untuk Anda tanpa menumpuk fitur mahal yang tidak Anda butuhkan.

10to8 bukanlah hal yang sederhana, tetapi berfokus pada dasar-dasar aplikasi penjadwalan, yaitu membuat janji temu di kalender dan menyediakan akses pemesanan online untuk klien Anda.

Jika Anda mencobanya, saya pikir Anda akan menemukan 10to8 sebagai alat organisasi yang sederhana, berguna, dan dapat digunakan. Bisnis yang lebih besar mungkin menganggapnya terbatas, tetapi mereka yang memiliki kebutuhan penjadwalan sederhana harus melihatnya.

Fitur

• Aplikasi Seluler: Tersedia di iOS, dengan versi Android tertunda.
• Pengingat Email dan Teks
• Obrolan Dua Arah dengan Klien
• Proses pembayaran
• Pemesanan Kamar
• Dukungan Beberapa Bahasa

Pro

• Desain Elegan: Digambarkan oleh pengguna sebagai lengkap dan sederhana, 10to8 menghadirkan barang dengan gaya dan efektif.
• Ramah pelanggan: Pengguna melaporkan bahwa pelanggan mereka memiliki pengalaman positif dengan fitur pemesanan online.
• Staf yang responsif: Pengguna menemukan staf yang siap tersedia dan sangat membantu dalam menyelesaikan masalah dengan produk.

Kekurangan

• Fungsionalitas Terbatas: 10to8 adalah alat penjadwalan janji temu yang hebat, tetapi jika Anda mencari platform yang juga dapat menangani tempat penjualan Anda (Anda dapat menerima pembayaran untuk pemesanan melalui Garis) dan kebutuhan kontrol inventaris, Anda harus menggunakan integrasi atau mencari di tempat lain.
• Integrasi Terbatas: Meskipun integrasi Zapier membuka banyak opsi integrasi, tidak banyak opsi asli yang tersedia.
• Lambat pada perangkat keras lama: Saya tidak mengalami ini secara pribadi, tetapi sejumlah orang melaporkan bahwa aplikasi dapat meminta sedikit banyak dari mesin lama.

Putusan akhir:

Kurang lebih, itulah hal yang 10to8 adalah: aplikasi pemesanan yang meningkatkan efisiensi Anda dengan fokus penderitaan sesedikit yang dapat diharapkan dalam situasi tersebut. Alternatif gratis (atau pilihan, jika Anda ingin secara paksa mengalihkan sistem rujukan) termasuk ketenangan sentimen yang memikat bagi perusahaan dan juga menjadikannya produk yang luar biasa bagi perusahaan yang sedang berkembang.

8. Angin

Breezeworks adalah program penjadwalan berbasis cloud yang dibuat khusus untuk usaha kecil yang spesialisnya bekerja di lapangan daripada di lokasi tetap–tukang ledeng, penghibur pesta, teknisi, dll. Ini akhirnya memiliki efek yang cukup besar pada desain apa yang mungkin jika tidak, jadilah program penjadwalan yang tampak familier.

Fitur

• Manajemen Tim: Breezeworks memberi Anda semua alat yang diperlukan untuk melacak dan mengoordinasikan operasi di lapangan.
• Faktur: Integrasi Breezeworks memungkinkan spesialis menagih pelanggan di tempat, dengan aplikasi yang sama.
• Fungsi GPS: Pengguna Breezeworks tidak hanya tahu bahwa mereka memiliki janji temu yang tertunda, tetapi mereka juga akan mendapatkan perkiraan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mencapai lokasi kerja.

Pro

• Desain Elegan: Mengingat seberapa kuatnya, Breezeworks sangat mudah digunakan.
• Konsolidasi Fitur Berguna: Pengguna mengatakan bahwa mereka sebelumnya harus mengandalkan beberapa aplikasi untuk melakukan semua tugas di tempat yang dapat mereka lakukan dengan Breezeworks.
• Staf yang responsif: Orang-orang menemukan staf yang tersedia dan sangat membantu dalam menyelesaikan masalah dengan produk.
• Melayani ceruknya dengan baik: Banyak usaha kecil yang menggunakan pekerja lapangan menganggap Breezeworks sebagai pengubah permainan.

Kekurangan

• Biaya: Menambahkan pengguna tambahan menghabiskan biaya Breezeworks dengan cukup cepat. Seorang pengguna tertentu mengatakan bahwa itu adalah biaya yang tidak dapat ditanggung oleh bisnis kecilnya di atas overhead digital mereka yang ada.
• Fitur terbatas: Meskipun ini biasanya diangkat dalam ulasan positif, banyak pengguna memiliki daftar keinginan fitur yang ingin mereka lihat ditambahkan ke Breezeworks.
• Desain Aplikasi: Meskipun mengakui bahwa itu “memiliki potensi,” beberapa pengguna menganggap antarmuka pengguna sulit atau tidak nyaman untuk digunakan.
• Panggilan penjualan: Beberapa orang mengeluh tentang panggilan penjualan yang "tidak pantas" yang dimulai segera setelah mereka mengaktifkan akun mereka

Putusan akhir:

Breezeworks bukanlah segalanya yang dibutuhkan setiap bisnis dalam aplikasi pemesanan, namun itu adalah item yang dapat diandalkan dan secara tegas mempertimbangkan kebutuhan pasar sasarannya. Jika Anda adalah perusahaan swasta (1-20 orang) yang melakukan pekerjaan di sekitar, Breezeworks bertekad untuk membuat hidup Anda tidak terlalu menuntut. Sorotan perencanaan yang baru terkomputerisasi lebih jauh ke arah membuat operator lapangan konveyor mahir seperti yang diizinkan.

Satu masalah asli, dari sudut pandang saya, adalah biaya. Sebagai aplikasi yang bersinar paling terang ketika digunakan oleh kelompok kecil, biaya bulanan (yang meningkat dengan setiap rekan kerja) dapat dengan mudah menjadi sangat mahal untuk perusahaan dengan pendapatan keseluruhan yang ketat. Pemrograman terbaik di planet ini adalah sia-sia jika keluar dari kompas Anda.

9. Janji Temu Persegi

Sebelumnya merupakan perusahaan independen bernama BookFresh, program (yang relatif) kecil diakuisisi oleh penyedia layanan pedagang Persegi pada tahun 2014 dan sejak itu telah digulirkan ke dalam infrastruktur perusahaan itu. BookFresh.com sekarang berfungsi terutama sebagai halaman arahan untuk Square Appointments, sebuah aplikasi yang berfungsi dalam kerangka yang lebih besar dari penawaran SaaS Square.

Fitur

• Titik Penjualan/Manajemen Persediaan: Lihat di bawah.
• Manajemen Karyawan: Jika Anda mempekerjakan tim penjualan dan ingin melacak kinerja mereka di dalam Square, Anda dapat melakukannya dengan biaya $5/orang per bulan.
• Manajemen pelanggan: Meskipun sebagian besar terkait dengan fungsionalitas POS Square, Anda dapat memanfaatkan alat manajemen pelanggan SaaS yang rumit untuk melacak loyalitas, kepuasan, dan umpan balik.
• Pemasaran Email: Ya, Square juga bisa berfungsi sebagai ESP ramping jika Anda memang menginginkannya. Ini bukan MailChimp, tetapi memungkinkan Anda untuk memanfaatkan basis pelanggan yang sama yang telah Anda bangun melalui fungsi pemesanan dan penjualan Anda.
• Aplikasi Seluler: Square Appointments tersedia sebagai aplikasi mandiri untuk iOS.

Pro

• Fungsi Terintegrasi: Pengguna yang juga memanfaatkan sistem pemrosesan pembayaran dan fitur lain yang ditawarkan Square dengan mempertimbangkan nilai yang baik.
• Kemudahan Penggunaan: Mempertimbangkan seberapa banyak yang dapat dilakukan Square, ini sangat mudah digunakan.
• Portabilitas: Square awalnya dirancang untuk perangkat seluler, jadi hampir semua yang ditawarkannya tersedia saat bepergian sebagai aplikasi atau periferal.

Kekurangan

• Biaya: Tidak ada jalan lain. Square Appointments jauh lebih mahal daripada BookFresh. Sebagian besar kritik terhadap perangkat lunak difokuskan pada aspek ini.
• Terlalu Banyak Pilihan: Ini hanya masalah jika Anda memiliki kebutuhan pemesanan sederhana, tetapi beberapa pengguna merasa mereka tidak membutuhkan semua yang ditawarkan Square.
• Batasan Aplikasi Seluler: Pengguna seluler mengeluh karena harus memasukkan kembali informasi pelanggan di aplikasi.

Putusan akhir

BookFresh sudah mati. Namun, hantu itu akan membawa Anda ke Square Appointments. Terlebih lagi, terlepas dari kapasitasnya sebagai penerus BookFresh, Square Appointments adalah program yang sama sekali berbeda yang melayani spesialisasi alternatif.

10. Periksa Janji Temu

Berpusat di Charlotte, NC, perusahaan awalnya memproduksi perangkat lunak gratis untuk bisnis dan profesional. Saat ini janji temu cek memiliki beragam klien yang membayar, sebagian besar di seluruh Amerika Serikat dan Kanada, termasuk pengguna di industri perawatan kesehatan dan pendidikan. Berhasil menjabat sebagai CTO mailVU.com dan CEO checkappointments.com selama bertahun-tahun telah menjadikan Mr. Kapur sebagai pembicara yang berkualitas pada beberapa konsep startup dan IT.

Fitur

• Pembuat Laporan/Daftar: Pilih untuk membuat daftar dan laporan kelas terbuka atau tertutup; janji terbuka, mendatang, selesai, dan dibatalkan; tidak ada pertunjukan; dan faktur. Unduh PDF dan spreadsheet Excel dari informasi dengan mengklik tombol.
• Kustomisasi Situs Web: Selain jangkar web (URL) dan logo, Anda memilih layar mana dalam proses pemesanan yang Anda inginkan dan tidak inginkan, dan tentukan pesanannya.
• Kupon: Sangat mudah untuk membuat kupon sederhana pada janji cek. Anda dapat mengatur tanggal kedaluwarsa dan jumlah maksimum penukaran, serta memilih antara persentase or potongan jumlah tetap untuk mempertahankan kontrol penggunaan klien.
• Custom Fields: Tambahkan sebanyak mungkin bidang khusus ke formulir masukan klien sesuka Anda sambil mengkategorikannya untuk organisasi dan referensi mudah.
• Sumber: Kecuali Anda memiliki Akun Solo, Anda dapat membagi sumber daya di layanan, staf, dan slot waktu tertentu.
• Kustomisasi Pesan: Ada 15 template email dan SMS otomatis dalam janji temu untuk acara mulai dari "pembatalan janji karena tidak membayar" hingga "pesan janji temu baru yang dikirim ke staf." Setiap pesan otomatis sepenuhnya dapat disesuaikan.

Pro

• Layanan Pelanggan yang Membantu: Layanan pelanggan CheckAppointments proaktif, sering kali langsung tanggap, multidimensi, dan sangat ramah.
• Keamanan tinggi: CheckAppointments menerapkan langkah-langkah keselamatan dan keamanan di atas rata-rata untuk memastikan privasi pengguna, persentase waktu aktif yang tinggi, dan pencadangan yang konstan.
• Pengaturan Mudah: Beberapa pengulas terkesan dengan kecepatan dan kemudahan dalam menyiapkan akun dan mulai menerima pemesanan. CheckAppointments memungkinkan Anda untuk memulai penjadwalan setelah proses konfigurasi dasar kurang dari tiga menit.

Kekurangan

• User Interface: Seperti yang disebutkan di bagian Kemudahan Penggunaan dari ulasan ini, antarmuka pengguna grafis checkAppointments tidak sebersih atau sesederhana mungkin.
• Situs Pemesanan Pelanggan Sederhana: Mirip dengan perangkat lunak penjadwalan utama dari sudut pandang pengguna, pengalaman pemesanan pelanggan hanya sedikit terdegradasi oleh halaman penjadwalan yang canggung dan agak hambar.
• Tidak Dioptimalkan untuk Seluler: CheckAppointments belum dioptimalkan untuk smartphone atau perangkat, juga tidak ada aplikasi pelengkap.

Putusan akhir:

Dengan UI yang lebih bersih, lebih jelas, dan situs pemesanan klien yang lebih memikat, janji temu dapat menyamai pengaturan pemesanan pengaturan yang paling terasah di luar sana. Bergabung dengan tahap angsuran dan juga kemampuan untuk menawarkan kupon, mengawasi aset, dan membuat laporan membuat janji temu benar-benar bermanfaat dan berharga untuk berbagai asosiasi dan organisasi.

Artikel yang Direkomendasikan:

• Ulasan SalesHandy: Alat Pemasaran Email yang Anda Butuhkan

• Ulasan Alat Kesulitan Kata Kunci FERZY: Apakah layak?

• Ulasan Plagram : Alat Pemeriksa Plagiarisme Multibahasa Gratis

Akhir Kata: Daftar 10 Ulasan Software Pemesanan Terbaik

Saya telah mencoba menyebutkan semua detail tentang 10 perangkat lunak pemesanan terbaik 2017 bersama dengan pro dan kontra mereka, saya harap Anda merasa terbantu dalam memilih perangkat lunak pemesanan terbaik dari daftar di atas.

Beri tahu saya di komentar, perangkat lunak pemesanan mana yang Anda gunakan dan bagaimana Anda menyukainya.