Top 10+ WordPress CRM 2024 Terbaik Untuk Bisnis Kecil | Ulasan & Harga Rinci (Pilihan #1)

Apakah Anda mencari CRM WordPress terbaik untuk membantu bisnis kecil Anda sukses di tahun 2024? Tidak perlu mencari lagi! Saya telah meninjau dan mengevaluasi lebih dari 10 CRM WordPress teratas di pasar, jadi Anda tidak perlu melakukannya.

Dari fitur layanan pelanggan hingga paket harga, postingan blog ini akan memberikan semua informasi yang diperlukan untuk memutuskan CRM mana yang tepat untuk bisnis Anda. Ditambah lagi, pilihan nomor satu saya pasti akan mengejutkan Anda! Baca terus untuk ikhtisar lengkap masing-masing penyedia CRM dan ulasan mendetail yang bertujuan membantu menemukan yang paling cocok.

Sistem CRM WordPress Terbaik Untuk 2024

1. TerlibatBay

 

CRM pertama dalam daftar kami untuk pemilik usaha kecil adalah EngageBay. CRM yang kuat ini adalah cara terbaik untuk berinteraksi dengan calon pelanggan Anda dan pelanggan yang sudah ada.

TerlibatTeluk memiliki seperangkat alat otomatisasi sederhana yang membuat proses menargetkan audiens yang tepat dan mendapatkan manfaat maksimal dari mereka menjadi lebih sederhana.

Fitur Utama:

• EngageBay menawarkan antarmuka yang sederhana dan mudah digunakan untuk mengelola hubungan pelanggan secara efektif.
• Seiring dengan fitur CRM standar, EngageBay menawarkan alat otomatisasi pemasaran yang tangguh.
• Ini memberikan laporan dan analisis mendalam untuk melacak dan meningkatkan kinerja penjualan.
• EngageBay memungkinkan integrasi tanpa batas dengan aplikasi pihak ketiga, sehingga meningkatkan utilitasnya.
• Ini memiliki sistem dukungan pelanggan yang kuat, menawarkan penyelesaian masalah yang cepat.
• Pilihan harga beragam dan ramah anggaran, menjadikan EngageBay cocok untuk bisnis dari semua ukuran.

Harga

 

Engagebay CRM Terbaik Untuk:

Engagebay CRM paling cocok untuk usaha kecil dan menengah yang mencari solusi manajemen hubungan pelanggan yang komprehensif.

Fitur-fiturnya, seperti manajemen kontak dan kesepakatan, pemasaran email, otomatisasi, dan analitik, memungkinkan bisnis menyederhanakan operasi mereka dan secara efektif memelihara prospek.

Selain itu, harganya yang terjangkau dan antarmuka yang ramah pengguna menjadikannya pilihan ideal bagi bisnis yang baru pertama kali menavigasi kompleksitas CRM.

Mengapa Anda Harus Memilih CRM Engagebay?

Engagebay adalah CRM yang luar biasa karena platform ini menawarkan beragam fitur canggih dengan harga yang sangat kompetitif. Ini menjadikannya CRM terbaik yang dapat dipilih oleh pemilik usaha kecil. 

Peringkat :

• 4.5/5

Baca Juga:

• EngageBay vs MailChimp
• Ulasan EngageBay

 

2. Menitik

 

Meskipun Drip adalah pemimpin dalam hal CRM eCommerce, Drip juga merupakan salah satu CRM terbaik dalam hal bisnis kecil. Dari memiliki antarmuka yang indah hingga kuat dan mudah untuk bisnis apa pun, Drip adalah pembawa obor dalam CRM.

Menitik membuat pembuatan kampanye email dan alur kerja otomatisasi menjadi sangat mudah. Anda juga mendapatkan opsi untuk membuat email dengan pembuat teks atau pembuat visual. Kedua opsi ini sangat mudah digunakan.

Drip memiliki banyak fitur untuk ditawarkan, seperti penyesuaian konten, pelacakan konversi, segmentasi daftar yang mudah, pemasaran niat membeli, dan banyak lagi. Anda dapat melacak dan mempelajari semua yang ingin Anda ketahui tentang basis pelanggan Anda dengan bantuan bidang, peristiwa, dan tag khusus.

Ini dirancang sedemikian rupa sehingga dapat membantu Anda menghasilkan prospek, mengelola kontak, dan kemudian mengubahnya menjadi basis pelanggan seumur hidup Anda.

Drip adalah CRM penuh fitur yang mencakup pelacakan pengguna eCommerce, percakapan satu lawan satu, kampanye email, laporan yang dapat ditindaklanjuti, manajemen kontak tingkat lanjut, otomatisasi pemasaran, dan banyak lagi.

Itu dapat dengan mudah diintegrasikan dengan hampir semua layanan Pihak ke-3 terbaik seperti Shopify, WooCommerce, perangkat lunak Lead Generation, layanan email, dan banyak lainnya. Anda juga mendapatkan alur kerja untuk alur kerja Instagram dan Facebook.

Fitur Utama:

1. Alur kerja untuk otomatisasi pemasaran. 
2. Manajemen kontak tingkat lanjutan menggunakan peristiwa, bidang khusus, dan tag.
3. Integrasi dengan layanan pihak ketiga yang terkenal.
4. Laporan yang dapat ditindaklanjuti.
5. Segmentasi daftar email yang mudah.
6. Kustomisasi konten.
7. Pelacakan konversi khusus.
8. pelacakan pengguna eCommerce.
9. Atribusi pendapatan otomatis
10. Pemasaran niat beli

Harga

 

Drip CRM Terbaik Untuk:

Drip paling cocok untuk pemasar email, usaha kecil dan menengah (UKM), dan perusahaan e-niaga yang ingin mengotomatiskan saluran penjualan mereka. Dengan fitur otomatisasi yang kuat, antarmuka yang mudah digunakan, dan kemampuan pelacakan terperinci, Drip memberdayakan bisnis ini untuk memelihara prospek secara efektif, mengoptimalkan upaya pemasaran mereka, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.

Mengapa Anda Harus Memilih Drip CRM?

Platform ini memiliki fitur otomatisasi luar biasa dan integrasi yang solid untuk ditawarkan. Ini juga mudah digunakan. 

Peringkat:

• 4.0/5

 

3.Sendinblue

Platform ultra-kuat berikutnya yang kita bicarakan dalam daftar ini adalah sendinblue. Alat pemasaran email yang luar biasa ini dilengkapi dengan semua fitur yang diperlukan untuk berfungsi sebagai CRM yang hebat.

Ini terbukti menjadi pilihan yang sangat baik untuk bisnis dengan ukuran berapa pun. Ini karena ini memungkinkan Anda memulai secara gratis dan meningkatkannya seiring pertumbuhan industri Anda. Platform ini menawarkan opsi segmentasi inovatif, email transaksional untuk eCommerce, otomatisasi, pengiriman email, pemasaran, dan banyak lagi. 

 

Ini berbeda dari CRMS lainnya karena menawarkan opsi pemasaran chat dan SMS. Pemasaran SMS memang merupakan taktik luar biasa yang dapat meningkatkan keterlibatan dan penjualan Anda.

Opsi obrolan langsung memungkinkan pengguna terhubung dengan prospek dan pelanggan, juga secara real time. Sendinblue menawarkan tim dukungan terbaik serta dokumentasi mendalam. Dengan cara ini, memulainya menjadi sangat mudah.

Fitur Utama:

1. Personalisasi dan segmentasi yang mudah.
2. Alat yang kuat untuk otomatisasi pemasaran.
3. Surat transaksional dengan pengiriman luar biasa.
4. Formulir pendaftaran dan pembuat halaman arahan.
5. Iklan dan penargetan ulang FB yang mudah
6. Analisis yang dapat ditindaklanjuti dan mendalam.
7. Pengujian A / B
8. Alat pemasaran obrolan dan SMS.

Harga

 

Sendinblue CRM terbaik untuk:

Sendinblue CRM adalah yang terbaik untuk usaha kecil dan menengah yang mencari solusi manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang terjangkau, komprehensif, dan mudah digunakan. Ini sangat menguntungkan bagi perusahaan yang sangat bergantung pada pemasaran email, karena Sendinblue menawarkan alat kampanye email yang kuat di samping kemampuan CRM-nya.

Mengapa Anda Harus Memilih Sendinblue CRM?

Jika Anda mencari alat canggih dengan anggaran rendah untuk mengirim kampanye satu lawan satu, alat ini cocok untuk Anda.

peringkat:

• 4.2/5

 

4. HubSpot

Hubspot tidak diragukan lagi merupakan perangkat lunak CRM paling luar biasa untuk usaha kecil yang mencari solusi CRM ketika mereka memulai. Perangkat lunak ini cukup mudah digunakan dan memiliki beragam alat untuk mengelola perjalanan pelanggan.

Platform ini menawarkan paket gratis selamanya dengan fitur terbatas untuk Pusat Layanan, Penjualan, Pemasaran, dan CRM. CRM memiliki antarmuka cantik yang memungkinkan Anda melihat keseluruhan jalur penjualan di dasbor Anda.

Baca juga: Kupon Diskon Ulasan HubSpot : (Terverifikasi) Diskon 25%

Jika Anda mencari lebih banyak data, Anda dapat melihat semua aktivitas penjualan dan kontak, kinerja, dan laporan terperinci berdasarkan tim atau pengguna. Hubspot memiliki aplikasi seluler untuk Android dan iPhone, tempat Anda mendapatkan opsi untuk pelacakan email, pemberitahuan waktu nyata, penjadwalan, dan banyak lagi.

Ini juga mengintegrasikan 300+ layanan dan aplikasi seperti perusahaan pemasaran email, WordPress, dan perangkat lunak penghasil prospek seperti OptinMonster.

Anda juga mendapatkan opsi untuk menghubungkan HubSpot ke Outlook atau Gmail untuk mencatat aktivitas secara otomatis dan menangkap setiap email. 

Fitur Utama:

1. Anda dapat mempersonalisasi urutan email untuk pelanggan dan prospek yang sudah ada.
2. Anda dapat melakukan panggilan telepon dari CRM Anda.
3. Dengan HubSpot, Anda juga bisa mendapatkan notifikasi real-time tentang perilaku prospek. 
4. Platform ini memungkinkan Anda berintegrasi dengan berbagai alat populer seperti Microsoft Dynamics, Shopify, dan Salesforce.
5. Itu juga dapat menyimpan data pelanggan, pengguna tidak terbatas, dan sekitar satu juta kontak.
6. Hubspot memungkinkan Anda berintegrasi dengan lebih dari 300 aplikasi.
7. Anda dapat membuat filter khusus untuk menyortir kontak Anda.
8. Alat ini memungkinkan Anda menjadwalkan tugas melalui email dan juga membuat tiket. 

Harga

 

HubSpot CRM terbaik untuk:

HubSpot CRM sangat ideal untuk usaha kecil dan menengah yang mencari platform komprehensif dan ramah pengguna untuk mengelola dan menganalisis interaksi pelanggan. Rangkaian alatnya yang canggih mencakup pelacakan email, perolehan prospek, manajemen saluran, dan analisis terperinci, yang semuanya dapat diintegrasikan secara mulus dengan perangkat lunak pemasaran dan layanan lainnya. Selain itu, HubSpot CRM sangat terukur, menjadikannya pilihan yang tepat untuk bisnis berkembang yang berupaya mencapai keterlibatan pelanggan yang efektif dan terpersonalisasi.

Mengapa Anda Harus Memilih HubSpot CRM?

Jika Anda mencari perangkat terpusat dan lengkap yang menawarkan banyak opsi personalisasi dan platform yang mudah digunakan, maka Hubspot CRM adalah jawabannya.

Peringkat:

• 4.5/5

 

5. Kontak Konstan

Kontak konstan adalah layanan pemasaran email berperingkat teratas yang juga dapat digunakan sebagai CRM. Ini luar biasa bagi mereka yang memiliki usaha kecil karena dasbor dan pelaporannya yang mudah digunakan dan lugas, otomatisasi pemasaran, dan opsi saluran penjualan.

 

Itu juga dilengkapi dengan alat drag-and-drop luar biasa yang membuat pembuatan email lebih mudah diakses. Platform ini memungkinkan Anda melakukannya simpan kontak Anda, kelola informasi pelanggan, dan tambahkan berbagai integrasi pihak ketiga dari pasar yang sangat besar.

Berbagai pilihan integrasi ini memudahkan proses membangun platform yang tepat untuk bisnis. 

Fitur Utama:

1. Penjadwalan email menjadi jauh lebih mudah.
2. Segmentasi dan pembersihan daftar menjadi sangat mudah. 
3. Pemeliharaan prospek menjadi sangat mudah karena opsi otomatisasi pemasaran.
4. Anda dapat membuat email yang luar biasa dengan bantuan drag and drop builder.
5. Anda mendapatkan lebih dari 100 template email.
6. Proses integrasi dengan platform eCommerce menjadi sangat mudah. 
7. Platform ini juga memungkinkan Anda menjalankan iklan Instagram dan Facebook untuk mengembangkan daftar email.

Harga

 

 CRM Kontak Konstan paling baik untuk:

Constant Contact CRM adalah pilihan utama bagi usaha kecil dan menengah yang ingin menyederhanakan manajemen hubungan pelanggan. Antarmukanya yang ramah pengguna, alat pemasaran email yang tangguh, dan layanan pelanggan yang luar biasa menjadikannya solusi ideal bagi perusahaan yang ingin meningkatkan strategi pemasaran dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Selain itu, ini adalah pilihan yang menguntungkan bagi mereka yang ingin mengintegrasikan sistem CRM mereka dengan platform media sosial untuk pendekatan pemasaran digital yang komprehensif.

Mengapa Anda Harus Memilih Kontak Konstan? 

Jika Anda mencari platform yang mengintegrasikan kampanye media sosial dengan antarmuka pengguna yang elegan dan intuitif, maka Constant Contact CRM cocok untuk Anda. 

Peringkat:

• 4.0/5

 

6. Penjualan Flare

CRM populer berikutnya dalam daftar kami adalah Salesflare. Ini luar biasa karena memungkinkan Anda terhubung dengan pelanggan menggunakan alat pemasaran yang sangat baik.

Anda dapat memulainya dalam beberapa klik dan menghasilkan lebih banyak penjualan meskipun data untuk memulainya sangat sedikit. Platform ini dapat mengumpulkan semua informasi kontak prospek dari profil sosial, sumber publik, dan tanda tangan email mereka.

Semua panggilan telepon dan rapat Anda dicatat secara otomatis, sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang masalah entri data.

Fitur Utama:

1. Dengan platform ini, informasi kontak dikumpulkan dan diperbarui secara otomatis dari sumber publik.
2. Platform merekam dan menyimpan semua rapat Anda serta panggilan yang membantu Anda tetap teratur. 
3. File yang dipertukarkan dengan pelanggan secara otomatis dilacak dan diurutkan.
4. Platform ini memiliki dasbor yang cukup mudah digunakan. 
5. Alat tersebut mengirimi Anda pemberitahuan tentang siapa yang mengirimi Anda pesan dan dari mana.
6. Salesflare secara otomatis membuat daftar tugas yang membantu Anda tetap produktif.

Harga

 

Salesflare CRM terbaik untuk:

Salesflare CRM adalah pilihan terbaik bagi usaha kecil dan menengah untuk menyederhanakan proses penjualan dan meningkatkan hubungan pelanggan. Ini sangat bermanfaat bagi tim penjualan yang perlu mengotomatiskan tugas berulang, mengelola interaksi pelanggan, melacak kinerja penjualan, dan mendapatkan data mendalam untuk pengambilan keputusan. Sistem CRM ini juga ideal untuk bisnis yang menginginkan integrasi dengan alat lain, seperti platform pemasaran email, saluran media sosial, dan perangkat lunak manajemen proyek.

Mengapa Anda Harus Memilih Salesflare?

Salesflare adalah pemimpin dalam hal integrasi dengan kalender dan email dibandingkan dengan sebagian besar CRM lainnya. Anda juga dapat mengimpor tanda tangan email secara otomatis.

peringkat:

• 4.3/5

 

7 Zoho

 

Perangkat lunak berikutnya dalam daftar kami adalah Zoho yang merupakan rangkaian berbasis cloud yang dibuat untuk memberikan Anda semua yang diperlukan untuk menjalankan bisnis kecil. Platform ini menawarkan serangkaian fitur penjualan dan pemasaran yang tangguh dengan alat produktivitas online dan aplikasi SaaS.

Perangkat lunak ini membantu usaha kecil mengatur kontak mereka, pemasaran merek, mengelola penjualan, menyediakan dukungan pelanggan, dan banyak lagi.

Zoho CRM dapat digunakan untuk berintegrasi dengan alat pemasaran lain yang sudah Anda gunakan, menangkap prospek melalui media sosial pengunjung segmen, dan menawarkan dukungan dengan obrolan langsung bawaan. 

Fitur Utama:

1. Platform ini menawarkan manajemen kontak multisaluran, termasuk media sosial, obrolan langsung, telepon, dan email.
2. Anda mendapatkan asisten suara AI untuk membuat dasbor cerdas serta memperkirakan tren bisnis. 
3. Zoho menawarkan manajemen penjualan dengan penilaian prospek. Dengan cara ini, Anda dapat memprioritaskan prospek, dan konversinya bisa lebih cepat. 
4. Anda mendapatkan laporan analitik mendalam yang dapat membantu Anda dalam membuat keputusan berdasarkan data.
5. Aplikasi seluler platform ini membantu menjaga semua orang memiliki pemikiran yang sama. 
6. Anda dapat menetapkan peran dan alat tim untuk kolaborasi tim.
7. Zoho membantu menangani tiket dukungan dan manajemen TI untuk pemantauan situs web.
8. Alat ini menawarkan langkah-langkah keamanan bawaan untuk memastikan keamanan data Anda.

Harga:

 

Zoho CRM terbaik untuk:

Zoho CRM paling cocok untuk usaha kecil dan menengah yang mencari solusi manajemen hubungan pelanggan komprehensif dengan harga kompetitif. Fitur-fitur canggihnya mencakup otomatisasi tenaga penjualan, otomatisasi pemasaran, dukungan pelanggan, dan layanan. Selain itu, ia menawarkan integrasi media sosial dan analisis ekstensif yang dapat memberikan wawasan berharga mengenai kinerja bisnis. Ideal untuk bisnis yang ingin memaksimalkan keterlibatan pelanggan dan menyederhanakan proses penjualan, Zoho CRM adalah alat serbaguna yang dapat disesuaikan agar sesuai dengan berbagai kebutuhan bisnis.

Mengapa Anda Harus Memilih Zoho?

Jika Anda mencari platform CRM yang dapat menawarkan tingkat ekstensibilitas, fleksibilitas, dan skalabilitas yang luar biasa, maka Zoho adalah satu-satunya.

Peringkat:

• 4.5/5

 

8. Penggerak pipa

 

Pipedrive adalah salah satu CRM paling ramah pengguna yang dibuat karena cepat dan sederhana. Dengan fitur manajemen saluran, Anda mendapatkan gambaran lengkap tentang proses penjualan lengkap dan juga dapat mengontrolnya. 

Seiring dengan manajemen saluran yang hadir dengan antarmuka sederhana bersama dengan perkiraan dan pelaporan penjualan, integrasi email, serta aplikasi seluler untuk mengakses CRM di mana pun Anda inginkan.

Meskipun platform tidak menawarkan opsi segmentasi, cukup mudah untuk membuat prospek yang dapat diidentifikasi serta menjaga hubungan dengan mereka. 

Fitur Utama:

1. Platform ini menawarkan pengingat email dan peringatan seluler.
2. Itu dapat diintegrasikan dengan mudah dengan Zapier, Trello, Google Apps, dan banyak lainnya.
3. API membantu dalam memudahkan integrasi dengan perangkat lunak.
4. Integrasi email membantu menjaga komunikasi penjualan tetap di satu tempat.
5. Pipedrive menawarkan template email serta aplikasi seluler Android dan iOS. 
6. Anda juga mendapatkan tren penjualan dan analisis perkiraan. 
7. Enkripsi dan pencadangan menjaga semua data Anda tetap aman. 

Harga:

 

Pipedrive CRM paling cocok untuk:

PipeDrive CRM adalah pilihan terbaik untuk tim Penjualan yang mencari solusi sederhana namun kuat untuk mengelola jalur penjualan, Usaha kecil dan menengah yang membutuhkan cara efisien untuk melacak interaksi dan transaksi pelanggan, Perusahaan yang ingin menyederhanakan proses penjualan mereka dengan tahapan yang dapat disesuaikan, Organisasi menginginkan alat pelaporan dan perkiraan terperinci untuk mendorong strategi penjualan, Bisnis yang memerlukan kemampuan integrasi dengan platform perangkat lunak lain seperti alat pemasaran email, aplikasi manajemen proyek, dan sistem dukungan pelanggan.

Mengapa Anda Harus Memilih PipeDrive?

PipeDrive adalah platform luar biasa dalam mengendalikan proses penjualan yang rumit. Jika Anda mencari platform yang menawarkan banyak fitur yang dapat disesuaikan, maka PipeDrive adalah jawabannya. 

Peringkat:

• 4.0/5

 

9. Tenaga penjualan

 

Salesforce adalah CRM tangguh lainnya dalam daftar kami dan salah satu yang terbaik untuk usaha kecil. Platform ini dapat memimpin melalui perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi dan menggunakan platform cerdas untuk pemasaran guna mendorong lebih banyak penjualan melalui iklan digital, media sosial, pesan SMS, dan email.

Platform ini sudah ada cukup lama. Dengan demikian, ini mencakup solusi dan fitur tingkat lanjut untuk semua yang mungkin Anda perlukan, termasuk produktivitas tim, keterlibatan dan layanan pelanggan, pemasaran perdagangan, penjualan, dan banyak lagi. 

Fitur Utama:

1. Platform ini menawarkan orientasi yang dipandu.
2. Anda juga mendapatkan dasbor khusus serta laporan.
3. Ini memungkinkan Anda melacak rapat dan email secara otomatis.
4. Salesforce menawarkan dukungan email dan media sosial
5. Anda juga mendapatkan keamanan tingkat perusahaan. 

Harga:

 

CRM Salesforce paling cocok untuk:

Salesforce CRM sangat ideal untuk bisnis dari semua ukuran yang ingin menyederhanakan manajemen hubungan pelanggan mereka. Ini menawarkan solusi tangguh untuk penjualan, layanan, pemasaran, dan banyak lagi, memberikan pandangan 360 derajat terhadap pelanggan. Arsitekturnya yang berbasis cloud berarti dapat diakses di mana saja, menjadikannya sempurna untuk tim yang bekerja dari jarak jauh atau di berbagai lokasi berbeda. Dengan skalabilitasnya, bisnis dapat dengan mudah menyesuaikan dan memperluas penggunaan Salesforce seiring pertumbuhannya.

Mengapa Anda Harus Memilih Salesforce?

Apa yang membuat Salesforce layak adalah ekosistemnya yang kuat dan komitmennya terhadap keamanan data. 

Peringkat:

• 4.3/5

 

10. Freshsales (Karya Baru)

 

Penjualan baru, yang sekarang disebut Freshworks, adalah salah satu perangkat lunak CRM terkuat yang cocok untuk semua ukuran bisnis. Ini sangat mudah digunakan dan menyediakan pendekatan berorientasi penjualan dengan semua fitur yang diperlukan untuk memaksimalkan konversi.

Platform ini menawarkan dasbor tangguh yang memungkinkan Anda mengakses panggilan telepon, email, laporan, manajemen kontak, dan banyak lagi secara instan. Ia juga menawarkan aplikasi seluler sehingga Anda dapat melakukan penjualan di mana saja.

Freshsales menggunakan skor utama yang diberdayakan oleh Kecerdasan Buatan. Dengan demikian membantu Anda dalam memprioritaskan prospek dengan mudah yang kemungkinan akan dikonversi.

Platform ini memungkinkan Anda mengatur otomatisasi alur kerja khusus, wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk melacak peristiwa dan percakapan, serta menggunakan tampilan pelanggan 360 derajat untuk melihat informasi penting di satu layar.

Platform ini menawarkan integrasi asli untuk aplikasi dan layanan pihak ketiga yang populer, tetapi terbatas. 

Fitur Utama:

1. Anda mendapatkan akses 360 derajat ke profil pelanggan Anda, beserta titik kontak mereka. 
2. Platform ini menawarkan penilaian prospek yang diberdayakan oleh Kecerdasan Buatan. Ini membantu dalam meningkatkan penjualan serta memprioritaskan prospek.
3. Anda juga dapat mengelompokkan tim penjualan dan secara otomatis menetapkan prospek.
4. Freshsales juga memiliki jalur penjualan visual dengan navigasi drag-and-drop. 
5. Bisnis dapat dikelola saat bepergian dengan bantuan integrasi aplikasi seluler. 
6. Panggilan Telepon dan pemesanan janji temu dapat dilakukan langsung dari platform. 
7. Profil kontak dapat diperbarui secara otomatis. 

Harga:

 

Freshsales CRM terbaik untuk:

Freshsales CRM adalah yang terbaik untuk bisnis yang mencari solusi manajemen hubungan pelanggan komprehensif yang memberikan gambaran lengkap tentang pelanggan mereka. Hal ini mencakup bisnis dari semua ukuran – mulai dari startup kecil hingga perusahaan besar. Hal ini sangat bermanfaat bagi tim penjualan, mengingat fitur-fiturnya seperti penilaian prospek berbasis AI, telepon dan email bawaan, penangkapan aktivitas, dan analisis mendalam. Selain itu, ini sangat cocok untuk perusahaan yang ingin menyederhanakan upaya keterlibatan pelanggan mereka dengan fitur otomatisasi, memastikan pengalaman pelanggan yang lancar dan produktivitas tim yang efisien.

Mengapa Anda Harus Memilih Freshsales?

Freshsales menawarkan dukungan sempurna dan cepat serta salah satu opsi paling terjangkau di mana Anda bisa mendapatkan tampilan 360 derajat langsung dari kotaknya. 

Ulasan:

• 4.5/5

 

10. Streak CRM untuk Gmail

 

Berikutnya dalam daftar kami adalah Coret CRM, yang dapat berfungsi dengan akun Gmail gratis dan G Suite dan memungkinkan Anda melacak prospek dan email pelanggan, mengelola kontak, dan tetap menjadi yang teratas dalam saluran penjualan.

Ini mungkin perangkat lunak CRM terbaik untuk semua yang menggunakan G Suite atau Gmail.

Anda juga dapat menangkap prospek secara otomatis dari kontak, menambahkan pengingat dan tugas, membuat saluran/saluran khusus, menjadwalkan email, menambahkan catatan dan tag, dan banyak lagi.

Ini memiliki fitur manajemen alur kerja seperti manajemen proyek, perekrutan, dukungan, penjualan, dll. Anda juga dapat menyesuaikannya sesuai kebutuhan Anda.

Platform ini cukup mudah digunakan, bahkan jika Anda seorang pemula. Ini memiliki aplikasi seluler untuk Android dan iOS dan add-on browser dan mendukung integrasi pihak ketiga melalui Zapier dan Gmail. 

Fitur Utama:

1. Anda dapat melacak semua kontak dalam saluran dan tampilan kustom.
2. Platform ini memungkinkan Anda melacak dan berbagi interaksi pelanggan dengan tim. 
3. Mengekspor dan mengimpor data jauh lebih sederhana. 
4. Aplikasi seluler membantu Anda tetap terhubung, membuat catatan, dan melacak panggilan. 
5. Anda dapat mengirim email massal secara efisien.
6. Anda dapat dengan mudah berintegrasi dengan berbagai platform.

Harga:

 

Streak CRM Untuk Gmail paling baik untuk:

Streak CRM untuk Gmail paling cocok untuk usaha kecil hingga menengah dan pekerja lepas yang ingin menyederhanakan alur kerja mereka langsung di dalam Gmail. Hal ini juga bermanfaat bagi tim penjualan dan manajer proyek yang harus melacak hubungan klien dan kemajuan proyek. Selain itu, ini merupakan alat yang sangat baik bagi perekrut yang melacak pelamar kerja dan bagi agen real estat yang mengelola prospek dan kesepakatan properti.

Mengapa Anda Harus Memilih Streak CRM Untuk Gmail?

Jika Anda mencari lebih banyak opsi aksesibilitas, maka Streak CRM adalah yang tepat untuk Anda. 

Peringkat:

• 4,5/5

 

11. CRM yang gesit

 

Salah satu perangkat lunak CRM all-in-one yang tangguh adalah Tangkas. Anda mendapatkan layanan pelanggan, pemasaran, penjualan, dan manajemen kontak hanya dalam satu dasbor. Platform ini sangat mudah digunakan.

Anda mendapatkan berbagai opsi seperti manajemen proyek, tampilan kontak 360 derajat, dan gamifikasi untuk tim penjualan untuk menginspirasi garis waktu, kalender, acara, kompetisi menyenangkan, dan banyak lagi. Selain itu, ada laporan terperinci dan cepat yang memungkinkan Anda memahami berbagai hal dengan baik. 

Ini mencakup manajemen kontak dalam satu halaman, alat pemasaran untuk menangkap dan menghasilkan prospek, dan penjadwalan janji temu. Anda juga dapat membuat email dan halaman arahan. Fitur lainnya termasuk helpdesk, support ticketing, dan masih banyak lagi. 

Fitur Utama:

1. Platform ini memungkinkan Anda mengelola kontak pada satu halaman. 
2. Anda juga mendapatkan pesan suara otomatis, skrip panggilan, dan panggilan 1-klik.
3. Agile juga menawarkan otomatisasi pemasaran yang sepenuhnya terintegrasi.
4. Kampanye multisaluran dapat dibuat dan dikelola dengan antarmuka drag-and-drop. 
5. Anda mendapatkan pelaporan dan pelacakan tingkat lanjut. 
6. Agile menawarkan jendela obrolan langsung bawaan.

Harga:

 

Agile CRM paling cocok untuk:

Agile CRM adalah yang terbaik untuk bisnis yang menyederhanakan manajemen hubungan pelanggan, penjualan, pemasaran, dan otomatisasi layanan. Solusi komprehensif ini sangat bermanfaat bagi usaha kecil dan menengah yang mencari sistem hemat biaya untuk mengelola dan mengoptimalkan interaksi pelanggan serta meningkatkan retensi pelanggan. Agile CRM menawarkan fitur-fitur canggih seperti manajemen kontak, pemasaran email, analisis web, dan banyak lagi, menjadikannya alat yang komprehensif untuk mengelola hubungan bisnis.

Mengapa Anda Harus Memilih Agile CRM?

Ini adalah salah satu CRM yang paling mudah digunakan, dan harga yang terjangkau menjadikannya pilihan terbaik bagi pemilik usaha kecil. 

peringkat:

• 3.8/5

 

12. Simpan

 

CRM terakhir dalam daftar kami adalah Simpan. Ini adalah CRM dinamis serta platform pemasaran/penjualan. Dengan alat otomatisasinya, Anda dapat membuat dan mengumpulkan lebih banyak prospek dan mengubahnya menjadi klien Anda. Anda tidak memerlukan banyak pengetahuan teknis untuk menggunakannya.

Platform ini dilengkapi dengan banyak template pra-tertulis untuk email. Ini juga menawarkan pengingat dan pembaruan status tentang kontak Anda. 

Fitur Utama:

1. UI dan dasbornya ramah pengguna. 
2. Kampanye email Anda tetap dioptimalkan dengan bantuan opsi pelacakan email.
3. Proses pengiriman pesan ke prospek baru dilakukan secara otomatis.
4. Ini bisa menghemat waktu karena email yang sudah ditulis sebelumnya.
5. Dengan formulir internal, Anda dapat mengumpulkan data penting tentang prospek baru. 

Harga:

 

Keap CRM terbaik untuk:

Keep CRM adalah alat yang berharga untuk usaha kecil dan menengah, solopreneur, dan pekerja lepas. Ini paling cocok bagi mereka yang perlu menyederhanakan proses penjualan, mengotomatiskan kampanye pemasaran, dan mengelola hubungan pelanggan secara efisien. Selain itu, bisnis yang mencari solusi yang menggabungkan pemasaran email, CRM, dan eCommerce dalam satu platform terintegrasi akan merasakan manfaat Keap CRM.

Mengapa Anda Harus Memilih Keap CRM?

Dari opsi harga yang masuk akal hingga fungsionalitas sederhana, beragam alasan ini menjadikannya CRM yang direkomendasikan.

peringkat:

• 4.0/5

 

 

FAQ Tentang CRM WordPress Terbaik:

Dengan cara apa CRM membantu meningkatkan penjualan?

CRM terbukti membantu di setiap tahap penjualan. Dengan CRM, Anda dapat memusatkan data pelanggan Anda serta melihat dan mengelola komunikasi dan aktivitas akun. CRM juga membantu dalam mengakses, memperbarui, dan berbagi informasi antar departemen dan tim.

Unit organisasi mana yang dapat memperoleh manfaat dari CRM?

Hampir semua unit organisasi dapat memperoleh manfaat dari CRM. Dari layanan pelanggan dan penjualan hingga pengembangan bisnis, pemasaran, dan perekrutan, CRM akan memudahkan proses pengelolaan hubungan eksternal.

Apakah CRM benar-benar berguna bagi mereka yang memiliki bisnis kecil?

Terlepas dari ukuran bisnis Anda, CRM harus dimiliki karena berbagai atribut otomatisasi dan pelonggaran proses yang ditawarkan.

Link Cepat:

• CRM Terbaik untuk Real Estat 
• Alternatif CRM Agile Terbaik 
• CRM Terbaik Untuk Integrasi Shopify
• Hubspot Vs. Intraport

Kesimpulan: Memilih CRM WordPress Terbaik Untuk Bisnis Anda 2024

Mengenai usaha kecil atau startup, perangkat lunak CRM memberikan banyak keuntungan, mulai dari mengidentifikasi titik kesulitan hingga memperluas target audiens. CRM bekerja dengan sangat baik dalam menangani proses penjualan.

Alasan terpenting untuk menerapkan CRM adalah semakin Anda mengetahui detail tentang pelanggan Anda, semakin baik Anda memiliki gagasan tentang dukungan pelanggan, layanan, dan produk yang harus Anda tawarkan.

 

Hal ini terbukti membantu menyoroti peluang pertumbuhan dan segmen yang kinerjanya tidak sesuai standar. Apa pun alat yang Anda pilih, penting untuk mengetahui dan memahami ruang lingkup dan cara kerja alat tersebut.