Kupon tetap menjadi alat yang ampuh bagi konsumen dan bisnis pada tahun 2025, mendorong penghematan dan memengaruhi keputusan pembelian di seluruh dunia.
Pasar kupon digital global, yang bernilai $10.6 miliar pada tahun 2025, terus tumbuh pesat, dengan proyeksi memperkirakan akan mencapai $42.91 miliar pada tahun 2033.
Sekitar 90% konsumen AS menggunakan kupon, dan 93.5% menebusnya melalui telepon pintar, mencerminkan dominasi kupon digital.
Panduan komprehensif ini mengeksplorasi statistik kupon terbaru untuk tahun 2025, yang mencakup ukuran pasar, tingkat penukaran, preferensi konsumen, dan tren yang muncul.
Apakah Anda seorang pembeli yang ingin berhemat atau pebisnis yang ingin meningkatkan penjualan, artikel ini memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk memanfaatkan kupon secara efektif.
Kami juga membahas pertanyaan-pertanyaan yang sedang tren dari Quora dan Reddit untuk memastikan Anda memiliki informasi terkini.
Pasar Kupon yang Berkembang
Pasar kupon digital global berkembang pesat, mencapai $10.6 miliar pada tahun 2025, naik dari $8.96 miliar pada tahun 2024. Analis memproyeksikan pasar ini akan tumbuh pada tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 18.33%, melampaui $42.91 miliar pada tahun 2033.
Pertumbuhan ini mencerminkan meningkatnya adopsi kupon digital, didorong oleh teknologi seluler dan permintaan konsumen akan penghematan.
Pasar kupon seluler sendiri diperkirakan mencapai $1.42 triliun pada tahun 2024, dengan CAGR yang diproyeksikan sebesar 10.8% hingga tahun 2032, mencapai $2.9 triliun.
| Tahun | Ukuran Pasar Kupon Digital ($ Miliar) | Ukuran Pasar Kupon Seluler ($ Triliun) |
| 2023 | 7.57 | 1.12 |
| 2024 | 8.96 | 1.42 |
| 2025 * | 10.6 | 1.57 |
| 2026 * | 12.54 | 1.74 |
| 2027 * | 14.84 | 1.93 |
| 2032 * | 34.43 | 2.9 |
Sumber: eMarketer
*Nilai yang diproyeksikan
Pemain utama seperti Amazon, Kroger, Groupon, dan P&G mendominasi lanskap kupon digital, memanfaatkan platform canggih untuk mendistribusikan penawaran.
Di India, aplikasi seperti CouponDunia (lebih dari 2 juta unduhan) dan CashKaro (20 juta pengguna) menyoroti jangkauan global platform kupon.
Baca juga tentang: Statistik Pemasaran Digital
Penggunaan Kupon dan Perilaku Konsumen
Sekitar 90% konsumen AS telah menggunakan kupon, dengan 62% aktif mencari kode promo daring. Pada tahun 2023, 850 kupon ditukarkan, meningkat 10% dari tahun sebelumnya, dengan kupon digital menyumbang 54% dari total penukaran.
Pembeli menyukai kupon diskon persentase (67%) dan penawaran beli satu gratis satu (BOGO) (61%), sementara pengiriman gratis (57%) dan diskon jumlah tetap (48%) juga mendapat peringkat tinggi.
| Jenis Kupon | Disukai Berdasarkan Persentase Konsumen |
| Persentase Mati | 67% |
| Beli satu gratis satu | 61% |
| Gratis Ongkos Kirim | 57% |
| Jumlah Tetap Diskon | 48% |
| Lainnya | 1% |
Konsumen menghabiskan rata-rata 5–10 menit untuk mencari kupon, dengan 34% mendedikasikan jangka waktu ini untuk menemukan penawaran.
Namun, 2% pembeli menghabiskan lebih dari satu jam untuk mencari diskon yang sempurna. Hanya 9% yang melaporkan bahwa kupon digital efektif lebih dari 90%, sementara 50% menyatakan kupon efektif 10–50%.
| Waktu yang Dihabiskan untuk Mencari Kupon | Persentase Konsumen |
| Kurang dari 5 menit | 26% |
| 5 hingga 10 menit | 34% |
| 10 hingga 20 menit | 20% |
| 20 hingga 30 menit | 12% |
| 30 hingga 40 menit | 4% |
| 40 hingga 50 menit | 2% |
| Lebih dari 1 jam | 2% |
Sumber: statista
Bagaimana Konsumen Menemukan Kupon
Konsumen menemukan kupon melalui berbagai saluran, dengan email merek memimpin sebesar 47%, diikuti oleh pencarian daring (46%) dan situs web kupon (34%).
media sosial Platform memainkan peran penting, dengan 42% pembeli menggunakan Facebook untuk mencari penawaran, diikuti oleh Instagram (30%) dan Pinterest (13%).
Ekstensi peramban dan influencer media sosial juga berkontribusi, masing-masing memengaruhi 21% dan 13% konsumen.
| Sumber Kupon | Persentase Konsumen |
| Email dari Merek | 47% |
| Pencarian Online (Google, Bing, dll.) | 46% |
| Situs Kupon | 34% |
| Pembelian Sebelumnya (Email Loyalitas) | 33% |
| Posting Media Sosial | 21% |
| Ekstensi Browser | 21% |
| Influencer Media Sosial | 13% |
Situs web kupon populer termasuk Slickdeals.net (pangsa lalu lintas 20.13% di AS), CapitalOneShopping.com (17.16%), dan Rakuten (10.46%).
Di antara agregator, Honey memimpin dengan 29% konsumen AS yang menggunakannya secara teratur, diikuti oleh RetailMeNot (28%) dan Rakuten (21%).
| Situs Web/Agregator Kupon | Pangsa Kunjungan (AS) | Persentase Pengguna Reguler |
| Slickdeals.net | 20.13% | - |
| CapitalOneShopping.com | 17.16% | - |
| Rakuten | 10.46% | 21% |
| Madu | 3.98% | 29% |
| RetailMeNot | - | 28% |
| Coupons.com | - | 21% |
Baca juga tentang: Statistik Otomasi Pemasaran
Tren Penukaran Kupon
Kupon digital mendominasi, mencakup 54% dari semua penukaran dan menawarkan tingkat penukaran rata-rata sebesar 7%.
Kupon seluler memiliki tingkat penukaran 10 kali lebih tinggi daripada kupon kertas, dengan 93.5% konsumen diperkirakan akan menukarkan kupon melalui telepon pintar pada tahun 2025.
Sekitar 85% pengguna menebus kupon digital dalam seminggu, dan 30% menggunakannya pada hari yang sama.
| Jenis Kupon | Tingkat Penebusan |
| Kupon Digital | 33.3% |
| Sisipan Berdiri Bebas | 24.2% |
| Kupon yang Dapat Ditukar Secara Instan | 15.3% |
| Lainnya | 27.2% |
Peningkatan tingkat penukaran, yang naik 10.6% dari tahun 2022 ke tahun 2023, mencerminkan meningkatnya ketergantungan konsumen pada kupon digital. Pembeli yang menggunakan kupon rata-rata berbelanja 24% lebih banyak, dan peritel melaporkan peningkatan konversi sebesar 50% saat menawarkan kupon.
Penghematan Kupon dan Dampaknya
Kupon secara signifikan memengaruhi perilaku berbelanja, dengan 83% konsumen menyatakan bahwa kupon memengaruhi keputusan pembelian mereka.
Sekitar 67% pembeli melakukan pembelian tak terencana karena kupon, dan 39% mencoba merek baru karena diskon. Kupon juga menumbuhkan loyalitas, dengan 18% konsumen kembali ke merek setelah menggunakan kupon.
Rata-rata rumah tangga AS menghemat $1,465 setiap tahunnya melalui kupon, dengan penghematan $316 untuk belanja bahan makanan dan $264 untuk makan di luar.
| Kategori Tabungan | Penghematan Tahunan ($) |
| Makanan di Rumah | 316 |
| Peralatan Rumah tangga | 272 |
| Eating Out | 264 |
| Menghibur | 160 |
| Pakaian dan Aksesori | 135 |
Penghematan bulanan bervariasi, dengan 35% konsumen menghemat $10–$25 dan 4% menghemat lebih dari $100. Media sosial, khususnya platform seperti Facebook dan Instagram, mendorong 46% inspirasi pembelian, sementara situs web kupon memengaruhi 19%.
| Tabungan Bulanan | Persentase Konsumen |
| Kurang dari $ 10 | 29% |
| $ $ 10 25- | 35% |
| $ $ 25 50- | 23% |
| $ $ 50 100- | 9% |
| Lebih dari $ 100 | 4% |
Demografi Pengguna Kupon
Penggunaan kupon menjangkau berbagai generasi, dengan 96% konsumen berusia di atas 55 tahun menggunakan kupon, terutama yang berbasis kertas, dan 87% dari mereka yang berusia 18–34 tahun memilih kupon digital.
Generasi milenial (89%) dan Gen Z (78%) sangat terbuka untuk mencoba merek baru dengan diskon. Faktor sosial ekonomi juga berperan, dengan 29% lulusan perguruan tinggi dan 27% pekerja penuh waktu menggunakan kupon digital.
| Generasi | Penggunaan Kupon | Kupon Digital | Kupon Kertas |
| Gen Z | 38% | 62% | 38% |
| milenium | 33% | 70% | 30% |
| Gen X | 44% | 61% | 39% |
| Boomer | 57% | 44% | 56% |
| Generasi senyap | - | 11% | 89% |
Penggunaan Perangkat untuk Penukaran Kupon
Adopsi telepon pintar untuk penukaran kupon hampir universal, dengan 93.5% konsumen menggunakan perangkat seluler pada tahun 2025, naik dari 85.5% pada tahun 2020.
Penggunaan tablet tetap stabil di kisaran 41.9%. Tingkat penukaran kupon seluler yang tinggi (10 kali lipat dari kupon kertas) menggarisbawahi peralihan ke platform digital.
| Tahun | Penggunaan Kupon Ponsel Pintar | Penggunaan Kupon Tablet |
| 2020 | 85.5% | 42.4% |
| 2021 | 89.3% | 42.2% |
| 2022 | 91.5% | 42.2% |
| 2023 | 92.3% | 42.1% |
| 2024 * | 93.0% | 42.0% |
| 2025 * | 93.5% | 41.9% |
*Nilai yang diproyeksikan
Industri Teratas yang Mendapatkan Manfaat dari Kupon
Kupon mendorong penjualan di berbagai sektor, dengan ritel, makanan dan minuman, barang kemasan konsumen (CPG), pakaian, dan elektronik konsumen yang paling diuntungkan.
Peritel menggunakan kupon untuk menarik pembeli, sementara restoran dan toko swalayan memanfaatkannya untuk meningkatkan kunjungan. Merek pakaian menawarkan diskon selama masa obral, dan merek elektronik menurunkan harga tinggi untuk meningkatkan pembelian.
| Industri | Manfaat Utama |
| Retail | Menarik lebih banyak pembeli |
| makanan & Minuman | Meningkatkan pesanan dan kunjungan berulang |
| Barang dalam Kemasan Konsumen | Mendorong penjualan produk sehari-hari |
| Pakaian | Mendorong pembelian selama penjualan |
| Pengguna Elektronik | Menurunkan harga tinggi untuk meningkatkan pembelian |
Pertanyaan Trending dari Quora dan Reddit
Diskusi terbaru di Quora dan Reddit menyoroti minat pengguna untuk memaksimalkan penghematan kupon. Pembeli di Quora bertanya tentang cara menumpuk kupon di platform seperti Amazon, dan pengguna melaporkan keberhasilan dengan menggabungkan kode promo dengan penawaran kilat untuk penghematan hingga 40%.
Utas Reddit menekankan meningkatnya penggunaan ekstensi peramban seperti Honey, dengan pengguna mencatat aplikasi kupon otomatis menghemat rata-rata $15 per pembelian.
Selain itu, pemilik usaha kecil di Reddit berbagi strategi untuk menciptakan program loyalitas dengan kupon digital, dan melaporkan peningkatan pelanggan tetap sebesar 20%. Pengguna juga bertanya tentang aplikasi kupon bertenaga AI, yang mempersonalisasi penawaran berdasarkan kebiasaan belanja, sehingga meningkatkan penghematan.
Cara Memanfaatkan Kupon untuk Keuntungan Anda
Untuk Konsumen
Kupon menawarkan penghematan yang signifikan bagi pembeli. Berikut cara memaksimalkan manfaatnya:
- Gunakan Aplikasi SelulerUnduh aplikasi seperti Honey atau CouponDunia untuk menemukan dan menerapkan kupon secara otomatis. Dengan 93.5% konsumen menggunakan ponsel pintar untuk penukaran, aplikasi menyederhanakan prosesnya.
- Cari Secara StrategisLuangkan 5–10 menit untuk mencari di Google (59% pembeli melakukan ini) atau situs kupon seperti Slickdeals.net untuk menemukan kode yang tepercaya. Fokus pada penawaran diskon (67% lebih suka) atau BOGO.
- Ikuti Merek di Media SosialBergabunglah dengan grup Facebook atau ikuti akun Instagram (42% dan 30% pengguna) untuk menemukan penawaran eksklusif. Influencer (13%) sering membagikan kode unik.
- Berbelanja Selama Penjualan:Gabungkan kupon dengan penawaran Black Friday atau Cyber Monday, seperti yang dilakukan 87.3 juta pembeli pada tahun 2024, untuk memaksimalkan penghematan pada barang elektronik dan pakaian.
- Periksa Langganan Email: Berlangganan buletin merek, karena 47% konsumen menemukan kupon melalui email, memastikan Anda tidak melewatkan penawaran waktu terbatas.
Untuk Bisnis
Kupon merupakan strategi yang terbukti ampuh untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan. Berikut cara bisnis dapat memperoleh manfaatnya:
- Tawarkan Kupon DigitalSediakan kupon digital melalui aplikasi atau email, karena 54% penukaran dilakukan secara digital. Kupon digital memiliki tingkat penukaran 7% dan menghasilkan konversi 50% lebih tinggi.
- Targetkan Generasi Milenial dan Gen Z:Dengan 89% Generasi Milenial dan 78% Generasi Z terbuka untuk mencoba merek baru dengan kupon, fokuslah pada demografi ini melalui platform media sosial seperti Instagram.
- Gunakan Program LoyalitasTerapkan program loyalitas berbasis kupon digital, seperti yang terlihat di Reddit, untuk meningkatkan jumlah pelanggan tetap sebesar 20%. Tawarkan penawaran BOGO atau gratis ongkir untuk menarik pembeli.
- Situs Web Kupon Leverage: Bermitra dengan platform seperti RetailMeNot atau Honey untuk mendistribusikan penawaran, menjangkau 34% konsumen yang menggunakan situs ini.
- Promosikan di Amazon:Untuk bisnis e-commerce, tawarkan kupon di Amazon, di mana 50% pelanggan menggunakannya, meningkatkan penjualan hingga 30% selama musim puncak.
Untuk Pemasar
Pemasar dapat menggunakan kupon untuk meningkatkan kampanye dan mendorong konversi. Berikut cara untuk meraih kesuksesan:
- Integrasikan dengan Pemasaran EmailKirim email kupon yang tertarget, karena 47% konsumen menemukan penawaran dengan cara ini. Personalisasi penawaran untuk meningkatkan tingkat penukaran.
- Manfaatkan Media SosialPromosikan kupon di Facebook (42% penggunaan) dan Pinterest (13%) untuk menjangkau audiens yang aktif. Kemitraan dengan influencer mendorong 13% penemuan kupon.
- Gunakan Ekstensi Peramban:Berkolaborasi dengan ekstensi seperti Honey untuk menerapkan kupon secara otomatis, sehingga pembeli menghemat rata-rata $15 per pembelian, seperti yang dicatat di Reddit.
- Fokus pada Penawaran Bernilai Tinggi: Prioritaskan penawaran diskon persentase (67%) dan BOGO (61%) untuk menarik pembeli, terutama selama acara dengan lalu lintas tinggi seperti Cyber Monday (97.3 juta pembeli pada tahun 2024).
- Lacak Kinerja: Menganalisis tingkat penukaran (7% untuk kupon digital) dan konversi (peningkatan 50% dengan kupon) untuk mengoptimalkan kampanye dan mengurangi pengabaian keranjang belanja (75% karena harga tinggi).
Tren Kupon untuk tahun 2026
Kupon terus berkembang, dengan beberapa tren membentuk masa depannya:
- Aplikasi Kupon Bertenaga AIAplikasi berbasis AI mempersonalisasi penawaran berdasarkan kebiasaan belanja, sehingga meningkatkan tingkat penukaran. Pengguna Quora melaporkan penghematan 10–15% lebih tinggi dengan alat ini.
- Dominasi Kupon Seluler:Dengan 93.5% konsumen menggunakan telepon pintar untuk penukaran, aplikasi seluler seperti CashKaro (20 juta pengguna) memimpin.
- Integrasi Media Sosial:Platform seperti Instagram dan Pinterest mendorong penemuan kupon, dengan 46% inspirasi pembelian berasal dari media sosial.
- Pertumbuhan Program Loyalitas:Kupon digital dalam program loyalitas meningkatkan pembelian berulang sebesar 20%, seperti yang dibahas di Reddit.
- Fokus Keberlanjutan: Merek menawarkan kupon untuk produk ramah lingkungan, sejalan dengan permintaan konsumen akan belanja berkelanjutan.
Mengapa Kupon Tetap Penting
Kupon menguntungkan bagi konsumen dan bisnis. Pembeli menghemat rata-rata $1,465 per tahun, dengan 67% melakukan pembelian tak terduga karena diskon.
Bisnis mendapat keuntungan dari peningkatan konversi sebesar 50% dan berkurangnya pengabaian keranjang belanja (75% karena harga yang tinggi).
Pertumbuhan pesat pasar kupon digital, yang diproyeksikan mencapai $42.91 miliar pada tahun 2033, menggarisbawahi pentingnya pasar ini. Dengan penukaran melalui ponsel, integrasi media sosial, dan kemajuan AI, kupon tetap menjadi alat penting untuk penghematan dan penjualan.
FAQ Tentang Statistik Kupon
1. Bagaimana konsumen dapat memaksimalkan penghematan dengan kupon pada tahun 2025?
Gunakan aplikasi seperti Madu or KuponDunia untuk menerapkan penawaran secara otomatis, menghemat sekitar $15 per pembelianTelusuri Google atau daftar email merek untuk penawaran eksklusif.
2. Mengapa kupon digital lebih populer daripada kupon kertas?
Kupon digital membentuk 54% penebusan dan digunakan oleh 93.5% melalui telepon pintarMereka lebih cepat dan disukai oleh Generasi Milenial (70%) dan Generasi Z (62%).
3. Bagaimana kupon menguntungkan bisnis pada tahun 2025?
Peningkatan kupon konversi sebesar 50%, mengurangi pengabaian keranjang belanja, dan menarik pembeli baru. Email dan platform sosial membantu merek menjangkau pelanggan setia.
4. Apa peran platform media sosial dalam penemuan kupon?
situs seperti Facebook, Instagram, dan Pinterest mendorong 46% inspirasi pembelian, membantu merek mempromosikan penawaran dan menjangkau pembeli yang terlibat.
5. Bagaimana aplikasi kupon bertenaga AI mengubah cara berbelanja?
Aplikasi AI seperti Madu personalisasi penawaran, menghemat pengguna 10–15% lebih banyak, meningkatkan tingkat penukaran, dan menyederhanakan pengalaman pembayaran.
Baca Juga:
- Statistik Pinterest
- Statistik Penggunaan Android
- Statistik WordPress
- Statistik Google Chrome
- Statistik Pelanggan Netflix
Kesimpulan
Kupon terus membentuk perilaku belanja pada tahun 2025, dengan 90% konsumen AS menggunakannya dan 93.5% menukarkannya melalui ponsel pintar. Pasar kupon digital, yang bernilai $10.6 miliar, diperkirakan akan tumbuh menjadi $42.91 miliar pada tahun 2033, didorong oleh aplikasi seluler dan media sosial.
Konsumen menghemat $1,465 per tahun, dengan 67% menyukai penawaran diskon. Bisnis melihat peningkatan konversi 50% dan loyalitas melalui kupon.
Dengan memanfaatkan platform seperti Honey, media sosial, dan pemasaran email, pembeli dan bisnis dapat memaksimalkan penghematan dan penjualan. Seiring berkembangnya tren AI dan seluler, kupon tetap menjadi landasan belanja cerdas dan pemasaran yang efektif.
