Il tuo traffico è diminuito? 2024: problema con Google Analytics

Il tuo traffico è diminuito? Scopri come diagnosticare e risolvere il problema con Google Analytics

Vivere un improvviso calo traffico del sito web può essere molto preoccupante. Sei stato colpito da una penalità di Google, c'è un file Algoritmo di Google aggiornare o i dati vengono registrati in modo errato? Questa guida spiega la procedura per identificare la causa della diminuzione del traffico e come sistemarlo.

Determina il Fonte di traffico che è diminuito

La prima cosa da fare è identificare la causa della caduta del traffico. L'istinto umano tende a temere il peggio, ma spesso potrebbe non essere un motivo per farsi prendere dal panico.

Per determinare esattamente dove si trova il tuo traffico, accedi a Google Analytics e vai al rapporto Acquisizione a sinistra dello schermo.

Qui potrai vedere un'analisi del tipo di utenti che hanno smesso di visitare il tuo sito web.

⦁ Ricerca organica - Utenti che raggiungono il tuo sito web dopo aver fatto clic da un motore di ricerca come Google o Bing. Ciò non si applica ai clic sugli annunci a pagamento.

⦁ Ricerca a pagamento - Utenti che visitano il tuo sito web dopo aver fatto clic su una scheda a pagamento come AdWords. Questi possono essere suddivisi in ricerche a pagamento "branded", che sono parole chiave che includono il nome del brand, e ricerche a pagamento "generiche", che sono parole chiave non branded.

⦁ Traffico diretto - Utenti che navigano direttamente sul tuo sito web dal proprio browser. Questo di solito o digitando l'URL nella barra di ricerca o visitando una pagina con segnalibro.

⦁ Traffico da referral - Utenti che vengono indirizzati al tuo sito Web facendo clic su un collegamento in un altro sito Web. Ad esempio, una directory o un blog.

⦁ Traffico e-mail - Utenti che fanno clic su un collegamento al tuo sito Web facendo clic su un collegamento in un'e-mail. A volte questi appaiono come traffico da referral, quindi assicurati di controllare entrambi i canali.

⦁ Traffico sociale - Utenti che visitano il tuo sito Web facendo clic su un collegamento su qualsiasi piattaforma di social media popolare come Facebook o Twitter.
Esamina ciascuno di questi canali per scoprire esattamente dove è diminuito il traffico. Dopo aver identificato la fonte, puoi agire per riportare il traffico sul sito web.

Di seguito sono riportati i diversi passaggi che puoi eseguire per ciascuna sorgente di traffico.

Sommario

⦁ Traffico drop-in da tutte le sorgenti

Se tutto il traffico del tuo sito web è scomparso da Google Analytics, probabilmente è perché il codice di monitoraggio è danneggiato sul tuo sito.
I motivi comuni per cui ciò può accadere sono:
⦁ Hai aggiornato di recente l'intestazione del tema e hai cancellato accidentalmente parte del codice.
⦁ Hai aggiunto il codice di monitoraggio GA direttamente nel modello del tema, quindi hai aggiornato il tema, eliminando il codice.
⦁ Hai installato GA con a plugin quello è rotto.

Dovresti verificare se il tuo sito web ha il codice di monitoraggio installato e risolvere il problema.

Passaggio 1: verifica il codice
Utilizza l'estensione di Chrome Tag Assistant per verificare se Google Analytics è stato installato correttamente sul tuo sito web.

Passaggio 2: aggiungere il codice
Se il codice è mancante, installa il codice Analytics sul sito web. Per ottenere il codice di monitoraggio, accedi a Google Analytics e vai su Amministrazione> Proprietà> Informazioni di monitoraggio> Codice di monitoraggio e segui le istruzioni.

⦁ Traffico drop-in da sorgenti organiche

Un calo del traffico organico può essere una delle cose più spaventose da vedere in Google Analytics. E se venissi colpito da una penalità di Google? Di seguito sono riportati i passaggi che puoi eseguire per identificare e correggere la causa della diminuzione del traffico.

Passaggio 1: identificare le pagine interessate

Prima di tutto, devi scoprire se sono state interessate tutte le tue pagine o solo poche pagine selezionate. Se è solo una manciata di pagine che sono interessate, potrebbe indicare un problema con lo stato dell'indice o il codice HTTP della pagina.

Per visualizzare il traffico verso ciascuna pagina, imposta la dimensione principale nei rapporti Acquisizione di Google Analytics su "Pagina di destinazione".
Di seguito è riportato un esempio di una pagina che è stata identificata come con una significativa perdita di traffico.

Passaggio 2: verificare la presenza di penalità manuali

Se il tuo traffico organico complessivo è diminuito, c'è sempre il rischio che il tuo sito web sia stato penalizzato manualmente da un revisore di Google. Anche se aderisci alle linee guida sulla qualità di Google, un'altra azienda potrebbe aver eseguito una SEO negativa sul tuo sito web, come la creazione di link di spam, per penalizzarti e danneggiare le tue classifiche.

Per selezionare Azioni manuali, accedi al tuo account Google Search Console e vai ad Azioni manuali.

Se il tuo sito non è stato interessato, riceverai la seguente notifica che indica "Nessun problema rilevato".

Se al tuo sito è stata applicata un'azione manuale, vedrai una dichiarazione che spiega perché l'azione è stata applicata. Una volta risolto il problema, puoi richiedere una revisione del tuo sito web per ottenere la rimozione della penalità.

Passaggio 3 Verificare lo stato dell'indice

Uno dei motivi per cui il tuo sito web potrebbe aver perso quantità significative di traffico organico è che le pagine del sito web sono state deindicizzate. Il modo migliore per verificarlo è attraverso il rapporto sulla copertura dell'indice in Google Search Console.
Se noti un improvviso calo del numero di pagine indicizzate, hai identificato il problema.

Puoi anche verificare se una pagina è indicizzata effettuando una ricerca nel sito: www.tuodominio.com/tua-pagina-path/ su Google.
Se l'URL è indicizzato, mostrerà i risultati della ricerca:

Se non è indicizzato, non mostrerà alcun risultato:

Se scopri che le pagine del tuo sito web sono deindicizzate, puoi seguire i passaggi per ottenere nuovamente l'indicizzazione del tuo sito leggendo questa guida.

Passaggio 4 Verificare la presenza di cali di classifica

Potrebbe essere perché Google ha aggiornato il proprio algoritmo.
Google aggiorna continuamente il suo algoritmo, quindi è normale che le classifiche dei siti web cambino. Il sito Web che è stato perfettamente ottimizzato potrebbe non esserlo una volta che Google ha modificato i criteri.

Potrebbe essere perché un concorrente ha potenziato i propri sforzi SEO e ti ha superato nelle SERP.
Cerca di consultare uno specialista SEO o aumenta il tuo budget SEO per determinare il motivo per cui il tuo posizionamento è diminuito e i passaggi che puoi eseguire per recuperarlo.

Alcune possibili cause di diminuzione delle classifiche sono:

⦁ Collegamenti persi da siti Web di autorità
⦁ Reindirizzamenti non riusciti
⦁ Il tempo di caricamento della pagina è aumentato
Dai un'occhiata alla guida completa ai fattori di ranking di Google per vedere come puoi migliorare il tuo ranking.

Passaggio 5: controlla Google Trends

Se tutte le tue pagine sono indicizzate e hanno mantenuto le classifiche, è possibile che il volume di ricerche ricevute dalla parola chiave si sia ridotto nel tempo.
Le abitudini di ricerca e la lingua cambiano nel tempo, è possibile che ci sia stato un aumento degli utenti che cercano una variazione della parola chiave per cui il tuo sito web è ottimizzato.

I volumi di ricerca per parole chiave possono anche diminuire se si dispone di una pagina dedicata a un determinato prodotto e viene rilasciato un modello più recente.
Ad esempio, se hai una classifica della pagina del prodotto per il Samsung S9 e il Samsung S10 viene rilasciato, S9 riceverà meno termini di ricerca perché non è più l'ultimo modello.

Un buon modo per verificarlo è con Google Trends. Su Google Trends puoi digitare una parola chiave e vedere come l'interesse di ricerca per la parola chiave è cambiato nel tempo. Nell'esempio seguente, possiamo vedere come le ricerche per il Samsung S9 hanno raggiunto il picco e sono diminuite nel tempo.
Ciò è utile anche per determinare se una parola chiave ha variazioni stagionali nel volume di ricerca.

⦁ Traffico drop-in da sorgenti a pagamento

Se l'unico luogo in cui il tuo traffico è diminuito è il tuo traffico PPC, ciò sarà perché una delle tue campagne ha smesso di essere pubblicata. Ciò è dovuto al fatto che il tuo pagamento non è stato elaborato o la tua campagna è stata disattivata.

Passaggio 1: verifica se la campagna è in pausa

Accedi al tuo account AdWords per vedere se la tua campagna è ancora in esecuzione. Se la tua campagna è in pausa, puoi riprenderla seguendo queste istruzioni.

Passaggio 2: verifica il metodo di pagamento

Se stai pagando con carta di credito, controlla che la tua carta non sia scaduta e che tu abbia ancora fondi sufficienti per pagare la transazione.
Se hai un calo del tuo traffico social, segui questi stessi passaggi.

⦁ Traffico diretto drop-in

Un calo del traffico diretto spesso segnala un cambiamento nel tuo marketing fuori sede o un cambiamento nell'attività dei tuoi concorrenti.
Se il tuo concorrente ha lanciato una campagna di marketing di alto profilo, potrebbe rubare il traffico del tuo sito web.
Se disponi di metodi di marketing tradizionali come articoli di giornale, pubblicità radiofonica o cartelloni pubblicitari, varrebbe la pena esaminarli per vedere se sono ancora forme di marketing efficaci.

⦁ Traffico e-mail drop-in

Anche una diminuzione del traffico e-mail è abbastanza semplice da gestire poiché sai che c'è un problema con gli utenti che fanno clic sui link nelle tue e-mail.

Passaggio 1: controlla i collegamenti
Assicurati che tutti i link al tuo sito web inclusi nei modelli di email abbiano un URL valido e abbiano i codici UTM corretti.

Passaggio 2: prova di posta elettronica
Invia un'e-mail di prova a te stesso per verificare che il modello non sia danneggiato o che il titolo dell'email non sia cambiato. L'HTML non funzionante potrebbe portare a una diminuzione del coinvolgimento e del traffico.

Link veloci:

Conclusione! Il tuo traffico è diminuito? Scopri come diagnosticare e risolvere il problema con Google Analytics

I cali di traffico sono spaventosi e possono essere completamente improvvisi. Se non ti rivolgi immediatamente, possono comportare enormi diminuzioni delle entrate per la tua attività poiché i clienti non visitano più il tuo sito web.

La cosa buona è che questo è spesso un problema facilmente identificabile e risolvibile. Se mantieni la calma e segui questi passaggi per diagnosticare il problema, puoi recuperare il traffico perso in pochissimo tempo.

Informazioni su Josh Bruce:

Josh Bruce è lo specialista SEO per la web agency britannica BFI. Ha lavorato con alcuni dei principali marchi del Regno Unito, tra cui Vision Express e BOC. Ha anche partecipato a molti di successo marketing digitale blog.