장단점이 있는 10년 최고의 예약 소프트웨어 리뷰 2024개 목록

데이 스파, 미용실, 요가 스튜디오를 준비 중이신가요? 약속, 견학, 수업을 담당하시나요? 오프라인 매장이 함께 모이고 제품을 준비했지만 특정 비즈니스로 인해 고객이 직접 걸어와 물건을 구매하는 것에 의존할 수는 없습니다.

사람들이 전화를 걸어 약속을 정하는 것에 의존할 수도 있지만, 큰 소리로 외치는 시대는 21세기입니다. 필요한 것은 예약 소프트웨어입니다. 웹사이트에 첨부하고 링크할 수 있는 것 소셜 미디어 고객이 직접 서비스에 가입할 수 있습니다. 일정을 잡는 부담을 덜어주기 위해 자동화된 기능입니다.

문제는 무엇을 선택할 때 많은 옵션이 있다는 것입니다. 예약 소프트웨어 귀하의 특별한 요구에 가장 적합합니다. 솔루션으로 Merchant Maverick을 만나보세요! 귀하의 특정 비즈니스에 가장 적합한 예약 소프트웨어를 선택하는 방법에 대한 몇 가지 팁을 읽어보세요.

[업데이트됨] 10년 최고의 예약 소프트웨어 2024개 목록: 상세

소프트웨어	STYLE	링크
1. 시력	고객 예약 페이지에서 온라인 스토어로 연결 이미지, 가격, 설명이 포함된 새 제품을 쉽게 추가하세요. 주문 내역을 추적하세요	지금 확인하세요
2. 임명	제한된 사업 보고서 가입하지 않은 약속 영수증 맞춤화	지금 확인하세요
3. 예약IN	좋은 사용자 인터페이스 클라이언트 사용 편의성 손쉬운 사용	지금 확인하세요
4. 체크프론트	웹사이트와의 통합 자동 송장 및 영수증 예약 옵션	지금 확인하세요
5. 부커	유연한 지불 옵션 유연한 일정 국제 지원	지금 확인하세요
6. 예약 버그	자원 관리 데이터 분석 피드백을 기반으로 한 업데이트	지금 확인하세요
7. 10에 8	이메일 및 문자 알림 고객과의 양방향 채팅 지불 처리 객실 예약	지금 확인하세요
8. 산들바람	팀 관리 GPS 기능 유용한 기능의 통합	지금 확인하세요
9. 스퀘어 약속	판매 시점/재고 관리 직원 관리 고객 관리	지금 확인하세요
10. 약속 확인	보고서/목록 생성기 웹사이트 맞춤화 메시지 사용자 정의	지금 확인하세요

1. 날카로움

현재 Acuity Scheduling은 500,000개 이상의 국가에서 100개 이상의 기업에 서비스를 제공하고 있습니다. 한 남자의 사랑의 노동인 Acuity의 이야기는 그 매력의 일부입니다. 그것은 또한 훌륭한 예약 프로그램이 놀라운 일이며 예약 소프트웨어와 관련하여 귀하의 달러에 대한 최고의 가치 중 하나로 남아 있습니다.

특징

프로모션 및 온라인 상점

• 고객 예약 페이지에서 온라인 스토어로 연결
• 이미지, 가격, 설명이 포함된 새 제품을 쉽게 추가하세요.
• 주문 내역을 추적하세요
• 코드 이름만 지정하면 무제한 또는 XNUMX회 사용이 가능한 새 쿠폰을 추가할 수 있습니다.
• 상품권 및 패키지를 온라인 상점에서 판매하여 생성하고 추적합니다.

일정 및 일정

• 그룹/수업 약속 만들기
• 양방향 Google 캘린더 동기화
• 귀하의 비즈니스와 고객 간의 시간대 차이를 관리하세요
• HTML 코드를 통해 웹사이트에 직접 달력을 삽입하세요.
• 고급 가용성(기본 업무 시간 보완)
• Premium 및 Professional 계정에서 여러 개의 반복 약속을 예약하세요.
• 시간대 지원
• 예약은 최대 24시간
• 약속 유형을 정리하려면 클릭하고 드래그하세요.
• 약속을 관리자 전용 일정으로 설정

고객 관리

• 깔끔한 형식의 맞춤형 접수 양식을 무제한으로 생성하세요(이제 해당 데이터를 이메일에 삽입할 수 있음)
• PayPal, Authorize.net 또는 Stripe를 통해 온라인으로 결제 수락
• 저장되는 고객 정보는 이름, 이메일, 전화번호로 제한됩니다.
• 고객 목록 정렬은 약속 날짜에 따라서만 가능합니다.
• 고객 리뷰 없음

직원, 약속 및 위치 추가

• Growing Business 및 Powerhouse Player 계층을 사용하면 더 많은 사용자를 추가할 수 있습니다.
• 추가 사용자는 달력과 일정을 관리할 수 있지만 설정을 관리적으로 변경할 수는 없는 제한된 액세스 권한을 가질 수 있습니다.

장점

• 기업이 사용하기 쉽습니다.: Acuity는 app-appeal에서 5/5 평점을 받아 다섯 번째로 좋은 무료 약속 예약 앱으로 선정되었습니다. 컴퓨터 경험이 거의 없는 사용자라도 애플리케이션을 사용하는 데 거의 어려움이 없을 것입니다.”
• 고객도 쉽게 사용할 수 있습니다.  고객은 이 소프트웨어를 열자마자 무엇을 해야 할지 정확히 알 수 있습니다.
• 비용 효율적인: Acuity Scheduling은 단일 사용자에게 "비용 대비 최고의 효과를 제공"합니다.
• 확장 가능 : Acuity는 개인 사업자와 중소기업 모두에서 사용할 수 있습니다. Acuity는 "개인부터 병원, 법률 회사와 같은 대규모 조직에 이르기까지 모든 종류의 전문가의 요구를 충족시킵니다."

단점

• 극도로 제한된 CRM: 기본 고객 목록, 약속 확인 이메일, 문자/이메일 알림(Professional 및 Premium 버전) 외에 Acuity는 비즈니스 고객과의 연관성이나 의미 있는 통찰력을 제공하지 않습니다.
• 학습 곡선 : 고객은 Acuity가 제공하는 옵션의 폭을 좋아하지만 일부는 첫눈에 그 숫자가 압도적이라고 언급했습니다.
• 원하지 않는 많은 기능:  "때때로 너무 많은 기능과 작업으로 인해 복잡해 보일 수 있는 인터페이스입니다."

최종 평결 :

위에 명시된 바와 같이 Acuity가 예약 프로그래밍과 관련하여 귀하의 달러에 대한 다른 평가 중에서 뛰어난 평가를 제공한다고 큰 주장을 할 수 없습니다.

가장 멋진 프로그래밍도 아니고 활용하기 가장 간단한 프로그래밍도 아니지만 기본적인 요구 사항이 있는 SMB와 다양한 시간대에 거주할 수 있는 직원 또는 고객에게는 여전히 적절한 배열입니다.

 

2. 약속

빈번한 사소한 업데이트 대신 소프트웨어는 2013년에 한 번 정도 대대적인 변경을 받아 고객 피드백에 대한 일관된 대응을 입증합니다. 4.0년 XNUMX월에 회사는 애니메이션 효과, 사용자 정의가 가능한 이메일 디자이너, 서비스에 추가 기능을 포함하는 옵션이 포함된 Appointy XNUMX을 출시했습니다.

2014년 말, 65,000개의 등록된 비즈니스 목표를 달성한 후 Appointy는 플로리다에 있는 본거지에서 뿌리를 뽑아 캘리포니아주 밀피타스로 본사를 이전했습니다. 이는 새 위치가 회사에 더 많은 성장 공간을 제공할 것이라고 언급했습니다. 회사는 사용자가 알아차릴 유일한 차이점은 송장에 있는 주소뿐이라고 확신합니다.

특징

• 제한된 사업 보고서
• 가입하지 않은 약속
• 영수증 맞춤화
• 200개의 이메일/일

*사업 계획: 매년 청구되는 월 $39.99; 매월 청구되는 $49.99

• 별도의 직원 로그인
• 고급 비즈니스 보고서
• 리소스 스케줄링
• 상품권
• 500개의 이메일/일

엔터프라이즈 플랜 : 매년 청구되는 월 $59.99; 매월 청구되는 $69.99

• 여러 위치
• 여러 시간대 지원

장점

• 고객 서비스. Appointy는 모든 범위의 고객 서비스 옵션을 제공하며, 가입 직후에 기능을 파악하는 데 도움을 주기 위해 자동으로 연락을 드릴 수도 있습니다.
• 사용의 용이성. 풍부한 기능에도 불구하고 많은 고객은 Appointy가 사용하기 매우 쉽다고 생각했습니다.
• 수많은 기능. 비즈니스 및 심지어 Pro 수준에서도 Appointy는 SaaS를 예약하려는 모든 작업을 수행할 수 있습니다.

단점

• 위의 문법 및 의사소통 문제. GUI 자체 내에서는 최소한이지만, 특히 직원과 연락하고 기술적인 문제를 전달할 때 의사소통이 어려울 수 있는 경우가 있습니다.
• 비즈니스 버전으로 업그레이드하지 않으면 리소스 예약이 거의 불가능합니다.
• 일부 Appointy 사용자는 이중 청구 또는 취소 후에도 계속 청구되는 것에 대해 불만을 토로했습니다.
• Google Calendar와 Appointy를 동기화하는 데 문제가 있습니다.

최종 평결 :

귀하의 비용에 대한 더 나은 예약 프로그래밍 중 하나인 Appointy는 더 눈에 띄는 결함 중 일부를 끝없이 반복하면서 합리적인 비용으로 유용하고 매우 깨끗한 항목을 계속 제공합니다.

XNUMX년 전에 Appointy를 떠났고 어떤 경우에도 강력한 계획 프로그램을 찾고 있다면 진행 상황은 잠시 살펴볼 수 있을 만큼 충분히 주목할 만합니다.

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3. 예약됨IN

2009년 론칭 이후 온라인을 통해 지속적으로 고객과 소통하며 꾸준히 성장하고 있습니다. BookedIN은 합리적인 가격에 강력한 기능을 제공하는 예약 소프트웨어와 관련하여 조용하지만 재능이 있는 어린이입니다.

BookedIN은 더 비싼 옵션처럼 완전한 플랫폼은 아니지만 많은 전문가들에게 신뢰할 수 있는 솔루션임이 입증되었습니다. 여러 가지 면에서 독특하며 단순성과 사용 편의성에 중점을 두고 있습니다.

특징

• 지불 옵션: 무엇보다도 뛰어난 결제 기능은 BookedIN을 기본 일정 관리를 뛰어넘는 효율적인 중소기업 솔루션으로 만들어줍니다.
• 대화형 달력: 다른 소프트웨어 솔루션도 클릭 가능하고 사용하기 편리한 달력을 제공하지만, BookedIN에서는 약속을 예약할 때 (미리 설정된 서비스 중에서 선택할 필요 없이) 새로운 맞춤형 서비스를 생성할 수 있습니다.
• 마케팅: 다른 많은 일정 관리 솔루션과 마찬가지로 BookedIN은 고객이 쉽게 예약할 수 있을 뿐만 아니라 온라인 상태를 유지하기 위해 귀하의 비즈니스를 위한 웹 페이지를 자동으로 생성합니다.
• 유연한 지금 예약 버튼: 고객은 비즈니스 웹사이트, Facebook 페이지, Craigslist 광고의 버튼을 통해 BookedIN 페이지에 연결하거나 BookedIN이 자동으로 생성한 웹페이지를 바로 연결할 수 있습니다.
• 국제성 : BookedIN은 실제로 수천 명의 사용자가 거주하는 전 세계에서 사용할 수 있습니다. 설정하는 동안 비즈니스에 맞는 시간대나 통화를 선택하세요.
• 신뢰성 : BookedIN은 Google App Engine에서 실행되며 데이터를 지속적으로 백업하므로 다운타임이 최소화되고 예약 및 결제 내역에 대한 모든 정보가 언제든지 제공됩니다.
• 위젯 : 새로운 기능을 통해 기업은 BookedIN 위젯을 웹사이트에 통합할 수 있으며, 이를 통해 고객은 사이트에서 직접 약속을 예약하고 결제를 받을 수 있습니다.
• 모바일 앱: BookedIN은 오랫동안 기다려온 iOS 및 Android용 모바일 일정 앱을 출시했습니다. 이 앱은 Android에서 호평을 받았으며 Google Play에서 4.5점을 받았습니다. 현재 iOS 버전에는 점수를 생성할 만큼 충분한 평점이 없습니다.

장점

• 좋은 사용자 인터페이스: "아주 잘 디자인됨", "깨끗하고 단순함", "탐색하기 쉬움", 버그 없음.
• 클라이언트 사용 편의성: 몇몇 사업주들은 고객이 앱 사용을 좋아한다고 보고했습니다.
• 손쉬운 사용: 한 Chrome 웹 스토어 리뷰어는 "매우 사용하기 쉽다"고 평가했으며, 다른 리뷰어는 특히 다른 약속 소프트웨어와 비교하여 탐색이 얼마나 간단한지에 대해 유사한 주장을 했습니다.

단점

• 수업/그룹 예약 불가: BookedIN은 특정 시간대에 여러 사람을 예약할 수 있는 능력이 부족합니다.
• 일정이 웹사이트에 통합되지 않음: 한 고객은 고객을 BookedIN 웹 페이지로 리디렉션하지 않고도 BookedIN의 일정을 자신의 웹 사이트에 통합할 수 있는 기능을 원했습니다. 이 기능은 약속되었지만 아직 사용할 수 없습니다.
• 비즈니스 웹페이지: 비즈니스 웹 페이지는 사용자 정의가 가능하며 고객이 볼 수 있는 비즈니스 세부 정보조차 부족합니다.
• 보고서 기능 부족: BookedIN은 비즈니스 통계를 추적하는 데 도움이 되는 약속 또는 수익 보고서를 생성하지 않습니다.
• 더 이상 무료가 아님: 언급한 바와 같이, BookedIN은 2012년 말에 자체 생성된 무료 예약(공개가 아닌)을 허용하는 것에서 무료 예약을 제한하는 것으로 사용 정책을 변경했습니다.

최종 평결 :

BookedIN은 명확하고 적응 가능한(그러나 비용이 많이 드는) 할부 대안을 제공합니다. 전체적으로 설명된 재미있는 UI; 할부 디자인을 제공하는 독특한 제품입니다. 눈에 띄지 않는 클라이언트 할부 선택, 우수하고 활용하기 쉬운 프로그래밍, 약속 부분에 대한 비용을 지불할 수 있는 능력(월별 요금 대신)을 검색하는 민간 회사에 많은 것을 제공합니다.

조직은 웹과 고객 사이에서 탁월함, 일관성 및 괜찮은 평판을 찾도록 그룹을 추진하는 것처럼 보이는 광범위한 달성 비전을 가진 목표 지향적입니다.

4. 체크프론트

그들의 목표는 이전 사이트와 일관되게 조정되고 계획 및 설치를 간소화하는 애플리케이션을 만드는 것이었습니다. 다른 프로그래밍과의 조화와 클라이언트 입력에 대한 반응을 통해 변화에 대한 조직의 의무감이 진행됩니다.

조직이 실제로는 거의 남아 있지 않으며 초기 몇 년간 고객 혜택이 느슨하다는 점에서 약간의 결함이 있었지만, 지칠 줄 모르는 발전은 훌륭했습니다. 뼈대 개요와 강한 악명은 Checkfront가 방문 및 운동 분야의 조직에 대한 괜찮은 추측이라고 제안합니다. (반복 약속이 아닌) 단일 계약을 취하는 전문가는 다른 곳에서 더 적합한 계약을 찾을 수 있습니다.

특징

• 웹사이트와의 통합: Checkfront의 필수 기능인 원활한 웹사이트 통합은 특히 WordPress, Joomla 또는 Drupal 사이트가 있는 경우 가능한 한 쉽게 이루어집니다.
• 대시보드: 월별 달력은 물론 예약량이나 웹사이트 방문자 또는 월별 예약 그래프, 신규 예약 및 예정된 예약 목록, 활동 로그, 월별 수익 등 유용한 위젯 4개 중 최대 11개를 표시하도록 선택할 수 있습니다. , 카테고리별, 월별, 품목별 예약이 가능합니다.
• 모바일 앱 : Checkfront는 Android 및 iOS 장치용 견고한 모바일 앱을 개발했습니다. iOS 앱은 매우 간단하지만 꽤 잘 작동합니다. 예약을 확인 및 추가할 수 있을 뿐만 아니라 2D 바코드를 스캔할 수도 있습니다.

• 자동 송장 및 영수증: Checkfront의 송장과 영수증은 브랜드화되고 전문적인 느낌을 줍니다.
• 예약 옵션: Checkfront의 예약은 고객이 제품과 주문을 추가할 수 있는 공개 송장으로 이루어집니다. 나중에 쉽게 볼 수 있도록 송장을 북마크에 추가할 수 있습니다.
• 보고서: 시스템은 고객과의 모든 상호 작용에 대한 타임 스탬프 기록 및 예약 상태 업데이트를 포함하여 많은 정보를 기록하고 사용자에게 표시합니다.
• 고객 지도: 기존 고객 데이터를 사용하여 Checkfront는 귀하의 고객 위치에 대한 탐색 표시줄을 통해 액세스할 수 있는 Google 지도를 만듭니다.

장점

• 고객센터: 많은 사용자가 Checkfront의 지원, 특히 설정 도움을 높이 평가했습니다. 하나의 Google Apps Marketplace 검토 "매우 친절하고 극도로 지능적"인 지원과 "최고 수준" 지원을 요청했습니다.
• 통합: 다른 사용자들은 결제 처리 옵션과 회계 애플리케이션을 좋아했습니다.

• 인터페이스: 사용자들은 GUI가 "직관적"이고 "깨끗하다"고 평가했습니다. 대시보드도 유난히 아름답고 기능적입니다.
• 예약: 마지막으로, KillerStartups.com 검토자는 Checkfront가 기업이 특히 여행/활동 산업에 적용 가능한 가용성 및 계절 요금을 맞춤화하는 데 도움이 된다고 언급했습니다.

단점

• 고객 서비스 : 고객 서비스에 대한 여러 불만사항이 Google Apps Marketplace에 게시되었습니다. Checkfront는 매우 정중하고 철저한 응답을 게시했습니다(항상 신속하지는 않지만).
• 묻혀있는 특징: 학습 도구는 훌륭하지만 필요한 정보를 어디서 찾을 수 있는지 항상 명확하지는 않습니다.

최종 평결

조직이 실제로는 거의 남아 있지 않으며 초기 몇 년 동안 고객 혜택이 느슨하다는 점에서 약간의 흠집을 얻었지만 확고한 개발, 아름다운 프레임워크 개요 및 강한 악명은 Checkfront가 방문 및 이동 분야의 조직에 적합한 벤처임을 시사합니다.

(반복 약속 대신) 단일 계약을 취하는 전문가는 다른 곳에서 더 적합한 계약을 찾을 수 있습니다.

5. 부커

Booker는 XNUMX개 주요 지역에 작업장을 두고 있으며 백엔드에서 XNUMX개 방언을 지원합니다. 충격적인 다양한 쇼케이스 배열을 제공하고, 수많은 설치 단계와 조화를 이루고, 놀라운 보안 기능을 자랑하며, 포함된 유용성을 위해 나쁘지 않은 수의 외부 프로그래밍 응용 프로그램과 통합합니다.

조직은 항목을 계속 재설계하고 새로 고치며 정기적으로 주목할만한 요소 강화를 발표합니다.

특징

• 마케팅: Bookeo는 사용자가 비즈니스를 효과적으로 홍보할 수 있도록 돕기 위해 최선을 다하는 것 같습니다.
• 유연한 지불 옵션: 부커에서는 전액 결제 또는 선불을 선택하실 수 있을 뿐만 아니라, 취소 수수료를 설정하실 수 있으며, 시간대별, 계절별 가격 차등도 가능합니다.
• 유연성 예약: Bookeo를 사용하면 사용자가 일정을 제어할 수 있습니다. 우선, Booker의 무료 버전에서도 리소스를 관리할 수 있습니다(예약당 하나씩, 각 예약마다 고유한 풍부한 설정이 제공됨).
• 보고서: Booker는 최근 몇 년 동안 사용자가 작성할 수 있는 보고서 종류를 확장했습니다. 모든 프로모션(통계 포함), 선불 크레딧, 예약, 고객 및 결제에 대한 자세한 요약을 선택할 수 있습니다.
• 국제 노동자 동맹 고객 지원: 마지막으로 Booker는 국제적으로, 특히 유럽에서 쉽게 사용할 수 있습니다. 관리자는 영어 외에 스페인어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어로 Bookeo를 볼 수 있도록 선택할 수 있습니다.
• 개인 예약: 2016년 XNUMX월 업데이트에는 이벤트를 비공개로 지정하는 기능이 추가되었습니다. 이 기능은 매우 강력하며 이벤트를 완전히 비공개로 설정하거나 친구/동료/가족만을 위한 특정 수의 좌석을 차단할 수 있습니다.
• API : Bookeo가 제공하는 가장 큰 새로운 기능 중 하나는 API이는 Booker가 상호 작용할 수 있는 프로그램의 유형과 수에 엄청난 영향을 미칩니다. API를 사용하면 외부 프로그램이 Bookeo의 정보에 액세스할 수 있습니다.

https://www.youtube.com/watch?v=f-pfjR7x-gM

장점

• “탁월한” 고객 서비스: 많은 충성 고객들은 Bookeo의 신속하고 정중하며 명확한 이메일 답변을 꼽습니다.
• 사용하기 쉬운: 하나 검토 "소프트웨어의 관리 측면은 이와 같은 서비스에서 원하는 모든 기능을 포함하여 간단합니다." Bookeo Tours는 다른 업계 소프트웨어에 비해 특히 사용하기 쉽습니다.
• 사용자 정의: 한 리뷰어는 독특한 상황을 관리하는 능력 때문에 Bookeo를 선택했습니다. 다른 사람들은 소프트웨어가 얼마나 사용자 정의 가능한지 완전히 칭찬하거나 "혁신적"이며 자주 업그레이드된다고 설명했습니다.

단점

• 불충분한 고객 지원: 일부 사용자는 Booker가 셀프 서비스와 이메일 지원만 제공한다고 불평했습니다.
• 인터페이스 문제: 한 리뷰어는 고객이 예약하는 데 단계가 너무 많다고 제안했고, 다른 리뷰어는 설정 과정을 탐색하는 데 어려움을 겪었습니다.
• 약속된 기능을 기다리는 중: 사용자가 특정 시간에 특정 기능을 비합리적으로 기대했는지 아니면 부커가 실수로 해당 기능을 주도했는지 여부.

최종 평결 :

Booker는 일관된 프로그래밍 점검, 철저한 사용자 정의 선택, 특별한 안전 노력 및 다른 프로그래밍과의 조합을 통해 신뢰할 수 있는 조직임을 입증했습니다. 이 응용 프로그램은 제한적이고 때때로 충돌하는 클라이언트 지원으로 인해 차단되는 단순성과 강력한 유용성의 이상적인 조합입니다.

Bookeo가 제공하는 모든 서비스를 실험적으로 실험해 볼 수 있는 변환 및 활용 사례가 너무 많지만, 중소 기업의 계획 요구 사항을 충족할 수 있을 만큼 충분히 적응력이 있다고 자신 있게 말할 수 있습니다.

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6. 예약 버그

BookingBug는 두 가지 면에서 다른 약속 예약 소프트웨어와 차별화하려고 합니다. 첫째, 적응성과 확장성을 고려하여 설계되었기 때문에 "모든 비즈니스 유형에 작동하는 유일한 실시간 분산 예약 및 예약 시스템"이라는 주장이 잠재적으로 유효합니다. 둘째, 국제적으로 수많은 온라인 및 마케팅 플랫폼에 통합되어 있습니다. 회사는 혁신과 유연성에 자부심을 갖고 있습니다.

특징

• 자원 관리: 다른 많은 소프트웨어 일정 관리 솔루션과 달리 BookingBug는 시간 이외의 리소스를 관리할 수 있어 공간 및 장비 임대 서비스는 물론 개별 서비스 전문가에게도 유용합니다.
• 데이터 분석: BookingBug Insights를 사용하면 비즈니스 관행에 유익한 정보를 제공할 수 있는 고객 및 서비스 데이터를 쉽고 자동으로 분석할 수 있습니다.
• 피드백을 기반으로 한 업데이트: 회사는 지속적인 개선을 통해 피드백을 환영하고 이에 응답합니다.
• Outlook 동기화: 2015년 XNUMX월부터 BookingBug는 실시간 MS Outlook 통합 기능을 제공합니다.

장점

• BookingBug가 최종 후보에 올랐습니다. 2015 리테일위크 고객경험상 수상.
• 20년 영국 최고의 스타트업 2011개 중 하나로 선정되었습니다. YHP 온라인.

또한 높은 평가를 받았습니다.

• 매우 역동적이고 강력하며 사용자 정의 가능한 일정입니다.”
• 앱이의신청 프로모션을 가능하게 하고 많은 산업 분야에서 사용되는 소프트웨어에 별 4/5개를 부여했습니다.

단점

• 때때로 단순히 열리지 않거나 많은 사용자의 로그인을 허용하지 않는 Android 앱은 2.4-별점 평가 구글 플레이.
• iPhone 앱이 수신됨 1.5-비슷한 이유로 별점을 매겼습니다. 이 앱은 2015년 XNUMX월에 가장 최근에 업데이트되었으며 현재 최신 버전에 대한 리뷰가 없습니다.

최종 평결 :

다양한 구성을 고려하여 진정성있게 구성된 제품으로 민박집이나 자전거대여점 등의 사장들의 주요 대안 중 하나이며, 혼합 혜택을 제공하려는 중형 스파 및 미용실에서는 수많은 제품보다 탁월한 선택입니다. 또는 제한된 직원에도 불구하고 제한된 자산을 관리합니다.

https://www.youtube.com/watch?v=3UctFnI_ee8

지출 계획이 제한된 소규모 조직에서는 기본 수준 번들의 월 19.95달러 스티커 가격이 요구 사항에 비해 다소 비싸다는 사실을 발견할 수 있음에도 불구하고 BookingBug의 환상적인 고객 혜택, 제한된 시간의 장치, 고객 및 정보 조사가 아직 눈에 띄지 않습니다. 활용하기 쉬운 비즈니스 배열 대안은 대부분의 민간 기업에게 칭찬할만한 벤처 기업입니다.

 

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7. 10에 8

예약 소프트웨어는 기능 확장에 굴복하는 경향이 있습니다. 즉, 이러한 프로그램은 약속 예약 이외의 많은 작업을 수행하는 경향이 있습니다. 이것이 반드시 나쁜 것은 아니지만 때로는 필요하지 않은 값비싼 기능을 추가하지 않고 자신에게 맞는 제품을 선택하는 것이 어려울 수 있습니다.

10to8은 기본은 아니지만 일정 관리 앱의 기본 사항, 즉 달력에서 약속을 정하고 고객에게 온라인 예약 액세스를 제공하는 데 중점을 둡니다.

한번 시도해 보시면 10to8이 소박하고 유용하며 사용 가능한 정리 도구라는 것을 알게 되실 것입니다. 대규모 기업에서는 제한적일 수 있지만 간단한 일정 관리가 필요한 기업은 살펴봐야 합니다.

특징

• 모바일 애플리케이션: iOS에서 사용 가능하며 Android 버전은 보류 중입니다.
• 이메일 및 문자 알림
• 고객과의 양방향 채팅
• 지불 처리
• 객실 예약
• 다중 언어 지원

장점

• 우아한 디자인: 사용자들이 완전하고 단순하다고 평가하는 10to8은 세련되고 효과적으로 상품을 전달합니다.
• 고객 친화적: 사용자들은 고객이 온라인 예약 기능에 대해 긍정적인 경험을 했다고 보고했습니다.
• 대응하는 직원: 사용자는 직원이 쉽게 도움을 받을 수 있고 제품 ​​관련 문제를 해결하는 데 매우 도움이 된다고 생각했습니다.

단점

• 제한된 기능: 10to8은 훌륭한 약속 예약 도구이지만 POS도 처리할 수 있는 플랫폼을 찾고 있다면(다음을 통해 예약에 대한 결제를 받을 수 있습니다) 스트라이프) 및 재고 관리가 필요한 경우 통합을 이용하거나 다른 곳을 살펴봐야 합니다.
• 제한된 통합: Zapier 통합은 많은 통합 옵션을 제공하지만 사용 가능한 기본 옵션은 그리 많지 않습니다.
• 오래된 하드웨어에서는 느림: 나는 이것을 개인적으로 경험하지 않았지만 많은 사람들은 앱이 오래된 기계에 약간의 질문을 할 수 있다고 보고했습니다.

최종 평결 :

10to8은 상황에 따라 예상할 수 있는 번거로움을 최소화하면서 효율성을 높이는 예약 애플리케이션입니다. 무료 대안(또는 추천 프레임워크를 강제로 전환해야 하는 경우 선택 사항)에는 조직에 대한 매력적인 감정을 포함하고 추가로 급성장하는 조직에 멋진 항목으로 만듭니다.

8. 산들바람

Breezeworks는 배관공, 파티 연예인, 기술자 등 전문가가 고정된 위치가 아닌 현장에서 작업하는 소규모 기업을 위해 특별히 제작된 클라우드 기반 일정 관리 프로그램입니다. 그렇지 않으면 친숙해 보이는 일정 관리 프로그램이 됩니다.

특징

• 팀 관리: Breezeworks는 현장에서 요원을 추적하고 조정하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다.
• 청구 관리: Breezeworks 통합을 통해 전문가는 동일한 앱을 사용하여 현장에서 고객에게 비용을 청구할 수 있습니다.
• GPS 기능: Breezeworks 사용자는 보류 중인 약속이 있다는 사실을 알 수 있을 뿐만 아니라 작업 현장에 도착하는 데 걸리는 예상 시간도 알 수 있습니다.

장점

• 우아한 디자인: Breezeworks의 강력한 기능을 고려하면 사용이 매우 간단합니다.
• 유용한 기능의 통합: 사용자들은 이전에는 Breezeworks로 수행할 수 있는 모든 현장 작업을 수행하기 위해 여러 앱에 의존해야 했다고 말했습니다.
• 대응하는 직원: 사람들은 직원이 쉽게 도움을 받을 수 있고 제품 ​​관련 문제를 해결하는 데 매우 도움이 된다고 생각했습니다.
• 틈새 시장에 잘 서비스를 제공합니다. 현장 작업자를 고용하는 많은 소규모 기업에서는 Breezeworks를 게임 체인저로 간주합니다.

단점

• 비용: 추가 사용자를 추가하면 Breezeworks 비용이 매우 빠르게 증가합니다. 한 특정 사용자는 자신의 소규모 기업이 기존 디지털 간접비 외에 감당할 수 없는 비용이라고 말했습니다.
• 제한된 기능: 이는 일반적으로 긍정적인 리뷰에서 언급되었지만 많은 사용자는 Breezeworks에 추가되었으면 하는 기능에 대한 희망 목록을 갖고 있었습니다.
• 앱 디자인 : 몇몇 사용자는 “잠재력이 있다”는 점을 인정하면서도 사용자 인터페이스가 사용하기 어렵거나 불편하다고 생각했습니다.
• 영업 전화: 여러 사람들이 계정을 활성화한 직후 시작된 "부적절한" 판매 전화에 대해 불만을 토로했습니다.

최종 평결 :

Breezeworks는 각 기업이 예약 애플리케이션에 필요한 모든 것을 제공하는 것은 아니지만, 객관적인 시장의 필요성을 강력하게 고려한 신뢰할 수 있는 항목입니다. 귀하가 인근 지역에서 업무를 수행하는 개인 회사(1~20명)인 경우 Breezeworks는 귀하의 삶을 덜 힘들게 만들겠다고 결심합니다. 새로 컴퓨터화된 계획의 하이라이트는 운반 현장 작업자를 가능한 한 능숙하게 만드는 것입니다.

내 관점에서 볼 때 가장 큰 문제는 비용이다. 소규모 그룹이 활용할 때 가장 빛나는 응용 프로그램으로서 월별 비용(각 동료에게 발생)은 전체 수익이 부족한 조직의 경우 크게 제한적으로 비용이 많이 드는 것으로 판명될 수 있습니다. 지구상 최고의 프로그래밍이라도 당신의 범위를 벗어나면 아무 소용이 없습니다.

9. 스퀘어 약속

이전에 BookFresh라는 독립 기업이었던 이 (상대적으로) 소규모 프로그램은 판매자 서비스 제공업체에 인수되었습니다. 사각형. 2014년에 출시되었으며 이후 해당 회사의 인프라에 통합되었습니다. BookFresh.com은 이제 주로 Square SaaS 제품의 더 큰 프레임워크 내에서 작동하는 애플리케이션인 Square Appointments의 랜딩 페이지 역할을 합니다.

특징

• 판매 시점/재고 관리: 아래를 참조하십시오.
• 직원 관리: 영업팀을 고용하고 Square 내에서 이들의 성과를 추적하고 싶다면 월 5인당 $XNUMX의 비용으로 그렇게 할 수 있습니다.
• 고객 관리: 주로 Square의 POS 기능과 관련되어 있지만 SaaS의 복잡한 고객 관리 도구를 활용하여 충성도, 만족도 및 피드백을 추적할 수 있습니다.
• 이메일 마케팅: 예, 원한다면 Square는 린 ESP 역할도 할 수 있습니다. MailChimp는 아니지만 예약 및 판매 기능을 통해 구축한 것과 동일한 고객 기반을 활용할 수 있습니다.
• 모바일 앱: Square Appointments는 iOS용 독립형 앱으로 제공됩니다.

장점

• 통합 기능: 결제 처리 시스템 및 Square가 제공해야 하는 기타 기능을 활용한 사용자는 이를 좋은 가치로 생각했습니다.
• 사용의 용이성: Square가 할 수 있는 일이 얼마나 많은지 생각해보면, 사용하기가 매우 쉽습니다.
• 이식성 : Square는 원래 모바일 장치용으로 설계되었으므로 제공되는 모든 기능을 이동 중에도 앱이나 주변 장치로 사용할 수 있습니다.

단점

• 비용 : 그 주위에는 방법이 없습니다. Square Appointments는 BookFresh보다 상당히 비쌉니다. 소프트웨어에 대한 대부분의 비판은 이 측면에 집중되었습니다.
• 옵션이 너무 많습니다: 이는 적당한 예약 요구 사항이 있는 경우에만 문제가 되지만 일부 사용자는 Square가 제공하는 모든 것이 필요하지 않다고 느꼈습니다.
• 모바일 앱 제한 사항: 모바일 사용자들은 앱에서 고객 정보를 다시 입력해야 한다는 불만을 토로했습니다.

최종 평결

BookFresh는 죽었습니다. 그러나 그것은 유령이 당신을 Square Appointments로 이끌 것입니다. 또한 BookFresh의 후속 제품으로서의 역량에 관계없이 Square Appointments는 대체 전문 분야를 제공하는 완전히 다른 프로그램입니다.

10. 약속 확인

노스캐롤라이나주 샬럿에 본사를 둔 이 회사는 처음에는 기업과 전문가를 위한 무료 소프트웨어를 생산했습니다. 오늘날 Check 약속에는 의료 및 교육 산업의 사용자를 포함하여 주로 미국과 캐나다 전역에 다양한 유료 고객이 있습니다. 수년 동안 mailVU.com의 CTO이자 checkappointments.com의 CEO로 성공적으로 재직한 Kapur 씨는 일부 스타트업 및 IT 개념에 대한 자격을 갖춘 연사가 되었습니다.

특징

• 보고서/목록 생성기: 공개 또는 비공개 수업의 목록과 보고서를 생성하도록 선택합니다. 진행 중인 약속, 예정된 약속, 완료된 약속, 취소된 약속; 쇼가 없습니다. 그리고 송장. 버튼을 클릭하여 정보가 포함된 PDF 및 Excel 스프레드시트를 다운로드하세요.
• 웹사이트 맞춤화: 웹앵커(URL)와 로고 외에 예약 과정에서 원하는 화면과 원하지 않는 화면을 선택하고 순서를 결정하세요.
• 쿠폰 : 체크 약속 시 간단한 쿠폰을 쉽게 생성할 수 있습니다. 만료 날짜와 최대 사용 횟수를 설정하고 다음 중에서 선택할 수 있습니다. tỷ lệ phần trăm or 고정 금액 할인 클라이언트 사용에 대한 제어를 유지합니다.
• 사용자 정의 필드: 고객 접수 양식에 원하는 만큼 사용자 정의 필드를 추가하는 동시에 조직에 맞게 분류하고 쉽게 참조할 수 있습니다.
• 자료 : 솔로 계정이 없으면 특정 서비스, 직원 및 시간대에 걸쳐 리소스를 분배할 수 있습니다.
• 메시지 사용자 정의: '미납으로 인한 약속 취소'부터 '직원에게 새 약속 메시지 전송'까지 이벤트에 대한 약속 확인에는 15개의 자동 이메일 및 SMS 템플릿이 있습니다. 각 자동 메시지는 완전히 사용자 정의할 수 있습니다.

장점

• 유용한 고객 서비스: CheckAppointments의 고객 서비스는 적극적이고 즉각적이며 다차원적이며 매우 친절합니다.
• 높은 보안: CheckAppointments는 사용자 개인 정보 보호, 높은 가동 시간 비율 및 지속적인 백업을 보장하기 위해 평균 이상의 안전 및 보안 조치를 구현합니다.
• 쉬운 설정 : 일부 리뷰어는 계정을 설정하고 예약을 시작할 수 있는 속도와 용이성에 깊은 인상을 받았습니다. CheckAppointments를 사용하면 XNUMX분 미만의 기본 구성 프로세스 후에 예약을 시작할 수 있습니다.

단점

• 시간을 아껴주는 인터페이스: 이 리뷰의 사용 편의성 섹션에서 언급했듯이 checkAppointments의 그래픽 사용자 인터페이스는 그만큼 깨끗하거나 단순하지 않습니다.
• 가정적인 고객 예약 사이트: 사용자 관점에서 볼 때 주요 일정 관리 소프트웨어와 유사하게, 어색하고 다소 단조로운 일정 관리 페이지로 인해 고객 예약 경험이 약간 저하됩니다.
• 모바일에 최적화되지 않음: CheckAppointments는 아직 스마트폰이나 장치에 최적화되어 있지 않으며 보완 앱도 없습니다.

최종 평결 :

더 깨끗하고 명확한 UI와 더욱 매력적인 고객 예약 사이트를 통해 약속 확인은 가장 정교한 예약 예약과 동일할 수 있습니다. 할부 단계에 참여하고 쿠폰 제공, 자산 감독, 보고서 작성 기능을 추가하면 수표 예약이 다양한 협회 및 조직에 완전히 실용적이고 가치 있게 됩니다.

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최종 단어: 최고의 예약 소프트웨어 리뷰 10개 목록

저는 10년 상위 2017개 최고의 예약 소프트웨어에 대한 모든 세부 사항과 장단점을 언급하려고 노력했습니다. 위 목록에서 최고의 예약 소프트웨어를 선택하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

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