Sveiki atvykę į Mano AtsiliepimaiPenkios apžvalgos!
Turite problemų dėl klientų atsiliepimų. Kiekvieną dieną praleidžiate valandas, bandydami išsiaiškinti, kaip gauti daugiau atsiliepimų, kaip į juos atsakyti ir kaip gauti gerų atsiliepimų.
„Amazon“ turgavietė yra minų laukas. Labai sunku viską sekti, o tai padaryti pasauliniu mastu yra neįmanoma.
Jei jums reikia pagalbos tvarkant klientų atsiliepimus, ši programa skirta jums. AtsiliepimaiPenki siūlo galingus įrankius, kurie labai palengvins jūsų gyvenimą.
„Amazon“ pardavėjai visada ieško naujų būdų, kaip padidinti atsiliepimus. Štai kodėl „FeedbackFive“ yra puikus įrankis jums. Dėl to „Amazon“ pardavėjai gali maksimaliai padidinti savo atsiliepimų balus ir taip pat padidinti pardavimus.
„FeedbackFive“ paslauga padėjo daugybei „Amazon“ pardavėjų ir „Amazon“ parduotuvių. Tai gali padaryti tą patį už jus.
Apatinė eilutė iš anksto:
„FeedbackFive“ yra komentarų valdymo įrankis, taip pat rinkodaros įrankis „Amazon“ rinkodaros specialistams, leidžiantis greitai surinkti atsiliepimus ir kokybiškus komentarus. Šis įrankis skirtas padėti „Amazon“ pardavėjams suprasti, kaip pagerinti savo paslaugas ir produktų kokybę.
Kitaip tariant, AtsiliepimaiPenki leidžia vartotojams kontroliuoti nuomones ir atsiliepimus apie „Amazon“ produktus ir parduotuves. Šis produktas padeda jiems pagerinti atsiliepimų įvertinimus. Todėl šis įrankis naudojamas pagerinti jūsų parduotuvės rinkodarą Amazon platformoje.
Be to, įrankis talpinamas debesyje, yra paprastas naudoti, nebrangus ir nereikalauja beveik jokios priežiūros ar atnaujinimo.
„Amazon“ pardavėjai gali prašyti apžvalgų ir komentarų ir netgi stebėti arba tvarkyti savo komentarus naudodami „FeedbackFive“. Šimtai ir tūkstančiai „Amazon“ rinkodaros specialistų naudoja šį įrankį savo naudai.
AtsiliepimaiPenkios 2024 m. apžvalgos
Perkamiausi „Amazon“ produktai dažniausiai parduodami per „FeedbackFive“. Jie turi didelę klientų bazę, kuri dažnai perka atsiliepimų peržiūros stebėjimo įrankius.
Gautos apžvalgos yra ne tik naudingos jūsų klientams, bet ir padeda sužinoti, ar jūsų „Amazon“ produktui kyla problemų dėl kainų ar pristatymo instrukcijų.
Atsiliepimai Penki gali padėti jums pagerinti pardavimą, padidindami klientų pasitenkinimą ir geriau suprasdami, kaip jūsų klientai yra patenkinti pirkiniais.
Funkcijos „FeedbackFive“ apžvalga: kas yra „FeedbackFive“?
- Vakarėlių pirkėjai
- Gaukite pranešimus
- Sekite neigiamus komentarus
- Audito stebėjimas realiuoju laiku
- produktų valdymas
- Konversijos optimizavimas
- Neribotas kampanijų skaičius
- SKU el. paštas ir konkrečios kampanijos
- Kurkite unikalias individualizuotas el. pašto kampanijas
- Pilna neribotų pardavimų istorija
- Išsiųskite iki 5 skirtingų el. laiškų vienam užsakymui
- Automatizuokite komentarų užklausą
- Sureguliuokite laiko nustatymus
- Tvarkykite komentarus apie „Amazon“ produktus
- Paverskite komentarus pajamomis
- Po komentarų pateikite peržiūros prašymą
- Prašymo pašalinti ir pašalinti komentarus integravimas
- Sąskaitų faktūrų valdymas kelioms internetinės parduotuvės paskyroms.
Gaukite nemokamą bilietą AdMax išgirsti iš Lauros ir kitų reklamos ekspertų apie tai, kaip galite maksimaliai padidinti savo augimą reklamuodami 2022 m.
AtsiliepimaiPenkios funkcijos (išsami apžvalga)
Pagrindinė priežastis, kad vis daugiau Amazon pardavėjai pasirinkti „FeedbackFive“ slypi įvairiose paslaugose, įskaitant galimybę sekti įvairių „Amazon“ produktų veiklą.
Pagrindinė FeedbackFive funkcija yra prašyti ankstesnių klientų komentarų. Kad įrankis rankiniu būdu nesiunčia užklausų el. laiškų kiekvienam pirkėjui, prireikus galite automatiškai siųsti komentarų el. laiškus potencialiems pirkėjams.
Be to, įrankis padeda nustatyti, kada siųsti užklausų el. laiškus. Taip pat galite nustatyti įprastas el. pašto kampanijas konkrečioms paslaugoms ir produktams.
Be to, įrankis taip pat skirtas neigiamų komentarų valdymui. Kaip „Amazon“ pardavėjas, galite paskatinti savo pirkėjus aktyviai spręsti neigiamus komentarus ir nuomones. Tai svarbu, nes labai svarbu mokėti nagrinėti pirkėjų skundus, kad iš patenkintų pirkėjų jie taptų patenkinti klientais.
„FeedbackFive“ jums padės šiuo atveju, nes šiuo atveju informuos apie neigiamų komentarų ir pataisymus. Įrankis suteikia galimybę konfigūruoti įspėjimus apie neigiamas kai kurių produktų apžvalgas.
Kita vertus, jei norite stebėti savo komentavimo veiklą apie konkrečius produktus, pavyzdinius produktus ar geriausiai parduodamus produktus, galite automatiškai sekti ASIN (Amazon Standard Identification Numbers) ir savo pasirinkimą. Toliau pateikiamos funkcijos:
Nuorodos:
- Klestėkite antraštės optimizavimo priemonės apžvalgą (užsitraukite 300 % daugiau)
- Padidinkite el. pašto konversijas dabar: „Thrive Leads“ apžvalga
- „Beaver Builder vs Elementor vs Thrive Architect“: išsami informacija
- „eComEngine“ apžvalga: geriausias sprendimas „Amazon“ pardavėjams?
Automatizuokite komentarų užklausą
Praėjus kelioms sekundėms po registracijos, jūsų „FeedbackFive“ paskyra paleidžiama ir automatiškai prašoma klientų atsiliepimų. Atsižvelgdami į savo pageidavimus, galite nurodyti „FeedbackFive“, kaip dažnai ir apie kokius produktus turėtumėte prašyti atsiliepimų iš „Amazon“. Nustatykite jį vieną kartą ir pažiūrėkite, kaip priimami komentarai.
Kiekvieną kartą paklauskite tinkamu laiku
Dėl „FeedbackFive“ automatinės užklausos ir laiko taisyklių labai lengva palikti komentarus savo klientams „Amazon“. Koreguokite savo laiko nustatymus, kad klientai gautų el. laiškus, kai greičiausiai atidarys pranešimą, spustelėja ir komentuoja.
Prašyti atsiliepimų apie „Amazon“ produktus
Be pardavėjo atsiliepimų, prekybininkai gali naudoti „FeedbackFive“, kad paprašytų atsiliepimų apie „Amazon“ produktus. Teikėjai gali naudoti mūsų el. pašto kampanijų funkciją, kad sukurtų pasirinktines užklausų taisykles, kad pritaikytų temas ir naujienas kiekvienam savo produktui.
Konvertuoti komentarus į pajamų šaltinius
Pardavėjai, kurių įvertinimai yra teigiami, dažniausiai pasiekia geriausių „Amazon“ rezultatų. Kontroliuokite savo internetinę reputaciją ir pasinaudokite puikiu našumu. Uždirbkite daugiau pinigų ir laimėkite konkurentus išlaikydami puikų „Amazon“ pardavėjo reitingą.
Pardavėjo reputacija
Tradicinėje mažmeninės prekybos erdvėje gali būti daug lengviau sukurti savo prekės ženklą. Kai klientai įžengia pro duris, jie iš karto susidarys nuomonę apie parduotuvės organizaciją, darbuotojus ir, žinoma, prekių kokybę. Internetinės mažmeninės prekybos pasaulyje turėsite laikytis visiškai kitokio požiūrio.
Tokioje platformoje kaip „Amazon“, kur pirkėjai gali pereiti nuo vieno pardavėjo prie kito, labai svarbu turėti puikią reputaciją. Kai klientai negali fiziškai apžiūrėti gaminio ar bendrauti su jumis, jie žiūrės, ką kiti pasakė apie savo patirtį.
Kai jūsų verslą sustiprina teigiami atsiliepimai, tai gali labai pakeisti. Be to, kai stengiatės teikti aukštos kokybės produktus ir paslaugas, taip pat pagerinate savo santykius su „Amazon“!
grįžtamasis ryšys
Daugiau nei 90% „Amazon“ pirkėjų nepalieka atsiliepimų, tačiau tie, kurie patyrė neigiamą patirtį, bus labiau motyvuoti skelbti savo jausmus. Kai produkto puslapyje yra nedaug atsiliepimų, o dauguma jų yra prasti, galite manyti, kad tai turės neigiamos įtakos pardavimui!
Teigiami atsiliepimai informuoja potencialius klientus apie jūsų, kaip prekybininko, patikimumą. Tai padeda sukurti jūsų verslą kaip tokį, kuris yra įsipareigojęs siekti kokybės ir meistriškumo. Kai atsiranda neigiamų komentarų, atsakymas į juos iš karto parodo, kad rūpinatės savo klientais. Apskritai, jūs negalite pervertinti atsiliepimų apie tai, kaip jie veikia jūsų el. prekybos verslą, svarbos.
II a. Atsiliepimai ir pirkimo dėžutė
Vienas iš svarbiausių būdų padidinti pardavimą „Amazon“ yra laimėti „Buy Box“ – „Amazon“ produkto išsamios informacijos puslapio skiltį, kurioje prekės yra paryškintos, todėl klientai gali iš karto nusipirkti arba įtraukti produktą į savo krepšelį. Iš esmės tai reiškia, kad jūsų produktas bus demonstruojamas toje labai geidžiamoje, gerai matomoje produkto puslapio vietoje.
Kiekvienas, parduodantis „Amazon“, bando laimėti „Buy Box“, o tai reiškia, kad turite padaryti viską, ką galite, kad įgytumėte pranašumą prieš konkurentus. Turėdami daug teigiamų atsiliepimų, galite padidinti prekės ženklo žinomumą ir pagerinti pardavėjo reputaciją, o tai yra pagrindiniai veiksniai, padedantys laimėti pirkimo langelį!
II b. Atsiliepimai ir pardavėjo reputacija
Visų pirma, „Amazon“ rūpinasi savo klientais. Internetinės mažmeninės prekybos milžinui svarbiausia yra jų apsipirkimo kokybė. Geriausias būdas nustatyti, ar atitinkate aukštus jų standartus, yra peržiūrėti atsiliepimus. Apskaičiuodama bendrą pardavėjo įvertinimą, „Amazon“ atsižvelgia į neigiamų atsiliepimų dažnį. Ši metrika naudojama našumui stebėti.
Jei įmonė nuolat nepateisins pirkėjo lūkesčių, tai gali turėti įtakos jų tinkamumui įsigyti pirkimo langelį ir jų, kaip „Amazon“ pardavėjo, statusui. Tai bent jau gali atgrasyti klientus nuo pirkimo. Teigiamų atsiliepimų prašymas ir gavimas yra labai svarbūs jūsų verslo sveikatai.
II a. Atsiliepimų valdymas – atsakymas į neigiamus atsiliepimus
Reguliarus produktų apžvalgų skaitymo planavimas yra gera jūsų verslo praktika. Tai ne tik suteiks jums supratimą apie jūsų produktų našumą, bet ir galėsite nustatyti ir išspręsti visas galimas problemas, kai tik jos iškyla.
Niekada nemalonu girdėti, kad kažkas patyrė blogą patirtį. Užuot leidę tai jus nuvilti, pasinaudokite ja kaip galimybe teikti išskirtinį klientų aptarnavimą. Greitai atsakydami ir siūlydami tai padaryti teisingai, savo pirkėjams (ir „Amazon“) pranešate, kad esate įsitraukęs ir iniciatyvus pardavėjas.
Tada padvigubinkite savo pastangas prašyti atsiliepimų, nes vieną neigiamą atsiliepimą užgoš daug teigiamų. Tai geriausias būdas neleisti, kad kai kurios blogos patirties paveiktų bendrą atsiliepimų balą.
II d. Amazon.com TOS apie atsiliepimus
Klientai, norintys peržiūrėti produktus, atsakyti į klausimus ar pateikti kitokio turinio svetainėje, privalo laikytis „Amazon“ bendruomenės gairės. Kad galėtų dalyvauti, jie turi turėti galiojančią kredito arba debeto kortelę, kad per pastaruosius dvylika mėnesių būtų nupirkti mažiausiai 50 USD, ir laikytis pagrindinių taisyklių, pvz., vengti nešvankybių ir nekelti pavojaus kitų privatumui.
III. Produktų apžvalgos
Kuo pardavėjo atsiliepimai skiriasi nuo produktų apžvalgų? Nors šie terminai gali kelti painiavą, ypač jei esate naujokas „Amazon“, tarp jų yra didelis skirtumas. Pardavėjo atsiliepimai susiję tik su jūsų įmonės veikla, o produktų apžvalgos yra apie tikrąjį produktą.
III a. Produktų apžvalgos ir matomumas „Amazon“.
Prieš pirkdami ką nors internete, mes visi žiūrime į produktų apžvalgas. Tiesą sakant, jei apžvalgų nėra, galite iš viso neįsigyti. Negalime laikyti, apžiūrėti ar apčiuopti gaminio, kuris parduodamas virtualiai, todėl tikrai pasitikime kitais klientais, kurie mums praneš, ko tikėtis.
Gerai ar blogai, produktų apžvalgos turės didžiulį poveikį potencialiems pirkėjams. Veiksniai, galintys turėti įtakos klientų pasitenkinimui, yra pakuotė, greitis ar pristatymas ir naudojimo paprastumas. Jei jie gauna prekę, kuri skiriasi nuo jų lūkesčių arba jie nesupranta, kaip juo naudotis, jie gali per anksti dėl to pasiskųsti, kai iš tikrųjų tereikia papildomos informacijos.
Dėl didelio produktų apžvalgų matomumo nepaprastai svarbu būti aktyviam ne tik sprendžiant galimas problemas, bet ir kreipiantis į pastangas. Vėlgi, vienas ar du neigiami komentarai neturės didelės įtakos, jei sulauksite daug palankių komentarų.
AtsiliepimaiPenkios kainodaros apžvalga
„FeedbackFive“ suteikia „Amazon“ pardavėjams daugybę įmonių ir mažų ir vidutinių įmonių kainodaros galimybių, kad atitiktų įvairius verslo reikalavimus. Štai FeedbackFive siūlomi planai ir jų kainos. Galite pasirinkti tinkamiausią planą pagal savo verslo reikalavimus.
Nemokamas
- 1 parduotuvė
- 1 naudotojas
- Stebėti 2 ASIN
- 3 XNUMX kampanijų
- 50 laiškų per mėnesį
Pagrindinis - 9.99 USD per mėnesį
- 1 parduotuvė
- Neribota vartotojų
- Stebėti 2 ASIN
- 3 XNUMX kampanijų
- 250 laiškų per mėnesį
Pro – 29.99 USD per mėnesį3
- parduotuvės
- Neribota vartotojų
- Stebėti 5 ASIN
- 10 XNUMX kampanijų
- 1500 laiškų per mėnesį
- 10 USD už kiekvieną papildomą parduotuvę
- 0.0075 USD už papildomą el. laišką
Įmonė – 59.99 USD per mėnesį
- 5 parduotuvių
- Neribota vartotojų
- Stebėti 10 ASIN
- Neribotas kampanijų skaičius
- 1,000,000 laiškų per mėnesį
- 10 USD už kiekvieną papildomą parduotuvę
- 0.0075 USD už papildomą el. laišką
Ką garsūs „Amazon“ pardavėjai turi pasakyti apie „FeedbackFive“:
Oho! Ne tik mūsų palankių atsiliepimų skaičius Amazonė dvigubai per pastarąsias 90 dienų... klientai dabar rašo švytinčius rašinius! Tai nereikalaujanti reklama už 9.99 USD per mėnesį! Prieš užsiprenumeruodama „FeedbackFive“, apsirengiau du mėnesius. Duh... jei aš tik žinočiau!! Ir o taip…. klientai dabar siunčia el. laiškus arba skambina savo problemas, užuot skleidžiantys neigiamus atsiliepimus apie „Amazon“. Ačiū FeedbackFive!
Mes [išbandėme] FeedbackFive, nes ieškojome būdų, kaip padidinti savo grįžtamasis ryšys. Pradėjome su nemokama paskyra. Nusprendėme, kad tai viskas, ko mums reikia. Kai pradėjome jį naudoti, mūsų atsiliepimai pradėjo smarkiai augti, o dėl to – ir pardavimai. Nebegalėjome tiesiog naudotis nemokama paskyra – reikėjo atnaujinti, kad neatsiliktume nuo gaunamų užsakymų skaičiaus. „FeedbackFive“ buvo didelis mūsų įmonės pranašumas.
Prieš [pradėdamas naudoti „FeedbackFive“] iš savo klientų nesulaukdavau labai daug atsiliepimų… [Jei jie skyrė laiko jiems pateikti, jie dažnai būdavo neigiami arba neutralūs. Niekas nepriverčia kliento reaguoti greičiau nei bloga patirtis. [Dabar naudojant „FeedBackFive“] mano atsakymų rodiklis gerokai padidėja, o mano įvertinimai yra puikūs... Kai „Amazon“ mus baudžia už neutralius ir neigiamus atsiliepimus... niekas iš mūsų nenori, kad klientas būtų nepatenkintas. Šis įrankis yra svarbus būdas užfiksuoti daugiau teigiamų atsiliepimų, kurie kitu atveju būtų prarasti. [FeedbackFive] yra labai svarbus ir vertingas priedas, padedantis valdyti jūsų „Amazon“ paskyrą.
Kai pradėjau naudoti „FeedbackFive“, mano pagrindinis produktas „Amazon.ca“ tos kategorijos geriausiai parduodamų produktų sąraše buvo 1000-yje, o mano pardavimų vidurkis siekė gal vieną per dieną. Dabar šis produktas užima 3 vietą savo kategorijoje ir 1 vietą ieškant to produkto svetainėje amazon.ca ir vidutiniškai 3 pardavimus per dieną bei aukštyn. Didelis skirtumas? AtsiliepimaiPenki! Didelis AČIŪ už puikų įrankį.
Trevoras Hamonas
Waterton kavinė
Tai suteikia daug galimybių ir pritaikymo. Jo suteikiamas lankstumas kontroliuojant, kam reikia kreiptis ir kaip išvengti nereikalingos rizikos bei pirkėjų, labai padeda. Bandžiau tai rankiniu būdu, bet kas iš tikrųjų turi laiko? O paprašyti darbuotojo tai padaryti užtrunka ir kartais gali būti brangu.
Rahulas Makhija
Happy Gift Mart
Atsiliepimų privalumai ir trūkumaiFive
Kiekvienas „Amazon“ pardavėjas turi skirtingus reikalavimus. Todėl reikalinga priemonė, kurią būtų galima pritaikyti prie jos dydžio. Nors „FeedbackFive“ atitinka visus lūkesčius, yra tam tikrų trūkumų, dėl kurių šis įrankis panašus į bet kurią kitą programą.
Argumentai "už":
- Nemokamas bandomasis pasiūlymas
- Lengva išsaugoti ir pradėti
- Galimi keli kanalai
- Puikus įrankis sekti ir sekti pirkėjus.
Trūkumai:
- Nepatrauklūs el. pašto šablonai
- Turite pateikti kredito korteles, net jei naudojate „nemokamą“ versiją
DUK apie FeedbackFive
➡️ Ar „FeedbackFive“?
Iš esmės „FeedbackFive“ yra „Amazon“ pardavėjų atsiliepimų valdymo įrankis. Naudodami „FeedbackFive“ tiesiog gaukite daugiau pardavėjų atsiliepimų ir produktų apžvalgų.
💵Kas yra „FeedbackFive“ kaina?
Tiesą sakant, pagrindinis „FeedbackFive“ planas prasideda nuo 9.99 per mėnesį. Tačiau geriausia yra tai, kad jis taip pat siūlo NEMOKAMĄ PLANĄ. Taigi galite nemokamai pradėti naudotis „FeedbackFIve“.
✅Ar „FeedbackFive“ siūlo nemokamą bandomąją versiją?
Taip! AtsiliepimaiPenki pasiūlymai su 14 dienų nemokamu bandomuoju laikotarpiu. Galite užsiregistruoti 14 dienų nemokamam bandomajam laikotarpiui oficialiame jų kainų puslapyje.
Greitos nuorodos
- Patriot Software apžvalga + nuolaidos kuponas | Išskirtinis 2 mėnesių bandomasis laikotarpis NEMOKAMAI
- Produktų sąrašo Genie apžvalga [vaizdo įrašas] (specialus 50 % nuolaidos kuponas)
- „Ecom Turbo“ apžvalga | 100 USD nuolaidos nuolaidos kodas | Ar turėtumėte jį nusipirkti?
- Freshdesk apžvalga | Gaukite kupono kodą viduje | Pradėti NEMOKAMAI
- FreshSales apžvalga | Geriausia CRM programinė įranga | Nuolaidos kodas (ATNAUJINTA)
Išvada: AtsiliepimaiPenkios apžvalgos 2024 m
„FeedbackFive“ yra puikus įrankis „Amazon“ perpardavėjams, nes padeda jiems valdyti klientų nuomones ir atsiliepimus. Tai gali padėti automatizuoti paraiškų teikimo procesą. Tai įrankis visiems, norintiems paleisti užbaigtą pašto kampanijas ir uždirbti pelną.
„FeedbackFive“ integruojamas su jūsų „Amazon“ pardavėjų centro paskyra. Galite matyti atsiliepimų, pateiktų apie kiekvieną prekę, kiekį ir gauti bendrą bendro pardavimų skaičiaus vaizdą.
Tai puiki integracija tiems pardavėjams, kurie nori sekti skaičius ir kasdien matyti pagrindinius duomenis apie savo produktus, taip pat kurti automatizuotas ataskaitas, kurios padės tobulinti verslą.
Sklandi „FeedbackFive“ ir „Amazon“ pardavėjo paskyros integracija.
Išbandykite „FeedfackFive“ savo „Amazon“ verslui ir palikite savo „FeedbackFive“ apžvalgas toliau pateiktuose komentaruose. Kokia jūsų patirtis naudojant šią programą?
