Šioje sąžiningoje „Ontraport“ apžvalgoje pažvelgiu į vieną populiariausių pardavimo ir rinkodaros CRM, ar tai tinka jūsų verslui? Išsiaiškinkime.
Ar norite pakelti savo internetinį verslą į visiškai naują lygį? Ar ieškote geriausios ir galingiausios CRM programinės įrangos rinkodaros automatizavimui? Ar jums reikia, kad jūsų rinkodaros pastangos būtų veiksmingesnės?
Jei taip, galbūt turite verslo automatizavimo planų, kuriuos norite vykdyti. Ontraport yra geriausia verslo automatizavimo platforma, skirta pasirūpinti viskuo, ko reikia jūsų verslui plėsti.
Šiais laikais galingas CRM yra gana sunkus, jei tai daroma rankiniu būdu, nes yra daugybė dalykų, kurių reikia ieškoti.
Remiantis ataskaitomis, tik 19% rinkodaros specialistų iš tikrųjų stebi ir praneša apie visas savo rinkodaros pastangas. Ar tu vienas iš jų? Jei ne, laikas stebėti ir analizuoti visas rinkodaros pastangas.
Tokiais atvejais turime pasikliauti galingais rinkoje esančiais įrankiais, kurie gali padėti pasiekti daugiau neįdedant tiek pastangų. Jei norime priimti geriausią įmanomą sprendimą, mums reikia tikslesnės informacijos.
Iš esmės „Ontraport“ yra „viskas viename“ platforma, kuri paprastai teikia išskirtines verslo funkcijas, įskaitant galingą CRM, narystės svetaines, „WordPress“ integraciją vienu paspaudimu, rinkodarą el. paštu, filialų valdymą ir kt.
Šiame įraše pateikiau Ontraport Review 2024, kuriame pateikiamos išsamios įžvalgos apie jo kainas, funkcijas, funkcijas ir kt. Pradėkime čia.
2024 m. „Ontraport“ apžvalga: pagrindiniai privalumai ir trūkumai
Ontraportas yra galingas rinkodaros automatizavimo įrankis, siūlantis esmines verslo funkcijas, tokias kaip galingas CRM, mokėjimų apdorojimas, „WordPress“ integracija vienu paspaudimu, rinkodara el. paštu, narystės svetainės, filialų valdymas ir kt.
Landonas Ray yra „Ontraport“ įkūrėjas ir generalinis direktorius. Ši Ontraport idėja kilo 2006 m., o sėkmingai pradėta įgyvendinti 2008 m.
„Ontraport“ per pastaruosius kelerius metus eksponentiškai išaugo ir šiuo metu juose yra daugiau nei 100 komandos narių. Per pastaruosius kelerius metus Ontraport taip pat laimėjo keletą apdovanojimų.
Ar „Ontraport“ lengva naudoti?
„Ontraport“ yra vienas iš būdų automatizuoti viso verslo rinkodaros žemėlapį ir gauti duomenis, kurių visada norėjote.
„Ontraport“ paprastai suteikia CRM (ryšių su klientais valdymo) sistemą mažoms ir augančioms įmonėms, kad būtų galima automatizuoti rinkodaros ir pardavimo pastangas.
Be to, ji taip pat siūlo įrankius pašto rinkodaros, potencialių klientų įvertinimas, potencialių klientų ugdymas, filialų valdymas, mokėjimai, įvykių valdymas, potencialių klientų generavimas ir daug kitų dalykų iš eilės.
Čia naujus duomenis galima lengvai rinkti naudojant žiniatinklio formų kūrimo priemonę, kurią galima lengvai naudoti kuriant visiškai pritaikytas formas. Geriausia tai, kad taip pat yra iš anksto sukurtų šablonų.
Kai potencialus klientas bus sugeneruotas, Ontraport automatiškai nukreips jį tinkamam pardavimo komandos nariui. Taip pat paliekama vietos tolesniems nurodymams kartu su informacija apie potencialius klientus.
„Ontraport“ taip pat apima tinkinamą prietaisų skydelį, kuriame yra nuvilkimo sąsaja, ir jūs galite lengvai nustatyti verslą, kad vartotojai galėtų pasiekti sistemos sritis, kurios yra labiau susijusios su jų vaidmenimis.
Ką siūlo Ontraport?
Iš esmės „Ontraport“ siūlo visus įrankius, kurių jums prireiks norint valdyti kliento kelionę ir didinti prekės ženklo žinomumą, kad būtų galima reklamuoti prekės ženklą.
- Jis siūlo vizualinį vaizdą kampanijos kūrėjas tiesiai su įtaisytomis veiklos ataskaitomis ir projekcijomis.
- Jame siūlomi lengvai sukuriami ir visiškai pritaikomi nukreipimo puslapiai su didžiule šablonų biblioteka, iš kurios galima rinktis.
- Suasmeninti, lengvai kuriami pranešimai, įskaitant el. laiškus, SMS ir atvirukus.
- Jis taip pat siūlo galingą narystės svetainės valdymo įrankiai kurios paprastai yra sklandžiai integruotos su „WordPress“.
- Teikia kelių kanalų rinkodaros automatizavimą, kad būtų galima sklandžiai gauti potencialių klientų ir daugiau iš eilės.
- Jis turi pažangų rinkodaros stebėjimą su UTM kintamaisiais, kad būtų galima teikti išsamias ataskaitas ir įžvalgas.
- Ji siūlo elektroninės prekybos įrankius, kurie padės labai paprastai pradėti prekiauti internetu ir priimti mokėjimus.
- Jame yra daug konvertuojančių pardavimų personalo automatizavimo funkcijų, skirtų optimizuoti jūsų pardavimo procesą.
- Jis siūlo itin galingą pritaikoma CRM kuri gali tvarkyti visus jūsų duomenis ir tiesiog pradėti juos veikti.
- Be to, jis turi lanksčias verslo automatizavimo teises, kad procesai būtų efektyvesni visame versle.
Kaip kurti kampanijas ir automatizuoti?
Sukūrę kampanijų formas, el. laiškus ar nukreipimo puslapius, perjunkite į „Ontraport“ kampanijų kūrimo priemonę. Kampanijos kūrimo priemonė dabar yra svarbiausias platformos įrankis.
„Ontraport“ be jo būtų visiškai nenaudingas. Kadangi viskas sukasi apie tai, kampanijos kūrimo priemonė greičiausiai bus įrankis, su kuriuo praleidžiate daugiausiai laiko.
Kita vertus, kūrėjas iš esmės sumaišo rinkodaros automatizavimą su CRM, naudodamas paprastą vizualinį metodą. Galite manyti, kad tai yra standartinis automatikos kūrėjas su integruotomis CRM galimybėmis.
Pateikdamas viso požiūrio vaizdą iš paukščio skrydžio, jis bando supaprastinti kitaip sudėtingą kampanijos sistemą.
Kitaip tariant, kampanijos kūrimo priemonėje yra įrankius, skirtus vizualinio automatizavimo darbo eigoms kurti. Gautoje diagramoje grafiniu formatu turėtų būti parodyti visų segmentų, taisyklių, žymų ir atitinkamų kampanijos pranešimų ryšiai.
Dėl to realiuoju laiku galėsite matyti kampanijos projektą ir jos eigos duomenis. Ir, kalbant apie nuomones, „Ontraport“ siūlo jų įvairovę. Norėdami pradėti, kampanija kuriama redagavimo režimu.
Kitu atveju galite naudoti tiesioginį vaizdą, kad galėtumėte stebėti darbo eigą realiuoju laiku. Kai jums reikia kontekstinio vaizdo, „projekcijos“ ir „našumo“ režimai pravers.
Kaip galite sukurti savo darbo eigą?
Dinamiškas „Ontraport“ požiūris į kampanijos automatizavimą yra privalumas. Kampanijos kūrimo priemonė gali tvarkyti pagrindines linijines darbo eigas ir labai sudėtingas su daugybe taisyklių sluoksnių.
Kaip naujokas rekomenduoju pradėti nuo lengvesnių ir tęsti tol, kol įvaldysite visus pagrindus.
Paprastos „Ontraport“ darbo eigos dabar vyksta pagal linijinį kelių etapų planą ir nereikia dinamiškų sąlygų.
Kontaktas tik pereina iš vieno etapo į kitą, išlikdamas tame pačiame kelyje nuo pradžios iki pabaigos. Taigi iš esmės tokios darbo eigos vizualinė struktūra nesišakoja bet kada.
Paprasta darbo eiga
Pagrindinė darbo eiga yra tokia, kai svetainės lankytojas suaktyvina sistemą, prisijungdamas prie adresų sąrašo, o Ontraport atsako sveikinimo el. laiškais arba galbūt net prisijungimo gairėmis. Visa procedūra yra paprasta laikytis.
Dar daugiau, žinai ką? Nors sukurti tokią procedūrą nuo nulio nėra sudėtinga, „Ontraport“ sutaupo jūsų laiko, pateikdama iš anksto sukurtų šablonų rinkinį.
Jie netgi turi tinkinamas tikslo stebėjimo funkcijas, kurios leidžia pasirinkti veiksmus, kurie perkels jūsų kontaktus į kitą veiksmą.
Tokios paprastos užduotys kaip atsakymas į el. laišką arba SMS žinutę, nukreipimo puslapio naršymas arba el. pašto nuorodos spustelėjimas gali būti jūsų proceso automatizavimo pagrindas.
Jei nerandate savo kampanijai tinkamo šablono, yra kita parinktis. Kiti vartotojai gali bendrinti savo darbo eigas su jumis naudodami Ontraport darbo eigos bendrinimo funkciją. Po to galėsite pradėti juos įtraukti į savo kampanijas.
Deja, linijiniai keliai turi apribojimų, įskaitant pagrindinių darbo eigų sudėtingumą. Vienoje kampanijoje galite padengti tik tiek.
Sudėtingos darbo eigos
Sudėtingos darbo eigos, skirtingai nei anksčiau, dabar sujungia daugybę kelių į vieną dinaminį automatizavimo planą.
Paprastai tariant, jie naudoja daug trigerių, kad apimtų įvairias įsivaizduojamas sąlygas, su kuriomis tam tikrame srauto taške gali susidurti skirtingi taikiniai.
Norėdami sukurti tokį srautą, pirmiausia turite sukurti loginę sąlygų sistemą, kuri tada sukels paleidiklius, reaguodama į tam tikrus įvairių taikinių atliekamus veiksmus.
Reikalavimai apibrėžiami naudojant „jei, tada“ teiginius, dėl kurių kvalifikacijos šakos atsiranda įvairiose vietose.
Tačiau, be kampanijos kūrimo priemonės, Ontraport taip pat leidžia vartotojams sukurti automatizavimo sekas per kontaktų meniu. Iš esmės jūs turite sujungti pranešimus, laiką ir procedūras, kad sukurtumėte unikalias automatinio atsakiklio sekas.
Kaip Ontraport gali padėti jūsų verslui?
Ir jei tikrai norite išplėsti savo verslą iki didelio masto ir norite įvertinti savo sėkmę, tuomet turite naudoti Ontraport, nes juo pasitiki išmanieji rinkodaros specialistai visame pasaulyje.
Padėkite susiplanuoti visą kliento kelionę: Galbūt tai matėte daugiausia rinkodaros įrankiai parodys, kaip iš tikrųjų veikia jūsų el. laiškai arba kaip veikia jūsų puslapiai. Tačiau Ontraport yra vienintelė platforma, rodanti, kaip veikia jūsų verslas viename kampanijos žemėlapyje.
Gaukite vertingų duomenų ir įžvalgų apie savo verslą: Really Ontraport kampanijos ataskaitos yra neprilygstamos. Dabar galite lengvai sužinoti, kas konvertuoja, kada ir iš kur jie iš tikrųjų ateina. Tada galite lengvai susieti juos su visa rinkodaros veikla, kad galėtumėte suprasti, kas jums iš tikrųjų tinka.
Naudokite integruotą geriausią praktiką: Tiesiog kurkite savo kampanijas teisingai savo kampanijas nuo pat pradžių arba taip pat galite pasirinkti iš bibliotekos, kad sukurtumėte raktų šablonus, kuriuose yra visi iš anksto sukurti puslapiai, el. laiškai ir visa kita, ko jums reikia, kad galėtumėte paleisti per kelias minutes.
„Ontraport“ klientų atsiliepimai ir atsiliepimai
DUK
🤔 Ar Ontraport tinka mažoms įmonėms?
Taip, „Ontraport“ tinka įvairaus dydžio įmonėms, įskaitant mažas įmones. Jis siūlo keičiamo dydžio planus su funkcijomis, kurios gali būti pritaikytos įvairaus dydžio organizacijų poreikiams.
👀 Ar yra nemokama bandomoji versija?
„Ontraport“ paprastai siūlo nemokamą bandomąjį laikotarpį, leidžiantį ištirti platformą ir jos funkcijas prieš prisiimant įsipareigojimą.
💁♀️ Kokią pagalbą ir mokymus siūlo Ontraport?
„Ontraport“ teikia įvairaus lygio klientų aptarnavimą, įskaitant palaikymą el. paštu, tiesioginį pokalbį ir palaikymą telefonu. Jie taip pat siūlo įsidarbinimo pagalbą, dokumentus, vaizdo įrašų vadovėlius ir bendruomenės forumą.
🧐 Ar galiu integruoti Ontraport su kitais įrankiais ir paslaugomis?
Taip, „Ontraport“ siūlo integraciją su įvairiomis trečiųjų šalių programomis ir paslaugomis, įskaitant mokėjimų apdorojimo įrenginius, elektroninės prekybos platformas, potencialių klientų generavimo įrankius ir kt.
🤷♀️ Ką daryti, jei vėliau persigalvosiu ir noriu išjungti paskyrą?
Sąskaitą nutraukti paprasta, o Ontraport grąžins pinigus, jei atšauksite prenumeratą per pirmąsias 30 prenumeratos dienų.
Nuorodos:
- Zoho vs. „HubSpot“.
- HubSpot vs. Nuolatinis kontaktas
- Kajabi vs Ontraport
- Mailchimp prieš Ontraportą
- Ontraport vs ClickFunnels
- Ar ERP ir CRM sistemos yra puikus derinys jūsų internetiniam verslui?
- Ontraport VS Hubspot
Išvada: „Ontraport“ apžvalga
Vienas iš pagrindinių Ontraport pranašumų yra galimybė optimizuoti procesus ir automatizuoti pasikartojančias operacijas. Šis išteklius leidžia supaprastinti įmonės procesus, taupant laiką ir energiją.
Atsisveikinkite su daug laiko reikalaujančiais rankiniais veiksmais ir sveiki atvykę į supaprastintas, efektyvias operacijas.
Man patinka Ontraport dėl paprasto dizaino ir patogių funkcijų. Nereikia išmanyti technikos, kad įsisavintumėte funkcijas ir iš karto pradėtumėte jomis naudotis.
Ontraport suteikia jums viską, ko reikia verslui klestėti, įskaitant galimybę kurti veiksmingas rinkodaros kampanijas, valdyti santykius su klientais ir stebėti pardavimus.
„Ontraport“ mastelio keitimas yra viena geriausių jo savybių. „Ontraport“ gali būti pritaikytas jūsų specifiniams reikalavimams kiekviename verslo plėtros etape. Platforma yra labai lanksti, todėl galima plačiai pritaikyti asmeniniams poreikiams, kad atitiktų konkrečius kiekvienos organizacijos poreikius.
Tačiau „Ontraport“ nuo konkurentų iš tikrųjų skiria įmonės pažadas būti patikimu kompanionu jūsų verslo kelyje į sėkmę. Ontraport komanda siūlo puikią pagalbą ir išteklius.
Jie yra įsipareigoję užtikrinti jūsų sėkmę, maksimaliai išnaudodami platformą patardami, mokydami ir nuolat palaikydami.
Primygtinai rekomenduoju išbandyti „Ontraport“, jei rimtai ketinate perkelti savo verslą į kitą lygį naudodami automatizavimą. Pajuskite nepriklausomybę, kurią suteikia supaprastinus procedūras, maksimaliai padidinus našumą ir plečiant minimalias pastangas.
Mano nuomone, Ontraport yra paslėptas įrankis, galintis išsprogdinti jūsų įmonę į naujas sėkmės aukštumas.
Žemiau esančiame komentarų skyriuje praneškite mums, ką manote apie „Ontraport“ apžvalgą.
„Ontraport“ yra puikus CRM valdymo įrankis ir turi puikias darbo eigas naudojant kampanijas ir sekas. Man patinka galimybė atsiskaityti kreditine kortele arba PayPal. Ataskaitomis lengva naudotis. Filialų programos ir valdymas yra puikūs, ypač suporavus su „WordPress“ narystės svetaine, kad mūsų filialams būtų teikiamos nuorodos ir ištekliai.
Tai, kad galiu valdyti 99 % viso savo verslo Ontraport (atėmus buhalterinę apskaitą, personalo, teisinę ir kt.), yra tikra palaima. Mano verslo plėtros vertė yra pardavimų, rinkodaros ir klientų puoselėjimo duomenys. „Ontraport“ naudojimo tikrovė ir magija yra ta, kad jis valdo, pateikia ir tvarko tuos svarbius duomenis, kurių man reikia norint valdyti ir plėtoti savo įmonę.
Aš esu verslo savininkas. Kai pirmą kartą atidariau duris, buvo lengva. Aš visiškai kontroliavau viską, kas vyko, ir viskas vyko sklandžiai. Tačiau bėgant laikui ir augant mano verslui, supratau, kad norint pasiekti užsibrėžtus verslo tikslus reikia daugiau dirbti, nei tiesiog atlikti kasdienes užduotis.
Štai čia „Ontraport“ įsiveržė – prieš pradėdami naudoti savo CRM produktą, kad supaprastintų visus mūsų veiklos aspektus, IT darbuotojai buvo palaidoti atliekant administracines pareigas, pvz., klientų informacijos tvarkymą, pardavimų potencialių klientų tvarkymą ir kasdienių užsakymų vykdymą... jau nekalbant apie darbo užmokestį!
Tai gana paprastas įrankis, kuriame nėra per daug funkcijų, kurių mano komanda nepasinaudos. Turėjome labai specifinių poreikių, kuriuos norėjome patenkinti rinkodaros automatizavimo įrankiu. Ir nors daugelis populiaresnių įrankių (Hubspot, Pardot ir kt.) padarė būtent tai, ko norėjome, jie taip pat padarė per daug, todėl negalėjome pateisinti su jais pateiktos kainos.
„Ontraport“ yra kaip „Toyota“ – prieinama kaina, patikima, gerai pagaminta, be funkcijų perkrovos. t.y. Puikiai tinka nedidelei komandai, kuri neturėtų laiko ar patirties pilnam rinkodaros automatizavimo įrankiui.
Aš atėjau į OP, nes ji pasiūlė vieną platformą, kuri galėtų patenkinti daugumą mūsų verslo poreikių, bet aš liksiu OP dėl jų neįtikėtinai reaguojančio klientų techninio palaikymo. Turiu verslą ir tiesiog negaliu laikyti visų technologijų savo galvoje. Kai atsitrenkiu į kliūtį, man patinka, kad galiu gauti atsakymus laiku.
Ieškojau lengvai naudojamo įrankio, kad supaprastinčiau savo verslą ir sutaupyčiau laiko, todėl atsisiunčiau Ontraport. Pasirodo, „Ontraport“ yra ne tik kažkokia stebuklinga programėlė, bet ir galinga sistema, sujungianti man reikalingus rinkodaros įrankius su visomis varginančiomis pardavimo užduotimis. Dėl apskaitos integravimo, pvz., sąskaitų faktūrų išrašymo ir ryšių su klientais bei klientų valdymo funkcijų, labai paprasta maksimaliai padidinti pelną vykdant kelias įmones vienu metu vykdant individualią kampaniją be galvos skausmo žongliruoti tarp įrankių!
Lankstumas apsispręsti, kas gali būti naudinga, dirbau su daugeliu mūsų įmonių projektų su Ontraport, nuo turinio rinkodaros (slapukų profiliavimo ir potencialių klientų generavimo) iki šiuolaikinių sudėtingų el. prekybos sistemų, kurios palaiko ne tik bendravimą su klientais, bet ir tiekimo komanda. palaikymas, susijęs su logistikos įmonėmis, kad būtų galima pritaikyti įvykdymo patirtį arti „Amazon“.
Man patinka šis CRM! „Ontraport“ pakeitė mano verslo būdą ir rekomenduoju tai visiems savo klientams (ir pripažinkime – visiems, kurie klausys). Palaikymas yra nuostabus, o platforma yra galinga. Galite nustatyti bet kokį piltuvą, apie kurį tik svajojate! Prieš OP buvau pervargęs, gavęs OP turiu kur kas daugiau laiko įsilieti į savo klientus. Jūs nepasigailėsite padarę šuolį!
Dėl mūsų ir įmonės poreikio didinti mūsų matomumą internete ir tuo pačiu tinkluose, be to, kad pagrindinis tikslas yra pardavimas, svarbu juos reklamuoti, siekiant pritraukti daugiau naujų klientų. ir sukurti plačią sistemą bei optimizuoti pardavimus, siūlo neįtikėtinai išsamų sprendimą ir palaikymą, kuriuo galime pagerinti savo įmonę, labai patenkinti Ontraport.
„Ontraport“ yra labai patogus vartotojui ir turi puikų pagalbinį personalą, galintį padėti viskuo, ko nesuprantate. Be to, yra daug šablonų, kurie gali padėti pradėti kurti kanalus ir nukreipimo puslapius. Man taip pat patinka, kad tai suteikia galimybę sumažinti užduočių, kurias turiu atlikti rankiniu būdu, skaičių. Nustatyti ir sukurti visiškai veikiančius kanalus su nukreipimo puslapiais ir daug lengviau, nei maniau. Tai užtrunka šiek tiek laiko, bet kadangi tai yra patogu vartotojui, mokymosi kreivė yra trumpesnė nei kai kuriose kitose platformose.
Galiu tvarkyti savo kontaktus, nukreipimo puslapius, el. laiškus, rinkodaros kampanijas, pardavimą ir dar daugiau naudodamas išmaningą, sklandžią vartotojo patirtį programinėje įrangoje, o klientų aptarnavimas yra geresnis nei bet kuri kita CRM paslauga.
Atrodė, kad kita programinė įranga buvo per daug orientuota į rinkodarą, neturėdama geros vartotojo patirties, arba pernelyg pasenusi dėl UI / UX metodo.
Be to, „Ontraport“ nuolat galvoja apie skaitmeninę paradigmą ir tai, ko reikės, kad verslas galėtų plėstis proporcingiau ten, kur juda daugelis pramonės šakų ir rinkų. Pavyzdys – skirtuko „Sistemos“ pridėjimas, kad galėtume sekti sistemas įvairiems mūsų prekių ženklų aspektams ar įvairioms rinkodaros kampanijoms apskritai, ir žinodami, kad ateityje gali prireikti sukurti daugiau sistemų kitoms mūsų verslo sritims.
Naudodami „Ontraport“ už kelis šimtus dolerių per mėnesį gausite CRM, pirkinių krepšelį, filialų valdymo įrankį, nukreipimo puslapio / mikro svetainės kūrėją, automatinius atsakiklius, „WordPress“ narystės platformą, internetinių įvykių / internetinių seminarų kūrėją ir užduočių automatizavimą.
Vienas iš mano mėgstamiausių Ontraport aspektų yra galimybė automatizuoti sekas keliuose rinkodaros kanaluose. Pavyzdžiui, galite susisiekti su potencialiais klientais dvipusiais tekstiniais pranešimais arba net paskelbdami jiems atviruką.
„Ontraport“ yra lanksčiausias automatizavimo įrankis, su kuriuo teko susidurti.
Geriausias dalykas „Ontraport“ yra tai, kad turiu CRM, pardavimo valdymo įrankį ir svetainės / kanalo kūrimo priemonę, integruotą vienoje vietoje.
Funkcionalumas yra nuostabus. Palaikymo komanda greitai atsako, visada yra nuodugni ir buvo nuostabi!!
PRIVALO PABANDYTI!!
Ontraport nustato standartą ir nuolat tobulėja. Aš naudoju jį jau 7 metus (nuo tada, kai tai buvo Ontraport) sau ir savo klientams. Mane žavi funkcijos, kurios nuolat pridedamos, ir tai, kad su platforma galiu padaryti tiek daug nenaudodamas kitų priedų.
Parama yra puiki, o organizacijos generalinis direktorius laiko pirštą ant bendruomenės pulso, kad žinotumėte, jog esate išgirstas, kai iškeliate problemą ar pasiūlymą.
Ontraport yra nuostabus, nes vienoje vietoje tiesiogine prasme galite matyti kiekvieną kliento sąveiką nuo potencialaus kliento iki pardavimo. Galite kurti nukreipimo puslapius, pardavimo procesus ir sekti automatizavimą, kad jūsų verslas veiktų kaip gerai sutepta mašina.
Klientų aptarnavimas tikrai nuostabus. Tiesioginio pokalbio žmonės man padėjo dažnai ir labai konkrečiai, kad mums pasisektų.
„Ontraport“ yra geriausias mažoms įmonėms skirtas CRM, su kuriuo susidūriau. Jų puslapio redagavimo priemonė leidžia padaryti daug daugiau nei bet kas „Clickfunnels“. Galite padaryti savo puslapius taip, kaip norite. Tinkinimas yra neįtikėtinas, o kampanijos funkcijos funkcionalumas tiesiogine prasme panašus į kitą darbuotoją.
Vaizdinės kampanijos redaktorius! Aukščiausia savo klasėje ir gerokai lenkia konkurentus toje pačioje erdvėje. Dėl vaizdinės kampanijos rengyklės naudojimo paprastumo mano organizacija pirmiausia įsigijo. Be to, formų kūrimas naudojant paprastą rengyklę ir nukreipimo puslapių kūrimas naudojant vilkimo redagavimo priemonę yra paprastas. Tai leidžia greitai ir paprastai sukurti nukreipimo puslapius ir įterpti formas konversijoms stebėti. Man patinka švari sąsaja; labai lengva naršyti. Tvarkyti kontaktų įrašus (išskyrus dublikatus) paprasta naudojant švarią vartotojo sąsają. Ontraport API leido mums labai pagerinti funkcionalumą ir automatizavimą.
Galiu tvarkyti savo kontaktus, nukreipimo puslapius, el. laiškus, rinkodaros kampanijas, pardavimą ir dar daugiau naudodamas išmaningą, sklandžią vartotojo patirtį programinėje įrangoje, o klientų aptarnavimas yra geresnis nei bet kuri kita CRM paslauga.
Atrodė, kad kita programinė įranga buvo per daug orientuota į rinkodarą, neturėdama geros vartotojo patirties, arba pernelyg pasenusi dėl UI / UX metodo.
Be to, „Ontraport“ nuolat galvoja apie skaitmeninę paradigmą ir tai, ko reikės, kad verslas galėtų plėstis proporcingiau ten, kur krypsta daugelis pramonės šakų ir rinkų.
Man patinka, kad galėjome panaudoti „Ontraport“ potencialių klientų valdymui ir klientų sėkmei. Man taip pat labai patinka Ontraport sąsaja, nes ją lengviau naudoti. Prieš pradėdami naudoti „Ontraport“, buvome gerai susipažinę su kitais CRM, tokiais kaip „SalesForce“ ir „InfusionSoft“, todėl mokymosi kreivė nebuvo per daug aiški. Dabar pagrindinį „Ontraport“ naudojame potencialių klientų valdymui, potencialių klientų kampanijoms ir pardavimų atnaujinimui. Mes nenaudojame „Ontraport“ elektroninės komercijos dalies ir naudojame šiuos „Ontraport“ objektus: Įmonės, Kontaktai ir pasiūlymai.
Man patinka viskas, kas susiję su Ontraport CRM platforma... automatizavimo funkcijos, mokėjimų apdorojimas, nukreipimo puslapiai ir formos, paprastas naudojimas ir, svarbiausia, viskas, ką gaunate už itin prieinamą kainą. Jūs tikrai tiesiog negalite to įveikti! Man taip pat patinka trečiųjų šalių integracijos ir nuolatinis augimas, kurį matau Ontraporte... sąrašas tęsiasi. Taigi ačiū, kad esate puikūs! Turiu tave jau keletą metų ir jau daug žmonių nukreipiau pas tave. Nekantrauju tapti jūsų sėkmės ir augimo dalimi.
Nesu puslapių kūrėjo gerbėjas, bet jis tikrai atlieka savo darbą ir jie visada jį tobulina. „Ontraport“ pateikiamas su dideliu šablonų asortimentu ir jie suprojektuoti taip, kad būtų sunku sumaišyti puslapius, kitaip nei daugelis vilkimo ir išmetimo redaktorių, dėl kurių puslapiai gali atrodyti kaip traukinio avarija.
„Ontraport“ naudoju jau metus ir galiu pasakyti, kad tai yra mano mėgstamiausia CRM sistema. IT pašalina visą spaudimą man siųsti el. laiškus, sekti potencialius klientus, valdyti potencialius klientus ir tiesiog stengtis puikiai atlikti rinkodarą. Jį naudos visa komanda – nuo pardavimų atstovų iki BRO. Be to, nuo tada, kai jie mane leido patekti į savo ekosistemą, pastebimai išaugo verslo pajamos visose srityse!
Puslapių dizainas ir tiražas yra šiek tiek ribotas, jie galėtų pridėti daugiau personalizavimo parinkčių, nes tokia programa kaip Ontraport būtų geriau, jei ji turėtų daugiau lankstumo šia prasme, nes redagavimas yra svarbus aspektas, nes leidžia pritaikyti sistemą labiau į jūsų įmonės poreikius ir įvaizdį.
Labai lengva išmokti ir naudoti. Jų vadovėliai yra puikūs. Labai lengva apmokyti savo darbuotojus šioje programoje. „Ontraport“ vykdo ir automatizavo daugybę mano verslo procesų, todėl mano skaitmeninė rinkodara buvo sklandi. O jų klientų aptarnavimas ir palaikymas yra išskirtinis. Jie yra draugiški, paslaugūs ir tikrai nuveikia daugiau. Ir man patinka, kaip jis integruojamas su „Facebook“.
Akivaizdu, kad „Ontraport“ rūpinasi ir toliau tobulina platformą, todėl ją lengviau ir lengviau sukurti bei integruoti su likusia mūsų technologijų paketu. Vienas iš dalykų, kurie man labiausiai patinka, yra tai, kad palaikymas visada yra šalia ir mielai padės išspręsti bet kokias problemas, todėl nesibaigiate el. pašto grandinės pirmyn ir atgal.
„Ontraport“ supratimas ir naudojimas yra paprastas ir nereikalaujantis didelių žinių šiuo klausimu, tačiau įsigydami šią sistemą turėsite baigti mokymosi procesą, naudodamiesi vadovėliais ir techninės pagalbos komandos pagalba, kuri yra puiki grupė, labai dėmesingas ir verčia pasitikėti tuo, ką daro.
Įdiegta ir sukonfigūruota ši programa bus geriausias jūsų sąjungininkas ir man tai patinka, nes ji leidžia matyti daugybę funkcijų su dideliu automatizavimo laipsniu, o tai jus nustebins, be to, galėsite sutaupyti daug laiko optimizuoti kampanijas ir pinigus jas paleidžiant ir pasiekti puikų našumą.
„Ontraport“ yra galinga „viskas viename“ programa, puikiai tinkanti mažoms įmonėms, norinčioms turėti el. pašto kampanijos funkcijas, svetainių papildinius (formas ir puslapius) ir kontaktų valdymą. Kaip mažai komandai, mums patinka turėti vieną programą, atitinkančią visus šiuos poreikius, kad visi kontaktiniai duomenys būtų renkami ir sekami vienoje vietoje. Pati programa turi daug tinkinimo parinkčių, todėl galite sukurti laukus įmonėms ir kontaktams, kurie yra svarbūs jūsų verslui. Šios programos klientų aptarnavimas yra puikus – yra klientų aptarnavimo specialistų, kurie gali kalbėtis arba bendrinti ekraną, taip pat paskyros atstovų ir prisijungimo specialistų. Jei tie žmonės nepasiekiami, jie taip pat turi daug instrukcijų formų ir vaizdo įrašų, kurie padės atsakyti į DUK.
Man patinka, kaip lengva sukurti įvykių seką nuo pradžios iki pabaigos – puslapį, kurį klientai gali aplankyti, formą, kurią reikia užpildyti, el. laišką, kurį reikia išsiųsti pateikus formą, puslapį, į kurį reikia nukreipti, ateities kampaniją. el. laiškus, prie kurių reikia pridėti... visa tai taip paprasta nustatyti naudojant nepaprastai galingus Ontraport įrankius ir vizualiai intuityvią sąsają.
Kai kurios puslapio redaktorių keistenybės ir klaidos gali apsunkinti puslapio kūrimą – pavyzdžiui, šoninėje juostoje, kur įkeliate nuotrauką tam tikram puslapio blokui, žymeklis natūraliai seka Ontraport nuotraukų pavyzdžius, kai pasiekiamas mygtukas Pateikti. ir užvedus pelės žymeklį virš vieno iš vaizdų jis pasirenkamas, perrašant ką tik įkeltą ir įterptą vaizdą. Turiu eiti vaizdingu maršrutu didelės C formos žymekliu, kad taip neatsitiktų. Tokios smulkmenos susikaupia ir tampa gana varginančios.
Man patinka, kad viskas yra vienoje platformoje. Galiu lengvai rinkti el. Galiu atitinkamai apmokestinti žmones. Man patinka sąrašų segmentavimas. Narystės platforma taip pat yra puiki.
Tikrai nėra nieko, kas man nepatiktų. Labiausiai nepatinkantis dalykas būtų el. pašto šiukšlės, kurios patenka į mano sistemą, tačiau tai gali būti ir mano svetainės problema. Nepaisant to, juos lengva ištrinti.
Man patinka, kad Ontraport turi nuostabų palaikymą. Jie visada gali padėti, kai turiu klausimų arba jaučiu, kad man reikia išsamios apžvalgos apie savo kampaniją prieš ją pradedant. Man patinka, kad jie nesiderina ir neapmokestina jūsų, kai jums reikia pagalbos, kaip tai daro kitos įmonės. Nėra didelių pradinių išlaidų, ir jie padėjo man rasti planą, kuris atitiko mano poreikius tuo metu, o ne tik privertė mane priimti brangų sprendimą.
„Ontraport“ buvo mano produktyvumo epicentras 2 metus, ir jie ką tik pagerino savo žaidimą išleisdami „Campaign Builder“! Nuostabiai paprasta kurti kampanijas ir diagramų metriką, be to, jau galima sukurti nukreipimo puslapius ir el. pašto sekas.
Paprasčiau tariant, „Ontraport“ leidžia sukurti 6–7 figūrų verslą autopilotu, kad galėčiau sutelkti savo laiką į svarbiausius verslo aspektus arba tiesiog NEdirbti darbo, nes jis yra 100% automatizuotas. Neturėtumėte verslo be Ontraport!
Jame yra daug informacijos, kai patenkate į programinę įrangą. Man labai svarbu, kad programose būtų pakankamai duomenų ir įvadinės informacijos, kad būtų galima geriau suprasti sistemą. „Ontraport“ turi vadovėlių, padedančių geriau sužinoti, kokie yra jūsų įrankiai ir galimybės.
Automatizavimas leidžia atlikti ir atlikti užduotis, kurios gali kartotis daug greičiau ir efektyviau. Galite automatizuoti duomenų integravimą naudodami įrankius ir greičiau atlikdami užduotis.
Man patinka geriausios kampanijos, derinamos su sekomis ir visuotinėmis taisyklėmis naudojant API ryšį. Išnaudodami visas Ontraport galimybes, savo rinkodarą tikrai galite pakelti į kitą lygį. Naudodami šį įrankį, jei žinote, ką darote, galite sukurti įmonę iki 10 mln. pajamų. Tai yra galinga. „Ontraport“ turi viską.
Mano mėgstamiausias „Ontraport“ aspektas yra intuityvi, lengvai naršoma sąsaja ir švari, iš viršaus į apačią nukreipta kampanijų kūrimo priemonė. Naudojant kampanijų kūrimo priemonę, nesunku nustatyti, kas bus toliau, naudojant spalvomis ir formomis koduotus elementus, todėl greitai galima sukurti kampaniją, kad pasiektų tikslinę auditoriją. Pateiktas patogus kontrolinis sąrašas leidžia man žinoti, jei ką nors praleidau prieš paskelbiant kampaniją.
Didžiausias Ontraport privalumas mums yra jo universalumas, pastatytas ant tvirtų pamatų. Tai yra faktas, kad nesvarbu, ką norite sukurti, rinkodaros ar pardavimo automatizavimo požiūriu, yra būdas tai padaryti. Mokymosi kreivė yra staigi, bet tikrai to verta, ir aš manau, kad Ontraport yra konkurencinis pranašumas savo pramonėje (sąžiningai tai daryčiau bet kuriame mažame ir vidutiniame versle).
„Ontraport“ siūlo daugybę funkcijų ir funkcijų. Kai pirmą kartą pradėjome, mūsų organizacija pirmą kartą naudojo CRM ir rinkodaros automatizavimo įrankį, ypač tokį galingą kaip Ontraport. Todėl mums buvo sunku nustatyti, nuo ko turėtume pradėti; ką turime daryti; be akivaizdžių dalykų, kas mums naudingiausia. „Ontraport“ teikia dviejų valandų trukmės įlaipinimo skambučius. Deja, jie tik subraižo paviršių.