Wat is copywriting?
Het is de vaardigheid om een kopie te schrijven met als doel marketing of reclame. Een kopie is iets dat bedoeld is om iemand over te halen een product te kopen, of simpelweg om zijn of haar overtuiging ergens in te beïnvloeden.
Copywriters zijn de mensen achter direct mail-stukken, taglines, jingles en online content in de vorm van online advertenties, e-mailsjablonen, scripts, billboards, banners, brochures, ansichtkaarten en al dit soort inhoud dat de bedoeling heeft van marketing en daaruit voortvloeiende verkoop erachter.
Het beroep op zich is een lucratieve sinds de concept van marketing en reclame begon met de kranten en vervolgens met de radio en later uitgebreid naar digitale media. Tegenwoordig heeft het een heel nieuw front ingenomen met internet en heeft het zijn bereik uitgebreid naar sociale media in de vorm van contentmarketing en social media marketing. Blogposts, tweets en posts en advertenties op sociale netwerksites hebben allemaal de inherente copywriting in zich, in een poging het een of het ander te verkopen.
Daarom is het belang van copywriting exponentieel toegenomen. Maar hoe kun je het effectief uitvoeren? Wat zijn de basisprincipes waarop bij copywriting aandacht moet worden besteed?
In deze gids zullen we helpen om de essentie van copywriting waarmee u uw verkoopdoelstellingen beter kunt implementeren en realiseren.
Hier zijn 10 stappen voor het effectief uitvoeren van copywriting
1) Ken uw doelgroep
Het allerbelangrijkste is om te weten aan wie u verkoopt. Wat heeft het voor zin om zelfs maar een product of dienst te ontwikkelen als u niet weet aan wie u het moet verkopen? Als u de beoogde klant kent, bent u beter uitgerust om een perfecte kopie te schrijven. U moet uw doelgroep en speel in op hun interesses en behoeften. Als je dat eenmaal hebt gedaan, kun je kopieën maken die de juiste emoties oproepen en de verkoop verhogen. Elke effectieve e-mailcampagne of social media-advertentie is gebaseerd op uitgebreid onderzoek waarbij de doelgroep in gedachten wordt gehouden.
Als u bijvoorbeeld van plan bent een SEO-service, moet u eerst een lijst maken van die mensen die het nodig hebben, zoals bloggers, digitale freelancers die willen dat hun sites een goede positie krijgen, online bedrijven en meer. Als je eenmaal weet dat dit de mensen zijn die je moet verkopen, kun je beginnen met een plan om een perfect exemplaar te schrijven. Dit komt doordat u nu de exacte eisen van uw klant kent.
Op deze manier, wanneer uw exemplaar hem bereikt, zullen zijn emotiecentra een positieve reactie in uw voordeel oproepen en resulteren in een mogelijke verkoop. Bijvoorbeeld KFCs jingle die zegt "Heel goed", laat een persoon onmiddellijk weten dat als hij honger heeft, deze winkel voor lekker eten zal zorgen!
2) Weet wat u verkoopt
De volgende belangrijke stap is om het product of de dienst te kennen die u op de markt probeert te brengen. Dit is net zo belangrijk als het kennen van de klant. Totdat u een perfect idee heeft over uw product, kunt u geen effectieve kopie schrijven. Wat moet u weten over uw product? Allereerst wat is uw product en wat zijn de specificaties en kenmerken. Vervolgens moet u weten welk doel het oplost. Is het verbruiksgoederen of duurzaam? Is het echt of een virtuele service?
Heeft het varianten of is het uniek? Heeft het concurrenten of een nieuwkomer? Als u eenmaal begint met het onderzoeken van uw product, heeft u een beter idee over hoe u er een effectieve kopie voor kunt schrijven.
Als u bijvoorbeeld een modewebsite probeert te verkopen die kleding aanbiedt, moet u informeren naar de categorieën, de kenmerken en duurzaamheid, de betalingsmogelijkheden en de leveringslogistiek.
Als u eenmaal synchroon bent met uw product, kunt u het beter op de markt brengen, omdat u weet welke functies u moet projecteren om de juiste emoties te activeren en bijgevolg de juiste reactie van de lezers van de kopie en zo uw verkoop helemaal te verhogen.
3) Zoek een USP
Voordat we bespreken over het vinden van een USP, laten we eerst weten wat het is.
Unique Selling Proposition of USP is een oud marketingconcept dat vandaag de dag nog steeds krachtig is en altijd zal blijven. Het is het proces waarbij uw beoogde klanten een uniek, creatief en innovatief gebruik van een product of dienst krijgen dat andere concurrenten niet geven. Het is dat ene kenmerk van uw product dat het de ultieme beste keuze maakt.
Het is hoe u uw aanbod onderscheidt van vergelijkbare aanbiedingen.
De term is nog nooit zo belangrijk geweest. Wanneer u een exemplaar schrijft, moet u altijd uw onderzoek doen en dat punt vinden dat u aan uw publiek kunt promoten, wat uw concurrenten niet hebben gehaald.
M&M had bijvoorbeeld de slogan "De melkchocolade smelt in je mond en niet in je handen ”. Er zijn veel producten die tegelijkertijd of rond zijn gelanceerd M & Ms maar iedereen snelde naar hen toe omdat ze een schone en opgeruimde chocolade-ervaring aanboden. Dat is de kracht van een sterke USP. Dominos 'idee om pizza's gratis te bezorgen als het langer dan 30 minuten duurde, is de reden dat het de grootste fastfoodketen ter wereld is!
4) Bepaal het einddoel
Verkoop en winst zijn niet de enige doelstellingen en doelstellingen van copywriting. Ga daarom niet alleen te werk met alleen verkoop als doel in gedachten. Bevestig altijd het einddoel. Dit einddoel is het ultieme antwoord dat u bij de klant wilt oproepen. Soms moet u alleen informatie overbrengen. Soms is het doel om een potentiële lead te genereren. Soms kan het doel zijn om feedback te genereren. Soms kan het doel een uitnodiging zijn.
De lijst kan steeds verder gaan, maar het belangrijke punt om te onthouden is dat u een kopie moet maken op basis van de eindreactie die u bij de klant wilt hebben.
Het doel van de kopie kan bijvoorbeeld zijn om de lezer te informeren over een nieuwe website die thuisbezorgd gastronomische gerechten aanbiedt en u begint uw kopie met "Geniet van geweldig gastronomisch eten" terwijl een geschikter begin zou zijn geweest "Krijg geweldig gastronomisch eten bezorgd".Hier is het probleem bij de hand miscommunicatie die optreedt wanneer u, de tekstschrijver, het einddoel van uw kopie niet begrijpt. Zorg er daarom altijd voor dat u uw klanten vraagt naar de reactie die ze van de doelgroep willen om een effectieve en boeiende kopie te maken.
5) Maak de introductie buitengewoon
De eerste indruk is inderdaad de laatste als het om marketing en reclame. Hetzelfde geldt voor copywriting. Als je introductie niet geweldig is, word je het slachtoffer van totale onwetendheid. Als u een e-mail schrijft, moet het onderwerp perfect zijn. Als je de banner ontwerpt, moet de slogan geweldig zijn.
Als het een Facebook-advertentie is, moet de afbeelding geweldig zijn. Als het een twitterfeed is, moet de tweet voorbeeldig zijn. Er is geen andere optie die het woord naar uw klant brengt, behalve een explosieve introductie.
Stel je een winkel voor die schoenen verkoopt. Ze hebben geen advertenties buiten het gebied of in de buurt en alleen een bord met de winkelnaam. Nu ernaast is een andere winkel met een clown buiten met schoenenschilderijen over zijn kleren en mensen aan het lachen maken en hen vertellen schoenen te kopen. In welke winkel zou je dan gaan? Ik wed dat de laatste. Hetzelfde is het effect van een explosieve introductie. Het zet de deuren voor u open en spoort de beoogde klant aan om meer te weten te komen over het product dat u probeert te verkopen.
6) De kop moet voorbeeldig zijn
Zodra de klant uw exemplaar heeft gelezen na het lezen van de inleiding, is dat de volgende onmiddellijke vraag die hem bezighoudt "Wat levert het mij op?" Dit antwoord op deze vraag zou in uw kop moeten staan. Alleen dan zal hij verder gaan en de hele kopie lezen en uw inspanningen aanvullen. Dit gebeurt omdat Als je eenmaal de interesse van een persoon hebt gewekt, is de volgende belangrijke taak als marketeer om die te behouden.
Neem modewoorden op in uw kop die de klant zo veel informatie bieden over wat hij gaat krijgen, dat zelfs als hij niet verder leest, wat meestal het geval is, uw doel min of meer is opgelost. Laten we teruggaan naar onze ster schoenenwinkel uit het vorige voorbeeld. Stel je voor wanneer je de winkel binnenkomt en er is een goed ontworpen rek met een schoen uit elke categorie die de winkel te bieden heeft.
Je hebt meteen een idee van wat je gaat krijgen. Dit is het soort antwoord dat u van uw exemplaar wilt. Als de klant er zeker van is dat er iets in uw exemplaar staat dat geschikt is, heeft u met succes copywriting geïmplementeerd.
De vorige zes hoofden die we bespraken, vormden alleen de inleiding tot uw exemplaar. Nu moet u ideeën hebben over het onderzoeken van uw doelgroep en weten welk product u moet verkopen. U moet al nadenken over pakkende introducties om de interesse van uw klanten aan te spreken en explosieve krantenkoppen om die interesse te behouden.
Je hebt nu de aandacht van de klant. De volgende belangrijke stap is de effectieve communicatie van informatie die door u in de kopie is verstrekt. Dit is van het grootste belang, net als in de moderne online wereld; klanten nemen graag beslissingen nadat ze grondig hebben onderzocht waar ze in geïnteresseerd zijn. Dus naast geweldige introducties en koppen heb je ook een goede tekst in je exemplaar nodig om de klant effectief over je aanbod te vertellen.
Daarom bespreken we in de volgende vier hoofden de toon die u in het lichaam moet houden, de informatie die u moet bewaren en de manier waarop u de informatie moet presenteren om de perfecte reactie van de klant te creëren die in het voordeel is van uw einddoel zoals eerder besproken.
7) Wees zo direct als je kunt
Bij het schrijven van koppen, tussenkoppen en de hoofdtekst dient u zich te onthouden van het gebruik van woorden die niet overeenstemmen of een dubbelzinnige tekst aan de lezer presenteren. Dit betekent dat u woorden als kan, misschien, hopen, wensen, proberen, maar, zou, misschien etc. In plaats daarvan moet je woorden als wil en kan om bevestiger te klinken.
Uw klant wil niet horen dat u iets mag doen, maar hij vindt het leuk om te horen dat u iets wilt of kunt doen. Direct en zeker klinken helpt om een sfeer van geloofwaardigheid en vertrouwen tussen u en uw klant te creëren, wat meestal voor u gunstige resultaten oplevert.
Geloof me niet? Natuurlijk niet, want ik heb het net gebruikt "meestal"in de laatste zin. In plaats daarvan zou ik moeten schrijven dat de geloofwaardigheid tussen u en de klant altijd geeft positieve resultaten voor jou.
Ik denk dat u nu begrijpt wat ik probeer te zeggen. Het is uiteindelijk de kwestie van hoe de klant je ziet. Een indirecte toon straalt onzekerheid en een laag zelfvertrouwen uit, terwijl een directe toon een gevoel van zelfvertrouwen en een positieve instelling uitstraalt, iets waar de klanten van houden. Wees dus altijd direct in uw exemplaar en creëer een sfeer van vertrouwen bij uw klant.
8) Active Voice is een must
De actieve stem moet de enige grammaticale toon zijn voor uw exemplaar. Passieve stem is hier een strikt nee, omdat het uw berichten verzwakt en de verkeerde informatie naar de klant stuurt. Wanneer je een bericht schrijft met passieve stem in projecten, gebrek aan inspanning in je hele lichaam en dit kan een dealbreker zijn voor je hele exemplaar en een ongunstig verlies aan jouw kant worden.
Laten we naar enkele voorbeelden kijken om het concept te verduidelijken
ACTIEF: We hebben 10 nieuwe ontwerpen gemaakt
PASSIEF: Er zijn tien nieuwe ontwerpen gemaakt
ACTIEF: Onze blog heeft nu 1 miljoen abonnees
PASSIEF: we hebben 1 miljoen abonnees gehad op onze blog
Uit de bovenstaande voorbeelden moet het drastisch duidelijk zijn dat een passieve toon niet aan te raden is voor uw exemplaar, want het straalt onprofessioneel en luiheid uit en kan irritant en afleidend zijn voor uw klant.
Nu wilt u niet dat uw klanten weglopen alleen vanwege de toon van uw advertentie, nietwaar? Probeer daarom altijd een directe en actieve tone of voice te behouden om uw pitch de perfecte balans te geven en de belangen van de klant te behouden tot het einde van de tekst. Dit helpt ook bij het creëren van een sfeer van tevredenheid.
9) Wees schoon en beknopt
Een goed exemplaar is altijd precies, netjes en to the point. Te veel gebruik van afbeeldingen, volgestouwd met een aantal onhandige teksten en slogans, maakt uw tekst armoedig, moeilijk te begrijpen, vervelend en irritant. De enige mogelijke reactie die je dan van de beoogde lezer kunt verwachten, is ergernis en volslagen en bittere onwetendheid.
Wat je kunt doen, lees het lichaam luid voor. U zult de punten opmerken die moeten worden bewerkt. Om zeker te zijn, moet iemand anders het lezen en kijken of het bericht dat u probeert over te brengen, hen bereikt of niet. Zo niet, bewerk dan verder om het bericht luid en duidelijk te krijgen. Maak nooit de eerste versie van uw exemplaar af.
U kunt het altijd opnieuw bewerken en ontdekken dat u het aantal woorden met minstens 30 procent kunt verminderen en toch de boodschap zo duidelijk mogelijk kunt overbrengen.
Gebruik van opsommingstekens en nummering kan worden gebruikt om uw kopie er preciezer en duidelijker uit te laten zien. Ze maken ook het hele lichaam gemakkelijk te lezen, omdat de hele boodschap kan worden overgebracht, zelfs als de lezer er doorheen scant.
Zorg ervoor dat uw exemplaar leesbaar is!
10) Citeer feedback van klanten
Mensen zijn altijd op zoek naar feedback om hun beslissingen te bevestigen. Feedbacks hebben de neiging om een gevoel van geruststelling en vertrouwen te wekken in het feit dat wat u aanbiedt echt is en het genoemde resultaat zal opleveren.
Een korte en overtuigende offerte van een klant kan die geloofwaardigheid aan uw hele exemplaar toevoegen. Hoe reëler u die persoonlijke feedback kunt maken, hoe beter. U kunt een foto toevoegen en de getuigenis die hij heeft geschreven, inclusief zijn naam en locatie. Dit helpt je om oprechter en betrouwbaarder te klinken. Alle geweldige exemplaren eindigen altijd met een goede feedback van klanten.
Een goede tekstschrijver focust altijd op de bovenstaande tien punten zoals besproken in deze gids. Als u zich aan deze punten houdt, is er geen manier waarop u effectieve copywriting kunt implementeren en de vruchten kunt plukken van succesvolle marketing voor uw bedrijf.
Dit artikel is verhelderend.
Lees voordat u gaat schrijven meer over het aanbod en krijg een duidelijk beeld van de doelgroep. Een slimme start zorgt ervoor dat lezers altijd tot het laatst lezen. Gebruik pakkende woorden om de aandacht te trekken.
Zoals vermeld in het artikel, is het belangrijk om direct en positief te zijn om een klant te winnen.