Het is nu gemakkelijker dan ooit om potentiële klanten af te wijzen. Dit komt doordat de voorkeuren van klanten zo snel kunnen verschuiven. Om succesvol te zijn in de huidige markt, moet u geavanceerde oplossingen gebruiken voor een verscheidenheid aan marketingmethoden die zowel actueel als uniek zijn.
Het bijhouden van recent consumentengedrag is van cruciaal belang geworden voor elke Shopify-bedrijfseigenaar. Dit soort gedrag kan worden bestudeerd en gebruikt in uw marketingplannen.
Zoals blijkt uit de menselijke psychologie, kan urgentie een krachtig hulpmiddel zijn om leads om te zetten in consumenten. Uw Shopify-bedrijf kan veel baat hebben bij een combinatie van urgentie en schaarste.
Er zijn een aantal manieren waarop u schaarste en urgentie in uw marketingplan in dit bericht kunt opnemen.
In marketing, wat wordt urgentie genoemd?
Elk product dat een gevoel van urgentie uitstraalt, wekt de angst om het te verliezen. De conversieratio's van elke eCommerce-winkel zullen stijgen als klanten door deze emotie worden geraakt.
FOMO, of 'angst om iets te missen', is een term die de essentie van dit begrip weergeeft. FOMO kan worden gebruikt voor urgentie- en schaarstetechnieken, maar ook voor verkoop- en marketingideeën met een breder perspectief.
Dit idee is gebaseerd op de meest elementaire menselijke eigenschappen. Mensen zullen eerder een aankoop doen als ze bang zijn dat ze een kans mislopen.
Hoe kunnen urgentie en schaarste uw Shopify Store helpen?
Het is belangrijk om urgentie en schaarste in uw Shopify-winkel te genereren om een FOMO-gevoel te creëren dat klanten aanmoedigt om te kopen.
Het is aangetoond dat FOMO de conversieratio's met 40-200 procent verbetert, afhankelijk van het onderzoek. Afhankelijk van hoe goed u deze methode implementeert, kunt u deze conversieratio mogelijk nog meer verhogen.
De houding en het gedrag van mensen ten opzichte van een product verandert wanneer ze zich onder druk gezet voelen om het meteen te kopen, volgens verschillende onderzoeken.
Volgens de bevindingen kan de perceptie van mensen over schaarste een aanzienlijke impact hebben op hun acties en beslissingen. Mensen hebben de neiging om te denken dat iets meer waard is als er minder producten over zijn.
FOMO wordt verergerd door de verspreiding van sociale media. Tegenwoordig hebben mensen toegang tot informatie die voorheen alleen beschikbaar was voor anderen in hun directe omgeving. Er is meer concurrentie en een drive om elkaar te overtreffen nu de hele wereld via internet is verbonden.
Een consument is eerder geneigd een product te kopen als zijn concurrent het gebruikt, ook als hij het niet nodig heeft.
Volgens sommige onderzoeken koopt ongeveer 40% van de millennials bepaalde dingen zodat ze bij hun vrienden en familie kunnen blijven. FOMO is als een goocheltruc die ervoor zorgt dat mensen dingen kopen die ze anders niet zouden kopen.
Hoe creëer je urgentie en schaarste in marketing?
Hierdoor hebben we een beter idee hoe we urgentie en schaarste in marketing kunnen gebruiken om de verkoop drastisch te verhogen.
We gaan het nu hebben over hoe u een gevoel van urgentie en schaarste kunt opwekken in uw Shopify-winkel.
Schaarste en voorraadhoeveelheid
Verhoog de verkoop door een gevoel van urgentie en schaarste te creëren in uw beschikbare voorraad. Klanten zullen denken dat er veel vraag is naar uw product als u hen laat weten dat u slechts een beperkt aantal eenheden beschikbaar heeft.
Onderzoekers Worchelm Adeworle en Lee voerden in 1975 een onderzoek uit in een poging beter te begrijpen hoe mensen zich gedragen wanneer een product beperkt is.
De ene pot was gevuld met 2 koekjes, terwijl de andere gevuld was met 10 dezelfde koekjes. Mensen waren meer geïnteresseerd in de koektrommel met twee koekjes toen hen werd gevraagd er een te kiezen. Het bleek dat de waargenomen waarde en aantrekkingskracht van een product toenam wanneer het in kleinere hoeveelheden werd verkocht, volgens de bevindingen van het onderzoek.
U kunt een gebrek aan voorraad in uw voordeel gebruiken door de resterende hoeveelheid weer te geven.
Het tekort is geen teken van een gebrek aan verkoop, maar eerder een teken dat mensen zich haasten om dat specifieke product te bemachtigen.
Door de aandacht te vestigen op een klein aantal beschikbare eenheden, verhoogt u onbedoeld de verkoop.
Je kunt ook spelen met het idee om de schaarste van het product op een unieke manier te benadrukken. Als je klanten vertelt dat er nog maar 10 dingen over zijn en dat acht mensen het momenteel onderzoeken, zullen ze een groter gevoel van urgentie ervaren om een van de laatste te bemachtigen.
Dit is een veelvoorkomende functie in Shopify-thema's; het laat je zien hoeveel voorraad er nog van een product is. Dingen verkopen die deel uitmaken van een gelimiteerde oplage van pakweg 100, is een andere manier om een gevoel van schaarste te creëren. Om een van de eerste 100 eigenaren te zijn, zullen consumenten worden gedwongen om het product te kopen.
Afteltimers en deadlines
Elke online verkoop heeft een afteltimer. U stelt een deadline in voor de aanbieding, waardoor klanten worden aangemoedigd om de goederen tegen een gereduceerde prijs te kopen voordat de aanbieding afloopt. Mensen kijken reikhalzend uit naar de lancering van dergelijke promoties om dezelfde goederen tegen lagere kosten of in ruil voor extra voordelen te kopen.
Een paar dagen nadat een aanbieding is verlopen, is het mogelijk om in een paar dagen dan een maand meer verkopen te verdienen.
Een dynamisch ontwerp van een bestemmingspagina dat urgentie aankan, kan zelfs de efficiëntie van de afteltimers verhogen. Om te voorkomen dat uw website er slordig uitziet, moet u voorzichtig zijn bij het gebruik van een timer. De timer moet opgaan in het algehele ontwerp in plaats van eruit te springen.
Het bleek dat een countdown-timer de conversieratio's met 9 procent verbeterde tijdens de split-test van WhichTestWon.
Consumentengedrag en sociale bewijzen
Ook kan het realtime gedrag van andere klanten worden gebruikt om een gevoel van urgentie te genereren.
Wanneer een product schaars is, kan het handig zijn om aan te geven hoeveel mensen het al hebben gekocht om een gevoel van urgentie op te wekken. Bovendien zal door deze strategie de geloofwaardigheid van het product toenemen.
Het is een bekende realiteit dat individuen, wanneer ze worden geconfronteerd met een nieuw scenario, de neiging hebben om keuzes te maken die al door anderen zijn uitgeprobeerd en getest om aan de veilige kant te blijven.
Robert Cialdini, een pionier in de sociale psychologie, creëerde de term 'sociaal bewijs' om deze menselijke neiging te beschrijven. Wanneer mensen niet zeker weten wat ze moeten doen in een onbekende omstandigheid, wenden ze zich tot anderen voor advies.
Conclusie
Bekijk dit overzicht van alle schaarste- en urgentiekenmerken die op een eenvoudige manier kunnen worden gerealiseerd. Misschien ontdek je meer over Booster-thema's functies door de verkooppagina te bezoeken.
Hier zijn een paar Shopify-hacks die u kunnen helpen een gevoel van urgentie en schaarste voor uw producten te creëren. Dubbele koopjes op enkele promoties kunnen worden gebruikt om nog aantrekkelijker aanbiedingen te doen.
Het verhogen van uw conversieratio kan zo simpel zijn als een tijdsbeperking op uw aanbieding zetten, zoals dit weekend of totdat de voorraad strekt. Speciale seizoenskortingen, zoals Black Friday of Christmas Day Special, kunnen ook aan klanten worden aangeboden.
De beste manier om sales en conversies te verhogen is door urgentie te combineren met schaarste. Deze strategie is veel gemakkelijker te implementeren geworden vanwege de vooruitgang in eCommerce-technologie.
