Automatisering dringt langzaam door in veel bedrijven en beroepen. Een algoritme corrigeert onze spelling, selecteert onze datums en beveelt muziek aan die we zullen waarderen. Alles om de onnodige inspanning en saaie momenten te elimineren. En marketingautomatisering is geen uitzondering (geen verrassing, ik bedoelde "uitsluiting" te schrijven en werd gecorrigeerd).
Wat is marketingautomatisering en hoe werkt het? Het is wanneer we het algoritme toestemming geven om:
- Voer onze commercials uit
- Memo's en e-mails verzenden
- Inhoudsplanning
- Rapporten samenstellen
1. rendement
Misschien heb je wel eens gehoord van de automatisering-augmentatie-paradox, die mensen ertoe brengt te geloven dat automatisering een ramp is die staat te gebeuren. Vooral voor personen van wie men denkt dat het werk kan worden vervangen door de precieze acties van een robot.
Op het gebied van marketing is technologie echter verbeterend in plaats van: menselijke arbeid vervangen. Je voorstellen dat marketingprofessionals hun baan in gevaar brengen door automatisering te omarmen, is net zo absurd als twijfelen aan ontwikkeling op enig ander gebied van het leven.
Het is moeilijk om een bedrijf te bedenken dat innovatiever en vooruitstrevender is dan bijvoorbeeld Google. Volgens de moderne luddistische redenering zou deze kolos de eerste moeten zijn die al het werk automatiseert en elk levend wezen vervangt.
Desondanks breidt Google (Alphabet) zijn personeelsbestand snel uit, met slechts 156,500 mensen in 2021. Hoewel de bemanning van Meta half zo groot is, huren ze bijna twee keer zo snel in. Het lijkt er niet op dat er een tekort aan mensen is.
Op bedrijfsniveau bevrijdt marketingautomatisering de knapste koppen van routinetaken, waardoor ze efficiënter kunnen werken. En door zelfs maar een paar moeizame processen te automatiseren, kan elke onafhankelijke ondernemer meer diverse marketingdiensten leveren voor meer klanten.
2. Vindingrijkheid
Bij het bespreken van de impact van automatisering op creativiteit vormen de meeste experts een verenigd front. In een interview met Business News Daily, kunstmatige intelligentie deskundige Kriti Sharma beweert dat mensen spoedig bevrijd zouden worden van taken met "minder waarde", waardoor zij/ons zich zouden kunnen concentreren op die dingen die verbeeldingskracht en aanraking vereisen.
Het is moeilijk voor te stellen dat een machine op het gebied van originaliteit beter kan presteren dan een mens. Zelfs wanneer een AI-'kunst' voor maar liefst $ 432,000 wordt verkocht bij Christie's in New York, denken we bij onszelf: 'wat dan ook, ik zou beter kunnen doen dan dat'. Dat is ongetwijfeld juist. Had je maar meer vrije tijd om je over te geven aan deze artistieke dwaasheid.
Het automatiseren van uw marketing geeft u precies dat: genoeg vrije tijd om uw ideeën uit te vergroten en goed te gebruiken.
3. Informatie verzamelen en rapporteren
Een mens zou in potentie alles kunnen doen wat een computer doet als hij onbeperkte tijd en een mooie stoel krijgt. Maar wie heeft zo'n tijd of zo'n stoel? Wanneer u honderden advertenties weergeeft, is het van cruciaal belang om het rapportageproces te automatiseren. De hoeveelheid gegevens die via geautomatiseerde kanalen kan worden verwerkt, is onvoorstelbaar en handmatige rapportage kost tijd en geld.
Maar hoe goed het algoritme ook presteert, het verzamelt alleen gegevens en begrijpt het niet. Het mooie van geautomatiseerde rapportage is dat ze marketeers meer tijd geven om gegevens te analyseren en de strategie 'on the fly' te wijzigen.
Deze rapporten zijn van hoge kwaliteit en zijn niet beïnvloed door menselijke fouten. Om nog maar te zwijgen over hoe eenvoudig, persoonlijk en eenvoudig het proces wordt.
4. Communicatie.
Hoewel iedereen denkt dat samenwerken de beste manier is om succes te behalen, is de afstemming van teamleden niet altijd ideaal. De eenvoudigste manier voor de linkerhand om te begrijpen wat de rechterhand doet, is door hetzelfde gereedschap te gebruiken.
Volgens bedrijfsadviesbureau McKinsey&Company kan meer dan 30% van de verkoopgerelateerde activiteiten worden geautomatiseerd. In hun onderzoek naar automatisering ontdekten ze dat slechts 26% van hun klantorganisaties hun marketing en verkoop wilden automatiseren.
Het verkoopteam van een bedrijf kan worden gestimuleerd door CRM's te verbinden met verkoop- en marketingautomatisering. Elke afdeling wint tijd, die ze vervolgens kunnen steken in het leveren van waarde aan klanten. Klanten profiteren ook van een snelle en regelmatige service.
5. effectiviteit
Sinds de laatste industriële revolutie zijn we bezig met schaalbaarheid. Als een bedrijf niet groeit, gaat het uiteindelijk dood. Het is van cruciaal belang om elk beschikbaar instrument in te zetten om deze voortdurende vooruitgang te versnellen. Schaal wordt geassocieerd met meer variatie en continu leren. Alles verandert en groeit.
Om deze stijgende prestatie bij te kunnen houden, is automatisering nodig. Je berooft jezelf van de onbegrensde mogelijkheden die vooruitgang te bieden heeft door dingen handmatig te doen. Geautomatiseerde marketing kan veel sneller schalen dan menselijke marketing zonder in te boeten aan kwaliteit.
Revealbot dagafscheid automatisering, kunt u bijvoorbeeld advertenties alleen weergeven op de dagen van de week en uren waarop u de hoogste conversies heeft gezien. U kunt overmatige uitgaven vermijden door deze geautomatiseerde techniek te gebruiken.
