10 najważniejszych statystyk dotyczących marketingu e-mailowego, które należy wziąć pod uwagę w 2024 r. 📈

Marketing e-mailowy przypomina wysyłanie listu do znajomych, tyle że ma charakter biznesowy i wysyłasz go do wielu osób jednocześnie za pośrednictwem Internetu.

To niezwykle inteligentny sposób rozmawiania z klientami i informowania ich o ciekawych wydarzeniach, którymi zajmuje się Twoja firma, takich jak wyprzedaże lub nowe produkty.

Wiele firm go używa, ponieważ działa naprawdę dobrze i nie kosztuje zbyt dużo pieniędzy.

Mam kilka niesamowitych faktów i liczb, które pokazują, jak duży i pomocny jest marketing e-mailowy dla dzisiejszych firm.

Jak zdefiniować e-mail marketing?

Marketing e-mailowy to wykorzystanie poczty elektronicznej do promowania produktów lub usług. Nie ogranicza się to jednak do tego. Marketing e-mailowy można wykorzystać do wzmocnienia istniejących relacji z klientami i/lub znalezienia potencjalnych klientów.

Firmy mogą wykorzystywać marketing e-mailowy, aby pozostać w kontakcie ze swoimi klientami i personalizować przekaz marki do ich potrzeb. Jest to jedna z najbardziej opłacalnych i generujących najwięcej konwersji metod marketingu cyfrowego dostępnych obecnie.

E-mail marketing

Źródła: Pexels

Jest potężny i intrygujący, a Twój sklep eCommerce zapewnia świetne wyniki.

10 najważniejszych statystyk dotyczących marketingu e-mailowego, które należy wziąć pod uwagę w 2024 r

Oto zbiór godnych uwagi faktów dotyczących e-mail marketingu, które pokazują znaczenie marketingu e-mailowego.

1. Powszechne przyjęcie e-maili

Od skromnej komunikacji między naukowcami po powszechne użycie na całym świecie, poczta e-mail przeszła długą drogę od chwili jej powstania. Oczekuje się, że do 4.3 r. liczba użytkowników poczty elektronicznej na całym świecie osiągnie 2022 miliarda. (Statista).

Oczekuje się, że do 2025 r. liczba ta osiągnie 4.6 miliarda, co stanowi ponad 50% światowej populacji.

Dane te wyraźnie pokazują, że firmy nie mogą ignorować potencjalnych możliwości e-mail marketingu.

Twoi klienci na pewno korzystają z poczty elektronicznej, jeśli prowadzisz działalność w cywilizowanej gospodarce. Dlatego też powinieneś to robić. Twoja firma może docierać do osób indywidualnych za pomocą e-mail marketingu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku, niezależnie od tego, jak mała jest Twoja firma.

Ponieważ poczta e-mail oszczędza wysiłek i czas, możesz lepiej zaplanować strategię marketingu e-mailowego i nawiązać kontakt z odbiorcami w czasie rzeczywistym.

2. Codziennie wysyłane są miliardy e-maili

Przewidywano, że w roku 2022 będzie wymienianych 333.2 miliardów e-maili dziennie (wg Statisty). To oszałamiająca liczba e-maili dziennie.

Jednak to nie wszystko. Oczekuje się, że do roku 375 liczba ta przekroczy 2025 miliardów. Ta statystyka dotycząca marketingu e-mailowego najprawdopodobniej przekona Cię, dlaczego marketing e-mailowy nie zniknie w najbliższym czasie. Faktycznie, rośnie.

Z biegiem czasu pojawiło się wiele nowych sposobów komunikacji. Mimo to e-mail marketing okazał się skuteczny i popularny. Trudno nie docenić korzyści płynących ze skutecznej kampanii e-mail marketingowej, biorąc pod uwagę te statystyki dotyczące e-mail marketingu.

3. Marketing e-mailowy zapewnia wysoki zwrot z inwestycji (ROI)

Nic dziwnego, że e-mail marketing ma ogromny zwrot z inwestycji ze względu na ogromną popularność i oczywiste korzyści. Dzięki dobrze zaplanowanej strategii e-mail marketingowej możesz zarabiać pieniądze.

Na każdego dolara zainwestowanego w marketing e-mailowy możesz spodziewać się zwrotu z inwestycji w wysokości czterdziestu dwóch dolarów (DMA). Marketing e-mailowy ma wiele zalet, ale ta znajduje się na szczycie listy, jeśli chodzi o zapewnienie sprawnego działania Twojej firmy.

Statystyki marketingu e-mailowego

Źródła: Pexels

4. Aplikacja e-mail do komunikacji i udostępniania treści

Nic dziwnego, że e-mail marketing jest jedną z najbardziej znanych taktyk dostarczania treści wśród marketerów, biorąc pod uwagę doskonały zwrot z inwestycji.

Według aktualnych danych 87% marketerów wykorzystuje e-mail marketing do rozpowszechniania swoich treści (Content Marketing Institute). Poczta elektroniczna stała się drugą najpopularniejszą metodą dystrybucji treści, ustępując jedynie mediom społecznościowym (2 proc.).

Pokonuje również kanały organiczne, takie jak blog lub witryna firmy, w tym prezentacje na wydarzeniach cyfrowych lub na żywo.

Jedna trzecia marketerów (33%) wydaje na płatne partnerstwa w celu promowania swoich treści w bazach danych pocztowych partnerów, ponieważ e-mail marketing oferuje zbyt wiele zachęt jako kanał dystrybucji treści.

W rzeczywistości wśród marketerów zaangażowanie w e-maile jest jednym z najczęściej używanych wskaźników do pomiaru wydajności treści.

86% marketerów wskazało, że wykorzystuje dane dotyczące zaangażowania w e-maile, takie jak współczynniki kliknięć, pobrań i współczynniki otwarć, aby określić skuteczność treści, a nie ruch w witrynie czy dane w mediach społecznościowych.

5. E-mail marketing wspomaga rozwój firmy

Poczta elektroniczna jest dla małych i średnich firm głównym czynnikiem pozyskiwania i zatrzymywania klientów. Z raportu wynika, że ​​81% małych i średnich firm wykorzystuje pocztę jako główny kanał pozyskiwania klientów, a 80% wykorzystuje ją do utrzymania klientów (Emarsys).

Chociaż dużo się mówi o mediach społecznościowych, tweetach, udostępnieniach i polubieniach, marketing e-mailowy jest nadal kluczowy. Zgodnie z wynikami tego badania marketing e-mailowy przewyższa wyszukiwanie organiczne, wyszukiwanie sponsorowane i media społecznościowe pod względem pozyskiwania i utrzymywania klientów.

Nie chcę sugerować, że Facebook nie jest niezbędny, ale jeśli chodzi o bezpośredni wpływ i zasięg, marketing e-mailowy nie ma sobie równych.

6. E-maile z pozdrowieniami: uzyskaj znaczny współczynnik otwarć swoich e-maili

Badanie wskaźników otwarć jest jedną ze skutecznych metod sprawdzenia, jak dobrze działa Twoja strategia e-mail marketingu. Ta liczba reprezentuje liczbę osób, które wyświetliły Twój e-mail. Kto nie chciałby zbudować skutecznej strategii e-mail marketingu?

Jaki procent odbiorców naprawdę sprawdza Twoje e-maile? Porozmawiajmy o liczbach. Średni współczynnik otwarć wiadomości powitalnej wynosi 82%.

Możesz to wykorzystać podczas wysyłania e-maili do rosnącej listy subskrybentów. Przy tak wysokim współczynniku otwarć e-maili powitalnych równie dobrze możesz zawrzeć ważne informacje, o których chcesz, aby Twoi czytelnicy byli informowani.

7. Jeśli chodzi o pocztę e-mail, personalizacja zmienia zasady gry.

Jak pokazano na poprzednim rysunku, typowy współczynnik klikalności wiadomości e-mail wynosi 20.81%. Jeśli jednak personalizujesz swoje e-maile, przekonasz się, jak skuteczna może być personalizacja. E-maile ze spersonalizowanymi tematami mają o 50% wyższy współczynnik otwarć.

Mądra strategia marketingu e-mailowego polega na personalizowaniu wierszy powitalnych i tematów, tak aby podczas wysyłania e-maili uwzględniały indywidualne imiona i nazwiska. Jeśli to zbyt duży wysiłek, spersonalizuj swoje e-maile, dodając nazwę firmy, branżę lub interesujący Cię temat.

8. Znaczenie e-maili dotyczących porzuconych wózków

Wiadomość e-mail o porzuconym koszyku to wiadomość uzupełniająca wysyłana do osoby, która dodała produkty do koszyka, przeszła część procesu realizacji transakcji, ale opuściła witrynę bez zakupu produktów.

Wielu konsumentów zapełnia swoje koszyki online przedmiotami tylko po to, by je opuścić bez dokonywania zakupu. Możesz obejść ten problem, wysyłając wiadomości e-mail o porzuconym koszyku, aby odzyskać utracony potencjał transakcji.

E-mail marketing

Źródła: Pexels

Czy wysyłanie e-maili do klientów, którzy opuścili koszyki, jest skuteczne? Liczby potwierdzają to twierdzenie. 69% więcej zamówień powstaje, gdy przekazywane są 3 e-maile z porzuconymi koszykami zamiast 1.

Jest to bez wątpienia jeden z najskuteczniejszych rodzajów poczty eCommerce w zwiększaniu sprzedaży.

9. Interaktywne e-maile to najlepszy wybór

Zaangażowanie odbiorców powinno być celem Twoich e-maili. Czasy e-mailowej kampanii marketingowej składającej się wyłącznie z biuletynów już dawno minęły. Aby zwiększyć zaangażowanie, marketerzy szukają bardziej interaktywnych treści.

Korzystanie z filmów w wiadomości e-mail może zwiększyć współczynniki kliknięć o około 300%, zgodnie z danymi Martech Advisor z 2017 roku. To zadziwiająca postać.

Marketerzy rutynowo stosują GIF-y, suwaki i składane menu, aby ich e-maile były bardziej atrakcyjne dla klientów. Upewnij się, że wszystkie Twoje urzekające e-maile są również przyjazne dla smartfonów.

10. Twoi odbiorcy chcieliby Cię usłyszeć

Na pytanie, jak często chcieliby otrzymywać e-maile promocyjne od swoich ulubionych firm, 49% odpowiedziało, że chciałoby je otrzymywać raz w tygodniu.

Jeśli martwisz się wysyłaniem zbyt wielu e-maili do klientów, te dane dotyczące marketingu e-mailowego będą przydatne. Twoi odbiorcy lubią Cię słuchać i wygląda na to, że lubią też otrzymywać od Ciebie e-maile.

E-mail marketing Statystyki In Krótko:

E-mail marketing

Źródła: Pexels

Poniżej znajduje się zestawienie danych dotyczących marketingu e-mailowego na rok 2024:

  • Oczekuje się, że w 2025 r. liczba zaangażowanych użytkowników poczty e-mail sięgnie 4.6 miliarda.
  • W 2022 r. dziennie będzie wysyłanych i odbieranych 333.2 miliarda e-maili.
  • Z każdego 1 dolara wydanego na marketing e-mailowy średni oczekiwany zwrot wynosi 42 USD.
  • Prawie dziewięć na dziesięć firm wykorzystuje e-mail marketing do organicznego rozpowszechniania treści.
  • Poczta e-mail jest wykorzystywana przez 81 procent małych firm do pozyskiwania klientów i 80 procent do utrzymania klientów.
  • Ośmioprocentowy współczynnik otwarć jest typowy dla wiadomości powitalnej.
  • Współczynnik otwarć wiadomości e-mail z niestandardowymi wierszami tematu jest o 50 procent wyższy.
  • Gdy zamiast 3 wysyłane są 1 wiadomości e-mail o porzuconym koszyku, generowanych jest o 69% więcej zamówień.
  • Wskaźniki kliknięć wzrastają o 300%, gdy filmy są dołączone do wiadomości e-mail.
  • Według 49% respondentów konsumenci woleliby otrzymywać promocyjne wiadomości e-mail od swoich ulubionych marek.

Statystyki wykorzystania poczty e-mail

  • 92% dorosłych korzystających z Internetu korzysta z poczty elektronicznej, a 61% korzysta z niej codziennie. Przewiduje się, że do 251.8 r. w samych Stanach Zjednoczonych liczba użytkowników poczty e-mail będzie wynosić 2020 mln.
  • Wielkość dziennego ruchu e-mailowego wynosi obecnie około 105 miliardów, a oczekuje się, że w najbliższej przyszłości wzrośnie do 246 miliardów.
  • Według niedawnego badania 61% konsumentów woli, aby marki kontaktowały się z nimi za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  • Prawie wszyscy użytkownicy poczty e-mail codziennie sprawdzają swoją skrzynkę odbiorczą, a niektórzy nawet 20 razy dziennie.

Statystyki mobilnego marketingu e-mailowego

  • Ponad 50% wszystkich e-maili jest otwieranych na urządzeniach mobilnych.
  • Jednym z obecnych trendów młodzieżowych jest to, że 40% osób w wieku 18 lat i młodszych zwykle otwiera swoje e-maile najpierw na urządzeniach mobilnych.
  • Stwierdzono, że 81% osób woli korzystać z poczty e-mail za pośrednictwem smartfonów, co wskazuje na dominację smartfonów pod tym względem.
  • Po otwarciu wiadomości e-mail na urządzeniu mobilnym istnieje 23% szans, że ten sam e-mail zostanie ponownie otwarty na komputerze, co może zwiększyć współczynnik klikalności o 65%.
  • Optymalizacja e-maili pod kątem urządzeń mobilnych jest kluczowa, ponieważ 42.3% użytkowników ma tendencję do usuwania e-maili, które nie są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych.

Statystyki e-mail marketingu B2B

  • Według ostatnich badań 40% marketerów B2B uważa, że ​​e-mail marketing jest niezbędny do ich sukcesu.
  • 77% marketerów korzysta z biuletynów e-mailowych, co 79% uważa za najskuteczniejszy kanał dystrybucji treści.
  • E-maile marketingowe B2B mają o 23% wyższy współczynnik kliknięć do otwarcia w porównaniu do e-maili B2C. Oznacza to, że e-maile B2B są bardziej skuteczne w generowaniu kliknięć od odbiorców.

Statystyki e-mail marketingu B2C

  • 59% respondentów stwierdziło, że e-maile marketingowe mają wpływ na ich decyzje zakupowe.
  • Według ankiety 80% profesjonalistów biznesu uważa, że ​​e-mail marketing to skuteczny sposób na poprawę utrzymania klientów.
  • 42.3% Amerykanów subskrybowało usługi e-mail, aby otrzymywać oferty oszczędnościowe i rabatowe.

Marketing e-mailowy według branży

  • Według najnowszych statystyk branże o najwyższym wskaźniku otwartych e-maili to organizacje non-profit (20.39%), rolnictwo (20.13%) i instytucje rządowe (19.79%).
  • Branże o najwyższym wskaźniku kliknięć, aby otworzyć to rolnictwo, media i nieruchomości.

Spersonalizowane statystyki dotyczące marketingu e-mailowego

  • Według oczekiwań konsumentów 74% osób nie lubi treści nieistotnych. Personalizacja odgrywa kluczową rolę w zaspokajaniu ich potrzeb.
  • 77% marketerów personalizuje swoje treści, a 66% z nich wykorzystuje dane dotyczące wieku, aby dostosować swoje treści.

Statystyki zaangażowania e-mailowego

  • 47% otwiera e-maile na podstawie samego tematu.
  • Używanie emotikonów w tematach może zwiększyć współczynnik otwarć o 56%.
  • Zautomatyzowane e-maile generują o 320% większe przychody niż te niezautomatyzowane. Oznacza to, że zastosowanie automatyzacji może znacznie zwiększyć przychody generowane przez kampanie e-mailowe.

Korzyści z e-mail marketingu

  • Marketing e-mailowy może pochwalić się zwrotem z inwestycji na poziomie 4400%, generując 44 dolary za każdego wydanego dolara.
  • E-mail jest 40 razy skuteczniejszy w pozyskiwaniu klientów w porównaniu do Facebooka i Twittera razem wziętych.
  • Stwierdzono, że klienci, którzy są promowani za pośrednictwem poczty elektronicznej, wydają o 138% więcej niż zwykle.

Najczęściej zadawane pytania

🤔 Ile osób codziennie korzysta z poczty elektronicznej?

Prawie 4 miliardy ludzi codziennie korzysta z poczty elektronicznej, co czyni ją ogromną grupą odbiorców dla firm.

💡 Jaki jest zwrot z inwestycji (ROI) w marketing e-mailowy?

Z każdego dolara wydanego na marketing e-mailowy firmy mogą uzyskać średni zwrot w wysokości 1 dolarów.

🚀 Jaka przyszłość czeka e-mail marketing?

Marketing e-mailowy stale się rozwija, a personalizacja i automatyzacja to kluczowe trendy w skutecznym angażowaniu klientów.

💼 Czym różni się marketing e-mailowy od marketingu w mediach społecznościowych?

E-mail często charakteryzuje się wyższym współczynnikiem zaangażowania i zwrotem z inwestycji w porównaniu z mediami społecznościowymi, co czyni go potężnym narzędziem w arsenale marketera.

✉️ Jak ważna jest personalizacja w email marketingu?

Bardzo! Prawdopodobieństwo otwarcia e-maili ze spersonalizowanymi tematami jest o 26% większe, co podkreśla wartość personalizacji.

Szybkie linki:

Wniosek: statystyki e-mail marketingu 2024

Marketing e-mailowy ma ogromną moc dla firm, dużych i małych. To jak posiadanie magicznego klucza, który pomaga rozmawiać bezpośrednio z klientami, nie wydając mnóstwa pieniędzy.

Ciekawe fakty i liczby pokazują, że wiele osób lubi otrzymywać e-maile, a nawet kupować dzięki nim różne rzeczy.

Jeśli więc prowadzisz firmę, korzystanie z poczty elektronicznej w celu kontaktowania się z klientami jest naprawdę dobrym pomysłem. Może pomóc Ci zwiększyć sprzedaż i sprawić, że Twoi klienci będą zadowoleni i wrócą po więcej.

Źródła: Statista, Worldometry, Oberlo, Emarsys, Getresponse, Omnisend, Toolbox, Hubspot, MailChimp, OptinMonster

Kaszysz Babber
Ten autor jest zweryfikowany na BloggersIdeas.com

Kashish jest absolwentką B.Com, która obecnie realizuje swoją pasję do nauki i pisania o SEO i blogowaniu. Z każdą nową aktualizacją algorytmu Google zagłębia się w szczegóły. Zawsze pragnie się uczyć i uwielbia zgłębiać każdy szczegół aktualizacji algorytmów Google, wchodząc w szczegóły, aby zrozumieć, jak działają. Jej entuzjazm dla tych tematów widać w jej pismach, dzięki czemu jej spostrzeżenia są zarówno pouczające, jak i angażujące dla każdego, kto interesuje się stale zmieniającym się krajobrazem optymalizacji pod kątem wyszukiwarek i sztuką blogowania.

Ujawnienie podmiotu stowarzyszonego: Z pełną przejrzystością – niektóre linki na naszej stronie są linkami partnerskimi, jeśli użyjesz ich do dokonania zakupu, zarobimy dla Ciebie prowizję bez dodatkowych kosztów (żadnych!).

Zostaw komentarz