Perguntas frequentes sobre o Omnisend 2024– Por que o Omnisend é a melhor ferramenta de marketing por e-mail?

Você pode entrar em contato diretamente com a equipe de suporte por e-mail e enviar uma solicitação de exclusão de sua conta. Sua solicitação será processada em 48 horas e, em seguida, sua conta será excluída.

Omnisend oferece uma gama abrangente de ferramentas para a criação de formulários de captura de leads, pop-ups de intenção de saída, banners e outros tipos de formulários da web. Eles podem ser personalizados em termos de aparência, local e tempo, entre outras coisas. Você também pode criar páginas de entrada e inserir formulários, o que é particularmente útil para redirecionamento de mídia social. Ao contrário dos e-mails, você pode remover o logotipo Omnisend dos formulários da web, conforme discutido acima.

Omnisend é uma excelente plataforma para a criação de boletins informativos por e-mail para lojas online, especialmente aquelas que usam Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Drupal Commerce, OpenCart ou Volusion. Omnisend oferece integração direta com essas plataformas.

Sim! Você terá modelos para vendas cruzadas, comunicações transacionais, reativação de clientes e acompanhamento de pedidos, além de automação de carrinho abandonado. Os recursos de automação do Omnisend o ajudarão a economizar muito tempo e quase certamente resultarão em mais conversões.

Na verdade! Apesar de os relatórios incluírem muitas informações, incluindo a receita gerada durante suas campanhas, você não poderá ver quais clientes de e-mail seus assinantes usam ou onde eles estão localizados.

A Omnisend oferece atendimento por e-mail e chat ao vivo aos seus clientes. No entanto, antes de entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente da Omnisend, os usuários são aconselhados a visitar primeiro a Central de Ajuda para resolver seus problemas. Você terá um gerente de conta dedicado, seja você um cliente Pro ou Enterprise. Este é um ponto de contato de fácil acesso, cuja função é garantir que todos os seus problemas sejam resolvidos rapidamente.

A versão gratuita do Omnisend suporta apenas e-mail e nenhuma das outras plataformas. O Pacote Padrão, o próximo nível, contém SMS. O Pacote Padrão custa US $ 16 por mês. Para usar o recurso SMS, você deve primeiro comprar créditos. Isso é muito comum para todos os canais de marketing de SMS, mas o Omnisend não é o mais acessível.

A seleção da Omnisend de integrações de lojas de eCommerce disponíveis no mercado é incomparável. São muitas opções sem código, o que torna muito fácil usar o Omnisend como ferramenta de marketing em quase qualquer loja. Eles também oferecem uma API que pode ser usada para incorporar o serviço em contos personalizados e sob medida. Omnisend é elogiado em particular por sua integração com o Shopify, que se estende bem à web. Isso faz sentido, dado o argumento agressivo do Omnisend para cortejar os usuários do MailChimp que ficaram desiludidos com o rompimento do último com o Shopify e subsequentes aumentos de preços.

Omnisend tem um construtor de e-mail agradável e amigável com muitos blocos padrão e muitas opções de personalização. Você também pode salvar e reutilizar seus modelos personalizados, o que é conveniente e economiza tempo. Embora alguns relatórios (principalmente de designers gráficos e outros profissionais focados em design) afirmem que os recursos visuais avançados não são tão bons quanto outras alternativas, o Omnisend tem tudo o que você precisa na grande maioria dos casos.

O custo de envio de um SMS via Omnisend é de US $ 0.015 por mensagem (1.5 centavos). O serviço de mensagens SMS está disponível por US $ 0.0129 no CartsGuru (1.29 centavos). Quando você olha dessa forma, não há muita diferença, mas economiza para o CartsGuru $ 21 por 10,000 mensagens SMS enviadas. Voltaremos a outras limitações na oferta de SMS do Omnisend mais tarde, mas, por enquanto, vamos terminar de examinar os canais disponíveis em cada faixa de preço.

Omnisend é um programa simples de usar. Tudo funciona perfeitamente e tem um design de IU limpo e moderno. O único pequeno aborrecimento é que você deve primeiro conectar sua loja antes de realizar qualquer coisa.

Omnisend possui vários modelos integrados que você pode usar para personalizar seus e-mails. Isso além de uma série de ferramentas de automação para enviar e-mails e segmentar seu banco de dados. Além disso, a ferramenta funciona em conjunto com as iniciativas de marketing do Facebook Messenger e SMS. Omnisend também possui recursos abrangentes de relatórios. Os recursos de relatório da plataforma incluem mapas de cliques e painéis em tempo real, para que você tenha a certeza de que terá todas as informações de que precisa para avaliar o desempenho de suas campanhas.

Omnisend também inclui ferramentas para criar formulários de geração de leads interessantes, persuasivos e eficazes. Eles são bastante eficazes para aumentar as taxas de captura de chumbo. Existem muitos outros tipos de formulários para escolher, incluindo pop-ups, caixas de inscrição, formulários de estilo Roda da fortuna e muitos outros (todos os quais podem ser integrados sem esforço em campanhas de marketing).

Omnisend tem muitos modelos de e-mail e um editor de e-mail de arrastar e soltar fácil de usar. Isso simplifica o processo de criação de e-mails com aparência profissional. Quando você combina isso com o seletor de produto da Omnisend (abordado anteriormente) e impulsionadores de CTR como cupons de desconto dinâmicos e raspadinhas, você será capaz de desenvolver e enviar e-mails com os quais seus assinantes vão querer interagir.

As opções de relatórios no Omnisend são construídas para uma análise aprofundada da campanha, permitindo que você se aprofunde nos detalhes. Você pode ter certeza de que pode examinar cada componente de seu esforço de marketing para determinar o que está funcionando e, mais importante, o que precisa ser melhorado. Você também pode criar relatórios personalizados com base em seus formulários de inscrição para obter um melhor entendimento de quem é seu público-alvo. Você pode aprender sobre os idiomas falados por seus clientes, seus países de origem, os dispositivos que eles usam para se comunicar com sua marca e assim por diante.

Você pode usar o Omnisend para criar e executar campanhas de marketing que cobrem uma variedade de canais, como SMS, e-mail e, é claro, mídia social. Não é preciso dizer que isso ajuda você a atingir um público mais amplo. Os usuários também podem combinar todas as suas mídias sociais e canais de comunicação em um único processo, tornando muito mais fácil automatizar e rastrear campanhas de marketing multicanais.

Você pode usar o Omnisend para determinar onde os assinantes estão na jornada do cliente e enviar a eles itens que sejam relevantes para seu estágio. Gatilhos inteligentes podem ser usados ​​para garantir que a mensagem apropriada seja dada ao grupo certo de clientes. Omnisend também possui vários fluxos de trabalho de automação de marketing pré-construídos. Eles são fantásticos para garantir que você esteja obtendo o máximo da automação e economizando o tempo de sua equipe!

Sim! Você pode dividir sua lista de e-mail em subdivisões menores usando a ferramenta de segmentação inteligente do Omnisend. Esses 'segmentos' podem ser baseados na demografia de seus assinantes, comportamento de compra, relacionamento com sua empresa e assim por diante, permitindo que os profissionais de marketing ofereçam comunicações mais direcionadas e, como resultado, aumentem o envolvimento do cliente.

Omnisend é uma excelente opção se você tiver uma loja online. Funciona com todas as principais plataformas de comércio eletrônico e oferece recursos exclusivos, como seletor de produto, raspadinhas e caixas de presente no editor de e-mail. Os relatórios de recomendação de produto e categoria ajudam a identificar os clientes com maior probabilidade de comprar um determinado produto.

Can Omnisend é uma excelente plataforma de boletim informativo por e-mail para proprietários de lojas online, especialmente aqueles que usam Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento, OpenCart, Drupal Commerce ou Volusion, porque oferece uma integração direta.

Existem alguns modelos excelentes para escolher, mas não são muitos. Seria um pouco mais fácil editar o formulário se você pudesse fazê-lo arrastando e soltando os itens diretamente no design. Uma vez ativado, o formulário é adicionado automaticamente à sua loja.

Em todos os planos, existem 18 modelos responsivos móveis. São altamente contemporâneos e ideais para comércio eletrônico. Você pode escolher entre uma variedade de temas que modificam a paleta de cores do seu e-mail com um único clique. Você também pode fazer seu próprio design HTML colando ou importando o código. Esta função está localizada em 'configurações de armazenamento', que achei um pouco confusa.

Existem vários modelos de fluxo de trabalho de automação disponíveis. As automações do Omnisend são especialmente úteis para pessoas que administram lojas online usando o Shopify. Gatilhos, filtros e condições são todos personalizáveis ​​e as automações podem incorporar SMS e notificações push. O teste A / B também é possível.

Os contatos podem ser marcados para formar listas. Simplesmente remova a tag para removê-los da lista. Cancelar a inscrição de um contato remove-o de todas as listas. Você pode segmentar seus dados usando uma variedade de filtros, como requisitos de campo de contato e comportamento (cliques, leituras, compras, etc). Você também pode criar uma automação para marcar um contato quando ele realizar uma ação específica, como visitar sua página de preços ou comprar um produto.

Os relatórios exibem hard bounces. Se o e-mail do mesmo assinante for devolvido suavemente três vezes consecutivas, o Omnisend considerará isso uma devolução brusca e para de enviar e-mails para esse endereço.

Os usuários dos planos Pro e Enterprise Omnisend obtêm domínios personalizados gratuitos. Por US $ 89 adicionais, os clientes do plano Standard podem obter esse recurso como um complemento.

O construtor de automação de contato do Omnisend é um dos mais sofisticados e fáceis de usar que já vi. Além disso, Omnisend é otimizado para comércio eletrônico, com conectores Shopify aprimorados (e muitas outras integrações de terceiros). Melhor ainda, você só paga pelo e-mail SENDS, não pelas assinaturas.