Omnisend Vs Drip Ecommerce 2024: Qual é o melhor? (Prós e contras)


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Omnisend

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Gotejamento de comércio eletrônico

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Destaques

Omnisend é uma plataforma de automação de marketing omnicanal que ajuda as empresas a alcançar seus clientes por e-mail, SMS, web push e muito mais. Oferece

Drip é uma plataforma de automação de marketing centrada no cliente que ajuda as empresas a construir relacionamentos com seus clientes e impulsionar as vendas. Oferece fea

Funcionalidades
  • Alcance clientes em qualquer lugar com marketing omnicanal.
  • Automatize tarefas e aumente as vendas com fluxos de trabalho predefinidos.
  • Direcione e personalize mensagens com segmentação.
  • Otimize campanhas e acompanhe resultados com testes A/B.
  • Direcione e personalize profundamente as mensagens.
  • Alcance clientes omnicanal e automatizado.
  • Economize tempo com fluxos de trabalho de automação predefinidos.
  • Conecte o Drip à sua configuração de comércio eletrônico com integrações.
Prós
  • Automação pré-construída
  • Segmentação e personalização
  • Integrações de comércio eletrónico
  • Alcance clientes em todos os canais.
  • Segmente profundamente os clientes
  • Automatize o marketing
  • Fluxos de trabalho pré-construídos
  • Teste e acompanhe campanhas
Desvantagens
  • Caro para pequenas empresas.
  • Suporte ao cliente limitado.
  • Capacidade de entrega baixa.
  • Recursos avançados ausentes.

Neste post, vou comparar Omnisend vs Gotejamento de comércio eletrônico. Ambos são plataformas de automação de marketing que ajudarão você a construir um melhor loja online. A comparação está em seus recursos, preços, suporte ao cliente e muito mais. Então sente-se e leia todos os pontos e então decida qual é o melhor para você.

Você pode começar com qualquer uma das plataformas de marketing porque há muitas delas, mas aqui comparamos a principal plataforma de automação de marketing Omnisend Vs Drip Ecommerce 2024

Vamos começar aqui.

Comércio eletrônico omnisend x gotejamento

Omnisend vs. Comparação de comércio eletrônico de gotejamento 2024: o que é melhor?

Sobre Omnisend

É um marketing de e-commerce plataforma de automação que tem muito a oferecer, como um editor de conteúdo fácil de usar e ferramentas robustas de captura de dados e marketing. Você pode usar modelos de e-mail prontos para uso em suas campanhas e isso economizará muito tempo. Para aumentar suas taxas de cliques, a solução possui muitos elementos.

Omnisend vs Drip Ecommerce - informações

 

Você pode personalizar facilmente sua loja de comércio eletrônico com a ajuda de Omnisend. Com base no comportamento do cliente, a solução envia e-mails para lembrá-lo do carrinho e do abandono da navegação. Você pode enviar e-mails aos seus clientes sobre aniversários, códigos promocionais e reenvios de boletins informativos para reengajar seus clientes.

Com a ajuda dessas ferramentas, você pode converter seu site e visitantes em compradores recorrentes. Possui também um dashboard que mostra o desempenho de suas campanhas em tempo real. Com todas essas informações, você pode construir sua loja online e suas campanhas para aumentar seus lucros e engajamento com seus clientes.

Sobre Gotejamento

É um software de criação e automação de processos de e-mail marketing visual. A solução baseada em nuvem está equipada com muitos pontos de gatilho e ações para você personalizar seus fluxos de trabalho de campanha de e-mail e colocá-los no piloto automático para que você não precise assumir a carga de trabalho.

Omnisend vs Drip Ecommerce - página inicial do drip

Suporta todos os tipos de campanhas de email de acordo com as necessidades do cliente, e também atende às necessidades promocionais de indivíduos, equipes e empresas. Você pode se comunicar com seus assinantes exclusivos e enviar suas campanhas de e-mail aos clientes-alvo.

Você pode se conectar com seus aplicativos e soluções favoritos por meio da API do software ou por meio de integrações integradas de terceiros. Esta função permite que você estenda a utilidade do programa baseado na web e obtenha informações internas sobre seus negócios para torná-lo mais poderoso.

Omnisend vs Drip Ecommerce (recursos)

Agora, vou comparar as características de ambos Omnisend e Gotejamento. Ambos têm basicamente os mesmos recursos, mas alguns recursos os tornam diferentes em vários aspectos.

Omnisend

1. Editor de conteúdo intuitivo:

Mesmo que você seja excelente na construção e edição de conteúdo, após usar o Omnisend, sua confiança aumentará 2 vezes. Com o editor de conteúdo intuitivo do Omnisend, você se sentirá como um professor nessas coisas. Na verdade, isso economiza tempo porque fornece um grande número de modelos que você pode personalizar.

Você também pode escolher um dos produtos que deseja incluir em seus e-mails e boletins informativos. Também oferece recomendações automáticas de produtos. Com certeza atrairá clientes para comprar o produto no site.

omnisend

O recurso de editor de conteúdo também oferece ferramentas para criar imagens para o seu site, o que o tornará mais bonito e interativo. Também existe uma ferramenta de raspadinha que é idêntica a uma caixa de presente. Você pode simplesmente escrever o código do cupom de desconto com um texto na tela inicial.

Então, todos os seus assinantes terão que arranhá-lo para aproveitar o código. Não é um recurso interessante porque estabelecerá uma conexão entre você e seus assinantes?

2. Automação de marketing e personalização:

Você pode interagir com seus clientes sem usar um computador. Isso pode acontecer apenas por causa de Omnisend; possui ferramentas de automação de marketing de hospedagem que enviam e-mails de acordo com o comportamento dos visitantes. Ele envia um e-mail para aqueles que abandonaram a navegação de produtos ou deixaram itens em seus carrinhos.

Seus assinantes receberão e-mails sobre avaliações, confirmação de pedido, acompanhamento de pedido, abandono de produto, notificações push e muito mais. Você verá as atividades de navegação do seu site através do Omnisend.

O recurso de automação fornece uma ferramenta de rastreamento de sites, o que significa que agora você pode rastrear seu site rapidamente, pois ver o tráfego em sua loja online o deixará feliz.

3. Campanhas eficazes e sofisticadas:

Às vezes, os e-mails que você envia aos seus assinantes não podem ser lidos porque eles nunca chegaram à caixa de entrada. Em vez da caixa de entrada, acabou na pasta de spam. Por isso, Omnisend permite que você envie sua campanha novamente. Dessa forma, pode não acabar na pasta de spam.

painel omnisend

O sucesso disso acontecer aumenta em 50%. Após 48 horas, o impulsionador da campanha envia outra campanha para as pessoas que não abriram a última e têm maior probabilidade de comprar devido a um novo assunto que fornecerá na próxima campanha.

Com um impulsionador de campanha, você pode aumentar suas vendas em até 30%. Isso significa que a cada campanha que você impulsiona, você aumenta as chances de sucesso com ela.

4. Ferramentas de captura de visitantes sempre ativas:

Omnisend possui diversos formulários nos quais você pode coletar os dados do seu cliente. Há uma inscrição para novos visitantes, ou você pode usar pop-ups sempre que alguém visitar seu site. Dessa forma, você poderá obter os dados deles mesmo que não comprem nada pela primeira vez.

Você pode converter esses visitantes em compradores recorrentes usando as ferramentas do Omnisend. A maioria dos visitantes não compra na sua loja online pela primeira vez. Isso não significa que você não possa receber o e-mail deles. A caixa de inscrição do Omnisend é apenas para esta finalidade. É uma pequena caixa que aparecerá constantemente no seu site sempre que alguém o visitar pela primeira vez.

Quando uma pessoa preencher seus dados na caixa de inscrição, você receberá seus e-mails; agora, eles são um de seus assinantes. Você também pode tornar seu formulário de inscrição mais divertido usando a roda da fortuna. Isso significa que eles podem jogar uma roda da fortuna sempre que preencherem seus dados, o que lhes dará muitos presentes de felicitações, como cupons de desconto.

5. Mensagens direcionadas:

Dividir seus públicos de acordo com diferentes características pode ajudá-lo a construir campanhas para atraí-los para sua loja online. Com Omnisend, você pode criar quantas listas quiser, fazê-las com base em seus públicos e segmentá-las.

Isso economizará o custo de seu marketing por e-mail porque você terá o público-alvo em mente. Um recurso de sincronização de público personalizado do Facebook move automaticamente seus clientes do Omnisend para dentro e para fora do Facebook e Instagram.

preços omnisend

Hoje em dia, você não precisa listar seus assinantes no Facebook. Você pode usar segmentos Omnisend dinâmicos para segmentar seus anúncios no Facebook e Instagram, trazendo mais tráfego para seu site.

6. Relatórios de marketing acionáveis:

Para criar melhores campanhas de marketing, você precisará conhecer seus clientes para que os relatórios acionáveis ​​​​o ajudem nisso, mostrando os relatórios dos melhores impulsos, as formas de dados coletados e elementos de boletins informativos altamente engajados.

Esses relatórios estão disponíveis em seu painel, mas você ainda os receberá por e-mail. O que o ajudará a estudar suas performances? No painel de relatórios de formulários, você verá o desempenho de seus formulários de inscrição. Você verá o número exato de pessoas que verificaram seus formulários de inscrição e se inscreveram.

Com esse recurso, você pode rastrear o país de onde vem o tráfego.

Gotejamento

1. Acompanhamento de eventos:

O recurso de rastreamento de eventos é o recurso mais exclusivo do Gotejamento. Muitos serviços de email marketing no mercado oferecem tags para gerenciar suas campanhas e listas de email. Um cliente pode obter uma etiqueta de acordo com seu histórico com sua empresa, o que mostra o relacionamento entre você e ele.

Você pode enviar e-mails mais personalizados para seus clientes com a ajuda dessas tags. Mas, em vez de usar tags para atrair clientes, o Drip rastreia eventos como aniversários de clientes, feriados como Diwali e Natal e muito mais. Seu rastreamento de eventos rastreia as atividades dos clientes e armazena essas informações para uso posterior.

Omnisend vs Drip Ecommerce - gráfico de mídia social

So, em vez de fornecer tags aos clientes, ele salva as informações dos dados dos clientes para você.

Ele armazena dados como data e hora em que a ação foi executada. Isso lhe dá o poder de enviar e-mails mais específicos aos seus clientes e, sem dúvida, chamará a atenção dos seus assinantes.

2. Fluxos de trabalho visuais:

Fluxos de trabalho visuais também são um recurso exclusivo do Drip, que ajuda você a criar campanhas de e-mail mais avançadas. Esqueça criar aqueles e-mails chatos do tipo “Se compraram este produto, espere 1 dia e depois envie este e-mail”; em vez disso, você pode criar e-mails mais inteligentes, baseados em lógica e sofisticados para chamar a atenção de seus assinantes.

Envie e-mails sobre a ativação da venda e códigos de cupom, e você também pode incluir uma caixa de presente e cupons de raspar para torná-lo divertido. Com a ajuda de fluxos de trabalho visuais, você pode criar campanhas de email marketing complicadas, principalmente automatizadas, de acordo com suas necessidades.

Você também pode ver o progresso do seu cliente para acompanhá-lo. O Drip possui vários gatilhos e respostas adequadas em seu construtor de automação, economizando seu tempo.

Para mover seus clientes através do processo, você pode usar este recurso do Drip. Você também pode compartilhar os dados com outro sistema com a ajuda dos fluxos de trabalho visuais do Drip. 

3. Gotejamento.js:

Você deseja adicionar esse recurso ao seu site para rastrear seus usuários. É uma biblioteca JavaScript atraente que o Drip oferece a você. A maioria dos usuários do Drip usa esta biblioteca para acessar aquele pop-up que você provavelmente viu flutuando no canto de muitos sites.

Omnisend vs Drip Ecommerce - loja

Esta é uma maneira fácil e eficaz de obter rapidamente um formulário de lead em seu site. Mas o Drip.js não trata apenas desse pop-up. Oferece muito mais do que isso. Drip.js coloca um código de rastreamento nos links que você inclui em seus e-mails para rastrear quem está clicando no link.

Muitos profissionais de marketing apenas sonham com esse tipo de recurso, mas é a única ferramenta que você possui por meio do Drip que o diferencia da multidão. Você pode ver quantas pessoas estão acessando seu site agora com a ajuda de Drip.js.

Com a ajuda disso, você pode enviar códigos de cupom às pessoas que não compram no seu site dentro de 24 horas após visitá-lo. Na minha opinião, é um excelente recurso.

4. Campos personalizados:

Existem muitos campos personalizados disponíveis no Drip. Esses campos personalizados podem ter nome, sobrenome, endereço de e-mail de assinantes individuais, etc.

Você pode criar campos personalizados para manter dados exclusivos de cada cliente, como localização, tipo de negócio, ID pessoal, origem e muito mais. Adicione quantos campos personalizados desejar para atender às suas necessidades.

Esses campos personalizados acionam uma regra de automação do Drip para criar campanhas de email muito personalizadas. A maior parte da plataforma de automação de marketing não oferece suporte ao recurso de adição e criação de campos personalizados para um contato. Você pode obter muito mais informações desses campos personalizados para conhecer melhor seus assinantes. 

5. Templating líquido:

Sempre que você quiser incluir um parágrafo de texto em um e-mail já enviado, você terá que passar pelo processo novamente, como copiar todo o conteúdo daquele e-mail, criar um novo e-mail e colar esse conteúdo, e então você pode adicionar aquele parágrafo , e às vezes pode ser muito chato.

Omnisend vs Drip Ecommerce - configuração da história do cliente

Mas no caso do Drip, ele possui um recurso chamado liquid templating, que ajuda a adicionar aquele texto sem criar um novo e-mail. É um recurso bem legal, na minha opinião, porque costumo utilizá-lo para economizar tempo e registrar a atividade dos meus assinantes.

6. Campanhas direcionadas e listas saudáveis:

Alguns e-mails podem não ser apropriados para alguns de seus assinantes. É por isso que o Drip permite enviar e-mails para clientes que atendem a critérios específicos. Estas são campanhas de gotejamento, envio de e-mails e e-mails únicos que apoiam essas campanhas direcionadas.

Isso aumenta a chance de conquistar novos assinantes e manter os antigos, pois todos recebem seus e-mails apropriados.

Através de métodos de captura de e-mail, você pode obter mais leads usando o Drip. Eles incluem formulários fixos, widgets, pop-ups acionados e formulários organizados. Dessa forma, você pode preencher suas listas de e-mail rapidamente.

Existem alguns recursos realmente exclusivos que você pode obter no Omnisend, mas o Drip também não fica atrás do Omnisend. O Drip tem muito a oferecer, mas na minha opinião, com base nos recursos, o Omnisend é melhor que o Drip.

Comparação Omnisend vs Drip Ecommerce (Suporte ao Cliente)

Agora compararei os serviços de suporte ao cliente entre essas duas plataformas de automação de marketing.

Omnisend

Oferece suporte por e-mail e suporte ao vivo aos usuários. Se você tiver dificuldade em usar Omnisend, entre em contato com a equipe de suporte imediatamente. Você receberá uma resposta instantânea da equipe de suporte. Mas você não poderá obter suporte se estiver tendo dificuldades técnicas em relação ao Omnisend, o que é bom, mas não ótimo.

suporte ao cliente omnisend

Com base nos problemas de vendas você pode aproveitar o suporte sempre que quiser. Às vezes, todos esses recursos podem ser um pouco complicados de entender, mas você pode pedir orientação à equipe de suporte.

Gotejamento

Oferece suporte por email, suporte telefônico e suporte ao vivo, e você também pode obter treinamento da equipe de suporte sobre como utilizar completamente os recursos do Drip. Ele também responde rapidamente. A equipe de suporte do Gotejamento é excelente para ajudar os usuários a resolver seus problemas de vendas, mas questões técnicas não podem ser resolvidas pela equipe de suporte.

Omnisend vs Drip Ecommerce - crm

Com base no apoio, acho Gotejamento tem um sistema de suporte melhor que o Omnisend porque a fonte de contato é limitada no Omnisend, mas no Drip existem mais de duas maneiras de entrar em contato com a equipe de suporte sempre que quiser.

Omnisend vs Gotejamento Comparação de comércio eletrônico (Automação de Email)

Omnisend

Possui muitos recursos relacionados aos serviços de automação de e-mail. Agora você não precisa escrever um email inteiro cheio de textos, imagens e links. Você receberá 4 modelos prontos para uso.

e-mail marketing omnisend

Você pode usá-los a qualquer momento; você só precisa inserir a mensagem de texto que deseja enviar aos seus assinantes. Esses modelos de e-mail são úteis, economizando muito tempo para os usuários.

Gotejamento

Como Omnisend, Gotejamento também possui muitos recursos relacionados aos serviços de automação de e-mail. Mas em vez de ter 4 modelos, o Drip oferece vários modelos de e-mail que você pode usar instantaneamente sem se preocupar com textura, imagens e muito mais.

Basta anexar o link e inserir o texto; boom, eles estão prontos para serem enviados ao seu cliente.

Omnisend vs Drip Ecommerce - analisar

Acho que o Drip é melhor que o Omnisend com base na automação de e-mail porque o número de modelos de e-mail no Drip é maior que o Omnisend.

Links Rápidos:

Omnisend vs Drip Ecommerce (plano de preços)

Omnisend

Omnisend oferece exatamente três planos, dos quais um é gratuito e os outros dois são pagos.

Grátis (grátis para usar)

  • 15000 emails por mês
  • Acompanhamento do site
  • Formulários de inscrição
  • Newsletters e editor de conteúdo
  • Códigos de desconto
  • Campanhas de SMS
  • Relatórios de vendas
  • Suporte 24/7 por e-mail e bate-papo

Omnisend vs Drip Ecommerce - preços

Padrão (custos de $ 10 / mês ou $ 8 / mês / faturamento anual)

  • Todos os recursos gratuitos
  • Fluxos de trabalho de automação
  • Automação SMS 
  • Segmentação Padrão
  • Importação de produtos e recomendações
  • Elementos de email interativos
  • Formulários de inscrição interativos

Pro (custo de $ 199 / mês ou 160 / mês / faturamento anual)

  • Todos os recursos padrão
  • E-mails ilimitados
  • Segmentação avançada
  • Sincronização de públicos personalizados do Facebook
  • Sincronização de correspondência de clientes do Google
  • Gestão UTM
  • Gerente de contas e suporte prioritário
  • Suporte IP personalizado e capacidade de entrega

Gotejamento

Gotejamento também oferece três planos, como o Omnisend, onde um plano é gratuito e os outros dois são pagos.

Starter (grátis)

  • Assinantes 100
  • E-mails ilimitados
  • Usuários ilimitados
  • Widgets Opt-In
  • Acesso API
  • Automação de email marketing
  • Integrações de terceiros
  • Notificações de compra
  • Lead Scoring

Básico ($ 49 / mês ou $ 41 / mês / faturamento anual)

  • Inscritos 1,000
  • E-mails ilimitados
  • Usuários ilimitados
  • Widgets Opt-In
  • Acesso API
  • Automação de email marketing
  • Integrações de terceiros
  • Notificações de compra
  • Lead Scoring
  • Marca sem gotejamento

Omnisend vs Drip Ecommerce - plano de preços

Pro ($ 99 / mês ou $ 83 / mês / faturamento anual)

  • Inscritos 5,000
  • E-mails ilimitados
  • Usuários ilimitados
  • Widgets Opt-In
  • Acesso API
  • Automação de email marketing
  • Integrações de terceiros
  • Notificações de compra
  • Lead Scoring
  • Marca sem gotejamento

Omnisend vs Drip Ecommerce (prós e contras)

Omnisend

PROS CONS
Melhor Ambiente A atividade de rastreamento é mais lenta do que o esperado porque é em tempo real
Bom suporte O número de modelos de email é menor.
O Editor de conteúdo é um dos melhores da indústria de marketing

Gotejamento

PROS CONS
A biblioteca Javascript é a melhor Muitos recursos podem ser opressores para os usuários
Existem muitas opções em relação aos modelos de e-mail Muito caro
Os fluxos de trabalho visuais são únicos

Conclusão: Comparação Omnisend vs Drip E-Commerce 2024 | Qual é melhor?

Com base em muitos aspectos, Omnisend tem muito mais a oferecer do que o Drip porque possui vários recursos que Gotejamento não pode fornecer. E também, Omnisend é muito mais barato que os planos Drip on Standard. Então Omnisend é uma plataforma de automação de marketing melhor do que o Drip.

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Andy Thompson
Este autor é verificado em BloggersIdeas.com

Andy Thompson é escritor freelance há muito tempo. Ela é uma analista sênior de SEO e marketing de conteúdo na Digiexe, uma agência de marketing digital especializada em conteúdo e SEO orientado a dados. Ela tem mais de sete anos de experiência em marketing digital e marketing de afiliados também. Ela gosta de compartilhar seu conhecimento em uma ampla gama de domínios, desde comércio eletrônico, startups, marketing de mídia social, ganhar dinheiro online, marketing de afiliados até gerenciamento de capital humano e muito mais. Ela tem escrito para vários blogs de SEO, Make Money Online e marketing digital como Estação de imagem.

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Comentários (2)

  1. Estou usando o Omnisend, ele funciona perfeitamente bem!
    -Como na automação, arrastar e soltar e editar o fluxo de trabalho, é muito fácil ajustar e visualizar a sequência.
    - Fornece segmentação, análise de retenção, estágios do ciclo de vida do cliente, etc.
    -Quem nos visita eles capturam e nos dão detalhes de contato e mais informações com personalizável.

  2. Mudamos para o Drip por causa do preço competitivo e dos recursos em constante expansão que tornam a automatização de nossos programas de e-mail muito mais fácil. Todos os nossos e-mails de marketing passam pelo Drip e conseguimos segmentar nossos clientes de uma forma mais granular do que antes - melhorando o direcionamento de nossas mensagens.
    Possui uma automação flexível com regras e fluxos de trabalho fáceis de usar e um criador de e-mail visual impressionante.

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