GoToMeeting x WebEx 2024: qual vale a pena expor?


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GoToMeeting

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WebEx

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Preços em $
$12 $13.50
Destaques

O GoToMeeting foi desenvolvido pela LogMeIn, Inc em julho de 2004. Começou inicialmente como 'acesso remoto' e software de compartilhamento de tela

A WebEx é de propriedade da CISCO e está sediada na Califórnia. Existe desde 1995, quando eles começaram a vender conferências na web e as melhores videoconferências

Funcionalidades
  • Agende reuniões de qualquer lugar, a qualquer hora
  • Áudio Integrado
  • Chamada em Conferência
  • Gravação e transcrições de reuniões
  • Vídeo premiado
  • Recursos inteligentes
  • Segurança de alto padrão
  • Assistente Digital
Prós
  • Fácil de participar de reuniões com apenas um toque no dedo.
  • Altamente confiável. Tempo de inatividade mínimo e quase nenhum buffer ou problemas técnicos.
  • Grande integração com plataformas de email e calendário.
  • O recurso de transcrições funciona muito bem e é surpreendentemente preciso.
  • Fácil de usar do ponto de vista do administrador, bem como do usuário final ou do participante.
  • Recursos incríveis com inteligência artificial
  • A popularidade do WebEx é enorme
  • Fácil de participar de reuniões de qualquer lugar e de qualquer dispositivo.
Desvantagens
  • A IU não é muito intuitiva para novos usuários.
  • Os usuários apontaram que a qualidade do áudio VoIP pode ser insatisfatória às vezes e precisa ser melhorada.
Fácil de usar

Fácil de participar de reuniões com apenas um toque no dedo.

Fácil de usar do ponto de vista do administrador, bem como do usuário final ou do participante.

Valor para o dinheiro

O GoToMeeting é mais fácil que o WebEx, muito mais fácil de usar e mais barato em comparação com o WebEx

O custo é razoável para o nível de qualidade e segurança

Suporte ao cliente

Todos os planos vêm com atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana

O suporte Webex é excelente

Neste post, vamos comparar o GoToMeeting vs WebEx 2024

A comunicação é a chave para o sucesso de qualquer empresa ou negócio. Se a equipe não pode colaborar de forma eficaz, como eles devem criar produtos eficazes? 

Em uma época de pandemias globais como a que estamos vivendo agora, a comunicação se tornou um desafio. Nós, coletivamente, temos que garantir o distanciamento social e seguir as normas de segurança, mas, ao mesmo tempo, também devemos adotar novas práticas de negócios.

'Trabalhar em casa é o caminho para muitos hoje e o debate 'GoToMeeting vs WebEx' era quase inevitável. Ambos os serviços são nomes conhecidos e estão no mercado há mais de 10 anos, pelo menos. 

Software de videoconferência está mais em demanda do que nunca e fazer a escolha certa para suas necessidades é crucial. Escolher a alternativa errada pode não apenas resultar na incompletude das metas, mas também reduzir a eficiência e causar atrasos desnecessários nos projetos e, eventualmente, nos seus lucros.

GoToMeeting Vs WebEx: Comparação

A videoconferência / audioconferência tornou-se mais ou menos imperativa para as empresas operarem em 2020. Não é um fenômeno novo e tem sido amplamente praticada em todo o mundo há anos para garantir uma comunicação eficiente entre clientes e colegas. Ajuda a diminuir a distância e também reduzir o tempo e as despesas com viagens.

Ao longo dos anos, muitos softwares de videoconferência surgiram e desapareceram, já que a prática estava recebendo uma resposta morna, com muitos adotando o caminho, enquanto alguns continuavam com a rota tradicional. 

Mas em 2020, o mundo mudou para sempre.

Com as restrições de viagens, as normas de distanciamento social aplicadas e os riscos à saúde envolvidos, a forma tradicional de reuniões é coisa do passado. As empresas são obrigadas a se adaptar às novas normas, ou seja, videoconferência, reuniões online e colaborações. 

GoToMeeting e WebEx surgem como escolhas naturais, pois são confiáveis ​​e muito eficazes em suas tarefas. 

GoToMeeting- Visão geral

GoToMeeting foi desenvolvido pela LogMeIn, Inc em julho de 2004. Inicialmente começou como 'acesso remoto' e software de compartilhamento de tela.

O GoToMeeting se tornou o que é hoje em 2017, quando seu software de webconferência e treinamento foi fundido em um pacote com tudo incluído. O GoTo Business da Citrix também fez parte dessa fusão.

Visão geral do GoToMeeting

Desde então, GoToMeeting se tornou muito popular em seu segmento e recebeu vários prêmios em 2011, 2012 e 2016 em categorias como Melhor Solução de Webconferência, Melhor Aplicativo de Produtividade, Melhor Solução de Colaboração, etc.

Os clientes proeminentes do GoToMeeting incluem Virgin Holidays, Coalfire, IAEE e American Government Services, para citar alguns.

Webex- Visão geral

WebEx é propriedade da CISCO e está sediada na Califórnia. Existe desde 1995, quando começou a vender webconferência e o melhor videoconferência soluções. A WebEx foi adquirida pela Cisco Systems em 2007. A WebEx foi listada na NASDAQ com seu IPO em julho de 2000. 

Visão geral da WebEx

A Cisco Systems desembolsou enormes $ 3.2 bilhões, sim, bilhões para a WebEx quando a adquiriu em 2007. A WebEx tem sido muito bem-sucedida desde então. Em maio de 2020, a CFO Kelly Kramer da Cisco compartilhou que a WebEx teve um grande número de 500 milhões de participantes em abril de 2020, o que resultou em cerca de 25 bilhões de minutos de reunião.

A WebEx tem a confiança de algumas grandes empresas e associações como NBA, PUMA, Ellen, Wipro, IBM, Pirelli, etc. Sua lista é certamente longa e inclui muitos nomes de prestígio.

Características: GoToMeeting vs WebEx

Recursos do GoToMeeting

  • Agende reuniões de qualquer lugar, a qualquer hora - Você pode agendar reuniões de qualquer dispositivo em qualquer lugar. Seus colegas podem participar de qualquer dispositivo, então você não precisa estar no mesmo dispositivo que eles.

GoToMeeting Fácil de usar

  • Áudio Integrado - GoToMeeting oferece VoIP e Toll sem custo adicional para atender às necessidades de áudio. O áudio é nítido, claro e confiável. 
  • Call Me - O 'Call Me' é um dos meus favoritos. Isso torna a necessidade de um PIN ou ID de reunião completamente obsoleta, pois você pode simplesmente ligar para seus colegas através do aplicativo e colocá-los na reunião instantaneamente. Da mesma forma, se você estiver no lado receptor da chamada, descobrirá que a ausência da necessidade de PINs e senhas de reunião é uma conveniência. 
  • Compartilhamento de tela - A qualquer momento da reunião, você pode começar a compartilhar sua tela com todos os participantes. Você pode mostrar a eles a planilha Excel de despesas anuais em que está trabalhando ou compartilhar um vídeo informativo para que todos vejam. Este recurso torna tudo possível.

Compartilhamento de tela GoToMeeting

  • Chamada em Conferência - Você não precisa mais ligar para cada pessoa individualmente para uma discussão, pois pode reunir todas elas em um único telefonema e formar o consenso imediatamente. As chamadas são feitas por VoIP. Eles são simples de usar, ilimitados e estão disponíveis sem nenhum custo extra.
  • Conferência de vídeo - A videoconferência HD permite que você seja visto e ouvido claramente como em uma reunião no mundo real. Você pode ter quantas pessoas quiser na conferência e até mesmo gravar a reunião. Você pode compartilhar sua tela para aquela apresentação que você deve entregar ou entregar o controle de seu dispositivo para que um membro da equipe faça isso por você. Tudo isso é possível durante a videoconferência.
  • Gravação e transcrições de reuniões - Você pode gravar todas as suas reuniões e obter transcrições sem nenhum custo extra no cliente GoToMeeting. Diga adeus aos gravadores de tela de terceiros!

Gravação de reunião GoToMeeting

  • Quadro Branco Virtual - Faça exatamente o que isso diz. Você pode usar o quadro branco virtual para rabiscar ideias, desenhar e fazer anotações na tela para ajudar a enriquecer sua discussão. Pessoalmente, acho muito útil.

Recursos WebEx

  • Simplicidade – O WebEx torna muito simples agendar e iniciar reuniões de qualquer dispositivo, como navegador, desktop, celular ou tablet. Um aplicativo para videoconferência, áudio e compartilhamento de conteúdo torna o processo fácil e simplificado para você.

Simplicidade WebEx

  • Vídeo premiado – A WebEx oferece qualidade e confiabilidade de vídeo realistas em todas as suas plataformas. Seu número de clientes e ótimas avaliações de usuários são uma prova desse fato. Os prêmios, é claro, falam pela incrível qualidade de vídeo da WebEx. A presença global de data centers permite que a WebEx torne isso uma possibilidade, de forma consistente.
  • Recursos inteligentes - Recursos como o People Insights para WebEx Meetings permitem que você saiba mais sobre os participantes da reunião, pois coleta dados e apresenta estatísticas para você. Outro recurso inteligente é uma conexão de vídeo automática quando você fica na frente da câmera. Há também detecção inteligente de ruído de fundo para ajudar a manter um ambiente livre de distrações.
  • Segurança de alto padrão - A WebEx leva sua segurança a sério e isso se mostra com a segurança multicamadas que implementaram em suas soluções web. A segurança deles é líder do setor e mantém sua reunião protegida e protegida contra invasões indesejadas.
  • Assistente Digital - As reuniões WebEx vêm com um assistente digital em reuniões com tecnologia de IA O assistente permite que você compartilhe ou faça anotações durante a reunião e até mesmo faça acompanhamentos após a reunião. É bastante poderoso e possui seu próprio conjunto de recursos que são muito úteis.

Assistente de reunião WebEx AI

  • Transcrição em tempo real - Faz exatamente o que seu nome diz. Os participantes da reunião podem ver as legendas em tempo real e obter uma cópia da transcrição completa da reunião após a reunião. Você apreciará muito esse recurso quando não estiver em condições de ouvir o áudio de maneira clara ou enfrentar dificuldades para ouvir. Pessoas com deficiência auditiva adorariam isso também.
  • AMPLIAR - O WebEx da Cisco se adapta a você. Conforme você cresce, suas necessidades aumentam e a WebEx adota tudo isso. Você pode começar com reuniões para até 1000 participantes e ir direto para webcasts para 100,000 participantes. Tudo isso é possível com a flexibilidade da plataforma WebEx.
  • personalização - Você pode personalizar seu endereço de reunião ou endereço de vídeo de sua sala pessoal de acordo com sua preferência na Sala Pessoal WebEx ou Plataforma de Vídeo WebEx.

Prós e contras do GoToMeeting

Profissionais do GoToMeeting Cons do GoToMeeting
  • Fácil de participar de reuniões com apenas um toque no dedo.
  • Uma longa lista de recursos úteis, como gravação, chat ao vivo, compartilhamento de tela, etc.
  • Muito boa compatibilidade cruzada entre dispositivos. Você pode participar do seu laptop, os colegas podem participar de seus telefones, se desejarem, e você não enfrentará nenhum problema.
  • Altamente confiável. Tempo de inatividade mínimo e quase nenhum buffer ou problemas técnicos.
  • O recurso de transcrições funciona muito bem e é surpreendentemente preciso.
  • Grande integração com plataformas de email e calendário.
  • Requer reiniciar o aplicativo se ocorrerem algumas falhas técnicas.
  • Pode ser difícil ver outros participantes na interface móvel, pois o espaço da tela é limitado.
  • Foram relatadas instâncias de diafonia.
  • A IU não é muito intuitiva para novos usuários.

Prós e contras da WebEx

Profissionais WebEx WebEx Contras
  • Fácil de usar do ponto de vista do administrador, bem como do usuário final ou do participante.
  • Os incríveis recursos com tecnologia de IA facilitam a participação em reuniões apenas com a proximidade ou faça anotações ou faça acompanhamentos.
  • Você obtém todas as métricas necessárias para ver por que algo funcionou e não funcionou para tomar decisões melhores.
  • A popularidade do WebEx é enorme, e isso o torna um grande profissional, pois representa a confiabilidade da empresa e a confiança entre os usuários.
  • Painel de administração poderoso para controlar quase todos os aspectos da reunião.
  • Fácil de participar de reuniões de qualquer lugar e de qualquer dispositivo. 
  • A capacidade de gravar reuniões no formato .mp4 na máquina local ou em nuvens permite que você salve a gravação completa da reunião para referência futura.
  • A configuração pode ser uma dor, pois é um processo exaustivo.
  • Um pouco caro, pois alternativas mais baratas estão prontamente disponíveis.
  • O recurso Ligue para mim às vezes pode não ser confiável e surge a necessidade de inserir manualmente a ID da reunião e a senha.
  • Os usuários apontaram que a qualidade do áudio VoIP pode ser insatisfatória às vezes e precisa ser melhorada.

Revisão de preços: GoToMeeting vs WebEx

O preço é um parâmetro importante que deve ser analisado meticulosamente antes de tomar qualquer decisão de negócios. Vou tentar tornar esse processo muito simples e direto para você. Abaixo eu compartilhei todas as informações necessárias. 

Preços do GoToMeeting 

GoToMeeting vem em 2 planos, Aprovação e O negócio.

Uma AVALIAÇÃO GRATUITA de 14 dias está disponível mediante solicitação para o tamanho de sua empresa. Você pode aproveitar a avaliação gratuita inscrevendo-se no site oficial GoToMeeting.

Vamos conversar sobre os planos e ver os detalhes mais sutis.

1. Plano Profissional - Faturado $ 14 mensais / organizador ($ 12, se você faturar anualmente. ECONOMIZA 14%). Esta é a solução para a maioria das pequenas e médias empresas que terão cerca de 150 participantes ou menos em uma webconferência ou reunião. Este é o plano mais básico e vem com muitos recursos sobre os quais falamos acima. Ele pula as ferramentas ilimitadas de gravação, transcrição e desenho na nuvem, para citar algumas. Se esses recursos não importam muito para você, esse pode ser um bom plano para você.

2. Plano de Negócios - Faturado $ 19 mensais / organizador ($ 16, se você faturar anualmente. ECONOMIZA 16%). Este plano vem com suporte para até 250 participantes em uma única reunião. Você obtém quase tudo neste plano, como os recursos do co-organizador, gravação ilimitada na nuvem, anotações, ferramentas de desenho, compartilhamento de teclado e mouse. Este é definitivamente o plano a seguir se sua lista de participantes permanecer abaixo de 250, pois você obtém todos os recursos que o GoToMeeting tem a oferecer.

Plano de preços GoToMeeting

Se ambos os planos forem insuficientes para você ou você for uma grande empresa e precisar de suporte para cerca de 3000 participantes, ligue para eles, eles configurarão um Empreendimento plano só para você, que tem todos os recursos e mais alguns. Eles o ajudarão a configurar o GoToMeeting com a configuração de sua sala de conferências existente.

Além disso, eles também designarão um 'Gerente de sucesso do cliente' para garantir que você não enfrente dificuldades durante qualquer um dos procedimentos de configuração. Você também receberá treinamento e análises de negócios trimestrais personalizadas de acordo com suas especificações. E por último, mas não menos importante, eles também vão agregar alguns descontos com base no volume de negócios feito que é sempre valorizado.

Todos os planos vêm com atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, um centro de administração, relatórios de diagnóstico relevantes, etc., para resolver todas as dúvidas e problemas. Além disso, algo a ser observado é a disponibilidade do GoToWebinar Lite por um custo extra de £ 15 / mês para hospedar webinars de até 100 participantes para aquele anúncio que você deseja fazer ou para treinar novatos.

Preços WebEx

O WebEx vem em 4 planos e outro plano Enterprise sob demanda, é claro. Vamos ver o que você obterá com cada plano.

1) LIVRE – Não é grátis para sempre, apenas 30 dias, então não celebre já. Suporta até 200 participantes com videoconferências HD ilimitadas. A WebEx sempre foi generosa o suficiente para adicionar recursos de compartilhamento de tela para que você tenha uma ideia das coisas antes de se inscrever. Você também poderá testar o recurso Sala de Reunião Pessoal. No geral, é um teste bastante cheio de energia e definitivamente vale a pena experimentar.

2. arranque - O primeiro entre os planos que exigem pagamento é o plano Starter, que tem o preço de US $ 13.50 / mês / host. Ele permitirá que você hospede reuniões para até 50 participantes por vez e oferece 5 GB de armazenamento em nuvem para armazenar suas gravações, o que é honestamente muito menos se você tiver muitas reuniões ou reuniões longas. Há um limite de 9 hosts com este plano. Você também receberá suporte ao cliente apenas durante o horário comercial se optar por este plano.

3. mais - Se você está procurando suporte para até 100 participantes, este é o plano para você, que inclui a capacidade de adicionar até 50 licenças de host. Preço de US $ 17.95 / mês / host ele não adiciona nenhum armazenamento extra na nuvem e se mantém com o escasso armazenamento em nuvem de 5 GB. As melhorias notáveis ​​incluem o suporte para duas vezes os participantes, cinco vezes as licenças do host e suporte ao cliente 5 horas nos sete dias da semana. Na verdade, esse poderia ser o plano inicial, mas dada a base de clientes da WebEx, faz sentido que incluam tal plano. 

4. negócio – Se você está procurando cerca de 200 participantes em suas reuniões, o plano de negócios é para você. Isso vai te custar US $ 26.95 / mês / host. Ele vai buscar 10 GB de armazenamento em nuvem para gravações e transcrições de reuniões. Você poderá adicionar até 100 licenças de host e obter suporte 24 horas nos sete dias da semana. Este é o plano para grandes equipes que procuram grandes reuniões e precisam de bom armazenamento em nuvem.

Planos de preços WebEx

Se você precisar dos serviços da WebEx para reuniões e eventos que receberiam cerca de 1000 participantes, você precisará contatá-los diretamente para configurar um Empreendimento plano, especialmente projetado para você. Você pode solicitar armazenamento em nuvem ilimitado ou quantas licenças de host você precisar, eles vão lhe propor um plano com recursos e descontos relevantes.

NOTA: Todos os preços aqui apresentados são preços pré-COVID-19. O Cisco WebEx atualmente retirou as informações de preços. A seção de preços do site oficial agora redireciona para um formulário 'Fale conosco', o que significa essencialmente que todos devem consultá-los antes de aproveitar seus serviços.

Minha revisão honesta- GoToMeeting Vs WebEx- Qual você deve selecionar?

Se eu fosse uma grande empresa, me inclinaria para o Cisco WebEx Meetings simplesmente porque eles são uma marca extremamente experiente e lideram o setor há algum tempo.

O conjunto de recursos deles é exaustivo e duvido que alguém possa usar a lista completa de recursos em todas as suas reuniões, não pelo menos todas as vezes. Eles têm o básico certo, bem como as opções avançadas. Eles são altamente confiáveis ​​e suportam uma ampla variedade de plataformas, como PC, Mac, Linux, Solaris e até Unix.

Você pode compartilhar telas, fazer chamadas por VoIP e fazer conferências, transferir arquivos e até mesmo atribuir privilégios aos participantes. A qualidade de áudio e vídeo é muito boa e você terá pouco espaço para reclamar com o WebEx. A WebEx também se orgulha de fornecer segurança líder do setor para todos os seus clientes.

No entanto, não se engane que GoToMeeting é incrível por si só. Seus preços e simplicidade são muito apreciados entre seus usuários. Os usuários dos planos Business e Enterprise reiterarão o fato de que seu conjunto de recursos é ótimo e faz o trabalho com o novo assistente, mensagens fáceis e muitos outros recursos. A qualidade de vídeo e áudio é alta e o GoToMeeting provou ser muito confiável. 

O GoToMeeting implementou alguns protocolos de segurança rígidos com sua criptografia SSL e criptografia AES de 128 bits de ponta a ponta, mantendo toda a sua comunicação muito segura. 

Com GoToMeeting, você obtém integração perfeita entre aplicativos de e-mail e aplicativos de calendário. Você também pode iniciar reuniões diretamente de seu navegador, o que muitos comentários de clientes têm falado muito. Você pode baixar o software cliente em seu computador, mas não é necessário tê-lo para se conectar.

Comentários de clientes:

Comentários e depoimentos do GoToMeeting

Avaliações do cliente GoToMeeting

Críticas e testemunhos WebEx

Avaliações de clientes WebEx

Perguntas frequentes sobre Comparação GoToMeeting vs WebEx

👉O WebEx vs GoToMeeting e WebEx vs GoToWebinar são o mesmo debate?

Não. GoToWebinar é especificamente para palestrantes com um público. GoToMeeting é como uma sala de chat de vídeo onde todos podem ver e falar uns com os outros. WebEx vem com o recurso de webinar em sua lista.

👉Onde o GoToMeeting salva as gravações?

Se você salvar localmente, poderá encontrá-los na pasta 'Documentos', pois esse é o caminho padrão. Se você optou por salvá-los na nuvem, eles aparecerão em seu 'Histórico de reuniões'.

👉O WebEx pode ser usado em um iPad?

Sim, há um aplicativo WebEx dedicado para iPhone e iPad disponível na App Store.

👉Onde as reuniões gravadas WebEx são salvas?

Você pode baixá-los através do site WebEx se tiver escolhido o armazenamento em nuvem. Se você os salvou localmente, poderá encontrá-los na pasta 'Documentos' por padrão.

👉São GoToMeeting e WebEx duas das melhores plataformas de webinar?

Sim, eles são altamente eficientes e confiáveis ​​para webinars.

Quick Links

Conclusão: GoToMeeting vs Comparação WebEx 2024

Estamos falando de duas ferramentas altamente populares e confiáveis ​​para webconferência aqui e eu só tenho que dizer que você não pode fazer a escolha errada aqui, não importa o que você escolher.

A resposta para GoToMeeting vs Webex se resume ao que você prefere no final. Cisco WebEx é a mais avançada das duas opções aqui e também a opção mais cara. Se você se preocupa com o software intuitivo e fácil de usar, definitivamente dê GoToMeeting uma tentativa.

Como uma palavra de cautela, certifique-se de ter uma conexão confiável e de alta velocidade com largura de banda suficiente para suas necessidades. Nenhum cliente ou software de reunião terá o melhor desempenho se você tiver uma conexão de Internet lenta e não confiável. Entre em contato com seu ISP para obter o mesmo antes de comprar sua assinatura.

Espero que esta comparação detalhada entre dois softwares de videoconferência virtual ajude você a escolher o melhor software para você.

Kashish Babber
Este autor é verificado em BloggersIdeas.com

Kashish se formou em B.Com e atualmente segue sua paixão por aprender e escrever sobre SEO e blogs. A cada nova atualização do algoritmo do Google, ela se aprofunda nos detalhes. Ela está sempre ansiosa para aprender e adora explorar cada reviravolta das atualizações de algoritmos do Google, entrando nos detalhes para entender como elas funcionam. Seu entusiasmo por esses tópicos pode ser visto em seus escritos, tornando seus insights informativos e envolventes para qualquer pessoa interessada no cenário em constante evolução da otimização de mecanismos de pesquisa e na arte dos blogs.

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