RingCentralSaber Mais |
efaxSaber Mais |
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| 17.99 / mo | 16.95 / mo |
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Não há outra maneira de expressar isso: RingCentral Fax é inquestionavelmente o líder da indústria em fax online, e não apenas pela qualidade excepcional do |
Um desses elementos é a facilidade com que tudo é gerenciado devido ao seu gerenciador de fax on-line básico, que também atua como uma forma de transmitir arquivos enormes e c |
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As opções de assinatura do RingCentral têm preços razoáveis para promover efetivamente o serviço |
Efax tem o menor limite mensal de fax |
| Suporte ao cliente | |
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A RingCentral fornece ajuda 24 horas por dia, sete dias por semana por telefone e um sistema de emissão de bilhetes. No entanto, seu pacote mais básico não inclui suporte por telefone. |
A EFax oferece a todos os clientes, independentemente do nível de associação, opções de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo telefone, e-mail e chat. |
Neste post, vamos comparar o RingCentral com o MyFax. Qual deles você deve escolher?
RingCentral e eFax são dois dos serviços de fax online mais usados no mundo. É um fato bem conhecido que os dois são inimigos amargos.
RingCentral e e fax são dois dos serviços de fax online mais utilizados no mundo de hoje. Foi dito que eles não podem se dar bem; se alguém não quiser usar o Ring Central, parece que não há outra opção além de ficar com seu antigo inimigo -EFax (ou qualquer serviço que você preferir).
Envie e receba faxes como um profissional com Efax. Com seu gerenciador de fax online fácil, você pode gerenciar todas as suas necessidades de fax em um só lugar. Carregue arquivos grandes ou salve-os na nuvem e envie-os como fax com facilidade.
Mantenha seus documentos organizados com agrupamento e marcação automática de pastas. Facilite o envio e recebimento de faxes com o Efax.
No entanto, qual serviço é superior ao outro? Qual deles é o mais adequado para sua empresa? Continue lendo para obter a comparação definitiva do RingCentral e do eFax.
RingCentral vs Efax: Visão geral
Visão geral do Efax:
Apesar de parecer simples serviço de fax pela internet, o eFax possui um número surpreendente de recursos.
Um desses elementos é a facilidade com que tudo é gerenciado devido ao seu gerenciador básico de fax on-line, que também atua como uma maneira de transmitir arquivos enormes e armazenamento em nuvem para documentos carregados que podem ser posteriormente transferidos como fax.
Ambos os papéis e quaisquer faxes salvos são agrupados automaticamente em suas pastas apropriadas, mas você também pode categorizá-los manualmente ou marcar os faxes para torná-los facilmente pesquisáveis usando a caixa de pesquisa simples.
O artigo genuíno, por outro lado, está se enviando por fax. O envio de faxes é ridiculamente simples, seja por meio do gerenciador da web, do aplicativo móvel ou da versão para desktop do eFax Messenger, que inclui páginas de rosto personalizadas e um recurso de digitalização para fax.
Além disso, a tecnologia permite aos usuários anexar assinaturas eletrônicas a qualquer fax antes de enviá-lo.
No entanto, quando se trata de preços, o eFax é um pouco inconsistente. Embora o preço inicial de US$ 14.13 por mês seja razoável, o número máximo de páginas gratuitas é restrito a 400.
Ambos os níveis de assinatura, no entanto, oferecem uma avaliação de 30 dias sem riscos para permitir que os usuários avaliem o serviço.
Visão geral do RingCentral Fax:
Não há outra maneira de expressá-lo: RingCentral Fax é inquestionavelmente o líder da indústria em fax online, e não apenas pela qualidade excepcional de seus faxes.
O envio de fax é uma delícia com o RingCentral, quer você use o gerenciador de fax da web, o cliente de desktop ou os aplicativos iOS e Android.
Além disso, há opções para escolher entre 13 várias folhas de rosto, agendar mensagens de saída e anexar documentos de aplicativos de terceiros à mensagem de fax.
Além disso, o RingCentral oferece uma série de recursos adicionais de nível empresarial, como a capacidade de fazer a interface de seu software de desktop com o Microsoft Office Outlook e integrar aparelhos de fax ao sistema.
E se isso não for suficiente, existem alguns extras, mas críticos, como mostrar o tempo de transmissão de cada mensagem e garantir que ela esteja em conformidade com os padrões HIPAA.
As opções de assinatura do RingCentral têm preços razoáveis para promover efetivamente o serviço. Independentemente do plano selecionado – todos com 2,500 páginas gratuitas – os usuários podem pagar mensalmente ou anualmente, com planos anuais a partir de apenas $ 12.99 por mês.
Quais indústrias se beneficiam mais das ferramentas de fax virtual?
- Dado que mais de 90% dos profissionais de saúde interagem por fax, médicos, enfermeiros, seguradoras e administradores de saúde ganhariam significativamente com a mudança para o fax on-line.
- Os serviços de fax virtual simplificam significativamente o processo de transmissão e recebimento de documentos médicos, consentimento do paciente e formulários de histórico de saúde e até medicamentos. Além disso, o armazenamento de fax online garante que os documentos críticos de saúde sejam acessíveis e organizados, eliminando a necessidade de vasculhar resmas de arquivos em papel obsoletos.
- As linhas de fax on-line são usadas pelos agentes imobiliários para comunicar contratos e ofertas, bem como cópias de notificações de inspeção e plantas baixas.
- Além disso, profissionais de finanças estão enviando 17% mais faxes do que no passado. Seus clientes agora podem enviar e-mails e receber solicitações de empréstimos, cópias de demonstrativos financeiros e até assinaturas digitais mais rapidamente do que nunca.
- Os educadores podem simplesmente transmitir materiais de leitura, apostilas, exames e transcrições para os alunos com o pressionar de um botão, mesmo em tempos de alienação social.
- Os profissionais da área jurídica podem facilmente trocar arquivos de casos críticos, extratos de cobrança e quaisquer outros documentos entre si, com os tribunais ou com seus clientes.
- Embora o fax on-line ofereça segurança e privacidade superiores, é prudente informar-se sobre a legislação de fax do setor e os requisitos de segurança antes de investir em um produto de fax.
Diferença entre RingCentral e Efax:
Aqui está a diferença entre RingCentral e Efax em seus serviços:
1. Suporte ao cliente:
A RingCentral fornece ajuda 24 horas por dia, sete dias por semana por telefone e um sistema de emissão de bilhetes. No entanto, seu pacote mais básico não inclui suporte por telefone.
Para flexibilidade ideal, o eFax oferece a todos os clientes, independentemente do nível de associação, opções de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo telefone, e-mail e bate-papo.
2. Armazenamento:
As caixas de entrada online dos clientes RingCentral podem conter até 200 faxes. O eFax oferece armazenamento de fax ilimitado e a opção de armazenamento de fax em formatos de arquivo criptografados.
3. Assinatura e Gerenciamento Eletrônicos:
No momento, o RingCentral não suporta a assinatura ou edição de faxes recebidos. Os usuários do eFax têm acesso à tecnologia de assinatura digital, que permite assinar e comentar faxes.
Isso remove vários estágios de impressão, assinatura, digitalização e manutenção de papéis físicos do processo.
4. Foco Dedicado:
A RingCentral fornece uma variedade de ferramentas de comunicação para organizações, desde serviços telefônicos até fax. Os clientes podem adquirir o fax como um serviço independente ou como parte de um pacote.
O eFax é um fornecedor de soluções de fax que se concentra em fornecer uma solução de fax poderosa que inclui administração de fax de entrada e saída, recursos de produtividade aprimorados, como assinaturas digitais e armazenamento de fax ilimitado.
Por que escolher o Efax em vez do RingCentral?
Aqui estão as razões pelas quais você escolhe a Ringcentral:
1. Necessidades de Armazenamento Contínuo:
Certos setores podem ter obrigações de armazenamento contínuo de fax. As contas online dos clientes RingCentral podem economizar até 200 faxes. No momento, o eFax oferece armazenamento de fax ilimitado.
2. Personalização:
O RingCentral tem uma infinidade de opções de fax que a maioria dos usuários achará úteis. Os recursos do eFax incluem a capacidade de alterar a velocidade de transmissão, atualizar as informações de referência e oferecer suporte a mais de 50 tipos de arquivo.
3. Assinatura Eletrônica:
Os clientes que estão sempre em movimento desejam a opção de assinar faxes de qualquer dispositivo, seja para concluir uma venda ou aprovar um pedido de compra. No momento, o RingCentral não suporta assinaturas de fax digital.
Os usuários podem enviar e receber faxes com eFax de qualquer dispositivo. Além disso, os clientes podem usar o aplicativo móvel eFax para anotar, assinar e devolver faxes.
4. Suporte ao cliente:
O suporte é fornecido pela RingCentral por meio de um contact center e um sistema de ticketing. No entanto, a assistência por telefone não está incluída no pacote básico.
Todos os usuários de eFax têm acesso a agentes de suporte que estão disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana, por telefone, e-mail ou Bate-papo ao vivo. Os usuários que precisam de um plano básico ou que desejam opções de serviço constantes, independentemente de seu tamanho, podem se beneficiar da ajuda por telefone do eFax.
RingCentral vs Efax: Envio e recebimento de faxes
Quem se importa com as outras vantagens? Quando os provedores de fax on-line têm dificuldade para enviar e receber fax, todos os outros benefícios se tornam discutíveis.
Com isso em mente, o RingCentral e o eFax simplificam o envio e recebimento de faxes de qualquer lugar. Ambos os serviços fornecem uma plataforma web e aplicativos de smartphone para gerenciar faxes em movimento.
É claro que alguns usuários preferem enviar faxes usando sua caixa de entrada de e-mail padrão. Para isso, basta enviar um e-mail para [email protegido] ou @RingCentral.com, anexe o documento que deseja enviar por fax e inclua o número de telefone do seu contato. Simples como torta.
Este é um calor morto. Quer você envie e receba faxes por meio da plataforma web ou de sua caixa de entrada de e-mail padrão, o RingCentral e o eFax simplificam o envio de fax online.
Comparação de funcionalidades: RingCentral vs Efax
Aqui está uma comparação detalhada dos recursos do RingCentral e do Efax:
1. Espaço de Armazenamento Online:
eFax permite armazenamento online ilimitado para faxes e retém permanentemente seu histórico de fax; RingCentral economiza até 200 faxes.
2. Números de vaidade:
O eFax não suporta números personalizados. Para números de vaidade, o RingCentral cobra um custo único de US $ 30.
3. Assinaturas:
A principal razão pela qual as máquinas de fax continuam sendo um componente necessário dos negócios contemporâneos é sua capacidade de transmitir e receber documentos legais validados. Tanto o RingCentral quanto o eFax permitem que os usuários adicionem assinaturas sem esforço a todos os faxes enviados e recebidos.
No eFax, você pode recortar e salvar sua assinatura depois de enviá-la por fax para si mesmo em uma página em branco usando um programa chamado eFax Messenger.
Além disso, você pode enviar sua assinatura por fax em um pedaço de papel em branco usando o RingCentral, salvá-lo em seu computador e importá-lo para o RingCentral por meio da ferramenta Call Controller. Isso é tudo!
4. Planos de PABX adicionais:
Além disso, RingCentral e eFax fornecem soluções VoIP PBX, que permitem às empresas implementar de forma rápida e eficaz sistemas de gerenciamento de chamadas virtuais em seus escritórios.
O envio de fax online está incluído em ambos os sistemas PBX virtuais. Se sua empresa precisar de um novo serviço telefônico além do fax on-line, o eFax e o RingCentral simplificam a adição de ambos ao seu plano.
5. Taxas de instalação:
Nenhum dos provedores cobra pela instalação ou ativação.
6. Avaliações gratuitas:
O eFax oferece um teste gratuito de 30 dias durante o qual os usuários podem usar todos os recursos de fax eletrônico normalmente reservados para clientes pagantes. A RingCentral também oferece um período de teste gratuito de sete dias ou trinta faxes, o que ocorrer primeiro.
7. Suporte Técnico:
Tanto o eFax quanto o RingCentral fornecem assistência técnica completa. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, o eFax tem a vantagem nesta área, pois todos os clientes têm acesso ao mesmo nível de assistência técnica.
Os clientes que pagam mais pelos planos RingCentral obtêm assistência de tecnologia superior, o que é lógico, mas é inconveniente para aqueles em planos de preços mais baixos.
8. Aplicativos móveis:
Tanto o eFax quanto o RingCentral fornecem aplicativos móveis para iPhone e Android. Ambos os aplicativos têm um alto número de avaliações favoráveis e uma classificação acima da média (mais de 3.5 estrelas) em suas respectivas lojas de aplicativos.
No entanto, devido ao seu desempenho contínuo e software bem polido, temos de atribuir a liderança ao eFax nesta área. Dito isto, o RingCentral tem um aplicativo BlackBerry, que o eFax não tem – o que é crítico para as empresas que continuam a usar o BlackBerry.
Prós e contras do RingCentral vs Efax:
Aqui estão os prós e contras do RingCentral:
O RingCentral Fax é adequado para equipes distribuídas que enviam/recebem um número significativo de faxes mensalmente, bem como grandes e médias empresas que precisam de colaboração de equipe adicional e ferramentas de comunicação além dos recursos de fax.
É improvável que seja uma combinação adequada para pequenas empresas, pois é mais caro que o eFax e possui recursos que as empresas menores considerariam desnecessárias.
A maioria dos usuários obterá a vantagem máxima do recurso se quiser usar o RingCentral Office exclusivamente para comunicações comerciais, incluindo, mas não se limitando a faxes.
Prós do RingCentral
- A capacidade de impedir faxes de spam
- Integração em nuvem está incluído no plano básico.
- Aumento de páginas de fax no plano básico
- Com o pacote RingCentral Office, você obtém uma quantidade ilimitada de faxes.
RingCentral Contras
- O site pode salvar até 200 faxes; mais capacidade está disponível pela interação com uma plataforma de armazenamento em nuvem.
- Você pode encontrar-se pagando por coisas que você não precisa.
- Somente o RingCentral Office permite o uso simultâneo de um número de fax por muitos usuários.
- Há apenas um plano de fax independente disponível.
Aqui estão os prós e contras do Efax:
O eFax é ideal para pequenas e médias empresas que operam em escritórios convencionais e raramente transmitem faxes de saída.
Seus consumidores não precisam de recursos sofisticados, pois os faxes não são seu principal meio de comunicação.
No entanto, eles empregam provedores de fax para transmitir documentos seguros, coletar e enviar assinaturas e armazenar informações críticas para comunicação regular com o cliente.
Profissionais do Efax
- O armazenamento é ilimitado.
- Alternativa ao fax RingCentral que é mais econômica
- Referências consistentes a grande confiabilidade e um número limitado de dificuldades no envio e recebimento de faxes
- Vários usuários são permitidos
Contras do Efax
- Com assinaturas básicas, uma quantidade restrita de páginas mensais está disponível.
FAQs Sobre RingCentral vs Efax:
Qual é a diferença entre RingCentral e eFax?
eFax é uma empresa que se concentra em fornecer uma solução de fax forte. Os usuários do eFax têm acesso à tecnologia de assinatura digital, que permite assinar e comentar faxes. O eFax fornece armazenamento de fax irrestrito. O eFax fornece assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana a todos os clientes, independentemente da classe de associação.
Você pode enviar fax com RingCentral?
O RingCentral fornece um método simples e rápido para enviar e receber faxes do seu computador. Basta digitar o número de telefone do destinatário e anexar o documento ao fax.
O fax RingCentral é seguro?
Os faxes transmitidos pelo RingCentral são criptografados no nível mais alto, sejam eles enviados do aplicativo RingCentral, da conta online do RingCentral ou de um e-mail confiável. Isso protege contra violações de dados e outros tipos de interceptação de tráfego direcionado à sua comunicação por fax.
O eFax e o MetroFax são iguais?
MetroFax e eFax fornecem suporte de aplicativo comparável. Quando se trata de receber e enviar faxes, a única diferença significativa entre o MetroFax e o eFax é a ausência de edição da capa do eFax: você não pode criar uma capa personalizada para seus faxes.
Qual é melhor eFax vs MyFax?
O eFax permite que você estabeleça uma conta de administrador e cinco subusuários. Se a sua organização enviar e receber mais de 150 faxes por mês, o eFax provavelmente será muito caro. O MyFax, por outro lado, é um pouco mais acessível, mas ainda inadequado para quem envia mais de 400 faxes por mês.
Existe um serviço de eFax gratuito?
O eFax oferece uma versão gratuita na qual você recebe um número de fax virtual, mas não um número gratuito. A cada mês, você pode receber até dez páginas por fax e examiná-las usando o programa gratuito eFax Messenger. Além disso, a empresa oferece planos premium se você deseja faxes adicionais e deseja transmiti-los também.
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Veredicto final: RingCentral vs Efax | Qual é o melhor?
Essa é uma opção difícil, pois tanto o RingCentral Fax quanto o eFax são serviços excelentes com vários recursos simples que tornam o fax online divertido.
RingCentral Fax é mais inovador que a concorrência, e não simplesmente porque é multiplataforma.
O que diferencia este serviço são os recursos como compatibilidade com aparelhos de fax analógicos, muitas opções de integração para armazenamento em nuvem aplicativos, saída agendamento de mensagense qualidade geral do fax. Além disso, todos os planos da RingCentral têm preços razoáveis.
Por outro lado, eFax é a definição de simplicidade. No entanto, a simplicidade é a principal vantagem deste serviço.
Além de oferecer excelentes gerenciadores de fax online e baixados, o eFax oferece vários recursos importantes, incluindo a capacidade de transmitir arquivos enormes, fazer upload de documentos para uma conta online e adicionar assinaturas a faxes enviados.
