Neste relatório ShipMonk, examinarei alguns pontos-chave para avaliar se este software é certo para você. Como um dos principais serviços de atendimento de pedidos, o ShipMonk tem muitos pontos fortes e limitações que você precisa saber antes de assinar um plano:
Em geral, Shipmonk é solicitado a fornecedores e serviços de atendimento para as empresas que precisam deles, a maioria dos quais vendedores online. Essas empresas estão procurando embarque serviços porque eles não têm os recursos de armazenamento e distribuição para atender às suas necessidades logísticas. Esses serviços podem reduzir significativamente os custos logísticos e aumentar a eficiência operacional por meio do processamento de pedidos.
O que é ShipMonk? ShipMonk Review 2024: Order Fulfillment for eCommerce? Vale a pena?
ShipMonk é um dos principais serviços de processamento de pedidos nos Estados Unidos. O serviço foi criado com um objetivo em mente: permitir que as empresas online respondam de forma proativa ao envio e à conformidade, o que pode impulsionar o crescimento. Ele dá ênfase especial a novos negócios e empresas de pequeno e médio porte e fornece funcionários comprometidos para ajudar os clientes em todas as suas preocupações.
A empresa oferece uma ampla gama de serviços de logística, incluindo transporte, armazenamento, preparação de equipamentos e e-commerce, Serviços. Oferece uma logística descomplicada e descomplicada para as empresas que dela necessitam.
ShipMonk se orgulha de ser um serviço de envio e atendimento altamente confiável para novos negócios, empresas de comércio eletrônico, empresas de serviços de assinatura e campanhas de crowdfunding. Os centros de conformidade da empresa aproveitam o gerenciamento de estoque, soluções de remessa e gerenciamento para depósitos exclusivos.
O processo de construção do ShipMonk é rápido o suficiente para que os clientes criem produtos, rastreiem seus clientes em todo o mundo e terceirizem SKUs em poucos dias. Os usuários também recebem relatórios diários sobre itens em falta, métodos de entrega e endereços inválidos, bem como outras atualizações importantes.
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Quem usa o ShipMonk? Atendimento de pedido
1. Empresas de caixa de assinatura profissional: Com o boom de caixas de assinatura, mais e mais empresas que oferecem este serviço estão obtendo resultados significativamente melhores usando os serviços ShipMonk.
Isso é obtido por meio da economia obtida com a redução dos custos de envio, embalagem e kit. O serviço já trabalhou com várias empresas do gênero e conhece bem a empresa.
2. Empresas de comércio eletrônico: Rastreamento de pedidos do ShipMonk e gestão de inventário recursos fornecem um serviço ideal para atendimento de pedidos por varejistas.
Os usuários podem prever os níveis de estoque a qualquer hora, em qualquer lugar do mundo. Além disso, as muitas integrações de serviços e mercados de serviços de terceiros permitem que as empresas vendam produtos individuais em embalagens transparentes para quem assim o desejar.
3. Atacadista: Os atacadistas exigem serviços de processamento de pedidos muito experientes. O ShipMonk tem essa capacidade e pode fornecer aos fornecedores um suporte valioso no planejamento, estratégia e implementação de seus objetivos de varejo.
O software se integra perfeitamente às soluções B2C e B2B, permitindo que os clientes vendam diretamente aos varejistas quando necessário.
Como funciona o ShipMonk?
- A empresa inicia todas as transações com extensas consultas com clientes em potencial para fornecer às partes interessadas uma visão abrangente da natureza do serviço. Isso é feito por meio de telefonemas ou entrevistas pessoais.
- ShipMonk cria uma conta para o cliente.
- Cada usuário é guiado por uma sessão de incorporação para aprender os detalhes do software.
- O ShipMonk recebe estoque gratuito e prepara os produtos para coleta.
- A empresa vende e o ShipMonk assume a responsabilidade de enviar.
Benefícios de usar o ShipMonk para o seu negócio de comércio eletrônico
ShipMonk fornece um completo quadro para suas necessidades logísticas, além de seus anos de experiência no setor, você pode emprestar seu pedido com descontos com experiência flexível. Aqui estão os principais benefícios:
1. Líder em tecnologia na indústria de navegação: Em vez de apenas melhorar o que está sendo proposto, o ShipMonk entrou no mercado com a ideia de redefinir a indústria como um todo.
De integrações de API a mapeamento automatizado e software de agrupamento, o ShipMonk ajuda você a mapear unidades de gerenciamento de estoque em vários canais de vendas e agregar um número ilimitado de combinações de produtos para que seus clientes possam alterar sua oferta sem se preocupar com rastreamento e acompanhamento. Inventário ou conformidade.
2. Engenheiros dedicados à satisfação do cliente: Cada cliente ShipMonk é atribuído a um engenheiro de gerenciamento dedicado desde o início, que pode recebê-lo. A equipe de suporte ao cliente está sempre disponível para perguntas e dúvidas relacionadas à sua conta.
Todos os seus engenheiros Shipmonk realizam um processo de treinamento abrangente que os transforma em especialistas em transporte. Nenhuma pergunta é muito grande ou muito pequena para o seu conselho de especialista.
3. Automação de Armazém:
O ShipMonk investiu pesadamente nas tecnologias de armazenamento mais recentes para maximizar sua eficiência. De transelevadores a controle de qualidade de aprendizado de máquina automatizado, o ShipMonk revolucionou o padrão para processos de conformidade. Isso reduz custos e aumenta a precisão de seus clientes.
4. Flexibilidade: Muitas outras empresas de conformidade focam na mudança e perdem a flexibilidade de que uma empresa de comércio eletrônico em crescimento precisa. No entanto, no ShipMonk, remova as etiquetas do fabricante ou ajude com a embalagem. Você é flexível o suficiente para atender às suas necessidades todos os meses.
5. Despesas de envio com descontos: A rede de remessa profissional da ShipMonk permite que eles forneçam os melhores serviços para as empresas mais confiáveis do mundo, oferecendo tarifas superiores. O ShipMonk tem preços de frete muito baixos de todas as principais empresas de transporte. A melhor parte é que eles se beneficiam desses descontos para você e seus clientes.
Alguns serviços adicionais do ShipMonk são:
O ShipMonk não só oferece o pedido, mas também oferece esses serviços específicos para cada caso. Eles podem ser facilmente agrupados com o serviço principal do provedor.
1. Conselhos aprofundados: A Empresa é responsável por fazer uma chamada telefônica detalhada ou reunião com clientes em potencial antes que eles sejam admitidos a bordo. Isso garante que eles tenham uma boa ideia do serviço. Desta forma, o ShipMonk também pode compartilhar ideias seguras com seus clientes. Esses tópicos incluem gerenciamento de estoque, integração de API e opções de envio.
2. Cumprimento de Crowdfunding: O ShipMonk é um provedor altamente confiável de serviços de backup e recompensa de cumprimento para campanhas de crowdfunding através do Indiegogo e Kickstarter.
A plataforma de gerenciamento de inventário fornece aos clientes controle completo sobre o processo de conformidade, incluindo rastreamento, envio, inventário em falta, notificações, opções de envio e verificação de endereço e processamento em lotes.
A configuração é muito simples, pois a solução se integra automaticamente a sites de crowdfunding e carrinhos de compras populares.
3. Conformidade com o FBA: Todos os profissionais de marketing online sabem que vender por meio do Fulfillment By Amazon é uma maneira segura de aumentar as vendas e expandir para novos mercados. Isso se deve às vantagens que o FBA oferece, como assinaturas Amazon Prime e frete grátis. No entanto, a FBA carece de flexibilidade, então os clientes precisam preparar seus produtos para envio quando chegam às instalações de conformidade.
O não cumprimento dessa recomendação pode resultar no não cumprimento de taxas e até mesmo na recusa de estoque. A boa notícia é que o ShipMonk permite que os clientes se preparem para o estoque, como abrir contêineres, reembalar SKUs e marcar códigos de barras. Este serviço se aplica a todas as remessas, grandes ou pequenas.
4. Amazon SFP: ShipMonk é o primeiro centro de conformidade a oferecer Vendor Fulfilled Prime como um serviço. Eles irão guiá-lo através do processo de aprovação para se qualificar para Frete Amazon Premium e atender aos requisitos de desempenho do Prime.
5. Seguro de armazenamento: Você tem a opção de ativar e desativar o seguro de vida, para que não precise se preocupar em adicionar novos negócios ao seu plano atual e coordenar uma visita à sua seguradora. O seguro de inventário e propriedade cobre a perda de seus ativos e ativos como resultado de um incêndio ou desastre natural.
ShipMonk Integrações
O serviço combina facilmente com muitos carrinhos de compras de sucesso e outros aplicativos de terceiros. O que é ainda melhor é que o ShipMonk ajuda a tornar essas integrações bastante simples para os clientes. Esses aplicativos incluem:
- Shopify
- Magento
- Cratejoy
- MijoShop
- BigCommerce
- Amazon
- Ultracarrinho
- Sears
- eBay
- Rakuten.com
- Bens Groupon
- Cumprimento da Amazônia
Preços ShipMonk
Com o Shipmonk, os clientes podem se inscrever no serviço com base na cotação de preços. O serviço permite aos clientes escolher os serviços que pretendem, dando-lhes total flexibilidade de acordo com as suas necessidades.
Os preços e taxas podem variar dependendo dos requisitos de serviço do cliente, que podem incluir:
- caixa de subscrição
- eCommerce
- Crowdfunding
- Serviços de preparação FBA
- Atendimento de varejo
- Taxas de manuseio do ShipMonk
Dependendo do custo de fabricação do produto, usando o número de SKUs e unidades próximas como base.
Preços e taxas também são afetados pelos requisitos de armazenamento das empresas, como:
- Uso de paletes
- Armazenamento climatizado
- Espaço na prateleira
O ShipMonk cobra taxas apenas por serviços adicionais que o cliente usará, que incluem:
- Descarregamento de contêineres
- Projetos Especiais
- Materiais de embalagem
A única desvantagem que alguns usuários consideram na hora de utilizar o serviço é o preço, inicialmente superado por outros provedores “mais baratos”. Esses provedores oferecem soluções de armazenamento e separação mais baratas, mas cobram uma taxa de entrega. Portanto, se você for um cliente com um alto giro de estoque e recebimento de mercadorias frequente, você se beneficiará do ShipMonk a preços mais baixos.
Lembre-se de que oferecer e investir no serviço é uma boa decisão de negócios, pois o ShipMonk pode atender a todas as suas necessidades de conformidade. Acima de tudo, isso sobrecarrega a logística e todos os problemas associados ao processo.
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Conclusão do ShipMonk:
A adequação do ShipMonk para cada empresa depende em grande parte dos requisitos logísticos de um cliente potencial. Se o sistema se mostra um pouco complicado para os usuários, sempre há alternativas de mercado.
Porém, o fato de a empresa oferecer uma solução total para todos processamento de pedidos processos não podem ser exagerados. Os benefícios do serviço superam em muito as desvantagens percebidas por algumas partes. Além disso, a empresa oferece muito mais benefícios do que alguns fornecedores importantes. Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo o que você mais gostou no ShipMonk e suas opiniões a respeito do mesmo.