WishpondSaber Mais |
HubspotSaber Mais |
|---|---|
| Preços em $ | |
| $49 | $200 |
| Destaques | |
|
Ferramentas de marketing projetadas para dimensionar um negócio de forma rápida e fácil. Nenhuma codificação necessária. |
O Hubspot é para aqueles que estão prontos para desembolsar dinheiro em marketing, pois é a solução de marketing de CRM mais abrangente que estará disponível em t |
| Funcionalidades | |
|
|
| Prós | |
|
|
| Desvantagens | |
|
|
| Fácil de usar | |
|
Wishpond é muito fácil de usar e o processo de documentação fornecido é muito útil para entender como usar a ferramenta corretamente. |
Sua interface de usuário é muito melhor, o Hubspot é uma plataforma intuitiva para um provedor de soluções completo |
| Valor para o dinheiro | |
|
Sim, a Wishpond oferece uma boa relação qualidade / preço com excelentes opções de preços. |
O HubSpot merece todo dinheiro que está pedindo, pois tem tantos benefícios adicionais sobre o concorrente. |
| Suporte ao cliente | |
|
O suporte ao cliente da Wishpond é excelente e eles são muito úteis para responder aos clientes dentro de 24 horas. |
eles têm muitas opções para entrar em contato, como bate-papos, e-mail e número de atendimento ao cliente, com agilidade no atendimento |
Procurando uma comparação imparcial entre Wishpond e Hubspot? Eu tenho você coberto aqui.
As principais diferenças entre WishPond e HubSpot são:
- O Wishpond permite desenvolver páginas de destino compatíveis com dispositivos móveis, enquanto o Hubspot inclui uma janela de bate-papo ao vivo.
- A Wishpond oferece uma avaliação gratuita de 14 dias, enquanto a Hubspot oferece excelente assistência ao cliente.
- A Wishpond fornece um construtor de páginas da web muito fácil, mas a Hubspot oferece educação gratuita por meio da HubSpot Academy.
- HubSpot é uma plataforma abrangente de marketing, vendas e gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). No entanto, ele vem com um preço exorbitante se você quiser usar seus recursos mais avançados. A oferta da Wishpond parece ser confiável, como mostra o fato de ter dado frutos para um grande número de seus consumidores.
Você é um solopreneur ou um profissional de marketing digital? Se for esse o caso, certamente sinto que você gostaria de melhorar seu jogo de marketing digital com Wishpond vs Hubspot. No entanto, o problema é que você está com pouco tempo. Aí vem o papel de software de automação de marketing. Mas qual selecionar torna-se uma noz ainda mais difícil de quebrar! Wishpond vs Hubspot.
Então, aqui vou falar sobre duas plataformas muito famosas - Wishpond Vs Hubspot. Sem mais adeus, vou imediatamente saber o que são. Em primeiro lugar, informarei quem são eles, depois seus preços, recursos e até mesmo seus prós e contras.
Quem não deseja converter e gerar mais leads? Você gostaria de aumentar o conhecimento da sua marca? Você quer aumentar o retorno de clientes?
Para atingir todos esses objetivos, você terá que ser paciente, pois isso exigirá esforço e tempo.
Se você acha que é assim, nesse caso, você deve investir em um software de marketing robusto. Esta será certamente uma escolha sensata. Quem gosta de transferir dados manualmente de vários aplicativos quando uma plataforma simples pode ser usada?
Porém, ao começar a navegar na web, você encontrará algumas opções. Você pode até sentir tontura depois de ver tantas opções.
Assim, para salvar o seu precioso e evitar todo o estresse, seremos nós que trabalharemos duro por você! Então, para economizar o tempo e o estresse de nadar por todos eles, farei o trabalho duro para você.
Então, vamos começar!
Principais diferenças entre Wishpond vs Hubspot
As principais diferenças entre Hubspot e Wishpond são as seguintes –
- Wishpond permite que você crie páginas de destino responsivas para dispositivos móveis, no entanto, há uma caixa de bate-papo ao vivo no Hubspot.
- São 14 dias de teste gratuito no Wishpond, por outro lado, o suporte ao cliente da Hubspot é ótimo.
- O construtor de páginas da Wishpond é muito intuitivo, por outro lado, a HubSpot Academy é oferecida pela Hubspot que tem cursos gratuitos.
Eu pessoalmente comecei com Wishpond
Todas as funcionalidades de automação de marketing necessárias para iniciar são fornecidas pela Wishpond (pop-ups, formulários, automação de marketing, promoções e conteúdo). Além disso, tudo será fornecido a um preço bastante razoável (escalável também)
Wishpond vs Hubspot: Visão geral
Visão geral do Wishpond:
De acordo com Wishpond, é:
“Uma plataforma projetada especificamente para o crescimento”, junto com “Ferramentas de marketing projetadas para expandir negócios de maneira fácil e rápida. A codificação não é necessária.
Outra afirmação que eles fazem é:
“É a plataforma de marketing mais simples do mundo para nutrir, gerenciar e gerar leads. Ajudar os profissionais de marketing a expandir seus negócios com facilidade é a missão da Wishpond.”
Isso é muito para cumprir.
Ali Tajsekander é o fundador da Wishpond, foi fundada em 2009, fica em Vancouver, Canadá. Falando em números, existem mais de 4 milhões de usuários mensais, além de cerca de 5,000 clientes que, depois de combinados, geraram mais de 22 milhões de leads desde o ano de 2012!
Possui a maior base de clientes no Brasil, EUA, Canadá, Reino Unido e Índia. Alguns clientes conhecidos da Wishpond são Panasonic, CBS, Sony, Fairmont Hotels, Unicef, The Weather Network e Walmart. Agora, se for bom para esses grandes nomes, há uma grande possibilidade de que a Wishpond esteja trabalhando em algo interessante.
HubSpot Visão geral:
De acordo com a página inicial da HubSpot, é uma “solução para ajudá-lo a crescer” se “você deseja acelerar vendas, aumentar leads, atender melhor os clientes ou organizar contatos”.
Você já deve ter entendido que o Hubspot o ajudará em tarefas relacionadas ao atendimento ao cliente, marketing, vendas e crescimento de seus negócios em geral.
A Hubspot foi fundada por Dharmesh Shah e Brian Halligan no ano de 2006. A sede da Hubspot está situada em Massachusetts, Cambridge. Falando em números, oferece mais de 250 integrações, ainda conta com cerca de 7 milhões de visitantes mensais em seu blog, o número de perfis cadastrados é de 5,000 e o número de grupos de usuários do Hubspot é de mais de 150.
Atualmente, o número total de clientes que a Hubspot possui é de cerca de 68,000 em cerca de 100 países. Alguns clientes conhecidos do Hubspot são Doordash, Wistia, Subaru, G2Crowd e Purple.
Isso é muito impressionante, certo?
Meus recursos favoritos do Wishpond 😍
1. Páginas de Destino
Wishpond possui todas as ferramentas necessárias para tornar as páginas de destino responsivas a dispositivos móveis. Cerca de 100 modelos entre os quais você pode escolher qualquer um, eles irão mantê-lo ativo.
O editor Drag & Drop do Wishpond ajuda a criar novas páginas muito rapidamente para que você não perca muito tempo programando e projetando. As páginas criadas são facilmente publicadas em seu site, site WordPress ou Facebook.
2. Pop-ups e formulários
Pop-ups e formulários de aceitação que serão compatíveis com dispositivos móveis podem ser facilmente criados usando o editor e modelos de arrastar e soltar da Wishpond.
Pop-ups deslizantes, barras de aceitação e tapetes de boas-vindas também podem ser criados facilmente. Você pode fazer com que eles apareçam quando qualquer visitante do seu site realizar alguma ação específica. Tipo, quando algum visitante chega na landing page do seu site, sai, clica, vai ficar lá por um determinado período, e assim por diante.
Se você deseja otimizar suas páginas de destino, use a ferramenta de teste A/B de um clique da Hubspot e, depois disso, use suas análises para saber qual design funciona melhor.
3. Concursos e promoções
Você já deve ter adivinhado que esta ferramenta o ajudará a criar promoções e concursos para gerar vendas e também reter leads.
Você pode escolher qualquer interatividade de sua escolha. Por exemplo, um concurso de vídeo ou foto ou uma votação (existem muitos outros) ou até mesmo um código de cupom. Depois disso, você pode realizar a competição através de seus perfis sociais, site, blog, etc.
4. Automação de Marketing
E-mails personalizados podem ser enviados para seus clientes, dependendo do que eles compram e navegam. Você pode personalizar facilmente os e-mails e enviá-los no momento apropriado para aumentar suas vendas.
Seu conhecimento sobre o comportamento de compra de seus clientes também pode ser utilizado e comercializado de acordo com isso. Você pode conhecer facilmente os “hot deals” usando a automação de Marketing e depois repassá-los para a equipe de vendas para acompanhamento.
Você também pode combinar Wishpond e outros aplicativos na caixa de ferramentas de marketing. Isso garantirá que você otimizou e automatizou tudo, sem atrapalhar o sistema atual.
Em poucas palavras, os recursos impressionantes do Wishpond são:
- Analytics e ROI Tracking
- Teste A / B
- Botões CTA personalizáveis
- Construtor de formulário da web
- Rastreador de site
- Ferramenta de campanha de email de gotejamento
- Construtor da página de destino
- Ferramentas de segmentação
- Levar scoring
Preços de Wishpond
Existem três planos disponíveis para Wishpond. Você pode selecionar aquele que melhor se adapta às suas necessidades de negócios:
- Começando
- Tudo que você precisa
- Crescimento rápido
O melhor do Wishpond é que ele oferece um teste gratuito de 14 dias para qualquer um de seus pacotes, assim o usuário ganha confiança e pode tomar melhores decisões.
O plano inicial custa US $ 49 por mês e os recursos disponíveis são:
- Páginas de destino ilimitadas
- Concursos sociais ilimitados
- Pop-ups ilimitados
- Campanhas de gotejamento de email
- Automação de Marketing
- CSS customizado
- Contas de usuário ilimitadas
- Máximo de 1,000 leads
O plano 'Tudo o que você precisa' custa $ 99 por mês e os recursos incluídos são:
- Todos os 'recursos do plano 'Starting Out'
- Teste A / B
- Javascript personalizado
- Acesso API
- Máximo de 2,500 leads
Os planos de ‘crescimento rápido’ custam US$ 199 por mês e os recursos incluídos são:
- Todos os recursos de 'tudo que você precisa'
- Suporte ao cliente de primeira linha
- Coaching gratuito de implementação no valor de $ 15p0p0 incluído neste plano
- Além disso, um número ilimitado de leads variando de 10,000 a 1000,000. Além disso, o preço do pacote varia de acordo com o número de leads selecionados.
Meus recursos favoritos do HubSpot 😍
O HubSpot dividiu seus recursos em “Hubs”:
- Marketing
- e eficaz
- Vendas
Como fiz no Wishpond, examinarei cada recurso com mais detalhes…
1. O Centro de Marketing
Os recursos de marketing do Hubspot visam fornecer ferramentas que atraiam visitantes ao site. Se você usa blogs, anúncios on-line, redes sociais mídia ou SEO — O Hubspot facilitará todos os métodos.
Com o tempo, você poderá converter e gerar mais leads por meio do Hubspot:
- Analytics - Você poderá conhecer melhor seus clientes em relação à jornada que eles percorrem em seu site. Por exemplo, as páginas que seus clientes acessam, saem e exatamente quando saem do seu site. Esses dados específicos ajudarão você a saber o que seus clientes estão vendo e se isso se converte em vendas. Você saberá se o seu marketing consegue atingir o público-alvo ou não e de acordo com isso poderá customizar as coisas.
- Frases de chamariz - Você pode criar CTAs para promoções, newsletters, concursos, etc. Eles persuadirão seus clientes a clicarem. Você poderá rastrear as taxas de resposta usando o Hubspot, que o ajudará a ver quem e quantas pessoas do seu público respondem.
- Form Builder - O criador de formulários do Hubspot o ajudará a personalizar formulários usando um editor de arrastar e soltar. Se alguém preencher seu formulário, essa pessoa será encaminhada automaticamente para o CRM da HubSpot. Depois disso, é sua tarefa gerenciar o relacionamento entre você e seu cliente, e você pode fazer isso enviando lembretes e e-mails personalizados sobre descontos e ofertas. Se desejar, você pode adicionar o formulário ao site existente e até usar uma página de formulário independente e compartilhá-la.
- Páginas de destino - Lance e crie landing pages que funcionarão e serão exibidas em vários dispositivos. As páginas também podem ser projetadas usando formulários otimizados que serão mais fáceis de serem preenchidos pelos visitantes com apenas um clique.
- Gerente principal - Aqui você terá acesso aos dados de contato de cada cliente, e também poderá ver lá e as interações da sua empresa. Essas informações podem ser usadas para fazer campanhas de vendas a laser e marketing direcionado.
Você poderá fechar negócios pela HubSpot's:
Ferramentas de automação de marketing - com esta ferramenta poderá conhecer o comportamento online do seu cliente, podendo assim adequar os conteúdos, ofertas e emails que vão aumentar o seu interesse pela sua empresa.
Bate-papo ao vivo - Com isso, você pode oferecer suporte e conectar-se ao seu público em tempo real por meio de um chat ao vivo. Com isso, você pode até personalizar o chatbox que combinará com o visual da sua marca.
CRM - Esta é a ferramenta gratuita da HubSpot. Usando isso, você poderá gerenciar seu relacionamento com seus clientes em um só lugar. O CRM lhe dará um local central onde você poderá manter os detalhes de seus clientes, quem eles são, como eles se conectam com sua marca, o que estão comprando e onde estão.
Você pode até permitir que os membros da sua equipe tenham acesso a essas informações. Isso funcionará muito bem. Certifique-se de que todos estejam na mesma página e isso melhorará a comunicação em sua equipe.
2. O Centro de Vendas
Esta ferramenta irá ajudá-lo a encontrar novos leads e fechar mais negócios. Assim, você receberá uma notificação quando algum lead abrir algum e-mail enviado por você, cada interação é rastreada automaticamente, e você ainda pode organizar as atividades de vendas em um único lugar.
Resumindo, este hub fornecerá tudo o que é necessário para criar um pipeline de vendas online. Considerando isso, saberemos mais detalhadamente sobre os recursos do Sales Hub…
- Alcance automatizado - Uma série automatizada de e-mails de acompanhamento e lembretes pode ser feita para nutrir o lead. Tipo, se eles procuraram uma guloseima à venda, mas depois simplesmente foram embora, agora você vai lembrá-los que o item existe se quiser, pode até oferecer um desconto para convencê-los.
- Compartilhe e crie modelos de email - se o formato dos seus e-mails for semelhante, você pode transformá-los em modelos e depois acessar seu desempenho.
- Acompanhamento de clientes - você pode receber notificações automáticas se um e-mail for enviado a um lead com anexos ou links. Quando eles abrirem, você poderá acompanhar.
- Marque mais reuniões - Caso você faça chats ao vivo no local, as reuniões também podem ser marcadas de forma semelhante. É uma maneira rápida e fácil de marcar reuniões online ou presenciais. Depois disso, você pode usar Playbooks da Hubspot para fazer um argumento de venda personalizado.
- Sem entrada manual - os detalhes de cada cliente (ou de cada cliente potencial) são monitorados ou registrados automaticamente e, portanto, você pode pular a digitação manual de qualquer coisa em seu sistema.
- Gerencie e acompanhe seu pipeline – Caso sincronize com o CRM, você poderá acompanhar os negócios ganhos, os negócios em andamento e os fracassados. Você poderá conhecer facilmente o melhor desempenho da sua equipe de vendas e também saberá por quê. Além disso, em pouco tempo você poderá adicionar novos negócios ao seu sistema.
- Descubra, em tempo mínimo, muito mais leads - usando rastreamento de e-mail, sequências de e-mail, clientes potenciais e perfis de caixa de entrada, você poderá saber quem está realmente em seu site em tempo real. Você pode até saber com que frequência eles visitam e exatamente com qual página eles se envolvem mais.
- Envolva-se com muito mais leads - com a ajuda de modelos de e-mail, rastreamento de e-mail, recurso de chamada e agendamento de e-mail, você pode saber quando um cliente potencial vê seus e-mails, baixa qualquer anexo ou clica em qualquer link. Esses prospects estarão no topo da lista, então você pode personalizá-lo como um hot lead após esse acompanhamento usando um segundo e-mail automático e você fará tudo isso antes que eles saiam.
O hub de serviços
'The Service Hub' fornecerá todas as ferramentas necessárias para gerenciar o atendimento ao cliente. Os canais de comunicação serão reunidos em uma caixa de entrada, que incluirá formulários de contato, chat ao vivo na web, Facebook Messenger e e-mail.
3. O Sales' Hub tem 4 planos de preços:
- Inicial
- Gratuito
- Empreendimento
- Aprovação
O plano livre
Este plano tem recursos limitados. No entanto, eles incluem e-mail da equipe, chat ao vivo, rastreamento de e-mail, notificações e programação de e-mail.
Aqui está uma lista de todos os recursos que estão no 'Plano Gratuito':
- Todos os recursos do HubSpot CRM
- Chat ao vivo
- Email da equipe
- Tempo de chamada de 15 minutos
- Uma caixa de entrada de conversação
- Agendamento de e-mail
- Cinco modelos de email
- Notificações e duzentos rastreamento de e-mail
- Cinco snippets de e-mail
- Agendamento de reuniões com um link de reunião pessoal
- Cinco documentos
- Um painel de relatórios com dez relatórios
- Integração limitada do Messenger
- Pipeline de uma negociação
O plano inicial
Custa cerca de US$ 50 por mês, um desconto de 20% é aplicável caso você pague anualmente. Este plano não tem taxas de integração. Você obtém:
- Todos os recursos do HubSpot CRM
- Bots de conversação com recursos limitados
- Chat ao vivo
- Email da equipe
- Tempo de ligação de oito horas
- Uma caixa de entrada de conversas
- Agendamento de e-mail
- Notificação ilimitada e rastreamento de e-mail
- 1,000 fragmentos enlatados
- Documentos 1,000
- 1,000 modelos de email
- Agendamento de reuniões com mil durações de reuniões pessoais e de equipe
- Pipeline de uma negociação
- Um painel com dez relatórios
- Integração limitada do Messenger
- Suporte por e-mail e no aplicativo
- Mil sequências de e-mail mais cento e cinquenta inscrições diárias
- Roteamento de conversa
- Desempenho de produtividade do representante
O plano profissional
As cobranças começam em US$ 500 mensais com um desconto de 20% se você pagar uma taxa anual. Há também uma taxa única de adesão de 250 dólares com este pacote. Para isso, você recebe tudo no Pacote Inicial. No entanto, com as variações fornecidas:
- 100 caixas de entrada interativas
- tempo de ligação de até 16 horas.
- 2 painéis de análise, incluindo 10 resumos para cada painel.
- 15 curso de arranjo
- Recursos integrados do Extra Messenger.
- 10 selos eletrônicos e assinatura
- Serviço de suporte por telefone.
- A tarefa, etapa de negociação e mecanização de liderança com 300 exercícios.
- Capacidade de construir até 100 cotações em poucos cliques.
- Duração de envio inteligente sugerida para ofertas/e-mails.
- Salesforce se fundiu com 1 conta, 1,0000 proprietários de Salesforce e 1000 mapeamento de campo.
- Incorporação de stripe.
- 20 relatórios personalizados
- 30 moedas diferentes
- Criação e edição de vídeo 1: 1.
- Linhas de sequência de várias conexões, portanto, é mais simples compor e-mails personalizados com mais rapidez.
- Produtos – construa uma biblioteca de itens e um resumo das vendas de itens.
- Equipes 10
- Mix de folga.
- Calling SDK incorporado aos revendedores VOIP.
- 5 propriedades determinadas para calcular as comissões de vendas
- Registro limitado personalizado
O plano da empresa
O custo começa em 1,200 dólares por mês com uma taxa de assinatura única de 3,000 dólares com um pacote empresarial. Para isso você obtém tudo igual ao Plano Profissional com as variedades fornecidas:
- Tempo de chamada de até 33 horas
- 26 painéis e 10 resumos para cada painel
- 50 canais de pechincha
- 30 selos eletrônicos.
- Estágio de negociação, realização e liderança da informatização com 1,000 processos de trabalho.
- Detalhamento personalizado com 500 relatórios personalizados
- 200 padrões monetários
- Mais de 200 grupos e grupos hierárquicos.
- 200 propriedades determinadas para apurar comissão de negócios
- Registro Personalizado
- Esquadrões hierárquicos - organizam clientes com base no grupo, área, marca, etc.
- Marcação de lead profética para calcular quais conversões estão no bom caminho para terminar em uma venda
- 1,000 manuais - com ativos de vendas e melhores estratégias
- Interface de programação artificial de eventos - use a inspeção do painel do HubSpot.
- Logon único para um logon mais simples.
- Webhooks – compartilhe. dados de seus registros da HubSpot para outros aplicativos de site que você usa
- Processos de trabalho baseados em cotações
- Rastreamento de receita recorrente.
- Interpretação de chamadas - apenas em inglês.
- Funções de usuário, autorizando diversos colegas com diversas aprovações.
Por fim, vamos dar uma olhada no Hub de ‘Serviço’ e, sim, você previu corretamente: ele também possui quatro pacotes de preços:
- Gratuito
- Inicial
- Aprovação
- Empreendimento
O plano livre
Da mesma forma, isso tem recursos restritos, mas tudo inclui bate-papo ao vivo, tíquetes, uma caixa de entrada interativa, relatórios bloqueados por tíquetes e e-mail da equipe. Para isso, você recebe:
- Todos os recursos do HubSpot Customer Relationship Management
- Tickets
- Conversa ao vivo
- 1 caixa de entrada de bate-papo
- Tempo de chamada de até 15 minutos
- 1 correio da equipe
- 5 fragmentos demitidos
- 5 modelos de correio
- Agendamento de conferência com um único link de conferência personalizado
- Relatórios bloqueados de tickets com relatórios regulares de atendimento ao cliente em 1 painel
- Registros de produtividade do agente com resumos regulares de serviço de suporte ao cliente em 1 painel
- Resumos de tempo de fechamento com resumos regulares de serviço de suporte ao cliente em 1 painel
- Documentando painéis com apenas 1 painel e 10 registros
- rastreamento de correio e notificação com 200 mensagens
- Documentos – crie um arquivo de recursos para consumidores e rastreie quais são importantes com 5 relatórios por conta.
- Incorporação do Messenger - com recursos restritos.
O plano inicial
As taxas vão de 50 dólares todos os meses, com um desconto de 20% se você pagar anualmente. Não há taxa de adesão para este pacote. Para este, você pode acessar tudo no Plano Gratuito com as variações dadas:
- Tempo de chamada de até 8 horas
- 1,000 fragmentos demitidos
- Agendamento de conferência com 1,000 links de agendamento de seminário
- 1,000 modelos de correio
- Relatórios bloqueados por ticket com suporte regular ao cliente e resumos de produtividade em 1 painel
- Registros de produtividade do agente com serviço regular de suporte ao cliente e registros de produtividade em 1 painel
- Resumos de tempo de fechamento com suporte regular ao cliente e registros de produtividade em 1 painel
- Rastreamento infinito de e-mail
- Ciclos de e-mail com até 1,000 ciclos e 150 registros diários
- 1,000 relatórios
- Agendamento de correio
- Encaminhamento da discussão para o indivíduo certo na equipe.
O plano profissional
As cobranças começam em 400 dólares mensais com um desconto de 20% se você pagar uma taxa anual. Há uma taxa única de assinatura de $ 250 com este pacote. Para isso, você recebe tudo isso no Pacote Inicial. No entanto, com determinadas variações
- 100 caixas de entrada interativas
- Tempo de atendimento de até 16 horas.
- Relatórios bloqueados de recibos com um painel de atendimento ao cliente regular e 1 painel personalizado.
- Relatórios de produtividade do agente com um painel regular de atendimento ao cliente e 1 painel personalizado
- Documentação de painéis com 2 painéis de resumo e 10 resumos por painel
- Resumos de tempo para fechamento com um painel regular de atendimento ao cliente e 1 painel personalizado
- Extra Messenger incorpora recursos
- Uma base de informações
- 15 canais de ingressos
- Criação e hospedagem de vídeo 1: 1 - vídeos tutoriais para consumidores
- Pesquisas Net Promoter Score – pesquisas curtas para perguntar sobre os consumidores e quão promissores eles são para propor a você.
- Pesquisas de experiência do usuário – pergunte sobre os consumidores e seus sentimentos sobre um produto ou assistência exclusivo.
- Pesquisas de serviço de suporte ao cliente - pergunte aos consumidores o que eles acham do seu serviço de suporte
- Documentação personalizada com 20 resumos personalizados de feedback do consumidor
- Painéis do Insight - fique de olho em todas as respostas do consumidor em um painel.
- Automação de tíquetes, roteamento de atribuições e status de tíquetes com 300 fluxos de trabalho
- Incorporação do Salesforce com 10 mil proprietários de força de vendas, 1,000 mapeamentos de área e apenas 1 conta
- 10 esquadrões
- Ligue para o serviço de suporte
- Feedback do consumidor
- Total de 30 moedas
- Nas filas de progressão, ao amplificar múltiplas conexões em uma progressão, é mais simples criar mensagens personalizadas
- A marcação de contato padrão com 1 domínio de marcação permite que você crie padrões de marcação baseados em regras. Utilize suas pontuações de consumidor para dividir uma automação maior
- Automação de suporte ao cliente com trezentos fluxos de trabalho
- Incorporação de folga.
- Chamando o Kit de Desenvolvimento de Software usando provedores de protocolo de voz pela Internet.
- 5 propriedades avaliadas permitem que você construa campos que coletam dados de diferentes campos.
- Personalização de documentos com recursos específicos.
O plano da empresa
O custo começa em 1,200 dólares por mês com uma taxa de assinatura única de 3,000 dólares com este pacote. Para isso você recebe todas as funcionalidades do Plano Profissional com as variedades que o acompanham:
- Tempo de atendimento de até 33 horas.
- Relatórios bloqueados por recibo com um painel básico de serviço de suporte ao cliente e 25 painéis personalizados.
- Relatórios de produtividade do agente com um painel padrão de atendimento ao cliente e 25 painéis personalizados
- Painéis de relatórios com vinte e seis painéis com 10 resumos por painel.
- 500 relatórios personalizados
- canais 50
- Destaque de tíquetes, mecanização e roteamento de tíquetes com fluxos de trabalho de 1k.
- Duzentas equipes e equipes de divisão
- 200 propriedades avaliadas
- Assistência de 200 moedas
- Registros personalizados com aprovações para ajustar seus registros de contato, negócio, empresa e ticket ao procedimento do negócio.
- Apenas interpretações de chamadas em inglês.
- 1,000 manuais
- Funções do usuário
- Equipes hierárquicas
- Webhooks
- Objetivos
- Logon solo
- Interface de programação de aplicativos de eventos
feixes
HubSpot além disso, oferece opções de “pacote”. Por exemplo, você pode gastar nos Hubs de Vendas e Marketing e excluir o Hub de Serviços. Existem até alguns recursos adicionais, como HubSpot, Anúncios, Relatórios, IP Dedicado e CMS, mas para aproveitá-los você precisa pagar mais.
Vamos dar uma olhada nisso ...
CMS da HubSpot
O HubSpot CMS é usado para construir sua página da web. As taxas começam em 300 dólares por mês, e você precisa pagar uma taxa única de assinatura do CMS de 1,000 dólares.
A HubSpot afirma que irá ajudá-lo a configurar um Sistema de gerenciamento de conteúdo HubSpot e fornecer tutoriais sobre como utilizá-lo para tornar seu site bem otimizado.
O CMS da HubSpot oferece esses recursos.
- Todos os recursos de gerenciamento de relacionamento com o cliente da HubSpot.
- E-mails de acompanhamento – Após a finalização do formulário de inscrição, envie e-mails automatizados.
- Formulários – Você pode adicionar formulários pop-up, incorporados e obtidos a qualquer página de destino rastreada para utilizar os dados de contato em potencial.
- Serviço de suporte por telefone
- Gerenciamento de anúncios - junte contas de redes de anúncios auxiliadas à sua conta HubSpot e observe quais anúncios estão desenvolvendo conversões.
- Segmentação de lista - Crie listas de contatos estagnadas ou / e revisadas automaticamente e envie o conteúdo personalizado do destinatário.
- Um blog amigável para celular e ferramentas de produção de conteúdo
Site e páginas de destino - Crie páginas de destino impressionantes que podem ser ajustadas em qualquer dispositivo.
- Certificado padrão Secure Sockets Layer
- Calls-to-action – Crie opções de call-to-action personalizadas em sua página da web.
- Conteúdo criativo - conteúdo de site personalizado e e-mails que demonstram para vários públicos.
- Conteúdo vibrante com HubDB - Folhas de banco de dados vibrantes que podem ser revisadas.
- Gerenciamento de design – Crie modelos personalizados, incluindo ativos HTML, CSS, HubL e Javascript.
- Ambiente de organização - Crie um novo site sem negociar o predominante.
- Mercado de módulos e temas robustos - use sites, módulos, páginas de destino e e-mails personalizados pré-construídos no mercado e faça download deles diretamente para sua conta
- Análise de site - filtre seus relatórios de análise por URL de domínio ou país.
- Otimização para mecanismos de busca e estratégia de conteúdo – Obtenha as melhores recomendações de SEO e sugestões de palavras-chave para o seu conteúdo.
- Incorporação do Google Search Console – Obtenha relatórios sobre seu desempenho nas páginas de pesquisa do Google e conheça seus cliques e classificações.
- Domínios personalizados - usar o gerenciamento de domínio do Hubspot conecta seus domínios
- 99.99% de tempo de atividade
- CDN - Verifique as possíveis investigações e ataques cibernéticos sobre a vulnerabilidade do seu site
- Monitoramento de segurança e detecção de riscos – Mantenha seu site, página de destino e blogs protegidos contra fraudes e ataques cibernéticos com uma rede de entrega de conteúdo integrada e a equipe de suporte de segurança da Hubspot
Por que escolher a Hubspot?
Hubspot é um substituto para TUDO. Você está cansado de vários painéis para sua industrialização de marketing? O Hubspot combate essa dificuldade com facilidade. Você pode começar com o Customer Relationship Management gratuito e depois avançar para recursos extras sem precisar de um novo programa.
1. Relatórios da HubSpot
Por 200 dólares por mês, você pode expandir o número de painéis personalizados e criar até 2 mil relatórios personalizados. Esse número é dividido em um limite de duzentos relatórios/contas circulados nos três Hubspot CRM e Hubs.
A taxa não inclui tarifas, e as taxas do HubSpot tendem a aumentar “com compras extras”.
2. Anúncios da HubSpot
Por US$ 100 adicionais por mês, você pode multiplicar a proporção que gasta com o anúncio para US$ 50, ter 50 públicos extras e sincronizar o público a cada hora. Da mesma forma, essa taxa não inclui impostos, e a HubSpot afirma que os preços podem aumentar “com serviços extras”.
3. IP dedicado da HubSpot
A HubSpot afirma que seus endereços de provedores de Internet compartilhados possuem “classificações de entrega de e-mail consistentemente mais altas”. Por US$ 500 adicionais por mês, você pode adquirir seu endereço IP personalizado para aumentar as possibilidades de entrega de e-mail e aumentar sua influência sobre o que a HubSpot rotula como “sua reputação pessoal de remetente”.
Além disso, a taxa não inclui tarifas, e a HubSpot explica o mesmo para aumentos de preços.
Além desses complementos, você pode até adquirir os Serviços Premium da Hubspot.
Além desses add-ons, você também pode compre os serviços premium da HubSpot. Este serviço de consultoria começa em US$ 350 por mês e vai até 1,200 por mês.
- $ 350 por mês oferece sessões mensais com um consultor interno em programas de marketing e vendas.
- $ 650 por mês oferece exatamente o mesmo que um plano de $ 350 com a assistência de 5 horas por mês com um consultor técnico especializado.
- 1,200$ por mês oferece um serviço de suporte de 5 horas mensais com consultor técnico interno.
Prós e contras: Wishpond vs Hubspot
Wishpond Prós:
- Você pode obter um teste gratuito de 14 dias, mas para aproveitá-lo, você precisa inserir seus dados de cartão de crédito.
- oferece uma ampla variedade de centros de recursos que você pode utilizar gratuitamente.
- Como parte do centro de suporte, oferece um artigo mais útil.
- O uso do painel é mais fácil.
- Ele oferece um modelo pop-up com páginas de destino bastante profissionais.
- Desenvolvimento espontâneo de páginas da web.
- Blog informativo.
Wishpond Contras:
- É mais caro para a start-up e para a empresa menor.
- Falta de conteúdo dinâmico e marketing de busca, bem como inteligência de vendas.
- Falta de resposta rápida quando o usuário utiliza a plataforma do chatbox.
- Alguns usuários dizem que uma avaliação gratuita só está acessível se o usuário permitir uma assinatura anual.
- Às vezes, é difícil cancelar a assinatura.
HubSpot Prós:
- Benefícios completos para os usuários pagos.
- Modelo personalizável a um custo absolutamente gratuito.
- Resumo personalizável.
- Muita unificação.
- Curso gratuito oferecido pelo Instituto Hubspot.
- Oferece soluções de CRM e marketing.
- Opção de preço variável.
Contras do HubSpot:
- Ele oferece muitas taxas de integração e, em última análise, depende do plano, onde você obtém uma seção de preços do Hubspot.
- Às vezes é difícil de usar como alguns relatórios de usuários.
- Não oferece equipamentos de teste A/B em seu pacote principal.
- Você pode conseguir tudo o que deseja, mas precisa gastar mais dinheiro.
- Ele oferece uma estrutura de preços confusa.
- O site é muito mais adequado para o usuário final desequilibrado.
- Os usuários gratuitos podem obter apenas um pequeno suporte.
⚙️Integrações: Wishpond x Hubspot
Wishpond
Oferece mais de 300 integrações. Wishpond está integrado ao Shopify e oferece fácil adição de pop-ups ao usuário Shopify.
Ele também é incorporado a uma variedade de equipamentos, como CRM, cartões comemorativos, análises, chat ao vivo, pesquisas, webinars, marketing por e-mail, aplicativos de SMS e telefones. Wishpond também pode ser usado em iPhone, Linux, Mac, Android, Windows, iPad e dispositivos móveis.
Hubspot
Hubspot oferece mais de 350 integrações. No entanto, os mais populares são Pipeline, CRM, chat ao vivo, wordpress Survey Monkey e Shopify. Assim como o wishpond, o Hubspot pode ser usado em iPad, Windows, dispositivos móveis, Android e navegadores de internet. Recentemente, a Hubspot lançou o mercado de aplicativos com um novo design. Eles reorganizam isso como “Trazendo uma estratégia mais fácil para expandir os negócios, conectando mais de 300 integrações”.
Mercado de aplicativos Hubspot consiste em uma variedade de equipamentos de terceiros que podem ser usados por empresas para integrá-los a um relatório de negócios. Slack, WordPress, Plecto, zepier e officeRND são alguns aplicativos populares incluídos nele.
Os principais recursos associados ao mercado de aplicativos foram descritos abaixo.
- Oferece mais julgamentos de integração. O Hubspot fornece todas as informações ao consumidor, como informações de preços, configuração de fluxo de dados e vídeos de demonstração para decidir sobre os melhores aplicativos de integração. Eles querem manter os clientes informados.
- Os aplicativos são mais relevantes e fáceis de pesquisar, e o Hubspot oferece uma versão aprimorada do mercado com um recurso de filtragem de pesquisa.
Comparação de suporte ao cliente:
Wishpond
Oferece o melhor centro de atendimento ao cliente, onde os clientes podem digitar suas perguntas relacionadas. Existem alguns tópicos importantes incluídos nele, por exemplo, painel de leads, ação de clique e leads de exportação.
As áreas a seguir representam uma categoria de tópicos.
- guia de solução de problemas
- Gerenciar leads
- Publicação de campanhas.
- Mecanização de email.
Então aqui você pode ver que este recurso disponível é bastante simples de navegar.
A Wishpond fornece uma ajuda vital, que cobre genuinamente as preocupações relacionadas a ela. Por exemplo, “Incorporar no blog” e “Eliminar lead”. A Wishpond também tem uma caixa de bate-papo pop-up para ajudar com esses problemas. A Wishpond prometeu responder dentro de três horas. Também tenho a opção de enviar um e-mail para eles para obter mais assistência.
A Wishpond também possui um centro de recursos onde posso obter outras informações úteis. Eles também oferecem amplos conselhos sobre SEO local.
O centro de recursos gratuitos da Wishpond oferece uma variedade de conteúdo, como webinars, infográficos e publicações de marketing. Posso usar essas ferramentas para aprender sobre novas campanhas de email, landing pages, criação de leads e métodos de marketing.
Hubspot
O site possui um botão de contato que me permite entrar em contato com a Hubspot e acessar sua base de conhecimento. É uma excelente plataforma para enviar perguntas e receber respostas apropriadas.
No entanto, devo salientar que o suporte por email e o suporte técnico por telefone estão disponíveis apenas para usuários premium. Se eu usar a plataforma gratuitamente, serei direcionado à comunidade Hubspot para receber ideias úteis para solução de problemas. Os usuários gratuitos são ocasionalmente elegíveis para campanhas Hubspot e promoções por e-mail, que podem entregar uma resposta em um dia.
Há também um centro de recursos onde posso me registrar gratuitamente e obter acesso a parceiros de consultoria e à experiência da agência Hubspot. Além disso, há um comitê local de usuários do qual posso participar para obter mais assistência.
Qual é melhor e por quê?
Wishpond x Hubspot?
A Wishpond, por outro lado, possui seu próprio site que mostra uma ampla gama de histórias de sucesso. O estudo de caso é especialmente útil para mim porque fornece estatísticas relevantes. Wishpond também permite que você escolha entre vários negócios e empresas para atender a diferentes necessidades.
Em relação às avaliações, a Wishpond recebe bons comentários e altas classificações de satisfação do cliente. Ele foi elogiado por ter um ótimo atendimento ao cliente, uma interface fácil de usar e um bom negócio pelo dinheiro.
No entanto, alguns usuários podem estar preocupados com os preços porque os preços da Wishpond mudam com base nas necessidades de marketing do usuário.
Como usuário do Hubspot, gosto que a ferramenta me ofereça mais pelo meu dinheiro e seja fácil de manusear e usar. Segundo os revisores, os recursos e funções do Hubspot também são fáceis de usar, por isso possui pontuações de 4 ou 5 estrelas. Às vezes, os usuários reclamam de não ter ferramentas de relatórios suficientes, de uma ponte de comércio eletrônico quebrada, de marketing de spam ou de táticas de vendas agressivas, mas essas reclamações não parecem ter um grande efeito na experiência geral do usuário.
Avaliações e testemunhos de clientes
Análise do cliente Wishpond
Hubspot de comentários do cliente
Perguntas frequentes sobre Wishpond x Hubspot:
Existe um limite para o número de listas na minha conta da HubSpot?
Há um limite de 1,500 listas ativas e 1,500 listas estáticas em todos os planos, exceto no plano Starter. Você obtém 25 listas no total (dinâmicas e estáticas) com o Plano Inicial.
Como adiciono vários valores em meu filtro de lista do HubSpot?
O HubSpot permite que você personalize suas opções de filtragem adicionando novos valores ao menu suspenso. Inclua-os com o ponto e vírgula entre eles para os atributos que aceitam um intervalo de valores.
A Wishpond oferece um aplicativo?
A Wishpond é uma plataforma de interação com o consumidor que pode ser acessada online. Aplicativos estão disponíveis neste provedor com os quais você pode realizar competições, anunciar promoções e aumentar o engajamento de leads.
Posso usar a Wishpond para marketing por e-mail?
Sim, você pode
Quantos e-mails posso enviar por mês através da Wishpond?
Se o seu limite de leads for 100, você poderá enviar 100 e-mails. Se você receber 1,000 leads todos os meses, são 10,000 e-mails.
Links Rápidos:
- Revisão do curso de marketing digital da Simplilearn
- Ontraport vs Hubspot: Qual deles vale o HYPE?
- Revisão do curso de marketing digital da Edureka
- Análise HubSpot
Conclusão: Wishpond vs Hubspot 2024
Fiquei realmente impressionado com o Hubspot. Hubspot oferece um pacote completo de CRM com vendas e marketing. Mas se o usuário deseja uma instalação mais sofisticada, isso tem um preço alto.
O site da Hubspot é difícil de dirigir, é mais importante do que o necessário antes de assinar um longo contrato com o cliente.
As instalações e recursos fornecidos pelo Hubspot são mais confiáveis e confortáveis para qualquer cliente. É muito bom sobre o Hubspot oferecer evidências de uma campanha bem-sucedida.
Resumindo: no que diz respeito ao CRM completo, o HubSpot oferece a melhor plataforma, mas se o cliente precisa de uma plataforma online de vendas mais acessível, flexível e econômica, então o usuário precisa escolher o Wishpond.
Antes de utilizar qualquer plataforma, você precisa fazer uma pesquisa detalhada sobre ela, passando por um teste gratuito oferecido por ambas.
Em última análise, sinto que depende de você qual plataforma você selecionará. Ambas as plataformas se sentem mais confortáveis em oferecer soluções de marketing.
Aqui você precisa ver o seu negócio e, consequentemente, pode selecionar qualquer um deles. Em primeiro lugar, defina o seu público-alvo e depois procure a solução perfeita para ele, o que o ajudará a torná-lo um sucesso.
