Indiferent dacă conduci un blog sau lucrezi pentru un companiei asupra strategiei digitale, după ce ai prins un punct de sprijin, este timpul să împingi spre următorul pas. 71% dintre companii plănuiesc să crească bugetele cu agenții de marketing digital în următoarele 12 luni. Au primit mesajul că a sta nemișcat este efectiv ca a merge înapoi. Concentrarea pe următorii pași este modalitatea de a merge înainte.
Fotografie fără drepturi de autor
Iată câțiva pași următori pentru companii și bloggeri care doresc să avanseze.
Utilizați rețelele sociale pentru a extinde vizibilitatea mărcii
Social media trebuie văzută ca un instrument la fel de mult ca o platformă de marketing. Este o modalitate imediată de a obține o mai mare vizibilitate a mărcii dvs. Se remarcă activitatea, în special cea frecventă. Branduri cu personalitate și prezența atrag atenția în cercurile potrivite; toată lumea vrea să se distreze puțin la serviciu sau la joacă.
Rulați competiții pe rețelele sociale pentru a genera un interes mai mare. Implicați adepții în marcă după ce au fost de acord să urmărească contul. Nu lăsați doar adepții să blocheze; faceți-i să se simtă implicați în afacere, duceți-i în culise, asigurați-i investiția în marcă și apoi aprofundați-o.
Ai grijă de managementul reputației
Gestionarea reputației online este la fel de importantă. Ce văd clienții, potențialii clienți și adepții din compania sau site-ul dvs.? Despre ce vorbește marca? Nu declarația de misiune, ci rezultatul în conținut scris, fotografic sau video.
Uitați-vă la ceea ce fac concurenții și vedeți dacă există o modalitate de a îmbunătăți sau de a merge în altă direcție cu privire la modul în care marca dvs. este reprezentată online.
Luați în considerare comunicările prin serviciul pentru clienți echipe de asemenea. Fie că este vorba de e-mail, chat live, mesagerie directă pe Facebook sau răspunsuri pe Twitter; ai o voce de marcă, antrenează-i pe toată lumea în ea și ține-te de ea. Mai presus de orice altceva - fii autentic.
Concentrați-vă pe consistență în producția de conținut
Urmărește un aspect, sentiment și atitudine consecvenți în toate formele de marketing de conținut, indiferent dacă diferiți oameni (sau departamente) sunt responsabili pentru producția lor. Acest lucru se aplică și indiferent dacă conținutul publicat este produs intern sau externalizat.
Oferiți linii directoare pentru a vă asigura că mesajul și coerența mărcii circulă prin tot ceea ce este publicat pe rețelele sociale, site-ul web și materialele promoționale. Faceți acest lucru disponibil intern și furnizați-l liber profesioniștilor implicați în producția de conținut.
Amintiți-vă, consistența este mai importantă decât frecvența publicării; vrei să favorizezi calitatea în detrimentul vitezei. Durează luni sau ani pentru a-și construi o reputație, dar doar momente pentru a o strica.
Când doriți să duceți lucrurile la următorul nivel, este important să evitați pașii greșiți. Este ușor să încerci să faci prea multe, prea repede și să faci greșeli care rănesc reputația mărcii tale. Conținutul de calitate superioară care are o voce consistentă, vorbește publicului de bază și rezonează într-un mod semnificativ este valoros. Este mai bine să te grăbești să fii pe fiecare platformă, actualizându-se în fiecare zi. Este necesară o abordare măsurată atunci când se dublează. Execută cu atenția cuvenită pentru a evita să încurci ceea ce este deja „un lucru bun”. Când companiile și managerii de site-uri vor urma acest edict, se vor descurca bine.
