Руководство для новичков по оптимизации коэффициента конверсии с помощью призыва к действию 2024

Сколько раз вы загружали или подписывались на разные продукты?

Вы когда-нибудь устанавливали Spotify? WordPress? Soundcloud? Dropbox?

Каждая подписка - это почти результат убедительного призыва к действию.

Призыв к действию (CTA) является жизненно важным инструментом для продуктивного входящего маркетинга. Мы получаем массу сообщений, видео и других слов, которыеvпобуждает нас действовать. Почти каждая маркетинговая стратегия использует эту входящую тактику как мощное оружие.

Основная цель CTA должен побуждать клиентов к конкретным действиям это может обеспечить им конверсию, а также порадовать посетителей. Призывы к действию в основном предназначены для того, чтобы побудить к действию и большую часть времени сочетаются с процессом покупки.

Руководство для начинающих по оптимизации коэффициента конверсии с помощью призывов к действию

В этом посте мы представили руководство по оптимизации коэффициента конверсии с помощью призывов к действию в 2024 году. Давайте начнем здесь.

Руководство по оптимизации коэффициента конверсии с помощью призыва к действию в 2024 году

Что такое CTA?

Призыв к действию - это изображение, строка, мультимедийное содержимое или текст, которые побуждают посетителей, клиентов и читателей к действию. Он работает так же, как и его название - призыв сделать шаг. Этим действием может быть что угодно, например подписка, получение купона, подписка и т. Д.

Руководство для новичков по оптимизации коэффициента конверсии - что такое призыв к действию

CTA - это все, что вы размещаете, чтобы заманить клиентов или зрителей и побудить их к действию. В соответствии с Hubspot"CTA - это связь между обычным контентом, который интересует вашего потенциального клиента, и страницей с более ценным предложением, релевантным и достаточно интересным, чтобы убедить вашего посетителя заполнить короткую форму.

CTA - это мощный инструмент, который в идеальное время демонстрирует правильное сообщение потенциальным клиентам. Этот инструмент является средством предоставления привлекательного контента, который привлекает пользователя.

Сегодня я сначала расскажу о преимуществах, которые мы получаем, используя CTA.

  1. Чтобы повысить коэффициент конверсии

Маркетинговая стратегия индивидуальна для каждой отрасли. Чем более персонализированную стратегию вы будете использовать, тем выше будет конверсия. Определите потребности ваших потребителей и представьте уникальный призыв к действию, соответствующий потребностям пользователя. Призывы к действию могут быть очень эффективными для повышения коэффициента конверсии, но они не работают, пока вы не используете их правильно.

Когда дело доходит до маркетинга, создание и привлечение потенциальных клиентов считается высшим приоритетом, если вы хотите стимулировать рост и увеличить доход, вам следует выбрать CTA.

  1. Это улучшает опыт пользователя на веб-сайте

Сколько раз вы посещали Amazon, чтобы купить гаджет или одежду, и чувствовали, что они подобраны специально для вас? Предложения, которые вы видите, дают вам положительный опыт? Правильно.

Это умная стратегия использования информации, чтобы доставить удовольствие клиентам. Эту стратегию можно использовать с помощью призывов к действию, чтобы настроить опыт, чтобы дать посетителю фантастический опыт.

  1. Позвольте вашим клиентам насладиться вкусом CTA

Вместо того, чтобы использовать призывы к действию только для продаж, используйте их, чтобы быть полезными и благодарными для потребителя при выполнении цели вашего бизнеса. Используйте призывы к действию в качестве предложений, чтобы повысить ценность вашего продукта или услуг для пользователей. Делайте им предложения, от которых они могут извлечь выгоду. Используйте больше графических изображений, чтобы заинтересовать ваших клиентов обычными CTA. Есть много возможностей, которыми вы можете воспользоваться, это зависит от эффективности вашей стратегии.

Типы CTA

Призывы к действию бывают всех размеров, цветов и форм. Чтобы посетители могли стать потенциальными клиентами, вам нужно создать несколько типов CTA для разных аудиторий.

  1. Лидогенерация

CTA наиболее важны для привлечения потенциальных клиентов. Цель призыва к действию - привлечь клиентов и превратить их в потенциальных клиентов. Чтобы это стало возможным, вам необходимо разместить CTA в том месте вашего веб-сайта или блога, которое имеет большое количество посетителей.

Наиболее рекомендуемое место для размещения этих CTA - в конце сообщений, в блогах, на боковой панели и в качестве бесплатного баннера. CTA должны быть интересными и убедительными.

  1. Социальные сети

Это относится к простейшему типу CTA, который побуждает вас делиться чем-то, будь то блог или контент, с друзьями. Это может показаться очевидным, но для посетителей это эффективный способ развлечься с вашей компанией.

Поэтому, прежде чем включать этот тип CTA, убедитесь, что вы разместили их там, где они имеют смысл, например, сообщения в блогах, целевая страница и т. Д. Но будьте осторожны, чтобы не размещать их там, где люди делятся своей информацией.

  1. Lead Nurturing

Когда пользователь увлекается вашим веб-сайтом, вы должны поощрять его к покупке ваших продуктов и услуг или продуктов, поэтому вы должны соблазнить их другим предложением, связанным с их интересами, таким как бесплатные пробные версии, бесплатная демонстрация, электронные книги и т. Д.

Разместите эти призывы к действию в тех местах, где вы получаете больше всего трафика.

  1. Закрытие продажи

После создания и выращивания лидов вам необходимо превратить их в клиентов. Этот призыв к действию направлен на поощрение потенциальных клиентов к покупке ваших продуктов и услуг в данный момент. Создавайте понятные и понятные призывы к действию, чтобы ваши клиенты чувствовали себя комфортно при взаимодействии с компанией.

Вы можете разместить эти CTA на странице продукта или в сообщениях в блоге.

  1. Продвижение событий

Если вы продвигаете мероприятие, то CTA - лучший способ узнать и увлечь людей. Даже в этом случае вы также можете увеличить продажи билетов с помощью этого CTA. Этот тип CTA можно разместить где угодно.

Я предлагаю вам разместить эти CTA на своей странице входа в систему, в сообщениях в блогах, на панели инструментов и т. Д.

Стратегии

CTA - это универсальные, а также многоцелевые методы, которые используются в большинстве маркетинговых коммуникаций. Это один из самых эффективных способов превратить пользователя в потенциального покупателя. Если говорить о маркетинге, мощный призыв к действию должен быть уникальным, выделяться, не загромождать.

  1. Использование пользователей за счет продажи бесплатных пробных версий

Халява всегда привлекает людей, и это вечная маркетинговая тактика. Эта тактика CTA в конечном итоге выгодна тем, что вы не можете не нажать кнопку «Бесплатная пробная версия». Это один из лучших и эффективных призывов к действию.

Не бойтесь предлагать бесплатную пробную версию, это всегда работает. Есть много способов использовать эту пробную версию, например, в электронном маркетинге.

Постарайтесь устранить возможные препятствия, с которыми может столкнуться пользователь. Станьте ответом на их вопрос, покажите им, что у вас есть реальное решение их проблемы.

Знаете ли вы, что предлагает бесплатную пробную версию увеличивает конверсию на 328%?

  1. Покажите пользователю, в чем будет его выгода

Если вы хотите увеличить рейтинг кликов (CTR), вы должны предложить покупателю некоторую выгоду. Если люди не видят ценность, которую вы даете, они не собираются нажимать на нее.

Каждая вещь, от цвета кнопки CTA до размещаемого вами контента, считается важной частью. Даже место, куда вы кладете кнопку, тоже играет немаловажную роль.

  1. Убедитесь, что ваш призыв к действию - это тайна, которую все хотят раскрыть

Хорошо сказано, что любопытство открывает двери. Если вы создадите призыв к действию таким образом, чтобы вызвать у других любопытство и вызвать желание узнать, что находится по другую сторону призывов к действию, люди будут более охотно нажимать на него и предоставят вам желаемое поколение потенциальных клиентов.

Любопытство вызывает у людей желание ухватиться за предложение. Таким образом, вы должны вызвать интерес к лиду, чтобы убедить клиентов купить.

Но, вызывая любопытство, вы должны быть честны со своими клиентами. Не соблазняйте их фальшивыми словами только для того, чтобы дать им нечто иное, чем вы обещали.

  1. Не бойтесь предлагать бонус

Кому не нравятся награды? Хотя может и не быть такой вещи, как бесплатные, мы не можем устоять перед бесплатными вещами, которые мы получаем, такими как электронная книга или даже скидка, которая вызвала наш интерес.

Просто начните давать бонусы в своих CTA-сообщениях, это эффективный способ привлечь и удержать клиентов.

Вы можете взять пример с Amazon; слишком много предложений, таких как 200 долларов на электронику или 40% скидку, это часть их стратегии по привлечению большего количества клиентов.

Когда какая-либо фирма дает вам возможность сэкономить на своих продуктах и ​​услугах, это своего рода премия.

  1. Используйте желание принадлежать

Вы когда-нибудь сталкивались с тем, что упускаете возможность? У каждого есть желание принадлежать. Даже я пропустил различные, когда на несколько приложений были скидки, и позже пожалел об этом. Согласно TechCrunch, социальное доказательство - это будущее маркетинга, потому что это самый простой способ устранить возражения клиентов.

Многие бренды используют эту тактику по-разному, например, показывая количество пользователей и людей, которые используют их продукты, для создания убедительного призыва к действию.

В качестве примера, многие фирмы показывают, что тысячи людей пользуются их услугами, которые укрепляют доверие пользователей, и они получают CTA.

  1. Лучшая стратегия для улучшения вашей электронной рассылки

Изо всех сил пытаетесь привлечь больше людей, подписавшихся на ваш список рассылки?

Если вы хотите, чтобы люди использовали ваш продукт и услуги, один из лучших способов - создать поток пользователей, чтобы завоевать доверие пользователей и разместить призывы к действию более стратегически.

Чтобы разработать идеальный пользовательский поток, вам необходимо определить потребности вашего пользователя, а также цель пользователя, а затем установить свои бизнес-цели.

После этого вы можете выбрать эти инструменты, чтобы улучшить свою электронную почту.

  1. Лайтбоксы на выходе

Вместо того, чтобы заставлять людей использовать лайтбокс в момент, когда они попадают на страницу, вы должны разместить свой CTA, чтобы он всплывал, когда кто-то прокручивает страницу до конца.

Эта стратегия укрепляет доверие, предполагая, что пользователь знает о продуктах и ​​услугах, которые вы обслуживаете, и теперь им будет удобно делиться своей информацией.

  1. Полосы прокрутки

Поле прокрутки появляется, когда пользователь читает некоторое количество контента. Эти поля менее утомительны, потому что вам не нужно выходить из них, вы можете продолжать прокрутку, и это поле будет находиться внизу, пока вы не будете готовы.

  1. CTA вверху страницы в виде заголовка

CTA вверху в качестве заголовка считается эффективным методом, так как совершенно не раздражает. Если вам не нравится идея всплывающих окон; это идеальный вариант. Это позволяет пользователю сначала исследовать ваш контент, но, поскольку они помещаются наверху, если пользователь заинтересован, они вернутся наверх.

  1. Сожмите Page

Если вам не нужны всплывающие окна и заголовок, тогда это лучший и элегантный выбор. Ваши пользователи увидят этот призыв к действию, когда попадут на страницу. Это не так раздражает, поскольку не отвлекает посетителей, это яркая, привлекательная целевая страница, которая знакомит пользователя с вашим сайтом и предлагает.

Советы по созданию эффективных призывов к действию

CTA кажутся очень простыми, но это лишь верхушка айсберга. Еще так много нужно знать о CTA. Просто помните эти советы, когда будете создавать призывы к действию для своего магазина. Я попытался объяснить каждый совет конкретным примером, чтобы дать вам более подробное описание.

  1. Укрепляйте доверие, показывая социальные доказательства

CTA обычно используются для привлечения потенциальных клиентов, но не все CTA предназначены для этой цели. Многие призывы к действию на данный момент не имеют ничего общего с продажами. Вместо этого создается множество CTA, чтобы завоевать доверие пользователей, информировать о предложениях, поощрять обмен и т. Д.

Руководство для новичков по оптимизации коэффициента конверсии - построение доверия

Различные призывы к действию призваны упростить обмен контентом в социальных сетях, чтобы развлечь посетителей. Они не собираются привлекать потенциальных клиентов.

Руководство для новичков по оптимизации коэффициента конверсии - послушайте своих клиентов

Руководство для новичков по оптимизации коэффициента конверсии - всегда слышите от клиентов

Мало того, что есть несколько призывов к действию, в которых не говорится «купите сейчас», они просто говорят «позвольте нам написать вам письмо или подписаться». Это электронное письмо можно использовать для отправки предложений, маркетинговых материалов или информационных бюллетеней для стимулирования будущих продаж.

  1. Разместите его где угодно, но не раздражайте пользователей

Руководство для новичков по оптимизации коэффициента конверсии - не раздражайте посетителей

Нет никаких правил и положений по размещению CTA. В приведенном ниже примере вы можете увидеть, что CrazyEgg, компания-поставщик инструментов SEO хочет, чтобы ее пользователи проверяли, почему клиенты покидают их веб-сайты. Crazyegg знает, что у пользователя будет желание понять, почему его посетители перемещаются, и что он / она может сделать, чтобы предотвратить это, и как Crazy Egg может помочь в увеличении количества посетителей. Вот почему призыв к действию говорит о том, «что заставляет людей уходить с вашего сайта?»

Руководство для новичков по оптимизации коэффициента конверсии - цены на CragyEgg

Когда вы нажимаете на CTA, вводя URL-адрес, он отображает URL-адрес, а затем отображает все планы, предлагаемые компанией, с другим уловом 'бесплатная пробная версия.'

Руководство для новичков по оптимизации коэффициента конверсии - продукты

Это лучший пример удержания взаимодействия с клиентами и даже привлечения потенциальных клиентов.

Другой пример, который вы, возможно, видели в магазинах одежды, касается возможности добавления продукта в список желаний, который не прерывает покупки пользователя. Пользователь может нажать, чтобы добавить товар и продолжить покупки.

  1. Контент - это вишня на торте

Руководство для новичков по оптимизации коэффициента конверсии - "Вишневый торт"

Большинство призывов к действию имеют размер всего с кнопку и не могут отображать функции или сделки. Эти CTA доказывают, что с помощью некоторого текста вы можете сделать их более интерактивными.

Настоящий CTA здесь содержит «Купить сейчас», но эти два слова по-прежнему очень убедительны. Здесь слова «этнические сари» привлекают внимание посетителей, а приведенные ниже цифры достаточно заманчивы, чтобы заставить пользователя нажать на CTA. Магазин сейчас не в центре внимания. Вместо этого, это просто поддержка, чтобы воспользоваться этим материалом.

Руководство для новичков по оптимизации коэффициента конверсии - дайте новые сведения о поступлении

Теперь здесь текст «Новые поступления», побуждающий пользователей нажимать кнопку «Открыть сейчас». Изучать новые вещи намного лучше, чем покупать сейчас или просматривать коллекцию. Эти короткие фразы могут существенно повлиять на эффективность CTA.

  1. Откажитесь от нормального и проявите творческий подход

Креативность может побуждать аудиторию. Разные вещи бросаются в глаза больше, чем обычные. В настоящее время в Интернете все экспериментируют с призывами к действию.

Например, здесь вы можете увидеть подписку на рассылку новостей и увидеть, что вам больше не нужна кнопка «Подписаться». Присоединиться к нам кажется дружелюбным, и это тоже полезно.

Руководство для новичков по оптимизации коэффициента конверсии - подписка на новостную рассылку

Лучшим примером новой эры CTA является предложение Voonik, которое показывает, что вы получите минимум 50% на все. Щелкните в любом месте, неважно, что все связано.

 Руководство для начинающих по оптимизации коэффициента конверсии - показывает сделки и предложения

  1. Превратите посетителей в своих клиентов

Есть несколько предложений, которые вы хотите, чтобы ваши посетители ухватились. В этом случае вы можете использовать эти призывы к действию, чтобы подтолкнуть людей именно туда, куда вы хотите.

Руководство для начинающих по оптимизации коэффициента конверсии - Скрытые посетители в клиентовРуководство для начинающих по оптимизации коэффициента конверсии - Скрытые посетители в клиентов

 

Flipkart делает то же самое. Они рады, что вы щелкнете где угодно, но там CTA побуждает посетителей проверять коллекцию со скидкой до 70%.

  1. Не вводите покупателя в заблуждение

Многие веб-сайты используют CTA, чтобы ввести пользователей в заблуждение. Они не представляют никакой ценности. Эти CTA делают противоположное тому, что мы обсуждали выше о привлекательных CTA. В большинстве случаев вы, возможно, видели, что при отмене подписки вам нужно ответить на несколько вопросов, а иногда вы оставляете это между ними, и отмена не состоится.

Руководство для новичков по оптимизации коэффициента конверсии - эти типы CTA

Этот вид CTA имеет много недостатков. В этом случае, желательно удерживая недовольных клиентов, отпустите их.

  1. Добавление более одного призыва к действию также является хорошим вариантом

Иногда вам нужно повторить CTA. Если ваши призывы к действию представляют ценность для вас и ваших пользователей, то даже если вы используете их более одного раза, это тоже считается нормальным. Представление предложений и сделок с этими призывами к действию может быть полезным, так как ваши посетители будут не против их увидеть.

Руководство для новичков по оптимизации коэффициента конверсии - добавить еще CTA

Эта страница дает пользователям более одного предложения. С самого начала он предлагает маркетинговое предложение, которое дает пользователю ценность. На этой странице размещение каждого призыва к действию приносит пользу пользователям, и это, несомненно, полезно.

  1. Следует избегать призывов к действию, требующих приложений

Раньше призывы к действию в основном направляли пользователя на веб-сайт, затем появились призывы к действию, которые делятся информацией или контентом в социальных сетях, и начали поощрять пользователей размещать изображения в Pinterest, делиться статьями в Facebook, LinkedIn, Twitter и т. Д.

Руководство для новичков по оптимизации коэффициента конверсии - добавьте дополнительные кнопки социальных сетей

Но совершенно новая тенденция, позволяющая пользователям делиться ими в приложениях, довольно сложна, например, в Whatsapp, Slack и т. Д. Эти приложения требуют интеграции с технологией, позволяющей делиться ими, и это не так гладко.

Итак, если вы хотите, чтобы ваши пользователи были удобны, вам следует избегать добавления этих приложений.

  1. CTA может быть идеальным инструментом навигации

 Руководство для новичков по оптимизации коэффициента конверсии - CTA - идеальный инструмент навигации

С помощью CTA вы можете направлять посетителей именно туда, куда вы хотите, чтобы они щелкнули, и ваши пользователи будут счастливы, потому что вы обеспечиваете им удобство.

Здесь вы можете увидеть, что оба CTA предназначены для помощи пользователям в выборе подкатегорий и доступных категорий.

Сайт с этими параметрами может сэкономить время ваших пользователей, а также усилия по поиску товаров.

Быстрые ссылки:

Заключение: руководство для новичков по оптимизации коэффициента конверсии в 2024 году

Я признаю, что создание убедительных призывов к действию может быть немного запутанным. Поэтому сделайте паузу и сосредоточьтесь на этих основах, прежде чем нажимать CTA. Всегда старайтесь предлагать ценность с помощью своих призывов к действию и апеллировать к требованиям ваших пользователей.

Убедите своего посетителя, что вы цените его и его конфиденциальность, объясните ему очевидную причину, по которой он должен использовать ваши продукты и услуги. Нет никаких конкретных правил для написания убедительных и потенциальных клиентов CTA.

Важно помнить, что ваши призывы к действию всегда должны предлагать клиентам что-то полезное. Пока ваши призывы к действию будут вращаться вокруг этой концепции, вы будете получать большую ценность.

Просто обратите внимание на примеры, упомянутые выше, и выполните шаги, чтобы создать первый призыв к действию, тогда вы сможете увидеть положительное влияние CTA на ваш бизнес.

Что вы думаете об этом руководстве? Какой идеальный призыв к действию для вашего бизнеса?

Дайте нам знать в разделе комментариев 🙂

 

Линда Крейг
Этот автор проверен на BloggersIdeas.com

Линда Крейг — опытный профессионал с более чем 10-летним опытом работы в области маркетинга и создания контента для местных и международных веб-сайтов электронной коммерции. Талантливый писатель с кривым голосом, полученным в результате написания некрологов для местной газеты, Леана в настоящее время работает обозревателем по маркетингу и образованию BloggersIdeas, специализируясь на искусном копирайтинге, предназначенном для превращения читателей в потенциальных клиентов. Кроме того, она преуспевает в визуальном повествовании и цифровой стратегии, что делает ее идеальным выбором для создания всеобъемлющих практических руководств, адаптированных для оснащения коллег-фрилансеров или маркетологов необходимыми наборами инструментов.

Партнерское раскрытие: Полная прозрачность - некоторые ссылки на нашем веб-сайте являются партнерскими ссылками, и если вы используете их для совершения покупки, мы будем получать комиссию без дополнительных затрат для вас (вообще никакой!).

Комментарии (3)

  1. Благодарим вас за это подробное руководство по оптимизации коэффициента конверсии (CRO) с помощью призывов к действию (CTA). Мне особенно понравился акцент на важности укрепления доверия с помощью CTA и на том, что они могут служить чем-то большим, чем просто инструментом продаж. Приведенные примеры были очень наглядными и дали мне более четкое понимание того, как эффективно внедрять призывы к действию в различных контекстах. У меня есть один вопрос относительно баланса между креативностью и ясностью в призывах к действию. Как мы можем гарантировать, что наши призывы к действию являются инновационными и достаточно простыми для понимания пользователями?

  2. Дорогой Нирав Упадхьяй,
    Хороший пост. Продолжайте хорошую работу. Ваше руководство для начинающих по оптимизации коэффициента конверсии очень хорошее.
    Спасибо за сообщение.

Оставьте комментарий