Вы ищете подробное руководство о том, как начать продавать онлайн в Европе?
Начать продавать онлайн в Европе проще, чем вы думаете. Это отличный способ привлечь клиентов из разных стран, не выходя из дома.
Не волнуйся, я тебя прикрою. Давайте сделаем ваш путь онлайн-продаж простым и успешным.
Кредит – Pixabay
Интернет-продажи в Европе – увлекательное путешествие!
Для старта вам не нужно много денег. С помощью нескольких кликов и некоторых ноу-хау вы можете начать продавать на Amazon в Европейском Союзе.
Как начать продавать онлайн в Европе в 2024 году?
Шаг 1: Найти бухгалтера в ЕС
Еще до того, как вы начнете закупать товары в Азии или отправлять запасы в центры выполнения Amazon в Европе, вам необходимо найти себе бухгалтера или поставщика бухгалтерских услуг, способного урегулировать ваши налоговые обязательства по НДС в Европейском Союзе.
Если вы планируете продавать только в одной стране, например, в Германии, местный бухгалтер сможет урегулировать ваши налоги.
Тем не менее, если вы планируете использовать склады Amazon FBA в нескольких странах или даже общеевропейскую программу FBA, вам определенно нужно нечто большее.
Несколько поставщиков бухгалтерских услуг сотрудничают с Продавцы Amazon в ЕС и может обрабатывать ваши ежемесячные расчеты по НДС во всех странах, где вы будете выполнять свои заказы B2C.
Все они предоставляют высокоавтоматизированный сервис, и вам не потребуется тратить много времени на уплату налогов — все ваши транзакции будут автоматически загружены с Amazon, рассчитаны, и вам потребуется просто заплатить НДС с указанных банковских счетов. местных налоговых органов.
Шаг 2: Зарегистрируйте свой бизнес в США / Великобритании для уплаты НДС в Европе
Вам необходимо получить регистрацию НДС для вашего бизнеса, чтобы успешно импортировать в Европейский Союз, хранить свои запасы на складах Amazon и начать продавать онлайн.
Если вы планируете использовать Pan-EU FBA, что в целом позволяет снизить стоимость доставки ваших заказов вашим клиентам, вам придется зарегистрировать свой бизнес в США/Великобритании для уплаты НДС в 7 странах ЕС (по состоянию на январь 2023 г.).
В каждой стране получение номера плательщика НДС займет от нескольких недель до нескольких месяцев.
Amazon сотрудничает с некоторыми поставщиками бухгалтерских услуг, которые могут зарегистрировать ваш бизнес для уплаты НДС в ЕС. Акции Amazon позволят вам получить номера НДС бесплатно.
Шаг 3: Зарегистрируйте свой бизнес в США / Великобритании в EORI EU
Даже если вы уже занимались онлайн-продажами в ЕС до Brexit (Соединенное Королевство выходит из Европейского Союза 31 января 2020 г.) и у вас, скорее всего, есть регистрация EORI в Великобритании, она больше не действительна в ЕС.
Вам необходимо зарегистрировать свой бизнес в США/Великобритании для EORI EU в одной из стран ЕС, чтобы пройти таможенную очистку вашего импорта в ЕС.
В некоторых странах ЕС получение номера EORI может занять около месяца; другие выдадут вам номер EORI EU в течение 3–5 рабочих дней.
Вы можете иметь только одну регистрацию EORI EU в любой стране ЕС, и она будет действительна во всех других странах ЕС, например, вы будете использовать свой номер EORI FR для таможенного оформления в Германии, Испании и т. д.
Шаг 4: Убедитесь, что ваш экспедитор имеет опыт доставки в ЕС
Не все страны ЕС равны, когда речь идет о таможенном оформлении. В некоторых случаях вам, как иностранному бизнесу без физического присутствия в ЕС, будет сложно пройти таможенную очистку вашего импорта.
Таможня потребует, чтобы вы создали зарегистрированного импортера или налогового представителя, что всегда будет стоить вам дополнительных расходов и вызвать задержки в обработке таможенного оформления.
На основе ФЛЕКС. Опыт, мы предлагаем Вам импортировать в ЕС через Польшу или Германию.
Необходимо принять во внимание несколько деталей, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с FLEX. Логисты заранее расскажут о плюсах и минусах каждого доступного варианта.
Шаг 5: Проверьте, соответствуют ли ваши товары требованиям ЕС
Европейский Союз известен своими правами потребителей и тысячами требований, которым должен соответствовать продукт, чтобы быть законно доступным для продажи в ЕС.
Когда дело доходит до продуктов, важно убедиться, что они маркированы правильно.
Это означает проверку того, что они изготовлены из материалов, перечисленных на этикетке или бирке продукта, имеют необходимые сертификаты и результаты испытаний, а также имеют этикетки на всех языках стран и рынков, где они будут продаваться.
Шаг 6: Получите регистрацию EPR
Расширенная ответственность производителя (EPR) — это экологическая политика, согласно которой производитель несет ответственность за смягчение воздействия своей продукции на окружающую среду на протяжении всего ее жизненного цикла.
Это включает в себя сбор, переработку и возврат отходов заказчику от стадии проектирования до конца срока службы.
Предположим, вы планируете продавать в Германии или Франции. В этом случае вам необходимо зарегистрировать свой бизнес под номером расширенной ответственности производителя (EPR) начиная с 15 декабря 2021 г. для упаковки в Германии, а с 2022 г. для WEEE (отходов электрического и электронного оборудования) в Германии и всех категорий продуктов EPR в Германии. Франция.
партнеры Амазон с несколькими поставщиками услуг, которые могут зарегистрировать ваш бизнес для EPR и убедиться, что вы соблюдаете требования на постоянной основе.
Шаг 7: Работа с опытным таможенным агентом
Прежде чем размещать заказы у китайских поставщиков, вам следует поработать с таможенным агентом. ФЛЕКС.
Компания Logistics сотрудничает с опытными таможенными агентами в Польше и Германии, которые всегда ищут эффективные решения при таможенном оформлении ваших контейнеров, поддонов или коробок.
Импортные документы должны быть проверены заранее, чтобы избежать задержек при таможенном оформлении или отказа товаров таможне из-за отсутствия необходимых сертификатов, деклараций, результатов испытаний или ненадлежащих коммерческих счетов-фактур.
После завершения таможни товар транспортируется в FLEX.
Склады для хранения и отправки в центры выполнения заказов Amazon в Германии, Польше, Франции, Италии, Испании, Нидерландах, Чехии или Швеции.
Шаг 8. Для подготовки к FBA в Европе заключите партнерство с местным 3PL-провайдером для хранения и отправки в центры выполнения Amazon.
После того, как у вас есть все документы, вы можете начать импортировать свои товары в ЕС.
Чтобы избежать логистического кошмара Amazon FBA, мы предлагаем вам работать со сторонним логистическим складом для хранения перед Amazon, подготовки FBA, пересылки в центры выполнения Amazon и заказов на удаление Amazon.
ФЛЕКС. Логистика может помочь вам оптимизировать рабочий процесс доставки вашего груза в центры выполнения заказов Amazon в Европе и предлагает решения для хранения до Amazon, которые в среднем в 3-4 раза дешевле по сравнению с хранением всех ваших запасов на Amazon.
Не говоря уже о ФЛЕКСЕ. Заботится о пересылке ваших заказов на доставку Amazon в FBA и обрабатывает ваши заказы на возврат и удаление Amazon.
Если вам необходимо перемаркировать свою продукцию новыми этикетками FNSKU, используйте FLEX.
Логистика также может получать ваши заказы на возврат и удаление Amazon, обеспечивать тестирование и проверку, перемаркировку, переупаковку и отправлять их обратно в FBA или просто упаковывать их на поддоны и отправлять обратно к вам в любую точку мира.
Обязательно свяжитесь с FLEX. Логистика цен на хранение и пересылку на Amazon в Европе!
Logistics — это 3PL-компания электронной коммерции в Европе со складами в Польше и Германии. Он специализируется на обработке поставок в Amazon FBA, включая предварительное хранение Amazon и подготовку FBA, а также их отправку в центры выполнения заказов Amazon в Германии, Польше, Франции, Италии, Испании, Чехии и Великобритании.
Возможна таможенная очистка и обработка заказов на вывоз.
Предоставляет комплексное логистическое решение для предприятий, которые продают онлайн на Amazon, Cdiscount, eBay, Otto, Bol (и некоторых других торговых площадках электронной коммерции) в ЕС или планируют выйти на третий рынок электронной коммерции в мире.
Партнерство с подрядчиками (автотранспортными компаниями, таможенными агентами, курьерскими компаниями и т. д.), которые предоставляют решения, а не
Это вызывает проблемы и задержки в доставке вашего груза в центры выполнения заказов Amazon в ЕС.
FLEX также является надежным поставщиком трансграничных услуг по выполнению заказов B2C/B2B в Европейском Союзе.
Проблемы для новичков при запуске онлайн-продаж в Европе:
1. Понимание правил ЕС:
В Европе действуют строгие правила в отношении онлайн-продаж, включая права потребителей. защита данных (GDPR) и обязательства по НДС.
Крайне важно ознакомиться с этими законами, чтобы избежать юридических ошибок. Консультация эксперта по правовым вопросам может быть разумной инвестицией.
2. Языковые и культурные различия:
Европа – это плавильный котел культур и языков. Локализация вашего веб-сайта и маркетинговых материалов для разных регионов может значительно улучшить качество обслуживания и доверие клиентов.
Рассмотрите возможность использования профессиональных услуг переводчиков и консультантов по культуре.
3. Настройки способов оплаты:
В разных европейских странах предпочитают разные способы оплаты. Хотя кредитные карты широко используются, в некоторых регионах предпочитают банковские переводы, электронные кошельки или местные схемы оплаты.
Предложение различных вариантов оплаты может помочь охватить более широкую аудиторию.
4. Логистика и доставка:
Эффективная логистика является ключом к удовлетворению потребностей клиентов. Это включает в себя понимание трансграничных перевозок, таможенное оформление и предложение конкурентоспособных тарифов на доставку.
Партнерство с надежными местными курьерами и рассмотрение складских решений в разных странах может упростить этот процесс.
5. Конкуренция и исследования рынка:
Интернет-рынок Европы конкурентен. Проведите тщательное исследование рынка, чтобы понять вашу конкуренцию, определить свою нишу и соответствующим образом адаптировать свои предложения.
Такие инструменты, как SEMRush или Ahrefs может помочь в анализе онлайн-стратегий конкурентов.
6. Ожидания от обслуживания клиентов:
Европейские клиенты ожидают высоких стандартов обслуживания клиентов. Это включает в себя быстрые ответы на запросы, простую политику возврата и поддержку клиентов на их местном языке.
Очень важно инвестировать в отзывчивую команду обслуживания клиентов.
7. Цифровой маркетинг и SEO.:
Чтобы эффективно охватить свою аудиторию, необходимо сильное присутствие в Интернете. Это включает в себя SEO-оптимизацию, использование социальных сетей и, возможно, запуск онлайн-рекламы.
Если вы будете в курсе тенденций SEO и изменений алгоритмов, особенно тех, которые имеют отношение к европейским поисковым системам, это может дать вам преимущество.
8. Адаптация к мобильной коммерции:
Учитывая высокий уровень использования мобильного Интернета в Европе, обеспечение совместимости вашего веб-сайта с мобильными устройствами имеет решающее значение. Это включает в себя адаптивный дизайн и быструю загрузку.
9. Укрепление доверия:
Завоевание доверия клиентов может оказаться непростой задачей для новых онлайн-продавцов. Показ отзывов клиентов, предоставление четкой контактной информации и обеспечение безопасности веб-сайта — вот некоторые способы завоевать доверие.
10. Будьте в курсе тенденций электронной коммерции:
Сфера электронной коммерции постоянно развивается. Будьте в курсе последних тенденций, технологий и поведения потребителей в Европе, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Советы для новичков, которые начинают продавать онлайн в Европе:
1. Начните с исследования рынка.:
Прежде чем приступить к делу, поймите, на какой европейский рынок вы ориентируетесь. Изучите потребительские предпочтения, популярные продукты и конкурентную среду в вашей нише.
Такие инструменты, как Google Trends и Euro Monitor, могут предоставить ценную информацию.
2. Понимание юридических требований:
Ознакомьтесь с правилами ЕС в области электронной коммерции, включая законы о защите потребителей, GDPR в отношении конфиденциальности данных и последствия НДС.
Крайне важно соблюдать их с самого начала, чтобы избежать юридических проблем.
3. Локализуйте свое предложение:
Адаптируйте свой веб-сайт и предложения продуктов в соответствии с местной культурой, языком и предпочтениями.
Это может означать перевод вашего веб-сайта на несколько языков и адаптацию вашего маркетинговые стратегии с учетом различных культурных нюансов.
4. Оптимизируйте для мобильных устройств.:
Учитывая высокий уровень использования мобильных устройств в Европе, убедитесь, что ваш веб-сайт удобен для мобильных устройств. Это включает в себя адаптивный дизайн, быструю загрузку и простой в использовании интерфейс.
5. Выберите правильную платформу электронной коммерции:
Выберите платформу электронной коммерции, которая соответствует вашей бизнес-модели и бюджету. Популярные варианты, такие как Shopify, WooCommerce, и Magento предложите различные функции и интеграции, которые могут быть полезны для вашего магазина.
6. Настройте эффективные варианты оплаты и доставки.:
Предлагайте несколько способов оплаты, популярных в целевых европейских странах. Кроме того, создайте надежные и экономичные варианты доставки.
Рассмотрите возможность введения пороговых значений бесплатной доставки, чтобы увеличить среднюю стоимость заказа.
7. Инвестируйте в цифровой маркетинг и SEO.:
Используйте стратегии цифрового маркетинга, такие как SEO, социальные сети маркетинг и маркетинг по электронной почте для привлечения и удержания клиентов.
Обратите особое внимание на методы SEO, чтобы получить хорошие позиции в европейских поисковых системах.
8. Отличное обслуживание клиентов:
Обеспечьте превосходное обслуживание клиентов, включая быстрое время ответа, четкую политику возврата и, если возможно, многоязычную поддержку. Довольные клиенты с большей вероятностью вернутся и порекомендуют ваш бизнес.
9. Собирайте и действуйте на основе обратной связи:
Регулярно собирайте отзывы клиентов и используйте их для улучшения своих продуктов и услуг. Это можно сделать посредством опросов, обзоров или прямого взаимодействия с клиентами.
10. Будьте в курсе и адаптируйтесь:
Цифровой ландшафт быстро меняется.
Будьте в курсе последних тенденций электронной коммерции, поведения потребителей и технологических достижений в Европе, чтобы ваш бизнес оставался актуальным и конкурентоспособным.
Часто задаваемые вопросы
🧐 Нужно ли мне регистрировать свой онлайн-бизнес в Европе?
Да, обычно вам необходимо зарегистрировать свой бизнес в стране, где вы находитесь. Этот процесс зависит от страны, поэтому ознакомьтесь с местными правилами или обратитесь за юридической консультацией. Помните: если ваш оборот превышает определенные пороговые значения, вам также может потребоваться зарегистрироваться плательщиком НДС в странах, где находятся ваши клиенты.
🚀 Что мне следует знать о способах оплаты в Европе?
В Европе существуют разнообразные платежные предпочтения. Кредитные карты, PayPal и банковские переводы распространены, но предпочтения могут различаться в зависимости от страны. Изучите популярные способы оплаты на ваших целевых рынках и интегрируйте их в свою платформу электронной коммерции.
👉 Могу ли я использовать социальные сети для продвижения своего интернет-магазина в Европе?
Абсолютно. Социальные сети — мощный инструмент для привлечения клиентов и взаимодействия с ними. Адаптируйте свой контент к своей аудитории, используйте местные языки, где это возможно, и используйте различные платформы, популярные на вашем целевом рынке.
🤷♂️ Как я могу обеспечить удовлетворенность клиентов в моем европейском интернет-магазине?
Предлагайте высококачественную продукцию, обеспечивайте превосходное обслуживание клиентов, обеспечивайте удобство покупок и эффективно обрабатывайте возвраты и жалобы. Сбор отзывов клиентов и реагирование на них также может помочь улучшить ваш сервис.
👀 Как мне оптимизировать свой интернет-магазин для поисковых систем в Европе?
Внедрите лучшие практики SEO, используя релевантные ключевые слова, оптимизируя описания продуктов и обеспечивая удобный и адаптивный для мобильных устройств дизайн вашего веб-сайта. Кроме того, рассмотрите местные стратегии SEO для ориентации на конкретные европейские рынки.
Быстрые ссылки:
- Лучшие поставщики дропшиппинга в Европе
- Легко ли дропшиппинг для начинающих?
- Как найти больше клиентов для вашего нового онлайн-бизнеса?
- Легко запускать бизнес-идеи в Интернете (работайте из любого места)
Вывод: Как начать продавать онлайн в Европе?
Начало онлайн-продаж в Европе предполагает стратегический подход, включающий комплексный подход. исследования рынка, соблюдение различных правовых и налоговых правил, а также эффективная локализация для удовлетворения различных культурных и языковых потребностей.
Очень важно выбрать правильную платформу электронной коммерции, оптимизировать ее для мобильных устройств и SEO, предоставлять различные варианты оплаты и доставки, а также поддерживать высокие стандарты обслуживания клиентов.
Успех в конкурентной среде электронной коммерции Европы зависит от гибкости, понимания рынка и сильного цифрового присутствия.
