Список ответов на ваши главные вопросы о HubSpot CRM

В поисках ваших главных вопросов о CRM HubSpot мы ответили здесь, в этом посте.

Обзор и отзывы клиентов Hubspot

Содержание

Тема HubSpot против шаблонов HubSpot:

Темы HubSpot отличаются от шаблонов. У HubSpot были шаблоны для продажи на рынке, где вы могли найти все типы шаблонов, такие как шаблоны целевых страниц и макеты веб-страниц. Они были закодированы по-другому, потому что были доступны отдельно. Это было недостатком, потому что у каждого сайта были разные настройки, которые можно было редактировать только с помощью простого перетаскивания. HubSpot изменил правила игры, продав темы, которые группируют макеты веб-страниц с предварительно созданными настройками, чтобы их было легче редактировать одним щелчком мыши.

Можно ли взломать My HubSpot?

Безопасность — очень важная часть пути Решение HubSpot Партнеры пытаются убедить клиентов использовать HubSpot в качестве CMS. Система является частной собственностью, размещена на HubSpot и управляется ими. Это лучше, чем WordPress или другие CMS с открытым исходным кодом, потому что у него есть черный ящик, в который вы не можете заглянуть, но все же есть некоторые проблемы безопасности со сторонними интеграциями, которые можно взломать. Так что да, ваш портал HubSpot может быть взломан, а данные на вашем портале могут быть украдены.

Сторонние интеграции могут вызвать утечку данных. Ваша платформа HubSpot уязвима для утечки данных, если вы используете сторонний инструмент, зараженный вредоносным ПО. Проверьте рейтинг безопасности любого стороннего приложения, которое вы интегрируете с порталом HubSpot, и не используйте приложение с низким рейтингом безопасности. Но многие люди также используют настраиваемые приложения промежуточного уровня между своим порталом HubSpot и другой системой в своем стеке, например, Salesforce или Marketo. У этих приложений есть небольшая дыра в портале HubSpot, где они могут отправлять и получать данные друг от друга.

У HubSpot есть инфраструктура продукта, размещенная на Amazon Web Services (AWS). Их данные о клиентах хранятся во Франкфурте, Германия, и на Google Cloud Platform (GCP). Он проходит через GCP перед переводом в США.

Сделает ли использование HubSpot CRM мой отдел продаж более эффективным?

Да, я так думаю. Одна из самых полезных вещей в этой системе заключается в том, что когда вы вводите новый контакт или компанию, HubSpot CRM автоматически заполняет основные сведения о компании из базы данных. Он также автоматически предоставляет вам последние актуальные новости, связанные с компаниями, которые вы отслеживаете, что позволяет вам начать разговор со своим контактом после периодов отсутствия связи.

Есть ли какие-либо скрытые или дополнительные расходы на HubSpot CRM?

Хотя затраты не скрываются, модель дохода HubSpot на самом деле довольно умна. CRM - это бесплатный инструмент, который позволяет людям приходить и опробовать систему. Затем HubSpot надеется, что как только вы войдете, они смогут продать вам другие вещи.

Могу ли я использовать HubSpot CRM без платформы автоматизации маркетинга?

Эй, вы можете создать свой аккаунт здесь. Это хорошее предложение как для пользователей, так и для HubSpot. HubSpot надеется, что их программное обеспечение CRM будет настолько хорошим, что поможет людям найти то, что им нужно, и заставить их купить это. Когда это произойдет, вы также можете подумать о покупке пакета автоматизации маркетинга в качестве платного пользователя.

В любом случае, когда вы подписываетесь на бесплатную учетную запись HubSpot CRM, имейте в виду, что компания теперь имеет вас в качестве квалифицированного специалиста по маркетингу (MQL) в своей базе данных. Вы можете ожидать, что некоторые электронные письма побудят вас изучить другой их продукт.

Что отличает HubSpot CRM от других популярных CRM?

HubSpot CRM - это система, которую малый и средний бизнес может использовать для помощи в продажах.

Он прост в использовании и имеет функции, которые позволяют вам не отставать от конвейера.

Одним из ключевых преимуществ HubSpot CRM является то, что он интегрируется с Gmail, поэтому вы можете получить полный обзор данных записи контактов прямо в свой почтовый ящик.

HubSpot CRM имеет автоматическое заполнение данных для корпоративных и индивидуальных записей. Расширенные возможности фильтрации и поиска позволяют легко находить записи контактов.

Вы можете составлять список задач, отправлять электронные письма, прикреплять файлы, сохранять заметки о звонках потенциальным клиентам и даже отмечать других людей, чтобы с ними было легче общаться.

Есть ли ограничение для пользователей HubSpot CRM?

Вы можете добавить столько людей, сколько хотите, чтобы они были пользователями CRM. Это та же модель, которую HubSpot использует для своего маркетингового пакета. Но если вы хотите использовать какой-либо из более дорогих инструментов продаж, вам нужно будет заплатить довольно стандартные цены за пользователя, как и другие компании CRM.

Подходит ли HubSpot CRM для крупных отделов продаж?

Я не уверен, что команде разработчиков HubSpot это понравится, но, с моей точки зрения, HubSpot CRM лучше всего подходит для компаний с менее чем 20 торговыми партнерами. Это привлекательный вариант для очень малых и средних компаний. Если вы читаете это из-за стола в крупной компании с более чем 50 или 100 торговыми партнерами, стоит придерживаться SalesForce.

Кому следует рассмотреть возможность использования HubSpot CRM?

HubSpot разработал хорошую CRM для малого и среднего бизнеса. Если вы крупная компания с большим количеством сотрудников, это может быть неправильным решением для вас. Сначала выясните, каковы ваши цели, а затем посмотрите, действительно ли интеграция HubSpot CRM поможет вам достичь этих целей.

В чем разница между отслеживающей рекламой в HubSpot и отслеживающей рекламой в учетных записях Facebook и Google?

HubSpot помогает вам отслеживать свои объявления и лучше понимать их эффективность. Это также упрощает рекламу, помещая код в конец URL-адреса объявления. Этот код сообщит вам, кто заинтересован в вашей рекламе, чтобы вам было проще настроить таргетинг на них. Это также позволяет вам отслеживать все различные кампании в одном месте, вместо того, чтобы проверять каждую отдельно.

Трудно измерить эффективность вашей рекламной кампании, если вы не используете Google или Facebook. С их помощью вы можете легко отслеживать и контролировать свою рекламу. Вы получите глубокое понимание того, какие параметры работают лучше других и насколько хорошо они работают. Единственный недостаток - это то, что он позволит вам видеть отчеты по аккаунтам, которые вы создали для себя. Это может быть сложно, потому что маркетологи должны смотреть на каждую учетную запись, чтобы собрать информацию о них, которая через некоторое время становится беспокойной. Также требуется время, чтобы проанализировать эти отчеты, потому что все они собраны в одном месте, но маркетологи должны внимательно их просмотреть, чтобы найти то, что нужно улучшить, и внести соответствующие изменения.

Каковы критерии конверсии целевой страницы?

Целевые страницы - важная вещь для любого бизнеса. Это страница, которую вы размещаете в Интернете, чтобы рассказать людям о своем бизнесе. Вы должны быть уверены, что сообщение, которое вы им говорите, ясное, чтобы они могли его понять.

Четко передавайте сообщение.

Например, когда кто-то заходит на вашу страницу, вы не хотите, чтобы они думали, что это о чем-то другом, из-за нечеткой формулировки или запутанного макета.

Если вы используете CTA, убедитесь, что он правильный. В противном случае аудитория может подумать, что нажмет на кнопку, но не попадет туда, куда они хотят.

 Убедитесь, что целевая страница безопасна.

Когда люди посещают вашу целевую страницу, они с большей вероятностью совершат покупку. Но люди хотят, чтобы это было безопасно и надежно, когда они покупают что-то в Интернете. Убедитесь, что вы сказали им, что это безопасно и надежно, чтобы они чувствовали себя комфортно, покупая что-то на вашем сайте.

Как я могу перевести свой реальный процесс продаж в HubSpot?

С HubSpot вы можете отслеживать процесс продаж. Вы можете видеть отчеты, которые показывают, как прошел ваш процесс. Процесс продаж - это когда кто-то связывается с потенциальным клиентом, связывается с ним, исследует их, представляет им, а затем закрывает сделку. С HubSpot вы сможете быть в курсе того, на каком этапе процесса вы находитесь, и это поможет вам увеличить продажи.

Когда мы должны передать лидерство из отдела маркетинга в отдел продаж?

Нет установленного времени для передачи лидерства. Лид - это тот, кто хочет купить продукт или услугу и нуждается в дополнительной информации. Самым важным является то, что вы убедитесь, что покупатели получают необходимую информацию, чтобы они могли решить, хотят они покупать ваш продукт или нет. Вы делаете это, сначала разговаривая с ними, а затем передавая лидерство своей команде продаж.

Они смогут помочь в таких вещах, как понимание того, что нужно клиенту, и заключение любых текущих сделок.

До CRM как программного инструмента существовало управление взаимоотношениями с клиентами как методология и стратегия.

Какие функции управления взаимоотношениями с клиентами вы учли при построении HubSpot CRM? Какие действия после приобретения представлены в программном обеспечении?

HubSpot CRM еще молода. Они еще не зашли слишком далеко. Они сосредоточены на основах CRM, которые будут важны на каждом этапе жизни клиента. Самая большая часть этого - предоставление единой упорядоченной и простой для понимания записи о клиенте с информацией из разных источников, таких как электронные письма и прошлые взаимодействия. Это позволит им сделать гораздо больше, чтобы помочь клиентам в будущем!

Я не видел информации о ценах на CRM. Сколько это будет стоить?

Основные функции HubSpot CRM бесплатны для всех. Когда вы начинаете использовать HubSpot CRM, есть несколько пробных версий премиум-функций, которые вы можете найти вокруг инструмента. Это не основные функции HubSpot CRM - это инструменты, которые помогут вам продавать лучше и быстрее. Цель HubSpot - иметь большую базу компаний, использующих HubSpot CRM бесплатно навсегда, и предлагать полезные премиальные функции, которые хорошо интегрируются с CRM.

Какова интеграция HubSpot CRM с Outlook?

Когда вы используете бесплатные инструменты продаж HubSpot и Outlook, вы можете отправлять отслеживаемые электронные письма. У вас есть возможность регистрировать эти электронные письма в своей CRM с помощью функции «Вход в CRM». Это поможет вам отслеживать общение без какой-либо работы! Apple Mail также имеет эту функцию, и они ищут дополнительные возможности, которые помогут им в отслеживании сообщений.

Как лучше всего перенести данные из существующей CRM в HubSpot CRM? Будут ли удалены повторяющиеся контакты?

Если у вас есть интеграция между HubSpot Marketing и другой CRM, при входе в HubSpot CRM будут отображаться все ваши данные. Это включает в себя контактную информацию и данные о собственности компании. Иногда также появляются поведенческие данные. Есть определенные данные, которые можно импортировать в HubSpot CRM. Импорт списка контактов вместе с любыми данными о настраиваемых свойствах - простой процесс.

Если у вас еще не настроена интеграция, потребуется некоторое время, чтобы импортировать контактные данные и данные о собственности компании в вашу CRM.

Быстрые ссылки:

Джитендра Васвани
Этот автор проверен на BloggersIdeas.com

Джитендра Васвани — специалист по цифровому маркетингу и известный международный докладчик, который ведет образ жизни цифровых кочевников, путешествуя по миру. Он основал два успешных веб-сайта, BloggersIdeas.com & Агентство цифрового маркетинга DigiExe из которых его истории успеха расширились до написания «Inside A Hustler's Brain: In Pursuit of Financial Freedom» (20,000 2 копий, проданных по всему миру) и участия в «International Best Selling Author of Growth Hacking Book 10000». Джитендра разработал семинары для более чем XNUMX профессионалов в области цифрового маркетинга на всех континентах; с намерениями, в конечном счете, направленными на создание заметных различий, помогая людям построить бизнес своей мечты в Интернете. Джитендра Васвани — влиятельный инвестор с впечатляющим портфелем, включающим Станция изображений. Чтобы узнать больше о его инвестициях, найдите его на LinkedIn, Twitter и Facebook.

Партнерское раскрытие: Полная прозрачность - некоторые ссылки на нашем веб-сайте являются партнерскими ссылками, и если вы используете их для совершения покупки, мы будем получать комиссию без дополнительных затрат для вас (вообще никакой!).

Оставьте комментарий