Bilo da vodite blog ili radite za a kompanije na njihovoj digitalnoj strategiji, nakon što ste dobili uporište, vreme je da krenete ka sledećem koraku. 71% kompanija planira da poveća budžete sa agencijama za digitalni marketing u narednih 12 meseci. Dobili su poruku da je mirno sedenje zapravo kao vraćanje unazad. Fokusiranje na sledeće korake je način da napredujete.
Evo nekoliko sledećih koraka za kompanije i blogere koji žele da napreduju.
Koristite društvene medije da povećate vidljivost brenda
Društveni mediji se moraju posmatrati kao alat koliko i marketinška platforma. To je neposredan način da svoj brend dobijete veću vidljivost. Primećuje se aktivnost, posebno česta. Brendovi sa ličnošću i prisustvo privlače pažnju u pravim krugovima; svi žele da se malo zabave dok su na poslu ili u igri.
Pokrenite takmičenja na društvenim mrežama da biste izazvali veće interesovanje. Uključite pratioce u brend nakon što pristanu da prate nalog. Nemojte samo dozvoliti sledbenicima da vise; naterajte ih da se osećaju uključenima u posao, odvedite ih iza kulisa, osigurajte svoje ulaganje u brend, a zatim ga produbite.
Vodite računa o upravljanju reputacijom
Upravljanje reputacijom na mreži je podjednako važno. Šta kupci, potencijalni kupci i pratioci vide od vaše kompanije ili veb lokacije? Za šta brend govori? Ne izjava o misiji, već rezultat u pisanom, fotografskom ili video sadržaju.
Pogledajte šta rade konkurenti i vidite da li postoji način da se poboljša ili krene u drugom pravcu sa načinom na koji je vaš brend predstavljen na mreži.
Razmotrite komunikaciju kroz korisničku službu timovi takođe. Bilo da je to e-pošta, ćaskanje uživo, direktne poruke na Fejsbuku ili odgovori na Tviteru; imajte glas brenda, obučite sve u tome i držite ga se. Изнад свега - biti autentični.
Fokusirajte se na doslednost u proizvodnji sadržaja
Ciljajte na dosledan izgled, osećaj i stav u svim oblicima marketinga sadržaja bez obzira na to da li su različiti ljudi (ili odeljenja) odgovorni za njihovu proizvodnju. To se takođe odnosi i na to da li se objavljeni sadržaj proizvodi interno ili je angažovan na spoljnim poslovima.
Obezbedite smernice kako biste osigurali da poruka i doslednost brenda teče kroz sve što se objavljuje na društvenim medijima, veb-sajtu i promotivnim materijalima. Učinite ovo dostupnim interno i dostavite ga slobodnim profesijama uključenim u proizvodnju sadržaja.
Zapamtite, doslednost je važnija od učestalosti objavljivanja; želite da dajete prednost kvalitetu u odnosu na brzinu. Traje meseci ili godine da izgradi reputaciju, ali samo trenuci da to unište.
Kada želite da podignete stvari na viši nivo, važno je da izbegnete pogrešne korake. Lako je pokušati učiniti previše, prebrzo i napraviti greške koje štete reputaciji vašeg brenda. Vredan je kvalitetniji sadržaj koji ima konzistentan glas, obraća se osnovnoj publici i odjekuje na smislen način. Bolje je od žurbe da budete na svakoj platformi, ažurirajući se svaki dan. Potreban je odmeren pristup prilikom udvostručavanja. Izvršite sa dužnom pažnjom da ne biste zabrljali ono što je već „dobra stvar“. Kada kompanije i menadžeri veb lokacija budu poštovali ovaj edikt, biće im dobro.
