WordPress CRM ที่ดีที่สุด 10+ อันดับ 2024 สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก | รีวิวโดยละเอียดและราคา (ตัวเลือกอันดับ 1)

คุณกำลังมองหา WordPress CRM ที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณประสบความสำเร็จในปี 2024 หรือไม่? ไม่ต้องมองอีกต่อไป! ฉันได้ตรวจสอบและประเมิน WordPress CRM ชั้นนำในตลาดมากกว่า 10 รายการแล้ว ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องทำ

ตั้งแต่ฟีเจอร์การบริการลูกค้าไปจนถึงแผนการกำหนดราคา โพสต์ในบล็อกนี้จะให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการตัดสินใจว่า CRM ใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ ตัวเลือกอันดับหนึ่งของฉันจะทำให้คุณประหลาดใจอย่างแน่นอน! อ่านต่อเพื่อดูภาพรวมโดยสมบูรณ์ของผู้ให้บริการ CRM แต่ละรายและบทวิจารณ์โดยละเอียดที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยค้นหาตัวเลือกที่ลงตัวที่สุด

ระบบ WordPress CRM ที่ดีที่สุดสำหรับปี 2024

1. แองเกจเบย์

 

CRM แรกในรายการของเราสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคือ EngageBay CRM อันทรงพลังนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพและลูกค้าปัจจุบันของคุณ

หมั้นเบย์ มีชุดเครื่องมืออัตโนมัติที่เรียบง่ายที่ทำให้กระบวนการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมและรับประโยชน์สูงสุดจากสิ่งเหล่านั้นง่ายขึ้นมาก

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• EngageBay นำเสนออินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายสำหรับการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
• นอกเหนือจากฟีเจอร์ CRM มาตรฐานแล้ว EngageBay ยังมีเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพอีกด้วย
• มีรายงานและการวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อติดตามและปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย
• EngageBay ช่วยให้สามารถผสานรวมกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามได้อย่างราบรื่น ช่วยเพิ่มอรรถประโยชน์
• มีระบบสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่งซึ่งนำเสนอการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
• ตัวเลือกราคามีหลากหลายและเป็นมิตรกับงบประมาณ ทำให้ EngageBay เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด

ราคา

 

Engagebay CRM ดีที่สุดสำหรับ:

Engagebay CRM เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่กำลังมองหาโซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ครอบคลุม

ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การจัดการการติดต่อและข้อตกลง การตลาดผ่านอีเมล ระบบอัตโนมัติ และการวิเคราะห์ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงานและดูแลลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ ราคาที่เอื้อมถึงและอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องรับมือกับความซับซ้อนของ CRM เป็นครั้งแรก

เหตุใดคุณจึงควรเลือก Engagebay CRM

Engagebay เป็น CRM ที่น่าทึ่งเพราะแพลตฟอร์มนี้นำเสนอฟีเจอร์ที่แข็งแกร่งมากมายในราคาที่แข่งขันได้สูง ทำให้เป็น CRM ที่ดีที่สุดที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถเลือกได้ 

คะแนน :

• 4.5/5

ยังอ่าน:

• EngageBay กับ Mailchimp
• EngageBay รีวิว

 

2 หยด

 

แม้ว่า Drip จะเป็นผู้นำเมื่อพูดถึง eCommerce CRM แต่ก็เป็นหนึ่งใน CRM ที่ดีที่สุดเมื่อพูดถึงธุรกิจขนาดเล็ก ตั้งแต่การมีอินเทอร์เฟซที่สวยงามไปจนถึงความทรงพลังและใช้งานง่ายสำหรับทุกธุรกิจ Drip คือผู้ถือคบเพลิงใน CRM

หยด ทำให้การสร้างแคมเปญอีเมลและเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเป็นเรื่องง่ายมาก คุณยังได้รับตัวเลือกในการสร้างอีเมลด้วยตัวสร้างข้อความหรือตัวสร้างภาพ ตัวเลือกทั้งสองนี้ใช้งานง่ายสุด ๆ

Drip มีคุณสมบัติมากมายที่นำเสนอ เช่น การปรับแต่งเนื้อหา การติดตามคอนเวอร์ชัน การแบ่งส่วนรายการอย่างง่าย การตลาดเพื่อความตั้งใจในการซื้อ และอีกมากมาย คุณสามารถติดตามและเรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับฐานลูกค้าของคุณด้วยความช่วยเหลือของฟิลด์ เหตุการณ์ และแท็กที่กำหนดเอง

ได้รับการออกแบบในลักษณะที่สามารถช่วยคุณสร้างลีด จัดการผู้ติดต่อ และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นฐานลูกค้าตลอดชีวิตของคุณ

Drip เป็น CRM ที่อัดแน่นไปด้วยฟีเจอร์ซึ่งรวมถึงการติดตามผู้ใช้อีคอมเมิร์ซ การสนทนาแบบตัวต่อตัว แคมเปญอีเมล รายงานที่ดำเนินการได้ การจัดการผู้ติดต่อระดับสูง ระบบการตลาดอัตโนมัติ และอื่นๆ

สามารถรวมเข้ากับบริการของบุคคลที่สามที่ดีที่สุดเกือบทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย เช่น Shopify, WooCommerce, ซอฟต์แวร์ Lead Generation, บริการอีเมล และอื่นๆ อีกมากมาย คุณยังได้รับเวิร์กโฟลว์สำหรับเวิร์กโฟลว์ Instagram และ Facebook

คุณสมบัติที่สำคัญ:

1. เวิร์กโฟลว์สำหรับการตลาดอัตโนมัติ 
2. การจัดการผู้ติดต่อระดับสูงใช้เหตุการณ์ ฟิลด์ที่กำหนดเอง และแท็ก
3. บูรณาการกับบริการของบุคคลที่สามที่มีชื่อเสียง
4. รายงานการดำเนินการ
5. การแบ่งส่วนรายการอีเมลอย่างง่ายดาย
6. การปรับแต่งเนื้อหา
7. เครื่องมือวัด Conversion ที่กำหนดเอง
8. การติดตามผู้ใช้อีคอมเมิร์ซ
9. การระบุแหล่งที่มาของรายได้อัตโนมัติ
10. การตลาดด้วยความตั้งใจซื้อ

ราคา

 

Drip CRM ดีที่สุดสำหรับ:

Drip เหมาะที่สุดสำหรับนักการตลาดผ่านอีเมล ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (SMB) และบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ต้องการสร้างช่องทางการขายแบบอัตโนมัติ ด้วยคุณสมบัติอัตโนมัติที่แข็งแกร่ง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และความสามารถในการติดตามโดยละเอียด Drip ช่วยให้ธุรกิจเหล่านี้ดูแลลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาด และเพิ่มยอดขายในท้ายที่สุด

เหตุใดคุณจึงควรเลือก Drip CRM

แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติอัตโนมัติที่ยอดเยี่ยมและการผสานรวมที่แข็งแกร่ง นอกจากนี้ยังใช้งานได้ตรงไปตรงมา 

การให้คะแนน :

• 4.0/5

 

3. เซนดินบลู

แพลตฟอร์มที่ทรงพลังเป็นพิเศษถัดไปที่เรากำลังพูดถึงในรายการนี้คือ sendinblue. เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยมนี้อัดแน่นไปด้วยฟีเจอร์ทั้งหมดที่จำเป็นในการทำหน้าที่เป็น CRM ที่ยอดเยี่ยม

มันพิสูจน์ได้ว่าเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจทุกขนาด เนื่องจากช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ฟรีและอัปเกรดตามการเติบโตในอุตสาหกรรมของคุณ แพลตฟอร์มนี้นำเสนอตัวเลือกการแบ่งส่วนที่เป็นนวัตกรรมใหม่ อีเมลธุรกรรมสำหรับอีคอมเมิร์ซ ระบบอัตโนมัติ การส่งอีเมล การตลาด และอื่นๆ 

 

มันแตกต่างจาก CRMS อื่น ๆ เนื่องจากมีตัวเลือกการตลาดแชทและ SMS การตลาดผ่าน SMS เป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมที่สามารถเพิ่มทั้งการมีส่วนร่วมและยอดขายของคุณได้

ตัวเลือกแชทสดช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าแบบเรียลไทม์เช่นกัน Sendinblue มีทีมสนับสนุนชั้นยอดพร้อมทั้งเอกสารเชิงลึก ด้วยวิธีนี้จะเริ่มต้นได้ง่ายมาก

คุณสมบัติที่สำคัญ:

1. ปรับแต่งและแบ่งส่วนได้ง่าย
2. เครื่องมือที่แข็งแกร่งสำหรับระบบการตลาดอัตโนมัติ
3. จดหมายธุรกรรมพร้อมการจัดส่งที่ดีเยี่ยม
4. แบบฟอร์มลงทะเบียนและเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page
5. การโฆษณา FB และการกำหนดเป้าหมายใหม่อย่างง่ายดาย
6. การวิเคราะห์ที่นำไปใช้ได้จริงและเชิงลึก
7. การทดสอบ A / B
8. เครื่องมือการตลาดทางแชทและ SMS

ราคา

 

Sendinblue CRM ดีที่สุดสำหรับ:

Sendinblue CRM ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่กำลังมองหาโซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ราคาไม่แพง ครอบคลุม และใช้งานง่าย เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่พึ่งพาการตลาดผ่านอีเมลอย่างมั่นคง เนื่องจาก Sendinblue มีเครื่องมือแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพควบคู่ไปกับความสามารถด้าน CRM

เหตุใดคุณจึงควรเลือก Sendinblue CRM

หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่ซับซ้อนในงบประมาณต่ำสำหรับการส่งแคมเปญแบบตัวต่อตัว เครื่องมือนี้เหมาะสำหรับคุณ

คะแนน:

• 4.2/5

 

4 HubSpot

Hubspot ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่น่าทึ่งที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังค้นหาโซลูชัน CRM เมื่อเริ่มต้นใช้งาน ซอฟต์แวร์นี้ค่อนข้างใช้งานง่ายและมีเครื่องมือมากมายสำหรับจัดการการเดินทางของลูกค้า

แพลตฟอร์มนี้นำเสนอแผนฟรีตลอดไปพร้อมฟีเจอร์ที่จำกัดสำหรับฮับบริการ การขาย การตลาด และ CRM CRM มีอินเทอร์เฟซที่สวยงามที่ช่วยให้คุณเห็นขั้นตอนการขายทั้งหมดบนแดชบอร์ดของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: คูปองส่วนลด HubSpot Review : (ยืนยันแล้ว) ลด 25%

หากคุณกำลังมองหาข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถดูกิจกรรมการขายและการติดต่อ ประสิทธิภาพ และรายงานโดยละเอียดทั้งหมดตามทีมหรือผู้ใช้ Hubspot มีแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ Android และ iPhone ซึ่งคุณจะได้รับตัวเลือกสำหรับการติดตามอีเมล การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ การตั้งเวลา และอื่นๆ

นอกจากนี้ยังรวมบริการและแอปพลิเคชันมากกว่า 300 รายการ เช่น บริษัทการตลาดผ่านอีเมล WordPress และซอฟต์แวร์สร้างโอกาสในการขายเช่น Jared Ritchey

คุณยังได้รับตัวเลือกในการเชื่อมต่อ HubSpot กับ Outlook หรือ Gmail เพื่อบันทึกกิจกรรมและบันทึกอีเมลทุกฉบับโดยอัตโนมัติ 

คุณสมบัติที่สำคัญ:

1. คุณสามารถปรับแต่งลำดับอีเมลสำหรับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายได้
2. คุณสามารถโทรออกได้จาก CRM ของคุณ
3. ด้วย HubSpot คุณยังสามารถรับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าเป้าหมายได้ 
4. แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณสามารถผสานรวมกับเครื่องมือยอดนิยมต่างๆ เช่น Microsoft Dynamics, Shopify และ Salesforce
5. นอกจากนี้ยังสามารถจัดเก็บข้อมูลลูกค้า ผู้ใช้ไม่จำกัด และผู้ติดต่อประมาณล้านราย
6. Hubspot ให้คุณรวมเข้ากับแอปพลิเคชันมากกว่า 300 รายการ
7. คุณสามารถสร้างตัวกรองแบบกำหนดเองเพื่อจัดเรียงผู้ติดต่อของคุณได้
8. เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลางานทางอีเมลและสร้างตั๋วได้ 

ราคา

 

HubSpot CRM ดีที่สุดสำหรับ:

HubSpot CRM เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่กำลังมองหาแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมและใช้งานง่ายเพื่อจัดการและวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ของลูกค้า ชุดเครื่องมือที่แข็งแกร่งประกอบด้วยการติดตามอีเมล การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การจัดการไปป์ไลน์ และการวิเคราะห์โดยละเอียด ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถรวมเข้ากับซอฟต์แวร์การตลาดและบริการอื่น ๆ ได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ HubSpot CRM ยังสามารถปรับขนาดได้สูง ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตที่มุ่งมั่นในการสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่มีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัว

เหตุใดคุณจึงควรเลือก HubSpot CRM

หากคุณกำลังมองหาชุดเครื่องมือแบบครบวงจรที่รวมศูนย์ซึ่งมีตัวเลือกการปรับแต่งส่วนบุคคลมากมายและแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย Hubspot CRM คือคำตอบที่ใช่

การให้คะแนน :

• 4.5/5

 

5. การติดต่ออย่างต่อเนื่อง

ConstantContact เป็นบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดซึ่งสามารถใช้เป็น CRM ได้ เป็นเรื่องที่น่าทึ่งสำหรับผู้ที่มีธุรกิจขนาดเล็กเนื่องจากมีแดชบอร์ดและการรายงานที่ใช้งานง่ายและตรงไปตรงมา ระบบการตลาดอัตโนมัติ และตัวเลือกช่องทางการขาย

 

นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับเครื่องมือลากและวางที่ยอดเยี่ยมที่ทำให้การสร้างอีเมลเข้าถึงได้ง่ายขึ้นมาก แพลตฟอร์มช่วยให้คุณได้ จัดเก็บรายชื่อติดต่อของคุณ จัดการข้อมูลของลูกค้า และเพิ่มการบูรณาการของบุคคลที่สามต่างๆ จากตลาดขนาดใหญ่

ตัวเลือกการบูรณาการที่หลากหลายนี้ช่วยให้กระบวนการสร้างแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจง่ายขึ้น 

คุณสมบัติที่สำคัญ:

1. การกำหนดเวลาอีเมลจะง่ายขึ้นมาก
2. การแบ่งส่วนและการทำความสะอาดรายการกลายเป็นเรื่องง่ายมาก 
3. การดูแลลูกค้าเป้าหมายกลายเป็นเรื่องง่ายเนื่องจากตัวเลือกทางการตลาดอัตโนมัติ
4. คุณสามารถสร้างอีเมลที่น่าทึ่งได้ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือสร้างแบบลากและวาง
5. คุณได้รับเทมเพลตอีเมลมากกว่า 100 รายการ
6. กระบวนการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกลายเป็นเรื่องง่ายมาก 
7. แพลตฟอร์มนี้ยังให้คุณเรียกใช้โฆษณา Instagram และ Facebook เพื่อเพิ่มรายชื่ออีเมล

ราคา

 

 CRM ติดต่อคงที่เหมาะที่สุดสำหรับ:

Constant Contact CRM เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ต้องการปรับปรุงการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ และการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ทำให้มันเป็นโซลูชั่นในอุดมคติสำหรับบริษัทที่ต้องการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า นอกจากนี้ยังเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่ต้องการผสานรวมระบบ CRM เข้ากับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับแนวทางการตลาดดิจิทัลที่ครอบคลุม

ทำไมคุณควรเลือกการติดต่ออย่างต่อเนื่อง? 

หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มที่รวมแคมเปญโซเชียลมีเดียเข้ากับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่สวยงามและใช้งานง่าย Constant Contact CRM เหมาะสำหรับคุณ 

การให้คะแนน :

• 4.0/5

 

6.เซลส์แฟลร์

CRM ยอดนิยมอันดับถัดไปในรายการของเราคือ Salesflare เป็นเรื่องเหลือเชื่อเพราะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าโดยใช้เครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งและสร้างยอดขายเพิ่มขึ้นแม้ว่าจะมีข้อมูลเพียงเล็กน้อยในการเริ่มต้นก็ตาม แพลตฟอร์มสามารถรวบรวมข้อมูลติดต่อทั้งหมดของลีดจากโปรไฟล์โซเชียล แหล่งข้อมูลสาธารณะ และลายเซ็นอีเมล

การโทรและการประชุมทั้งหมดของคุณจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลกับการป้อนข้อมูลที่เป็นปัญหา

คุณสมบัติที่สำคัญ:

1. ด้วยแพลตฟอร์มนี้ ข้อมูลการติดต่อจะถูกรวบรวมและอัปเดตโดยอัตโนมัติจากแหล่งข้อมูลสาธารณะ
2. แพลตฟอร์มจะบันทึกและจัดเก็บการประชุมทั้งหมดของคุณตลอดจนการโทรที่ช่วยให้คุณจัดระเบียบได้ 
3. ไฟล์ที่แลกเปลี่ยนกับลูกค้าจะถูกติดตามและจัดเรียงโดยอัตโนมัติ
4. แพลตฟอร์มนี้มีแดชบอร์ดที่ค่อนข้างใช้งานง่าย 
5. เครื่องมือจะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณว่าใครส่งข้อความถึงคุณและจากที่ไหน
6. Salesflare จะสร้างรายการสิ่งที่ต้องทำโดยอัตโนมัติซึ่งจะช่วยให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ราคา

 

Salesflare CRM ดีที่สุดสำหรับ:

Salesflare CRM เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางเพื่อปรับปรุงกระบวนการขายและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทีมขายที่ต้องการทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ จัดการการโต้ตอบกับลูกค้า ติดตามประสิทธิภาพการขาย และรับข้อมูลเชิงลึกเพื่อการตัดสินใจ ระบบ CRM นี้ยังเหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการบูรณาการกับเครื่องมืออื่นๆ เช่น แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล ช่องทางโซเชียลมีเดีย และซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ

ทำไมคุณควรเลือก Salesflare?

Salesflare เป็นผู้นำในการผสานรวมกับปฏิทินและอีเมลเมื่อเปรียบเทียบกับ CRM อื่นๆ ส่วนใหญ่ คุณยังสามารถนำเข้าลายเซ็นอีเมลได้โดยอัตโนมัติ

คะแนน:

• 4.3/5

 

7 Zoho

 

ซอฟต์แวร์ถัดไปในรายการของเราคือ Zoho ซึ่งเป็นชุดระบบคลาวด์ที่สร้างขึ้นเพื่อให้คุณได้รับทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก แพลตฟอร์มนี้นำเสนอชุดคุณลักษณะด้านการขายและการตลาดที่มีประสิทธิภาพ พร้อมด้วยเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานออนไลน์และแอปพลิเคชัน SaaS

ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กจัดระเบียบผู้ติดต่อ การตลาดของแบรนด์ จัดการการขาย ให้การสนับสนุนลูกค้า และอื่นๆ อีกมากมาย

Zoho สามารถใช้ CRM เพื่อบูรณาการกับเครื่องมืออื่นๆ สำหรับการตลาดที่คุณใช้อยู่แล้ว จับลูกค้าเป้าหมายผ่านโซเชียลมีเดียของผู้เข้าชมกลุ่ม และให้การสนับสนุนด้วยการแชทสดในตัว 

คุณสมบัติที่สำคัญ:

1. แพลตฟอร์มนี้มีการจัดการการติดต่อหลายช่องทาง รวมถึงโซเชียลมีเดีย แชทสด โทรศัพท์และอีเมล
2. คุณได้รับผู้ช่วยเสียง AI เพื่อสร้างแดชบอร์ดอัจฉริยะพร้อมทั้งคาดการณ์แนวโน้มของธุรกิจ 
3. Zoho เสนอการจัดการการขายด้วยการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของโอกาสในการขาย และการแปลงจะเร็วขึ้น 
4. คุณจะได้รับรายงานการวิเคราะห์เชิงลึกที่สามารถช่วยคุณในการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล
5. แอปพลิเคชันมือถือของแพลตฟอร์มช่วยให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน 
6. คุณได้รับมอบหมายบทบาทและเครื่องมือของทีมสำหรับการทำงานร่วมกันเป็นทีม
7. Zoho ช่วยในการจัดการตั๋วสนับสนุนและการจัดการด้านไอทีสำหรับการตรวจสอบเว็บไซต์
8. เครื่องมือนี้นำเสนอมาตรการรักษาความปลอดภัยในตัวเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ

ราคา:

 

Zoho CRM ดีที่สุดสำหรับ:

Zoho CRM เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่กำลังมองหาโซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ครอบคลุมในราคาที่แข่งขันได้ คุณสมบัติที่แข็งแกร่ง ได้แก่ ระบบการขายอัตโนมัติ ระบบการตลาดอัตโนมัติ การสนับสนุนลูกค้า และบริการ นอกจากนี้ยังมีการบูรณาการโซเชียลมีเดียและการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมซึ่งสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับผลการดำเนินงานของธุรกิจ เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและลดขั้นตอนการขาย Zoho CRM เป็นเครื่องมืออเนกประสงค์ที่สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย

เหตุใดคุณจึงควรเลือก Zoho

หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์ม CRM ที่สามารถนำเสนอความสามารถในการขยาย ความยืดหยุ่น และความสามารถในการปรับขนาดในระดับที่น่าทึ่ง Zoho คือคำตอบนั้น

การให้คะแนน :

• 4.5/5

 

8. ไปป์ไดรฟ์

 

Pipedrive เป็นหนึ่งใน CRM ที่ใช้งานง่ายที่สุดซึ่งสร้างขึ้นเพื่อความรวดเร็วและง่ายดาย ด้วยคุณสมบัติการจัดการไปป์ไลน์ คุณจะได้รับภาพรวมที่สมบูรณ์ของกระบวนการขายที่สมบูรณ์ และยังสามารถควบคุมได้อีกด้วย 

พร้อมด้วยการจัดการไปป์ไลน์ที่มาพร้อมกับอินเทอร์เฟซที่ตรงไปตรงมา พร้อมด้วยการคาดการณ์และการรายงานยอดขาย การผสานรวมอีเมล รวมถึงแอปมือถือเพื่อเข้าถึง CRM ได้ทุกที่ที่คุณต้องการ

แม้ว่าแพลตฟอร์มจะไม่มีตัวเลือกการแบ่งส่วน แต่ก็ค่อนข้างง่ายในการสร้างโอกาสในการขายที่สามารถระบุตัวได้ตลอดจนการรักษาความสัมพันธ์กับพวกเขา 

คุณสมบัติที่สำคัญ:

1. แพลตฟอร์มนี้เสนอการแจ้งเตือนทางอีเมลและการแจ้งเตือนผ่านมือถือ
2. สามารถทำงานร่วมกับ Zapier, Trello, Google Apps และอื่นๆ อีกมากมายได้อย่างง่ายดาย
3. API ช่วยในการรวมเข้ากับซอฟต์แวร์ได้ง่ายขึ้น
4. การรวมอีเมลช่วยในการรักษาการสื่อสารการขายไว้ในที่เดียว
5. Pipedrive มีเทมเพลตอีเมลรวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ Android และ iOS 
6. คุณยังได้รับแนวโน้มการขายและการวิเคราะห์การคาดการณ์อีกด้วย 
7. การเข้ารหัสและการสำรองข้อมูลทำให้ข้อมูลทั้งหมดของคุณปลอดภัย 

ราคา:

 

Pipedrive CRM ดีที่สุดสำหรับ:

PipeDrive CRM เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับทีมขายที่กำลังมองหาโซลูชันที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังในการจัดการไปป์ไลน์การขาย, ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ต้องการวิธีที่มีประสิทธิภาพในการติดตามการโต้ตอบและข้อตกลงของลูกค้า, บริษัทที่ต้องการปรับปรุงกระบวนการขายด้วยขั้นตอนที่ปรับแต่งได้, องค์กร ต้องการเครื่องมือการรายงานและการคาดการณ์โดยละเอียดเพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์การขาย ธุรกิจที่ต้องการความสามารถในการบูรณาการกับแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์อื่นๆ เช่น เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล แอพการจัดการโครงการ และระบบสนับสนุนลูกค้า

ทำไมคุณควรเลือก PipeDrive?

PipeDrive เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมเมื่อพูดถึงการควบคุมกระบวนการขายที่ซับซ้อน หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มที่นำเสนอคุณสมบัติที่ปรับแต่งได้มากมายให้คุณ PipeDrive คือแพลตฟอร์มนั้น 

การให้คะแนน :

• 4.0/5

 

9. พนักงานขาย

 

Salesforce เป็นอีกหนึ่ง CRM ที่แข็งแกร่งในรายการของเราและเป็นหนึ่งใน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แพลตฟอร์มดังกล่าวสามารถนำลูกค้าเป้าหมายไปตามการเดินทางที่เป็นส่วนตัวของลูกค้า และใช้แพลตฟอร์มอัจฉริยะสำหรับการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายผ่านการโฆษณาดิจิทัล โซเชียลมีเดีย ข้อความ SMS และอีเมล

แพลตฟอร์มนี้มีมาระยะหนึ่งแล้ว จึงมีโซลูชั่นและคุณสมบัติขั้นสูงสำหรับทุกสิ่งที่คุณต้องการ รวมถึงประสิทธิภาพการทำงานของทีม การมีส่วนร่วมของลูกค้าและการบริการ การตลาดเชิงพาณิชย์ การขาย และอื่นๆ อีกมากมาย 

คุณสมบัติที่สำคัญ:

1. แพลตฟอร์มนี้นำเสนอการเริ่มต้นใช้งานพร้อมคำแนะนำ
2. คุณยังได้รับแดชบอร์ดและรายงานที่กำหนดเองอีกด้วย
3. ช่วยให้คุณติดตามการประชุมและอีเมลได้โดยอัตโนมัติ
4. Salesforce ให้การสนับสนุนทางอีเมลและโซเชียลมีเดีย
5. คุณยังได้รับความปลอดภัยระดับองค์กรอีกด้วย 

ราคา:

 

Salesforce CRM ดีที่สุดสำหรับ:

Salesforce CRM เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาดที่ต้องการปรับปรุงการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ โดยนำเสนอโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับการขาย การบริการ การตลาด และอื่นๆ โดยให้มุมมองลูกค้าแบบ 360 องศา สถาปัตยกรรมบนคลาวด์ทำให้สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ ทำให้เหมาะสำหรับทีมที่ทำงานจากระยะไกลหรือข้ามสถานที่ต่างกัน ด้วยความสามารถในการปรับขนาด ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับแต่งและขยายการใช้งาน Salesforce ได้อย่างง่ายดายในขณะที่ธุรกิจเติบโตขึ้น

เหตุใดคุณจึงควรเลือก Salesforce

สิ่งที่ทำให้ Salesforce คุ้มค่าคือระบบนิเวศที่แข็งแกร่งและความมุ่งมั่นในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล 

การให้คะแนน :

• 4.3/5

 

10. การขายสด (งานสด)

 

ขายสดซึ่งปัจจุบันเรียกว่า Freshworks เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ CRM ที่แข็งแกร่งที่สุดซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด มันใช้งานง่ายสุด ๆ และมอบแนวทางที่มุ่งเน้นการขายพร้อมฟีเจอร์ที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการเพิ่ม Conversion สูงสุด

แพลตฟอร์มนี้มีแดชบอร์ดที่แข็งแกร่งซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงการโทร อีเมล รายงาน การจัดการรายชื่อติดต่อ และอื่นๆ อีกมากมายได้ทันที นอกจากนี้ยังมีแอพพลิเคชั่นบนมือถือเพื่อให้คุณสามารถขายได้ทุกที่

Freshsales ใช้การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับการสนับสนุนจากปัญญาประดิษฐ์ จึงช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของโอกาสในการขายที่อาจเกิด Conversion ได้อย่างง่ายดาย

แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณตั้งค่าระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเอง ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับการติดตามกิจกรรมและการสนทนา ตลอดจนการใช้มุมมองลูกค้าแบบ 360 องศาเพื่อดูข้อมูลสำคัญบนหน้าจอเดียว

แพลตฟอร์มนี้นำเสนอการผสานรวมแบบเนทีฟสำหรับแอปและบริการของบุคคลที่สามยอดนิยม แต่ก็มีข้อจำกัด 

คุณสมบัติที่สำคัญ:

1. คุณจะได้รับการเข้าถึงโปรไฟล์ของลูกค้าแบบ 360 องศา รวมถึงจุดสัมผัสของพวกเขา 
2. แพลตฟอร์มดังกล่าวให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับการสนับสนุนจากปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งจะช่วยในการเพิ่มยอดขายและจัดลำดับความสำคัญของโอกาสในการขาย
3. คุณยังสามารถจัดกลุ่มทีมขายและกำหนดลูกค้าเป้าหมายได้โดยอัตโนมัติ
4. Freshsales ยังมีขั้นตอนการขายแบบภาพพร้อมการนำทางแบบลากและวาง 
5. สามารถจัดการธุรกิจได้ทุกที่ด้วยความช่วยเหลือจากการรวมแอปพลิเคชันบนมือถือ 
6. การโทรและการนัดหมายการจองสามารถทำได้จากแพลตฟอร์ม 
7. โปรไฟล์ผู้ติดต่อสามารถอัพเดตได้โดยอัตโนมัติ 

ราคา:

 

Freshsales CRM ดีที่สุดสำหรับ:

Freshsales CRM เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาโซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ครอบคลุม ซึ่งให้มุมมองที่สมบูรณ์เกี่ยวกับลูกค้าของตน ซึ่งรวมถึงธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่สตาร์ทอัพขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทีมขาย เนื่องจากมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายตาม AI โทรศัพท์และอีเมลในตัว การบันทึกกิจกรรม และการวิเคราะห์เชิงลึก นอกจากนี้ ยังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่ต้องการปรับปรุงความพยายามในการดึงดูดลูกค้าด้วยฟีเจอร์อัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจถึงประสบการณ์ของลูกค้าที่ราบรื่นและประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ

ทำไมคุณควรเลือก Freshsales?

Freshsales ให้การสนับสนุนอย่างไร้ที่ติและรวดเร็ว รวมถึงหนึ่งในตัวเลือกที่ประหยัดที่สุด ซึ่งคุณสามารถรับมุมมอง 360 องศาได้ทันทีตั้งแต่แกะกล่อง 

รีวิว:

• 4.5/5

 

10. Streak CRM สำหรับ Gmail

 

ต่อไปในรายการของเราคือ แนว CRM ซึ่งสามารถทำงานร่วมกับบัญชี Gmail ฟรีและ G Suite และช่วยให้คุณติดตามลูกค้าเป้าหมายและอีเมล จัดการรายชื่อติดต่อ และอยู่ในอันดับต้นๆ ของช่องทางการขาย

นี่อาจเป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับทุกคนที่ใช้ G Suite หรือ Gmail

คุณยังสามารถบันทึกข้อมูลลูกค้าเป้าหมายได้โดยอัตโนมัติจากผู้ติดต่อ เพิ่มการแจ้งเตือนและงาน สร้างช่องทาง/ไปป์ไลน์ที่กำหนดเอง กำหนดเวลาอีเมล เพิ่มบันทึกและแท็ก และอื่นๆ อีกมากมาย

มันมีคุณสมบัติการจัดการเวิร์กโฟลว์ เช่น การจัดการโครงการ การจ้างงาน การสนับสนุน การขาย ฯลฯ คุณยังสามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของคุณ

แพลตฟอร์มนี้ค่อนข้างใช้งานง่าย แม้ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ก็ตาม มีแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ Android และ iOS และส่วนเสริมของเบราว์เซอร์และรองรับการผสานรวมของบุคคลที่สามผ่าน Zapier และ Gmail 

คุณสมบัติที่สำคัญ:

1. คุณสามารถติดตามผู้ติดต่อทั้งหมดในไปป์ไลน์และมุมมองที่กำหนดเองได้
2. แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณติดตามและแบ่งปันปฏิสัมพันธ์ของลูกค้ากับทีม 
3. การส่งออกและนำเข้าข้อมูลทำได้ง่ายกว่ามาก 
4. แอปพลิเคชันมือถือช่วยให้คุณเชื่อมต่อ จดบันทึก และติดตามการโทร 
5. คุณสามารถส่งอีเมลจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6. คุณสามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มต่างๆ มากมายได้อย่างง่ายดาย

ราคา:

 

Streak CRM สำหรับ Gmail เหมาะสำหรับ:

Streak CRM สำหรับ Gmail เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางและฟรีแลนซ์ที่ต้องการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานภายใน Gmail โดยตรง นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์สำหรับทีมขายและผู้จัดการโครงการที่ต้องติดตามความสัมพันธ์กับลูกค้าและความคืบหน้าของโครงการ นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับนายหน้าในการติดตามผู้สมัครงานและสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ที่จัดการโอกาสในการขายและข้อตกลงด้านอสังหาริมทรัพย์

เหตุใดคุณจึงควรเลือก Streak CRM สำหรับ Gmail

หากคุณกำลังมองหาตัวเลือกการเข้าถึงเพิ่มเติม Streak CRM คือตัวเลือกสำหรับคุณ 

การให้คะแนน :

• 4,5/5

 

11. CRM ที่คล่องตัว

 

หนึ่งในซอฟต์แวร์ CRM แบบครบวงจรที่มีประสิทธิภาพคือ คล่องแคล่ว. คุณจะได้รับบริการลูกค้า การตลาด การขาย และการจัดการการติดต่อในแดชบอร์ดเดียว แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายสุด ๆ

คุณจะได้รับตัวเลือกต่างๆ เช่น การจัดการโครงการ มุมมองการติดต่อแบบ 360 องศา และการเล่นเกมสำหรับทีมขายเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับไทม์ไลน์ ปฏิทิน กิจกรรม การแข่งขันที่สนุกสนาน และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีรายงานที่ละเอียดและรวดเร็วเพื่อให้คุณเข้าใจสิ่งต่าง ๆ ได้ดี 

ประกอบด้วยการจัดการข้อมูลติดต่อในหน้าเดียว เครื่องมือทางการตลาดสำหรับการรวบรวมและสร้างโอกาสในการขาย และการกำหนดเวลาการนัดหมาย คุณยังสามารถสร้างอีเมลและหน้า Landing Page ได้ คุณสมบัติอื่น ๆ ได้แก่ โปรแกรมช่วยเหลือ ตั๋วสนับสนุน และอื่น ๆ อีกมากมาย 

คุณสมบัติที่สำคัญ:

1. แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณจัดการผู้ติดต่อได้ในหน้าเดียว 
2. คุณยังได้รับข้อความเสียงอัตโนมัติ สคริปต์การโทร และการโทรแบบคลิกเดียว
3. Agile ยังมีระบบการตลาดอัตโนมัติแบบครบวงจรอีกด้วย
4. คุณสามารถสร้างและจัดการแคมเปญหลายช่องทางได้ด้วยอินเทอร์เฟซแบบลากและวาง 
5. คุณจะได้รับการรายงานและการติดตามระดับสูง 
6. Agile มีหน้าต่างแชทสดในตัว

ราคา:

 

Agile CRM ดีที่สุดสำหรับ:

Agile CRM เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจที่ปรับปรุงการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ การขาย การตลาด และการบริการอัตโนมัติ โซลูชันที่ครอบคลุมนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่กำลังมองหาระบบที่คุ้มค่าในการจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับลูกค้า และปรับปรุงการรักษาลูกค้า Agile CRM นำเสนอฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพ เช่น การจัดการข้อมูลติดต่อ การตลาดผ่านอีเมล การวิเคราะห์เว็บ และอื่นๆ ทำให้เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เหตุใดคุณจึงควรเลือก Agile CRM

เป็นหนึ่งใน CRM ที่ใช้งานง่ายที่สุด และการกำหนดราคาที่เอื้อมถึงทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก 

คะแนน:

• 3.8/5

 

12. คีพ

 

CRM สุดท้ายในรายการของเราคือ คีป. เป็น CRM แบบไดนามิกตลอดจนแพลตฟอร์มการตลาด/การขาย ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ คุณสามารถสร้างและรวบรวมลีดเพิ่มเติมและแปลงเป็นลูกค้าของคุณได้ คุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคมากนักเพื่อใช้งาน

แพลตฟอร์มนี้มาพร้อมกับเทมเพลตที่เขียนไว้ล่วงหน้ามากมายสำหรับอีเมล นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนและอัปเดตสถานะเกี่ยวกับผู้ติดต่อของคุณอีกด้วย 

คุณสมบัติที่สำคัญ:

1. UI และแดชบอร์ดนั้นใช้งานง่าย 
2. แคมเปญอีเมลของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมอยู่เสมอด้วยความช่วยเหลือของตัวเลือกการติดตามอีเมล
3. กระบวนการส่งข้อความไปยังลูกค้าเป้าหมายใหม่นั้นเป็นไปโดยอัตโนมัติ
4. อาจช่วยประหยัดเวลาได้เนื่องจากมีอีเมลที่เขียนไว้ล่วงหน้า
5. ด้วยแบบฟอร์มภายใน คุณสามารถรวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายใหม่ได้ 

ราคา:

 

Keap CRM เหมาะสำหรับ:

Keep CRM เป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ผู้ประกอบการเดี่ยว และฟรีแลนซ์ เหมาะที่สุดสำหรับผู้ที่ต้องการปรับปรุงกระบวนการขาย ทำให้แคมเปญการตลาดเป็นแบบอัตโนมัติ และจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ธุรกิจที่กำลังมองหาโซลูชันที่รวมการตลาดผ่านอีเมล, CRM และอีคอมเมิร์ซไว้ในแพลตฟอร์มเดียวจะพบว่า Keap CRM มีประโยชน์

เหตุใดคุณจึงควรเลือก Keap CRM

ตั้งแต่ตัวเลือกราคาที่สมเหตุสมผลไปจนถึงฟังก์ชันการทำงานที่เรียบง่าย เหตุผลอันหลากหลายนี้ทำให้ CRM เป็นที่แนะนำ

คะแนน:

• 4.0/5

 

 

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ WordPress CRM ที่ดีที่สุด:

🔥 CRM ช่วยเพิ่มยอดขายในด้านใดบ้าง?

CRM สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ในทุกขั้นตอนของการขาย ด้วย CRM คุณสามารถรวมศูนย์ข้อมูลของลูกค้าของคุณ ตลอดจนดูและจัดการการสื่อสารและกิจกรรมของบัญชีได้ CRM ยังช่วยในการเข้าถึง อัปเดต และแบ่งปันข้อมูลระหว่างแผนกและทีม

✔ หน่วยองค์กรใดบ้างที่สามารถได้รับประโยชน์จาก CRM?

เกือบทุกหน่วยงานขององค์กรสามารถได้รับประโยชน์จาก CRM ตั้งแต่บริการลูกค้าและการขายไปจนถึงการพัฒนาธุรกิจ การตลาด และการสรรหาบุคลากร CRM จะทำให้กระบวนการจัดการความสัมพันธ์ภายนอกง่ายขึ้น

👓 CRM มีประโยชน์จริง ๆ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่?

ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดเท่าใด CRM เป็นสิ่งที่ต้องมี เนื่องจากมีคุณลักษณะด้านระบบอัตโนมัติและการผ่อนปรนกระบวนการที่หลากหลาย

ลิงค์ด่วน:

• CRM ที่ดีที่สุดสำหรับอสังหาริมทรัพย์ 
• ทางเลือก CRM แบบ Agile ที่ดีที่สุด 
• CRM ที่ดีที่สุดสำหรับ Shopify บูรณาการ
• ฮับสปอต ปะทะ ออนทราพอร์ต

สรุป: การเลือก WordPress CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณปี 2024

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือสตาร์ทอัพ ซอฟต์แวร์ CRM มีข้อดีมากมาย ตั้งแต่การระบุจุดบกพร่องไปจนถึงการขยายกลุ่มเป้าหมาย CRM ทำงานได้อย่างมหัศจรรย์เมื่อพูดถึงการจัดการกระบวนการขาย

เหตุผลที่สำคัญที่สุดในการใช้ CRM ก็คือ ยิ่งคุณทราบรายละเอียดเกี่ยวกับลูกค้าของคุณมากเท่าไร คุณก็จะยิ่งมีแนวคิดเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้า บริการ และผลิตภัณฑ์ที่คุณควรนำเสนอมากขึ้นเท่านั้น

 

พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าช่วยเน้นถึงโอกาสในการเติบโตและกลุ่มที่มีผลงานไม่ดีเท่าที่ควร ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้เครื่องมือชนิดใด จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรู้และเข้าใจขอบเขตและการทำงานของเครื่องมือนั้น