สถิติธุรกิจออนไลน์แสดงให้เราเห็นว่าร้านค้าและบริการดิจิทัลดำเนินการอย่างไรบนอินเทอร์เน็ต
ตัวเลขเหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจว่าธุรกิจออนไลน์ใดบ้างที่เติบโตอย่างรวดเร็ว จำนวนผู้ที่ซื้อสินค้าทางออนไลน์ และผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่เป็นที่นิยม
พวกเขายังบอกเราเกี่ยวกับความท้าทายที่ธุรกิจออนไลน์ต้องเผชิญ เช่น การแข่งขันและการทำให้ลูกค้ามีความสุข
เมื่อดูสถิติเหล่านี้ ธุรกิจต่างๆ จะสามารถวางแผนได้ดีขึ้นเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้นและขายสินค้าได้มากขึ้น เหมือนมีแผนที่คอยชี้แนะความสำเร็จในโลกออนไลน์
| หมวดหมู่ | สถิติ |
|---|---|
| สร้างตะกั่ว | 61% พบว่าการเข้าชมและโอกาสในการขายมีความท้าทาย |
| การตลาดเนื้อหาและบล็อก | 82% ของแบรนด์มีแผนการตลาดด้วยเนื้อหา |
| การตลาดทางวิดีโอ | การนำไปใช้มีมากกว่า 90% โดยคาดว่านักการตลาดจะเพิ่มขึ้นภายในปี 2024 |
| การตลาดอีเมล์ | 77% รายงานการมีส่วนร่วมทางอีเมลที่สูงขึ้น |
| สื่อสังคม | 77% เห็นผลตอบแทนที่ดีบน LinkedIn |
| พันธมิตรการตลาดออนไลน์ | ภาคการตลาดแบบพันธมิตรมูลค่า 8.2 พันล้านดอลลาร์ |
| ช้อปปิ้งออนไลน์ | ภายในปี 2024 ยอดค้าปลีก 21.2% จะเกิดขึ้นทางออนไลน์ |
| การเติบโตของธุรกิจออนไลน์ | $ 6.3 ล้านล้าน |
สถิติธุรกิจออนไลน์สำหรับอีคอมเมิร์ซ
ที่มา: Pexels
นี่คือข้อมูลบางส่วนเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทอีคอมเมิร์ซประสบความสำเร็จทางออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย
สถิติการสร้างโอกาสในการขาย
- สำหรับนักการตลาด 61% งานที่ยากที่สุดคือการสร้างปริมาณการเข้าชมและโอกาสในการขายสำหรับเว็บไซต์ของตน
- การสร้างโอกาสในการขายคาดว่าจะเป็นจุดสนใจสูงสุดสำหรับแบรนด์ 34% ในปี 2022
- สำหรับ 40% ของแบรนด์ การสร้างความสนใจในตัวสินค้าเป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) สำหรับความสำเร็จทางการตลาด นักการตลาดมากกว่าครึ่ง (53%) ใช้เวลามากกว่าครึ่งหนึ่งไปกับกิจกรรมการสร้างความสนใจในตัวสินค้า
- สำหรับการสร้างโอกาสในการขาย มีนักการตลาดเพียง 18 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ชอบโครงการริเริ่มทางการตลาดภายนอก
- ระบบอัตโนมัติตามที่นักการตลาดสี่ในห้าคนกล่าวไว้ ช่วยเพิ่มการสร้างโอกาสในการขาย.
- 84 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดได้รับข้อมูลจากโอกาสในการขายผ่านการส่งแบบฟอร์ม
- แต่ละวินาทีที่เว็บไซต์ของคุณใช้ในการโหลดอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่าย 7 เปอร์เซ็นต์ของโอกาสในการขาย
- หากบริษัทติดตามผลโดยลูกค้าเป้าหมายภายในห้านาที ลูกค้าเป้าหมายมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนใจเลื่อมใสมากขึ้น
- 34% ของแบรนด์เชื่อว่าสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของพวกเขาคือการสร้างโอกาสในการขาย
- 53% ของนักการตลาดจัดสรรงบประมาณมากกว่าครึ่งหนึ่งเพื่อเป็นผู้นำ แคมเปญการสร้าง.
- นักการตลาดสี่ในห้าคนคิดว่าระบบอัตโนมัติช่วยปรับปรุงการสร้างโอกาสในการขาย
ข้อมูลเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาและบล็อก
ที่มา: Pexels
- ปัจจุบัน 82 เปอร์เซ็นต์ของแบรนด์กำลังดำเนินธุรกิจ ตลาดเนื้อหา กลยุทธ์. ในปี 2021 นักการตลาด 28% กล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะใช้จ่ายในการทำการตลาดด้วยเนื้อหาใหม่ๆ เพิ่มขึ้นจาก 17 เปอร์เซ็นต์ในปี 2021
- นักการตลาดหกสิบสองเปอร์เซ็นต์วัดประสิทธิภาพของโปรแกรมการตลาดเนื้อหาตามจำนวนยอดขายที่สร้างขึ้น
- ในส่วนของแผนการตลาดเนื้อหานั้น 52 เปอร์เซ็นต์ของแบรนด์จะเขียนบล็อกเป็นประจำ
- ในปี 2022 บริษัท 43% จะเพิ่มค่าใช้จ่ายด้านการตลาดเนื้อหา ในขณะที่มีเพียง 11% เท่านั้นที่จะลดลง
- ทุกปีมีการเผยแพร่บล็อกโพสต์ 2.5 พันล้านโพสต์
- 35.19 เปอร์เซ็นต์ของแบรนด์ที่เขียนบล็อกในช่วงที่มีการแพร่ระบาดมีรายได้เพิ่มขึ้น
- ปัจจุบัน 82% ของแบรนด์มีแคมเปญการตลาดเนื้อหาที่ใช้งานอยู่
- 62% ของนักการตลาดวัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดเนื้อหาด้วยยอดขายที่พวกเขาทำได้
- 52% ของแบรนด์จะบล็อกเป็นประจำโดยเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา
- ธุรกิจขนาดเล็กที่มีบล็อกได้รับการเติบโตของโอกาสในการขายมากกว่าธุรกิจที่ไม่มีบล็อกถึง 126%
สถิติการตลาดวิดีโอ
- จำนวนการอัปโหลดวิดีโอเพิ่มขึ้น 80 เปอร์เซ็นต์ระหว่างปี 2019 ถึง 2020
- วิดีโอการตลาดส่วนใหญ่มีความยาวไม่เกินหนึ่งนาที
- ทุกปี ผู้บริโภคดูวิดีโอทางอินเทอร์เน็ตประมาณ 12.2 พันล้านนาที
- วิดีโอมีโอกาสสูงกว่า 53 เท่าที่จะปรากฏในหน้าแรกของผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง
- 65% ของนักการตลาดใช้วิดีโอในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของตน
- วิดีโออธิบายเป็นวิดีโอประเภทที่ได้รับความนิยมสูงสุดที่สร้างขึ้น โดย 73% ของแบรนด์ใช้วิดีโอเหล่านี้
- ปัจจุบันมีการนำไปใช้มากกว่า 90% และคาดว่านักการตลาดจำนวนมากจะเข้าร่วมภายในปี 2024
สถิติการตลาดผ่านอีเมล
ที่มา: Pexels
- จากข้อมูลของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ 77 เปอร์เซ็นต์ พบว่า การตลาดอีเมล การมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น
- มีแบรนด์เพียง 34 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ส่งอีเมลถึงสมาชิก 2 ฉบับหรือน้อยกว่าทุกสัปดาห์ เนื่องจาก 27 เปอร์เซ็นต์ของแบรนด์ใช้ข้อความส่วนตัว จึงเป็นการสื่อสารที่ได้รับความนิยมมากที่สุดอย่างแน่นอน
- แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่พบบ่อยที่สุดคือ MailChimp (30 เปอร์เซ็นต์) และ Constant Contact (29 เปอร์เซ็นต์)
- ทุกๆ วัน มีการแลกเปลี่ยนอีเมล 347 พันล้านฉบับในปี 2022
- แบรนด์ที่ส่งอีเมลถึงสมาชิก 4 หรือน้อยกว่าต่อสัปดาห์จะได้รับการร้องเรียนเล็กน้อย
- เมื่อแบรนด์แฟชั่นส่งอีเมล 6-7 ฉบับในแต่ละสัปดาห์ พวกเขาจะได้รับอัตราการอ่านและคลิกผ่านมากขึ้น
- ROI ที่ดีที่สุดมาจากการส่งอีเมลประมาณ 10 ถึง 19 ฉบับทุกเดือน โดยมีคำสั่งซื้อตามมาโดยเฉลี่ยที่ $18.59
- เมื่อคุณส่งอีเมลมากกว่ายี่สิบฉบับต่อเดือน มูลค่าการสั่งซื้อโดยทั่วไปของคุณจะลดลงเหลือเพียง 6.35 ดอลลาร์ต่อคำสั่งซื้อ
- วันอังคารและพฤหัสบดีถือเป็นวันที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลเพื่อทำการตลาด
- ข้อความส่วนบุคคลเป็นเนื้อหาประเภทที่มีการใช้มากที่สุด โดย 27% ของแบรนด์ใช้ข้อความเหล่านี้
สถิติเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย
- สำหรับบริษัท B2-B LinkedIn ให้ข้อเสนอที่ดีที่สุด โดยนักการตลาด 77 เปอร์เซ็นต์มองเห็นผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดี
- มีแบรนด์ B17B เพียง 2 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่รายงานผลลัพธ์ที่ดีบน Twitter ทำให้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์ม ROI ที่แย่ที่สุด
- จากข้อมูลของทีมการตลาด Facebook (43 เปอร์เซ็นต์) และ Instagram (35 เปอร์เซ็นต์) มี ROI สูงสุดสำหรับบริษัท B2C
- ในปี 2022 การรับฟังทางสังคมจะเป็นแนวทางที่สำคัญที่สุดสำหรับแบรนด์
- ในปี 2022 บริษัท 46% ตั้งใจที่จะใช้วิดีโอ Livestream บนหน้าโซเชียลเน็ตเวิร์กของตน
- ตั้งแต่ปี 2020 ลูกค้ามีการใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กเพิ่มขึ้น 9.9 เปอร์เซ็นต์
- ในแต่ละวัน ผู้ใช้โดยเฉลี่ยใช้เวลา 2 ชั่วโมง 27 นาทีบนโซเชียลมีเดีย
- 93% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตใช้เครือข่ายโซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งเครือข่ายเป็นประจำ บน Facebook วิดีโอถ่ายทอดสดจะได้รับการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ย 38 ครั้งสำหรับแต่ละโพสต์
- ผู้คนจะเห็นและโต้ตอบกับวิดีโอขนาดยาวที่โพสต์มากขึ้น โซเชียลมีเดีย.
- LinkedIn มอบความคุ้มค่าเงินที่ดีที่สุดให้กับแบรนด์ B2B โดยนักการตลาด 77% กล่าวว่าแพลตฟอร์มนี้ให้ ROI ในเชิงบวก
- ผู้บริโภคโดยเฉลี่ยใช้เวลาสองชั่วโมง 27 นาทีบนโซเชียลมีเดียทุกวัน
สถิติการตลาดพันธมิตรออนไลน์
- พื้นที่ พันธมิตรด้านการตลาด ภาคส่วนนี้มีมูลค่า 8.2 พันล้านดอลลาร์ในปี 2022
- แปดสิบเปอร์เซ็นต์ของบริษัทมีกลยุทธ์การตลาดแบบพันธมิตรของตนเอง
- การตลาดแบบพันธมิตรคิดเป็น 15% ของรายได้จากสื่อดิจิทัลทั้งหมด
- ธุรกิจเครื่องแต่งกายคิดเป็น 25% ของโปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตรโดยรวม
- การตลาดแบบพันธมิตรถือเป็นความสามารถหลักโดย 40% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและผู้จัดการ
- การตลาดแบบพันธมิตรถูกมองว่าเป็นช่องทางการขายที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดโดย 40% ของธุรกิจในสหรัฐฯ
- ก่อนตัดสินใจซื้อ 74% ของผู้ซื้อจะดูเว็บไซต์การตลาดแบบพันธมิตรหลายแห่ง
- เกือบสิบเปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดพันธมิตรโดยรวมมีรายได้ 50,000 ดอลลาร์ต่อปีในปี 2021
- บัญชีการตลาดแบบพันธมิตรมีสัดส่วนประมาณ 16 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายออนไลน์ทั้งหมด
- 80% ของแบรนด์มีโปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตรของตนเอง
- เกือบ 65% ของนักการตลาดแบบ Affiliate สร้างผลลัพธ์ผ่านการเขียนบล็อกเพียงอย่างเดียว
สถิติการช็อปปิ้งออนไลน์
ที่มา: Pexels
- ระหว่างปี 2020 ถึง 2021 ยอดขายโทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้นมากกว่า 22%
- ผู้บริโภคคาดหวังว่าผลิตภัณฑ์จะมีรูปภาพอย่างน้อยหนึ่งภาพ จากการสำรวจร้อยละ 78 ของผู้ตอบแบบสอบถาม
- เนื่องจากราคาภาษีหรือค่าจัดส่งแพงเกินไป ลูกค้า 55% จะละทิ้งการซื้อ
- อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง 16 เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อทางอินเทอร์เน็ตทำการซื้อ
- อย่างน้อยเดือนละครั้ง 80 เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าในสหรัฐฯ ซื้อสินค้าออนไลน์
- ผู้หญิง (ร้อยละ 72) มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าออนไลน์เป็นประจำมากกว่าผู้ชาย (ร้อยละ 68) คนรุ่นมิลเลนเนียลจะยอมรับโซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการช้อปปิ้งใน 63% ของกรณีทั้งหมด
- ในปี 2022 นักช้อปในสหรัฐฯ 56% จะใช้โทรศัพท์มือถือในการซื้อ
- Conversion อาจเพิ่มขึ้น 35.26 เปอร์เซ็นต์โดยการปรับปรุงกระบวนการชำระเงินสำหรับลูกค้า
- หากจัดส่งฟรี ลูกค้า 53% มีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้น
- 57% ของนักช้อปออนไลน์รายงานการช้อปปิ้งในระดับสากล
- สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการละทิ้งรถเข็นคือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ค่าขนส่ง ภาษี และค่าธรรมเนียม (48%)
- 79% ของนักช้อปช้อปปิ้งออนไลน์อย่างน้อยเดือนละครั้ง
- ภายในปี 2024 ยอดค้าปลีก 21.2% จะเกิดขึ้นทางออนไลน์
สถิติการเติบโตของธุรกิจออนไลน์
ที่มา: Pexels
- ในสหรัฐอเมริกา จะมีการเปิดตัวองค์กรดิจิทัลใหม่ 4.5 ล้านแห่งในปี 2020 ซึ่งเพิ่มขึ้นจากบริษัทดิจิทัลเกิดใหม่ประมาณ 3.5 ล้านแห่งที่จดทะเบียนในปี 2019
- ปัจจุบันยอดขายออนไลน์คิดเป็น 36% ของธุรกรรมเชิงพาณิชย์ทั้งหมด
- ในเว็บไซต์ของพวกเขา 28 เปอร์เซ็นต์ของผู้ประกอบการเสมือนจะลงทุนน้อยกว่า 500 ดอลลาร์
- ระหว่างปี 2019 ถึง 2021 แบรนด์อีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ขยายตัว 50%
- ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2019 ถึงมีนาคม 2020 ธุรกรรมออนไลน์เพิ่มขึ้น 74% ปัจจุบัน 51 เปอร์เซ็นต์ของบริษัทมีปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคและลูกค้าทางออนไลน์มากกว่าออฟไลน์
- คาดว่าการซื้อสินค้าปลีก 20.8% จะเกิดขึ้นทางออนไลน์ในปี 2023 และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 24% ภายในปี 2026
- ตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วโลกจะมีมูลค่ารวม 6.3 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2023 และมากกว่า 8.1 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2026
- ตลาดอีคอมเมิร์ซในสหรัฐฯ มียอดขายมากกว่า 1.1 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2023
สถิติความล้มเหลวของธุรกิจออนไลน์
- 90% ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซล้มเหลวในช่วง 120 วันแรกของการดำรงอยู่
- การตลาดที่ไม่ดีและการไม่สามารถมองเห็นเครื่องมือค้นหาเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสองประการที่ทำให้ธุรกิจอินเทอร์เน็ตล้มเหลว
- เนื่องจากพวกเขาไม่สามารถแข่งขันกับแบรนด์หลักๆ ได้ เจ้าของธุรกิจเสมือน 35 เปอร์เซ็นต์จึงรู้สึกว่าไซต์อีคอมเมิร์ซของตนจะล้มเหลว
- การขาดเงินทุนทำให้ผู้ประกอบการเว็บไซต์รายย่อยถึง 32 เปอร์เซ็นต์ต้องปิดตัวลง
- สาเหตุหลักที่ทำให้ธุรกิจออนไลน์ล้มเหลวคือการตลาดที่ไม่ดีและไม่มีการมองเห็นเครื่องมือค้นหา
- 35% ของเจ้าของธุรกิจออนไลน์เชื่อว่าร้านอีคอมเมิร์ซของตนจะล้มเหลวเนื่องจากไม่สามารถแข่งขันกับแบรนด์ชั้นนำได้
สถิติธุรกิจออนไลน์ ขประเทศ
ไม่ใช่ทุกประเทศที่มีการใช้อีคอมเมิร์ซในระดับเดียวกัน ต่อไปนี้เป็นภาพรวมของสถิติธุรกิจอินเทอร์เน็ตบางส่วนแยกตามประเทศ
ที่มา: Pexels
ข้อมูลและตัวเลขทางธุรกิจออนไลน์ในสหรัฐอเมริกา
- ข้อมูลและตัวเลขทางธุรกิจออนไลน์ในสหรัฐอเมริกา
- หนึ่งในสามของบริษัทขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกาไม่มีเว็บไซต์ด้วยซ้ำ
- การจัดส่งฟรีดึงดูดผู้ซื้อออนไลน์ 53% ในสหรัฐอเมริกา ในขณะที่ช้อปปิ้งที่ร้านค้า 33.6 เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อในสหรัฐฯ จะใช้ไซต์เปรียบเทียบเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด
- อีคอมเมิร์ซบนมือถือคิดเป็น 45 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายอีคอมเมิร์ซทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา
- 38.4 เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อทั้งหมดในสหรัฐอเมริกามีอายุต่ำกว่า 35 ปี
สถิติธุรกิจออนไลน์ของแคนาดา
- ยอดขายออนไลน์สร้างรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 2.9 พันล้านดอลลาร์แคนาดา
- ชาวแคนาดาเจ็ดสิบห้าเปอร์เซ็นต์ทำการซื้อทางอินเทอร์เน็ต
- ในปี 2020 ชาวแคนาดา 29% จะใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์หรือการชำระเงินผ่านมือถือ
- ทุกปี ชาวแคนาดา 58 เปอร์เซ็นต์ทำการซื้อทางอินเทอร์เน็ตมากกว่า 7 ครั้ง
- คู่รักที่ไม่มีลูกคิดเป็น 42% ของการซื้อสินค้าออนไลน์ทั้งหมดในแคนาดา
สถิติธุรกิจออนไลน์ของออสเตรเลีย
- ในปี 2021 ชาวออสเตรเลีย 9.1 ล้านคนช้อปปิ้งออนไลน์
- เงินส่วนใหญ่ถูกใช้ไปทางออนไลน์โดยผู้ที่มีอายุระหว่าง 35 ถึง 44 ปี
- ยอดขายออนไลน์คิดเป็น 2% ของ GDP ของออสเตรเลีย
- ผู้ใช้สมาร์ทโฟนเก้าสิบเปอร์เซ็นต์จะซื้อสินค้าผ่านโทรศัพท์มือถือของตน ในปี 2020 บริษัทในออสเตรเลียมีรายได้เพิ่มขึ้น 55 เปอร์เซ็นต์ เมื่อเทียบกับปี 2019
สถิติธุรกิจออนไลน์ของสหราชอาณาจักร
- ในปี 2020 ผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักร 87 เปอร์เซ็นต์จะซื้อทางออนไลน์ เพิ่มขึ้นจาก 82 เปอร์เซ็นต์ในปี 2019
- ในสหราชอาณาจักร ผู้ใหญ่ 55% ซื้อเสื้อผ้าทางออนไลน์
- ในปี 2020 ยอดขายของชำออนไลน์เพิ่มขึ้นมากกว่า 80%
- ในเดือนพฤศจิกายน 2020 ยอดขายออนไลน์คิดเป็น 36% ของยอดขายปลีกทั้งหมด
- ในสหราชอาณาจักร ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วไปใช้จ่าย 1,372.78 ปอนด์ต่อปี
- 38 เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าในสหราชอาณาจักรซื้อสินค้าทางออนไลน์อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งโดยถือเป็นสถานที่ตั้งที่มีการใช้งานมากที่สุดในโลก ด้วยจำนวนลูกค้าในสหรัฐฯ 26 เปอร์เซ็นต์ สหรัฐอเมริกาจึงอยู่ในอันดับที่สอง
- PayPal เป็นตัวเลือกการชำระเงินออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในสหราชอาณาจักร โดยผู้ใช้ 49 เปอร์เซ็นต์ชื่นชอบ
สถิติธุรกิจออนไลน์ของจีน
- จีนเป็นตลาดอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยมียอดขายต่อปี 1.7 ล้านล้านดอลลาร์
- ชาวจีนเพียง 44% เท่านั้นที่ซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ต
- ในประเทศจีน ยอดขายออนไลน์คิดเป็น 29% ของยอดขายปลีกทั้งหมด
- ในประเทศจีน ลูกค้า 94 เปอร์เซ็นต์จะใช้การชำระเงินด้วยสมาร์ทโฟน เทียบกับเพียง 45 เปอร์เซ็นต์ในสหรัฐอเมริกา
สถิติธุรกิจออนไลน์ของมาเลเซีย
- ยอดขายออนไลน์คาดว่าจะสูงถึง 4.9 พันล้านดอลลาร์ในปี 2020
- เพิ่มขึ้นเป็น 6.2 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2021
- สมาร์ทโฟนคิดเป็น 52% ของยอดขายทางอินเทอร์เน็ต ในขณะที่พีซีคิดเป็น 42%
- ผู้บริโภคชอบซื้อสินค้าออนไลน์เนื่องจากสะดวกกว่าสำหรับพวกเขา
- สินค้าอิเล็กทรอนิกส์คิดเป็น 27% ของยอดขายทางอินเทอร์เน็ตทั้งหมด
ข้อมูลธุรกิจอินเทอร์เน็ตในอนาคต
- ยอดขายออนไลน์จะคิดเป็น 23.6 เปอร์เซ็นต์ของธุรกรรมการค้าปลีกทั้งหมดภายในปี 2025
- ภายในปี 2023 การสตรีมสดบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกาจะสร้างรายได้ 25 พันล้านดอลลาร์
- ในปี 2023 ยอดขายออนไลน์ทั่วโลกจะสูงถึง 6.542 ล้านล้านดอลลาร์
สถิติของธุรกิจออนไลน์และออฟไลน์
- เมื่อเปรียบเทียบกับสื่อออฟไลน์ (24 เปอร์เซ็นต์) ผู้บริโภค 82 เปอร์เซ็นต์ใช้สื่อออนไลน์ทุกวัน
- ระหว่างปี 2013 ถึง 2018 ยอดขายออนไลน์เพิ่มขึ้นมากกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ ในขณะที่ยอดขายออฟไลน์เพิ่มขึ้นเพียง 10 เปอร์เซ็นต์
- ยอดค้าปลีกทั้งหมดจะลดลง 3.9 เปอร์เซ็นต์ในปี 2020 ในขณะที่ยอดขายทางอินเทอร์เน็ตจะเพิ่มขึ้น 14.8%
คำถามที่พบบ่อย
📊 สถิติธุรกิจออนไลน์ที่สำคัญอะไรบ้างที่ควรติดตามเพื่อความสำเร็จ
สถิติธุรกิจออนไลน์ที่สำคัญที่ต้องติดตาม ได้แก่ ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ อัตราคอนเวอร์ชัน ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC) มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLV) อัตราตีกลับ และผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ตัวชี้วัดเหล่านี้ช่วยประเมินประสิทธิภาพและความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจออนไลน์ของคุณ
💹 อัตรา Conversion โดยเฉลี่ยสำหรับธุรกิจออนไลน์คือเท่าใด และฉันจะปรับปรุงได้อย่างไร
อัตราการแปลงเฉลี่ยสำหรับธุรกิจออนไลน์แตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม แต่โดยทั่วไปจะอยู่ระหว่าง 2% ถึง 5% หากต้องการปรับปรุง ให้เพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ เสนอคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ ปรับปรุงกระบวนการชำระเงิน และใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ
💰 แหล่งรายได้ที่พบบ่อยที่สุดสำหรับธุรกิจออนไลน์คืออะไร?
แหล่งรายได้ทั่วไปสำหรับธุรกิจออนไลน์ ได้แก่ การขายผลิตภัณฑ์ รูปแบบการสมัครสมาชิก รายได้จากการโฆษณา การตลาดแบบพันธมิตร และการดาวน์โหลดแบบดิจิทัล แหล่งรายได้ที่หลากหลายสามารถช่วยให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณมีความมั่นคงได้
🌐 ฉันจะใช้การวิเคราะห์เว็บเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจออนไลน์ของฉันได้อย่างไร
เครื่องมือวิเคราะห์เว็บ เช่น Google Analytics สามารถช่วยคุณติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ พฤติกรรมผู้ใช้ และข้อมูลประชากร ใช้ข้อมูลนี้ในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ การทำความเข้าใจการวิเคราะห์เว็บถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของธุรกิจออนไลน์
📧 สถิติการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจออนไลน์มีความสำคัญแค่ไหน?
สถิติการตลาดผ่านอีเมลมีความสำคัญในการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมล ตัวชี้วัดหลัก ได้แก่ อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และอัตราการแปลง การติดตามสถิติเหล่านี้จะช่วยปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
ลิงค์ด่วน:
- สถิติ LinkedIn ที่สำคัญที่สุด
- สถิติการใช้งานเครือข่ายโซเชียล
- สถิติการผัดวันประกันพรุ่ง
- สถิติโลโก้
- สถิติการตลาดวิดีโอ
- TikTok สถิติ
- สถิติอีเลิร์นนิง
สรุป: สถิติธุรกิจออนไลน์ 2024
ตลาดออนไลน์กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว และการมีความรู้เกี่ยวกับสถิติอุตสาหกรรมเป็นสิ่งสำคัญไม่ว่าคุณจะขายบริการเชิงพาณิชย์หรือสินค้าขายปลีก ตัวเลขเหล่านี้สามารถช่วยคุณวางแผนกลยุทธ์ในอนาคตและพัฒนาธุรกิจออนไลน์ของคุณได้
ช่วยให้คุณติดตามข้อมูลสำคัญ เช่น การเข้าชมเว็บไซต์ การขาย และพฤติกรรมของลูกค้า ด้วยการวิเคราะห์สถิติเหล่านี้ คุณสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเพื่อเพิ่มผลกำไรและความพึงพอใจของลูกค้าได้
ไม่ว่าคุณจะต้องการวัดอัตราคอนเวอร์ชัน ติดตามความสำเร็จทางการตลาดผ่านอีเมล หรือติดตามภัยคุกคามด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ สถิติเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณและรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาดออนไลน์
ดังนั้น การจับตาดูตัวเลข ปรับให้เข้ากับเทรนด์ และใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อให้เติบโตในโลกดิจิทัลจึงเป็นสิ่งสำคัญ
