แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็กปี 2024: แนวโน้มในธุรกิจขนาดเล็กมีอะไรบ้าง 📈

การกระจายความเสี่ยงทางธุรกิจ

ในการสำรวจของเราในปีนี้ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่เป็นผู้หญิงประสบปัญหา ซึ่งสอดคล้องกับแนวโน้มของประเทศ

ในปีนี้ ผู้หญิงคิดเป็นร้อยละ 22.35 ของเจ้าของธุรกิจที่ถูกตั้งคำถาม ในขณะที่ผู้ชายคิดเป็นส่วนใหญ่ (ร้อยละ 77.47) ผู้ตอบแบบสอบถามประมาณ 1% เท่านั้นที่เลือกอัตลักษณ์อื่นที่ไม่ใช่ผู้หญิงหรือผู้ชาย

ผู้เข้าร่วมการสำรวจส่วนใหญ่ถูกอธิบายว่าเป็นคนผิวขาวหรือผิวขาว (ร้อยละ 84.75) ประมาณ 4% ต่อคน บุคคลที่ระบุว่าเป็น “คนผิวดำหรือแอฟริกันอเมริกัน” “ฮิสแปนิก ลาติน หรือสเปน” และ “เอเชียหรือเอเชียนอเมริกัน” เข้ามาอยู่ในอันดับสองและสามตามลำดับ

เครดิตภาพ: Pexels

ชาวอเมริกันพื้นเมืองคิดเป็นร้อยละ 1.21 ของเจ้าของบริษัทที่ได้รับการสำรวจ ผู้ตอบแบบสอบถามจากตะวันออกกลางหรือแอฟริกาเหนือคิดเป็นร้อยละ 1.04 ของทั้งหมด ในขณะที่ชาวฮาวายพื้นเมืองและชาวเกาะแปซิฟิกมีน้อยกว่า 1%

แม้ว่าผลสำรวจในปีที่แล้วแสดงให้เห็นว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมีความหลากหลายเพิ่มขึ้น แต่ก็ไม่มีหลักฐานที่แสดงถึงรูปแบบดังกล่าวในปีนี้ เราไม่สามารถบอกได้ว่าสิ่งนี้เกิดจากผลกระทบของการแพร่ระบาดหรือความแตกต่างในเทคนิคตัวอย่างในปีนี้

ภารกิจของฉันคือการปรับปรุงจำนวนบุคคลที่ประสบความสำเร็จในบริษัทขนาดเล็ก โดยเฉพาะผู้ประกอบการผิวสี กลุ่มผู้ด้อยโอกาสอื่นๆ และสตรีในธุรกิจ

ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าความหลากหลายของตัวเลขเหล่านี้จะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในปีต่อๆ ไป

สังกัดพรรคการเมือง

ผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่เป็นอิสระหรือไม่ใช่พันธมิตรปรากฏออกมาจำนวนมากในการเลือกตั้งครั้งนี้ 1/3 ของผู้มีสิทธิเลือกตั้ง (31.87%) กล่าวว่าพวกเขาไม่ “สอดคล้องกับหรือรู้สึกว่าได้รับการยอมรับจากพรรคการเมืองใดๆ” พรรครีพับลิกันถูกระบุโดยประมาณ 41% ของผู้ตอบแบบสำรวจ

บัตรประจำตัวประชาธิปไตยได้รับจาก 22% ของผู้ตอบแบบสำรวจ ผู้ตอบแบบสำรวจเพียงประมาณ 6% เท่านั้นที่กล่าวว่าพวกเขาสนับสนุนพรรคการเมืองอื่น

ในปี 2024 ธุรกิจขนาดเล็กจะมีลักษณะอย่างไร?

การดำเนินธุรกิจขนาดเล็กอาจเป็นเรื่องท้าทายอย่างไม่น่าเชื่อ ในความเป็นจริง การวิจัยแสดงให้เห็นว่ามีเพียงประมาณ 50% ของธุรกิจขนาดเล็กเท่านั้นที่สามารถอยู่รอดได้ในช่วงห้าปีแรก และมีเพียงประมาณหนึ่งในสามเท่านั้นที่สามารถอยู่รอดได้จนถึงช่วง 10 ปี

การสำรวจสนับสนุนการค้นพบนี้ เนื่องจากผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 51% รายงานว่ามีธุรกิจที่มีอายุ 0-5 ปี ในขณะที่ 22.68% รายงานว่ามีธุรกิจที่มีอายุ 6-10 ปี

เจ้าของธุรกิจประมาณ 11% กล่าวว่าบริษัทของตนมีอายุ 11-15 ปี ในขณะที่น้อยกว่า 8% กล่าวว่าบริษัทของตนมีอายุ 16 ปีขึ้นไป

สุดท้ายนี้ ประมาณ 7% ของธุรกิจที่สำรวจยังไม่ได้เริ่มแต่ไม่สามารถจัดเป็นธุรกิจเปิดได้

ความเป็นอิสระ

วิสาหกิจอิสระที่ไม่ใช่แฟรนไชส์ประกอบธุรกิจส่วนใหญ่ในวงแคบ (ร้อยละ 58.98)

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ร้อยละ 31.76 ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาเปิดตัวบริษัทของตนโดยการซื้อโรงงานแบบครบวงจรที่มีอยู่ นี่เป็นเพียงกลุ่มเล็ก ๆ มากกว่าผู้ประกอบการที่สร้างธุรกิจของตนเองตั้งแต่เริ่มต้น (ร้อยละ 27.22)

ผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์คิดเป็นร้อยละ 41.02 ของผู้ตอบแบบสอบถาม และส่วนใหญ่ชอบที่จะเปิดเว็บไซต์แฟรนไชส์ใหม่ (ร้อยละ 31.00) มากกว่าการซื้อสถานที่ตั้งแฟรนไชส์ที่จัดตั้งขึ้น (ร้อยละ 10.02)

Industry

การค้าปลีก (หน้าร้าน อีคอมเมิร์ซ หรือประเภทอื่นๆ) เป็นหมวดหมู่อุตสาหกรรมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปีนี้ คิดเป็นร้อยละ 15.05 ของทั้งหมด หมวดอาหารและร้านอาหารมาเป็นอันดับสอง (ร้อยละ 13.71) ตามมาด้วยธุรกิจบริการ (ร้อยละ 10.10)

บริการด้านความงาม สุขภาพ และฟิตเนส (9.71 เปอร์เซ็นต์) และบริการด้านที่อยู่อาศัยและธุรกิจ (9.33 เปอร์เซ็นต์) ติดอันดับห้าอุตสาหกรรมชั้นนำในปีนี้

ผลสำรวจพบว่าน้อยกว่า 6 เปอร์เซ็นต์จาก 14 หมวดหมู่มีเปอร์เซ็นต์ของเจ้าของธุรกิจที่ทำกำไรได้

เมื่อพิจารณาถึงความยากลำบากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา จึงไม่น่าแปลกใจที่เจ้าของธุรกิจ 35 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าบริษัทของตนไม่มีผลกำไร แต่นั่นก็ไม่ใช่ปัญหาเช่นกัน วิสาหกิจที่ได้รับการตรวจสอบมากกว่าครึ่งหนึ่งมีอายุไม่เกิน XNUMX ปี

ด้วยความรู้ทั่วไปที่ว่าธุรกิจจะประสบความสำเร็จต้องใช้เวลา 2 – 3 ปี จึงเป็นที่เข้าใจได้ว่าหลายคนยังไม่ได้ทำเช่นนั้น

การกระทำจะต้องดำเนินต่อไปและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กก็ไม่มีข้อยกเว้น ในขณะที่มีคนเพียงไม่กี่คนที่ต้องการสร้างที่ตั้งอื่นหรือเริ่มบริการใหม่ (12.10 เปอร์เซ็นต์) แต่มีเพียงไม่กี่คนที่ต้องการที่จะขายบริษัทของตน (10.02 เปอร์เซ็นต์)

เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ (51.80%) ให้ความสำคัญกับการขยายที่ตั้งปัจจุบันของตน ในขณะที่ 26% ที่เหลือให้ความสำคัญกับการรักษาสถานะปัจจุบันของธุรกิจของตน

การเพิ่มบุคลากร (ร้อยละ 51.04) การขยายหรืออัปเกรดบริษัท (ร้อยละ 41.02) และการลงทุนด้านการตลาดออนไลน์ คือเป้าหมายสามอันดับแรกสำหรับเจ้าของธุรกิจในปี 2022 (ร้อยละ 39.70)

เมื่อพิจารณาจากต้นทุนการก่อสร้างที่สูงในปัจจุบัน คำแถลงที่สองที่ว่าด้วยการขยายหรืออัปเกรดบริษัท เป็นเรื่องที่น่าตกใจอย่างยิ่ง มีแนวโน้มว่าผู้ประกอบการกำลังเร่งดำเนินการขยายธุรกิจให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อปิดผนึกอัตราดอกเบี้ยสินเชื่อธุรกิจที่ลดลง

ในช่วงเริ่มต้น ผู้มีโอกาสเป็นเจ้าของธุรกิจจะได้เปรียบหากพวกเขามุ่งเน้นไปที่สามสิ่งนี้: การจ้างพนักงานที่น่าเชื่อถือ การลงทุนด้านการตลาดออนไลน์ และการมอบประสบการณ์การแข่งขันให้กับลูกค้า

การจ้างงานท่ามกลางการลาออกครั้งใหญ่

ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 50% ระบุว่าการสรรหาบุคลากรและการรักษาพนักงานไว้เป็น 1 ใน 3 ประเด็นยอดนิยมของพวกเขา และเมื่อถูกถามว่ามันยากแค่ไหน 70.73% ของผู้ที่ต้องการจ้างงานกล่าวว่าเป็นเรื่องยากหรือท้าทายมากเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา

การเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานเพื่อตอบสนองต่อโควิด-19 (ร้อยละ 32.14) การขาดแคลนเงินทุน/กระแสเงินสด (ร้อยละ 31.57) และงานธุรการ (ร้อยละ 23.25) เป็นปัญหาสามอันดับแรกที่อยู่เบื้องหลังการรักษาพนักงานและการสรรหาบุคลากร

ตามรายงานยอดนิยม ผู้ประกอบการส่วนน้อยที่มีนัยสำคัญแสดงความกังวลเกี่ยวกับต้นทุนสินค้าโภคภัณฑ์ที่เพิ่มขึ้นและความกังวลเกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทาน

แต่เมื่อถูกถามถึงสาเหตุความยุ่งยากในการเติมตำแหน่งงานว่าง ก็ปรากฏหลายรูปแบบ

เจ้าของธุรกิจระบุว่าความท้าทายหลักสองประการคือจำนวนผู้สมัครที่จำกัด (ร้อยละ 46.86) และความสามารถในการแข่งขันจากบริษัทอื่นๆ (ร้อยละ 30.43) มาพร้อมกับการขาดประสบการณ์ในการทำงานที่จำเป็น (ร้อยละ 27.05) หรือความสามารถทางเทคนิค (ร้อยละ 23.67) ใน ผู้สมัครที่สมัคร

ปฏิกิริยาของธุรกิจขนาดเล็ก

ผู้ประกอบการได้ขึ้นค่าจ้างอย่างท่วมท้น (ร้อยละ 63.17) เพื่อตอบสนองต่อปัญหาเรื่องการรักษาพนักงานและการสรรหาบุคลากร สามสิบสามเปอร์เซ็นต์กำลังต่อสู้กับการลาออกครั้งใหญ่โดยพยายามอย่างมากที่จะรักษาบุคลากรในปัจจุบันไว้

การขยายความพยายามในการโฆษณาการลงทะเบียน (ร้อยละ 22.93) การเพิ่มประสิทธิภาพ (ร้อยละ 17.80) และการมอบโบนัสการสรรหาบุคลากรเป็นเทคนิคสามประการสุดท้ายในห้าอันดับแรก (ร้อยละ 16.34)

เครดิตภาพ: Pexels

แม้ว่าเราจะสำรวจบทบาทที่ท้าทายที่สุดในการเติมเต็ม แต่ไม่มีตำแหน่งงานใดที่เป็นปัญหาไม่มากก็น้อย ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการลาออกครั้งใหญ่มีผลกระทบต่อชุดทักษะและแนวดิ่งทั้งหมด

ทักษะที่ผู้สมัครขาดมีอะไรบ้าง?

การสื่อสาร (54.55 เปอร์เซ็นต์) การทำงานเป็นทีม (46.56 เปอร์เซ็นต์) การขายและการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (38.36 เปอร์เซ็นต์) การคิดเชิงวิเคราะห์และการแก้ปัญหา (36.36 เปอร์เซ็นต์) และความยืดหยุ่นคือทักษะด้านบุคลากรที่สำคัญที่สุด XNUMX ประการที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กอ้างถึง

น่าเสียดายที่ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 1/3 กล่าวว่าผู้สมัครขาดความสามารถในการคิดวิเคราะห์และการสื่อสารอยู่เป็นประจำ

ธุรกิจต่างๆ ยังแสดงความกังวลเกี่ยวกับการขาดความสามารถในการปรับตัวของผู้สมัคร ทักษะการบริหารเวลา ความสามารถในการบริหารการขายและความสัมพันธ์กับลูกค้า และการเปิดรับคำวิจารณ์

ธุรกิจขนาดเล็กยังคงได้รับผลกระทบจากโรคระบาดหรือไม่?

ผลกระทบของโรคระบาดที่มีต่อชีวิตของชาวอเมริกันทำให้ผู้ตอบแบบสอบถามระมัดระวังในการรับความคิดเห็นที่รุนแรง

เมื่อถามว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรกับบริษัทขนาดเล็กในบรรยากาศทางการเมืองในปัจจุบัน เจ้าของธุรกิจไม่ถึง 5 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขารู้สึกมั่นใจมาก สิบเอ็ดเปอร์เซ็นต์แสดงความสงสัยอย่างมาก

คนส่วนใหญ่ “ค่อนข้าง” มั่นใจ (ร้อยละ 31.62) หรือไม่มั่นใจ (ร้อยละ 31.62) (ร้อยละ 32.30) ส่วนที่เหลืออีก 20% ไม่สนใจ

อย่างไรก็ตาม เมื่อถูกถามเกี่ยวกับผลกระทบระยะยาวของโรคระบาด ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ (ร้อยละ 46.74) แสดงความมั่นใจในระดับหนึ่งหรือสูง

เจ้าของธุรกิจมากกว่า 27% เล็กน้อยกล่าวว่าพวกเขาค่อนข้างไม่มั่นใจ และ 7.56 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาไม่มั่นใจอย่างมาก 18% ของเจ้าของกล่าวว่าพวกเขาไม่สนใจ

เนื่องจากผู้ประกอบการร้อยละ 54.60 เชื่อว่าผลกระทบของการแพร่ระบาดยังคงเกิดขึ้น นี่จึงเป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญของการมองโลกในแง่ดีในหมู่ธุรกิจขนาดเล็กในอเมริกา

ข่าวดียังคงดำเนินต่อไป: เจ้าของธุรกิจร้อยละ 83.36 เชื่อว่าบริษัทของตนจะอดทนต่อการแพร่ระบาดของโควิด-19 ได้

อนาคตของธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกา

ธุรกิจขนาดเล็กจ้างแรงงานส่วนตัวถึง 46.8% และเป็นแรงผลักดันเบื้องหลังการฟื้นฟูจากโควิด จากการวิจัยของเรา พบว่าธุรกิจขนาดเล็กไม่ถึงหนึ่งในสี่ได้เลิกจ้างหรือเลิกจ้างพนักงาน สัดส่วนหลักของอเมริกาเป็นองค์กรขนาดเล็ก

แม้ว่าการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 และการลาออกครั้งใหญ่ดูเหมือนจะอยู่ข้างหลังเรา แต่การดำเนินธุรกิจขนาดเล็กไม่เคยง่ายเลย