Zoho Meeting กับ Zoom 2024: อันไหนดีกว่ากัน?

การประชุมออนไลน์แบบเรียลไทม์

การประชุมออนไลน์แบบเรียลไทม์ซึ่งเชื่อมโยงสมาชิกในทีมผ่านเสียง HD, วิดีโอ HD และการแชร์หน้าจอ เป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักของ Zoho Meeting เมื่อใช้ร่วมกัน เทคโนโลยีเหล่านี้จะมอบประสบการณ์การทำงานร่วมกันที่ราบรื่นสำหรับทีมระยะไกลซึ่งยากจะเทียบได้

ออกแบบเพิ่มเติมโดยคำนึงถึง WebRTC เป็นหลัก Zoho Meeting ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเริ่มการประชุมทันทีได้โดยตรงจากเบราว์เซอร์ นี่หมายความว่าไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดและบำรุงรักษาซอฟต์แวร์แยกต่างหากเพื่อสื่อสารกับทีมที่อยู่ห่างไกล นอกจากนี้ Zoho Meeting ยังมีแอปมือถือสำหรับ iOS และ Android และโปรแกรมเดสก์ท็อปเฉพาะอีกด้วย

ฟังก์ชั่นการแชร์หน้าจอ เสียง และวิดีโอของ Zoom นั้นใช้งานง่ายและใช้งานได้จริงไม่แพ้กัน แม้ว่าความสามารถจะสามารถเข้าถึงได้ด้วยฟังก์ชันที่จำกัด ซึ่งตรงกันข้ามกับความเป็นไปได้ที่กว้างขวางกว่าของ Zoho Meeting แต่แพลตฟอร์มดังกล่าวก็เปิดใช้งานการประชุมบนเว็บได้ ผู้ใช้ต้องการใช้เวอร์ชันเดสก์ท็อปและมือถือของแพลตฟอร์ม เนื่องจากมีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัดของอินเทอร์เฟซออนไลน์ ซึ่งจำเป็นต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติมในการติดตั้งซอฟต์แวร์

การบันทึกการประชุม

ด้วย Zoho Meeting คุณสามารถบันทึกเซสชันได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย คุณสามารถเริ่มบันทึกการประชุมได้ด้วยคลิกเดียว ซึ่งจะถูกบันทึกไว้ทันทีในตำแหน่งคลาวด์ที่เข้าถึงได้จากบัญชีผู้ใช้

การบันทึกอาจเข้าถึง เล่น ดาวน์โหลด และแบ่งปันกับสมาชิกในทีมที่จำเป็นต้องรวมไว้ได้อย่างง่ายดาย ในทำนองเดียวกัน Zoom ให้ทางเลือกแก่ผู้ใช้ในการบันทึกการประชุมออนไลน์

ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงการบันทึกได้ในอนาคต แต่ตำแหน่งของการบันทึกของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณสมัครใช้งานแผนแบบชำระเงินหรือแบบฟรี

พื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับการบันทึกการประชุม

ไม่ว่าไฟล์จะมีขนาดเท่าใดก็ตาม ผู้ใช้ Zoho Meeting สามารถบันทึกการประชุมตามจำนวนที่กำหนดต่อบัญชีได้ เพื่อให้แน่ใจว่าการบันทึกการประชุมจะไม่ยุติลงกะทันหันเนื่องจากพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ ในทางกลับกัน Zoom มีความจุในการจัดเก็บข้อมูลที่หลากหลายสำหรับตัวเลือกการสมัครสมาชิกที่แตกต่างกัน

เมื่อถึงขีดจำกัดความจุของพื้นที่เก็บข้อมูล Zoom จะหยุดการบันทึกซึ่งตรงกันข้ามกับ Zoho Meeting การประชุมที่สำคัญอาจประสบปัญหานี้เมื่อบันทึกข้อมูลหยุดกะทันหันและหยาบคายระหว่างการประชุม

อินเทอร์เฟซและประสิทธิภาพ

อินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ Zoho Meeting อธิบายได้ในตัวและตรงไปตรงมา ซึ่งเป็นประโยชน์สำหรับมือใหม่และทำให้ง่ายต่อการใช้สำหรับการประชุมออนไลน์และการสัมมนาผ่านเว็บ มีคุณลักษณะการแชทที่ช่วยให้คุณสามารถจัดการประชุมและการสัมมนาทางเว็บต่อไปได้ในขณะที่สนทนาในอีกด้านหนึ่ง อินเทอร์เฟซผู้ใช้ได้รับการดูแลให้ผ่อนคลายและน่าดึงดูดอย่างมาก เพื่อให้การประชุมปกติมีบรรยากาศที่เงียบสงบ

โดยมีความสามารถต่างๆ เช่น การแชร์หน้าจอ การควบคุมการปิดเสียง การส่งข้อความ การควบคุมการบันทึก การควบคุมการล็อคการประชุม และอื่นๆ อีกมากมาย มีรายงานว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ Zoom นั้นเรียบเนียนและเป็นระเบียบอย่างไม่น่าเชื่อ ซอฟต์แวร์นี้มีไอคอนขนาดใหญ่สี่ไอคอน: เข้าร่วม การประชุมใหม่ กำหนดการ และแชร์หน้าจอ

คุณภาพของเสียงและวิดีโอในระหว่างการประชุมจะขึ้นอยู่กับความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ แอปพลิเคชันมือถือและเวอร์ชันเบราว์เซอร์มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ปราศจากข้อบกพร่อง แม้ในย่านความถี่ wifi ที่เป็นกลาง

integrations

การผสานรวมถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเปลี่ยนแพลตฟอร์มการประชุมออนไลน์ของคุณให้เป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับความต้องการของบริษัทของคุณ มีตัวเชื่อมต่อหลายตัวสำหรับการประชุม Zoho รวมถึงตัวเชื่อมต่อดั้งเดิมสำหรับ Zoho CRM, Zoho Mail และ Zoho Notebook นอกจากนี้ Zoho Meeting ยังมีการผสานรวมกับโปรแกรมบุคคลที่สามที่มีชื่อเสียงหลายโปรแกรม รวมถึง Gmail, Outlook, Microsoft Teams และ Slack เป็นต้น

ในทำนองเดียวกัน Zoom เชื่อมต่อกับโปรแกรมภายนอก รวมถึง Salesforce, Google Calendar, Outlook และอื่นๆ อีกมากมาย การผสานรวมเครื่องมือปฏิทินและการทำงานร่วมกันเหล่านี้ช่วยให้ทีมที่ทำงานจากระยะไกลเติบโต นอกจากนี้ ยังมีตลาดเฉพาะสำหรับตัวเชื่อมต่อที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงขั้นตอนทั้งหมดของตนให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

Zoho Meeting กับ Zoom: ความปลอดภัย

ความปลอดภัยถือเป็นข้อพิจารณาอันดับต้นๆ เกี่ยวกับซอฟต์แวร์การประชุมออนไลน์ เนื่องจากข้อมูลผู้ใช้มีการแลกเปลี่ยนกันทั่วทั้งเครือข่ายบ่อยครั้ง เนื่องจากเสียงและวิดีโอทั้งโฮสต์และปลายทางของผู้เข้าร่วมได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส DTLS-SRTP Zoho Meeting จึงให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเป็นอย่างมาก พวกเขายังใช้ใบรับรอง SHA 256 SSL และโปรโตคอล TLS 1.2

นอกจากนี้ Zoho Meeting ยังมีการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยและตัวเลือกในการจำกัดการเข้าร่วมการประชุม ธุรกิจควรเลือก Zoho Meeting เนื่องจากมีลักษณะเฉพาะในระบบนิเวศของ Zoho ไม่มีการพึ่งพาแอปพลิเคชันอื่นๆ และไม่จำเป็นต้องแลกเปลี่ยนข้อมูลผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

น่าเสียดายที่ความปลอดภัยของ Zoom เป็นหนึ่งในข้อบกพร่องที่สำคัญที่สุด มีรายงานหลายฉบับเกี่ยวกับ “Zoom Bombs” ที่แฮกเกอร์ขัดขวางการประชุม Zoom ได้แก้ไขปัญหานี้อย่างจริงจัง แต่ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นสาเหตุของความกังวล

ปัจจุบัน Zoom นำเสนอการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางสำหรับทุกเซสชันโดยใช้มาตรฐานการเข้ารหัสขั้นสูง (AES) 256 บิต เพื่อรับประกันว่าการสื่อสารจะเกิดขึ้นระหว่างโฮสต์และผู้เข้าร่วมเท่านั้น ผู้ใช้อาจใช้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

ระบบขอใช้บริการ

มักไม่จำเป็นต้องติดต่อฝ่ายดูแลที่ได้รับการสนับสนุน เนื่องจาก Zoho Meeting ได้รับการอ้างว่ามีส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ตรงไปตรงมาที่สุด อย่างไรก็ตาม Zoho มีไซต์ช่วยเหลือที่ผู้ใช้สามารถเข้าไปได้หากต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์ แชทออนไลน์ ที่อยู่อีเมล และวิธีอื่น ๆ

Zoom เสนอความช่วยเหลือเพียงเล็กน้อยสำหรับรุ่นฟรี ซึ่งให้คุณเข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือ คำแนะนำทีละขั้นตอน และเคล็ดลับเท่านั้น คุณยังสามารถเข้าถึงแชทบอทด้วยปัญญาประดิษฐ์ที่ลิงก์เพื่อตอบคำถามของคุณ แผนการสมัครสมาชิกของ Zoom มีตัวเลือกการสนับสนุนที่หลากหลาย รวมถึงโทรศัพท์ แชท และความช่วยเหลือออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันที่สามารถเข้าถึงได้แม้ในช่วงวันหยุด สำหรับสมาชิกแบบชำระเงิน คำถามจะได้รับคำตอบภายในเวลาไม่ถึง 7 ชั่วโมง

เหตุใด Zoho Meeting จึงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดในการซูม

• ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลด: การดาวน์โหลดที่ไม่จำเป็นจะใช้พื้นที่ดิสก์และทำให้เวิร์กสเตชันเสี่ยงต่อความปลอดภัย เบราว์เซอร์ปัจจุบันทั้งหมดเข้ากันได้กับโซลูชันการประชุมออนไลน์ที่เรียกว่า Zoho Meeting เป็นสิ่งทดแทนการซูมที่ยอดเยี่ยมสำหรับการประชุมทางวิดีโอเนื่องจากทำงานโดยไม่ต้องดาวน์โหลดและให้ความสำคัญกับการรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างมาก
• ความยินยอมของคุณเป็นสิ่งสำคัญ: ก่อนที่จะดำเนินการที่สำคัญใดๆ เช่น เปิดใช้งานเว็บแคมของคุณหรืออนุญาตให้ผู้เข้าร่วมรายอื่นควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณในระหว่างการประชุมออนไลน์ Zoho Meeting จะขออนุญาตจากคุณเสมอ ไม่ให้สิทธิ์เพิ่มเติมแก่เจ้าภาพการประชุมและผู้ดูแลระบบในการดูหน้าจอของผู้เข้าร่วม ซึ่งจะรุกล้ำความเป็นส่วนตัว
• ความปลอดภัยต้องมาก่อน: การใช้การเข้ารหัสที่ปลอดภัย Zoho Meeting ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล (PII) ของคุณ นี่หมายความว่า Zoho Meeting ไม่สามารถอ่านหรือตีความข้อมูลที่ให้ไว้ระหว่างการประชุมออนไลน์ได้ ขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม การเข้ารหัส SSL/128-bit AES ใช้สำหรับการสื่อสารทั้งหมด เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยด้วย Zoho Meeting
• ไม่มีแอปของบุคคลที่สาม: ซอฟต์แวร์การประชุมออนไลน์ที่เรียกว่า Zoho Meeting สร้างขึ้นโดย Zoho แต่เพียงผู้เดียว ไม่มีคุณสมบัติใดขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชันใด ๆ จากบุคคลที่สาม นอกจากนี้ Zoho Meeting จะไม่เปิดเผยข้อมูลผู้ใช้แก่บุคคลอื่นเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า ทำให้เป็นทางเลือกที่ปลอดภัยสำหรับ Zoom ความปลอดภัยและความไว้วางใจของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา
• การสมัครสมาชิกราคาไม่แพง: Zoho Meeting เป็นทางเลือกที่ประหยัดแทน Zoom สำหรับองค์กรขนาดเล็กเนื่องจากมีราคาที่ยุติธรรม Zoho Meeting เวอร์ชันทดลองใช้งานซึ่ง Zoom ไม่มีให้บริการ ช่วยให้ใครๆ ก็สามารถทดสอบได้ก่อนสมัคร ผู้ใช้ Zoho Meeting อาจจัดการประชุมได้นานเท่าที่ต้องการ แม้ในเวอร์ชันฟรี ตรงกันข้ามกับ Zoom ซึ่งกำหนดให้มีการจำกัดเวลา 40 นาที
• ล็อคการประชุม: คุณควรล็อคเซสชันของคุณเพื่อปกป้องพวกเขาจากผู้เยี่ยมชมที่ไม่ได้รับอนุญาต เช่น แฮกเกอร์และผู้ละเมิด ไม่มีใครสามารถเข้าร่วมเซสชันแบบปิดได้หากไม่ได้รับความยินยอมจากโฮสต์การประชุม แม้ว่าบุคคลเหล่านั้นจะมีลิงก์เข้าร่วมก็ตาม
• เงินเดิมพันบนโต๊ะที่เท่ากัน: คุณสามารถจัดการประชุมออนไลน์โดยใช้ความสามารถที่ Zoho Meeting มอบให้ ประกอบด้วยการแชท การควบคุมผู้ดูแล เสียง วิดีโอ การบันทึก การแชร์หน้าจอ การเข้าถึงระยะไกล เสียงโทรศัพท์ และคุณสมบัติอื่นๆ หากคุณใช้ Zoho Meeting แทน Zoom คุณจะไม่พลาดความสามารถที่จำเป็นในการจัดการประชุมออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ
• พื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับการบันทึก: บันทึกการประชุมที่สำคัญโดยไม่ต้องกังวลว่าจะใช้พื้นที่จัดเก็บไฟล์จนหมด ไม่ว่าไฟล์บันทึกของคุณจะใหญ่แค่ไหน Zoho Meeting ช่วยให้คุณสามารถบันทึกบันทึกการประชุมตามจำนวนที่กำหนดไว้ล่วงหน้าตามแผนของคุณ
• เข้าร่วมจากอุปกรณ์ใดก็ได้: ประชุมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณกับคุณ ใช้แอปพลิเคชัน Zoho Meeting ของ iOS และ Android เพื่อทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดายจากทุกที่ ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นเซสชันผ่านแอป iOS ได้โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Zoho Meeting ของตน
• อีเมลอัตโนมัติ: หากต้องการส่งคำเชิญและการแจ้งเตือนทางอีเมลโดยอัตโนมัติ กำหนดเวลาการประชุม และเพิ่มผู้เข้าร่วม หัวข้อ วันที่ เวลา URL การประชุม ลิงก์ปฏิทิน และข้อมูลเสียงทางโทรศัพท์จะรวมอยู่ในอีเมลการประชุมเพื่อให้ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถเข้าร่วมการประชุมได้ คุณสามารถใช้ฟังก์ชัน RSVP เพื่อติดตามว่าใครจะเข้าร่วมการประชุม คุณภาพที่โดดเด่นอื่นๆ นี้ทำให้ Zoho Meeting โดดเด่นยิ่งขึ้นในฐานะสิ่งทดแทน Zoom ที่แข็งแกร่ง