กำลังมองหาการเปรียบเทียบระหว่าง Zoho กับ Odoo อยู่ใช่ไหม เราช่วยคุณได้
หากความสำเร็จของบริษัทคุณขึ้นอยู่กับความแข็งแกร่ง ช่องทางการขาย และการมีส่วนร่วมของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง คุณน่าจะอยู่ในตลาดสำหรับระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่เชื่อถือได้
จากคำอธิบายนี้ ดูเหมือนว่าธุรกิจใดๆ อาจได้รับประโยชน์จาก ระบบ CRM. แม้ว่าสิ่งนี้อาจเป็นเรื่องจริง ไม่ใช่ทุกองค์กรจะสามารถเลือกระบบ CRM ในอุดมคติสำหรับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของตนได้
คุณต้องใช้เวลาทำความเข้าใจความซับซ้อนของระบบซอฟต์แวร์ CRM มากมายที่คุณเข้าถึงได้
ให้เราเปรียบเทียบ Zoho และ Odoo โดยละเอียด
Zoho คืออะไร – ทั้งหมดที่คุณต้องรู้ก่อนเปรียบเทียบ
รุ่นเดสก์ท็อปและมือถือของ Zoho CRM ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายและผู้จัดการได้รับการจัดการข้อมูลติดต่อที่ซับซ้อน การทำงานร่วมกันในทีม ระบบอัตโนมัติ และการวิเคราะห์ ทำให้เป็นตัวเลือก CRM มือถือที่ดีที่สุดของฉัน
Zoho CRM เป็น CRM ที่เรียบง่ายและไม่ซับซ้อน ออกแบบมาสำหรับองค์กรขนาดเล็กที่พนักงานขายคุ้นเคยกับการทำงานจากระยะไกลหรืออยู่ตลอดเวลา
โดยให้การจัดการการติดต่อและข้อตกลงเต็มรูปแบบด้วยความสามารถเฉพาะตัว เช่น ความสามารถในการดำเนินการมาโคร – ชุดของการดำเนินการหรือลำดับที่สามารถนำไปใช้กับกลุ่มผู้ติดต่อ – และแปลงโอกาสในการขายด้วยบัญชีและข้อตกลงที่เกี่ยวข้องที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
ความสามารถบนเดสก์ท็อปของ Zoho CRM ได้รับการจำลองอย่างสมบูรณ์แบบในแอปพลิเคชัน CRM บนมือถือ คุณสามารถทำงานร่วมกับทีมของคุณได้อย่างรวดเร็ว ติดต่อผู้นำ ติดตามงานของคุณ และนำทางไปยังการประชุมครั้งถัดไปโดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
Zoho CRM เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ ของฉันสำหรับ CRM มือถือ เนื่องจากให้การเข้าถึงการวิเคราะห์ แดชบอร์ดภาพ ข้อมูลเชิงลึกด้านการขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการสนับสนุนด้วยเสียงจากระยะไกล ซึ่งแตกต่างจากซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุดอื่นๆ อีกมากมาย
การตั้งค่าเริ่มต้นของ Zoho CRM นั้นรวดเร็วและตรงไปตรงมาเนื่องจากเว็บไซต์ของบริษัทและข้อมูลตัวอย่างที่นำเสนอ หากคุณประสบปัญหา ฐานความรู้ที่หลากหลายและชุมชนผู้ใช้ที่กระตือรือร้นอาจช่วยคุณได้
นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Zoho ทางอีเมล โทรศัพท์ หรือแชทสดได้
นอกเหนือจากการสนับสนุนการเริ่มต้นใช้งานและการแชร์หน้าจอระยะไกล ความช่วยเหลือในการเลือกการตั้งค่าที่ปรับแต่งและผู้จัดการบัญชีเฉพาะแล้ว การสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมยังมีฟีเจอร์เหล่านี้อีกด้วย
Zoho CRM มอบแซนด์บ็อกซ์สำหรับผู้ดูแลระบบที่ทำงาน "ภายใต้ประทุน" ได้อย่างสะดวกสบาย เพื่อทดสอบการตั้งค่าระบบและการปรับเปลี่ยนในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย ก่อนที่จะปรับใช้กับสภาพแวดล้อม CRM ที่ใช้งานจริง
Zoho ให้ข้อมูล CRM และสถิติมากมายที่ช่วยขจัดความไม่แน่นอนออกจากการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ การรวบรวมข้อมูลจากแคมเปญการตลาด ใบเสนอราคา ลูกค้าเป้าหมาย ธุรกรรม กิจกรรมการขาย รายงานที่กำหนดเอง และตัวชี้วัดตามรุ่น ช่วยให้ผู้จัดการบริษัทสามารถดูข้อมูลจากหลายแง่มุมได้
เครื่องตรวจจับความผิดปกติที่ขับเคลื่อนโดย AI ของ Zoho ระบุปัญหาคอขวดที่อาจเกิดขึ้นได้ในกระบวนการขายของคุณ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องค้นหาด้วยตนเอง คุณสามารถสร้างรายงาน CRM ตั้งแต่เริ่มต้นหรือใช้หนึ่งในเทมเพลตที่มีอยู่ จากนั้นส่งออกและแจกจ่ายเป็นไฟล์ CSV, Excel หรือ PDF แอปมือถือจาก Zoho ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบ ซูมเข้า แบ่งปัน และแสดงตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่สำคัญได้จากทุกที่
โอดูคืออะไร? – สิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนเปรียบเทียบ
Odoo มอบแพลตฟอร์มระดับองค์กรขนาดใหญ่ที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถสร้างฟังก์ชันการทำงานที่จำเป็นเป็นซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สและรวมเข้ากับแอปพลิเคชันได้เกือบทุกประเภท
เฟรมเวิร์ก Odoo ผสานรวม CRM และ ERP ไว้ในแอปพลิเคชันเดียว เมื่อรวมกันแล้ว ทั้งสองอย่างนี้จะทำให้การดำเนินธุรกิจของคุณง่ายขึ้น ส่งผลให้บริษัทมีความคล่องตัว ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ความสามารถของระบบ ERP ช่วยให้ได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกิจกรรมพื้นฐานของบริษัท และ CRM ช่วยให้คุณใช้ข้อมูลขององค์กรของคุณเพื่อสร้างความร่วมมือที่สร้างรายได้และยั่งยืน
CRM + ERP มาพร้อมกับฟีเจอร์สำหรับสินค้าคงคลัง, ทรัพยากรบุคคล, การตลาด, การขาย, อีคอมเมิร์ซ และการทำงานร่วมกัน และอื่นๆ อีกมากมาย
ตัวย่อ Odoo ย่อมาจาก “on-demand open object” ซึ่งให้ความยืดหยุ่นในการปรับแต่งอย่างมากสำหรับโมดูล กระบวนการ ฟิลด์ และคุณลักษณะ ก่อนที่จะเสนอการเข้าถึงการปรับแต่งมากมายดังกล่าว CRM แบบปิดส่วนใหญ่จะจัดให้คุณอยู่ในช่วงราคาที่สูงกว่า อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก Odoo เป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส ข้อจำกัดเพียงอย่างเดียวของคุณคือความเฉลียวฉลาดและความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค
Odoo ยังทำให้การเพิ่มผู้ใช้ทั่วไปง่ายขึ้น และชุมชนนักพัฒนาก็ช่วยให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ลูกค้าบางรายบ่นว่าไม่มีเอกสารทางเทคนิคที่สามารถเข้าถึงได้บนเว็บไซต์ของผู้จำหน่าย
ก่อนที่จะพยายามใช้งานและกำหนดค่าแพลตฟอร์ม Odoo ขอแนะนำให้คุณมีความเชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องก่อน
การสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นระหว่างแผนกต่างๆ ถือเป็นความทะเยอทะยานขององค์กรทุกขนาด Odoo สามารถโอนธุรกรรมจากการขายไปยังคำสั่งซื้อไปยังใบสั่งผลิตไปยังการจัดส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อมูลทั้งหมดของบริษัทของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในซอฟต์แวร์เดียวที่พนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงได้ Odoo สามารถดำเนินการส่งต่อจากทีมหนึ่งไปยังอีกทีมหนึ่งได้โดยอัตโนมัติเมื่อแต่ละแผนกทำงานเสร็จสิ้น
การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อไม่จำเป็นต้องอาศัยการพูดคุยผ่านเครื่องทำน้ำเย็น อีเมลและเส้นทางกระดาษอีกต่อไป การถ่ายโอนข้อมูลอัตโนมัติเกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนของธุรกรรมลูกค้า
เป็นแหล่งข้อมูลที่ครอบคลุมสำหรับบริษัทอินเทอร์เน็ต การตลาด คุณสามารถสร้างเว็บไซต์บนแพลตฟอร์ม Odoo เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับแผนกอื่นๆ เช่น การตลาดและการวิเคราะห์ได้อย่างง่ายดาย
นอกจากนี้ยังมีความยืดหยุ่นมากกว่าผู้สร้างเว็บไซต์อื่นๆ เช่น WordPress และการโฮสต์เว็บไซต์นั้นฟรี
ผู้เยี่ยมชมอินเทอร์เน็ตไม่ใช่กลุ่มที่ไม่เปิดเผยตัวตนอีกต่อไป ตัวติดตาม UTM ของ Odoo อาจให้ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ แหล่งที่มาของโอกาสในการขาย และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชหากบัญชีที่มีมูลค่าเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ
คุณสามารถออกแบบแคมเปญอีเมลโดยมีจำนวนการส่งอีเมลไม่สิ้นสุด นี่เป็นข้อแตกต่างที่น่ายินดีกับ CRM หลายๆ ตัวที่กำหนดข้อจำกัดที่เข้มงวดในการส่งอีเมลจำนวนมาก Odoo ช่วยให้สามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมเพื่อการอุทธรณ์ที่ปรับแต่งได้
เหตุใดฉันจึงแนะนำ Zoho มากกว่า Odoo
- ใช้งานง่าย: Zoho CRM ใช้งานง่าย การออกแบบมีแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายพร้อมตัวเลือกแบบเลื่อนลงที่อธิบายได้ในตัว ช่วยให้คุณทำงานให้สำเร็จได้อย่างรวดเร็วและไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากฝ่ายไอที คุณสามารถปรับแต่งแดชบอร์ดด้วยแผนภูมิ วิดเจ็ต ตารางสรุปสาระสำคัญ และองค์ประกอบอื่นๆ ได้ อาจฝังได้บนเว็บไซต์หลายแพลตฟอร์มและสมาชิกหลายคนสามารถเข้าถึงได้ คุณยังอาจจำกัดการเข้าถึงการเปิดเผยแดชบอร์ดได้หากจำเป็น นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังทำให้กระบวนการป้อนข้อมูลติดต่อง่ายขึ้นอีกด้วย คุณสามารถนำเข้าข้อมูลจากสเปรดชีต หรือ Zoho CRM สร้างรายการผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติจากอีเมล การส่งแบบฟอร์มบนเว็บ และปัญหาการสนับสนุนลูกค้า หากลูกค้าของคุณเป็นบริษัทขนาดใหญ่ คุณสามารถสร้างบัญชีแยกต่างหากสำหรับลูกค้าแต่ละรายและมอบหมายผู้ติดต่อจำนวนมากให้กับแต่ละบัญชีได้
- Mobile App: Zoho ใช้เงินจำนวนมากกับความสามารถบนมือถือ รวมถึงซอฟต์แวร์ CRM สำหรับ Android และ iOS ผู้ใช้สามารถเข้าถึงฟีดข่าว ปฏิทิน และข้อมูล CRM หลักผ่านทางแอปพลิเคชัน ฟังก์ชันระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายสามารถค้นหาผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าในบริเวณใกล้เคียงและกำหนดเวลาการประชุมตามสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ได้ นอกจากนี้ หากคุณออฟไลน์ แอปจะจัดเก็บและซิงโครไนซ์ข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติในครั้งถัดไปที่คุณออนไลน์
- integrations: การบูรณาการเป็นองค์ประกอบสำคัญของทุกระบบ CRM บริษัทของคุณน่าจะใช้แพ็คเกจซอฟต์แวร์ที่หลากหลายในหลายแผนก และจะต้องเข้ากันได้ กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมของ Zoho ซึ่งรวมถึง Zoho Mail และ Zoho Campaigns อาจถูกนำมาใช้เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของ CRM ของคุณ MailChimp, Quickbooks และ Office 365 & G Suite คือตัวอย่างของการเชื่อมต่อของบุคคลที่สามที่อาจเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานเป็นทีมของคุณ
- การวิเคราะห์และรายงาน: ระบบ CRM จำนวนมากขาดในด้านข้อมูล ทำให้จำเป็นต้องเพิ่มโซลูชันของบริษัทอื่น อย่างไรก็ตาม Zoho เน้นการรายงานและการวิเคราะห์ ซึ่งเป็นประโยชน์สำหรับบริษัทที่ต้องการตัดสินใจเลือกอย่างมีการศึกษา Zoho CRM เพิ่งเปลี่ยนอินเทอร์เฟซผู้ใช้ โดยลดองค์ประกอบที่ไม่จำเป็นลงเพื่อให้มีการออกแบบที่แข็งแกร่งและสะอาดตา ผู้ใช้สามารถกำหนดค่าแดชบอร์ดเพื่อแสดงการแสดงดิจิทัลของตัวชี้วัดที่สำคัญ นอกจากนี้ ผู้ใช้อาจเลือกประเภทแผนภูมิ (วงกลม กรวย โดนัท ฯลฯ) และข้อมูลแกน (ถ้ามี) แต่ละแดชบอร์ดได้รับการปรับแต่งให้มีรายงานได้มากถึง 40 รายงาน ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้อย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถแชร์แดชบอร์ดกับสมาชิกในทีมของคุณเพื่อให้ทุกคนอัปเดตอยู่เสมอ เครื่องมือการรายงานที่มีประสิทธิภาพของ Zoho CRM มอบข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่สำคัญแก่ผู้ใช้ รายงานมาตรฐานมากกว่า XNUMX รายการถูกสร้างขึ้นจากโมดูล (งาน ข้อตกลง ผู้ติดต่อ ลูกค้าเป้าหมาย บัญชี ฯลฯ) และขณะนี้สามารถเข้าถึงได้แล้ว อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่พบรายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่เหมาะสม คุณสามารถออกแบบรายงานที่กำหนดเองได้ คุณสามารถจัดเรียงรายงานเป็นหลายโฟลเดอร์เพื่อให้เข้าถึงได้รวดเร็วและจัดระเบียบใหม่ได้โดยการลากและวาง ส่วนการส่งออกรายงานช่วยให้คุณสามารถแปลงรายงานเป็น Excel, CSV หรือ PDF ได้อย่างรวดเร็วเพื่อแชร์กับเพื่อนร่วมงาน คุณยังอาจตั้งค่าให้สร้างรายงานโดยอัตโนมัติและจัดส่งเป็นประจำ
- ผู้ช่วยฝ่ายขายที่ขับเคลื่อนด้วย Zia AI: ในเดือนกุมภาพันธ์ 2018 Zoho ได้ประกาศเปิดตัว Zia (Zoho Intelligent Assistant) ซึ่งเป็นผู้ช่วยฝ่ายขายที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ เช่นเดียวกับ Alex คุณอาจถาม Zia เกี่ยวกับฐานลูกค้าของคุณ และ Zia จะได้รับข้อมูลจากฐานข้อมูลของคุณเพื่อตอบกลับ ตัวอย่างเช่น คุณอาจขอให้ Zia จัดเตรียมตารางที่ประกอบด้วยจำนวนลูกค้าเป้าหมายที่สร้างโดยแต่ละช่องทางในเดือนนี้ อีกทางหนึ่ง Zia อาจสร้างการคาดการณ์ยอดขายโดยให้คะแนนโดยพิจารณาจากความใกล้เคียงของข้อเสนอแต่ละรายการที่จะเกิด Conversion ค้นหาความผิดปกติในการขาย แจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงข้อมูลที่ล้าสมัยหรือผิดพลาด และแนะนำวันและเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการติดต่อลูกค้า
- CRM การขายหลายช่องทาง: ท้ายที่สุดแล้ว Zoho CRM คือเครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ช่วยให้คุณจัดการโอกาสในการขายและลูกค้าผ่านช่องทางติดต่อลูกค้าต่างๆ ซึ่งเป็นสิ่งที่ CRM ควรทำอย่างแน่นอน สิ่งนี้เริ่มต้นด้วยความสามารถด้านการตลาดผ่านอีเมล ซึ่งช่วยให้คุณสามารถจัดการผู้ติดต่อ สื่อสารอัตโนมัติ และติดตามการโต้ตอบ (การดู การตอบกลับ ฯลฯ) คุณสามารถกรองลีดของคุณตามกิจกรรมการมีส่วนร่วม (ส่งแล้ว ไม่ส่ง เปิด ไม่เปิด ฯลฯ) และพัฒนากลยุทธ์การติดตามผลของคุณ นอกจากนี้คุณยังได้รับเครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากและวางสำหรับการสร้างเทมเพลตและการออกแบบใหม่ ความสามารถในการรายงานอีเมลที่ซับซ้อน และเครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีม นอกเหนือจากอีเมลแล้ว Zoho CRM ยังมีเครื่องมือสำหรับการสร้างและดูแลลูกค้าเป้าหมายบนโซเชียลมีเดีย เครื่องมือสำหรับการปรับใช้แชทสดบนเว็บไซต์ของคุณ และระบบการจัดการการโทร
- เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ: ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาประสิทธิภาพและประสิทธิผลของพนักงานขายของคุณ คุณสามารถทำให้การดำเนินการขายตามปกติของคุณเป็นแบบอัตโนมัติได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพของ Zoho CRM คุณสามารถออกแบบกฎขั้นตอนการทำงานที่สามารถนำไปใช้กับภาคธุรกิจต่างๆ รวมถึงลูกค้าเป้าหมาย ข้อตกลง บัญชี สินค้า และใบสั่งขาย การดำเนินการเฉพาะ เช่น การส่งอีเมล การเพิ่มแท็ก หรือการเปลี่ยนแปลงฟิลด์ที่จำเป็น อาจถูกดำเนินการเมื่อสถานการณ์เฉพาะได้รับการตอบสนอง กฎของเวิร์กโฟลว์อาจมีเกณฑ์ได้ถึงสิบเกณฑ์ ช่วยให้ระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อนช่วยลดกิจกรรมการดูแลระบบที่ใช้เวลานาน
- การจัดการการติดต่อ: การจัดการข้อมูลติดต่อเป็นคุณลักษณะที่สำคัญของระบบ CRM Zoho CRM ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มและจัดการผู้ติดต่อ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ลูกค้าเป้าหมาย และบัญชีผ่านทางเลือกต่างๆ ข้อมูลอาจได้รับผ่านแพลตฟอร์ม CRM โซเชียลแบบผสานรวม บริษัทออนไลน์ หรือด้วยตนเอง ด้วยการใช้ตัวสร้างแบบลากและวาง Zoho CRM ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งข้อมูลตามกระบวนการทางธุรกิจของคุณได้ การวางสิ่งนี้ตั้งแต่เริ่มแรกเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากอาจเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณและรับประกันได้ว่าทีมของคุณมีข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขาย แพลตฟอร์มดังกล่าวได้ออกแบบการตลาดและการจัดการอีเมลใหม่โดยใช้ SalesInbox คุณลักษณะนี้คือการผสานรวมโปรแกรมรับส่งเมลแบบพิเศษสำหรับผู้ใช้ระดับองค์กร ซึ่งจะจัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญของอีเมลโดยอัตโนมัติ ทีมขายของคุณสามารถตรวจสอบวงจรการขายสำหรับผู้ติดต่อแต่ละรายได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากข้อความ บันทึกย่อ งาน และข้อมูลการติดต่อในอดีตสามารถเข้าถึงได้สะดวกในพื้นที่เดียว นอกเหนือจากการเพิ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจากอีเมลของคุณ คุณยังสามารถแปลงพวกเขาเป็นผู้ติดต่อโดยใช้ทริกเกอร์อัตโนมัติ หรือโดยการลากและวางจากคอลัมน์หนึ่งไปยังอีกคอลัมน์หนึ่ง
- ระบบอัตโนมัติของ Sales Force: โดยทั่วไป ทีมขายจะต้องจัดการกับการดำเนินงานที่ใช้เวลานาน เช่น การนัดหมายการขาย การส่งอีเมลติดตามผล และการจัดการผู้ติดต่อ โชคดีที่ Zoho CRM ทำให้กระบวนการขายง่ายขึ้นโดยทำให้เป็นอัตโนมัติ ช่วยให้คุณมีเวลามากขึ้นในการรับและดูแลลูกค้าเป้าหมาย ทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น และสร้างการเชื่อมต่อกับลูกค้า
ลิงค์ด่วน:
- Zoho VS Insightly: สิ่งใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ?
- Zoho Vs G Suite: การเปรียบเทียบ 🚀อันไหนดีที่สุด? (อันดับ 1 เลือก)
- HubSpot Vs Zoho: ซอฟต์แวร์ CRM ไหนดีกว่ากัน? HubSpot ดีกว่า Zoho หรือไม่
- Zoho Meeting กับ Zoom: อันไหนดีกว่ากัน?
บทสรุป: Zoho กับ Odoo 2024
ทั้ง Odoo และ Zoho มอบระบบ CRM ที่มีความยืดหยุ่น ความสามารถในการปรับขนาด และความสามารถในการทำงานร่วมกันที่ได้รับการปรับปรุง เพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของบริษัทของคุณ Zoho มอบความสามารถด้านข่าวกรองธุรกิจขั้นสูงในโซลูชันสำหรับการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพและประหยัด
นอกจากนี้ ยังได้เปิดตัว Zia ซึ่งเป็นผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สามารถส่งข้อความและเสียงได้ Odoo ได้รับความนิยมเมื่อเร็วๆ นี้อันเป็นผลจากการปรับปรุงที่สำคัญหลายประการและการสนับสนุนจากชุมชนที่แข็งแกร่ง
เวอร์ชันชุมชนเป็นโอเพ่นซอร์สและใช้งานได้ฟรี อย่างไรก็ตามเวอร์ชันธุรกิจต้องเสียค่าธรรมเนียมใบอนุญาต ทั้ง Odoo และ Zoho มอบช่วงทดลองใช้งานฟรี 15 วันแก่ผู้ใช้
หลังจากทั้งหมดนี้ ฉันอยากจะแนะนำ Zoho มากกว่า Odoo
