Посібник для початківців з оптимізації рейтингу конверсій за допомогою закликів до дій 2024

Скільки разів ви завантажували або реєструвалися на різні речі?

Ви коли-небудь встановлювали Spotify? WordPress? SoundCloud? Dropbox?

Кожна реєстрація є майже результатом переконливого заклику до дії.

Заклик до дії (CTA) є важливим інструментом для продуктивного вхідного маркетингу. Ми отримуємо тонни повідомлень, відео та інших форм слів, які проvзмушує нас вжити заходів. Майже кожна маркетингова стратегія включає цю тактику входу як потужну зброю.

Основна мета а CTA – спонукати клієнтів до певних дій що може привернути їх увагу, а також потішити відвідувачів. Заклики до дії в основному призначені для спонукання до дії та здебільшого поєднуються з процесом покупки.

У цій публікації ми представили Посібник з оптимізації рейтингу конверсій за допомогою дій із викликом у 2024 році. Давайте почнемо тут.

Посібник з оптимізації коефіцієнта конверсії за допомогою закликів до дій у 2024 році

Що таке CTA?

Заклик до дії – це зображення, рядок, мультимедіа або текст, який спонукає відвідувачів, клієнтів і читачів до дії. Це працює так само, як його назва — заклик зробити крок. Це може бути будь-яка дія, наприклад реєстрація, отримання купона, реєстрація на підписку тощо.

CTA – це все, що ви розміщуєте, щоб залучити клієнтів або глядачів і змусити їх до дій. Згідно з Hubspot"CTA – це зв’язок між звичайним вмістом, який цікавить вашого потенційного клієнта, і сторінкою з більш високою пропозицією, яка є достатньо актуальною та цікавою, щоб переконати вашого відвідувача заповнити коротку форму."

• 8 типів CTA, які потрібно мати на своєму блозі/веб-сайті

CTA – це потужний інструмент, який демонструє правильне повідомлення потенційним клієнтам у ідеальний час. Цей інструмент є засобом надання привабливого контенту, який приваблює користувача.

Сьогодні спочатку я розповім про переваги, які ми отримуємо, коли використовуємо CTA

1. Щоб підвищити коефіцієнт конверсії

Маркетингова стратегія різна для кожної галузі. Чим більше персоналізованої стратегії ви будете використовувати, тим кращу конверсію ви отримаєте. Визначте потреби ваших споживачів і надайте CTA, який є унікальним і відповідним потребам користувача. Заклики до дії можуть бути дуже ефективними для підвищення коефіцієнта конверсії, але вони не працюють, доки ви не використовуєте їх правильно.

Коли справа доходить до маркетингу, залучення та залучення потенційних клієнтів вважаються головним пріоритетом, якщо ви хочете стимулювати зростання та збільшити дохід, ви повинні вибрати CTA.

2. Це покращує роботу веб-сайту користувача

Скільки разів ви відвідували Amazon, щоб купити гаджет або одяг, і відчували, що вони підібрані для вас? Пропозиції, які ви бачите, дають вам позитивний досвід? Правильно.

Це розумна стратегія використання інформації для задоволення клієнтів. Цю стратегію можна використовувати за допомогою CTA, щоб налаштувати досвід, щоб забезпечити фантастичний досвід відвідувача.

3. Дозвольте вашим клієнтам насолодитися смаком CTA

Замість того, щоб використовувати CTA лише з метою продажу, використовуйте їх, щоб бути корисними та вдячними для споживача, виконуючи цілі вашого бізнесу. Використовуйте заклики до дії як пропозиції, щоб отримати для користувачів більшу цінність від вашого продукту або послуг. Дайте їм пропозиції, від яких вони можуть отримати вигоду. Використовуйте більше графічних зображень, щоб трохи зачарувати своїх клієнтів, використовуючи звичайні CTA. Є багато можливостей, якими ви можете скористатися, залежно від ефективності вашої стратегії.

Типи CTA

CTA бувають усіх розмірів, кольорів і форм. Щоб дозволити вашим відвідувачам стати потенційними клієнтами, вам потрібно створити кілька видів CTA для обслуговування різних аудиторій.

1. Покоління

CTA є найважливішими для залучення потенційних клієнтів. Мета CTA — заманити клієнтів і перетворити їх на потенційних клієнтів. Щоб зробити це можливим, вам потрібно розмістити CTA в місці на своєму веб-сайті або блозі, яке має велику кількість відвідувачів.

Найбільш рекомендоване місце для розміщення цих CTA – в кінці публікацій, у блогах, на бічній панелі та у вигляді безкоштовного банера. Заклики до дії мають бути привабливими та переконливими.

2. У соцмережі

Це підпадає під найпростіший тип CTA, який заохочує вас поділитися чимось, будь то блог або вміст з друзями. Це може здатися очевидним, але це ефективний спосіб для відвідувачів побалувати вашу компанію.

Тому, перш ніж включити цей тип заклику до дії, переконайтеся, що ви розміщуєте їх там, де вони розумні, як-от публікації в блозі, цільові сторінки тощо. Але будьте обережні, щоб не розміщувати їх там, де люди діляться своєю інформацією.

3. Ведучий виховання

Коли користувач захоплюється вашим веб-сайтом, ви повинні заохочувати це спонукати до покупки ваших продуктів, послуг або продуктів, тому вам доведеться спокушати їх іншою пропозицією, пов’язаною з їх інтересами, як-от надання безкоштовних пробних версій, безкоштовних демонстрацій, електронних книг тощо.

Розмістіть ці CTA в тих місцях, де ви отримуєте найбільшу кількість трафіку.

4. Закриття продажу

Після створення та підживлення потенційних клієнтів вам потрібно перетворити їх на клієнтів. Цей CTA має на меті заохотити потенційних клієнтів придбати ваш товар і послуги в даний момент. Створіть дружній і зрозумілий CTA, щоб ваші клієнти відчували себе комфортно при взаємодії з компанією.

Ви можете розмістити ці CTA на сторінці продукту або в публікаціях блогу.

5. Акція події

Якщо ви рекламуєте подію, то CTA — це найкращий спосіб поінформувати та залучити людей. Навіть це не означає, що ви також можете збільшити продажі квитків за допомогою цього CTA. Цей тип CTA можна розмістити де завгодно.

Я пропоную вам розмістити ці CTA на своїй сторінці входу, публікаціях блогу, інформаційній панелі тощо.

Стратегії

CTA є універсальними, а також багатоцільовими методами, які використовуються в більшості маркетингових комунікацій. Вони є одним з найефективніших способів перетворення користувача в потенційного клієнта. Якщо говорити про маркетинг, потужний CTA повинен бути унікальним, виділяти їх, не намагайтеся захаращувати їх.

1. Залучення користувачів шляхом продажу безкоштовних пробних версій

Халява завжди приваблює людей, і це назавжди маркетингова тактика. Ця тактика CTA зрештою корисна, тому що ви не можете не натиснути кнопку «Безкоштовна пробна версія». Це один з найкращих та ефективних CTA.

Не бійтеся запропонувати безкоштовну пробну версію, оскільки це завжди працює. Існує багато способів використання цієї пробної версії, наприклад у маркетингу електронною поштою.

Спробуйте усунути можливі перешкоди, з якими може зіткнутися користувач. Станьте рішенням їхнього питання, покажіть їм, що у вас є можливе рішення їхньої проблеми.

Ви знаєте, що надання безкоштовної пробної версії збільшує конверсію на 328%?

2. Покажіть користувачеві, в чому його користь

Якщо ви хочете підвищити рейтинг кліків (CTR), ви повинні запропонувати клієнту певну перевагу. Якщо люди не бачать значення, яке ви даєте, вони не збираються натискати його.

Кожна річ, від кольору кнопки CTA до вмісту, який ви розміщуєте, вважається важливою частиною. Навіть місце, куди ви поклали кнопку, також відіграє значну роль.

3. Переконайтеся, що ваш CTA – це таємниця, яку всі хочуть розкрити

Добре кажуть, що цікавість відкриває двері. Якщо ви розробите CTA таким чином, щоб інші були цікаві та могли викликати бажання знати, що знаходиться на іншій стороні CTA, люди будуть охоче натискати його і дадуть вам потрібне покоління потенційних клієнтів.

Цікавість змушує людей хотіти схопитися на пропозицію. Тому ви повинні викликати інтерес до ліда, щоб переконати своїх клієнтів купити.

Але, викликаючи цікавість, ви повинні бути чесними зі своїми клієнтами. Не заманюйте їх фальшивими словами лише для того, щоб дати їм щось інше, ніж ви обіцяли.

4. Не соромтеся запропонувати бонус

Хто не любить винагороди? Хоча безкоштовного може не бути, ми не можемо протистояти безкоштовним матеріалам, які ми отримуємо, наприклад, електронній книзі чи навіть знижці, яка викликала наш інтерес.

Просто почніть давати бонуси у своїх повідомленнях із закликом до дії, це ефективний спосіб залучити та утримати клієнтів.

Ви можете взяти приклад з Amazon; надто багато пропозицій, як-от знижка 200 доларів на електроніку або знижка 40% — частина їхньої стратегії, щоб залучити більше клієнтів.

Коли будь-яка фірма дає вам можливість заощадити гроші на їхній продукції та послугах, це є формою премії.

5. Використовуйте бажання належати

Ви коли-небудь відчували, що ви втратили можливість? Кожен має бажання належати. Навіть я пропустив різні, поки були знижки на кілька програм, і пошкодував про це пізніше. Згідно з TechCrunch, соціальний доказ — це майбутнє маркетингу, оскільки це найпростіший спосіб усунути заперечення клієнтів.

Багато брендів використовують цю тактику різними способами, наприклад, показуючи кількість користувачів і людей, які використовують їхні продукти, для створення переконливого CTA.

Лише приклад багато компаній показують, що тисячі людей користуються їхніми послугами, які зміцнюють довіру користувачів, і вони досягають CTA.

6. Найкраща стратегія для покращення вашої електронної пошти

Намагаєтеся змусити більше людей зареєструватися у вашому списку розсилки?

Якщо ви хочете, щоб люди користувалися вашим продуктом і послугами, один із найкращих способів — створити потік користувачів, щоб зміцнити довіру користувачів і розмістити CTA більш стратегічно.

Щоб створити ідеальний потік користувачів, вам потрібно визначити потреби ваших користувачів, а також цілі користувача, а потім встановити цілі вашого бізнесу.

Після цього ви можете вибрати ці інструменти, щоб покращити свій список електронної пошти.

1. Лайтбокс на виході

Замість того, щоб змушувати людей використовувати лайтбокс, коли вони потрапляють на сторінку, вам слід розмістити CTA, щоб він з’являвся, коли хтось прокручує сторінку вниз.

Ця стратегія створює довіру, припускаючи, що користувач обізнаний про продукти та послуги, які ви обслуговуєте, і тепер їм буде зручно ділитися своєю інформацією.

2. Поле прокрутки

Поле прокрутки з’являється, коли користувач читає певну кількість вмісту. Ці коробки менш неприємні, тому що вам не потрібно виходити з них, ви можете продовжувати прокручувати, і це поле буде сидіти внизу, доки ви не будете готові.

3. CTA у верхній частині сторінки як заголовок

CTA вгорі як заголовок вважається ефективним методом, оскільки він зовсім не дратує. Якщо вам не подобається ідея спливаючих вікон; це ідеальний варіант. Це дає змогу користувачеві спочатку ознайомитися з вашим вмістом, але коли вони будуть розміщені вгорі, якщо користувач зацікавлений, вони повернуться вгору.

4. Стиснути сторінку

Якщо вам не потрібні спливаючі вікна та заголовок, то це найкращий та елегантний вибір. Ваші користувачі побачать цей CTA, коли перейдуть на сторінку. Це менш дратує, оскільки не заважає відвідувачам, це яскрава, приваблива цільова сторінка, яка знайомить користувача з вашим сайтом і пропозиціями.

Поради щодо створення ефективних CTA

Заклики до дії здаються дуже простими, але це лише верхівка айсберга. Про CTA ще потрібно знати багато. Просто дотримуйтесь цих порад, створюючи CTA для свого магазину. Я намагався пояснити кожну пораду на конкретному прикладі, щоб дати вам більш детальний опис.

1. Зміцнюйте довіру, демонструючи соціальний доказ

Заклики до дії зазвичай використовуються для залучення потенційних клієнтів, але не всі CTA створені для цієї мети. Велика кількість CTA не має жодного відношення до продажів на той момент. Натомість багато CTA створюються для того, щоб зміцнити довіру користувачів, інформувати про пропозиції, заохочувати ділитися тощо.

Різноманітні CTA розроблені, щоб спростити обмін вмістом у соціальних мережах, щоб порадувати відвідувачів. Вони не мають наміру генерувати потенційних клієнтів.

Мало того, є кілька закликів до дії, які не говорять «купіть зараз», а просто кажуть: «Дайте нам надіслати вам електронний лист або підписатися». Цю електронну пошту можна використовувати для надсилання пропозицій, маркетингових матеріалів або інформаційного бюлетеня для стимулювання майбутніх продажів.

2. Розмістіть його будь-де, але не дратуйте користувачів

Немає правил і правил розміщення CTA. Ви можете побачити на прикладі нижче, що Crazyegg, компанія-постачальник інструментів SEO хоче, щоб її користувачі перевіряли, чому клієнти залишають їхні веб-сайти. Crazyegg знає, що користувач матиме бажання зрозуміти, чому його відвідувачі рухаються і що він/вона може зробити, щоб запобігти цьому, і як Crazy Egg може допомогти збільшити кількість відвідувачів. Ось чому є помітним закликом до дії, який говорить, що "що змушує людей залишати ваш веб-сайт?"

Коли ви клацнете на CTA, ввівши URL-адресу, він покаже URL-адресу, а потім відобразить усі плани, які пропонує компанія, з іншим уловом 'безкоштовне випробування.'

Це найкращий приклад підтримки залучення клієнтів і навіть залучення потенційних клієнтів.

Ще один приклад, який ви, можливо, бачили в магазинах одягу, це можливість додавання товару в список бажань, що не перериває користувачам робити покупки. Користувач може натиснути, щоб додати продукт, і може продовжити покупки.

3. Зміст – це вишня на торті

Більшість закликів до дії мають розмір кнопки, і вони не можуть показати функції чи пропозиції. Ці CTA доводять, що за допомогою певного тексту ви можете зробити їх більш кликабельними.

Фактичний CTA тут містить «Купити зараз», але ці два слова все ще дуже переконливі. Тут слова етнічні сарі привертають увагу відвідувачів, а наведені нижче цифри досить спокусливі, щоб змусити користувача натиснути CTA. Магазин зараз не є центром уваги. Натомість це просто підтримка, щоб скористатися перевагами матеріалу.

Тепер тут текст Нові надходження, який заохочує користувачів натиснути на CTA Дізнайся зараз. Досліджувати нові речі набагато краще, ніж купувати зараз або переглядати колекцію. Ці маленькі фрази можуть мати значний вплив на ефективність CTA.

4. Викиньте норму і будьте креативними

Творчість має силу змусити аудиторію. Різні речі привертають увагу більше, ніж звичайні. Зараз у всьому Інтернеті всі експериментують із CTA.

Наприклад, тут ви можете побачити підписку на інформаційний бюлетень, і ви можете побачити, що вам більше не потрібна кнопка Підписатися зараз. Приєднатися до нас здається дружнім, і це також корисно.

Найкращим прикладом нової доби CTA є пропозиція Voonik, яка показує, що ви отримаєте мінімум 50% на все. Клацніть будь-де, неважливо, що все пов’язано.

 

5. Перетворіть відвідувачів на клієнтів

Є кілька пропозицій, які ви хочете, щоб ваші відвідувачі захопили. У цьому випадку ви можете прийняти ці CTA, щоб підштовхнути людей саме туди, куди ви хочете, щоб вони пішли.

 

Flipkart робить те ж саме. Вони раді, що ви натискаєте будь-де, але CTA заохочує відвідувачів перевірити до 70% знижки на колекцію.

6. Не вводьте клієнта в оману

Багато веб-сайтів використовують CTA, щоб ввести користувачів в оману. Вони не мають ніякої цінності. Ці CTA діють протилежно тому, що ми обговорювали вище про привабливі CTA. У більшості випадків ви могли помітити, що під час скасування підписки вам доведеться відповідати на купу запитань, а іноді ви залишаєте це між, і скасування не проходить.

Цей вид CTA має багато недоліків. У цьому випадку, бажано утримати незадоволених клієнтів, ви повинні їх відпустити.

7. Додавання більше одного заклику до дії також є хорошим варіантом

Іноді потрібно повторити CTA. Якщо ваші заклики до дії приносять користь вам і вашим користувачам, навіть якщо ви використовуєте їх кілька разів, це також вважається нормальним. Представлення пропозицій та угод із цими CTA може бути корисним, оскільки ваші відвідувачі не проти їх побачити.

Ця сторінка надає користувачам більше однієї пропозиції. З самого початку він пропонує маркетингову пропозицію, яка надає цінності користувачеві. На цій сторінці розміщення кожного CTA має певну цінність для користувачів, і це, безсумнівно, корисно.

8. Слід уникати CTA, для якого потрібні програми

Раніше CTA здебільшого спрямовували користувача на веб-сайт, потім з’явилися CTA, які ділляться інформацією або вмістом у соціальних мережах, і почали заохочувати користувачів розміщувати зображення на Pinterest, ділитися статтями у Facebook, LinkedIn, Twitter тощо.

Але абсолютно нова тенденція, яка дозволяє користувачеві ділитися ними в додатках, є досить складною, як-от Whatsapp, Slack тощо. Ці програми вимагають інтеграції з технологією, щоб дозволити обмін, і це не так гладко.

Отже, якщо ви хочете забезпечити своїм користувачам безперебійну роботу, вам слід уникати додавання цих програм.

9. CTA може бути ідеальним інструментом для навігації

 

За допомогою CTA ви можете спрямовувати відвідувачів саме туди, куди ви хочете, щоб вони натиснули, і ваші користувачі будуть задоволені, оскільки ви забезпечуєте їм безперебійну роботу.

Тут ви можете побачити, що обидва CTA розроблені, щоб допомогти користувачам зорієнтуватися у виборі доступних підкатегорій і категорій.

Сайт з цими параметрами може заощадити час ваших користувачів, а також зусилля для пошуку продуктів.

Швидкі посилання:

• 6 чудових та ефективних порад щодо прямих трансляцій з оплатою за перегляд у 2024 році
• Огляд ClickFunnels: чи дійсно це покращує CTA та CTR?
• Залучіть свою аудиторію в соціальних мережах за допомогою переконливих візуальних засобів
• LeadDyno Review With Coupon Codes April 2024: Grab 30 Days Free Trial

Висновок: Посібник для початківців з оптимізації коефіцієнта конверсії у 2024 році

Я визнаю, що створення переконливих CTA може бути дещо заплутаним. Тому зробіть паузу та зосередьтеся на цих основах, перш ніж натискати CTA. Завжди намагайтеся пропонувати цінність за допомогою своїх CTA та відповідати вимогам ваших користувачів.

Запевніть свого відвідувача, що ви цінуєте їх і їх конфіденційність, дайте їм очевидну причину, чому вони повинні використовувати ваші продукти та послуги. Немає конкретних правил для написання переконливих CTA, які генерують потенційних клієнтів.

Важливо пам’ятати, що ваші CTA завжди повинні пропонувати щось корисне для клієнтів. Поки ваші CTA будуть обертатися навколо цієї концепції як більшої цінності, ви отримаєте.

Просто візьміть до уваги наведені вище приклади та дотримуйтесь інструкцій, щоб створити перший заклик до дії, і ви зможете побачити позитивний вплив CTA на ваш бізнес.

Що ви думаєте про цей посібник? Який ідеальний CTA для вашої компанії?

Дайте нам знати в розділі коментарів 🙂