Статистика мобільної електронної комерції 2024: підйом Mcommerce! 📈

Мобільні покупки, також відомі як електронна комерція, революціонізували спосіб купівлі товарів сьогодні.

Оскільки більшість людей щодня використовують смартфони та планшети, робити покупки стало неймовірно зручно та доступно з будь-якого місця.

Розвиток мобільних покупок очевидний зі зростання продажів і зростання кількості людей, які віддають перевагу використанню своїх мобільних пристроїв для покупок.

Мобільні покупки швидко стають основним способом придбання товарів, і це не просто минуща тенденція.

Вивчаючи статистику мобільних покупок за 2024 рік, усі можуть побачити ступінь його популярності та значення цього для майбутнього онлайн-покупок.

статистика	значення	рік
Мобільна електронна комерція	Понад 510 мільярди доларів	2023
Очікувані продажі mCommerce	710 млрд доларів	2025
Зростання продажів mCommerce під час пандемії	18%	2020
Мобільна електронна комерція як відсоток від загального обсягу продажів електронної комерції в США	42%	2022
Прогнозована частка mCommerce у загальному обсязі продажів	Більше, ніж 43%	2023
Очікувана частка mCommerce у загальних продажах	44%	2025
Активні мобільні покупці в США	187.5 млн	2024
Користувачі мобільних пристроїв порівнюють ціни на продукти	49%
Коефіцієнт конверсії комп’ютерів і мобільних пристроїв	Комп’ютер: 3%, мобільний: 2%
Середня вартість замовлення на комп’ютері порівняно з мобільним	Настільний комп’ютер: 155 доларів США, мобільний пристрій: 112 доларів США
Час, проведений у додатках для покупок у всьому світі	100 мільярда годин	2021
Бажаний спосіб покупки (в додатку чи в браузері)	В додатку: 54%
Найкращий додаток для мобільної торгівлі	Amazon Shopping	2022

Зміст

Нижче наведено найважливішу статистику мобільної електронної комерції:

Статистика електронної комерції — Джерело: Statista

Сімдесят сім відсотків американців мають смартфон.
Смартфонами володіють понад 230 мільйонів людей у Сполучених Штатах.
Планшети належать приблизно 100 мільйонам людей у Сполучених Штатах.
За останні шість місяців 79 відсотків користувачів мобільних пристроїв здійснили онлайн-транзакцію за допомогою свого пристрою.
У святковий сезон 2018 року майже сорок відсотків усіх покупок в електронній комерції було здійснено за допомогою смартфона.
На даний момент дохід від електронної комерції становить близько 10% загального роздрібного доходу.
У реальному магазині 80 відсотків клієнтів використовували свої телефони, щоб перевірити відгуки про товари, порівняти ціни або знайти альтернативні магазини.
На даний момент використовується 10 мільярдів мобільних пристроїв.
Очікується, що до кінця 2021 року ринок М-комерції становитиме 3.6 мільярда доларів.
Відвідуючи фізичні заклади, майже 89 відсотків покупців продуктів користуються мобільними пристроями.
У другому кварталі 2 року на смартфони припадало 2021 відсотків спонсорованих пошукових кліків.
Дохід від електронної комерції Очікується, що в США до 339 року досягне 2020 мільярдів доларів.
Протягом останніх шести місяців майже 80% людей купували щось в Інтернеті за допомогою своїх смартфонів.
Очікується, що в 2022 році продажі мобільної комерції досягнуть 432.2 мільярда доларів.
Порівняно з іншими каналами покупок, мобільні веб-додатки віддають перевагу понад 51% споживачів. Клієнти кажуть, що веб-програми прості у використанні та пропонують узгоджений інтерфейс користувача.
У 2022 році продажі голосової комерції, за оцінками, досягнуть 40 мільярдів доларів.
Очікується, що продажі електронної комерції перевищать 510 мільярдів доларів у 2023 році та досягнуть 710 мільярдів доларів до 2025 року.
У 2020 році роздрібні продажі електронної комерції в США зросли на 18% порівняно з попереднім роком, головним чином через пандемію COVID-19.
Очікується, що роздрібні продажі електронної комерції в США на 415 рік складуть 2022 мільярдів доларів, а до 710 року вони зростуть майже вдвічі до 2025 мільярдів доларів.
Прогнозується, що до 2023 року роздрібні продажі електронної комерції становитимуть понад 43% від загального обсягу продажів електронної комерції, а до 44 року цей показник зросте до 2025%.
Прогнозується, що частка роздрібної торгівлі електронною комерцією в США зросте, досягнувши майже 9% до 2026 року.

Ігнорування тенденцій розвитку мобільної електронної комерції (також відомої як m-Commerce на ринку) може призвести до того, що з часом ви втратите все більше і більше прибутків.

Будемо сподіватися, що оптимізація смартфонів і оптимізація конверсій включені до SEO-пропозицій вашої веб-компанії.

Мобільна комерція проти електронної комерції

Електронна комерція зосереджена саме на транзакціях за допомогою мобільних пристроїв, таких як смартфони та планшети, тоді як електронна комерція охоплює всі дії з купівлі та продажу в Інтернеті.
До 2024 року в США, ймовірно, буде понад 187 мільйонів активних мобільних покупців.

Споживча поведінка та вподобання

До 4.5 року середнє щоденне використання смартфона в США зросло до понад 2022 годин.
49% користувачів мобільних пристроїв порівнюють ціни на продукти чи послуги на своїх смартфонах.
Коефіцієнт конверсії для мобільних покупців становить 2% порівняно з 3% для настільних користувачів.
Середня вартість замовлення на настільних комп’ютерах на 40 доларів вища, ніж на мобільних.
67% користувачів мобільних пристроїв називають «замалі сторінки та посилання, щоб на них натиснути» як значну перешкоду для мобільних покупок.
У 2021 році споживачі по всьому світу витратили понад 100 мільярдів годин на додатки для покупок.
Спеціалізовані програми для електронної комерції є кращими для мобільних онлайн-покупок, на них припадає 54% усіх платежів мобільної комерції.
Amazon Shopping і SHEIN є одними з найпопулярніших програм для мобільної торгівлі.

Майбутнє електронної комерції

Очікується, що у 2024 році роздрібні продажі електронної комерції в США досягнуть 558.29 мільярдів доларів, що становитиме 7.4% від загального обсягу роздрібних продажів.
У 2.2 році продажі мобільної електронної комерції досягли 2023 трильйона доларів, що становить 60% усіх продажів електронної комерції в усьому світі.
Прогнозується, що до 62 року частка мобільної електронної комерції в загальному обсязі продажів електронної комерції зросте до 2027%, а продажі досягнуть 3.4 трильйона доларів.

Переваги використання M-Commerce

Нижче наведено основні переваги використання m-commerce для підприємств електронної комерції:

Збільшення доходу

Очікується, що до кінця року дохід від мобільної комерції досягне 3.56 мільярда доларів, що вказує на те, що цей канал купівлі, безумовно, переживе епідемію.
Клієнти з більшою ймовірністю купуватимуть продукт за допомогою своїх мобільних пристроїв завдяки зрозумілішому процесу оформлення замовлення, спеціальним push-повідомленням і безперебійним онлайн-транзакціям.
Розробка програми для вашої роздрібної компанії є обов’язковою умовою, щоб залишатися в бізнесі в такій насиченій галузі, якщо ви хочете задовольнити потреби клієнтів і створювати більше грошей.

Покращене обслуговування клієнтів

Клієнти, швидше за все, повернуться до програм з інтуїтивно зрозумілою навігацією, інтеграцією з соціальними мережами для обміну відгуками та персоналізованими сповіщеннями.
Набагато легше привернути увагу клієнтів за допомогою зручного додатка, запропонувавши їм персоналізований досвід покупки та спрощену подорож користувача.

Додаткові рекламні можливості

Ви можете зв’язатися зі своїми прямими клієнтами та включити свою пропозицію в сайти соціальних мереж за допомогою програми для електронної комерції. Ви можете змусити свою аудиторію давати відгуки, взаємодіяти один з одним і поширювати новини про вашу фірму, заохочуючи їх до цього.
Коли ваш додаток набирає обертів серед вашої аудиторії та стає вірусним, ви можете монетизувати його, вставляючи рекламу в додатку, щоб отримувати додатковий дохід.

Дані, які є корисними

Мобільна аналітика може надати вам багато інформації про звички та поведінку ваших клієнтів у веб-переглядачі.
Ця інформація може бути використана для збільшення утримання клієнтів і надання вашій аудиторії більш унікальних і цілеспрямованих пропозицій, таких як цільові рекламні акції та рекомендовані продукти.
Ви зможете орієнтуватися на своїх клієнтів, використовуючи відповідні стимули, які, швидше за все, приведуть до конверсії завдяки цій вдосконаленій мобільній аналітиці.

Поради щодо оптимізації веб-сайту для мобільних пристроїв:

Ось кілька порад щодо оптимізації веб-сайту для мобільних пристроїв, якщо ви вносите зміни самостійно

Щоб забезпечити найкращу зручність для користувачів, ваш сайт має бути запрограмований на природну адаптацію до будь-якого гаджета, який його відвідує.
Щоб уникнути помилок, переконайтеся, що всі кнопки, посилання та заклики до дії мають правильний розмір і поле.
Переконайтеся, що всі контактні номери є текстовими, а не зображеннями, щоб споживачі могли натиснути, щоб зателефонувати, або могли скопіювати та вставити номер, щоб обмінятися з другом.
Оскільки веб-сайти для мобільних пристроїв зазвичай переглядаються в дорозі та на відносно невеликих екранах, візуальна інформація, як-от графіка та відео, буде надавати перевагу перед читанням довгого тексту.
Збільште доповнення навколо пунктів меню, щоб клієнтам було легше їх читати та натискати.
Збільште кількість полів для введення форми, щоб користувачам було легше заповнювати форму.

Бум мобільної комерції не сповільнюється. Тому дуже важливо пристосувати свою компанію до мінливих вимог клієнтів.

Питання і відповіді

📈 Який прогноз зростання мобільної електронної комерції?

Продажі мобільної електронної комерції перевищили 510 мільярдів доларів у 2023 році та, як очікується, досягнуть приблизно 710 мільярдів доларів до 2025 року.

📊 Скільки онлайн-продажів складають мобільні транзакції?

У 2022 році мобільні продажі становили майже 42% від загального обсягу продажів електронної комерції в США, а прогнози передбачають збільшення до 44% до 2025 року.

🤔 Яка різниця між мобільною комерцією та електронною комерцією?

Електронна комерція стосується всіх покупок в Інтернеті, тоді як мобільна комерція передбачає транзакції за допомогою мобільних пристроїв, таких як смартфони та планшети.

🧑‍💻 Скільки людей роблять покупки на своїх мобільних?

Очікується, що до 2024 року в США буде понад 187 мільйонів активних мобільних покупців.

💻 Люди віддають перевагу покупкам на мобільному пристрої чи комп’ютері?

Зараз настільні комп’ютери лідирують за коефіцієнтом конверсії на рівні 3% у порівнянні з 2% мобільних пристроїв. Однак, оскільки смартфони продовжують вдосконалюватися, розрив може зменшитися.

📲 Які мобільні програми для покупок найпопулярніші?

Amazon Shopping і SHEIN лідирують у групі, причому Amazon є найбільш використовуваною платформою мобільної торгівлі.

🛍️ Яку роль відіграють соціальні мережі в мобільних покупках?

Соціальні медіа-платформи, такі як Instagram і TikTok, стали життєво важливими для мобільної торгівлі завдяки можливості прямих покупок через додаток.

Швидкі посилання:

Висновок: статистика мобільної електронної комерції за 2024 рік

У міру того, як мобільні покупки продовжують розвиватися, вони стають значною частиною того, як ми купуємо речі в Інтернеті.

До 2025 року ми очікуємо, що обсяг продажів досягне 710 мільярдів доларів, що означає, що майже половина всіх онлайн-покупок здійснюватиметься на наших телефонах і планшетах.

Це свідчить про те, що люди дійсно цінують можливість робити покупки в будь-який час і в будь-якому місці. Хоча наразі покупки на настільних комп’ютерах мають невелику перевагу в тому, скільки людей насправді купують речі, розрив швидко скорочується.

Оскільки все більше людей використовують свої мобільні пристрої, щоб перевірити продукти та порівняти ціни, стає зрозуміло, що майбутнє покупок у наших руках.

Такі мобільні програми, як Amazon і SHEIN, лідирують, завдяки чому нам надзвичайно легко знайти те, що нам потрібно, і купити це в дорозі. Отже, можна з упевненістю сказати, що мобільні покупки — це не просто тренд, це майбутнє електронної комерції.

Джерело: Tidio, Insider Intelligence, Statista, Forbes

Нижче наведено найважливішу статистику мобільної електронної комерції: