Веб-сайти WordPress не статичні. У галузі постійно відбуваються зміни.
Pluginможна встановити, змінити файли CSS або додати інші функції. Захопившись, ви можете призвести до збою або повної зупинки роботи веб-сайту WordPress.
Хоча це рідко, але може статися.
Майже чверть веб-сайтів працювати на WordPress CMS, а спільнота розробників створює якість plugins і теми. За звичайних обставин ваш веб-сайт не повинен постраждати від серйозних збоїв.
Проте нічого не гарантується. Можливо, ваш веб-сайт несподівано вийде з ладу, якщо ви виберете дешеву тему або встановите небезпечну plugin. Після того, як це станеться, може бути важко визначити, що пішло не так.
Сайт WordPress не працює чи не завантажується? Ось що робити (просте виправлення)
Ви дізнаєтеся про найпоширеніші причини, чому ваш веб-сайт WordPress не працює. Ми також обговоримо відновлення функціональності вашого сайту.
Зараз ми почнемо.
Крок 1. Підтвердьте, що він справді не працює
Кредити на зображення: Pexels
Можливо, це здається дивним, але, можливо, ваше Сайт WordPress зовсім не впав. Можливо, ви або користувач вашого веб-сайту не можете завантажити його у веб-переглядач з якоїсь причини, а не через проблему з вашим сайтом.
Отже, переконайтеся, що ваш веб-сайт не працює, перевіривши, що це насправді. Ось найпростіші способи почати:
Звіт про статус містить детальну інформацію про технічні проблеми, через які ваш сайт не працює, або може підтвердити, що ваш веб-сайт працює та працює. Просто введіть URL-адресу свого веб-сайту, і ви отримаєте звіт про стан.
Якщо перевірка статусу вашого сайту показує, що ваш веб-сайт не працює, ви можете дотримуватись наведених тут порад, щоб дізнатися, що не так, і повернути його в Інтернет.
Крок 2. Перевірте, чи ваш сервер хостингу не працює на технічне обслуговування
Кредити на зображення: Pexels
Сервер, на якому розміщено веб-сайт, часто не працює, через що веб-сайт стає недоступним. Оператор вашого хостинг-сервера керує сервером. Існує ймовірність того, що міжнародні користувачі не зможуть отримати доступ до сервера через:
Технічне обслуговування:
- Безпека серверів і програмне забезпечення може бути оновлено, або інші зміни можуть бути внесені вашим провайдером хостингу. Іноді це оновлення може призвести до тимчасового відключення, але зазвичай ви будете сповіщені заздалегідь.
Ремонт:
- Веб-сайти зберігаються на серверному обладнанні, яке є складним і може потребувати заміни з часом. Під час такого процесу ваш хостинг-сервер може вийти з ладу.
Ризик безпеки:
- Можливо, система безпеки вашого хостинг-провайдера виявила кібератаку, і всі їхні сервери могли бути тимчасово вимкнені.
Нижче наведено кілька поширених причин, чому ваш провайдер може навмисно видалити ваш сервер хостингу. Зверніться до свого хостинг-провайдера, якщо ваш веб-сайт не працює. Постачальник, який ви використовуєте, може допомогти усунути неполадки на вашому сайті, навіть якщо причиною не є ремонт або технічне обслуговування.
Крок 3. Переконайтеся, що ваш домен не було зламано
Кредити на зображення: Pexels
Можливо, винен ваш домен, якщо ваш хостинг-сервер не працює на технічне обслуговування. Можливо, його викрали.
Акт викрадення домену відбувається, коли хтось незаконно отримує ваше доменне ім’я, щоб його вимкнути або перенаправити на інший сайт.
Ваш домен може бути викрадений такими способами:
- Ваше ім’я користувача та пароль було зламано, оскільки ви не змогли зберегти їх у безпеці.
- Хакерам вдалося отримати доступ до інформації домену від вашого провайдера через порушення безпеки.
- Доменне ім’я було зайнято, оскільки термін вашої реєстрації закінчився.
Можливо, вам знадобиться увійти у свій обліковий запис хостингу, щоб перевірити, чи ваш домен все ще під вашим контролем. Знайдіть реєстрацію свого домену під своїм іменем і переконайтеся, що він все ще існує.
Зв’яжіться з постачальником електронною поштою або по телефону, якщо у вас виникли труднощі з вашим доменом. Ваш обліковий запис домену може знадобитися підтвердити, показавши попередні електронні листи чи інші документи.
Крок 4. Перевірте, чи ви досягли ліміту пакету хостингу
Перевищення ліміту пакету хостингу також може стати причиною непрацездатності вашого веб-сайту.
Ви можете отримати доступ до ресурсів сервера, необхідних для вашого веб-сайту, через свій план хостингу, але є обмеження. Ось кілька прикладів:
- Пропускна здатність хостингу: Ваш веб-сайт може передавати відвідувачам певну кількість даних за раз. Вам знадобиться більше пропускної здатності, якщо більше людей відвідують ваш сайт одночасно.
- Дисковий простір:
- Ваш план хостингу також включатиме обмеження на дисковий простір. Вам надається максимальна кількість зображень, відео, файлів HTML і CSS, яку може містити ваш веб-сайт, як це встановлено вашим планом. Ви можете досягти межі дискового простору в міру зростання вашого веб-сайту. Отже, певні частини вашого сайту, ймовірно, будуть видалені вашим провайдером хостингу.
Повідомлення від вашого хостинг-провайдера може повідомити вас про те, що ви перевищили ліміти вашого пакету хостингу. Як правило, оновлення вашого пакету хостингу дозволить вам збільшити доступну пропускну здатність і дисковий простір, щоб ваш сайт можна було повернути в Інтернет. У цьому вам можуть допомогти хостинг-провайдери.
Крок 5: Виключіть тему та веб-сайт Plugins
Кредити на зображення: Pexels
Слід звернути увагу на тему і plugins, який ви використовуєте для свого сайту WordPress. Plugins додати функціональність і керувати задньою частиною вашого веб-сайту, тоді як ваша тема має відношення до того, як вона виглядає та основних функцій, які вона пропонує.
Зважаючи на це, дуже важливо мати на увазі, що WordPress — це система керування вмістом, яка постійно розвивається. Кілька факторів можуть спричинити ваші теми та plugins не працювати з ядром вашого веб-сайту WordPress:
- Підтримка розробників може бути втрачена plugins і теми:
- Розробникам необхідно регулярно оновлювати теми і plugins для WordPress, щоб забезпечити бездоганну роботу. Рекомендується видалити будь-яку тему або plugin який не отримує оновлення від розробника, слід видалити з вашого сайту.
- Тема або plugin створено зловмисною третьою стороною: Теми і plugins можна придбати в багатьох сторонніх магазинах. Ваш веб-сайт може бути вразливим до атак безпеки, якщо ви встановите його з неофіційного магазину.
- Ви не оновили свою тему або plugin: Ваша тема, як і всі ваші plugins необхідно оновити. The pluginякі ви встановили, можна переглянути на інформаційній панелі WordPress.
Pluginі теми, які надходять із ненадійних джерел або не підтримуються, можуть призвести до злому вашого веб-сайту або зараження зловмисним програмним забезпеченням, що може спричинити його несправність.
Потім ви можете повторно встановити свій веб-сайт WordPress із основними файлами та додати нові теми та pluginякі ви впевнені, що сумісні з останньою версією WordPress і належать довіреним розробникам.
Крок 6. Перевірте, чи виною є слабка безпека
Кредити на зображення: Pexels
На додаток до неякісних тем або pluginякі могли поставити під загрозу безпеку вашого веб-сайту, існують інші причини, пов’язані з безпекою, які слід дослідити:
- Ви не встановили захист plugin:
- Дуже важливо додати a plugin наприклад Jetpack або Sucuri. А plugin таким чином сканує ваш веб-сайт на наявність зловмисного коду та запобігає кібератакам, а також виконує інші дії, які не дозволять хакерам отримати доступ до вашого веб-сайту.
- вашу приладова панель занадто легко отримати доступ:
- Слабкий пароль і ім’я користувача, яке легко вгадати, роблять інформаційну панель вашого веб-сайту WordPress вразливою. Дуже легко отримати доступ до інформаційної панелі вашого сайту, що робить ваш сайт дуже вразливим для атак грубої сили.
- Ви надали доступ кільком людям:
- Обліковий запис адміністратора веб-сайту WordPress, до якого можуть отримати доступ кілька людей, означає, що хакери мають кількома способами проникнути в обліковий запис. Використання загальнодоступного Wi-Fi або залишення даних для входу — це відкрите запрошення для хакерів.
- Важливо встановити ефективну безпеку plugin, увімкніть двофакторну автентифікацію для всіх, хто має доступ, і обмежте доступ мінімальною кількістю людей, щоб захистити сайт від порушення його безпеки. Ваш веб-сайт буде важче зламати, якщо ви виконаєте ці кроки.
Крок 7. Вирішіть проблеми з конфігураціями WordPress
Зазвичай веб-сайт виходить з ладу через те, що хтось навмисно чи ненавмисно втрутився в налаштування. Навіть найменші зміни вашого веб-сайту можуть призвести до його простою.
Ваш веб-сайт WordPress може не працювати з таких причин, якщо жодна з наведених вище порад не допомогла вам це пояснити:
- Переконайтеся, що ваша база даних правильно підключена до вашого веб-сайту:
- У деяких випадках веб-сайти WordPress не працюють через проблеми з доступом до бази даних. Підключіть свою базу даних MySQL до свого веб-сайту, увійшовши в свою cPanel.
- Переконайтеся, що ваші основні файли WordPress в порядку:
- Зміна основних файлів WordPress може відбутися під час оновлення або встановлення теми. У цьому випадку ваш веб-сайт може бути недоступний через відсутність системних файлів. Якщо це так, створіть резервну копію даних свого веб-сайту та перевстановіть WordPress.
- Перевірте, чи правильний ваш користувацький код:
- Переконайтеся, що всі файли CSS, HTML або інші файли коду на вашому сайті написані правильно. Навіть найпростіша помилка, наприклад відсутність крапки з комою, може призвести до того, що ваш веб-сайт не працює.
Можливо, ваш сайт WordPress неправильно налаштовано в інших технічних областях. Коли ви намагаєтеся отримати доступ до свого веб-сайту, зверніть увагу на тип помилки, яку ви отримуєте.
Якщо він відображає білий екран, що це за помилка, наприклад 404 або внутрішній сервер?
Наступна стаття допоможе вам діагностувати та усунути проблему вашого веб-сайту, як тільки ви виявите помилку.
Запобігти легше, ніж одужання
Найкраще вжити заходів безпеки на самому початку вашого сайту, щоб запобігти його несподіваному збою.
Ви можете виконати наступні дії:
- Виберіть якісного провайдера хостингу та домену:
- Занадто часто простої веб-сайту трапляються через веб-хост власника або постачальника домену. Використовуйте лише перевірених постачальників, щоб уникнути компрометації будь-якого з цих речей.
- Згорнути plugin використовуйте та купуйте якісну тему:
Багато plugins обробляти декілька послуг; немає таких, які б обробляли все окремо. Включено, наприклад, послуги безпеки, резервного копіювання та пошукової оптимізації Jetpack. Сама WordPress розроблена тією ж компанією. Також переконайтеся, що обрана вами тема належить розробнику з повагою, який пропонує довгострокову підтримку. - Використовуйте чистий код і правильно організуйте свої файли:
Переконайтеся, що спеціальні файли, які створюються для вашого веб-сайту, знаходяться там, де вони повинні бути. Якщо ви самі веб-розробник або платите комусь, щоб він зробив це за вас, переконайтеся, що код чистий і там, де він повинен бути.
Ці кроки можуть допомогти зменшити ймовірність того, що ваш веб-сайт WordPress коли-небудь вийде з ладу. Тепер ви знаєте, як знайти проблему та виправити її, якщо вона станеться, тож якщо це станеться, ви зможете точно визначити проблему.
