Đây là danh sách CRM Tốt nhất cho Bất động sản 2024
Trước hết, trước khi bạn bắt đầu nghĩ rằng CRM có thực sự cần thiết cho bất động sản hay không? Hãy để chúng tôi xem chính xác những gì một nền tảng CRM cung cấp để làm với bất động sản.
Nền tảng CRM cung cấp các mục tiêu sau đây cho dù là lĩnh vực bạn sẽ triển khai nó.
- Thu hút sự chú ý của khách thông qua các quảng cáo
- Làm cho họ rơi cho mồi của bạn
- Thực hiện theo dõi nhất quán
- Chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành người mua tiềm năng
Bây giờ trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản, họ có một cơ sở dữ liệu chung về khách hàng. Nền tảng CRM cung cấp một cổng vào thông tin được thu thập của khách hàng tiềm năng, những người đã truy cập trang web hoặc những người đã gửi email cho một email tiếp theo hoặc các chiến dịch quảng cáo.
Nền tảng CRM chỉ củng cố mối quan hệ đã được thực hiện giữa các nhà tiếp thị bán hàng và khách hàng bằng cách làm cho công việc của họ dễ dàng hơn và kết thúc các giao dịch một cách hiệu quả.
Để phát triển mạnh trong lĩnh vực bất động sản và đứng đầu cuộc chơi, bạn cần tiết kiệm nhiều thời gian hơn và hành động khôn ngoan bằng cách theo dõi những khách hàng tiềm năng có thể trở thành người mua tiềm năng.
Vì vậy, đối với những người có định hướng kinh doanh và cung cấp một loạt các giao dịch bất động sản, nền tảng CRM rất hữu ích để duy trì mối quan hệ khách hàng lành mạnh và cũng để lấy dữ liệu từ cơ sở dữ liệu khách hàng bất cứ lúc nào bạn muốn mà không mất nhiều thời gian. Nhiều công việc được thực hiện trong thời gian ngắn hơn và ít nhân lực hơn.
7 nền tảng CRM tốt nhất trong lĩnh vực bất động sản 2024
Chúng ta sẽ thảo luận về 7 nền tảng CRM được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực bất động sản và cuối cùng kết luận rằng nền tảng nào là tốt nhất trong số chúng.
1. Tham gia
Engagebay là một nền tảng CRM cung cấp thị trường cho khách hàng của mình bao gồm bán hàng và tiếp thị, CRM và phần mềm hỗ trợ. Mặc dù được thành lập vào năm 2017, với danh sách các đối thủ cạnh tranh khổng lồ, nhưng Engagebay đã tự tạo ra con đường riêng cho mình.
Khi các công ty khác giới hạn việc cung cấp CRM của họ cho các công ty kinh doanh lớn. Engagebay đã có một hợp đồng lớn trong việc cung cấp CRM cho các doanh nghiệp nhỏ và các công ty mới thành lập.
Đặc điểm của Engagebay
Sau đây là các tính năng được cung cấp bởi Engagebay.
- Quy trình làm việc tự động: Nó sử dụng quy trình làm việc tự động để theo dõi hành vi của khách hàng; bạn có thể sử dụng dữ liệu này để theo dõi khách hàng dựa trên quan điểm thích hợp của họ.
- Thư điện tử quảng cáo: Nó cung cấp khả năng tùy chỉnh được cá nhân hóa cho tiếp thị qua email.
- Theo dõi khách hàng tiềm năng / hành vi / nhấp vào liên kết: Nó cung cấp một hệ thống tính điểm khách hàng tiềm năng toàn diện, nơi nó theo dõi các hoạt động của khách hàng tiềm năng, họ nhấp vào liên kết nào và sở thích của họ là gì theo các giao dịch và mua hàng trước đó của họ. Nó phân tích dữ liệu và có thể cung cấp cho bạn bản xem trước về số lượng khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn để trở thành khách hàng.
- Quản lý tác vụ: Nó cung cấp tính năng quản lý tác vụ, nơi bạn có thể phân tích công việc của mình và theo dõi nhóm bán hàng và hỗ trợ của bạn để có thể chuyển đổi dựa trên các nhiệm vụ bạn đã đảm nhận và hoàn thành.
- Hệ thống nhập liệu tự động: Nó cung cấp một hệ thống nhập dữ liệu tự động hoàn chỉnh, do đó loại bỏ thời gian thực hiện ghi dữ liệu thủ công.
- Lên lịch cuộc hẹn: Họ có cùng một tính năng lên lịch cuộc hẹn, trong đó họ gửi ngày họp qua lịch cá nhân hoặc lịch nhóm để bên liên quan có thể nói chuyện khi cần thiết.
- Nhật ký cuộc gọi đã ghi: Các cuộc gọi giữa khách hàng và nhân viên bán hàng được ghi lại và lưu dưới dạng bản ghi nhật ký cuộc gọi, rất hữu ích cho các mục đích trong tương lai nếu trong trường hợp bạn đang làm việc để tiếp cận cùng một khách hàng để có giao dịch tốt hơn.
- Hình dung đường ống: Nó cung cấp hình ảnh trực quan của Pipe để ghi nhận các giao dịch đã kết thúc và các giao dịch chưa được thực hiện và đang tiến hành. Sau đó, những người cần theo dõi.
GIÁ CẢ
Phiên bản miễn phí: Người dùng sẽ nhận được 1000 địa chỉ liên hệ và 1000 email có thương hiệu.
Phiên bản cơ bản: Phiên bản cơ bản có sẵn với giá $ 8.99 cho mỗi người dùng / tháng.
Phiên bản tăng trưởng: Phiên bản tăng trưởng có sẵn với $ 29.99 cho mỗi người dùng / tháng.
Phiên bản chuyên nghiệp: Phiên bản Pro có sẵn với giá $ 47.99 cho mỗi người dùng / tháng.
Ưu và nhược điểm của Engagebay
Ưu điểm:
- Engagebay trở nên nổi tiếng trong một thời gian ngắn vì nó không cung cấp hợp đồng bắt buộc và người dùng có thể tiết kiệm một số tiền lớn bằng cách chọn nó.
- Engagebay chi phí rất thấp so với các nền tảng CRM khác.
- Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, Vịnh tham gia cũng cung cấp cho bạn nhiều tính năng tự động với trình tạo tự động và để thực hiện tùy chỉnh của riêng bạn bằng cách sử dụng bot tự động.
- Engagebay cũng rất coi trọng vấn đề bảo mật và bảo vệ người dùng của mình. Do đó, họ coi trọng việc sao lưu dữ liệu người dùng một cách thường xuyên trong trường hợp vi phạm bảo mật, họ có thể dễ dàng tiếp tục với dữ liệu đã sao lưu với quá trình chuyển đổi suôn sẻ.
- Engagebay cung cấp rất nhiều công cụ tích hợp và CRM cho các doanh nghiệp quy mô nhỏ mà nhiều nền tảng CRM khác chỉ có thể cung cấp cho bạn trên cơ sở đăng ký trả phí.
nhược điểm:
- Khi bất động sản của bạn đã được thiết lập tốt và bạn bắt đầu mở rộng khách hàng của mình lên hơn 10,000, bạn nên chuyển từ kế hoạch miễn phí thành kế hoạch tăng trưởng, cung cấp cho bạn khả năng tự động hóa email cho tất cả khách hàng của mình và nó cũng khá phải chăng với mức 25 đô la mỗi tháng.
2. ZohoCRM
Zoho CRM cung cấp một số tính năng cho người môi giới bao gồm tạo hóa đơn và hóa đơn tự động.
Zoho cung cấp tất cả các nhu cầu cần thiết bao gồm theo dõi khách hàng tiềm năng, lên lịch cuộc gọi để tương tác với họ, gửi cho họ email chiến dịch quảng cáo và hơn thế nữa để luôn dẫn đầu trò chơi.
Các tính năng của Zoho CRM
Sau đây là những tính năng độc đáo mà Zoho cung cấp cho người bán và người mua bất động sản.
- Quản lý dự án: Tính năng này hiển thị cập nhật về dự án hiện tại của bạn bao gồm dự án sắp tới và các thời hạn có thể xảy ra.
- Tùy chọn tùy chỉnh: Tùy chọn tùy chỉnh cho phép bạn sắp xếp các tab và thông tin theo sự thuận tiện của bạn, tùy theo tùy chọn nào phù hợp với bạn.
- Các chiến dịch quảng cáo: Zoho CRM cho phép bạn gửi các chiến dịch quảng cáo tự động qua e-mail hoặc bản tin tới các mục tiêu tiềm năng.
- Ứng dụng dành cho thiết bị di động để tăng hiệu quả: Nó có một ứng dụng dành cho thiết bị di động, nơi bạn có thể quét danh thiếp hoặc mã QR để biết thông tin chi tiết của khách hàng và nó được cập nhật tự động trong phần mềm CRM, vì vậy bạn có thể liên hệ với họ và hoàn tất giao dịch sau khi di chuyển.
GIÁ CẢ
Zoho không cung cấp gói miễn phí như Engagebay hay Hubspot.
- Gói tiêu chuẩn bắt đầu từ $ 12 / mỗi người dùng mỗi tháng. Chuyên nghiệp với $ 20 / người dùng mỗi tháng.
- Doanh nghiệp với $ 35 / người dùng mỗi tháng.
- Cuối cùng là $ 45 / người dùng mỗi tháng.
Ưu và nhược điểm của Zoho CRM
Ưu điểm:
- Sử dụng Phần mềm Zoho CRM, các nhà môi giới đã cho thấy sự cải thiện trong việc thu hút nhiều khách hàng hơn thông qua hành vi theo dõi khách hàng tiềm năng.
- Email tự động và khả năng tùy chỉnh mở rộng do Zoho CRM cung cấp rất thân thiện và linh hoạt.
- Nó cung cấp các công cụ tích hợp khác nhau, cung cấp cho bạn báo cáo phân tích về từng khách hàng, từng khách hàng tiềm năng, ước tính về tài sản và tình trạng sẵn có của tài sản, đồng thời so sánh giá của các ngôi nhà và tài sản khác nhau có sẵn.
nhược điểm:
- Mặc dù Zoho CRM cung cấp mọi thứ nhưng nó vẫn bị tụt lại phía sau khi nói đến lập lịch và các ứng dụng tích hợp truyền thông xã hội. Họ đang làm việc để làm cho nó có trải nghiệm mượt mà hơn nhưng việc xử lý tích hợp lỗi trở nên khó khăn hơn.
3.Hubspot
Hubspot là một thị trường cho các loại khách hàng khác nhau tụ tập để bán hàng và tiếp thị. Nó kết hợp quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và quản lý khách hàng tiềm năng, theo dõi, phân loại và kết thúc bán hàng liền mạch.
Như tên cho thấy, đây là nơi mà tất cả các hoạt động bán hàng và tiếp thị hội tụ cùng một nơi để nâng cao năng suất.
Lý do chính mà bạn có thể chọn HubSpot cho hoạt động kinh doanh bất động sản là hoạt động tiếp thị trong nước của nó. Một cái gì đó khác biệt và một cái gì đó không thúc đẩy hoặc xâm phạm khách hàng tiềm năng của bạn bằng cách liên hệ để tiếp thị.
Các tính năng của Hubspot CRM
- Bảng điều khiển và theo dõi: Nó cung cấp một bảng điều khiển chính xác để theo dõi tiến độ của các nhiệm vụ và theo dõi việc quản lý mối quan hệ.
- Tích hợp với các công cụ khác: Tích hợp với các công cụ phần mềm khác để cung cấp dịch vụ hàng đầu cho khách hàng của họ.
- Lên lịch cuộc hẹn hoặc cuộc họp: Điều này giúp những người có hứng thú có thể dễ dàng nói chuyện ngắn gọn với nhóm bán hàng khi họ muốn.
- Tiếp thị trong nước và quản lý SEO: Tính năng độc đáo của HubSpot là nó cung cấp tiếp thị trong nước, điều này cần khách truy cập hoặc thu hút khách hàng tiềm năng đối với trang web của họ để họ có thể liên hệ với nhà môi giới tiềm năng. Điều này có thể được thực hiện bằng cách cải thiện SEO của trang web của bạn.
- Duy trì mối quan hệ khách hàng và dữ liệu của tất cả các khách hàng tiềm năng: Điều quan trọng là phải có một mối quan hệ lành mạnh giữa bạn và khách hàng của bạn, hãy cho họ lời khuyên về việc mua sản phẩm nào phù hợp với túi tiền của họ nhất. Theo dõi liên tục và xây dựng lòng tin với khách hàng của bạn.
- Ghi âm cuộc gọi / nhật ký cuộc gọi: Các công cụ phần mềm CRM cho phép bạn ghi lại tất cả các cuộc trò chuyện và tương tác với khách hàng của bạn và lưu chúng vào Hộp thư đến của cuộc trò chuyện. Bạn luôn có thể quay lại và kiểm tra để có một cuộc tiếp theo khác theo cuộc trò chuyện trước đó.
GIÁ CẢ
Hubspot có các tính năng giới hạn miễn phí. Sau đó, nó bắt đầu tại
- $ 45 mỗi tháng Gói dành cho người mới bắt đầu.
- $ 450 mỗi tháng Gói chuyên nghiệp.
- $ 1,200 mỗi tháng Gói doanh nghiệp.
Ưu và nhược điểm của Hubspot CRM
Ưu điểm:
- Lợi thế của việc có hệ thống email tự động làm cho công việc của một môi giới viên trở nên dễ dàng hơn, đặc biệt là khi bạn cần gửi email cho nhiều khách hàng tiềm năng. Nó tiết kiệm thời gian hơn.
- Hubspot cung cấp gần 700 tùy chọn tích hợp mà bạn có thể chọn cho doanh nghiệp của mình, nó cũng cung cấp tích hợp tùy chỉnh nếu bạn muốn tích hợp nó với phần mềm mà bạn muốn.
- Để thu hút nhiều khách hàng, bạn cần mở rộng chân trời của mình, bạn phải tiếp cận được nhiều đối tượng. Trên lưu ý đó, Hubspot cung cấp tích hợp Thương mại điện tử. Mức độ mà bạn có thể có được khách hàng từ nền tảng Thương mại điện tử là vô hạn.
- Nó theo dõi cơ sở dữ liệu của khách hàng của bạn và lấy thông tin của những người truy cập trang web để chuyển đổi khách hàng tiềm năng trong tương lai.
nhược điểm:
- Bạn phải thực hiện phân tích chi phí nếu dự định có tùy chỉnh của riêng mình và quy mô nhóm của bạn lớn, thì giá của HubSpot sẽ hơi đắt.
4. Bàn sư tử
Liondesk cung cấp nhiều tính năng khác nhau với mức giá thấp so với nhiều nền tảng CRM. Nó cung cấp nhiều tùy chọn để sắp xếp dữ liệu của bạn và lên lịch cho các văn bản và email tự động của bạn.
Nó cũng cung cấp một tính năng e-mail video. Liondesk được thành lập vào năm 2014 và đã phát triển vượt bậc trong lĩnh vực bất động sản.
Sự thành công trong lĩnh vực bất động sản đã khiến bàn sư tử trở thành một CRM phổ biến cho các doanh nghiệp bất động sản hoặc bảo hiểm, cung cấp khả năng tích hợp phong phú cho các nhà môi giới với mục tiêu giúp công việc của họ trở nên dễ dàng hơn.
Các tính năng của Liondesk CRM
- Email và văn bản video tự động: Đặc điểm độc đáo của Liondesk là nó không chỉ có email và tin nhắn tự động mà nó còn có các tùy chọn email video. Chỉ riêng tính năng cụ thể này đã phân biệt rất rõ ràng với các nền tảng CRM khác.
- Trình quay số cuộc gọi: Nếu bạn không thích trình quay số bàn sư tử được cung cấp riêng. Bạn luôn có thể lựa chọn tích hợp trình quay số điện tùy chỉnh như RedX hoặc Mojo dialer tùy theo sự thuận tiện của bạn. Vì gọi điện thoại và chốt giao dịch là quá trình quan trọng nhất đối với một nhà môi giới bất động sản, bạn có thể chọn bàn giao dịch sư tử vì tính linh hoạt của nó.
- Các công cụ tích hợp: Các công cụ tích hợp được cung cấp bởi Liondesk là một chút tất cả mọi thứ. Đầu tiên và quan trọng nhất, nó phụ thuộc rất nhiều vào Zapier để tích hợp nó. Tích hợp phương tiện truyền thông xã hội khác hoạt động tốt hơn nhiều so với Zoho CRM.
GIÁ CẢ
Giá của Liondesk bắt đầu từ gói Starter $ 21 mỗi tháng.
- $ 42 mỗi tháng cho gói Pro +.
- $ 83 mỗi tháng cho gói Elite.
Ưu và nhược điểm của Liondesk CRM
Ưu điểm:
- Giao diện người dùng của Liondesk có thể hơi khó làm quen đối với một số người, nhưng nó có một nền tảng rất hấp dẫn khi bạn biết cách sử dụng nó.
- Mặc dù công ty mới bắt đầu phát triển gần đây, nhưng nó đã mang lại sự hài lòng cao hơn cho khách hàng, giữ chân khách hàng, ít nhân lực hơn và tiết kiệm thời gian cho bất kỳ người bán nào.
- Họ cung cấp một chatbot tự động để tiết kiệm thời gian của bạn trong việc trả lời nhiều khách hàng yêu cầu các chi tiết thông tin cơ bản.
nhược điểm:
- Việc tích hợp Liondesk không mang lại sự lựa chọn khác biệt như trong Hubspot. Họ đã tích hợp nhiều công cụ từ các nền tảng khác nhau bao gồm cấu trúc, Zapier, tích hợp MLS, v.v.,
- Nó cung cấp cơ sở ứng dụng di động và bản dùng thử 30 ngày miễn phí cho những ai nghi ngờ về chức năng và khả năng sử dụng của nó có thể dùng thử bản dùng thử miễn phí và chuyển sang phiên bản trả phí nếu họ hài lòng với giao diện người dùng.
5. Thực hiện lại
Chúng tôi đã thảo luận về danh sách CRM tốt nhất cho bất động sản, nhưng một vài nền tảng CRM cuối cùng trong danh sách này chủ yếu phổ biến để tích hợp kinh doanh bất động sản của họ.
Một trong những CRM như vậy là Realvolve. Họ cung cấp quy trình làm việc tự động giúp bạn tổ chức dữ liệu của khách hàng ở cùng một nơi, nơi bạn cũng có thể lưu trữ cuộc trò chuyện cùng với đó, bạn không cần phải lục tung nơi khác để mua dữ liệu.
Hãy xem những tính năng nào được cung cấp bởi Realvolve khiến nó trở nên độc đáo so với các CRM khác.
Các tính năng của Realvolve CRM
- Quy trình làm việc tự động và chatbot: Nó cung cấp quy trình làm việc tự động để giúp bạn tổ chức dữ liệu về khách hàng và người mua một cách riêng biệt cho phù hợp. Nó cũng có tính năng một chatbot để giúp bạn lấy thông tin của một khách truy cập mà bạn có thể liên hệ sau này để giới thiệu ý tưởng bán hàng của mình.
- Kích thước lớn và có thể mở rộng: Realvolve cung cấp một nền tảng có khả năng mở rộng cao, do đó bạn không cần lo lắng về việc mất dữ liệu hoặc không tìm thấy đủ dung lượng để bổ sung thêm thông tin vào hồ sơ của mình.
- Quy trình tự động và các công cụ tích hợp: Cũng giống như Liondesk, Realvolve phụ thuộc vào Zapier để tạo ra các quy trình tự động. Nó trích xuất thông tin từ các nền tảng CRM khác cho giao dịch tiếp theo của bạn. Nó giữ cho tất cả các lịch biểu và danh bạ của bạn được đồng bộ hóa.
- Trang tổng quan nâng cao và trình theo dõi hoạt động: Điều này sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về dự án hiện tại, khách hàng quan tâm đến việc mua bất động sản, ngày diễn ra sự kiện quan trọng và hoa hồng ròng thu được cho đến nay. Điều này rất hữu ích cho một nhà môi giới thực hiện việc theo dõi và tự phân tích.
GIÁ CẢ
Giá cho Realvolve bắt đầu từ
- $ 49 / người dùng mỗi tháng Gói chuyên nghiệp.
- $ 238 mỗi tháng cho 5 người dùng gói Pro +.
- $ 392 mỗi tháng cho 10 người dùng Gói nhóm.
Ưu và nhược điểm của Realvolve CRM
Ưu điểm:
- Các cuộc gọi được ghi lại và bạn có thể gửi email và tin nhắn tự động tùy chỉnh. Bạn có quyền tự do lựa chọn thông tin nào có thể có sẵn cho các thành viên trong nhóm của bạn xem. Nó cung cấp sự riêng tư.
- Bạn có thể phân loại và sắp xếp theo bất kỳ cách nào bạn muốn, bạn có thể tìm kiếm bất kỳ thứ gì và lấy bất kỳ dữ liệu nào bạn cần từ các nền tảng CRM khác nhau.
- Bạn có thể dễ dàng gửi tin nhắn và thư từ ứng dụng dành cho thiết bị di động và theo dõi khách hàng tiềm năng tiếp theo của mình.
nhược điểm:
- Tùy chọn tùy chỉnh có thể khiến người dùng thực hiện nhiều công việc sắp xếp theo cách họ muốn. Sẽ là một quá trình quanh co và quá sức nếu thực hiện tất cả cùng một lúc.
- Realvolve CRM cho dùng thử miễn phí 14 ngày, một số người dùng cảm thấy rất khó khăn cho đến khi họ làm quen với nó. Nhưng bạn luôn có thể thử và xem liệu nó có phù hợp với bạn không.
6. Làm mới
Freshworks cung cấp một trang tổng quan hiển thị cho bạn các giao dịch đã hoàn thành, thuộc tính xu hướng và khách hàng tiềm năng quan tâm như cách YouTube đề xuất nhiều tùy chọn đang thịnh hành trên khắp thế giới.
Do đó, nó cho phép bạn tổ chức tất cả công việc của mình ở một nơi duy nhất giúp bạn giảm bớt khó khăn khi lướt qua nhiều địa chỉ liên hệ để cuối cùng đến được với những người có triển vọng chính. Freshworks cung cấp các tính năng sau.
Tính năng của Freshworks CRM
- Quy trình làm việc và giao tiếp tuyệt vời: Freshworks cung cấp cho người bán một hệ thống tích hợp tuyệt vời có khả năng giao tiếp tuyệt vời và đã chứng minh rằng nó có thể thu hút nhiều người mua quan tâm hơn. Quy trình làm việc mà họ cung cấp là điểm đến duy nhất cho mọi nhu cầu của bạn.
- Quyền lực hệ thống tiếp thị tự động: Với sự trợ giúp của các trình tạo tự động, bạn có thể tập trung vào những người quan tâm đến việc mua hàng hoặc khách hàng tiềm năng. Bạn có thể củng cố mối quan hệ với những khách hàng tiềm năng đó và chốt giao dịch thay vì lãng phí nhiều thời gian vào việc thử và sai.
GIÁ CẢ
Giá bắt đầu từ
- $ 29 / người dùng mỗi tháng - Kế hoạch tăng trưởng.
- $ 69 / người dùng mỗi tháng - Gói chuyên nghiệp.
- $ 125 / người dùng mỗi tháng - Gói doanh nghiệp
Ưu và nhược điểm của Freshworks CRM
Ưu điểm:
- Freshworks cung cấp thông tin liên lạc hàng đầu, phần mềm trò chuyện trực tiếp, các công cụ tích hợp cao cấp, lịch biểu và quản lý hoạt động.
- Nó tính toán các khách hàng tiềm năng dựa trên sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo. Do đó, dữ liệu chính xác sẽ tìm nạp cho bạn các chi tiết cần thiết để tập trung vào nhiều khách hàng tiềm năng hơn để kết thúc giao dịch.
- Nó cho phép bạn phân chia các email của mình theo khách hàng của bạn và gửi các email tùy chỉnh về giá trị của tài sản hiện tại của họ và các tài sản có thẩm quyền tiềm năng khác đang thịnh hành.
nhược điểm:
- Mặc dù Freshworks cung cấp một loạt các tính năng cho môi giới. Nhưng nó không cung cấp các tính năng được cung cấp bởi các nền tảng CRM lớn. Chà, bạn có một thuật toán do AI hỗ trợ để theo dõi khách hàng tiềm năng của mình nhưng chỉ điều đó thôi là chưa đủ.
7. Liên hệ
CRM liên hệ được thiết kế đặc biệt cho người bán và môi giới bất động sản. Nó được tích hợp với Zapier như Realvolve và Liondesk.
Nó rất coi trọng các mối quan tâm về bảo mật, tuân theo luật GDPR và nó cung cấp quy trình xác thực hai bước và dữ liệu được mã hóa cao. Trong trường hợp vi phạm bảo mật, nó có dữ liệu dự phòng sẽ được thay thế ngay lập tức để quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ. Sau đây là các tính năng của Liên hệ.
Các tính năng của CRM liên hệ
- Nhiều văn bản cùng một lúc: Nó cho phép bạn thêm chú thích và ghi chú của riêng mình trên một văn bản và gửi chúng đến nhiều địa chỉ liên hệ cùng một lúc. Nó không làm cho nó giống như một văn bản tự động.
- Loại bỏ sự trùng lặp: Nó cung cấp cho bạn một danh sách tên và số điện thoại được ánh xạ tới Địa chỉ cụ thể của họ. Nếu có bất kỳ số điện thoại hoặc dữ liệu trùng lặp nào, bạn có thể loại bỏ chúng trong cơ sở dữ liệu khách hàng của riêng mình.
- Tích hợp và bên thứ ba Plugins: Nó cung cấp một loạt các công cụ tích hợp như Gmail, Zapier, Facebook, Mailchimp và nhiều công cụ khác. Trên hết, nó cung cấp quyền truy cập API mở để người dùng tích hợp nó với các công cụ Tích hợp của riêng họ cho phù hợp.
GIÁ CẢ
Giá của Contactally bắt đầu từ $ 69 mỗi tháng cho gói Professional và $ 119 / mỗi tháng cho gói Accelerator.
Ưu và nhược điểm của CRM liên hệ
Ưu điểm:
- Khả năng bạn liên hệ với một khách hàng tiềm năng và quên thực hiện một cuộc tiếp theo trong thời gian dự kiến sắp tới có thể là một điều đáng tiếc nếu bạn không làm như vậy. CRM liên hệ cung cấp một lời nhắc tự động cho các khách hàng tiềm năng đang theo dõi.
- Nó cung cấp không giới hạn các mẫu email, chiến dịch quảng cáo, quản lý liên hệ và các phương tiện nhắn tin hàng loạt.
- Nó cung cấp một loạt các quản lý trong lĩnh vực nhóm, liên hệ, giao dịch và dự án.
nhược điểm:
- Trong một khoảng thời gian, giá của CRM liên hệ đã tăng lên đáng kể.
- Nó sẽ trở nên khó khăn và khó khăn nếu bạn có quá nhiều địa chỉ liên hệ và đôi khi nó không được cập nhật trong lịch ngay cả khi bạn đã liên hệ với khách hàng.
Các Câu Hỏi Thường Gặp:
💥Việc sử dụng nền tảng CRM dành cho bất động sản có thực sự giúp theo dõi khách hàng tiềm năng của bạn và chuyển đổi họ thành khách hàng không?
Đúng vậy, đã chứng minh rằng việc sử dụng nền tảng CRM giúp bạn tăng các thuộc tính bán chạy và tìm kiếm khách hàng tiềm năng lên gần 200%.
👓 CRM có cung cấp bất kỳ bản dùng thử miễn phí nào trước khi tôi thực sự ổn định và trả tiền cho bất kỳ nền tảng CRM cụ thể nào không?
Có, họ cung cấp bản dùng thử miễn phí cho các nhà môi giới và đại lý. Nó thay đổi từ CRM này sang CRM khác. Tốt hơn hết bạn nên chọn bản dùng thử miễn phí trước để xem liệu bạn có cảm thấy thoải mái với quy trình làm việc và giao diện người dùng (UI) hay không trước khi mua. Vì hầu hết các nền tảng đều cung cấp bản dùng thử miễn phí.
✔ Dữ liệu của tôi an toàn đến mức nào và điều gì sẽ xảy ra nếu có vi phạm bảo mật?
Đừng lo, dữ liệu của bạn được bảo mật 100% và được lưu trữ trong một cơ sở dữ liệu khác nhau ở các địa điểm khác nhau trên toàn quốc. Trong trường hợp vi phạm bảo mật, luôn có dữ liệu sao lưu hoạt động và mang đến cho bạn quá trình chuyển đổi suôn sẻ mà không có bất kỳ sự chậm trễ hoặc mất dữ liệu nào.
Cũng đọc:
- Đánh giá Akvelon: CRM động cho Gmail
- Các giải pháp thay thế CRM Agile tốt nhất
- Đánh giá Octopus CRM
- Các CRM tốt nhất để tích hợp Shopify 2021 (ĐÃ ĐƯỢC XỬ LÝ)
- Ontraport Vs Hubspot
Kết luận: CRM tốt nhất cho bất động sản 2024
Kinh doanh bất động sản là một mạng lưới rộng khắp có dữ liệu khách hàng trên cơ sở dữ liệu trung tâm. Sử dụng một CRM thích hợp sẽ tăng tỷ lệ bán hàng của người môi giới, hoa hồng ròng và tiết kiệm nhiều thời gian hơn.
Nhưng tất cả các nền tảng CRM này đều đi kèm với một mức giá và một loạt các tính năng. Nếu bạn đang làm việc cho một công ty nhỏ, tôi khuyên bạn nên sử dụng Engagebay CRM và khi bạn từ từ phân nhánh, bạn có thể chuyển sang gói trả phí cao hơn.
Nếu bạn đang làm việc cho một công ty lớn, sự lựa chọn là của bạn để chọn từ bất kỳ công ty nhất định tùy theo sự thuận tiện của bạn với giao diện người dùng được cung cấp bởi CRM riêng lẻ.
Hầu hết bạn có thể sử dụng Hubspot, nơi cung cấp cho bạn hơn 700 tùy chọn công cụ tích hợp, vì vậy sẽ hoàn toàn không cần thiết phải có thêm trình cắm thêm của bên thứ ba hoặc tùy chỉnh bổ sung.
Bạn có thể chọn CRM theo ngân sách, chi phí, quản lý chốt giao dịch tốt hơn, phân tích mạnh mẽ, quy trình thanh toán hợp lý, CRM bảo mật cao và CRM hiệu quả cao.
