Đánh giá Engagebay năm 2024: Liệu nó có đáng bị thổi phồng? (Ưu và nhược điểm)

Vịnh Engage

Nhận định chung

Engagebay là một giải pháp tiếp thị tuyệt vời và có các giải pháp tất cả trong một theo họ. Trong bài đánh giá Engagebay này, chúng tôi sẽ thảo luận kỹ lưỡng về các tính năng, giá cả và ưu nhược điểm của nó để bạn hiểu rõ hơn về nền tảng này.
8.5

Hết 10

Ưu điểm

  • Xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài
  • Lên lịch hẹn
  • Nhiều đường ống giao dịch
  • Phiên giới thiệu miễn phí
  • Tính linh hoạt với mô hình định giá
  • Chuyên dụng quản lý tài khoản

Nhược điểm

  • KHÔNG có chức năng SMS
  • Các hướng dẫn đào tạo có thể được cải thiện

XÊP HẠNG:

Giá: $ 8.99

Trong bài đăng này, chúng tôi đã giới thiệu Đánh giá Engagebay bao gồm những hiểu biết chi tiết về Engagebay.

Trong thời đại hiện nay, thị kỹ thuật số là phần quan trọng nhất của bất kỳ mô-đun kinh doanh nào. Nếu bạn muốn thành công và có được thành công tốt hơn, bạn cần phải có khả năng quảng bá sản phẩm của mình một cách hiệu quả.

Chất lượng giờ đây không phải là khía cạnh quan trọng duy nhất của một doanh nghiệp vì nó sẽ chẳng có giá trị gì nếu bạn không tiếp thị hiệu quả cùng một sản phẩm.

Engagebay là một giải pháp tiếp thị tuyệt vời và có các giải pháp tất cả trong một theo họ. Trong bài đánh giá Engagebay này, chúng tôi sẽ thảo luận kỹ lưỡng về các tính năng, giá cả và ưu nhược điểm của nó để bạn hiểu rõ hơn về nền tảng này.

Bottom Line Trả trước: EngageBay All-in-One Suite là một nền tảng tự động hóa tiếp thị và CRM đơn giản, giá cả phải chăng, được xây dựng để hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp. Để thu hút, thu hút, nuôi dưỡng khách truy cập web và chuyển đổi họ thành những khách hàng hài lòng. Nếu bạn muốn nhận được kết quả như vậy thì thử Engagebay cho mình.

Tiếp thị không phải là thu hút sự chú ý của một vài người. Đó là về việc tạo dấu ấn trong ngành và đạt được sự công nhận của thương hiệu. Engagebay có khả năng cung cấp tất cả những điều đó và hơn thế nữa thông qua danh sách đầy đủ các tính năng của nó. Nó có thể giúp bạn tăng hiển thị, nhận được tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn, mở rộng chiến dịch của bạn, phân tích dữ liệu của bạn và hơn thế nữa. 

Đánh giá trên Engagebay

Mục lục

Đánh giá trên Engagebay: In A NutShell

Khẩu hiệu chính thức của công ty là “CRM tiếp thị và bán hàng tất cả trong một. ” Công ty dường như đang thực hiện công bằng với khẩu hiệu của mình bằng cách cung cấp mọi công cụ thị trường kỹ thuật số mà một công ty có thể cần. Một số tính năng được cung cấp bởi Engagebay là:

Đánh giá Engagebay - Tổng quan

  • Email marketing
  • Sắp xếp theo trình tự email
  • Trang đích
  • tự động hóa tiếp thị
  • Các hình thức web
  • Liên hệ quản lý
  • Người lên lịch cuộc hẹn
  • Chế độ xem khách hàng xung quanh
  • CRM
  • Phần mềm trò chuyện trực tiếp
  • Macros
  • Bộ sưu tập vé
  • Và nhiều hơn nữa

Engagebay rất dễ sử dụng và có giao diện thân thiện với người dùng. Bạn không yêu cầu bất kỳ kinh nghiệm tiếp thị trước đây để có thể vận hành nền tảng này.

Có rất nhiều tính năng mà Engagebay cung cấp mà bạn có thể không yêu cầu. Tuy nhiên, mục tiêu chính của công ty là cung cấp cho khách hàng giải pháp cho bất kỳ vấn đề nào mà họ có thể gặp phải. 

Engagebay nền tảng tiếp thị đã được chia thành ba lĩnh vực khác nhau, Tiếp thị, Dịch vụ và Bán hàng. Bạn có thể chọn mua gói hoàn chỉnh hoặc bất kỳ một trong ba gói. Hãy để chúng tôi thảo luận về những gì ba tùy chọn này cung cấp.


Vịnh tiếp thị Engagebay

Engagebay cung cấp tất cả các tính năng bạn cần cho nhu cầu tiếp thị của mình ở một nơi duy nhất. Bộ tính năng này sẽ loại bỏ nhu cầu mua các công cụ riêng biệt cho các tính năng khác nhau. Các tính năng vịnh tiếp thị chính mà Engagebay cung cấp là:

CRM-Software-EngageBay - Kinh doanh thị trường

1. Tiếp thị truyền thông xã hội

Bạn có thể chủ động quản lý tất cả nội dung truyền thông xã hội của mình từ nền tảng Enagebay. Bạn có thể luôn cập nhật tất cả các thông báo và cập nhật mới trên các tài khoản mạng xã hội khác nhau của mình bằng cách sử dụng nền tảng này mà không cần phải duyệt qua nhiều ứng dụng. 

2. Chuyển đổi

Bạn có thể dễ dàng tạo cả biểu mẫu nội dòng và cửa sổ bật lên cũng như trang đích với trình tạo nâng cao Engagebay. Nó cũng cung cấp cho bạn một loạt các mẫu để lựa chọn được thiết kế đặc biệt cho nhiệm vụ cụ thể này. Nhưng nó không có nghĩa là bạn không thể tùy chỉnh chủ đề của riêng mình.  

CRM-Software-EngageBay -Xây dựng khách hàng thất bại

3. E-mail

Với sự trợ giúp của Engagebay, bạn có thể tùy chỉnh các mẫu và thiết kế email của mình để gửi các email được cá nhân hóa vào cơ sở dữ liệu của bạn. Nền tảng này cũng cung cấp cho bạn một tùy chọn để phân đoạn danh sách, theo dõi email và tạo chuỗi email tự động cho tất cả các yêu cầu của bạn.

CRM-Software-EngageBay - Tiếp thị qua email

4. Tiếp thị đa kênh

Một tính năng độc đáo khác biệt Engagebay với các công cụ CRM khác là khả năng tiếp thị đồng thời ở các kênh khác nhau. Bạn có thể tự động hóa các tin nhắn trang web, thông báo đẩy và SMS trong các bước đơn giản và để công cụ xử lý mọi nhu cầu của bạn. 

KHAI THÁC. Tự động hóa

Tự động hóa không chỉ giới hạn trong email và SMS như với Engagebay, và bạn có thể tự động hóa các tác vụ hàng ngày đơn giản như gắn thẻ danh bạ, đồng bộ hóa dữ liệu và cập nhật điểm số. 

CRM-Software-EngageBay - Tự động hóa

Enagebay có tất cả các công cụ bạn có thể cần cho nhu cầu tiếp thị của mình. Nếu bạn là một nhà tiếp thị kỹ thuật số và chỉ yêu cầu một khoang tiếp thị, bạn có thể nhận được mô-đun này với mức phí 7.79 đô la mỗi tháng. 

CRM và Vịnh bán hàng

Mô-đun này của Engagebay được thiết kế để cung cấp cho người dùng tất cả các công cụ cần thiết để thúc đẩy doanh số bán hàng của họ. Bạn có thể theo dõi các giao dịch trong quy trình bán hàng và cuối cùng là xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng của mình. Một số tính năng của CRM và Sales Bay là: 

CRM-Phần mềm-EngageBay -Bảng điều khiển bán hàng

1. Quản lý Liên hệ

Engagebay cung cấp một bản theo dõi đầy đủ về doanh số bán hàng và khách hàng của bạn bằng cách theo dõi tất cả các tương tác và lưu trữ chúng ở một nơi an toàn. Bạn có thể xem lại dữ liệu để hiểu và ưu tiên các khách hàng tiềm năng với sự trợ giúp của hệ thống tính điểm thông minh. Với công cụ này, bạn có thể tránh việc nuôi dưỡng các đầu mối lạnh và tiết kiệm rất nhiều thời gian và tiền bạc trong quá trình này. 

Cài đặt CRM-Software-EngageBay-HelpDesk

2. Đường ống giao dịch trực quan

Tính năng này cung cấp cho bạn quyền truy cập để trực quan hóa tình trạng của quy trình bán hàng trên tất cả các giao dịch trong quá khứ và hiện tại. Bạn có thể theo dõi khách hàng tiềm năng đã đóng hoặc bị mất và tìm cách thu hút họ thông qua các chiến dịch mới. 

3. Lên lịch cuộc hẹn

Hầu hết các công cụ CRM yêu cầu tích hợp bên thứ ba để có thể lên lịch các cuộc hẹn. Tuy nhiên, Engagebay đi kèm với một công cụ lịch tích hợp thông minh và mạnh mẽ. Bạn có thể tạo lịch cho nhóm và đại diện bán hàng của mình và thậm chí đồng bộ hóa các lịch này với Office365 và Lịch Google. 

4. Quản lý công việc

Khi bạn đang quản lý tất cả các khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp của mình, bạn có xu hướng mất dấu một số nhiệm vụ quan trọng. Tuy nhiên, Engagebay có thể giúp bạn tự động tạo các nhiệm vụ bằng cách thiết lập một số quy tắc cơ bản. Tính năng này sẽ giúp bạn không bị mất khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng tiềm năng. 

CRM-Software-EngageBay -Bán như ưu điểm

5. Nhập dữ liệu tự động

Bạn không phải cập nhật email, ghi chú, cuộc gọi và tiến trình dẫn đầu theo cách thủ công. Engagebay sẽ tự động lưu trữ tất cả dữ liệu ở một nơi an toàn để bạn có thể xem bất cứ lúc nào bạn muốn. 

6. Theo dõi Email

Enagebay có thể theo dõi khi nào email của bạn được mở và các hoạt động khác cho Gmail. Điều này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tỷ lệ và mô hình tương tác của mình.

7. Báo cáo

Tất cả dữ liệu liên quan đến dự báo bán hàng, phân tích cuộc gọi, phân tích giao dịch và quản lý nhiệm vụ được lưu trữ trong phần báo cáo của Engagebay. Bạn có thể dễ dàng xem dữ liệu này bất cứ lúc nào để đưa ra quyết định tốt hơn cho chiến lược bán hàng của mình.

Vịnh dịch vụ

Engagebay có dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời cho mọi khách hàng. Bạn có thể theo dõi, ưu tiên và giải quyết các phiếu hỗ trợ khách hàng từ cùng một bảng điều khiển. Điều này sẽ giúp bạn tạo mối quan hệ đáng tin cậy hơn giữa khách hàng và doanh nghiệp của bạn. Một số tính năng thú vị của Vịnh dịch vụ của Engagebay là:

EngageBay - Vịnh dịch vụ

1. Trò chuyện trực tiếp

Khách hàng của bạn có thể nói chuyện với bạn trong thời gian thực bằng cách sử dụng tính năng trò chuyện trực tiếp. Tính năng này sẽ cho phép nhóm của bạn giúp khách hàng giải quyết vấn đề của họ nhanh nhất có thể. Bạn cũng có thể theo dõi khách hàng bằng tin nhắn tự động khi họ ở trên trang web của bạn. 

2. Khả năng hiển thị

Bạn có thể xem các vé đã đóng, đang mở và vé mới trên bảng điều khiển của mình để theo dõi tốt hơn mọi trạng thái vé. 

3. Mẫu đáp ứng

Bạn có thể tạo các mẫu nhanh cho các câu hỏi thường gặp để giúp nhóm của bạn trả lời nhanh cho các Câu hỏi thường gặp. 

4. Quy tắc chất lượng dịch vụ

Enagebay cho phép bạn thiết lập các quy tắc leo thang sẽ giúp bạn giám sát việc hoàn thành nhiệm vụ và đảm bảo chất lượng của dịch vụ.

5. Nhóm hỗ trợ

Bạn có thể tạo nhóm cho các vấn đề cụ thể như nhóm bán hàng, nhóm vấn đề kỹ thuật, nhóm vấn đề tiếp thị, v.v. để cải thiện hiệu suất và dịch vụ. 

Bây giờ chúng ta hãy thảo luận chi tiết về các tính năng bổ sung của Enagebay để bạn hiểu rõ hơn về những gì bạn sẽ nhận được với các gói hoàn chỉnh của Enagebay.

Các tính năng của Engagebay

Dưới đây chúng tôi đã nói về một số tính năng thú vị Engagebay cung cấp một cách chi tiết.

1. Thư điện tử quảng cáo

Tiếp thị qua email là một trong những công cụ hiệu quả và được yêu thích nhất cho tiếp thị kỹ thuật số. Nó có ROI tuyệt vời và có thể rất có lợi trong việc tiếp cận số đông chỉ với một cú nhấp chuột và nỗ lực thấp.

Nhiều báo cáo khác nhau vào năm 2016 cho biết rằng Tiếp thị qua email có thể cung cấp ROI lên đến 4400%, có nghĩa là với mỗi đô la bạn chi tiêu, bạn có thể kiếm được 44.00 đô la. Ngay cả trong năm 2018, một báo cáo cho biết tiếp thị qua email vẫn chiếm 59% ROI được tạo ra cho một công ty. 

Engagebay cung cấp nhiều tính năng tiếp thị qua email, như được giải thích bên dưới:

  • Email Templates

Engagebay có một trong những thư viện mẫu email lớn nhất trên thị trường. Để giúp bạn lựa chọn thoải mái hơn, họ đã phân loại các mẫu này thành các phần khác nhau như sự kiện, Thương mại điện tử, lễ kỷ niệm, lời mời, v.v. Tất cả những gì người dùng phải làm là chọn mẫu phù hợp và chỉnh sửa để cá nhân hóa nó. 

Trong trường hợp hiếm hoi, nếu bạn không thích bất kỳ cài đặt sẵn nào mà công ty cung cấp, bạn có thể tạo cài đặt trước của riêng mình từ đầu. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách kéo và thả các phần tử khác nhau trong trình tạo mẫu của công ty. 

  • Cá nhân

Email được cá nhân hóa luôn có mức độ tương tác tốt hơn vì mọi người không thích mở các email spam mà không tốn nhiều công sức. Engagebay có một giải pháp thông minh cho nó và có thể giúp bạn cá nhân hóa email với nỗ lực tối thiểu. Trong khi soạn email, tất cả những gì bạn phải làm là chèn một trình giữ chỗ. Engagebay sẽ tự động thêm thông tin đăng nhập của người nhận vào trình giữ chỗ và cá nhân hóa từng email. Bạn chỉ phải soạn email một lần duy nhất, thêm trình giữ chỗ và cung cấp danh sách người nhận. 

Một email được cá nhân hóa có cơ hội mở cao hơn 18.8%, trong khi email không được cá nhân hóa chỉ được mở 13.1%. 

Sắp xếp theo trình tự email

Bất kể bạn cố gắng khiến người dùng đăng ký nhận bản tin của bạn bao nhiêu lần, nhiều khả năng họ sẽ chọn dịch vụ. Trình tự email hoặc email nhỏ giọt có thể giúp bạn trong những khía cạnh như vậy.

Engagebay cho phép bạn sắp xếp số lượng email được gửi vào một thời điểm cụ thể hoặc vào một số hành động. Bạn có thể chọn tự động gửi email khi người nhận tương tác với doanh nghiệp của bạn theo những cách khác nhau. 

Bạn thực sự có thể sử dụng tính năng này để lấy lại các chuyển đổi đã chết của mình. Ví dụ: nếu người dùng thêm các mặt hàng vào giỏ hàng nhưng rời đi mà không thanh toán, một email tự động sẽ được gửi đến người đó. Đây là một dịch vụ tự động và bạn chỉ được yêu cầu viết email một lần. 

Kiểm tra A / B

Thử nghiệm A / B là một khía cạnh quan trọng của bất kỳ chiến lược tiếp thị kỹ thuật số nào. Để hiểu khách hàng của bạn tốt hơn, bạn phải đưa ra các bản sao khác nhau của chiến dịch của mình.

Điều này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn sở thích của họ để tùy chỉnh các chiến dịch của bạn theo sở thích của họ và nhận được chuyển đổi tốt hơn. 

Engagebay thử nghiệm ab

Engagebay có các tính năng kiểm tra A / B tuyệt vời có thể giúp bạn kiểm tra mọi phần trong chiến dịch của mình. Bạn có thể kiểm tra dòng tiêu đề, nội dung, hình ảnh, nội dung, giao dịch và ưu đãi để tìm ra mô hình làm việc phù hợp. 

Có hai lựa chọn

Cách tiếp cận nhiều hơn và tốt hơn có thể không hiệu quả khi nói về tiếp thị kỹ thuật số. Các nghiên cứu cho thấy rằng danh sách khách hàng ngắn hơn có thể giúp bạn nhận được nhiều chuyển đổi hơn. Khi bạn có một danh sách nhỏ hơn, bạn có thể tập trung vào việc cung cấp cho họ nội dung được cá nhân hóa thay vì gửi cùng một email cho nhiều người. 

Engagebay sử dụng tính năng Double Opt-in một cách thông minh để thu hút khách hàng tiềm năng. Khi người dùng đăng ký vào cửa hàng của bạn, Engagebay sẽ gửi một cảnh báo để xác minh email của họ vào tài khoản của khách hàng. Điều này sẽ giúp bạn thu hút khách hàng của mình theo cách tốt hơn nhiều nếu họ chọn xác minh tài khoản email của mình. 

Tự động hóa

Tự động hóa đã làm cho cuộc sống của nhiều nhà tiếp thị kỹ thuật số trở nên dễ dàng hơn. Tính năng này giúp bạn tiết kiệm thời gian quý báu bằng cách tự động gửi các chiến dịch đến danh sách khách hàng của bạn. Bạn không cần phải gửi từng email khách hàng một cách riêng biệt, điều này có thể là một nhiệm vụ rất khó khăn, đặc biệt nếu bạn có một danh sách khổng lồ. 

PHÂN LOẠI

Engagebay có thể giúp bạn trong việc tạo tập hợp con người dùng dựa trên các hành vi và tương tác gần đây của họ. Bạn có thể chia họ thành các nhóm dựa trên các hoạt động của họ như mở email, nhấp vào liên kết, bỏ qua liên kết, v.v. Engagebay có thể tự động phân đoạn thành những người dùng khác nhau để nhắm mục tiêu tốt hơn. 

Các phân đoạn này có thể giúp bạn tùy chỉnh tốt hơn các chiến dịch của mình và nhắm mục tiêu các nhóm khác nhau dựa trên hành vi của chúng. Engagebay cũng có một tính năng bổ sung được gọi là “tính điểm khách hàng tiềm năng dự đoán”, qua đó nó cho điểm người dùng dựa trên hoạt động của họ. Bạn có thể xác định cách ghi điểm dựa trên mức độ tương tác của họ với chiến dịch của bạn. 

Danh sách dựa trên điều kiện

Engagebay có một hệ thống danh sách thông minh, trong đó nó tự động thêm người dùng vào danh sách do bạn tạo dựa trên nguồn và đặc điểm của họ. Ví dụ: bạn có thể thêm CEO vào danh sách đến từ trang đích hoặc các biểu mẫu nội tuyến. 

Sau đó, bạn có thể loại trừ hoặc đưa các danh sách này vào các chiến dịch để giảm thiểu chi phí của mình và đạt được ROI tốt hơn. 

Theo dõi tự động

EngagebayThuật toán theo dõi nâng cao của có thể theo dõi các hoạt động của đối tượng mục tiêu một cách thông minh với các chiến dịch của bạn. Nó có thể tự động theo dõi khi người dùng nhấp vào email hoặc tương tác với nó và thu thập dữ liệu.

Engagebay có một số tính năng tự động hóa mở rộng khác mà không thể có trong thực thể của họ trong bài đánh giá ngắn gọn về Engagebay này. 

Tự động trả lời Engagebay

Truyền tin SMS

Mặc dù bạn có thể nghĩ rằng SMS có thể không mang lại kết quả tốt, nhưng theo Ngân hàng Thế giới, 60% khách hàng có thể không truy cập Internet trên điện thoại của họ. Bạn có thể nhắm mục tiêu cơ sở khách hàng rộng lớn này bằng cách sử dụng SMS vì nó có thị trường rộng hơn email.

Ngoài ra, 99% SMS thường được mở, trong khi chỉ có 33% email được mở. Các chiến dịch SMS trên Engagebay hoạt động theo cách tương tự như Email marketing và dễ dàng thiết lập. 

Landing Pages

Không cần phải nói rằng các trang đích rất quan trọng đối với hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn. Chúng giúp cung cấp dữ liệu cho phần mềm CRM, theo dõi hoạt động của người xem và hơn thế nữa. Trang đích có thể rất hiệu quả trong việc quảng cáo dịch vụ hoặc sản phẩm. 

CRM-Software-EngageBay - Trang đích

Engagebay làm cho việc thiết kế các trang đích rất dễ dàng và bạn không yêu cầu bất kỳ kiến ​​thức kỹ thuật nào để làm như vậy. Họ có một số mẫu được thiết kế sẵn mà bạn có thể tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu của mình. Bạn có thể chỉnh sửa các mẫu này một cách dễ dàng bằng cách sử dụng các tính năng kéo và thả của nó. 

Trang đích giúp thu thập thông tin về khách truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, đăng ký, tương tác, v.v. Bạn có thể tạo trang đích của riêng mình bằng trình chỉnh sửa trang đích của Engagebay và kiểm tra khả năng đáp ứng của nó. 

Các hình thức

Mọi chiến dịch đều cần biểu mẫu vì bạn không thể thu thập dữ liệu từ người dùng mà không có biểu mẫu. Chúng hoạt động như một xương sống của mọi chiến dịch bởi vì chương trình thực sự đằng sau bất kỳ chiến dịch nào là thu thập dữ liệu người dùng. Bạn có thể tạo hai loại biểu mẫu với sự trợ giúp của Engagebay.

  • Biểu mẫu nội tuyến
  • Cửa sổ bật lên

Tạo biểu mẫu rất dễ dàng với Engagebay và hầu như không mất năm phút. Bạn có thể chọn từ một số mẫu được thiết kế trước, thực hiện các thay đổi bắt buộc hoặc chỉ cần xuất bản biểu mẫu của bạn. Bạn cũng có thể thực hiện một số tùy chỉnh cho các mẫu, chẳng hạn như thêm các nút CTA và thay đổi vị trí của các phần tử, nội dung và thiết kế. 

Engagebay cũng cung cấp cho bạn tùy chọn xác minh Chọn tham gia để tránh gửi thư rác. Một tin nhắn cảm ơn có thể được gửi khi hoàn thành biểu mẫu hoặc bạn có thể chuyển tiếp dữ liệu biểu mẫu tới một trình trả lời tự động. 

Tối ưu hóa SEO

Mọi nhà tiếp thị kỹ thuật số đều hiểu tầm quan trọng của SEO tối ưu hóa khi nói đến tiếp thị kỹ thuật số. SEO giúp bạn trở nên dễ thấy đối với công chúng.

Bất cứ khi nào doanh nghiệp tìm kiếm dịch vụ hoặc sản phẩm mà bạn cung cấp, trang web của bạn sẽ bật lên nếu doanh nghiệp của bạn được tối ưu hóa SEO. 

Có một số yếu tố góp phần vào việc tối ưu hóa SEO, tất cả đều được Engagebay đảm nhận. Một số yếu tố này là tốc độ tải nhanh, tối ưu hóa thiết bị di động, từ khóa phù hợp, mô tả meta chính xác, nội dung gốc, v.v. 

Với Engagebay, bạn không phải lo lắng về việc trang web của mình được tối ưu hóa SEO vì mọi mẫu đều được các nhà thiết kế tối ưu hóa một cách cẩn thận. 

Các tính năng khác của Engagebay

Để hoàn thành việc này Engagebay đánh giá, chúng ta sẽ xem qua danh sách các tính năng thú vị khác mà công ty cung cấp. 

  • Một giải pháp bán vé
  • Marcos
  • SLAs
  • Trò chuyện trực tiếp cho công ty của bạn
  • Phần mềm lên lịch cuộc hẹn
  • Phần mềm quản lý liên hệ

Giải pháp bán vé là một cách tuyệt vời để thiết lập tính năng bán vé cho chiến dịch của bạn. Điều này sẽ giúp khách hàng tiếp cận bạn theo một thứ tự có hệ thống.

Engagebay cũng có thể cung cấp SLA trên vé. Khách hàng của bạn sẽ có thể nhận được ETA về thời gian giải quyết, nhận báo cáo chi tiết và theo dõi hiệu suất của nhân viên. 

Macro là một công cụ tuyệt vời giúp loại bỏ thư rác hoặc trả lời lặp lại cho các vấn đề tương tự. Bạn có thể cài đặt các cuộc trò chuyện trực tiếp trên các dự án của mình để cung cấp các giải pháp thời gian thực cho khách hàng của bạn.

Để nhận báo cáo chi tiết về vấn đề, bạn có thể thêm biểu mẫu thay vì hộp thoại thông báo. 

Enagebay cũng cung cấp:

  • Kho lưu trữ tệp: Là phần lưu trữ các tài liệu marketing của bạn mà thành viên nào cũng có thể truy cập được. 
  • Phòng xã hội: Bạn có thể quản lý tất cả các tài khoản mạng xã hội của mình thông qua tài khoản Engagebay.
  • Các phím tắt: Bạn có thể tạo phím tắt để thêm các cụm từ hoặc câu lặp lại trong email một cách nhanh chóng. 

HỖ TRỢ

Tính năng cuối cùng của bài đánh giá Engagebay là sự hỗ trợ tuyệt vời của nó. Engagebay cung cấp tùy chọn trò chuyện trực tiếp với họ, hoặc bạn có thể đặt và lên lịch hẹn với chuyên gia kỹ thuật. Bạn có thể chọn khoảng thời gian của riêng mình cho cuộc hẹn. 

Kinh nghiệm người dùng

Một trong những lý do chính cho sự nổi tiếng của Enagebay là giao diện dễ sử dụng và tính đơn giản của nó. Hầu hết các CRM đều có một lộ trình học tập dài, có thể là thách thức đối với các chủ doanh nghiệp mới chưa có kinh nghiệm.

Engagebay có một đường cong học tập dễ dàng và bạn có thể tìm ra nền tảng này trong vài phút. Dịch vụ giới thiệu của Engagebay cũng rất tuyệt vời khi họ theo dõi ngay lập tức với một loạt email và hướng dẫn hữu ích. 

Giá Engagebay | Chi phí Engagebay là bao nhiêu?

Engagebay hiện đang cung cấp bốn gói khác nhau, đó là gói Miễn phí, Cơ bản, Tăng trưởng và Chuyên nghiệp. Tất cả các gói, bao gồm cả gói Miễn phí, có sẵn một số tính năng cơ bản như 

EngageBay-Giá-

  • Email Marketing
  • Autoresponders
  • Gửi email
  • Trình tự
  • Người dẫn đầu
  • Landing Pages

Gói miễn phí cung cấp cho bạn quyền truy cập vào 1000 địa chỉ liên hệ và 1000 email được gắn thương hiệu suốt đời.

Kế hoạch cơ bản dành cho các doanh nghiệp nhỏ vì bạn có thể thêm 15,000 địa chỉ liên hệ và 10,000 email có thương hiệu. Bạn nhận được một số tính năng bổ sung như tính điểm Khách hàng tiềm năng, Tiếp thị qua SMS, tích hợp Bên thứ 3 với giá $ 8,99 mỗi tháng. 

Gói Growth có giá 29.99 đô la mỗi tháng và cung cấp cho bạn quyền truy cập vào 50,000 địa chỉ liên hệ và 25,000 email có thương hiệu. Nó hoàn hảo cho các doanh nghiệp vừa và bạn có quyền truy cập vào các tính năng cao cấp như Tự động hóa tiếp thị, Thông báo đẩy, thử nghiệm A / B, Miền tùy chỉnh, v.v. 

Gói Pro là gói cao cấp mà Engagebay cung cấp với giá 47.99 đô la mỗi tháng, cho phép bạn truy cập vào danh bạ không giới hạn và 50,000 email có thương hiệu trong gói này.

Gói Pro bao gồm tất cả các tính năng mà Engagebay cung cấp, chẳng hạn như Phân tích trang web, SSO, Phân tích đề xuất, Quản lý vai trò, v.v. 


Ưu và nhược điểm của Engagebay

Khi chúng ta kết thúc điều này Engagebay xem xét, bây giờ chúng ta sẽ thảo luận về ưu và nhược điểm của nền tảng.

Chuyên gia Engagebay

  • Engagebay cung cấp giải pháp toàn diện cho mọi nhu cầu tiếp thị kỹ thuật số. 
  • Tính năng tự động hóa nâng cao của nền tảng có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian quý báu để thực hiện các công việc cần thiết khác.
  • Tính năng trò chuyện trực tiếp và bán vé của Engagebay là duy nhất và có thể giúp bạn cung cấp câu trả lời cho các thắc mắc của khách hàng một cách có hệ thống.
  • Hỗ trợ đáp ứng của nó luôn sẵn sàng để giúp bạn giải quyết bất kỳ vấn đề nào bạn có thể gặp phải.
  • Giao diện rất thân thiện và không yêu cầu bất kỳ kiến ​​thức kỹ thuật nào từ người dùng.
  • Gói miễn phí là một cách tuyệt vời để bắt đầu công việc kinh doanh của bạn mà không cần phải đầu tư nhiều tiền ngay từ đầu. 

Nhược điểm của Engagebay

  • Sản phẩm mẫu thiết kế sẵn mà Engagebay cung cấp có thể sử dụng bản cập nhật để phù hợp với nhu cầu hiện tại.

Lời chứng thực của người dùng trên Engagebay

Lời chứng thực trên Engagebay

Lilach Bullock
Huấn luyện viên kinh doanh | Diễn giả Quốc tế | Người ảnh hưởng đến truyền thông xã hội hàng đầu của phụ nữ

Engagebay phải trở thành công cụ tất cả trong một mạnh mẽ nhất cho các doanh nghiệp nhỏ: bạn chỉ không nhận được mức độ tính năng này với nhiều công cụ (và hãy tin tôi khi tôi nói rằng tôi đã thử rất nhiều), thậm chí rất khó để tính toán có bao nhiêu công việc cần thiết các công cụ và phần mềm thay thế hiệu quả của bạn chỉ bằng một phần mềm

CRM-Software-EngageBay - Xếp hạng khách hàng

EngageBay - Đánh giá của khách hàng

Liên kết nhanh:

Kết luận: Đánh giá Engagebay 2024

Sau đây Engagebay xem lại, bạn nên có một hình ảnh rõ ràng về nền tảng và tính năng mà nó cung cấp. Các chiến dịch email nâng cao, các mẫu thiết kế sẵn, tiếp thị qua SMS, công cụ tự động hóavà các trang đích được tối ưu hóa cho hiệu suất. Ngoài ra, không giống như một số CRM, Engagebay rất dễ sử dụng. 

Engagebay là một trong những công cụ CRM tất cả trong một mạnh mẽ nhất cho mọi doanh nghiệp. Nó có thể giúp bạn bằng cách thay thế một số công cụ tiếp thị vì nó có tất cả các tính năng mà bạn có thể yêu cầu để thúc đẩy hoạt động kinh doanh của mình. 

Jacob Keifer
Tác giả này được xác minh trên BloggersIdeas.com

Jacob Keifer là tác giả chính của Cao đẳng giáo dục Kawa. Anh ấy dành phần lớn thời gian của mình để viết các đánh giá tốt nhất về khóa học trực tuyến, học các kỹ năng mới và chơi cờ. Bản thân Jacob có nhiều khóa học trực tuyến, nơi anh ấy dạy mọi người về kiếm tiền, tiếp thị kỹ thuật số, SEO và các kỹ năng khác. Với những bài báo của mình để có được cái nhìn sâu sắc về chủ đề mà anh ấy viết về.

Tiết lộ chi nhánh: Hoàn toàn minh bạch - một số liên kết trên trang web của chúng tôi là liên kết liên kết, nếu bạn sử dụng chúng để mua hàng, chúng tôi sẽ kiếm được hoa hồng miễn phí cho bạn (không tính thêm phí gì!).

Để lại một bình luận