Nhóm tiếp thị có thể sử dụng Siêu mẫu và Kênh để thu thập, lưu trữ và phân tích dữ liệu theo cách đơn giản, linh hoạt và có thể mở rộng. Bài đăng này sẽ so sánh và đối chiếu Funnel và Supermetrics để giúp bạn xác định cái nào tốt nhất cho công ty của mình.
Hãy bắt đầu với tổng quan cấp cao trước khi đi sâu vào chi tiết.
Tổng quan về Supermetrics
Supermetrics tự động hóa luồng dữ liệu từ hơn 90 nền tảng bán hàng và tiếp thị thành các công cụ phân tích và báo cáo quen thuộc được các nhà tiếp thị sử dụng. Supermetrics không giữ dữ liệu tiếp thị của bạn trên máy chủ của nó; thay vào đó, nó vận chuyển nó từ tất cả các nền tảng của bạn đến những nơi như Google Trang tính, Excel, Google Data Studio và các kho dữ liệu như Snowflake, BigQuery và Amazon Redshift, cùng những nơi khác.
Sau đó, bạn có thể kiểm tra dữ liệu về nội dung trái tim của bạn và tạo báo cáo tiếp thị được cá nhân hóa cho khách hàng, nhóm quản lý hoặc nghiên cứu của riêng bạn.
Tổng quan về Kênh
Cả Funnel và Supermetrics đều có các yếu tố thiết yếu giống nhau, nhưng các mô hình chức năng của chúng rất khác nhau. Funnel, không giống như Supermetrics, sử dụng phương pháp tiếp cận kho dữ liệu được quản lý. Điều này về cơ bản có nghĩa là Funnel lưu trữ tất cả dữ liệu được cung cấp thông qua hệ thống của họ trên máy chủ của bên thứ ba. Dữ liệu sau đó sẽ được gửi đến các điểm đến được chỉ định sau khi nó đã đến máy chủ của họ.
Với các chức năng cơ bản tương tự của nền tảng là tự động hóa thu thập và phân tích dữ liệu, việc quyết định cái nào tốt nhất cho tổ chức của bạn có thể khó khăn. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã đánh giá cả hai nền tảng trong bài đăng này để giúp bạn chọn giải pháp tốt nhất cho nhu cầu của mình.
Trình kết nối nguồn dữ liệu: Funnel.io so với Supermetrics
Có hai cân nhắc chính cần hỏi khi đánh giá trình kết nối nguồn dữ liệu: tôi có thể lấy dữ liệu từ nền tảng nào và tôi có thể lấy dữ liệu nào từ các nền tảng đó?
Tôi có thể lấy dữ liệu từ nền tảng nào?
Trình kết nối nguồn dữ liệu là nền tảng hoặc tích hợp, từ đó người dùng có thể kéo dữ liệu và cung cấp dữ liệu đến đích.
Cả Supermetrics và Funnel đều có cùng chức năng ETL và cung cấp các loại kết nối nguồn dữ liệu tương tự, từ phương tiện trả phí đến dữ liệu bán hàng.
Các nền tảng mà Supermetrics hỗ trợ có thể được chia thành các loại sau:
- Quảng cáo trả phí (bao gồm Quảng cáo Facebook, Quảng cáo Google và Quảng cáo TikTok)
- Phân tích trên internet (bao gồm Google Analytics và Adobe Analytics)
- Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội (bao gồm Facebook, Instagram và Twitter)
- SEO (Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm) là một (bao gồm Google Search Console, Google Doanh nghiệp của tôi và Ahrefs)
- Mua và bán trên internet (bao gồm Shopify, Klaviyo và Stripe)
- Phân tích cho thiết bị di động và ứng dụng (bao gồm Dữ liệu công khai của Apple và Mạng đối tượng Facebook)
- Gửi email (bao gồm cả Mailchimp)
- Lợi nhuận (bao gồm Salesforce, HubSpot và CallRail)
Supermetrics tập trung vào việc tích hợp với các nền tảng được yêu cầu và phổ biến nhất và xây dựng các trình kết nối sâu có thể truy xuất một số lượng lớn các trường, trong khi Kênh liên kết đến nhiều hệ thống hơn về cơ bản. Khi nói đến việc dễ sử dụng, một số lượng đáng kể các trình kết nối của Funnel được gắn nhãn là 'Custom', có nghĩa là chúng được tạo riêng cho nhu cầu của khách hàng và phải được định cấu hình độc lập.
Ngoài ra, điều quan trọng là phải đi sâu vào từng trình kết nối, vì nhiều trình kết nối của Funnel chỉ kéo một tập hợp chỉ số và thứ nguyên bị hạn chế— chúng ta sẽ đi sâu hơn về vấn đề này trong phần sau.
Tôi có thể nhận được loại thông tin nào từ các nền tảng đó?
Loại và chất lượng dữ liệu bạn có thể trích xuất từ các trình kết nối là yếu tố thứ hai cần xem xét khi đánh giá chúng.
Chúng tôi cố gắng cung cấp nhiều dữ liệu chi tiết nhất có thể tại Supermetrics. Nói cách khác, nếu nó có sẵn thông qua API, chúng tôi sẽ làm mọi thứ có thể để cung cấp nó cho bạn. Mỗi trình kết nối nguồn dữ liệu sẽ cho phép bạn lấy một loạt các chỉ số và thứ nguyên, cho phép bạn tạo các báo cáo chính xác mà bạn cần.
So với Supermetrics, Funnel.io thu thập ít điểm dữ liệu hơn. Hãy xem xét ba nguồn dữ liệu phổ biến nhất và xem những gì bạn có thể nhận được khi sử dụng Supermetrics và Funnel.io, tương ứng, để so sánh lượng dữ liệu có thể truy cập.
Supermetrics sẽ cung cấp cho bạn quyền truy cập chi tiết vào tất cả các chỉ số và đặc điểm của nền tảng. Các trường có sẵn đôi khi được tìm thấy bằng cách sử dụng Supermetrics nhưng không thông qua báo cáo gốc của nền tảng. Kiểm tra các trang tài liệu của chúng tôi để biết danh sách đầy đủ tất cả các trường có thể truy cập cho các trình kết nối nguồn dữ liệu của Supermetrics.
Điều này ngụ ý rằng với Supermetrics, bạn có nhiều khả năng thiết lập báo cáo tiếp thị và trang tổng quan chính xác theo cách bạn hoặc khách hàng của bạn muốn.
Mức độ an toàn và đáng tin cậy của thông tin của tôi trên các nền tảng này?
Supermetrics dành riêng để bảo vệ dữ liệu bạn chia sẻ với chúng tôi. Dữ liệu của bạn không được Supermetrics lưu. Chúng tôi chỉ chuyển nó từ các nền tảng tiếp thị của bạn đến các điểm đến.
Mặt khác, Funnel lưu tất cả thông tin của bạn trên các máy chủ của chính nó trước khi kết nối và chuyển nó đến đích cuối cùng của bạn. Tính năng chuyển đổi của Funnel dọn dẹp, lập bản đồ và nhóm dữ liệu của bạn trước khi tải nó vào công cụ báo cáo hoặc kho dữ liệu.
Phễu và Siêu đo lường sử dụng các cách tiếp cận khá khác biệt đối với quá trình 'chuyển đổi dữ liệu'. Để thực hiện bất kỳ thao tác làm sạch, ánh xạ hoặc nhóm nào, Funnel lưu trữ dữ liệu trong kho dữ liệu của nó. Mặt khác, Supermetrics xử lý tất cả các chuyển đổi dữ liệu trong quá trình truyền dữ liệu, loại bỏ yêu cầu lưu giữ dữ liệu trên các máy chủ của bên thứ ba.
Với các quy định bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư được xác định trong Quy định về bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) và Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng California, cả Supermetrics và Funnel đều được chứng nhận SOC2 Loại II và ISO (CCPA).
Để tăng hiệu suất phân phối dữ liệu từ các nguồn dữ liệu cụ thể, Supermetrics sử dụng bộ nhớ đệm được mã hóa hoàn toàn. Supermetrics không lấy mẫu dữ liệu của bạn, đổi tên trường hoặc thao tác số liệu theo bất kỳ cách nào. Điều này ngụ ý rằng dữ liệu của bạn sẽ chuyển qua nguyên trạng và số liệu thống kê bạn thấy trên nền tảng phải khớp.
Nhờ vào dòng chữ và quyền truy cập API trực tiếp, Supermetrics giúp dữ liệu của bạn an toàn hơn. Bạn có thể dựa vào Supermetrics làm trình kết nối dữ liệu tiếp thị của mình với 750 nghìn người dùng trên khắp thế giới và các doanh nghiệp toàn cầu như Dyson, Nestlé và BBC là khách hàng.
