Shopify đã trở thành người dẫn đầu thị trường như thế nào và họ sẽ làm gì để ở lại đó?
Tất cả bắt đầu vào năm 2004 khi Tobias Lütke và Scott Lake quyết định tạo ra một thông qua cửa hàng trực tuyến của chúng tôi, nền tảng dễ sử dụng. Hai doanh nhân không hề biết rằng nền tảng của họ sẽ phát triển để trở thành một trong những giải pháp Thương mại điện tử phổ biến nhất trên thế giới.
Trước Shopify, có một số nền tảng khác mà các doanh nghiệp có thể sử dụng để tạo sự hiện diện trực tuyến. Tuy nhiên, những nền tảng này không thân thiện với người dùng hoặc toàn diện như Shopify ngày nay.
Trong những ngày đầu của Thương mại điện tử, các doanh nghiệp phải xây dựng trang web của riêng họ từ đầu hoặc thuê một nhà phát triển web làm điều đó cho họ. Đây là một quá trình tốn thời gian và tốn kém.
Hơn nữa, rất khó để thiết lập một hệ thống thanh toán trực tuyến và tích hợp các tính năng thiết yếu khác như quản lý vận chuyển và hàng tồn kho.
Đối với nhiều doanh nghiệp, chi phí và nỗ lực liên quan đơn giản là không đáng giá. Kết quả là, nhiều doanh nghiệp hoàn toàn không có bất kỳ sự hiện diện trực tuyến nào. Shopify đã thay đổi tất cả những điều đó.
Không cần phải thuê một nhà thiết kế web hoặc nhà phát triển, và không phải lo lắng về phí lưu trữ hoặc tên miền. Hơn hết, Shopify có giá cực kỳ phải chăng, phù hợp với cả những doanh nghiệp nhỏ nhất.
Ngày nay, Shopify cung cấp quyền lực cho hơn 1,700,000 doanh nghiệp tại hơn 175 quốc gia. Từ các cửa hàng bán lẻ nhỏ đến các thương hiệu toàn cầu lớn, Shopify cung cấp mọi thứ mà doanh nghiệp cần để bắt đầu và thành công trực tuyến. Và tất cả bắt đầu với một ý tưởng đơn giản: giúp mọi người có thể dễ dàng bắt đầu một cửa hàng trực tuyến.
Shopify đã trở thành người dẫn đầu thị trường như thế nào?
Và họ đang làm gì để ở lại đó? Dưới đây là những yếu tố chính đã góp phần tạo nên thành công của Shopify:
1. Họ không ngừng đổi mới
Shopify luôn tìm cách cải thiện nền tảng của mình và làm cho nó trở nên thân thiện và mạnh mẽ hơn. Họ đã liên tục bổ sung các tính năng và chức năng mới trong nhiều năm, điều này đã làm cho nó trở thành một nền tảng cực kỳ mạnh mẽ.
Ngoài việc cung cấp một loạt các tính năng, họ cũng không ngừng cải thiện giao diện người dùng và làm cho nó dễ sử dụng hơn.
Một trong những bổ sung gần đây nhất là Shopify Merchant Cloud, cho phép người bán kết nối Cửa hàng shopify với các kênh bán hàng khác của họ, chẳng hạn như eBay và Amazon. Tính năng mới này cung cấp cho người bán khả năng quản lý tất cả các giao dịch bán hàng của họ từ một vị trí trung tâm, giúp tiết kiệm thời gian rất nhiều.
2. Họ có một đội tuyệt vời
Shopify đã tạo dựng được danh tiếng là công ty hàng đầu nền tảng thương mại điện tử bằng cách thu hút một số nhân tài giỏi nhất trong ngành công nghệ. Nhóm của họ rất đam mê sản phẩm của mình và không ngừng làm việc để cải tiến sản phẩm. Sự cống hiến này đã giúp Shopify trở thành lựa chọn ưu tiên cho Kinh doanh trực tuyến.
3. Họ tập trung vào khách hàng
Shopify luôn tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm tốt nhất có thể cho khách hàng của mình. Họ cung cấp hỗ trợ 24/7, điều này rất quan trọng đối với các doanh nghiệp đang bán hàng trực tuyến. Họ cũng liên tục thu thập phản hồi từ khách hàng và sử dụng nó để cải thiện nền tảng.
Sự cống hiến này cho dịch vụ khách hàng đã giúp họ xây dựng được lượng người dùng trung thành trong số các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Trên thực tế, nhiều thương hiệu hàng đầu thế giới sử dụng Shopify để cung cấp năng lượng cho các cửa hàng trực tuyến của họ.
Bằng cách cung cấp một nền tảng mạnh mẽ và dễ sử dụng, Shopify đã giúp các doanh nghiệp thuộc mọi loại hình thành công trực tuyến. Và họ tiếp tục làm việc chăm chỉ để đảm bảo rằng khách hàng của họ luôn có trải nghiệm tốt nhất có thể.
4. Họ có một thương hiệu mạnh
Shopify đã trở thành một trong những nền tảng Thương mại điện tử phổ biến nhất trong những năm gần đây và một phần lớn thành công của nó là do thương hiệu mạnh của nó. Bằng cách định vị mình là giải pháp Thương mại điện tử hàng đầu, họ đã có thể thu hút nhiều khách hàng và đối tác hơn.
Ngoài ra, thương hiệu của họ đã giúp tạo ra cảm giác tin cậy và uy tín. Điều này là cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp nào, nhưng nó đặc biệt quan trọng đối với một nền tảng Thương mại điện tử xử lý thông tin tài chính nhạy cảm.
Bằng cách xây dựng một thương hiệu mạnh, Shopify đã có thể tạo nên sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh và trở thành giải pháp phù hợp cho các doanh nghiệp trực tuyến.
5. Chúng đang phát triển nhanh chóng
Gần đây, Shopify đang trên đà phát triển, phát triển với tốc độ đáng kinh ngạc và đang thực hiện một số vụ mua lại lớn. Sự tăng trưởng này đã cho phép họ đầu tư vào các tính năng và chức năng mới cho nền tảng Thương mại điện tử của họ, vốn đã là một trong những lựa chọn toàn diện và thân thiện với người dùng nhất trên thị trường.
Họ cũng có thể sử dụng các nguồn lực gia tăng của mình để mua lại các công ty khác, chẳng hạn như Orderbot, một hệ thống quản lý đơn hàng và Kit CRM, một khách hàng công cụ quản lý. Những thương vụ mua lại này chỉ là một ví dụ khác về cách Shopify đang định vị mình như một trung tâm tổng hợp cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.
Và với thông báo gần đây của họ về Shopify POS, họ đang cho thấy rằng họ sẽ không sớm chậm lại. Đây là thời điểm thú vị để trở thành một thương gia trên Shopify!
6. Họ cung cấp CMS mạnh mẽ
Shopify cũng là một hệ thống quản lý nội dung (CMS) mạnh mẽ. Điều này có nghĩa là người dùng có toàn quyền kiểm soát việc điều hướng trang web, các trang nội dung và thiết kế của họ. Shopify cũng được tối ưu hóa cho tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), giúp dễ dàng tùy chỉnh từ khóa và siêu dữ liệu để cải thiện khả năng hiển thị trang web của bạn trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm.
7. Họ có một hệ sinh thái đối tác mạnh mẽ
Shopify đã xây dựng một hệ sinh thái đối tác mạnh mẽ, với hơn 1,000 đối tác trên toàn thế giới. Các đối tác này cung cấp nhiều loại dịch vụ, từ thiết kế và phát triển trang web đến tiếp thị và quảng cáo.
Ngoài ra, Shopify đã phát triển một bộ công cụ và API mạnh mẽ cho phép các đối tác mở rộng nền tảng và tạo các giải pháp tùy chỉnh cho khách hàng của họ. Do đó, Shopify có thể cung cấp giải pháp Thương mại điện tử toàn diện đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.
Ngoài ra, cam kết của công ty đối với sự thành công của đối tác được thể hiện rõ qua các nguồn lực hỗ trợ và đào tạo phong phú. Bằng cách đầu tư vào các đối tác của mình, Shopify có thể cung cấp mức độ dịch vụ và hỗ trợ chưa từng có cho khách hàng của mình.
8. Chúng được giao dịch công khai
Shopify ra mắt công chúng vào năm 2015, và kể từ đó, cổ phiếu của nó liên tục sụt giảm. Điều này đã mang lại cho họ nguồn lực để đầu tư vào các tính năng mới và mua lại, cũng như tiếp tục phát triển với tốc độ đáng kinh ngạc.
Chỉ trong vài năm gần đây, họ đã mua lại một số công ty, bao gồm cả Oberlo và Jellyfish. Họ cũng đã tung ra các tính năng mới như Shopify Pay và Shopify Balance. Và chúng không có dấu hiệu chậm lại. Nhờ vào tình hình tài chính vững chắc, Shopify có đủ khả năng để tiếp tục phát triển nhanh chóng trong những năm tới.
Liên kết nhanh:
- Đánh giá thương mại táo bạo: Đó có phải là ứng dụng Shopify tốt nhất để bán hàng không?
- Ecwid vs Shopify: Tìm cái nào tốt nhất cho bạn
- Làm thế nào để tìm ý tưởng về sản phẩm Dropshipping tốt nhất với công cụ mới này
Liệu Shopify có còn là lựa chọn hàng đầu cho Thương mại điện tử không?
Với tất cả những điều đó, không có gì ngạc nhiên khi Shopify là vua khi nói đến nền tảng Thương mại điện tử. Tuy nhiên, có một số đối thủ cạnh tranh đang giúp Shopify kiếm tiền của họ. Hãy cùng điểm qua một số trong số chúng và xem liệu chúng có thể chiếm vị trí đầu bảng hay không.
1. Cửa hàng Wix:
Wix là một xây dựng trang web đã tồn tại khá lâu. Gần đây, họ đã ra mắt nền tảng Thương mại điện tử của riêng mình có tên là Wix Stores. Nó vẫn đang ở giai đoạn đầu, nhưng nó rất thân thiện với người dùng và cho thấy nhiều hứa hẹn.
Nó chia sẻ rất nhiều tính năng với Shopify, chẳng hạn như khả năng sử dụng các mẫu hiện có hoặc tạo mẫu của riêng bạn, thêm sản phẩm, quản lý khoảng không quảng cáo, chấp nhận thanh toán, v.v.
Xem xét mức độ mới của Wix trong không gian đó, chắc chắn đáng để theo dõi chúng để xem chúng có thể mang đến những đổi mới nào.
2. Thương mại lớn:
BigCommerce là một người chơi lớn khác trong không gian Thương mại điện tử. Chúng có rất nhiều tính năng thu hút các doanh nghiệp lớn hơn, chẳng hạn như khả năng mở rộng và bảo mật cấp doanh nghiệp.
Tuy nhiên, họ cũng cung cấp nhiều tính năng hấp dẫn đối với các doanh nghiệp nhỏ hơn như giao diện dễ sử dụng, cửa hàng ứng dụng lớn hơn và nhiều công cụ tích hợp hơn.
3. Sự phóng thích:
Volusion là một nền tảng Thương mại điện tử đã tồn tại được một thời gian. Một lĩnh vực mà Volusion có thể đánh bại Shopify là tập trung vào tiếp thị.
Họ có rất nhiều công cụ tích hợp để trợ giúp bạn những việc như tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, tích hợp mạng xã hội, v.v.
4. Thương mại Squarespace:
Giống như Wix, Squarespace cũng chủ yếu được biết đến với trình tạo trang web, nhưng họ cũng cung cấp nền tảng Thương mại điện tử có tên Squarespace thương mại.
Khi so sánh với Shopify, Squarespace Commerce dường như tập trung nhiều hơn vào thiết kế. Họ có rất nhiều mẫu đẹp và cung cấp một số công cụ mạnh mẽ để tùy chỉnh giao diện cửa hàng của bạn.
5. Thương mại điện tử Weebly:
Weebly là một trình xây dựng trang web khác cung cấp nền tảng Thương mại điện tử được gọi là Thương mại điện tử Weebly. Các tính năng cơ bản lại giống nhau, nhưng ngoài ra, Thương mại điện tử Weebly là một phần của hệ sinh thái lớn hơn.
Weebly cung cấp một trình xây dựng trang web, một email marketing dịch vụ và hơn thế nữa. Điều này có thể hấp dẫn đối với các doanh nghiệp muốn hợp nhất sự hiện diện web của họ vào một nền tảng.
6. Sinh vật hoang dã:
Ecwid là một nền tảng Thương mại điện tử được thiết kế để tích hợp vào các trang web hiện có. Khi so sánh với Shopify, Ecwid cung cấp tính linh hoạt hơn.
Họ có rất nhiều công cụ để giúp bạn tùy chỉnh giao diện của cửa hàng, cũng như khả năng thêm nó vào nhiều trang web.
7. Thương mại điện tử:
WooCommerce là một WordPress plugin biến trang web WordPress của bạn thành một cửa hàng Thương mại điện tử. Mặc dù nó không phải là công cụ tiên tiến nhất trong danh sách này, nhưng nó có một điểm bán hàng rất hấp dẫn - thực tế là nó miễn phí. Điều này có thể hấp dẫn đối với các doanh nghiệp có ngân sách eo hẹp.
KHAI THÁC. PrestaShop:
PrestaShop là một nền tảng Thương mại điện tử mã nguồn mở cho phép các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô tạo một cửa hàng trực tuyến. Điều này có nghĩa là nền tảng được cung cấp bởi một cộng đồng người dùng và nhà phát triển, những người đóng góp vào sự phát triển của nó thay vì dựa vào một nhóm nhà phát triển nội bộ.
Danh sách này không có nghĩa là đầy đủ nhưng nó cung cấp cho bạn một số danh sách phổ biến và thú vị hơn. Tùy thuộc vào nhu cầu chính xác của bạn, bạn có thể tìm thấy một nền tảng có tiêu điểm chính xác để phục vụ chính xác cho bạn. Vì vậy, hãy đảm bảo thực hiện nghiên cứu của bạn trước khi quyết định một.
Và nếu bạn hài lòng với Shopify, thì bằng mọi cách, hãy gắn bó với chúng! Không có gì sai với điều đó. Họ là vị vua không thể tranh cãi vì một lý do. Nhưng luôn luôn tốt để theo dõi sự cạnh tranh để đảm bảo rằng bạn luôn có được sản phẩm tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.
