HubSpot Vs Zoho 2024: Phần mềm CRM nào tốt hơn? HubSpot có tốt hơn Zoho không?


img

HubSpot

Tìm hiểu thêm
img

Zoho

Tìm hiểu thêm
$ giá
$ 45 một tháng $8
Tốt nhất cho

HubSpot là lựa chọn tuyệt vời nhất cho những người mới bắt đầu kinh doanh và đang tìm kiếm các giải pháp tiếp thị. Đối với nhiều nhà tiếp thị, đó cũng là một

Doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn. Bạn thậm chí có thể xây dựng phiên bản Zoho CRM của riêng mình.

Tính năng
  • Thông tin chi tiết liên hệ chuyên sâu được cung cấp bởi CRM.
  • Nó đi kèm với một tính năng được gọi là Yêu cầu dịch vụ.
  • Nó cung cấp một cách tiếp thị đơn giản và thân thiện với người dùng.
  • Lịch / Hệ thống nhắc nhở
  • Tích hợp trò chuyện nội bộ
  • Tiếp thị Tự động hóa
Ưu điểm
  • Các trung tâm Hubspot hợp tác để tạo ra các giải pháp kinh doanh.
  • Phương pháp tiếp thị truyền thông xã hội của bạn có thể được tích hợp.
  • Hubspot cung cấp rất nhiều tính năng hữu ích, như lập lịch.
  • Các tính năng tự động hóa & tiếp thị qua email vững chắc.
  • Trình tạo Mẫu
  • Tích hợp liền mạch với các sản phẩm Zoho khác.
Nhược điểm
  • Hubspot khó đánh giá hơn một chút.
  • Yêu cầu nhiều tùy chỉnh để bắt đầu.
Dễ sử dụng

HubSpot ít khó học hơn. HubSpot cho phép bạn xem phương tiện truyền thông xã hội phù hợp như thế nào với toàn bộ kế hoạch tiếp thị của bạn thay vì chỉ tập trung vào nó. Nó cung cấp một giao diện người dùng trực quan hơn.

Zoho CRM rất dễ dàng và trực quan, và nó đáp ứng mọi yêu cầu của chúng tôi. Nó tiết kiệm rất nhiều thời gian và thực sự cho phép chúng tôi có những tương tác nhanh chóng, trơn tru với khách hàng, cho phép bạn làm được nhiều việc hơn mỗi ngày.

Giá trị của đồng tiền

Nó giàu tính năng hơn WordPress và do đó rất đáng để đầu tư. Tiếp thị qua email, trò chuyện trực tiếp, lập lịch gửi email và trình tạo biểu mẫu chỉ là một vài khả năng của HubSpot. Mục tiêu của HubSpot bao gồm báo cáo xã hội và tạo blog, trong số những thứ khác.

Zoho CRM tiếp tục là một lựa chọn, cung cấp giá trị tuyệt vời với các công cụ tiếp thị và báo cáo dễ sử dụng, tích hợp linh hoạt và trải nghiệm người dùng tuyệt vời.

Hỗ trợ khách hàng

Hubspot cung cấp dịch vụ khách hàng theo một số cách. Để sử dụng rộng rãi hơn, bạn có thể tham gia các nhóm Hubspot. Có thể truy cập sách tự trợ giúp, sổ làm việc, khuyến nghị và mẫu. Bạn có thể truy cập blog khách hàng của công ty, tài liệu dành cho nhà phát triển và các đối tác giải pháp. Bạn có thể liên hệ với họ 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.

Kinh nghiệm tốt, tôi muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một CRM tốt cho dịch vụ khách hàng

Bạn có muốn biết cái nào tốt hơn giữa hai CRM thân thiện với người dùng: HubSpot Vs Zoho? Nếu có, bạn đã truy cập một trang web phù hợp cho điều đó.

Khi bạn tìm kiếm một CRM hiệu quả và thân thiện với người dùng với các tính năng cập nhật thì Zoho và HubSpot là một trong những CRM tốt nhất hiện có trên thị trường.

Tuy nhiên, giữa cả hai, có thể có sự phân vân cho khách hàng để quyết định cái nào là lựa chọn tốt hơn. Nếu bạn cũng muốn biết điều đó, hãy tiếp tục đọc bài viết.

HubSpot là gì?

HubSpot là một Quản lý quan hệ khách hàng dựa trên đám mây (CRM) phần mềm cung cấp cho người dùng một số công cụ nhất định giúp họ và nhóm của họ có thể thúc đẩy các chiến lược tiếp thị của mình.

Phần mềm này giúp bạn cung cấp các phương pháp và kỹ thuật bán hàng cao cấp.

Tổng quan về HubSpot: HubSpot Vs Zoho

HubSpot nâng cao Lợi tức đầu tư (ROI) của doanh nghiệp. Nó giúp bạn dễ dàng xem xét các tác động trực tiếp của quy trình và doanh thu xảy ra trong công ty.

Hơn nữa, HubSpot cho phép bạn theo dõi và quản lý chiến dịch tiếp thị qua email liên quan đến email. Vì HubSpot là một CRM, thiết bị này cho phép bạn theo dõi và biết ai sẽ kiểm tra email của bạn, chọn nó và mua hàng.

Zoho là gì?

Zoho cũng là một dịch vụ Quản lý quan hệ khách hàng do Zoho xây dựng. Nó thúc đẩy quy trình làm việc tự động cùng với đặc quyền tùy chỉnh là một trong những điểm tốt nhất để bán CRM của nó.

Zoho CRM

Đầu vào là làm việc thông minh hơn thay vì làm việc chăm chỉ hơn. Do đó, thiết bị này cũng bao gồm hỗ trợ bán hàng được cung cấp bởi AL được gọi là Zia. Zia phản hồi lệnh thoại tương tự như Alexa của Amazon và Siri của Apple.

Tương tự như HubSpot, Zoho CRM tự động theo dõi và kiểm tra các cuộc gọi và email trong hệ thống.

 

So sánh các tính năng: HubSpot Vs Zoho

Đây là so sánh:

Đặc điểm của HubSpot

  • Nó tạo ra một danh sách phân đoạn. Điều này có nghĩa là HubSpot phân loại các cá nhân có đặc điểm giống nhau trong một danh sách.
  • HubSpot có hồ sơ quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Do đó, nó tự động làm mới hồ sơ của người dùng để tính toán và theo dõi hành trình và tương tác với khách hàng của họ.
  • Người dùng có thể tạo blog, trang đích và trang web.
  • Công cụ này đi kèm với quy trình làm việc tự động. Nó cho phép bạn xây dựng quy trình làm việc và công việc của bạn như sử dụng e-mail và các chiến dịch tiếp thị sẽ tự ghi lại và hiển thị.

Đặc điểm của Zoho

  • Nó cung cấp Tự động hóa Lực lượng Bán hàng. Do đó, Zoho tự động hóa hoạt động tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ các chức năng chiếm nhiều thời gian của bạn để bạn có thể tập trung hơn vào khách hàng.
  • Công cụ thực hiện công việc quản lý quy trình để theo dõi từng chuyển động xảy ra trong đó.
  • Nó cung cấp các tùy chọn liên lạc khác nhau bao gồm Điện thoại, Email, mạng xã hội và các cổng thông tin Khách hàng.

Định giá của HubSpot

Cơ cấu định giá của HubSpot là -

Giá trung tâm bán hàng HubSpot: HubSpot Vs Zoho

  • Gói miễn phí nhưng với các tính năng hạn chế nhưng hiệu quả.
  • Gói khởi đầu bao gồm $ 45 mỗi tháng cho dịch vụ, tiếp thị và trung tâm bán hàng.
  • Gói chuyên nghiệp bao gồm 360 đô la mỗi tháng cho trung tâm dịch vụ, 800 đô la mỗi tháng cho trung tâm tiếp thị và 450 đô la mỗi tháng cho trung tâm bán hàng.
  • Gói doanh nghiệp bao gồm 1,200 đô la mỗi tháng cho trung tâm dịch vụ, 3200 đô la mỗi tháng cho trung tâm tiếp thị và 1,200 đô la mỗi tháng cho trung tâm bán hàng.

Định giá Zoho

Cấu trúc định giá của Pipedrive là:

Zoho hỗ trợ định giá

  • Gói miễn phí (tối đa 3 người dùng) nhưng với các tính năng hạn chế nhưng hiệu quả.
  • Phiên bản Tiêu chuẩn bao gồm $ 14 mỗi tháng.
  • Phiên bản Professional bao gồm $ 23 mỗi tháng.
  • Phiên bản Enterprise bao gồm $ 40 mỗi tháng.
  • Tanh ấy Ultimate Edition bao gồm $ 52 mỗi tháng.

Phán quyết về giá - Zoho thắng

Như đã đề cập ở trên, cả Zoho và HubSpot đều cung cấp cho bạn một tiện ích miễn phí bao lâu tùy thích. Nhưng các gói định giá của Zoho rẻ hơn HubSpot.

Liên kết nhanh:

Phán quyết cuối cùng: Cái nào Tốt hơn?

Cả Zoho và HubSpot đều có nhiều điểm tương đồng nhưng có một số điểm khác biệt đáng chú ý. Mặc dù Zoho CRM cung cấp các tính năng tốt, nhưng nó không phù hợp với cấp độ của HubSpot CRM.

HubSpot có nhiều hỗ trợ hơn và các tính năng bổ sung mà Zoho thiếu. Do đó, HubSpot CRM là người chiến thắng rõ ràng khi so sánh với Zoho CRM.

Andy Thompson
Tác giả này được xác minh trên BloggersIdeas.com

Andy Thompson đã là một nhà văn tự do trong một thời gian dài. Cô ấy là nhà phân tích tiếp thị nội dung và SEO cao cấp tại Digiexe, một công ty tiếp thị kỹ thuật số chuyên về nội dung và SEO dựa trên dữ liệu. Cô ấy cũng có hơn bảy năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số và tiếp thị liên kết. Cô ấy thích chia sẻ kiến ​​thức của mình trong nhiều lĩnh vực khác nhau, từ thương mại điện tử, khởi nghiệp, tiếp thị truyền thông xã hội, kiếm tiền trực tuyến, tiếp thị liên kết đến quản lý nguồn nhân lực, v.v. Cô ấy đã viết cho một số blog có thẩm quyền về SEO, Kiếm tiền trực tuyến và tiếp thị kỹ thuật số như Trạm hình ảnh.

Tiết lộ chi nhánh: Hoàn toàn minh bạch - một số liên kết trên trang web của chúng tôi là liên kết liên kết, nếu bạn sử dụng chúng để mua hàng, chúng tôi sẽ kiếm được hoa hồng miễn phí cho bạn (không tính thêm phí gì!).

Để lại một bình luận