PayPal vẫn là công ty dẫn đầu trong lĩnh vực thanh toán kỹ thuật số, với 432 đến 434 triệu người dùng hoạt động vào năm 2025, xử lý hơn 1.68 nghìn tỷ đô la thanh toán.
Bài viết này khám phá các số liệu thống kê quan trọng của PayPal, bao gồm mức tăng trưởng người dùng, doanh thu và thị phần, cung cấp thông tin chi tiết có giá trị cho cả mục đích sử dụng cá nhân và doanh nghiệp.
Nền tảng của PayPal xử lý 26.3 tỷ giao dịch mỗi năm, cung cấp các dịch vụ an toàn và hiệu quả cho cá nhân và doanh nghiệp.
Với các ứng dụng di động được cải tiến và khả năng truy cập toàn cầu, PayPal tiếp tục mở rộng, trở thành giải pháp đáng tin cậy cho thanh toán an toàn và tăng trưởng thương mại điện tử.
Tăng trưởng người dùng PayPal và tài khoản đang hoạt động
PayPal duy trì lượng người dùng ổn định và tăng trưởng đều đặn. Nền tảng này báo cáo có 432 triệu người dùng hoạt động trong quý 3 năm 2024, và tăng lên 434 triệu vào cuối năm, thể hiện khả năng phục hồi mạnh mẽ trong bối cảnh kinh tế biến động.
Dữ liệu hàng quý cho thấy sự biến động, với Quý 2 năm 2024 đạt 429 triệu và Quý 1 đạt 427 triệu, nhưng xu hướng chung cho thấy sự phục hồi sau đợt sụt giảm năm 2023. Sự ổn định này mang lại lợi ích cho người dùng bằng cách đảm bảo dịch vụ đáng tin cậy, đồng thời giúp doanh nghiệp tiếp cận lượng khách hàng tiềm năng lớn để bán hàng.
Bảng sau đây cung cấp thông tin chi tiết về các tài khoản đang hoạt động của PayPal theo quý kể từ năm 2022:
| Quý | Tài khoản đang hoạt động (Triệu) |
| Q3 2024 | 432 |
| Q2 2024 | 429 |
| Q1 2024 | 427 |
| Q4 2023 | 426 |
| Q3 2023 | 428 |
| Q2 2023 | 431 |
| Q1 2023 | 433 |
| Q4 2022 | 435 |
| Q3 2022 | 432 |
| Q2 2022 | 429 |
| Q1 2022 | 429 |
Nguồn: Statista
Bảng này làm nổi bật khả năng giữ chân người dùng của PayPal, khuyến khích người đọc duy trì tài khoản đang hoạt động để được hưởng các quyền lợi như hoàn tiền.
Tỷ lệ áp dụng tại các khu vực có sự khác biệt đáng kể. Hoa Kỳ dẫn đầu với 278.1 triệu người dùng, tiếp theo là Đức với 137.7 triệu người dùng và Vương quốc Anh với 56.2 triệu người dùng.
Ý và Pháp lần lượt đứng thứ năm với 21.9 triệu và 20.5 triệu người dùng. Hình thức phân phối này cho phép người dùng quốc tế dễ dàng gửi tiền về nhà, trong khi người dân địa phương được hưởng lợi từ sự chấp nhận rộng rãi của các nhà cung cấp.
Các cuộc thảo luận trên Reddit vào năm 2025 cho thấy người dùng ở Lebanon đang tìm kiếm các giải pháp thay thế do những hạn chế, nhấn mạnh những hạn chế của PayPal ở một số khu vực nhưng lại có thế mạnh ở các thị trường đã được thiết lập.
Thị phần và vị thế cạnh tranh của PayPal
PayPal nắm giữ vị trí dẫn đầu trong thị trường xử lý thanh toán. Nền tảng này chiếm 45.52% thị phần vào năm 2025, vượt qua các đối thủ như Stripe với 17.15% và Shopify Pay Installments với 15.68%.
Amazon Pay đứng thứ hai với 2.62%, tiếp theo là SecurePay với 1.5%. Sự thống trị này bắt nguồn từ giao diện thân thiện với người dùng và các tính năng đáng tin cậy của PayPal, mang lại lợi ích cho các nhà bán hàng với tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 25% so với các phương thức khác.
Bảng dưới đây phác thảo thị phần của các bộ xử lý thanh toán hàng đầu vào năm 2025:
| Tên Công ty | Thị phần (%) |
| PayPal | 45.52 |
| Stripe | 17.15 |
| Trả góp Shopify Pay | 15.68 |
| Amazon Pay | 2.62 |
| Thanh toán an toàn | 1.5 |
| PayPalBraintree là gì? | 1.2 |
| Kiểm tra sọc | 1.18 |
| Afterpay | 1.12 |
Các doanh nghiệp tích hợp PayPal để tăng doanh số, khi người mua sắm chi tiêu nhiều hơn 12% và mua sắm thường xuyên hơn 60%. Độc giả thiết lập tài khoản thương mại để chấp nhận thanh toán trên toàn cầu, qua đó nâng cao hoạt động thương mại điện tử.
Doanh thu và hiệu suất tài chính của PayPal
PayPal tạo ra doanh thu đáng kể thông qua phí giao dịch và dịch vụ. Dự báo cho thấy tăng trưởng sẽ tiếp tục trong năm 2025, dựa trên doanh thu ròng 31.8 tỷ đô la của năm 2024, tăng 8.19% so với năm 2023.
Doanh thu quý 3 năm 2024 đạt 7.84 tỷ đô la, tăng 6% so với cùng kỳ năm trước, trong đó quý 2 đạt 7.9 tỷ đô la (tăng trưởng 8%) và quý 1 đạt 7.7 tỷ đô la (tăng trưởng 9%). Con số tăng trưởng này phản ánh sự gia tăng tương tác và hợp tác giữa người dùng và các đối tác.
Bảng dưới đây trình bày chi tiết doanh thu theo quý của PayPal kể từ năm 2022:
| Quý | Doanh thu (Tỷ USD) | Thay đổi hàng năm (%) |
| Q3 2024 | 7.84 | 6 |
| Q2 2024 | 7.9 | 8 |
| Q1 2024 | 7.7 | 9 |
| Q4 2023 | 8.02 | 8.67 |
| Q3 2023 | 7.41 | 8.33 |
| Q2 2023 | 7.28 | 7.05 |
| Q1 2023 | 7.04 | 8.6 |
| Q4 2022 | 7.38 | 6.7 |
| Q3 2022 | 6.85 | 10.7 |
| Q2 2022 | 6.81 | 9.1 |
| Q1 2022 | 6.48 | 7.5 |
Nguồn: Tạp chí dân số thế giới
Người đọc đầu tư vào cổ phiếu PayPal hoặc sử dụng các dịch vụ vì biết rằng tình hình tài chính của PayPal hỗ trợ sự đổi mới, chẳng hạn như thanh toán nhanh hơn, giảm độ trễ tới 40%.
Thu nhập ròng trong quý 3 năm 2024 là 1.01 tỷ đô la, giảm 1% so với cùng kỳ năm ngoái, nhưng nhìn chung năm 2024 cho thấy khả năng phục hồi với dòng tiền tự do là 6.8 tỷ đô la.
Doanh thu giao dịch chiếm 90.7%, đạt 7.588 tỷ đô la, trong khi các dịch vụ giá trị gia tăng đóng góp 778 triệu đô la. Tổng doanh thu tại Hoa Kỳ đạt 4.518 tỷ đô la (57%), quốc tế đạt 3.634 tỷ đô la (43%). Sự cân bằng này cho phép người dùng ở các khu vực tăng trưởng cao như Đức tận hưởng các tính năng mạnh mẽ.
Khối lượng và hiệu quả giao dịch của PayPal
PayPal xử lý khối lượng giao dịch khổng lồ. Năm 2024, PayPal xử lý 26.3 tỷ giao dịch, tăng 5% so với năm 2023, với quý 4 đạt 6.619 tỷ (giảm 3% so với cùng kỳ năm trước).
Tổng khối lượng thanh toán đạt 1.68 nghìn tỷ đô la vào năm 2024, tăng 10%. Trung bình mỗi tài khoản giao dịch đạt 60.6, tăng 3%, vượt qua ước tính 56. Hiệu quả này mang lại lợi ích cho người dùng bằng cách cho phép thanh toán nhanh chóng và an toàn.
Bảng hiển thị khối lượng giao dịch hàng năm kể từ năm 2018:
| Năm | Giao dịch (Tỷ) |
| 2024 (đến quý 3) | 19.72 |
| 2023 | 24.98 |
| 2022 | 22.3 |
| 2021 | 19.3 |
| 2020 | 15.4 |
| 2019 | 12.4 |
| 2018 | 9.9 |
Các nhà bán hàng chứng kiến số lượng thanh toán hoàn tất tăng 33% với PayPal, trong khi người tiêu dùng tin tưởng vào khả năng giám sát gian lận 24/7 của PayPal. Độc giả sử dụng PayPal cho thương mại điện tử để tăng tần suất bán hàng lên 60%.
Nhân khẩu học và sở thích của người dùng PayPal
PayPal thu hút nhiều đối tượng người dùng khác nhau. Thế hệ Millennials chiếm 97%, với 25% độ tuổi 25-34 và 19% từ 35-44. Tại Hoa Kỳ, 56% người dùng có tài khoản, bao gồm 9% trẻ em và 85% người mua sắm trực tuyến thuộc thế hệ X.
Người châu Âu ưa chuộng PayPal, với 75% tin tưởng PayPal hơn những nước khác. Đức dẫn đầu về mức độ sử dụng cho thanh toán tại cửa hàng (gần một nửa) và trực tuyến (90%).
Bảng dưới đây cung cấp thông tin chi tiết về nhân khẩu học theo độ tuổi của người dùng PayPal:
| Nhóm tuổi | Đăng lại (%) |
| dưới 24 | 14 |
| 25-34 | 25 |
| 35-44 | 19 |
| 45 + | Còn lại |
Người đọc dưới 34 tuổi sử dụng PayPal cho BNPL để tiết kiệm chi phí mua hàng, trong khi người dùng lớn tuổi coi trọng tính bảo mật.
Việc mua lại và mở rộng PayPal
PayPal mua lại một cách chiến lược để nâng cao dịch vụ. Các thương vụ mua lại quan trọng bao gồm Honey (4 tỷ đô la vào năm 2019), Braintree (800 triệu đô la) và iZettle (2.2 tỷ đô la).
Các bổ sung gần đây như Chargehound và Paidy mở rộng khả năng bảo vệ chống gian lận và BNPL. Những tích hợp này mang lại cho người dùng lợi ích hoàn tiền và thanh toán linh hoạt.
Bảng liệt kê các vụ mua lại lớn:
| Năm | Mua lại |
| 2008 | Khoa học gian lận, thanh toán cho tôi sau |
| 2011 | Where.com, FigCard, Zong |
| 2012 | card.io |
| 2013 | IronPearl, Braintree, Venmo, StackMob |
| 2015 | Paydiant, CyActive, Xoom, Modest Inc |
| 2017 | Mạng lưới TIO, Swift Financial |
| 2018 | Jetlore, iZettle, Hyperwallet, Simility |
| 2019 | GoPay, em yêu |
| 2021 | Chargehound, Happy Returns, Paidy |
Venmo, với 90 triệu người dùng, tăng trưởng 4% mỗi năm, dự kiến đạt doanh thu 2 tỷ đô la vào năm 2027. Người đọc sử dụng Venmo để giao dịch P2P và kiếm tiền hoàn lại.
Các biện pháp bảo mật và gian lận của PayPal
PayPal đang phải đối mặt với tình trạng gian lận gây thiệt hại hơn 1 tỷ đô la mỗi năm, tương đương 0.17-0.18% doanh thu. Các hình thức lừa đảo phổ biến bao gồm lừa đảo qua mạng (phishing) và thanh toán quá mức.
Các doanh nghiệp mất 3.7 triệu đô la mỗi năm, xử lý 679 khoản hoàn trả hàng tháng. PayPal cung cấp mức bảo hiểm 0.4-0.6% cho mỗi giao dịch.
Người dùng Quora vào năm 2025 hỏi về việc giữ tài khoản, khuyên nên xác minh để giải phóng tiền. Các chủ đề trên Reddit cảnh báo về việc rò rỉ thông tin đăng nhập, khuyến nghị sử dụng xác thực hai yếu tố.
Người đọc kích hoạt các tính năng bảo mật như mã hóa để bảo vệ, báo cáo hoạt động đáng ngờ ngay lập tức.
PayPal trong thương mại điện tử và thanh toán kỹ thuật số
PayPal thúc đẩy thương mại điện tử với tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn 25% và số lượt thanh toán tăng 33% cho doanh nghiệp. Người mua sắm chi tiêu nhiều hơn 12%, mua sắm thường xuyên hơn 60%.
Hơn 10 triệu trang web chấp nhận PayPal, chiếm 9.73% trong số 1 triệu trang web hàng đầu. Các trang web ở Hoa Kỳ dẫn đầu với 15.67%, tiếp theo là Vương quốc Anh.
PayPal Open tích hợp các công cụ dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, giảm độ trễ 40% và tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 100 điểm cơ bản. Người dùng Reddit thảo luận về kế hoạch tăng trưởng của PayPal cho các nhà đầu tư vào năm 2025, ghi nhận mức lợi nhuận cao ở mức một chữ số.
Bảng dưới đây cho thấy sự tăng trưởng của tài khoản thương gia:
| Năm | Tài khoản thương mại (Triệu) |
| 2023 | 35 |
| 2022 | 35 |
| 2021 | 33 |
| 2020 | 30 |
| 2019 | 24 |
| 2018 | 21 |
| 2017 | 18 |
| 2016 | 15 |
| 2015 | 13 |
Các thương gia sử dụng Thanh toán đầy đủ để đạt được 45% TPV, giúp tăng doanh số bán hàng.
Xu hướng mới nổi của PayPal trong năm 2026
PayPal thích ứng với các xu hướng như ví di động, dự kiến thương mại điện tử sẽ chiếm 50% vào năm 2026. Đồng tiền ổn định PYUSD phải chịu sự giám sát chặt chẽ nhưng mở rộng các tùy chọn tiền điện tử.
Các câu hỏi trên Quora về an toàn trong năm 2025 nhấn mạnh các lựa chọn thay thế trong bối cảnh thị trường bị trì hoãn, trong khi Reddit thảo luận về các bài thuyết trình của nhà đầu tư về tăng trưởng lợi nhuận. Người dùng hỏi về các vụ lừa đảo làm việc từ xa, đồng thời khuyến cáo không bao giờ chia sẻ mật khẩu.
Người đọc luôn được cập nhật thông tin như PayPal Everywhere để nhận phần thưởng.
Cách sử dụng PayPal cho lợi ích cá nhân và doanh nghiệp
Người dùng gửi tiền an toàn, được bảo vệ khỏi tranh chấp. Liên kết thẻ để nhận hoàn tiền, sử dụng ứng dụng để chuyển tiền nhanh chóng.
Các doanh nghiệp tích hợp để tăng tỷ lệ chuyển đổi, chấp nhận 25 loại tiền tệ. Mẹo của Quora bao gồm xác minh tài khoản để tránh bị giữ, trong khi Reddit đề xuất bật xác thực hai yếu tố (2FA) để chống lại việc bị dump. Bắt đầu với tài khoản cá nhân cho P2P, nâng cấp lên tài khoản doanh nghiệp cho hóa đơn.
Vào năm 2025, 27,200 nhân viên của PayPal sẽ hỗ trợ các sáng kiến, đảm bảo độ tin cậy.
Câu hỏi thường gặp về Thống kê PayPal năm 2026
1. Số liệu thống kê năm 2025 của PayPal tiết lộ điều gì về sự tăng trưởng của người dùng?
Thống kê năm 2025 của PayPal cho thấy có 434 triệu người dùng hoạt động, tăng 2.1% so với năm 2024, nhờ vào các cải tiến trên thiết bị di động và quan hệ đối tác mở rộng khả năng truy cập tại hơn 200 thị trường.
2. Cá nhân có thể được hưởng lợi gì khi sử dụng PayPal vào năm 2025?
Cá nhân được hưởng lợi khi sử dụng PayPal vào năm 2025 nhờ giao dịch an toàn, bảo vệ người mua khi có tranh chấp và phần thưởng hoàn tiền thông qua các tính năng như PayPal Everywhere, giúp việc thanh toán hàng ngày trở nên hiệu quả.
3. Xu hướng mới nổi của PayPal trong năm 2025 là gì?
Các xu hướng mới nổi của PayPal trong năm 2025 bao gồm các tùy chọn BNPL mở rộng, phát hiện gian lận bằng AI và tích hợp như PayPal Open dành cho SMB, giúp tăng tốc độ giao dịch và bảo mật.
4. Liệu PayPal có an toàn để sử dụng trong bối cảnh lo ngại về gian lận năm 2025 không?
PayPal sẽ an toàn để sử dụng vào năm 2025 khi người dùng bật xác thực hai yếu tố, tránh chia sẻ mật khẩu và báo cáo hoạt động đáng ngờ, tận dụng khả năng giám sát 24/7 để giảm thiểu rủi ro.
5. PayPal hỗ trợ doanh nghiệp như thế nào vào năm 2025?
PayPal hỗ trợ doanh nghiệp vào năm 2025 bằng cách cung cấp tỷ giá chuyển đổi cao hơn, chấp nhận thanh toán toàn cầu bằng 25 loại tiền tệ và các công cụ như Complete Payments giúp giảm độ trễ và thúc đẩy doanh số.
Bạn có thể đọc:
Kết luận:
Tóm lại, PayPal vẫn tiếp tục thống trị lĩnh vực thanh toán kỹ thuật số vào năm 2025, với 434 triệu người dùng hoạt động và chiếm 45.52% thị phần.
Sự tăng trưởng ổn định, doanh thu lớn và phạm vi hoạt động toàn cầu của nền tảng khiến nó trở thành công cụ thiết yếu cho cả cá nhân và doanh nghiệp.
Tập trung vào bảo mật, dễ sử dụng và mở rộng các tính năng như ví di động và tùy chọn BNPL, PayPal vẫn là lựa chọn hàng đầu cho các giao dịch liền mạch.
Khi nền tảng này thích ứng với các xu hướng mới nổi và cải thiện dịch vụ, người dùng và doanh nghiệp có thể tận dụng PayPal để thực hiện các giao dịch an toàn, hiệu quả và có lợi nhuận.
