3 Chiến thuật truyền thông xã hội để tạo ra sự tương tác thực sự quan trọng

Thông thường, bạn nên sử dụng mạng xã hội để phát triển doanh nghiệp của mình, tuy nhiên, có rất ít người làm điều đó một cách hiệu quả.

Có quá nhiều tiếng ồn trong thế giới tiếp thị truyền thông xã hội. Danh sách 50 chiến thuật để tăng số lượng người theo dõi của bạn có ở khắp nơi, nhưng thường xuyên hơn không, những chiến thuật đó sẽ khiến bạn phải vò đầu bứt tai - khi nói đến những gì bạn thực sự nên làm để tạo ra sự khác biệt cho lợi nhuận của mình.

3 Chiến thuật truyền thông xã hội để tạo ra sự tương tác thực sự quan trọng

https://www.pexels.com/photo/person-using-laptop-computer-during-daytime-196655/

Sử dụng các chiến thuật thông minh có thể tăng mức độ tương tác của bạn đồng thời mang lại sự tương tác tốt hơn cho việc đầu tư công sức và thời gian của bạn. Tuy nhiên, điều quan trọng cần thúc đẩy là loại tương tác phù hợp, nơi bạn không chỉ tăng số lượng người tương tác mà còn cả lòng trung thành của những người đó.

Thông qua phương tiện truyền thông xã hội, khách hàng tiềm năng có thể học cách tin tưởng bạn, điều này sẽ khiến họ có nhiều khả năng mua sản phẩm của bạn hơn trong tương lai. Nếu bạn đang sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để tiếp thị doanh nghiệp của mình, thì bạn đang theo đuổi loại tương tác với khán giả dựa trên niềm tin, bởi vì đó là điều cuối cùng sẽ thúc đẩy doanh số bán hàng.

Thế giới truyền thông xã hội phát triển rất nhanh và thật khó để luôn cập nhật các xu hướng mới nhất. Nhưng thường thì bạn không cần phải làm như vậy nếu bạn muốn tạo ra một thương hiệu đáng tin cậy. Rất nhiều nhà tiếp thị lãng phí thời gian của họ bằng cách cố gắng phân tích mọi tính năng mới và hack, thay vì chỉ tập trung vào đối tượng của họ. Hầu hết các xu hướng trên mạng xã hội đều có thể dự đoán được và bạn có thể chờ xem nó hoạt động như thế nào đối với những người khác trước khi đầu tư.

Các chiến thuật tốt nhất là vượt thời gian và chỉ có thể được điều chỉnh một chút và lặp lại để phù hợp với thông báo kịp thời và các thay đổi thuật toán mới nhất. Đó là lý do tại sao tôi nghĩ rằng tôi sẽ viết tác phẩm này, đi sâu vào ba chiến thuật vượt thời gian thực sự tạo ra sự khác biệt.

Bạn sẽ tìm thấy nhiều ví dụ về các công ty thành công đã làm những gì được nêu dưới đây. Chắc chắn, những ý tưởng này có thể cần đầu tư đáng kể, nhưng một khi bạn đã thiết lập hệ thống của mình, bạn có thể cạnh tranh với những ý tưởng khác về lâu dài.

1. Sử dụng lại nội dung hoạt động tốt nhất của bạn

Quá nhiều thời gian bị lãng phí bởi những người cố gắng phát minh lại bánh xe với mỗi bài đăng. Một số chuyên gia ước tính rằng chỉ 10% người theo dõi Instagram của bạn sẽ thấy những gì bạn đăng. Dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi, Twitter thậm chí còn tệ hơn ở mức trung bình. Nếu hầu hết những người theo dõi bạn trên mỗi nền tảng không nhìn thấy bài đăng của bạn, bạn không cần phải lo lắng về việc sử dụng lại nội dung cũ hơn.

Nếu bạn biết có nội dung trong quá khứ thực sự gây được tiếng vang thì hãy sử dụng lại nội dung đó, vì bạn biết cơ hội thành công là rất cao.

Mặc dù bạn cần phải tính đến các sắc thái của từng nền tảng, nhưng bạn nên điều chỉnh nội dung để phù hợp với nội dung không hoàn toàn khác nhau cho từng nền tảng. Đây là một cách hiệu quả hơn nhiều để sử dụng thời gian của bạn, vì nó giúp bạn tối đa hóa số lượng người mà bạn có thể tiếp cận với khối lượng công việc tối thiểu.

Những người khác cảm thấy họ không có đủ thời gian để sử dụng mọi nền tảng - tuy nhiên với một hệ thống thông minh, nỗ lực cần thiết là thấp và mỗi nền tảng giới thiệu ý tưởng và thương hiệu của bạn cho một đối tượng mới có khả năng trở thành những người theo dõi trung thành.

Xem xét bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội chính nào của bạn và sử dụng số liệu phân tích có sẵn để tìm ra những gì hoạt động tốt nhất. Đây là cách thực hiện điều đó trên Twitter và Instagram.

Bắt đầu với Twitter, khi bạn đang sử dụng ứng dụng web trên máy tính để bàn, hãy nhấp vào nút Khác và chọn Analytics. Nếu bạn chưa bao giờ chọn tùy chọn này trước đây, bạn sẽ cần phải bật tùy chọn này. Dưới đây, bạn có thể xem một ví dụ về bảng điều khiển Twitter Analytics trông như thế nào cho blogger Jennifer Gregory.

Quản lý truyền thông xã hội

Như bạn có thể thấy, tweet hàng đầu của tháng được đánh dấu rõ ràng và bạn có thể xếp hạng các bài đăng theo mức độ tương tác trong các khoảng thời gian khác nhau.

Trên Instagram, bạn phải có tài khoản Doanh nghiệp hoặc Người sáng tạo để xem các chỉ số này. Sau khi thực hiện, chỉ cần truy cập hồ sơ của bạn và chỉ cần nhấp vào nút Thông tin chi tiết. Phần chúng tôi quan tâm là phần "Nội dung bạn đã chia sẻ". Từ đây, chỉ cần nhấp vào “Bài đăng” và bên dưới bạn có thể thấy các bài đăng mang lại nhiều lượt xem nhất.

Số lần hiển thị trên Instagram

Bây giờ bạn đã xác định được các bài đăng hoạt động tốt nhất của mình, bạn cần sử dụng lại nó cho các nền tảng khác hoặc tạo một biến thể cho cùng một nền tảng. Neil Patel chỉ ra một lịch trình hữu ích đối với một số nền tảng truyền thông xã hội phổ biến về tần suất đăng lại cùng một nội dung.

Lịch trình chia sẻ trên mạng xã hội

Điều quan trọng là không bao giờ đăng cùng một thứ hai lần. Khi một mục nội dung hoạt động tốt trên phương tiện truyền thông xã hội, thì bạn nên bắt đầu suy nghĩ về các cách khác nhau mà bạn có thể quảng cáo nó, bằng cách sử dụng các loại nội dung khác nhau. Bạn có thể sử dụng các đoạn trích từ các bài báo của mình dưới dạng trích dẫn, tạo đồ họa thông tin và trang trình bày từ nội dung của bạn hoặc thậm chí tạo quảng cáo video giới thiệu ngắn.

Tất cả các nền tảng xã hội chính đều ưu tiên các định dạng video gốc trong thuật toán của họ, vì vậy ý ​​tưởng cuối cùng này thường có thể có tác động đặc biệt. Một ứng dụng tạo video theo hướng mẫu cho web, iOS và Android,  Được thúc đẩy bởi Lightricks là tuyệt vời cho điều này.

mẫu xã hội

Các mẫu của ứng dụng do các nhà thiết kế tạo ra trong hàng chục danh mục, được tối ưu hóa cho các nền tảng xã hội khác nhau và bạn có thể sử dụng nó để tạo một số video lặp lại một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Chỉ cần chọn một mẫu, thêm văn bản giới thiệu, thêm logo và phong cách thương hiệuvà xuất video cho từng nền tảng xã hội.

2. Sử dụng phần mềm miễn phí để tạo danh sách email

Ngay cả với chiến lược tốt nhất, bạn không bao giờ có thể thực sự có khả năng tiếp cận toàn bộ đối tượng truyền thông xã hội của mình và đây là lý do tại sao bạn bắt buộc phải thu thập địa chỉ email của những người quan tâm đến những gì bạn đang làm.

Mùa hè vừa qua, Instagram đã vô tình cấm vận động viên giành huy chương vàng Olympic Elaine Thompson-Herah trong vài ngày vì cô ấy đã sử dụng một đoạn video của chính mình không có quyền phát sóng. Không nghi ngờ gì nữa, nếu cô ấy không nổi tiếng thế giới, thì sẽ mất nhiều thời gian hơn để sửa chữa, vì vậy chúng ta chỉ những người phàm tục phải thận trọng.

Tỷ lệ mở email trung bình phải vào khoảng 15 đến 25% theo CampaignMonitorvà tỷ lệ người theo dõi trên mạng xã hội của bạn cao hơn đáng kể mà bạn có thể mong đợi để xem mỗi bài đăng.

Tuy nhiên, mọi người thường bảo vệ việc cho đi địa chỉ email của họ hơn là nhấp vào “theo dõi” - với lý do chính đáng, với số lượng email rác đang lưu hành. Điều này rất hữu ích cho các nhà tiếp thị, vì nó có nghĩa là khi ai đó tin tưởng bạn với Địa chỉ email, bạn đang trên con đường xây dựng một mối quan hệ mà cuối cùng có thể dẫn đến kinh doanh.

Tất nhiên, quà tặng là điều cần thiết để thuyết phục khách hàng tiềm năng đăng ký, vì nó tạo ra một sự trao đổi giá trị có đi có lại. Về cơ bản, mọi người cần biết rằng họ sẽ nhận được thứ gì đó được đảm bảo để đổi lại việc cấp cho bạn quyền truy cập vào hộp thư đến của họ.

Có nhiều tùy chọn khác nhau về những gì bạn có thể sử dụng như một người chơi miễn phí và điều đó phụ thuộc vào kỹ năng của bạn và thị hiếu của khán giả:

  • E-book
  • PDF
  • Video
  • Nội dung độc quyền
  • Hội thảo

Phần tốt nhất về điều này là có những cách miễn phí để bạn xây dựng danh sách email của mình và gửi freebie của bạn. Số lượng nhà cung cấp dịch vụ email có thể quá tải và họ cung cấp hàng triệu tính năng, nhưng để bắt đầu, bạn chỉ có thể sử dụng Substack. Lấy ví dụ về  Trạng thái dòng chảy.

Trạng thái dòng chảy

Người đăng ký biết rằng họ sẽ nhận được hai giờ nghe nhạc miễn phí mỗi ngày. Người chơi miễn phí của bạn không nhất thiết phải ở quy mô này, hãy để ý bạn - chỉ cần tập trung vào những gì những người theo dõi trung thành của bạn có thể muốn ở bạn.

Cũng không cần phải thiết lập kỹ thuật quá đà để cung cấp freebie của bạn. Nếu đó là bản pdf, bạn có thể chỉ cần gửi cho người đăng ký liên kết trong email chào mừng. Nếu đó là hội thảo trên web, thì bạn chỉ có thể sử dụng Liên kết YouTube.

Bạn nên làm cho đăng ký email tạo thành liên kết tiểu sử chính của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội, vì đó là điều quan trọng nhất cho tương lai của bạn. Khi ai đó đã đăng ký, sau đó bạn bao gồm các liên kết đến trang web chính của mình trong chữ ký để khuyến khích họ truy cập và nói chung, bạn muốn bao gồm các liên kết khác trỏ đến trang web của bạn trong nội dung.

Mạo hiểm mạng xã hội

Như Isaac Rudansky đã chỉ ra trong blog MobileMonkey, cũng tương đối dễ dàng để thiết lập một trang đích tích hợp với Facebook messenger chatbots, nơi tỷ lệ mở và phản hồi thậm chí còn cao hơn email. Bằng cách yêu cầu mọi người nhập địa chỉ email của họ vào lời nhắc trò chuyện, bạn thậm chí có thể sử dụng chiến lược này để xây dựng khán giả trên cả email và trên Messenger đồng thời.

3. Đi hậu trường

Những tiến bộ trong chỉnh sửa và Videography nghĩa là đánh bóng chất lượng cao trên mạng xã hội phổ biến hơn nhiều so với trước đây. Có một số mức độ phản ứng dữ dội từ những khán giả ban đầu nhìn thấy nguồn cấp tin tức Facebook và Instagram của họ chứa đầy tác phẩm nghiệp dư quyến rũ của bạn bè họ.

Việc quay lại hậu trường sẽ thu hẹp khoảng cách này và khiến bạn cảm thấy con người hơn với những người theo dõi mình. Điều đó có nghĩa là mọi người có thể cảm thấy được đầu tư vào hành trình của bạn, như thể họ đang nhìn lén “sau bức màn”. Điều quan trọng là hiển thị quy trình và sự chăm sóc đối với những gì bạn sản xuất. Mọi người quan tâm đến những người quan tâm.

Nhiều người theo dõi bạn có thể được truyền cảm hứng từ những gì bạn làm và tò mò muốn hiểu cuộc sống hàng ngày của bạn như thế nào. Thường xuyên phát sóng trực tiếp trên Instagram và Facebook đặc biệt có tác động, bởi vì nó không được lọc và phù du. Nó tạo ra một cảm giác cấp bách và mọi người không muốn bỏ lỡ nó.

Phát trực tiếp theo lịch trình thường xuyên cũng giúp bạn thu hút lượng khán giả của mình theo thời gian. Những người không theo dõi có thể khám phá bạn dễ dàng hơn và những người theo dõi sẽ bắt đầu hình thành thói quen theo dõi bạn. Đơn giản bằng cách phát trực tiếp một cách nhất quán và nói chuyện từ một nơi dễ bị tổn thương về những gì quan trọng với cô ấy,

Molly Mahoney của Người biểu diễn Chuẩn bị đã có thể xây dựng đủ lượng khán giả để giành được 50,000 đô la cho khách hàng trả tiền trong vòng ba tháng, theo nghiên cứu điển hình này từ Be.Live.

Tương tác trực tiếp trên FB

Có một nhận thức về sự nông cạn giữa những người muốn phát triển theo dõi mạng xã hội, vì vậy thông qua nội dung hậu trường, bạn có thể cho mọi người thấy lý do thực sự của bạn và chứng minh mức độ quan trọng của công việc đối với bạn. Nó nhân bản hóa bạn so với những áp phích chung chung có cảm giác như máy móc.

Điều đó cũng có nghĩa là khi họ đọc các bài đăng giống như bán hàng của bạn, họ sẽ đánh giá cao hơn về công việc đã đạt được và có nhiều khả năng kiểm tra những gì bạn đã làm.

Tuy nhiên, có một số điều cần ghi nhớ. Đảm bảo rằng bạn không đăng bất kỳ điều gì trái ngược với thương hiệu của mình. Nếu thương hiệu của bạn hướng đến việc sử dụng các sản phẩm không có sự độc ác, thì việc có các thương hiệu mà bạn tuyên bố sẽ tẩy chay trong nền video của bạn là một hành vi giả mạo chính. Cách tốt nhất để đảm bảo điều này không xảy ra là không bao giờ tạo nội dung gây hiểu lầm để thương hiệu của bạn phản ánh chính xác bạn ngay từ đầu.

Youtube đánh bóng

Peter McKinnon là một Youtuber nổi tiếng với hơn 5 triệu người theo dõi và nổi tiếng thế giới nhờ chất lượng video đặc biệt của mình. Tuy nhiên, anh ấy đã bắt đầu thử nghiệm các video tự nhiên hơn vì anh ấy đã phân tích các xu hướng và nhận thấy video tự nhiên hơn bắt đầu hoạt động tốt hơn trên TikTok và YouTube. Anh ấy đang ghi lại hành trình của mình, yêu cầu phản hồi trong suốt chặng đường và chia sẻ kết quả, điều này làm cho tất cả trở nên chân thực hơn, dễ bị tổn thương và do đó hấp dẫn hơn.

Đường dẫn nhanh : 

Lượt của bạn

Không có lý do gì bạn không thể bắt đầu cả ba chiến thuật này trong tuần này. Khi bạn có một nội dung phù hợp với khán giả của mình, thì việc định vị lại nội dung đó cho quảng cáo đa nền tảng và đa định dạng là điều không cần phải bàn cãi.

Có lẽ nhiệm vụ khó nhất là chọn người bán miễn phí phù hợp nhưng nó thậm chí có thể là thứ bạn đã từng bán nhưng không còn làm nữa. Bạn thậm chí có thể hỏi những người theo dõi của mình xem họ muốn gì ở bạn. Sau khi vượt qua rào cản đó, bạn có thể dễ dàng kiểm tra số liệu thống kê của mình và sử dụng lại nội dung và nhúng ngón chân vào phát sóng trực tiếp với cam kết nhất quán.

Điều tốt nhất nên làm là bắt đầu và vượt qua nỗi sợ hãi của bạn sau đó từ từ mở rộng. Giả sử bạn thực hiện một video trực tiếp trong tuần này, nhưng khi bạn xây dựng sự tự tin, bạn có thể thấy mình thực hiện chúng vài lần một tuần. Bạn có thể không thấy kết quả tức thì từ những chiến thuật này vì lòng tin có thể mất một thời gian để xây dựng nhưng điều quan trọng là phải nhất quán để gặt hái lợi ích.

 

 

Jitendra Vaswani
Tác giả này được xác minh trên BloggersIdeas.com

Jitendra Vaswani là một Chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số và là diễn giả chính quốc tế nổi tiếng, người đã chấp nhận lối sống du mục kỹ thuật số khi đi du lịch khắp thế giới. Ông thành lập hai trang web thành công, BloggerIdeas.com & Đại lý tiếp thị kỹ thuật số DigiExe trong đó những câu chuyện thành công của anh ấy đã mở rộng sang việc viết "Inside A Hustler's Brain: In Pursuit of Financial Freedom" (20,000 bản được bán trên toàn thế giới) và đóng góp cho "Tác giả bán chạy nhất quốc tế của Cuốn sách hacking tăng trưởng 2". Jitendra đã thiết kế các hội thảo cho hơn 10000 chuyên gia về Tiếp thị kỹ thuật số trên khắp các châu lục; với ý định cuối cùng hướng tới việc tạo ra sự khác biệt có thể tác động bằng cách giúp mọi người xây dựng công việc kinh doanh trực tuyến mơ ước của họ. Jitendra Vaswani là một nhà đầu tư quyền lực với danh mục đầu tư ấn tượng bao gồm Sự tưởng tượng. Để tìm hiểu thêm về các khoản đầu tư của anh ấy, hãy tìm anh ấy trên Linkedin, Twitter& Facebook.

Tiết lộ chi nhánh: Hoàn toàn minh bạch - một số liên kết trên trang web của chúng tôi là liên kết liên kết, nếu bạn sử dụng chúng để mua hàng, chúng tôi sẽ kiếm được hoa hồng miễn phí cho bạn (không tính thêm phí gì!).

Để lại một bình luận