Những gì mọi nhà tiếp thị cần biết về AI

Các công cụ AI tiên tiến liên tục được tạo ra. Tôi tin rằng tất cả mọi người làm việc trong lĩnh vực tiếp thị hoặc một lĩnh vực tương tự đều có nguy cơ bị cắt đứt sự nghiệp. May mắn thay, có những biện pháp bạn có thể làm để bảo vệ chính mình. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho các bạn năm cách tiếp cận bạn có thể thực hiện để đảm bảo rằng bạn làm được nhiều việc hơn là chỉ đơn giản là tồn tại trong một tương lai bị thống trị bởi trí tuệ nhân tạo.

Có thể bạn sẽ gạt bỏ ý kiến của tôi rằng việc tạo nội dung tự động sẽ khiến các nhà tiếp thị trở nên lỗi thời trong vài năm nữa dưới dạng clickbait. Nếu đúng như vậy, có lẽ bạn đã không nghe.

Các bài báo trên blog, tiêu đề quảng cáo trên Facebook, mô tả sản phẩm Amazon, hồ sơ công ty LinkedIn, email lạnh được điều chỉnh và khá nhiều thứ khác có thể được viết với sự trợ giúp của công cụ tạo văn bản Lượt thích Jatpe. Giám đốc tiếp thị của các công ty CNTT mở rộng nhanh chóng có thể được hưởng lợi rất nhiều từ khối lượng lớn tài liệu về bất kỳ thuật ngữ SEO nào có thể tạo ra lưu lượng truy cập gia tăng vào trang web của họ, nhờ sản xuất văn bản tự động.

Những sản phẩm sáng tạo đáng kinh ngạc như thế này đang được các công ty phát triển và tung ra với tốc độ chóng mặt. Do đó, một số chuyên gia theo dõi ngành dự đoán rằng vào những năm 2025-2030, trí tuệ nhân tạo sẽ tạo ra 99.9% tất cả các tài liệu được tìm thấy trên internet. Nếu bạn kiếm sống bằng việc sản xuất các phương tiện hình ảnh hoặc âm thanh trên web, bạn có thể sớm thấy mình thất nghiệp.

Tín dụng hình ảnh: Pixabay

Việc sử dụng AI và các công nghệ tự động mang lại một số nguy hiểm, nhưng cũng có một số triển vọng đầy hứa hẹn.

Mặc dù Julia Kirby và Thomas H. Davenport's Chỉ con người cần áp dụng: Kẻ thắng và kẻ thua trong thời đại máy móc thông minh không hoàn toàn mới mẻ trên báo chí, tôi vẫn coi các đề xuất của họ là một trong những đề xuất tốt nhất dành cho các nhà tiếp thị quan tâm đến tự động hóa.

Nếu bạn muốn thành công trong kỷ nguyên AI, bạn nên xem xét năm cách tiếp cận do Kirby và Davenport nêu ra, và tôi đã đưa ra ý kiến của mình về từng cách tiếp cận dưới đây. Người viết đề nghị người đọc bước lên, bước ra xa, bước vào, bước hẹp hoặc tiến về phía trước. Một điều bạn không nên làm là cứ ngồi đó.

Một cách để thăng tiến là đảm nhận vai trò triển khai các công nghệ AI hơn là bị thay thế bởi chúng. Những người chịu trách nhiệm đưa ra những lựa chọn quan trọng. Các quan chức này, chẳng hạn như giám đốc tiếp thị hoặc giám đốc tiếp thị, sẽ là những người xác định vai trò chiến lược của hệ thống mới trong công ty. Cân nhắc xem bạn cần làm gì để lên cấp độ tiếp theo trong sự nghiệp của mình. Cân nhắc về việc quay lại học MBA hoặc đào tạo thêm.

Những người từ bỏ quyền kiểm soát hai, chọn tập trung vào việc tạo ra giá trị theo những cách mà robot không thể. Bằng cách tránh sang một bên, bạn đang mở ra cho mình những hướng đi mới về kiến thức và thành công trong các lĩnh vực mà máy tính không thể cạnh tranh. Để từ bỏ vị trí của một người, có thể cần phải đảm nhận một vai trò đòi hỏi những phẩm chất của con người như lòng trắc ẩn, óc phán đoán, sự hài hước hoặc thậm chí đơn giản là sự hiện diện của một con người thực. Bạn sẽ nói rằng bạn sở hữu bao nhiêu trong số những đặc điểm này? Nếu đúng như vậy, hãy thử tìm kiếm những công việc sử dụng tốt hơn khả năng con người của bạn.

Khi bạn can thiệp, bạn sẽ chịu trách nhiệm phát triển, lập chính sách và giám sát việc sử dụng các công nghệ tự động trong công ty của bạn. Nhờ sự hiểu biết sâu sắc của bạn về cả khả năng và hạn chế của những tiến bộ công nghệ hiện đại, bạn có thể tối đa hóa việc sử dụng chúng cho công ty của mình. Khi tôi nhập nội dung này, một tìm kiếm trên LinkedIn cho "người quản lý tự động hóa tiếp thị" ở Hoa Kỳ cho ra hơn 22,000 kết quả. Nếu bạn quan tâm đến việc tiếp quản, tốt nhất bạn nên bắt đầu bằng cách cung cấp dịch vụ miễn phí cho những người đang làm những nhiệm vụ này tại công ty của bạn, trước khi tìm kiếm một vị trí có thể biến đây thành công việc toàn thời gian của bạn.

Bước hẹp có nghĩa là tập trung vào một lĩnh vực chuyên môn đòi hỏi quá nhiều khả năng đánh giá của con người đối với tự động hóa. Bạn trở nên nổi bật với tư cách là nguồn thông tin bổ ích cho một lĩnh vực kiến thức mà hầu hết mọi người đều bỏ lỡ. Có thể không bao giờ là đáng giá khi tự động hóa thị trường ngách của bạn vì sẽ luôn có ít nhất một số lượng nhỏ người làm việc đó. Bạn có khả năng sử dụng máy tính, nhưng bạn sẽ không sớm bị chúng biến thành vô dụng. Nếu bạn chọn con đường thích hợp, hãy đi trước vào sự phức tạp trong lĩnh vực của bạn. Ngay cả khi một số người không nhận được nó lúc đầu, họ sẽ đánh giá cao nó.

Để thực hiện bước tiếp theo, bạn phải quyết định tạo ra các công cụ hữu ích cho người khác. Ở một mức độ thấp hơn so với những người kế nhiệm của bạn, bạn sẽ mở ra kỷ nguyên tự động hóa. Một mức lương tốt là được mong đợi ở vị trí này. Bạn có thể làm việc cho một công ty sản xuất các sản phẩm tự động với tư cách là chuyên gia tiếp thị, thiết kế sản phẩm hoặc chuyên gia thành công cho khách hàng. Công nhân của con người là cần thiết ngay cả đối với các cửa hàng robot. Dành nhiều thời gian nhất có thể để tìm hiểu về ngành và ứng tuyển vào các vị trí tại các công ty mà bạn quan tâm.

Tránh chuẩn bị cho một thế giới mà hoạt động tiếp thị và sáng tạo nội dung được tự động hóa lâu hơn nữa. Hãy lập kế hoạch cho tương lai ngay bây giờ để đảm bảo rằng bạn không bị tụt lại phía sau.

Cũng đọc: