Ако притежавате бизнес и редовно генерирате нови потенциални клиенти, трябва да сте добре наясно колко трудно е за вас или за другите служители да управлявате всички данни и пътешествието на клиентите на всички клиенти.
- EngageBay може да се използва за привличане, както и за ангажиране на целевата аудитория и клиентела и да помогне за превръщането им в дългосрочно доволни клиенти.
- HubSpot е платформа за входящи продажби и маркетинг, която върши работата да помага на различни компании да привличат нови посетители, да конвертират потенциални клиенти и да затварят клиентите.
- Zoho CRM е в състояние да обслужва фирми от всякакъв наличен размер и тип със своя лесен за използване интерфейс, автоматизация, съоръжения за социални медии и адаптивни модули.
Изборът на най-добрия софтуерен инструмент за CRM не само ще помогне за увеличаване на вашите приходи, но и ще увеличи оптималното използване на наличните ресурси за ефективно обслужване на клиента.
За да помогне с този сценарий, CRM се оказва най-добрият инструмент, който съществува.
Сега ще предоставя подробности за седемте най-добри CRM инструмента, налични на пазара, и основните неща, които трябва да се вземат предвид при избора на най-добрите. Следната информация ще бъде налична за всички инструменти:
- Overview
- Характеристики:
- Планове
- Професионалисти
- Против
- Често задавани въпроси
В крайна сметка Въведение
Днес има няколко бизнеса, които разчитат на различни CRM платформи, за да помогнат за увеличаване на продажбите и маркетинга си, да осигурят добро обслужване на клиенти и оперативни екипи, като същевременно управляват ежедневните си задачи и осигуряват забележително изживяване на клиентите.
CRM се използват основно за привличане на потенциални клиенти и допълнително превръщане на тези потенциални клиенти в клиенти.
Тази статия ще ви помогне да направите правилна преценка, преди да инвестирате парите си, а също така ще ви помогне да увеличите бизнеса си с продажби.
Най-добрият CRM за продажби през 2024 г.: Кой да избера?
1. EngageBay
EngageBay е комплексно решение за продажба, маркетинг и автоматизация на услугите с безплатно CRM съоръжение. EngageBay може да се използва за привличане, както и за ангажиране на целевата аудитория и клиентела и да помогне за превръщането им в дългосрочно доволни клиенти.
Софтуерът EngageBay може да бъде разделен на три логически области на маркетинг, обслужване и продажби. Най-хубавото в това е, че човек може да избере да плати за пълния пакет или просто да закупи парчетата, от които ще има нужда. Трите части на пакета са както е обяснено по-долу.
Marketing Bay (Общ преглед):
Платформата EngageBay Marketing се предлага с изключително мощен набор от инструменти, които улесняват работата по многобройни инструменти, като същевременно създават пачуърк юрган версия на пътуването на клиента.
С Marketing Bay човек може да получи цялостен и цялостен поглед върху пътуването на клиента, което допълнително ще им позволи да уловят и анализират дълбоките мисли и прозрения, свързани с аудиторията.
Marketing Bay (Характеристики):
Маркетинг в социалните медии: софтуерът позволява да се планира цялото съдържание в социалните медии, което се намира на платформата EngageBay.
Той също така има много готина функция, която позволява на потребителя да създаде „поток“, като същевременно им помага да бъдат актуализирани за определени видове съдържание, които са достъпни във всяка от платформите на социалните медии.
Конвертиране: Инструментът улеснява работата по създаването на целеви страници и формуляри, които помагат за улавянето на нови потенциални клиенти с интуитивния конструктор и широката гама от шаблони, присъстващи в EngageBay.
Потребителят може да промени дизайна на формулярите и страниците, като използва дизайн, който би подхождал на марката, като същевременно оптимизира марката въз основа на реално време.
Мейл: Можете също да използвате елемента на маркетинга, за да изпращате ангажиращи имейли до базата данни, като използвате красиво проектирани шаблони или функцията за пълно персонализиране на стила.
Потребителят може също да създава автоматизирани имейл поредици, като същевременно проследява всички усилия с правилни отчети и анализ на данни.
CRM и Sales Bay (Преглед): Компонентът за продажби, присъстващ в софтуера на EngageBay, помага на потребителя да проследява сделки, които присъстват в тръбопровода за продажби, като същевременно изгражда по-добри взаимоотношения с клиентите.
CRM и Sales Bay (Характеристики):
Управление на контакти: EngageBay предоставя пълен 360-градусов изглед на клиента, като проследява всички взаимодействия, както и ги съхранява на едно място, което помага на потребителя да приоритизира потенциалните клиенти с интелигентна система за оценяване.
Visual Deal Pipeline: От новите перспективи до затворени (или загубени) сделки, потребителят може да визуализира здравето на целия тръбопровод за продажби, присъстващ на таблото за управление на EngageBay.
Планиране на срещи: EngageBay също има свой собствен вграден инструмент за календар, който позволява на отделните търговски представители да имат свой собствен календар или да създават екипен календар за лесно насрочване на срещи.
Те също така синхронизират този календар с Google Calendar и Office365. Service Bay (Общ преглед): Елементът на продажбите в EngageBay помага на потребителя да проследява, приоритизира и решава всички билети за поддръжка на клиенти от точно същото табло, което също се използва за всички продажби и маркетингова дейност.
Сервизно отделение (Характеристики): Чат на живо: Потребителят получава достъп до софтуер за чат на живо, който им позволява да се ангажират с всички клиенти в реално време, като същевременно проактивно проследяват всички автоматизирани съобщения, налични на уебсайта.
Шаблони за отговори: Потребителят може да създаде цяла библиотека от шаблонни отговори на повечето често задавани въпроси, които позволяват на екипа да предостави всички отговори незабавно.
Pricing:
Цената на софтуера EngageBay започва от 8.89 USD/ на месец за целия базов пакет.
Плюсове:
- Софтуерът помага да се облекчи цялата възможна работа, която може да съществува в компанията, когато се говори за CRM.
- Той е изключително лесен за използване и удобен за използване, тъй като човек може да съхранява всички данни на едно място.
Минуси:
- Учебните ръководства могат да бъдат леко импровизирани, за да се улесни.
2. Наистина прости системи
Прости, но изключително усъвършенствани, Really Simple Systems е лесен за използване CRM, който предлага безброй функции като управление на контакти и автоматизация на маркетинга за клиенти, доставчици, доставчици и потенциални клиенти.
Той също така включва фактора за автоматизиране на инструменти за продажби и услуги, които помагат да се предизвика удовлетвореност на клиентите. Really Simple Systems също така предлага усъвършенствани характеристики за сигурност и криптиране на данни, което прави този CRM обикновено предпочитан избор за правителството и други финансови организации.
Характеристики:
- Това е прост CRM софтуер, който предоставя всичко, което може да се изисква от малък бизнес, за да управлява своите продажби, маркетинг и обслужване в една лесна за използване, но мощна система.
- Той е проектиран да решава проблемите на малките екипи, които работят B2B и също така е лесен за настройка и изключително лесен за използване, като същевременно позволява на потребителя да обучи екипа си за минути.
- Той също така включва интегрирано разширено маркетингово решение, което позволява на потребителя да създава кампании, като същевременно изпраща бюлетини директно от CRM системата.
- Той е в съответствие с GDPR, който позволява на потребителя да улавя нови възможни клиенти директно от уеб формуляри и да ги възлага на служителите по продажбите, така че те да могат да вършат работата по проследяване. Потребителят може също да ги добави към автоматизирана имейл маркетингова кампания, за да улесни работата си.
Pricing:
- Той предлага безплатен план, който може да се използва от максимум двама потребители.
- Техният начален план се продава за около $14 за един потребител на месечна база, когато се таксува годишно, и $15 за един потребител на месечна база, когато се таксува месечно.
- Професионалният план се продава за около $30 за един потребител на месечна база, когато се таксува годишно, докато е $33 за един потребител на месечна база, когато се таксува месечно.
- Планът Enterprise се продава за $46 за един потребител на месечна база, когато се таксува годишно, и около $50 за един потребител на месечна база, когато се таксува месечно.
Плюсове:
- Това е прост CRM софтуер, който предоставя всичко, което може да се изисква от малък бизнес, за да управлява продажбите, маркетинга, услугите в една лесна за използване, но мощна система
- Той е проектиран по начин, който му позволява да решава проблемите на малките екипи, които работят B2B.
- Лесно се настройва
- Изключително лесен за използване, като същевременно позволява на потребителя да обучи екипа си за минути.
- Инструментът е лесен за използване и може да се счита за добър вариант.
Минуси:
- Генерирането на отчет чрез този инструмент е малко по-сложно, отколкото би трябвало да бъде.
- Освен това шаблоните за имейли, които присъстват за маркетингови кампании, са малко твърде основни.
- Този инструмент също не позволява на потребителите на Outlook да задействат активни напомняния във входящата си кутия.
3. Zoho CRM
Zoho CRM е в състояние да обслужва фирми от всякакъв наличен размер и тип със своя лесен за използване интерфейс, автоматизация, съоръжения за социални медии и адаптивни модули.
Платформата позволява на потребителите да дефинират целия работен процес, като същевременно рационализират ежедневните си задачи, докато управляват потенциални клиенти и автоматизират процеса.
Той също така позволява интеграция с Facebook, Twitter и Google+, което допълнително позволява на потребителите да достигат и да общуват с възможни потенциални клиенти бързо в точното време.
Предлага се безплатно за трима потребители наведнъж, въпреки че има своите граници, когато говоря за функциите. Той също така предлага ограничено персонализиране, но на потребителите е разрешено да изпращат около 50 отделни имейла всеки ден, като същевременно имат достъп до максимум 10 имейл шаблона.
Характеристики:
- Софтуерът позволява на потребителя и бизнеса да автоматизират рутинните продажби и маркетинг, като същевременно поддържат функции, които могат да изразходват ценно работно време, като по този начин позволяват на потребителя да отдели повече време да се концентрира върху своите клиенти. Той също така помага за създаването на оптимизирани работни процеси, които могат допълнително да помогнат за намаляване на ръчното въвеждане на данни, като същевременно елиминират излишъците и ускоряват цялостния процес.
- Zoho CRM също така изпълнява задачата за улавяне на нови потенциални клиенти, автоматизиране на оценката на потенциални клиенти, идентифициране на възможните потенциални клиенти, които ще конвертират, и проследяване с подробна информация за контакт.
- Той позволява на потребителя да затвори повече сделки за по-малко време, като същевременно проследява статуса на сделките, като същевременно използва всяка възможна възможност в точния момент.
- Софтуерът позволява на потребителя да получава информация в реално време за всички клиенти, като същевременно им помага да се свържат с всички клиенти по различни канали и да изградят силна връзка с тях.
Плюсове:
- Потребителят може да интегрира всички елементи, които са необходими за ефективно взаимодействие между клиенти и потенциални клиенти.
- Той също така разполага с инструменти за работния процес, които могат да се справят с работата по маркетинг, социални услуги, обслужване на клиенти, имейл маркетинг, проекти, управление на човешки ресурси, инвентар и др.
- Софтуерът може да бъде персонализиран, за да пасне на почти всяка възможна индустрия или модел много добре и ефективно.
Минуси:
- Уроците на този софтуер се нуждаят от подобрение.
- AI асистентът, присъстващ в този софтуер, изглежда не добавя много стойност към неговите функции.
- Потребителят трябва да има постоянна и стабилна интернет връзка.
- Всички събития и срещи автоматично се маркират като приключени, след като настъпи датата за събитието.
- Планирането на разговор чрез този софтуер е тромава задача.
Pricing:
- Неплатена или безплатна версия на софтуера е достъпна за използване от 3 потребители. Той също така предлага 15-дневен безплатен пробен период за всяка от платените версии.
- Стандартното издание струва RS 720 за един потребител на месечна база, когато се таксува годишно.
- Професионалното издание на софтуера струва около Rs 1200 за един потребител на месечна база, когато се таксува годишно.
- Изданието Enterprise е на цена от 2100 Rs за един потребител на месечна база, когато се таксува годишно.
- Изданието Ultimate се продава за 2300 Rs за един потребител на месечна база, когато се таксува годишно. Той също така предлага 30-дневен пробен период, който е абсолютно безплатен с тази версия за потребителите.
4. SalesForce
Общ преглед: Salesforce's услугите позволяват на всички фирми да използват облачни технологии, за да се свържат с всички клиенти, партньори и потенциални клиенти по по-добър начин.
Компаниите използват Salesforce, за да развият по-добро разбиране на своите клиенти, като същевременно се свързват с тях на различни нива, като същевременно им помагат да разширят своята клиентска база.
Този базиран на облак софтуер също така позволява на компаниите да проследяват анализите, оплакванията на клиентите, различни други CRM функции и степента на успех и поддръжка на клиентите, с лекотата на съхранение в облак, както и лесен достъп, независимо къде се намират потребителите на база в реално време.
Характеристики:
- Salesforce CRM дава гаранция за осигуряване на безпроблемна система за управление на контакти, като им дава достъп до всички критични данни на клиентите, както и до историята на взаимодействието. Той също така дава пълна картина на клиента, включително всички прозрения и възможни стратегии за повишаване на ангажираността.
- Функцията за управление на възможностите е една от най-добрите функции, предоставени от Salesforce CRM. Той позволява на потребителя да види графика на дейността на своите клиенти, като същевременно изобразява различните етапи на всяка конкретна сделка, което би им помогнало да анализира следващия си ход. В допълнение към това, потребителят може също да види критични подробности от графика на своята дейност заедно с тази на бизнес конкурентите. Готовите шаблони също помагат да се осигури безпроблемно изпращане по имейл до всички клиенти.
- Функцията за анализ на Айнщайн на този софтуер предлага висока бизнес интелигентност на потребителите, която им помага да отключат сложни продажби, както и прозрения за услугите. Действията на Айнщайн позволяват на потребителите да продължат по-бързо със следващата стъпка. Действията на Айнщайн позволяват на потребителите да продължат по-бързо със следващата стъпка. Този анализ също помага на потребителите да се свържат с облаци за услуги, продажби и общност, заедно с всички вградени табла за управление. Той също така последователно демонстрира всички данни, както и прозренията за всички служители и партньори.
Плюсове:
- Salesforce също така предлага опцията за персонализиране на CRM софтуера с дълбоки, но добре разработени инструменти за всички процеси на продажби и екипно сътрудничество, които се изискват заедно с няколко интеграции.
- Това е напълно здрава система, която позволява на екипите по продажбите и мениджърите по продажбите да изграждат, както и да изпълняват изключително сложна система за управление на задачи.
- Salesforce също така помага да се автоматизират няколко досадни задачи, както и процеса на вземане на решение от даден работен ден.
Минуси:
- Този софтуер няма функционалност при работа офлайн и мащабът на работа с този софтуер изглежда има леко песимистични резултати по отношение на поддръжката, т.е. сервизното бюро на CRM не реагира много.
- Текучеството на обслужващия персонал също затруднява изграждането на дългосрочни и работни взаимоотношения със селективни членове на екипа за поддръжка, които са запознати с компанията.
Pricing:
- Планът Essentials е на цена от $25 за един потребител на месечна база, когато се таксува годишно.
- Професионалният план струва $75 за един потребител на месечна база, когато се таксува годишно.
- Планът Enterprise струва $150 за един потребител на месечна база, когато се таксува годишно.
- Неограниченият план се предлага на цена от $300 за един потребител на месечна база, когато се таксува годишно.
- Освен това с всички планове е налична и 14-дневна неплатена пробна версия.
5. CRM на HubSpot
HubSpot е платформа за входящи продажби и маркетинг, която върши работата да помага на различни компании да привличат нови посетители, да конвертират потенциални клиенти и да затварят клиентите.
Този CRM прави това, като обединява различни функционалности и позволява на всички маркетингови и търговски отдели да управляват своите дейности и да работят на едно място.
Това също включва работата по създаване на съдържание, улавяне на потенциални клиенти, управление на взаимоотношенията с клиенти, споделяне в социалните медии, автоматизация на работния процес, картографиране на тръбопровода за продажби и проследяване на ефективността.
Благодарение на тези характеристики, компаниите са по-добре оборудвани да управляват всички продажби и маркетингови дейности по ефективен начин, докато потенциалните клиенти могат да бъдат подхранвани чрез пътуването на клиента без усилие.
Характеристики:
- HubSpot предоставя инструментите, които помагат при изграждането на уебсайтове, публикуването на съдържание, управлението на техните социални медии, изпращането на имейли, автоматизирането на работните процеси за подхранване на потенциални клиенти и много повече на едно място.
- Изравняването на продажбите и маркетинга стана възможно днес благодарение на HubSpot CRM, който предлага набор от инструменти за продажби, като същевременно позволява отчитане в затворен цикъл от нов потенциален клиент до това да станете клиент.
Плюсове:
- HubSpot CRM предлага платформа, достъпна безплатно с много основни функции за всички потребители.
- Той ефективно се справя с всички основни задължения за процеса на продажби, включително управление на потенциални клиенти, както и проследяване на кръстосани канали за всички взаимодействия с клиенти.
Минуси:
- HubSpot CRM предлага много ограничени опции за персонализиране, което може да е проблем за тези, които правят нещо, което трябва да бъде ниша.
Също така прочетете: Купон за отстъпка за преглед на HubSpot
Pricing:
- Основният HubSpot CRM е достъпен безплатно, което се предлага на неограничен брой потребители.
- Маркетинговият център, Сервизният център и Центърът за продажби са пакети, които могат да бъдат добавени по-късно и струват около $50 всеки за един потребител на месечна база, когато се таксуват месечно.
- HubSpot CMS е на цена от $300 всеки месец, когато се таксува месечно.
- Този софтуер също така предлага пакет Starter Growth Suite, който включва всички и е на цена от $113 за един потребител на месечна база, когато се таксува месечно.
6. Мед
Copper има дълбока интеграция с Gmail и за тези, които използват G Suite редовно всеки ден, Copper би бил много полезен.
Той има добре проектиран и силно визуален тръбопровод за продажби, който позволява на потребителя да управлява своите потенциални клиенти по време на завършване на процеса на квалификация.
Всички контакти могат лесно да бъдат достъпни чрез имейл, текст и глас в приложението, докато гласовата транскрипция, която е налична в приложението, позволява на потребителите да водят бележки, докато са в движение.
Отчетите за напредъка на тръбопровода, които се случват ежеседмично, също предлагат подобрение в работния процес и комуникацията в екипа, докато персонализираните филтри и сигнали помагат за поддържане на потребителя на върха на сделките, които са от изключително значение.
Характеристики:
- Copper помага на потребителя да следи всички етапи, включени в процеса на управление на потенциални клиенти, което им позволява лесно да улавят, квалифицират, подхранват, приоритизират и превръщат потенциалните клиенти в клиенти.
- Функцията на правилното управление на проследяване на потенциални клиенти позволява на потребителя да прекарва по-малко време в проследяване, организиране и управление на всички перспективи за продажби, като същевременно им помага да се съсредоточат върху превръщането на потенциалните клиенти в нови клиенти.
- Работният процес на продажбите на Copper позволява на потребителя да постига ефективност през целия процес на продажби.
- Медта също така работи за опростяване на упоритата работа, необходима за управление на процеса на продажби.
Плюсове:
- Copper има силно визуален и добре проектиран тръбопровод за продажби, който позволява на всички потребители да управляват потенциални клиенти по време на завършването на процеса на квалификация.
- Всички контакти могат да бъдат достъпни лесно чрез имейл, глас и текст в приложението, докато гласовата транскрипция, която е налична в приложението, позволява на потребителите да водят бележки, докато са в движение.
- Седмичните отчети за напредъка на конвейера също предлагат подобрение в комуникацията и работния процес в екипа, докато персонализираните филтри и сигнали поддържат потребителя на върха на най-важните сделки.
Минуси:
- Потребителят не може да прикачва файлове към имейлите, които изпраща чрез Copper, и трябва постоянно да преминава към Gmail за това.
- Представените тук ръководства също не винаги са достатъчни за целите на отстраняване на неизправности.
- Продуктът изглежда удобен за употреба на пръв поглед, но не отговаря на това очакване за потребителя.
Pricing:
- Основният план се предлага за $19 за един потребител на месечна база, когато се таксува годишно.
- Професионалният план струва около $49 за един потребител на месечна база, когато се таксува годишно.
- Бизнес планът се предлага на цена от $119 за един потребител на месечна база, когато се таксува годишно.
7. Insightly
Insightly е добре интегриран с Microsoft Office 365 и G Suite, което следователно покрива интеграции на Gmail, Excel и Outlook.
За тези, които участват в бизнес, свързан с продажби, този CRM инструмент ефективно предлага добре опростена интеграция на тръбопровода за продажби между всички функции, включително характеристиките на клиентски данни, управление на контакти, както и проследяване на потенциални клиенти.
Лесно е да възложите работа на всички членове на екипа с добре поддържани списъци със задачи. Функциите на Business Intelligence или BI, присъстващи тук, също са много полезни като CRM функции.
Тази функция също помага да се събират стари, както и данни, които са достъпни в реално време в CRM платформата, като същевременно гарантира, че потребителят разполага с информацията, необходима за повишаване на ефективността на продажбите.
Insightly също така вгражда своята Business Intelligence в таблата по изключително визуален, но прост начин.
Характеристики:
- Insightly помага при проследяването на най-подходящата информация за потенциални клиенти, като същевременно включва богат график на дейността на всички източници на маркетингови кампании, телефонни обаждания, имейли, срещи, както и задачи.
- Софтуерът също така позволява на потребителите да създават сложни и многоетапни бизнес процеси заедно с автоматизацията на работния процес Insightly. Той също така помага за изпращане на сигнали по имейл, създаване или актуализиране на записи, като същевременно генерира задачи за други, когато възможностите са спечелени, и също така помага за изпълнение на персонализирана бизнес логика за синхронизиране с външните системи от SAP, Oracle и други.
Плюсове:
- Инструментът Insightly CRM ефективно предлага силно опростена интеграция на тръбопровода за продажби между всички функции, включително функциите за управление на контакти, данни за клиентите, както и проследяване на потенциални клиенти.
- Лесно е да възложите работа на всички членове на екипа с добре поддържани списъци със задачи.
- Функциите на бизнес разузнаването (BI), присъстващи тук, също са много полезни като CRM функции.
Минуси:
- Двупосочната синхронизация между Google Календар и софтуера може да се окаже много проблемна.
- Освен това персонализираните полета, които трябва да са налични за всички контакти, са ограничени до 25, което може да е достатъчно за част от потребителите, но също така може да се окаже проблем за потребителите, които имат изключително сложен процес на продажба, както и техните бизнес нужди.
- Потребителският интерфейс на този софтуер също е малко остарял.
Pricing:
- Insightly Plus се предлага за $29 за един потребител на месечна база, когато се таксува годишно.
- Insightly Professional се предлага за $49 за един потребител на месечна база, когато се таксува годишно.
- Insightly Enterprise се предлага за $99 за един потребител на месечна база, когато се таксува годишно.
Често задавани въпроси относно най-добрия CRM за продажби
🔥Кой е най-добрият CRM за продажби и кой може да се възползва от него?
EngageBay е най-добрият CRM инструмент за продажби. Почти всяка организационна единица може да се възползва от CRM, включително продажби и обслужване на клиенти до маркетинг, набиране на персонал и развитие на бизнеса. Добрият CRM софтуер осигурява по-добър начин за управление на всички външни взаимоотношения на компанията.
✔ Какви са предимствата на CRM?
CRM софтуерът помага за намаляване на разходите. Подобряват се производителността и качеството на услугата/продукта. CRM софтуерът също така подпомага организацията да спечели повече клиенти с лоялност. Това също увеличава обема на продажбите.
💥 Какви са видовете CRM?
Оперативен CRM Оперативен CRM помага за рационализиране и опростяване на основните бизнес процеси на всяка организация. За да направи това, инструментът ще върши работата по подпомагане на компаниите при генерирането на потенциални клиенти, превръщайки тези потенциални клиенти в контакти, като същевременно осигурява инфраструктурата за услуги, която е необходима, за да зарадва и задържи клиентите. Аналитичен CRM Аналитичните CRM са тези, които разчитат на събиране на данни и анализирането им, за да помогнат на компаниите да обслужват по-добре своите клиенти. Някои основни примери за този вид информация включват предпочитанията на клиентите, поведението0 и информацията за контакт, наред с други. Съвместен CRM Съвместният CRM помага за обединяването на маркетинговите, продажбите и данните за услугите на компанията, за да подобри допълнително синхронизацията в бизнеса и да даде по-добро разбиране на нуждите, желанията и интересите на клиентите на всеки от отделите.
Бързи връзки:
- Най-добрият CRM за електронна търговия: Подробни отзиви и цени
- Engagebay срещу Zoho: Кой е по-добър CRM софтуер?
- Най-добрият CRM за недвижими имоти | Подробни отзиви и цени
Заключение: Кой е най-добрият CRM за продажби?
CRM е много ефективна функция за всички фирми, а инструментите, които съществуват за CRM, предлагат много сходни функции. Всички тези инструменти работят много ефективно, като помагат на потребителите да управляват бизнеса си.
Въпреки че има няколко CRM инструмента, които се предлагат на пазара, споменатите тук се смятат за едни от най-добрите. Но за тези, които искат да знаят най-доброто от този списък, изборът е кристално ясен и отива в полза на EngageBay, тъй като това е този конкретен инструмент, който предлага максималните функции и адаптивните подпакети, като същевременно има най-малък брой недостатъци за потребителите.
Докато всички други CRM имат технически проблеми и може да не са много удобни за потребителя, EngageBay е този, който има само един малък проблем, който е част от неговото ръководство за обучение.
