SurveyMonkey vs SurveySparrow 2024: Welches ist die beste Plattform zur Erstellung von Umfragen?

In diesem Artikel werde ich einen Tiefenvergleich von SurveyMonkey mit SurveySparrow teilen.

SurveyMonkey Mehr erfahren	UmfrageSparrow Mehr erfahren
$ Preise
Startet von $ 32	Startet von $ 19
Beste für
Wenn Sie ein großes Unternehmen haben, es sich leisten können, etwas teurer zu sein und Ihren Kunden außerdem ein gutes Umfrageerlebnis bieten möchten, können Sie sich für Surv entscheiden	SurveySparrow ist eine ideale Plattform für Unternehmen, von Großunternehmen bis hin zu KMU und KKMU. Sie verfügen über NPS, 360-Grad-Feedback-Umfragen, klassische Umfragen und Chat
Eigenschaften
Builder für Drag & Drop-Umfragen Benutzerdefinierte Berichte Mehrsprachige Umfragen Berichte & Analysen	Integrations-APIs Zugriffsverwaltung Executive-Dashboard Leistungsbenchmarking
Vorteile
Benutzerfreundliches Bedienfeld Einfache Einrichtung Einfache Umfrageerstellung	Detaillierte Dateneinblicke und -analysen 24/5 Chat, E-Mail, telefonischer Support Dashboards zur Visualisierung Ihrer Umfrage
Nachteile
Die Plattform ist nicht allzu einfach, wenn es um die Analyse geht	Die Plattform kann mehr Anpassungsfunktionen haben.
Benutzerfreundlich
Die Plattform bietet einen übersichtlichen Überblick über alle Ihre Umfragen (Draft & Shared). Die Umfragen sind einfach zu erstellen und die Funktionen sind ziemlich einfach.	Die Plattform ist bekannt für ihre Konversations- und intuitive Benutzeroberfläche. Die Umfragen sind sehr einfach zu erstellen und die Antworten sind einfacher zu analysieren und zu interpretieren.
Preiswert
SurveyMonkey ist Ihre Investition absolut wert. Sie haben jedoch nur in den höheren Plänen ziemlich viel zu bieten.	Mit SurveySparrow können Sie mehr Umfragen erstellen und mehr Antworten zu einem relativ niedrigen Preis erhalten.
Kundensupport
Das Support-System von SurveyMonkey ist nicht so toll. Sie müssen lange warten, bis sie den Fall untersuchen und sich mit einer Lösung bei Ihnen melden. Und sie haben nur E-Mail- und Telefon-Support.	SurveySparrow hat ein wirklich gutes Support-Team. Sie haben verschiedene Arten der Unterstützung wie Live-Chat, E-Mail, Telefon. Kürzlich haben sie das Fallmanagement eingeführt, um alle Ihre Fälle gründlich zu untersuchen und das Problem zu lösen.

In einer Welt, in der Menschen mit unterschiedlichen Ideen und Meinungen nicht gehört werden, kommen Umfragen als Problemlöser hierher. Mit jeder Umfrageantwort lernen Sie entweder etwas Neues oder ergreifen Maßnahmen, die zu Ergebnissen führen.

Außerdem werden Sie eine Vielzahl interessanter Erkenntnisse entdecken, von denen Sie vielleicht gar nicht wissen, dass sie existieren. 

Feedback sei das größte Geschenk, sagten sie. Wenn Sie Feedback annehmen und darauf reagieren, gelangen Sie oder Ihr Unternehmen zweifellos auf die nächste Ebene. Und was gibt es Schöneres, als Ihr Feedback-Programm auszuführen, als Umfragen zu senden und Antworten zu sammeln. 

Von Studenten über Mitarbeiter, KKMU bis hin zu KMU und großen Unternehmen ist jeder offen, Feedback zu geben und zu nehmen, um sein Wachstum zu unterstützen. Tatsächlich hören Unternehmen gerne die Geschichten, wie sich ihr Produkt / ihre Dienstleistung positiv auf das Leben des Kunden ausgewirkt hat.  

Die Auswahl der richtigen Umfrageplattform, die Ihren Anforderungen entspricht, ist jedoch für den Erfolg Ihres Feedback-Programms von grundlegender Bedeutung. Wie machst du das? Deshalb haben wir zwei der besten Umfrageplattformen verglichen, die Ihren Anforderungen besser entsprechen. 

Hier ist eine detaillierte Übersicht über SurveyMonkey und SurveySparrow, um tiefer in das einzutauchen, was ein Umfragetool von dem anderen abhebt.

 In diesem Blog werden einige der kritischen Punkte zwischen diesen beiden Umfragetools, ihre Unterschiede und Ähnlichkeiten, Preise, Benutzerfreundlichkeit und vieles mehr erwähnt. Achten Sie darauf, bis zum Ende zu bleiben.

SurveyMonkey vs SurveySparrow: Übersicht

SurveyMonkey

SurveyMonkey ist ein beliebtes Umfragetool, das 1999 gegründet wurde. Dies ist ein voll funktionsfähiger Online-Formulargenerator. Der intuitive Prozess der Umfrageerstellung ist eine hervorragende Erfahrung und die Benutzeroberfläche ist bemerkenswert einfach zu bedienen.

Sie eignen sich gut für Unternehmen oder Einzelpersonen, die nur Umfragen erstellen möchten, um eine Vielzahl von Daten zu sammeln und im Back-End zu analysieren. Das Tool ist bekannt für seine auffälligen Funktionen und die beste Sicherheit von Umfragedaten.

Mit mehr als 500 anpassbaren Designthemen, einer Option zum Senden wiederkehrender Umfragen, CRM- und E-Mail-Integrationen bietet die Plattform alles, was ein Umfragebesitzer benötigt. Lesen Sie die Einstellung von G2 SurveyMonkey-Funktionen. 

UmfrageSparrow

SurveySparrow ist eine End-to-End-Plattform für das Management von Konversationserfahrungen, die Omnichannel-Engagement bietet und satte 40% mehr Antworten garantiert.

Eine Besonderheit der Umfragen von SurveySparrow ist, dass Sie eigentlich keine Lust haben, an einer teilzunehmen. Die konversative und intuitive Benutzeroberfläche spricht für sich.

SurveySparrow bietet nicht nur Umfragen, sondern auch eine dedizierte NPS-Plattform, 360-Grad-Bewertungen, Offline- und Chat-Umfragen und vieles mehr zu einem relativ günstigeren Preis.

Einige der herausragenden Funktionen von SurveySparrow sind benutzerdefinierte Echtzeitberichte, detaillierte Datenanalysen, benutzerdefinierte Workflows und mehr. Hier ist, was G2 vorschlagen möchte SurveySparrow-Funktionen. 

SurveyMonkey vs SurveySparrow-Funktionen

SurveyMonkey

Nichts unterscheidet eine Umfragesoftware von ihren Mitbewerbern so sehr wie ihre Funktionen. Obwohl die meisten Funktionen aller Online-Umfragetools mehr oder weniger gleich sein werden, können einige Funktionen für einige Leute Wunder bewirken.

Lassen Sie uns also einige der von SurveyMonkey angebotenen Funktionen vertiefen:

Analysekraft: SurveyMonkey verfügt über automatische Diagramme und Zusammenfassungen, mit denen Sie schnelle und detaillierte Einblicke in Ihre Umfragedaten und -berichte erhalten.

Sie können Ihre Antworten auch an Ihren Branchenstandards messen, um zu verstehen, wo Ihr Unternehmen und Ihre Konkurrenten stehen. Sie bieten nicht nur Kreuztabellen und Filter, um tiefer in Ihre Umfragedaten einzudringen, sondern zeigen auch die Umfrageergebnisse in Form von Wortwolken an, um Ihre Textantworten genauer zu verstehen. 

Schnelle Umfragen, Quiz, Umfragen: SurveyMonkey bietet seinen Benutzern Hunderte von Vorlagen, mit denen Sie sofort mit einer Umfrage, Umfrage oder einem Quiz beginnen können. Diese Vorlagen sind nicht nur lebendig und ansprechend, sondern ermöglichen es Ihnen auch, mit Ihren Kunden auf eine Weise zu sprechen, die Sie tatsächlich möchten. Bester Teil?

Diese Vorlagen sind mit Umfragefragen vorinstalliert, die von einigen der besten Köpfe der Branche verfasst wurden. Sie können auch SurveyMonkey-Genie verwenden, um die Erfolgsraten Ihrer Umfragen zu schätzen. 

Anpassung der Umfrage: Sie können buchstäblich aus Dutzenden von Umfragethemen und -vorlagen auswählen, die am besten zu Ihren Umfragen oder Umfragen passen. Passen Sie die Layouts an, ändern Sie die Schaltflächen- und Schriftfarben und fügen Sie Logos Ihres Unternehmens hinzu, um die Umfrage vollständig an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Kurz gesagt, Sie können herumspielen und Ihre kreative Seite vorantreiben, indem Sie Ihre Umfragen mit einem weißen Etikett versehen. Lassen Sie Ihre Marke sprechen. 

Teilen. Teilen. Teilen Sie mehr: Sie können Ihre Umfragedaten in gängige Formate wie CSV, PPT, PDF, XLS und SPSS exportieren. Diese Umfragedaten können durch Integration in SurveyMonkey in Ihre bevorzugten Apps exportiert werden.

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Daten mithilfe von Diagrammen (vollständig anpassbar), Grafiken und einem auffälligen Dashboard zur Schau zu stellen. Sie können Ihre Umfragen dann über soziale Medien, E-Mails, Slack oder eine andere Plattform teilen. Der beste Teil? Die Umfragen sind gerätekompatibel!

Der Plan, der jedem passt:  Das Beste an der Preisgestaltung von SurveyMonkey ist, dass Sie Ihren Plan vollständig anpassen können, indem Sie die Kästchen ankreuzen und die Funktionen auswählen, die Sie verwenden möchten.

Zahlen Sie für das, was Sie wollen und nicht für das, was Sie bekommen. Sie haben die Möglichkeit, einzelne Pläne auszuwählen, wenn Sie ein Ein-Personen-Unternehmen sind, oder einen für mehrere Benutzer.

Die Pläne von SurveyMonkey passen am besten zu jedem Unternehmen, von kleinen bis zu Unternehmen. Kurz gesagt, Sie können einen Plan auswählen, der für Sie und das Team am besten geeignet ist, um den Prozess der Erstellung, Analyse und Freigabe Ihrer Umfragen vollständig zu optimieren. 

UmfrageSparrow

Builder für Konversationsumfragen: Erstellen, integrieren und teilen Sie Ihre Umfragen - alles mit nur einem Fingertipp. Mit SurveySparrow erhalten Sie an allen Fronten Zugriff auf ein übersichtliches Umfrageerlebnis.

Mit SurveySparrow können Sie Ihren Online-Umfragen komplexe Fragetypen hinzufügen - Fragen wie konstante Summe, Likert-Skala, Matrixraster und Rangfolge. Sie können auch Ergebnisse für Ihre Umfragefragen festlegen, um die Ergebnisse der Befragten für Tests oder Umfragen zu berechnen.

Sie können sogar intelligente Umfragen erstellen, indem Sie benutzerdefinierte Parameter, Variablen und Piping-Logik verwenden und ein einzigartiges Erlebnis für Ihr Publikum schaffen. 

Gewinnen Sie reichhaltige Einblicke: Mit SurveySparrow erhalten Sie Zugriff auf Kreuztabellen und können Ihre Umfrageergebnisse vergleichen, um Trends und Muster in Ihren Daten zu erkennen. Sie erhalten auch ein faszinierendes Dashboard mit Echtzeitberichten.

Benutzer können die Umfragedaten in Form von Grafiken oder Diagrammen anzeigen und sogar Widgets erstellen. Sie können auch erweiterte Filteroptionen verwenden, um Ihre Antworten zu sortieren. Zu guter Letzt können Benutzer Umfrageantworten als E-Mails erhalten - jeden Tag und zu jeder Zeit. 

White-Label Ihrer Umfragen: Wenn es darum geht, alles über Ihre Marke zu machen, hat SurveySparrow Ihren Rücken. Machen Sie Ihre Umfragen vollständig über Ihre Marke. Fügen Sie Ihr Logo hinzu, um Ihre Umfragen auf jede mögliche Weise zu kennzeichnen.

Wählen Sie die Schriftart und Farbe, die am besten zu Ihrer Organisation passt. Benutzer können auch das Logo "Made with SurveySparrow" in der Fußzeile ändern und dort ihr Markenlogo hinzufügen. Sie können den Domainnamen auch anpassen, indem Sie 'SurveySparrow' aus der URL entfernen.  

Videoumfragen: Wenn Sie der Meinung sind, dass Bilder nicht für Ihre Umfragen sprechen, ist es möglicherweise an der Zeit, Videoumfragen auszuprobieren. Und niemand macht es besser als SurveySparrow.

Fügen Sie Videoausschnitte als Hintergrund für Ihre Umfrage hinzu, um das Engagement zu verbessern und die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich zu ziehen. Die Befragten können die Stummschaltung der Umfrage aufheben, und der Autor der Umfrage kann auch die Videodauer anpassen. Videos können so abgespielt werden, wie sie im Hintergrund sind, oder Sie können sie in eine Schleife stellen. 

API, Webhooks und Integration: Verwenden Sie die SurveySparrow-API, um sich in Ihre bevorzugten Geschäftsanwendungen zu integrieren und mithilfe von Webhooks mit Apps von Drittanbietern zu kommunizieren, indem Sie nahtlose Workflows erstellen.

SurveySparrow wurde bereits in einige der beliebtesten Apps integriert, darunter Slack, Microsoft Teams, Mailchimp, Aweber und Google Sheets. Das Exportieren Ihrer Umfragedaten aus SurveySparrow in diese Apps ist nur ein Klickvorgang. 

Wiederkehrende Umfragen: Lass uns dich das fragen. Wenn es einen Mechanismus gäbe, mit dem alle sich wiederholenden Aufgaben ein für alle Mal automatisiert werden könnten, würden Sie das nicht tun? Wenn Sie mit Ja antworten, müssen Sie die Funktion für wiederkehrende Umfragen von SurveySparrow überprüfen, in der Sie die Möglichkeit haben, Erinnerungen für Ihre Umfragen zu planen und festzulegen.

Angenommen, Sie führen eine Umfrage durch und dieselbe Umfrage endet in einer Woche. Die Chancen stehen gut, dass der Befragte vergisst, an dieser Umfrage teilzunehmen. Wenn diese Aufgabe nicht automatisiert ist, müssen Sie eine weitere E-Mail auslösen und den Befragten daran erinnern, sie anzunehmen.

Mit SurveySparrow können Sie diesen Prozess jedoch automatisieren, indem Sie eine Erinnerung festlegen, um regelmäßige Umfragen mit einer von Ihnen festgelegten Häufigkeit freizugeben. 

Zahlungen akzeptieren: Wenn Sie jemals gedacht haben, dass das Sammeln von Zahlungen mithilfe von Online-Umfragen nicht schwierig ist, haben Sie sich in nichts so geirrt. Mit SurveySparrow können Sie Bestellformulare erstellen und Ihre Zahlungen unterwegs abholen.

Benutzer können SurveySparrow in Stripe integrieren, um Zahlungen über ihre Bestellungen oder Bestellformulare zu erfassen, variable und feste Zahlungen zu konfigurieren, Gutscheine und Rabatte zu verwalten und zu akzeptieren und ihre Bestellzahlungen einfach zu verfolgen.

Ratet mal, was das Beste ist? Benutzer haben die Möglichkeit, über 13 Währungen auszuwählen, darunter USD, EUR, CAD, INR und mehr. 

Kundenspezifische Workflows: Dies ist wahrscheinlich eine der am meisten unterschätzten Funktionen für jede Umfragesoftware. Mit SurveySparrow können Sie benutzerdefinierte Workflows für gesammelte Antworten erstellen.

Benutzer können zu jedem Zeitpunkt personalisierte Workflows für beliebige Bedingungen erstellen. Wenn Sie beispielsweise eine NPS-Umfrage einführen und für jede empfangene Antwort automatisierte Workflows erstellen möchten, können Sie mit SurveySparrow benutzerdefinierte Workflows für jede der Antworten erstellen.

Bei einer NPS-Umfrage beziehen sich die Antworten normalerweise auf Promotoren, Kritiker und Passive. Mit SurveySparrow können Benutzer Workflows so erstellen, dass eine E-Mail-Umfrage „Vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben 10. Wir freuen uns, dass Sie Ihren geliebten Kunden zurück haben“ an alle Veranstalter: „Entschuldigung, dass Ihnen unser Service nicht gefallen hat, oder? Bitte sag uns, was schief gelaufen ist. “ an die Kritiker und „Vielen Dank für Ihr Feedback.

Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir unsere Dienstleistungen für die Passiven verbessern können. Auf diese Weise werden alle Ihre Antworten automatisiert. 

Eingebettete Umfragen:  Benutzer können Umfrage-Einbettungen verwenden, um das Engagement auf ihren Webseiten und Blogs zu verbessern. Popup-Karten können so in die Websites eingebettet werden, dass bei jeder Antwort des Benutzers nur eine Frage gestellt wird.

Dies ist eine der einfachsten Möglichkeiten, um das Engagement auf Ihren Webseiten zu erhöhen. Benutzer können ihre Umfragen mithilfe von JavaScript-Code einbetten, um sie sehr ansprechend zu gestalten. Sie können auch Chatbots für Ihre Websites erstellen und diese so konfigurieren, wie Sie den Prozentsatz der Besucher verwalten möchten.

Benutzer haben auch die Möglichkeit, die Umfragen inline einzubetten und deren Breite und Höhe anzupassen. Ein weiterer Vorteil der Einbettung von Umfragen in Ihre Webseiten besteht darin, dass Weiterleitungen von der Seite verhindert werden und Sie Feedback zu In-App-Produkten erhalten.

Zielgruppenmanagement: Mit SurveySparrow können Sie viele Unterkonten unter einem einzigen übergeordneten Konto haben. Dies ist besonders hilfreich in Organisationen, in denen es viele Abteilungen gibt.

Auf diese Weise können Sie eine zentrale Abrechnung für alle Unterkonten erstellen und die Zahlungen einfacher und schneller gestalten. Benutzer können auch separate Zielgruppenlisten erstellen.

Wenn Ihre Organisation beispielsweise über Abteilungen wie Vertrieb, Engineering, Personalwesen und Marketing verfügt, können Sie die Umfragen abteilungsweise freigeben. Diese Listen können bei Bedarf auch bearbeitet werden.

Sie können Kontakte auch über CSV-Importe hinzufügen, anstatt sie manuell zu erstellen. Diese Listen können auch aus Ihren Apps wie Salesforce, Intercom und Hubspot ausgefüllt werden. 

Gesicherte Umfragen: Alle mit SurveySparrow erstellten Umfragen können durch Verschlüsselung der Daten über das Internet mit SSL geschützt werden. Um Spam in Ihren Umfragen zu vermeiden, können Sie die IP-Adressen Ihrer Befragten individuell verfolgen.

Benutzer können ihre Umfragen sogar passwortgeschützt machen. Wenn die Befragten an der Umfrage teilnehmen möchten, müssen sie das von Ihnen festgelegte Passwort eingeben. Dadurch wird Spam weitgehend beseitigt.

Benutzer können ihre Umfragedomänen auch mit einem White-Label versehen, wodurch Ihre Befragten eine zusätzliche Sicherheitsebene erhalten. Sie können auch die Single Sign-On-Funktion von SurveySparrow verwenden, um die Anmeldeinformationen Ihres Unternehmens auch für Ihr SurveySparrow-Konto zu aktivieren. 

Bewerten Sie das Meeting mit SurveySparrow: Dies ist ein kostenloses Tool von SurveySparrow, mit dem Sie Ihre Besprechungen und Leistungen verbessern können. Sie können dies mit Ihrem Google Kalender synchronisieren und jede Ihrer Besprechungen bewerten, indem Sie an NPS-Umfragen teilnehmen.

Bewerten Sie das Meeting stellt sicher, dass Sie und Ihr Team sich an den Zweck des Meetings halten, anstatt von der Tagesordnung abzuweichen, und spart so wertvolle Zeit und Mühe.

Wenn Sie das Meeting bewerten, können Sie analysieren, was für Ihr Team am besten funktioniert, indem Sie Eingaben von allen Teilnehmern einholen. Wenn sich das nächste Mal jemand über eine sehr lange Besprechung beschwert, können Sie sofort Maßnahmen ergreifen. 

Qualität der Unterstützung

SurveyMonkey

Die Kontaktaufnahme mit SurveyMonkey ist schwierig und es gibt einen großen Spielraum, um sich als Plattform in Bezug auf den Support zu verbessern. Sie verfügen derzeit über die folgenden Unterstützungsmöglichkeiten. 

• 24 / 7 E-Mail-Support
• Telefon-Service 

Bei technischen Problemen ist es jedoch etwas schwierig, diese Personen zu erreichen. Sie müssen entweder die Knowledge-Base-Artikel durchsuchen und selbst Hilfe finden oder warten, bis sie sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Erfahren Sie hier mehr über Qualität der Unterstützung SurveyMonkey Angebote, wie sie einen Artikel darüber veröffentlicht haben.  

UmfrageSparrow 

SurveySparrow ist bekannt für seinen technischen Support rund um die Uhr. Für alle Probleme, mit denen Sie konfrontiert sind, sind sie nur einen Anruf entfernt. SurveySparrow bietet verschiedene Arten der Unterstützung wie 

• 24 / 5 Live-Chat-Unterstützung
• 24 / 5 E-Mail-Support
• Telefonischer Support rund um die Uhr 
• Case Management 

Das Senden von E-Mails an den Support Desk erstellt sich selbst als Ticket. Seien Sie versichert, sie werden den Fall untersuchen und das Problem frühestens lösen. Das Beste an SurveySparrow ist, dass Sie direkt mit den Entwicklungsteams interagieren und gleichzeitig das Problem lösen können, das bei anderen Plattformen eher ungewöhnlich ist.

Sie haben hochwertige wissensbasierte Videos und Artikel, die Ihnen helfen, wenn Sie nicht weiterkommen. Einige ihrer Hilfeartikel sind jedoch veraltet, da sie zahlreiche Verbesserungen und Verbesserungen der Benutzeroberfläche aufweisen, die sehr häufig vorgenommen werden. 

AnzeigenPreise 

SurveyMonkey

Obwohl SurveyMonkey eine beträchtliche Anzahl unglaublicher Funktionen bietet, sind sie in Bezug auf Basic- oder Premium-Level-Pläne ziemlich einschränkend.

TJe höher Sie steigen, desto vorteilhafter ist die Plattform. Wenn Sie sich jedoch in einem niedrigeren Plan befinden, werden Sie immer wieder aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen, und Sie können möglicherweise nicht die fruchtbaren Funktionen der Plattform erkunden.  

Wenn Sie ein Unternehmenskunde sind, können Sie sicher sein, dass Sie die Plattform optimal nutzen. Sie haben ziemlich viel zu bieten. Sie können jedoch die Qualität der Unterstützung in größerem Maße verbessern.

Die Plattform ist praktisch und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist nur dann ausgezeichnet, wenn Sie ein Top-Kunde sind. Lerne mehr über Preispläne und Funktionen von SurveyMonkey. 

UmfrageSparrow

Das gebühr Die Tabelle von SurveySparrow ist süß und bietet das beste Umfrageerlebnis zu einem niedrigeren Preis als SurveyMonkey. Im Rahmen eines Premier- oder Pro-Level-Plans erhalten Sie umfassende Funktionen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist auch für bodennahe Kunden geeignet.

Andererseits werden die Qualität und die Aktualität des Supports von SurveySparrow sehr geschätzt. Sie werden Ihnen helfen, bis Sie mit ihrem Service vollständig zufrieden sind, und sie schätzen ihre Kunden mehr. 

Es gibt jedoch noch ein Mittel, um sich als Plattform zu verbessern. Fehler müssen auftreten, aber das Support-Team ist nur einen Ping entfernt, um sie zu beheben. Sie erfüllen Ihre Anforderungen sehr gut und bieten Ihnen eine angenehme Erfahrung. Erfahren Sie mehr über die Preispläne und Funktionen von SurveySparrow.

Template  

SurveyMonkey

SurveyMonkey verfügt über eine Reihe von Vorlagen, die Umfragen für alle Bereiche abdecken. Ihre Fragen sind ziemlich einfach und decken alles ab, was ein Umfrageinhaber benötigt.

Der Inhalt ist explizit und gut gefragt. Ihre Umfragen sind jedoch nicht allzu attraktiv. Es fühlt sich an wie Formen und definitiv nicht designfreundlich. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie sich manchmal sogar von ihren Umfragen langweilen.

Mit den Anpassungsfunktionen sind Sie jedoch alle vertraut. Sie können das Umfragedesign nach Ihren Wünschen mit zahlreichen Optionen anpassen, damit es sich hübsch anfühlt. Erfahren Sie mehr über die Vorlagen von SurveyMonkey hier. 

UmfrageSparrow

Das Umfragedesign von SurveySparrow ist so attraktiv, dass Sie die Umfrage möglicherweise nicht beenden möchten. Sie haben jede Menge Vorlagen für jedes Thema, das Sie suchen.

Das Beste an ihren Vorlagen ist, dass sie jeweils eine Frage haben und Sie keine Lust haben, ein Formular auszufüllen. Derzeit gibt es drei verschiedene Arten von Vorlagen: Videoumfragen, Chat und klassische Formulare.

Sie können die Designelemente beliebig anpassen. Sie können weitere solche Vorlagen finden hier. 

Integration

SurveyMonkey

Um ehrlich zu sein, unterstützt SurveyMonkey so ziemlich alle bekannten Apps, die wir verwenden. Es macht keinen Sinn, eine Umfrage durchzuführen, Antworten zu sammeln und die Umfragedaten nicht richtig in andere Apps zu integrieren.

Sie benötigen diesen Datensatz, um für Sie zu arbeiten - um Ihre Forschungsdaten abzurufen oder um all dies in ein CRM zu übertragen. Nun, SurveyMonkey enttäuscht nicht, wenn es darum geht, Ihre Umfragedaten in Ihre Lieblings-Apps zu integrieren.

Von Salesforce bis Slack, von Tableau bis Power BI, von Hubspot bis Oracle unterstützen sie mehr als Hunderte von Integrationen. Lassen Sie Ihre Umfragedaten sprechen. 

UmfrageSparrow

SurveySparrow scheut keine App-Integrationen. Mit Hunderten von Apps in ihrem App StoreMit SurveySparrow können Sie sich mit Ihren täglichen Apps verbinden, um schöne Workflows zu erstellen, die nahtlos funktionieren.

Sie können Ihr SurveySparrow-Konto mit Apps wie Salesforce, Mailchimp, Slack, Microsoft Teams, Aweber, Intercom, Stripe und Hunderten anderer Produktivitäts-, Marketing- und Finanzanwendungen verbinden.

Der beste Teil? Der Integrationsprozess ist leicht zu verstehen und macht Spaß, ihn zu umgehen. SurveySparrow verfügt sogar über eine Bibliothek wissensbasierter Artikel für jede Integration. 

Kundensupport

Die bloße Bedeutung eines hervorragenden Kundenbetreuungssystems kann nicht genug betont werden. Sowohl SurveySparrow als auch SurveyMonkey gehen einen Schritt weiter, um ihren geschätzten Kunden Kundenunterstützung durch Live-Support, Schulung, Telefon, E-Mail und Tickets anzubieten. 

Fazit: Welches sollten Sie wählen? SurveyMonkey vs SurveySparrow 2024

In diesem Artikel habe ich einen detaillierten Vergleich zwischen SurveyMonkey vs. UmfrageSparrow. Gemäß der Beschreibung scheint SurveySparrow im Vergleich zu SurveyMonkey überzeugender zu sein.

SurveyMonkey verfügt über viele Funktionen wie die weiße Beschriftung, Benutzerdefinierte Berichte, Builder für Drag & Drop-Umfragen, Verteilung von Umfragen, Branding, Multimedia-Unterstützung, Mehrsprachige Umfragen, Workflow, Fragetypen, Verzweigung und Überspringlogik, Berichterstellung und Analyse, Datenexport, Vorlagen.

SurveySparrow ist jedoch viel billiger und bietet Funktionen wie Anpassung, Integrations-APIs, Internationalisierung, Benutzer-, Rollen- und Zugriffsmanagement, Leistung, Mobilität, Berichterstellung, Executive Dashboards, Leistungsbenchmarking, Berichterstellung und Dashboards, Mitarbeiter-Pulsumfragen, Umfrageanpassung, Mitarbeitersegmentierung, Peer Recognition, Social Feedback Portal, 360 Grad Umfragen, Chat und klassische Umfragen, NPS-Plattform, Fallmanagement. 

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