¿Está buscando una comparación imparcial entre MetroFax, eFax, MyFax? No te preocupes, te tengo cubierto.
En el acelerado mundo digital actual, donde los correos electrónicos y la mensajería instantánea dominan nuestro panorama de comunicación, la máquina de fax puede parecer una reliquia de una época pasada. Sin embargo, para muchos de nosotros, incluido yo mismo, el envío de faxes sigue siendo esencial para nuestra vida profesional. Ya sea enviando documentos confidenciales de forma segura o recibiendo contratos críticos, la necesidad de servicios de fax confiables perdura.
Mientras me embarcaba en mi búsqueda para encontrar el servicio de fax perfecto, me encontré en una encrucijada. En este blog, quiero llevarlos a mi viaje personal de exploración mientras comparo tres contendientes líderes: eFax, MyFax y VS.
Cada servicio viene con sus características, planes de precios y experiencias de usuario. Como muchos de ustedes, necesitaba un servicio de fax que se integrara perfectamente con mi flujo de trabajo moderno y al mismo tiempo cumpliera con la necesidad de un envío de faxes seguro y eficiente.
Entonces, supongamos que usted está donde yo estaba una vez, sin saber qué servicio de fax elegir. Únase a mí mientras profundizo en el mundo de eFax, MyFax y VS. Juntos. En ese caso, descubriremos las fortalezas y debilidades de cada uno y, en última instancia, lo ayudaremos a decidir qué servicio de fax se adapta mejor a sus necesidades. No es sólo una comparación; es un viaje personal para descubrir el servicio de fax ideal.
MetroFax vs. Fax electrónico vs. Mi Fax: descripción general
Resumen de MyFax:
MyFax Tiene una interfaz de Internet intuitiva y un precio asequible. MyFax es una opción razonable para las personas que envían faxes con frecuencia y cuesta $ 10 mensuales por 200 páginas entrantes y 200 salientes.
Pagar por adelantado por un año reduce el cargo mensual a $ 9.17. Si bien la asistencia al cliente de MyFax ha sido beneficiosa en general, recientemente hemos recibido muchos comentarios negativos. MyFax ofrece un período de prueba de fax en línea gratuito de 14 días durante el cual puede evaluar el servicio.
MyFax es un servicio mensual de $ 10 sin configuración ni tarifas mensuales. El paquete que examiné cubre 200 páginas entrantes mensuales y 200 salientes mensuales. Además, MyFax ofrece una prueba gratuita de 14 días.
Enviar un fax es muy sencillo utilizando la interfaz web de MyFax ya que el procedimiento se realiza en una pantalla sencilla. Puede obtener una vista previa de su fax antes de enviarlo y puede enviar por fax hasta ocho documentos simultáneamente.
Puede enviar y recibir faxes utilizando hasta cinco direcciones de correo electrónico y enviar faxes simultáneamente a hasta 50 destinatarios. MyFax le permite guardar faxes en línea de forma indefinida, mucho más tiempo que nuestro estándar de mercado de 30 días.
MyFax proporciona números de fax locales en los 50 estados y el Distrito de Columbia. No proporcionan números (800). Sin embargo, ofrecen números gratuitos (866), (877) y (888). MyFax también ofrece asistencia telefónica las 24 horas.
Según nuestra experiencia, sus representantes de servicio al cliente fueron increíblemente competentes y nos brindaron una gran cantidad de información y respuestas claras a nuestras consultas. Sin embargo, últimamente hemos recibido muchos comentarios negativos sobre su soporte.
Descripción general de eFax:
Aunque eFax tiene el mayor número de clientes De todos sus competidores, su precio es alto. eFax, por otro lado, ofrece la mayoría de las funciones de cualquier servicio de fax en línea, incluidas firmas electrónicas, aplicaciones móviles iOS y Android, cumplimiento de HIPPA, envío de faxes internacionales y asistencia telefónica las 24 horas, los 7 días de la semana.
Además, eFax ahora tiene una importante función para compartir archivos que permite a los usuarios cargar archivos grandes (hasta 3 GB) y proporcionar un enlace a hasta 20 direcciones de correo electrónico donde los destinatarios pueden descargar los archivos. EFax bien vale el precio superior para aquellos que desean estas funcionalidades.
eFax cobra un precio mensual de $ 16.95 sin configuración ni otros gastos. Desafortunadamente, a diferencia de otros servicios, eFax no combina sus asignaciones de páginas mensuales y en su lugar proporciona 150 páginas entrantes y 150 salientes. El estándar del mercado tiene 300 páginas. eFax ofrece un período de prueba gratuito de 14 días.
Enviar faxes mediante eFax es un proceso simple que requiere solo completar un formulario y un solo clic para transmitir. Puede transmitir hasta cinco documentos con eFax si el tamaño total del archivo no supera los 5 MB. Sin embargo, eFax no proporciona una vista previa del fax antes de enviarlo.
Puede enviar faxes a solo una persona o dirección de correo electrónico a la vez, pero eFax le permite enviar y recibir faxes en hasta cinco direcciones de correo electrónico. Obtiene almacenamiento de fax en línea gratuito e ilimitado, superando el estándar del mercado de 30 días.
Los números locales están disponibles en 48 estados y en Washington, DC, a través de eFax. Además, ofrecen líneas gratuitas (800), (866), (877) y (888). La asistencia telefónica de eFax está disponible las 24 horas del día.
Descripción general de MetroFax:
MetroFax es un excelente servicio de fax en línea y la gran mayoría de los comentarios que hemos escuchado de los consumidores de MetroFax son buenos. Por $9.95 al mes, recibe 500 páginas combinadas, equivalente a nuestro Estándar de Mercado de 300 páginas combinadas por $9.99 al mes.
Además, puede prepagar $99.60 por un año de servicio, reduciendo su pago mensual a $8.30. Los representantes de servicio al cliente de MetroFax son muy educados y receptivos a nuestras consultas.
El paquete Essential de MetroFax cuesta $ 9.95 por mes sin costos de instalación ni cancelación. Obtienes 500 páginas combinadas con tu membresía mensual, lo que supera nuestro estándar de mercado de 300 páginas combinadas. El servicio de MetroFax está disponible por un período de prueba de 14 días.
https://www.youtube.com/watch?v=LCf7MfARUsE
La interfaz de MetroFax es sencilla; simplemente agregue destinatarios, adjunte documentos y, opcionalmente, incluya una portada antes de enviar. Además, le permite obtener una vista previa de los faxes antes de enviarlos. Puede enviar por fax hasta diez documentos con MetroFax, siempre que el tamaño total del archivo no supere los veinte megabytes.
Puede enviar faxes a hasta 50 personas simultáneamente. Se pueden utilizar hasta cinco cuentas de correo electrónico para recibir y enviar faxes. Además, tiene almacenamiento gratuito ilimitado de fax en línea, que es mucho más que nuestro estándar de la industria de 30 días.
MetroFax proporciona líneas telefónicas locales en cada uno de los 50 estados. Además, ofrecen líneas gratuitas gratuitas (844), (855), (866), (877) y (888). El horario de servicio telefónico de MetroFax es de 8 am a 9 pm EST de lunes a viernes. Proporciona un excelente servicio al cliente.
Los técnicos de soporte son competentes y pudieron responder rápidamente a nuestras consultas. La mayoría de los comentarios que hemos recibido de los usuarios de MetroFax han sido positivos.
MetroFax Vs eFax Vs MyFax: características
Aquí está la comparación de características:
Características de MyFax:
MyFax admite los tipos de archivos más populares, incluidos PDF, DOC y TIFF; Todos los mensajes de fax se conservan permanentemente. Para ayudar en la organización de los faxes archivados, los usuarios pueden etiquetar los mensajes y la función de búsqueda del sitio web hace que sea rápido y sencillo localizar archivos antiguos. Además, los usuarios pueden crear listas prohibidas y aprobadas, asegurándose de que no se les cobre por los faxes enviados desde números bloqueados.
Los usuarios pueden seleccionar números de fax locales, internacionales o gratuitos, y los números de fax existentes también se pueden importar a la plataforma. Cada suscripción incluye asistencia telefónica ilimitada y la posibilidad de adjuntar hasta cinco direcciones de correo electrónico a un usuario.
Actualizar elementos críticos como el perfil y la información de pago es simple, y la opción Ayuda se encuentra convenientemente ubicada en la parte superior de la página.
Muestra una lista de preguntas frecuentes, abre la guía del usuario completa y proporciona un mecanismo fácil para que el usuario final se comunique con la asistencia. MyFax se creó pensando en el usuario final.
Sin embargo, la seguridad es un área en la que MyFax se queda muy corto. El método de restablecimiento de contraseña transmite una nueva contraseña en formato de texto sin formato, que es menos que óptimo. Además, no hay soporte para la autenticación de dos factores.
eFax Caracteristicas:
eFax es una aplicación móvil gratuita para iOS y Android que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes de fax mientras están en movimiento. Además, estos programas permiten anotar faxes con comentarios escritos cómodamente en un smartphone o tableta y utilizar la cámara del dispositivo para escanear un firma electronica que se puede conservar en el dispositivo para uso futuro.
Esto elimina significativamente la molestia asociada con tener que firmar cada documento. Además, se admiten varias firmas. Además, una aplicación de escritorio está disponible, al igual que la accesibilidad en línea.
eFax ofrece a los clientes números de fax gratuitos, almacenamiento ilimitado para faxes entrantes y salientes y soporte. Se admiten números de teléfono locales y se pueden enviar faxes PDF, EFX y TIFF.
Los faxes, que se pueden organizar fácilmente mediante palabras clave, se conservan en los servidores seguros de eFax durante un máximo de dos años, incluso si se cancela la cuenta de un usuario, lo que garantiza que se pueda acceder a ellos en cualquier momento. Esto no es cierto si los archivos se borraron manualmente.
Huge File Share es otra función de eFax que permite a los usuarios transferir documentos grandes de hasta 3 GB a un máximo de veinte destinatarios simultáneamente. Además, se incluye cifrado de 256 bits, al igual que una opción de Seguridad mejorada, que cifra los faxes entrantes y los reenvía a un sitio seguro diferente en lugar de a la dirección de correo electrónico del usuario.
Hasta cinco personas con direcciones de correo electrónico distintas pueden compartir el mismo número de fax y se pueden enviar faxes a varios números al mismo tiempo. Además, se envían alertas cada vez que se envía o recibe un fax. Recuerde que durante la envío masivo de faxes, se solicitarán confirmaciones para cada fax enviado.
Características de MetroFax:
Para enviar faxes, el usuario final debe ingresar datos manualmente o importarlos de proveedores de software de terceros, como Outlook, Gmail, Yahoo, Comcast, Hotmail y/o AOL.
Además, puede definir el destino del fax y agregar hasta 50 destinatarios y diez documentos. Los usuarios también pueden personalizar la calidad del fax,
sin embargo, no existe la posibilidad de enviar una portada personalizada. Además, la seguridad es pobre. No hay autenticación de dos factores y las cuentas están protegidas con un código de acceso de cuatro dígitos.
Los faxes se pueden enviar fácilmente por correo electrónico simplemente cargando los documentos apropiados (o insertando su información en el cuadro de mensaje) y enviándolos a [email protected], donde xxx se sustituye por el número de teléfono de diez dígitos del destinatario del fax. Además, los faxes pueden estar etiquetados, lo que los categoriza.
Cuando un usuario se registra, recibe un número de fax exclusivo en el código de área elegido y los números de fax gratuitos se incluyen sin costo adicional. Además, los usuarios pueden migrar sus líneas de fax actuales a la plataforma.
MetroFax ofrece aplicaciones para iOS y Android que notifican a los usuarios cuando reciben un fax. Además, las aplicaciones permiten a los miembros acceder a sus faxes almacenados en la Web, etiquetar y buscar en su bóveda de datos, y ver y enviar faxes desde su lista de contactos.
Además, las aplicaciones permiten a los usuarios firmar digitalmente las comunicaciones por fax, lo que implica nada más que el usuario escriba su firma en la pantalla de su teléfono inteligente con el dedo.
MetroFax vs. eFax frente a MyFax: precios
La mayoría de la gente no sabe que j2 Global es propietaria de estas tres empresas y que ahora están respaldadas por plataformas, aplicaciones y atención al cliente similares.
Sin embargo, tienen enormes disparidades de precio y capacidad. Aquí hay un examen más profundo de cómo se comparan las tres organizaciones.
Precios de MyFax:
MyFax ofrece tres opciones. Sin embargo, sólo vale la pena considerar uno debido al precio con descuento otorgado a quienes utilizan enlaces en FaxCompare.
- Oferta especial de "mejor valor" de FareCompare: 400 páginas entrantes y 400 salientes por solo $ 10.00 por mes o $ 110.00 por año.
- Mejor valor "estándar": $ 10.00 por mes o $ 110.00 por año para 100 páginas entrantes y 200 salientes;
- Más Popular: $ 10.00 por mes por 200 páginas entrantes y 200 salientes; y
- Más fax: $10.00 mensuales por 400 páginas entrantes y 400 salientes. MyFax, al igual que MetroFax y eFax, proporciona una aplicación para iPhone pero solo ofrece una aplicación para Blackberry.
Lamentablemente, la aplicación Blackberry está desactualizada desde 2010. Debido a su similitud con MetroFax, MyFax se adapta mejor a aquellos que perciben un valor particular en la exclusiva oferta de fax de 10/400 páginas de $400 por mes de FaxCompare.
Precios de eFax:
eFax ofrece más funciones que otros servicios pero a un precio más alto. La marca ofrece dos opciones de pago: por $ 16.95 al mes o $ 169.50 al año, obtienes 150 páginas entrantes y 150 salientes.
Además, exigen una tarifa de instalación de $ 10 a menos que se una.
Pro: 200 páginas entrantes y 200 salientes por $19.95 al mes o $199.50 al año. Además, exigen una tarifa de instalación de $ 19.95.
eFax contiene todas las capacidades de MetroFax, además de la firma electrónica y el cumplimiento de HIPAA (aunque no firmarán un Acuerdo de socio comercial). Como se mencionó en nuestra revisión de eFax, la empresa también ofrece Microsoft Integration, lo que la convierte en el único proveedor que ofrece todos estos servicios en un solo paquete.
Sin embargo, dado que es un plan más costoso con menos asignaciones de páginas de fax mensuales separadas para los faxes entrantes y salientes, es más adecuado para las empresas que necesitan tales características.
Una cosa para recordar con eFax es que la empresa ofrece una variedad de paquetes personalizados dirigidos a empresas más grandes. Estos servicios tienen un precio individual y son mucho más costosos.
Precios de MetroFax:
MetroFax es un valor decente en términos de precio y funcionalidad. Si bien los 3 servicios brindan una aplicación para iPhone, solo MetroFax y su servicio más costoso, eFax, incluyen una aplicación para Android.
MetroFax ofrece tres planes diferentes:
- Por $ 7.95 por un mes o $ 79.50 por un año, puede obtener 500 páginas;
- por $ 12.95 por un mes o $ 129.50 por un año, puede obtener 1,000 páginas; y
- por $ 35.95 por un mes o $ 359.50 por un año, puede tener 2,500 páginas totales.
MetroFax también ofrece una tarifa excepcionalmente económica de $ 0.03 por página por excedente. Esto es menos de un tercio del costo de eFax y MyFax. Además, MetroFax permite a los clientes agregar hasta 10 personas por cuenta.
MetroFax ofrece el costo más competitivo de las tres alternativas para la mayoría de los clientes, aunque carece de algunas funciones disponibles para los usuarios de eFax.
A diferencia de eFax, MetroFax no proporciona firmas electrónicas ni cumplimiento de HIPAA. Sin embargo, si esos factores son irrelevantes, MetroFax es una excelente solución.
Pros y contras: MetroFax, eFax, MyFax
Pros y contras de MetroFax:
| Profesionales de MetroFax | Desventajas de MetroFax |
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Pros y contras de eFax:
| Profesionales de eFax | Contras de eFax |
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Pros y contras de MyFax:
| Profesionales de MyFax | Desventajas de MyFax |
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Preguntas frecuentes sobre MetroFax Vs eFax Vs MyFax:
¿Son lo mismo eFax y MyFax?
MyFax y eFax son dos empresas de fax en línea bastante comparables. Por otro lado, eFax es más costoso que MyFax y es uno de los pocos proveedores que cobra costos de instalación, pero aun así ofrece buenas aplicaciones móviles y una impresionante variedad de servicios incluidos.
¿MetroFax cumple con HIPAA?
No, MetroFax no pretende cumplir con HIPAA. La firma no tiene la intención de entrar en un Acuerdo de Asociación Comercial (BAA). Los formularios web compatibles con HIPAA de Jotform le permiten recopilar datos y pagos de pacientes y distribuir archivos PDF seguros con un solo clic.
¿Es MyFax.com legítimo?
MyFax actualmente tiene una calificación de satisfacción del cliente de 1.45 estrellas basada en 216 reseñas, lo que demuestra que la mayoría de los consumidores están decepcionados con sus transacciones. Los consumidores se quejan con mayor frecuencia de la prueba gratuita, la tarjeta de crédito y los problemas de servicio al cliente de MyFax. MyFax ocupa el decimosexto lugar entre los sitios web de fax.
¿Qué es la aplicación MetroFax?
MetroFax Mobile es una adición complementaria a su suscripción de fax por Internet de MetroFax. La aplicación MetroFax Mobile le permite enviar y recibir faxes. Incluso puede consultar el saldo de la página de su cuenta en su dispositivo móvil. Envíe por fax páginas con archivos adjuntos desde su teléfono inteligente Android, Dropbox o Google Docs.
¿MyFax cumple con HIPAA?
No, MyFax no cumple con HIPAA. Si bien MyFax proporciona un servicio de eFax seguro, no celebra BAA con los clientes de atención médica. Sin embargo, la empresa matriz de MyFax también posee otro servicio de fax electrónico compatible con HIPAA, eFax.
¿EFax sigue siendo gratuito?
eFax proporciona una versión gratuita en la que se le emite un número de fax virtual, pero no uno que sea gratuito. Cada mes, puede recibir hasta diez páginas por fax y examinarlas utilizando el programa gratuito eFax Messenger. Además, la empresa ofrece planes premium si desea faxes adicionales y desea transmitirlos también.
Quick Links:
- RingCentral y MyFax
- Revisión de MyFax
- RingCentral frente a Efax
- Revisión de Hix.ai
- Sitechecker Pro frente a Semrush
- Cloudways frente a GreenGeeks
Veredicto final: MetroFax Vs eFax Vs MyFax
Como puede ver, los tres tienen características y planes de precios competitivos. Después de un análisis detallado, puedo decir que la mejor opción para la mayoría de usuarios sería MyFax.
MetroFax es mucho más barato que eFax. eFax es el proveedor principal de fax por correo electrónico más caro. Muchas organizaciones necesitan más de 150 a 200 faxes cada mes, pero los costos excedentes de 10 centavos por fax, los elevados planes de precios mensuales y las costosas tarifas de instalación lo limitan a eso.
MetroFax cobra $7.95 por mes + 3 centavos por página para enviar o recibir 500 faxes.
MyFax, operado por la misma empresa que eFax, es el único competidor en precios. eFax cobra costos internacionales por faxes internacionales y no tiene una función comparable.
MetroFax gana cómodamente esta comparación debido a su precio reducido, asignaciones mensuales más grandes, aplicaciones excelentes y una interfaz en línea sencilla. Las únicas ventajas de eFax sobre MetroFax son más tipos de archivos y capacidades de firma digitalizada. MetroFax es preferible si nada de eso le importa a su negocio.
Sin embargo, depende de tus necesidades. Además, ninguna de estas plataformas es realmente mala, por lo que puede optar por cualquiera de ellas sin dudarlo.
