Le marketing par courrier électronique, c'est comme envoyer une lettre à vos amis, mais c'est pour les affaires et vous l'envoyez à de nombreuses personnes à la fois via Internet.
C'est une façon très intelligente de parler aux clients et de leur parler des activités intéressantes de votre entreprise, comme les ventes ou les nouveaux produits.
De nombreuses entreprises l'utilisent car il fonctionne très bien et ne coûte pas trop cher.
J'ai des faits et des chiffres étonnants pour montrer à quel point le marketing par courrier électronique est important et utile pour les entreprises d'aujourd'hui.
Comment définissez-vous le marketing par e-mail ?
Le marketing par e-mail est l'utilisation du courrier électronique pour promouvoir des produits ou des services. Mais cela ne se limite pas à cela. Le marketing par e-mail pourrait être exploité pour renforcer les relations clients existantes et/ou trouver des clients potentiels.
Les entreprises peuvent utiliser le marketing par e-mail pour rester en contact avec leurs clients et personnaliser le message de leur marque en fonction de leurs besoins. Il s'agit de l'une des méthodes de marketing numérique les plus rentables et les plus riches en conversions disponibles actuellement.
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C'est puissant et intrigant, et cela donne d'excellents résultats à votre boutique de commerce électronique.
Top 10 des statistiques de marketing par e-mail à prendre en compte en 2024
Voici une collection de faits remarquables sur le marketing par e-mail qui démontrent l'importance du marketing par e-mail.
1. Adoption généralisée du courrier électronique
Depuis les communications modestes entre universitaires jusqu’à son utilisation généralisée à l’échelle mondiale, le courrier électronique a parcouru un long chemin depuis sa création. Le volume d’utilisateurs de messagerie dans le monde devrait atteindre 4.3 milliards d’ici 2022. (Statista).
D'ici 2025, ce chiffre devrait atteindre 4.6 milliards, soit plus de 50 % de la population mondiale.
Ces données illustrent clairement que les entreprises ne peuvent ignorer les possibilités potentielles du marketing par e-mail.
Vos clients utilisent définitivement le courrier électronique si vous dirigez une entreprise dans une économie civilisée. Par conséquent, vous devriez le faire également. Votre entreprise peut toucher des particuliers grâce au marketing par e-mail 24 heures sur 7, 365 jours sur XNUMX, XNUMX jours par an, quelle que soit la taille de votre entreprise.
Étant donné que le courrier électronique permet d'économiser des efforts et du temps, vous pouvez mieux planifier votre stratégie de marketing par courrier électronique et interagir avec votre public en temps réel.
2. Des milliards d'e-mails sont envoyés chaque jour
En 2022, 333.2 milliards d’e-mails devraient être échangés par jour (selon Statista). Cela représente une quantité impressionnante d'e-mails par jour.
Mais ce n’est pas tout. Ce chiffre devrait dépasser 375 milliards d’ici 2025. Cette statistique de marketing par e-mail vous convaincra très probablement pourquoi le marketing par e-mail ne va pas disparaître de sitôt. En fait, sa taille augmente.
Au fil du temps, de nombreux nouveaux modes de communication sont apparus. Malgré cela, le marketing par e-mail s'est avéré efficace et populaire. Il est difficile de sous-estimer les avantages d'une campagne de marketing par e-mail efficace lorsque vous considérez cette statistique de marketing par e-mail.
3. Le marketing par e-mail offre un retour sur investissement (ROI) élevé
Il n'est pas surprenant que le marketing par e-mail ait un énorme retour sur investissement en raison de sa grande popularité et de ses avantages évidents. Avec une stratégie de marketing par e-mail bien planifiée, vous pouvez générer de l'argent.
Pour chaque dollar investi dans le marketing par e-mail, vous pouvez anticiper un retour sur investissement (DMA) de quarante-deux dollars. Le marketing par courrier électronique présente de nombreux avantages, mais celui-ci figure en tête de liste pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
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4. E-mail d'application pour communiquer et partager du contenu
Il n'est pas étonnant que le marketing par e-mail soit l'une des tactiques de diffusion de contenu les plus importantes parmi les spécialistes du marketing, compte tenu de son excellent retour sur investissement.
Selon les chiffres actuels, 87 % des spécialistes du marketing utilisent le marketing par e-mail pour diffuser leur contenu (Content Marketing Institute). L'e-mail est devenu le deuxième moyen de distribution de contenu le plus répandu, juste derrière les réseaux sociaux (2 %).
Il bat également les canaux organiques comme le blog ou le site de l'entreprise, y compris les présentations lors d'événements numériques ou en direct.
Un tiers des spécialistes du marketing (33 %) dépensent en partenariats rémunérés pour promouvoir leur contenu dans les bases de données de messagerie de leurs partenaires, car le marketing par e-mail offre beaucoup trop d'incitations en tant que canal de distribution de contenu.
En fait, parmi les spécialistes du marketing, l’engagement par courrier électronique fait partie des mesures les plus couramment utilisées pour mesurer les performances du contenu.
86 % des spécialistes du marketing ont indiqué qu'ils utilisent les données d'engagement par courrier électronique telles que les taux de clics, les téléchargements et les taux d'ouverture pour déterminer le succès d'un contenu, plutôt que le trafic du site Web ou les chiffres des réseaux sociaux.
5. Aides au marketing par e-mail dans la croissance des entreprises
Le courrier électronique est le principal moteur d’acquisition et de fidélisation des clients pour les PME. Selon le rapport, 81 % des PME utilisent le courrier comme principal canal d'acquisition de clients, et 80 % l'utilisent pour fidéliser leurs clients (Emarsys).
Bien qu'il y ait beaucoup de discussions concernant les médias sociaux, les tweets, les partages et les likes, le marketing par e-mail est toujours crucial. Selon les conclusions de cette étude, le marketing par e-mail surpasse la recherche organique, la recherche sponsorisée et les médias sociaux en termes d'acquisition et de fidélisation des clients.
Cela ne veut pas dire que Facebook n'est pas essentiel, mais lorsqu'il s'agit d'impact direct et de portée, le marketing par e-mail est sans égal.
6. E-mails de vœux : obtenez un taux d'ouverture significatif sur vos e-mails
L'examen des taux d'ouverture est l'une des méthodes efficaces pour voir dans quelle mesure votre stratégie de marketing par e-mail fonctionne. Ce nombre représente le nombre de personnes qui ont consulté votre e-mail. Qui ne souhaiterait pas construire une stratégie de marketing par e-mail réussie ?
Cependant, quel pourcentage de votre audience vérifie réellement vos e-mails ? Parlons des chiffres. Le taux d'ouverture moyen d'un e-mail de bienvenue est de 82 %.
Vous pouvez l'utiliser tout en envoyant un e-mail à votre liste croissante d'abonnés. Avec un taux d’ouverture aussi élevé pour les e-mails de vœux, vous pourriez tout aussi bien inclure certaines informations importantes dont vous souhaitez que vos lecteurs soient informés.
7. En matière de courrier électronique, la personnalisation change la donne.
Comme indiqué dans le graphique précédent, le taux de clics typique sur les e-mails est de 20.81 %. Cependant, si vous personnalisez vos e-mails, vous verrez à quel point la personnalisation peut être efficace. Les e-mails avec des lignes d'objet personnalisées ont un taux d'ouverture 50 % plus élevé.
Une stratégie de marketing par e-mail judicieuse consiste à personnaliser votre accueil et vos lignes d'objet pour inclure des noms individuels lors de l'envoi d'e-mails. Si cela demande trop d'efforts, personnalisez vos e-mails en incluant le nom de l'entreprise, le secteur d'activité ou le sujet d'intérêt.
8. L'importance des e-mails concernant les paniers abandonnés
Un e-mail de panier abandonné est un message de suivi envoyé à quelqu'un qui a ajouté des articles à son panier, effectué une partie du processus de paiement, mais qui a quitté le site sans acheter les articles.
De nombreux consommateurs remplissent leurs paniers d'achat en ligne avec des articles uniquement pour les laisser sans effectuer d'achat. Vous pouvez contourner ce problème en envoyant des e-mails de panier abandonné pour récupérer votre potentiel de transaction perdu.
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Est-il efficace d’envoyer des emails aux clients qui ont déserté leur panier ? Les chiffres soutiennent cette affirmation. 69 % de commandes en plus sont produites lorsque 3 e-mails de panier abandonné sont transférés au lieu d'un.
Il s’agit sans aucun doute de l’un des types de courrier de commerce électronique les plus efficaces pour augmenter les ventes.
9. Les e-mails interactifs sont la voie à suivre
L'implication de vos destinataires doit être la finalité de vos emails. L'époque d'une campagne de marketing par e-mail composée uniquement de newsletters est révolue depuis longtemps. Pour améliorer l'engagement, les spécialistes du marketing recherchent un contenu plus interactif.
L'utilisation de vidéos dans votre e-mail peut augmenter les taux de clics d'environ 300 %, selon les données 2017 de Martech Advisor. C'est un chiffre ahurissant.
Les spécialistes du marketing utilisent régulièrement des GIF, des curseurs et des menus déroulants pour rendre leurs e-mails plus attrayants pour les clients. Assurez-vous que tous vos e-mails captivants sont également compatibles avec les smartphones.
10. Votre public voudrait avoir de vos nouvelles
Lorsqu'on leur a demandé à quelle fréquence ils souhaiteraient recevoir des e-mails promotionnels de leurs entreprises préférées, 49 % ont répondu qu'ils souhaiteraient les recevoir une fois par semaine.
Si vous craignez d’envoyer trop d’e-mails à vos clients, ces données de marketing par e-mail vous seront utiles. Votre public aime vous écouter et il semble qu’il aime également recevoir des e-mails de votre part.
Campagnes e-mailing Statistiques In Bref :
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Voici un aperçu des données de marketing par e-mail pour 2024 :
- En 2025, le nombre d'utilisateurs de messagerie engagés devrait atteindre 4.6 milliards.
- En 2022, 333.2 milliards d'e-mails seront envoyés et reçus par jour.
- Pour chaque dollar dépensé en marketing par e-mail, le retour moyen attendu est de 1 dollars.
- Près de neuf entreprises sur dix utilisent le marketing par e-mail pour diffuser du contenu de manière organique.
- Le courrier électronique est utilisé par 81 % des petites entreprises pour l'acquisition de clients et 80 % pour la fidélisation de la clientèle.
- Un taux d'ouverture de huit pour cent est typique pour un e-mail de bienvenue.
- Le taux d'ouverture des e-mails avec des lignes d'objet personnalisées est supérieur de 50 %.
- Lorsque 3 e-mails de panier abandonné sont envoyés au lieu de 1, 69 % de commandes supplémentaires sont générées.
- Les taux de clics augmentent de 300 % lorsque des vidéos sont incluses dans un e-mail.
- Les consommateurs préféreraient recevoir des e-mails promotionnels de leurs marques préférées, selon 49 % des répondants.
Statistiques d'utilisation des e-mails
- 92 % des adultes en ligne utilisent le courrier électronique, dont 61 % l'utilisent quotidiennement. Les États-Unis à eux seuls devraient compter 251.8 millions d’utilisateurs de messagerie d’ici 2020.
- Le volume du trafic quotidien des e-mails s'élève actuellement à environ 105 milliards et devrait atteindre 246 milliards dans un avenir proche.
- Selon une enquête récente, 61 % des consommateurs préfèrent être contactés par les marques par e-mail.
- Presque tous les utilisateurs de messagerie consultent leur boîte de réception quotidiennement, certains la vérifiant jusqu'à 20 fois par jour.
Statistiques de marketing par e-mail mobile
- Plus de 50 % de tous les e-mails sont ouverts sur des appareils mobiles.
- L'une des tendances actuelles chez les jeunes est que 40 % des personnes âgées de 18 ans et moins ont tendance à ouvrir d'abord leurs e-mails sur leur appareil mobile.
- Il a été constaté que 81 % des personnes préfèrent accéder à leurs e-mails via leur smartphone, ce qui indique la domination des smartphones à cet égard.
- Après avoir ouvert un e-mail sur mobile, il y a 23 % de chances que le même e-mail soit à nouveau ouvert sur ordinateur, ce qui peut augmenter les taux de clics de 65 %.
- Il est crucial d'optimiser les e-mails pour les appareils mobiles, car 42.3 % des utilisateurs ont tendance à supprimer les e-mails qui ne sont pas optimisés pour les appareils mobiles.
Statistiques de marketing par e-mail B2B
- Selon des enquêtes récentes, 40 % des spécialistes du marketing B2B considèrent le marketing par e-mail comme essentiel à leur succès.
- 77 % des spécialistes du marketing utilisent les newsletters par courrier électronique, que 79 % considèrent comme le canal de distribution de contenu le plus efficace.
- Les e-mails marketing B2B ont un taux de clics-ouverture 23 % plus élevé que les e-mails B2C. Cela signifie que les e-mails B2B sont plus efficaces en termes de génération de clics de la part des destinataires.
Statistiques de marketing par e-mail B2C
- 59 % des personnes interrogées ont déclaré que les e-mails marketing ont un impact sur leurs décisions d'achat.
- Selon une enquête, 80 % des professionnels estiment que le marketing par e-mail est un moyen efficace d'améliorer la fidélisation des clients.
- 42.3 % des Américains se sont abonnés à des services de messagerie électronique afin de recevoir des offres d'économies et de réductions.
Marketing par e-mail par secteur
- Selon les dernières statistiques, les secteurs ayant les taux d'ouverture de courrier électronique les plus élevés sont les secteurs à but non lucratif (20.39 %), l'agriculture (20.13 %) et le gouvernement (19.79 %).
- Les secteurs avec les taux de clics pour ouvrir les plus élevés sont l’agriculture, les médias et l’immobilier.
Statistiques de marketing par e-mail personnalisées
- Selon les attentes des consommateurs, 74 % des personnes n’aiment pas les contenus non pertinents. La personnalisation joue un rôle crucial pour répondre à leurs besoins.
- 77 % des spécialistes du marketing personnalisent leur contenu, tandis que 66 % d'entre eux utilisent les données d'âge pour personnaliser leur contenu.
Statistiques d'engagement par e-mail
- 47 % ouvrent les e-mails en se basant uniquement sur la ligne d'objet.
- L'utilisation d'émojis dans les lignes d'objet peut augmenter les taux d'ouverture de 56 %.
- Les e-mails automatisés génèrent 320 % de revenus en plus que les e-mails non automatisés. Cela signifie que l'utilisation de l'automatisation peut améliorer considérablement les revenus générés par les campagnes par e-mail.
Les avantages du marketing par e-mail
- Le marketing par e-mail offre un retour sur investissement de 4400 44 %, générant 1 $ pour chaque dollar dépensé.
- Le courrier électronique est 40 fois plus efficace pour l’acquisition de clients que Facebook et Twitter réunis.
- Il a été constaté que lorsque les acheteurs sont commercialisés par courrier électronique, ils ont tendance à dépenser 138 % de plus que d'habitude.
FAQ
🤔 Combien de personnes utilisent le courrier électronique chaque jour ?
Près de 4 milliards de personnes utilisent quotidiennement le courrier électronique, ce qui en fait une audience considérable pour les entreprises.
💡 Quel est le retour sur investissement (ROI) du marketing email ?
Pour chaque dollar dépensé en marketing par e-mail, les entreprises peuvent obtenir un retour moyen de 1 $.
🚀 Quel est l'avenir du marketing par e-mail ?
Le marketing par e-mail continue de croître, la personnalisation et l'automatisation étant des tendances clés pour engager efficacement les clients.
💼 Comment le marketing par e-mail se compare-t-il au marketing sur les réseaux sociaux ?
Le courrier électronique a souvent un taux d'engagement et un retour sur investissement plus élevés que les médias sociaux, ce qui en fait un outil puissant dans l'arsenal d'un spécialiste du marketing.
✉️ Quelle est l'importance de la personnalisation dans le marketing par e-mail ?
Très! Les e-mails avec des lignes d'objet personnalisées ont 26 % plus de chances d'être ouverts, ce qui souligne la valeur de la personnalisation.
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Conclusion : Statistiques du marketing par e-mail 2024
Le marketing par e-mail est extrêmement puissant pour les entreprises, grandes ou petites. C'est comme avoir une clé magique qui vous aide à parler directement à vos clients sans dépenser beaucoup d'argent.
Les faits et chiffres intéressants montrent que beaucoup de gens aiment recevoir des e-mails et même acheter des choses grâce à eux.
Donc, si vous avez une entreprise, utiliser le courrier électronique pour contacter vos clients est une très bonne idée. Cela peut vous aider à réaliser plus de ventes, à garder vos clients satisfaits et à revenir pour en savoir plus.
Sources: Statista, Worldometers, Oberlo, Emarsys, Getresponse, Omnisend, Toolbox, Hubspot, MailChimp, OptinMonster
