Dans cet article, nous discuterons de comment développer une stratégie marketing 2024
Si vous pensez à un stratégie de marketing seulement en termes de gros budgets, de publicités du Super Bowl et de campagnes virales qui aident les entreprises à pénétrer le marché, vous vous trompez. En réalité, chaque entreprise que vous considérez comme prospère, de votre pâtisserie locale à Coca-Cola — a une stratégie, parfois sans le savoir.
Adopter un marketing stratégique consiste à élaborer une vision à long terme pour votre marque, afin de la différencier de centaines d'autres entreprises et d'atteindre une croissance intrinsèque durable. Et c'est différent d'avoir un plan de marketing.
Cet article déballera les tenants et les aboutissants de la stratégie marketing - ce qu'elle est et pourquoi vous en avez besoin - et décrira les étapes clés que vous devez suivre pour la construire.
Sans plus attendre, plongeons-nous dans le vif du sujet !
Pourquoi avoir une stratégie marketing est plus important qu'avoir un plan marketing
Si vous êtes relativement novice dans le domaine de la stratégie marketing, vous pourriez facilement le confondre avec le concept de plan marketing. Commençons donc par clarifier nos termes.
Source de l'image: blog
Un plan marketing consiste en un ensemble d'actions et de tactiques spécifiques que vous utilisez pour créer des campagnes qui commercialisent votre produit ou service. Habituellement, il s'agit d'objectifs à court terme et d'efforts qui mènent à leur réalisation.
Une stratégie de marketing est plus importante que cela. Il s'agit d'une vision à long terme qui guide tous vos futurs plans de marketing. Les éléments clés de la stratégie marketing sont :
- Objectifs commerciaux
- La constitution de votre proposition de valeur unique (UVP)
- Définition du public cible (et de la personnalité de l'acheteur)
- Études concurrentielles et de marché (prenez notre outil spécial tout-en-un Essai gratuit de 30 jours !)
Pourquoi vous ne pouvez pas réussir à long terme sans stratégie marketing
Vous pouvez voir que la stratégie marketing traite de la est ce que nous faisons, tandis qu'un plan de marketing concerne how. Sans le quoi, vous ne serez pas en mesure de trouver le comment – et c'est ce qui rend votre stratégie marketing… eh bien, stratégique et holistique plutôt que agitée et fragmentée.
Pour apporter quelques exemples concrets dans cette équation, examinons le cas suivant :
| Tata, un constructeur automobile indien, voulait créer un nouveau produit : une voiture bon marché destinée à développer des marchés où la population est plus sensible aux prix. Ils ont donc développé Tata Nano, ou ce que nous appelons maintenant la voiture la moins chère au monde qui n'a pas réussi à se vendre. Leur plan de marketing était impeccable - ils ont investi dans de grandes campagnes qui mettaient en évidence le prix bon marché et sa prévalence par rapport aux autres modes de transport au même prix. Mais les spécialistes du marketing de Tata n'ont pas été minutieux dans le développement de la stratégie marketing de la voiture qui, bien faite, aurait montré que les gens ne veulent tout simplement pas posséder la voiture la moins chère du monde. Cela signifie qu'il manquait au moins quelques éléments de stratégie marketing - une compréhension approfondie du public cible et des études de marché. |
Comme vous pouvez le voir, même les plus grandes marques échouent parfois à développer une stratégie marketing infaillible. Les plus petits comme mon exemple préféré de Pastréez, cependant, parviennent à s'y prendre dans le bon sens. Donc, si vous suivez les étapes ci-dessous, vous serez armé de toutes les informations dont vous avez besoin pour créer une stratégie à toute épreuve pour votre propre entreprise et éviter les ratés malheureux.
3 étapes pour développer une stratégie marketing infaillible
Maintenant que vous connaissez les éléments clés d'une stratégie marketing, vous pouvez voir que tout ce dont vous avez besoin, ce sont les bonnes informations pour vous guider davantage.
Les étapes décrites ci-dessous vous expliqueront comment vous pouvez extraire toutes les informations nécessaires pour élaborer une stratégie marketing solide pour votre entreprise.
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Choisissez vos objectifs commerciaux et marketing
La toute première chose que vous devez faire pour mettre en place une stratégie marketing efficace est de définir vos objectifs commerciaux et marketing. Parce que si vous voulez faire connaître votre marque, vous devrez utiliser un ensemble de tactiques qui différeront largement des objectifs d'acquisition de clients.
En fonction de votre position actuelle sur le marché et du paysage concurrentiel, vos objectifs peuvent varier, ils peuvent concerner :
- Croissance de la clientèle
- Croissance du volume des ventes
- Notoriété de la marque, etc.
Cette partie de la stratégie dépend entièrement de vous. Mais vous pouvez toujours consulter votre paysage concurrentiel pour voir la dynamique de croissance des autres acteurs et le marché global.
Maintenant la question est how?
- Vous pouvez consulter les rapports sur les tendances de l'industrie - des sociétés comme Nielsen, Forrester et d'autres sociétés d'analyse publient des articles trimestriels ou annuels qui couvrent de nombreux secteurs verticaux.
- Mais un moyen plus sûr de vérifier les tendances spécifiques de votre marché serait de vous tourner vers des outils d'étude de marché qui vous permettent de définir votre emplacement et vos concurrents. La Explorateur de marché outil serait un excellent choix.
Supposons que vous ayez une entreprise d'aliments et de boissons aux États-Unis et que vous souhaitiez voir comment cette industrie se porte dans votre région ; vous pouvez simplement choisir votre secteur et explorer certaines tendances générales au sein de celui-ci, du trafic du marché qui laisse entrevoir la taille potentielle du marché et la dynamique de croissance des principaux acteurs, jusqu'à leurs estimations de part de marché et leurs modèles de génération de trafic :
Source de l'image : outil Market Explorer
Ces informations vous aideront à comprendre si vos concurrents augmentent leur part de marché, si l'intérêt général du public pour vos types de services augmente, etc.
À votre tour, vous pouvez prendre ces informations et les utiliser pour définir vos objectifs. Par exemple, si le marché global se contracte, vous ne pouvez pas compter sur la croissance organique, vous devez donc plutôt vous concentrer sur l'augmentation de votre part de marché.
2. Réalisez des études de marché plus approfondies
Une fois que vous avez défini vos principaux objectifs commerciaux et marketing, vous pouvez passer à l'étude approfondie du marché et recherche compétitive.
Tout, de l'économie mondiale à l'émergence de nouveaux acteurs, peut avoir un impact sur votre entreprise, grande ou petite. Ainsi, lorsque vous menez vos recherches, vous devez tenir compte des points suivants :
- Concurrence, en particulier leur proposition de valeur et leur position sur le marché
- La taille du marché, afin que vous puissiez comprendre combien de personnes vous pouvez attirer et servir de manière réaliste
- Lacunes du marché et du marketing, pour prendre un créneau spécifique et trouver un moyen efficace de positionner et de promouvoir vos produits ou services
- Schémas économiques/politiques/sociaux généraux susceptibles d'affecter votre entreprise à long terme
Tous ces facteurs prennent du temps à explorer et à déballer, mais ils ont tous un impact sur votre succès futur et la réalisation de vos objectifs. Vous devez donc consacrer du temps à la recherche de ces aspects.
Si la concurrence et la taille du marché sont des éléments que vous auriez dû découvrir à la première étape, le reste fait l'objet de recherches supplémentaires.
Identifier les modèles économiques, sociaux, politiques et culturels
L'analyse PEST (politique, économique, socioculturelle, technologique) vous aidera à comprendre le paysage mondial qui influence les réalités de votre marché, des modifications législatives aux développements technologiques.
Jetez un œil à l'image ci-dessous et assurez-vous que vous pouvez aborder chaque point :
Vous pouvez remplir un feuille de travail de MindTools ou, d'abord, lire sur Analyse PEST dans cet article.
Désormais, pour identifier les lacunes du marché et du marketing, vous devrez vous éloigner des informations et des connaissances générales et vous tourner vers des informations spécifiques qui vous aideront à les identifier.
Identifier les lacunes du marché et du marketing
La cartographie perceptuelle aidera à évaluer les attitudes des consommateurs à l'égard de diverses marques et leur positionnement, le tout pour repérer les lacunes existantes du marché.
C'est assez simple; vous devez créer deux axes qui juxtaposent deux fonctions ou caractéristiques perceptuelles d'un produit ou d'un service (par exemple, bon marché-cher vs haute qualité/basse qualité) et demander aux clients de vous placer, vous et vos concurrents, sur la carte.
Source de l'image: Plan du groupe
Cette représentation visuelle montrera instantanément où vous pouvez occuper un certain créneau où il y a moins de concurrents ou pas de rivaux du tout.
Maintenant, lorsqu'il s'agit d'identifier les lacunes marketing ou de découvrir comment les autres acteurs du marché positionnent leurs produits, vous devrez creuser :
- Trouvez les produits/services et offres les plus promus de vos rivaux
Source de l'image : Outil d'analyse du trafic
Semrush L'outil d'analyse du trafic révèle les pages les plus visitées de n'importe quel site. Dans ce cas, nous pouvons voir que les statistiques suggèrent que Taco Bell (si c'était votre concurrent) attire une part importante de son trafic vers les pages de récompenses ou d'offres spéciales. Peu d'autres joueurs le font, vous voudrez peut-être introduire un plan de récompenses plus attrayant pour vos clients.
- Découvrez les stratégies d'acquisition de trafic des concurrents et les plates-formes qu'ils ciblent principalement et découvrez si vous voyez des modèles d'acquisition similaires
Vous pouvez utiliser le rapport d'analyse comparative de Market Explorer pour révéler ces statistiques.
Source de l'image : outil Market Explorer
- Si vous constatez que vos concurrents ont une part importante de visiteurs provenant de la recherche organique, vous pouvez utiliser les outils Keyword Gap et Backlink Gap pour révéler les opportunités manquées dans vos stratégies de mots clés et de backlinks.
Ces informations aident non seulement à révéler les mots-clés et les sites qui renvoient à vos concurrents, mais elles peuvent également éclairer votre stratégie marketing, des mots-clés qui vous manquent (reflétant souvent des lacunes en matière de produit ou de contenu) aux partenariats potentiels auxquels vous n'avez pas pensé (si peu de vos rivaux ont des backlinks d'un site d'actualités de l'industrie, vous voudrez peut-être y être également).
Source de l'image : outil Backlink Gap
3. Construisez votre profil client idéal ou votre personnalité d'acheteur
Nous avons déjà parcouru un certain terrain concernant personas et contenu de l'acheteur, mais le fait d'avoir une définition claire de votre profil client n'est pas seulement utile pour vos tactiques marketing, il définit également votre stratégie marketing.
Après tout, vous faites du marketing auprès d'un public spécifique, vous devez donc savoir à quoi ressemblent ces personnes : leurs besoins, leurs désirs, leurs plates-formes préférées, leurs attentes, etc.
En utilisant le cadre 4P (produit, prix, place, promotion), vous pouvez aborder les caractéristiques clés de votre public cible :
- Quelle est votre cible démographique ? Une stratégie marketing pour Gen Z sera radicalement différent de la façon dont vous commercialisez auprès des baby-boomers, vous devez donc couvrir les données démographiques de base.
- Votre proposition de valeur unique correspond-elle aux besoins et aux désirs de votre public ? De plus, votre public est-il de plus en plus conscient de « quelque chose » et vous adaptez-vous à ses attentes vis-à-vis de votre marque ? (Produit)
- La situation financière de votre buyer persona correspond-elle au prix de votre produit ou service ? (Prix)
- Où votre public cible aime-t-il sortir, magasiner, découvrir des produits, etc. ? (Place)
- Comment votre public aime-t-il communiquer avec les marques ? Courriels, interactions en personne, applications, influenceurs, etc. (Promotion)
Vous devez rassembler des informations pour répondre à toutes ces questions - et les réponses vous aideront à élaborer une stratégie marketing qui répond à votre public exactement comment et où il veut vous rencontrer.
Vous pourriez passer des mois à mener des entretiens approfondis avec les clients ou vous tourner vers des sociétés d'analyse qui feront le travail pour vous. Mais cela demande beaucoup de ressources et peu de marques peuvent se permettre de consacrer du temps et de l'argent à ce type de recherche d'audience.
Au lieu de cela, vous pouvez utiliser divers outils qui vous éclaireront sur les questions auxquelles vous devez répondre.
Outil d'intelligence d'audience est l'une des solutions les plus complètes pour collecter des informations qualitatives approfondies sur l'audience, des informations démographiques de base et des plateformes qu'ils aiment aux influenceurs en qui ils ont confiance, ainsi que leurs intérêts et affinités :
Source de l'image : outil d'intelligence d'audience
Si vous ne souhaitez pas obtenir un autre outil pour la recherche d'audience en particulier, vous pouvez conserver vos outils Market Explorer et Traffic Analytics. Ils renverront à la fois des informations de base sur l'audience et des informations avancées telles que leurs sites et réseaux de médias sociaux les plus visités, le parcours du trafic. , etc.
Source de l'image : outil Market Explorer
Rassemblez toutes vos découvertes et élaborez des stratégies pour élaborer des plans marketing efficaces
Maintenant que vous avez défini vos objectifs, effectué des recherches sur le marché et la concurrence et établi des personnalités d'acheteurs, vous avez tout ce dont vous avez besoin pour élaborer une stratégie marketing efficace et exploitable pour votre entreprise.
Récapitulons et assurons-nous que tout est prêt :
- Vos objectifs commerciaux et marketing sont clairs
- Vous avez votre aperçu du marché avec la taille du marché, la part de marché et d'autres chiffres sur la dynamique de croissance
- Vous connaissez votre paysage concurrentiel, avec les produits stratégiques et les actifs promotionnels de vos rivaux et les stratégies générales de génération de trafic
- Vous avez décrit votre personnalité d'acheteur et avez une excellente compréhension de votre public
- Vous connaissez toutes les forces externes, des politiques à venir aux ralentissements économiques, qui pourraient affecter votre entreprise
Il ne vous reste plus qu'à tout présenter sur une ou deux pages et à le partager avec toutes les personnes impliquées dans vos efforts commerciaux et marketing. Utilisez-le comme ligne directrice à long terme et assurez-vous que vos plans marketing (campagnes et tactiques) s'alignent sur tout ce qui est décrit dans votre document de stratégie marketing.
Et comme vous aurez besoin d'accéder à des marchés spécifiques et à des informations concurrentielles pour recueillir vos informations (toutes peuvent être trouvées dans Semrush), assurez-vous de saisir cet unique Essai Semrush de 30 jours cela ouvrira l'accès à certains des outils que nous avons mentionnés dans cet article. Visitez ce page d'abonnement pour une vue détaillée de ce que vous pouvez gagner avec votre accès gratuit.
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