Ringba aussi unique que son nom est une plate-forme avancée de suivi et de routage des appels essentiellement conçue pour donner un contrôle complet sur le marketing des appels et améliore sans aucun doute votre retour sur investissement. En utilisant ce logiciel, vous pourrez suivre les sources de vos appels et obtenir toutes les informations sur les appelants générées à partir de le marketing en ligne. Ce n'est pas tout, il contrôle également le flux d'appels vers votre centre de contact et gère distinctement un réseau complet de paiement par appel.
C'est une plate-forme polyvalente qui peut être utilisée pour gérer différents flux d'appels, ainsi que des cas d'utilisation et des applications en même temps.
Table des matières
Avantages de l'utilisation de Ringba
- Il est extrêmement utile pour suivre la source des appels entrants.
- Il donne également des informations détaillées sur les utilisateurs.
- Il optimise non seulement mais améliore le ROI publicitaire également.
- Cela crée également de nouvelles façons de générer des opportunités commerciales sur le marché, même pour les petites entreprises.
- Cela réduit le gaspillage d'opportunités.
- Il gère le flux d'appels pour divers endroits, partout dans le monde.
Ringba est utile pour:
Réseaux d'affiliation
Réseaux d'affiliation ont besoin du meilleur suivi et de la meilleure technologie pour alimenter leurs entreprises.
Ringba fournit des affiliés et Payer par appel réseaux avec les plates-formes de suivi et de reporting les plus rapides et les plus vigoureuses actuellement disponibles. UComprendre ce qu'il faut pour gérer un réseau efficace et sur la base de l'expérience pour créer des rapports pour les affiliés qui leur donnent une optimisation et des données significatives, augmentant leur capacité à mener des campagnes rentables.
Call Center
Gérer un centre d'appels est une tâche difficile. Ringba a été conçu avec certaines spécifications. En gardant ces facteurs et défis importants à l'esprit, permettant des plans de routage dynamiques pour les campagnes en fonction des horaires, de la concurrence, des plafonds de volume, de la productivité et de l'élément vital qu'est la performance.
Le système seul peut surveiller des groupes d'agents à travers de nombreuses campagnes en veillant à ne jamais surcharger une équipe particulière et donne la flexibilité d'ajuster la concurrence en temps réel. Équipez aujourd'hui les chefs d'équipe et les responsables d'étage de la capacité de maximiser les revenus et d'arrêter de gaspiller des appels maintenant.
En utilisant les balises de placement numériques sur les sites Web et pages de destination pour les éditeurs, à partir de nombres statiques et pools de numéros dynamiques, Ringba suivra et attribuera les appels à toutes les données disponibles, offrant également une compréhension approfondie des utilisateurs et des sources de trafic. Le processus de collecte de données est extrêmement simple, automatisé et entièrement configurable selon les spécifications.
Fournisseurs de commerce électronique
Le parcours d'un client à travers boutique en ligne en dit beaucoup plus sur leur intention qu'autre chose. En utilisant l'outil de Ringba avec des fonctionnalités intégrant des options de mise en commun dynamique des numéros et de suivi, on peut suivre leurs clients tout au long de leur cycle de vie, des points de contact initiaux aux suivis après-vente.
En voyant où vos clients appellent pour obtenir de l'aide ou de l'aide, ou lorsqu'ils appellent pour acheter, vous pouvez optimiser votre magasin pour une rentabilité maximale - en générant des appels de vente tout en réduisant le service client.
grandes entreprises
À mesure que l'entreprise se développe, la complexité opérationnelle réduit les marges et augmente la probabilité que des opportunités de vente soient manquées. En utilisant la plate-forme Ringba pour suivre l'environnement marketing, on peut recevoir des analyses complètes basées sur les performances et une supervision de tous les campagnes de marketing conduire votre croissance et la performance de l'équipe marketing.
Sans visibilité sur les métriques à tous les niveaux et sans possibilité d'explorer l'analyse des performances de chaque segment et des membres de l'équipe. Sans visibilité sur les métriques à tous les niveaux et sans possibilité d'explorer l'analyse des performances de chaque segment et des membres de l'équipe.
Petites entreprises
Avec des ressources limitées, la gestion des performances des dépenses publicitaires est tout aussi importante que toute autre mesure. Utiliser Ringba pour garder une trace des appels provenant de sources telles que la liste Google locale, la liste des pages jaunes, Facebook, Twitter, le site Web, la boutique de commerce électronique, le marketing par e-mail et autres.
L'une des plus grandes erreurs commises par les petites entreprises est de penser qu'elles ne sont pas assez grandes pour suivre correctement leurs efforts de marketing ou parfois elles n'ont pas un accès approprié aux outils pour cela et dans ce cas, Ringba est la solution à tous les problèmes. .
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En plaçant des numéros uniques dans tous les canaux et en suivant le nombre de clients gagnés. Ringba est également l'un des meilleurs moyens de réduire les frais généraux en utilisant de nombreux outils, tels que IVR et des fonctionnalités de messagerie vocale pour agir comme un service de messagerie et de réponse basé sur le cloud après les heures.
Terminologie commune
Certains des termes courants et importants mentionnés ci-dessous sont associés aux fonctionnalités et aux services offerts par Ringba et à la terminologie de marketing d'appel associée que l'on peut rencontrer en travaillant avec l'équipe ou en général dans l'industrie. Ceux-ci sont
- ACL - Durée moyenne des appels
- Attribuer des numéros
- Appel bloqué
- Durée d'appel
- Durée de l'appel
- Des journaux d'appels
- Identification de l'appelant
- Campaign_ID
- CTR - Taux de clics
- Échec de connexion
- Temps de maintien
- Appel entrant
- Numéro entrant
- Pool de numéros manqués
- Verrouillage numérique
- Pool de numéros
- Appel sortant
- Numéro de téléphone
- Enregistrement
- ROI - Retour sur investissement
- Numéro cible
- ID_cible
- TCL - Durée totale de l'appel
- TFN - Numéro de téléphone
- Temps d'appeler
- Il est temps de se connecter
- Sans Frais
- Message de bienvenue
- Message chuchoté
et beaucoup plus ...
Tarifs Ringba
Ringda offre une grande variété de prix pour un large éventail d'utilisateurs, une plateforme polyvalente.
On peut choisir n'importe quel plan en fonction des besoins et des besoins commerciaux.
Final Thoughts:
Alors, donnez une chance à Ringba et explorez la polyvalence de la plate-forme en termes de fonctionnalités et d'utilisation. De mon côté, Ringba est un coup de pouce!
Très beau message d'information très utile merci pour le partage.