SurveyMonkey vs SurveySparrow 2024: Quelle est la meilleure plateforme de création d'enquêtes?

Dans cet article, je partagerai une comparaison approfondie entre SurveyMonkey et SurveySparrow.

SurveyMonkey En savoir plus	SurveySparrow En savoir plus
Tarification en $
Commence à partir de $ 32	Commence à partir de $ 19
Meilleur pour
Si vous avez une grande entreprise, que vous pouvez vous permettre d'y aller un peu cher et que vous souhaitez également offrir à vos clients une bonne expérience d'enquête, vous pouvez opter pour Surv.	SurveySparrow est une plate-forme idéale pour les entreprises, des grandes entreprises aux PME et MPME. Ils ont NPS, enquêtes de rétroaction à 360 degrés, classique et chat
Fonctionnalités:
Générateur de sondages par glisser-déposer Rapports personnalisés Enquêtes multilingues Rapport et analyse	API d'intégration Gestion de l'accès Tableau de bord exécutif Analyse comparative des performances
Avantages
Interface conviviale Facile à installer Création d'enquêtes facile	Analyse et analyse approfondies des données Chat, e-mail, assistance téléphonique 24h / 5 Tableaux de bord pour visualiser votre enquête
Inconvénients
La plateforme n'est pas trop simple pour analyser	La plate-forme peut avoir plus de fonctionnalités de personnalisation.
Facilité d’utilisation
La plate-forme donne une vue nette de toutes vos enquêtes (brouillon et partagé). Les sondages sont faciles à créer et les fonctionnalités sont assez simples.	La plate-forme est connue pour son interface utilisateur conversationnelle et intuitive. Les sondages sont extrêmement faciles à créer et les réponses sont plus faciles à analyser et à interpréter.
Le rapport qualité prix
SurveyMonkey vaut totalement votre investissement. Cependant, ils ont beaucoup à offrir uniquement dans les plans supérieurs.	SurveySparrow vous permet de créer plus d'enquêtes et permet plus de réponses pour un prix relativement inférieur.
Support à la clientèle
Le système de support de SurveyMonkey n'est pas terrible. Vous devrez attendre longtemps jusqu'à ce qu'ils examinent le cas et vous reviennent avec une solution. Et ils n'ont que le support par e-mail et par téléphone.	SurveySparrow a une très bonne équipe d'assistance. Ils ont différents moyens de support tels que le chat en direct, le courrier électronique, le téléphone. Récemment, ils ont introduit la gestion de cas pour examiner tous vos cas en profondeur et résoudre le problème.

Dans un monde où les gens avec des idées et des opinions différentes ne font pas entendre leur voix, les sondages viennent ici pour résoudre les problèmes. Avec chaque réponse à une enquête, vous apprenez quelque chose de nouveau ou prenez des mesures qui génèrent des résultats.

En outre, vous découvrirez une pléthore d'idées intéressantes dont vous ignoriez peut-être même l'existence. 

Les commentaires sont le plus beau cadeau, ont-ils dit. Accepter les commentaires et agir en conséquence amène sans aucun doute votre entreprise ou vous-même au niveau supérieur. Et quelle meilleure façon d'exécuter votre programme de rétroaction que d'envoyer des sondages et de recueillir des réponses. 

Des étudiants aux employés, des MPME aux PME et aux grandes entreprises, tout le monde est ouvert à donner et recevoir des commentaires afin de soutenir leur croissance. En fait, les entreprises aiment écouter les histoires sur la façon dont leur produit / service a eu un impact positif sur la vie du client.  

Cependant, le choix de la plate-forme de sondage adaptée à vos besoins est essentiel au succès de votre programme de rétroaction. Comment tu fais ça? Nous avons donc comparé deux des meilleures plates-formes d'enquête qui répondent à vos besoins, de la meilleure façon. 

Voici un aperçu détaillé de SurveyMonkey vs SurveySparrow pour approfondir ce qui distingue un outil d'enquête par rapport à l'autre.

 Ce blog mentionnera certains des points critiques entre ces deux outils d'enquête, leurs différences et leurs similitudes, leurs prix, leur facilité d'utilisation, etc. Assurez-vous de rester jusqu'à la fin.

SurveyMonkey vs SurveySparrow: présentation

SurveyMonkey

SurveyMonkey est un outil de sondage populaire fondé en 1999. Il s'agit d'un générateur de formulaires en ligne complet. Le processus intuitif de création d'enquêtes est une excellente expérience et l'interface utilisateur est remarquablement facile à utiliser.

Ils conviennent parfaitement aux entreprises ou aux particuliers qui souhaitent simplement créer des enquêtes pour collecter une grande variété de données et les analyser en amont. L'outil est réputé pour ses caractéristiques frappantes et la meilleure sécurité des données d'enquête.

Avec plus de 500 thèmes de conception personnalisables, une option pour envoyer des enquêtes récurrentes, des intégrations CRM et e-mail, la plate-forme offre tout ce dont un propriétaire d'enquête a besoin. Lire le point de vue de G2 sur Fonctionnalités de SurveyMonkey. 

SurveySparrow

SurveySparrow est une plateforme de gestion d'expérience conversationnelle de bout en bout qui offre un engagement omnicanal et garantit 40% de réponses supplémentaires.

Une chose unique à propos des sondages de SurveySparrow est que vous n'avez pas vraiment envie d'en prendre un. Son interface utilisateur conversationnelle et intuitive parle d'elle-même.

Pas seulement des enquêtes, SurveySparrow propose une plate-forme NPS dédiée, des évaluations à 360 degrés, des enquêtes hors ligne et par chat, et plus encore pour un prix relativement inférieur.

Certaines des fonctionnalités remarquables de SurveySparrow sont des rapports personnalisés en temps réel, une analyse approfondie des données, des flux de travail personnalisés, etc. Voici ce que G2 veut suggérer Fonctionnalités de SurveySparrow. 

Fonctionnalités SurveyMonkey vs SurveySparrow

SurveyMonkey

Rien ne permet à un logiciel de sondage de se démarquer de ses concurrents comme le font ses fonctionnalités. Bien que la plupart des fonctionnalités de tous les outils de sondage en ligne soient plus ou moins les mêmes, certaines fonctionnalités peuvent faire des merveilles pour certaines personnes.

Alors, plongeons profondément dans certaines des fonctionnalités offertes par SurveyMonkey:

Puissance d'analyse: SurveyMonkey dispose de graphiques et de résumés automatiques qui vous aident à obtenir des informations rapides et détaillées sur vos données et rapports d'enquête.

Vous pouvez également mesurer vos réponses par rapport aux normes de votre secteur pour comprendre où en sont votre entreprise et vos concurrents. En plus de fournir un tableau croisé et des filtres pour approfondir vos données d'enquête, ils affichent également les résultats de l'enquête sous forme de nuages ​​de mots pour comprendre vos réponses textuelles en profondeur. 

Enquêtes rapides, quiz, sondages: SurveyMonkey fournit à ses utilisateurs des centaines de modèles pour vous permettre de démarrer immédiatement avec une enquête, un sondage ou un quiz. Ces modèles, en plus d'être dynamiques et attrayants, vous permettent également de parler à vos clients d'une manière que vous souhaitez réellement. Meilleure partie?

Ces modèles sont préchargés avec des questions d'enquête rédigées par certains des meilleurs esprits de l'industrie. Vous pouvez également utiliser SurveyMonkey genius pour estimer les taux de réussite de vos enquêtes. 

Personnalisation de l'enquête: Littéralement, vous pouvez choisir parmi des dizaines de thèmes et de modèles d'enquête qui correspondent le mieux à vos enquêtes ou sondages. Ajustez les mises en page, changez les couleurs de vos boutons et de la police, ajoutez les logos de votre entreprise pour personnaliser complètement l'enquête pour en faire tout sur vous.

En bref, vous pouvez jouer et propulser votre côté créatif en étiquetant en blanc vos enquêtes. Laissez votre marque parler. 

Partager. Partager. Partagez plus: Vous pouvez exporter vos données d'enquête dans des formats courants, notamment CSV, PPT, PDF, XLS et SPSS. Ces données d'enquête peuvent être exportées vers vos applications préférées en les intégrant à SurveyMonkey.

Vous avez également la possibilité d'afficher vos données à l'aide de graphiques (totalement personnalisables), de graphiques et d'un tableau de bord accrocheur. Vous pouvez ensuite partager vos sondages sur les réseaux sociaux, les e-mails, Slack ou toute autre plateforme. La meilleure partie? Les sondages sont compatibles avec tous les appareils!

Le plan qui convient à tout le monde:  La meilleure partie de la tarification de SurveyMonkey est que vous pouvez personnaliser complètement votre plan en cochant les cases et en sélectionnant à la main les fonctionnalités que vous souhaitez utiliser.

Payez ce que vous voulez et non ce que vous obtenez. Vous avez la possibilité de choisir des plans individuels si vous êtes une entreprise unipersonnelle ou d'en choisir un pour plusieurs utilisateurs.

Les plans de SurveyMonkey conviennent le mieux à toutes les entreprises, des petites aux entreprises. En bref, vous pouvez sélectionner un plan qui fonctionne le mieux pour vous et l'équipe afin de rationaliser complètement le processus de création, d'analyse et de partage de vos sondages. 

SurveySparrow

Créateur de sondages conversationnels: Créez, intégrez et partagez vos sondages, le tout d'un simple toucher. Avec SurveySparrow, vous avez accès à une expérience de sondage désencombrée sur tous les fronts.

SurveySparrow vous permet d'ajouter des types de questions complexes dans vos enquêtes en ligne - des questions comprenant la somme constante, l'échelle de Likert, la grille matricielle et l'ordre de classement. Vous pouvez également définir des scores pour vos questions d'enquête afin de calculer les scores des répondants pour les quiz ou les sondages.

Vous pouvez même créer des enquêtes intelligentes en utilisant des paramètres personnalisés, des variables et une logique de tuyauterie et créer une expérience unique pour votre public. 

Obtenez des informations riches: Avec SurveySparrow, vous avez accès au tableau croisé et à la comparaison des résultats de votre enquête pour repérer les tendances et les modèles dans vos données. Vous obtenez également un tableau de bord fascinant qui implique des rapports en temps réel.

Les utilisateurs peuvent afficher les données de l'enquête sous forme de graphiques ou de diagrammes et même créer des widgets. Vous pouvez également utiliser des options de filtrage avancées pour trier vos réponses. Enfin, les utilisateurs peuvent recevoir des réponses aux sondages sous forme d'e-mails - n'importe quel jour, n'importe quand. 

Marquez vos enquêtes en blanc: Quand il s'agit de faire tout ce qui concerne votre marque, SurveySparrow est là pour vous. Faites vos enquêtes complètement sur votre marque. Ajoutez votre logo pour marquer vos enquêtes de toutes les manières possibles.

Choisissez la police et la couleur qui conviennent le mieux à votre organisation. Les utilisateurs peuvent également modifier le logo «Fabriqué avec SurveySparrow» dans le pied de page et y ajouter le logo de leur marque. On peut également personnaliser le nom de domaine en supprimant «SurveySparrow» de l'URL.  

Sondages vidéo: Si vous pensez que les images ne parlent pas pour vos sondages, il est peut-être temps pour vous d'essayer les sondages vidéo. Et personne ne le fait mieux que SurveySparrow.

Ajoutez des extraits vidéo comme arrière-plans de votre enquête pour améliorer l'engagement et capter l'attention de votre public. Les répondants peuvent réactiver le son de l'enquête et l'auteur de l'enquête peut également ajouter la durée de la vidéo. Les vidéos peuvent être lues telles quelles en arrière-plan ou vous pouvez les mettre en boucle. 

API, Webhooks et intégration: Utilisez l'API de SurveySparrow pour intégrer vos applications professionnelles préférées et communiquer avec des applications tierces à l'aide de webhooks en créant des flux de travail transparents.

SurveySparrow a déjà été intégré à certaines des applications populaires telles que Slack, Microsoft Teams, Mailchimp, Aweber, Google Sheets. L'exportation de vos données d'enquête depuis SurveySparrow vers ces applications est un processus en un seul clic. 

Enquêtes récurrentes: Nous allons vous demander ceci. S'il y avait un mécanisme en place pour automatiser une fois pour toutes toutes les tâches répétitives, ne le feriez-vous pas? Si votre réponse est oui, vous devez consulter la fonction d'enquêtes récurrentes de SurveySparrow où vous avez la possibilité de planifier et de définir des rappels pour vos enquêtes.

Supposons que vous exécutez une enquête et que la même enquête se termine dans une semaine. Il y a de fortes chances que le répondant oublie de répondre à cette enquête. Donc, si cette tâche n'est pas automatisée, vous devez déclencher un autre e-mail et rappeler au répondant de le prendre.

Mais, avec SurveySparrow, vous pouvez automatiser ce processus en définissant un rappel pour partager des enquêtes périodiques à une fréquence définie par vous. 

Accepter les paiements: Si vous avez déjà pensé que collecter des paiements à l'aide de sondages en ligne n'était pas difficile, vous ne vous êtes jamais trompé. Vous pouvez créer des bons de commande et collecter vos paiements lors de vos déplacements avec SurveySparrow.

Les utilisateurs peuvent intégrer SurveySparrow à Stripe pour collecter les paiements via leurs bons de commande ou leurs formulaires de commande, configurer des paiements variables et fixes, gérer et accepter des coupons et des remises, et suivre facilement les paiements de leurs commandes.

Devinez quelle est la meilleure partie? Les utilisateurs ont la possibilité de choisir plus de 13 devises, dont USD, EUR, CAD, INR, etc. 

Flux de travail personnalisés: C'est probablement l'une des fonctionnalités les plus sous-estimées de tout logiciel d'enquête. Avec SurveySparrow, vous pouvez créer des flux de travail personnalisés pour les réponses collectées.

Les utilisateurs peuvent créer des flux de travail personnalisés pour toutes les conditions à tout moment spécifique. Par exemple, si vous déployez une enquête NPS et que vous prévoyez de créer des flux de travail automatisés pour chaque réponse reçue, SurveySparrow vous permet de créer des flux de travail personnalisés pour chacune des réponses.

Pour une enquête NPS, les réponses impliquent généralement des promoteurs, des détracteurs et des passifs. En utilisant SurveySparrow, les utilisateurs peuvent créer des flux de travail de telle sorte qu'une enquête par e-mail "Merci de nous avoir noté 10. Je suis ravi d'avoir votre dos, client bien-aimé" à tous les promoteurs, "Désolé, vous n'avez pas aimé notre service, pourriez-vous s'il vous plaît dites-nous ce qui ne va pas? " aux détracteurs, et «Merci pour vos commentaires.

Veuillez nous faire savoir comment nous pouvons améliorer nos services »aux passifs. De cette façon, toutes vos réponses seront automatisées. 

Enquêtes intégrées:  Les utilisateurs peuvent utiliser des sondages intégrés pour améliorer l'engagement sur leurs pages Web et leurs blogs. Les cartes contextuelles peuvent être intégrées aux sites Web de manière à ce qu'une seule question soit posée à chaque fois que l'utilisateur répond.

C'est l'un des moyens les plus simples d'augmenter l'engagement sur vos pages Web. Les utilisateurs peuvent intégrer leurs sondages à l'aide de code JavaScript pour les rendre très attrayants. Vous pouvez également créer des chatbots pour vos sites Web et les configurer comme vous le souhaitez pour gérer le pourcentage de visiteurs.

Les utilisateurs ont également la possibilité d'intégrer les enquêtes en ligne et de personnaliser la largeur et la hauteur de celles-ci. L'intégration d'enquêtes dans vos pages Web présente un autre avantage: elle empêche les redirections depuis la page et vous aide à recueillir des commentaires sur les produits dans l'application.

Gestion de l'audience: Avec SurveySparrow, vous pouvez avoir de nombreux sous-comptes sous un seul compte parent. Ceci est particulièrement utile dans les organisations où il y a beaucoup de départements.

De cette façon, vous pouvez créer une facturation centralisée pour tous les sous-comptes et vous pouvez rendre les paiements plus faciles et plus rapides. Les utilisateurs peuvent également créer des listes d'audience distinctes.

Par exemple, si votre organisation a des départements comprenant les ventes, l'ingénierie, les ressources humaines et le marketing, vous pouvez partager les enquêtes par département. Ces listes peuvent également être modifiées au fur et à mesure des besoins.

Vous pouvez également ajouter des contacts via des importations CSV plutôt que de les créer manuellement. Ces listes peuvent également être remplies à partir de vos applications telles que Salesforce, Intercom et Hubspot. 

Enquêtes sécurisées: Toutes les enquêtes créées à l'aide de SurveySparrow peuvent être protégées en cryptant les données sur Internet à l'aide de SSL. Pour éviter le spam sur vos enquêtes, vous pouvez suivre individuellement les adresses IP de vos répondants.

Les utilisateurs peuvent même protéger leurs sondages par mot de passe - ce qui signifie que si les répondants doivent répondre à l'enquête, ils doivent entrer le mot de passe que vous avez défini. Cela supprime dans une large mesure le spam.

Les utilisateurs peuvent également étiqueter en blanc leurs domaines d'enquête, ce qui peut ajouter une couche de sécurité supplémentaire à vos répondants. Vous pouvez également utiliser la fonction d'authentification unique de SurveySparrow pour activer également les informations d'identification de votre organisation pour votre compte SurveySparrow. 

Notez la réunion par SurveySparrow: Il s'agit d'un outil gratuit proposé par SurveySparrow pour améliorer votre réunion et vos performances. Vous pouvez le synchroniser avec votre agenda Google et évaluer chacune de vos réunions en répondant à des sondages NPS.

Notez la réunion s'assure que vous et votre équipe vous en tenez à l'objectif de la réunion plutôt que de vous écarter de l'ordre du jour, économisant ainsi votre temps et vos efforts précieux.

Noter la réunion vous permet d'analyser ce qui fonctionne le mieux pour votre équipe en prenant les entrées de tous les participants. Ainsi, la prochaine fois que quelqu'un se plaint d'une réunion très longue, vous pouvez agir tout de suite. 

Qualité du support

SurveyMonkey

Contacter SurveyMonkey est difficile et il y a un énorme potentiel à améliorer en tant que plate-forme, en termes de support. Ils ont actuellement les moyens de soutien suivants en place. 

• Assistance par e-mail 24/7
• Support téléphonique 

Cependant, en cas de problèmes techniques, ces personnes sont un peu difficiles à contacter. Vous devrez soit explorer leurs articles de la base de connaissances et trouver de l'aide par vous-même, soit attendre qu'ils vous contactent.

En savoir plus sur le qualité de l'assistance SurveyMonkey offres car ils ont publié un article sur le même.  

SurveySparrow 

SurveySparrow est connu pour son support technique XNUMXh / XNUMX. Pour tous les problèmes que vous rencontrez, ils sont à portée de main. SurveySparrow propose différents modes d'assistance tels que 

• Support par chat en direct 24/5
• Assistance par e-mail 24/5
• Support téléphonique 24/5 
• La gestion de cas 

L'envoi d'e-mails à leur service d'assistance se crée comme un ticket. Rassurez-vous, ils examineront le cas et résoudront le problème au plus tôt. Une des meilleures choses à propos de SurveySparrow est que vous pouvez interagir directement avec leurs équipes d'ingénierie tout en résolvant le problème qui est assez rare avec d'autres plates-formes.

Ils ont des vidéos et des articles de haute qualité basés sur les connaissances pour vous aider si vous êtes bloqué. Pourtant, certains de leurs articles d'aide sont obsolètes car ils comportent de nombreuses améliorations et améliorations d'interface utilisateur très fréquentes. 

Prix 

SurveyMonkey

Bien que SurveyMonkey offre un nombre important de fonctionnalités incroyables, elles sont assez contraignantes en ce qui concerne les plans de niveau Basic ou Premium.

Tplus vous montez, plus la plate-forme est avantageuse. Mais si vous êtes dans un plan inférieur, ils ne cessent de vous demander de mettre à niveau et peuvent ne pas vous permettre d'explorer les fonctionnalités fructueuses de la plate-forme.  

Si vous êtes une entreprise cliente, soyez assuré que vous utiliserez au mieux la plate-forme. Ils ont beaucoup à offrir. Pourtant, ils peuvent améliorer la qualité du soutien dans une plus grande mesure.

La plateforme est pratique et le rapport qualité-prix n'est excellent que si vous êtes un client de haut niveau. En savoir plus sur Plans tarifaires et fonctionnalités de SurveyMonkey. 

SurveySparrow

La établissement des prix table de SurveySparrow est douce et offre la meilleure expérience d'enquête pour un prix inférieur à SurveyMonkey. Vous pourrez profiter de fonctionnalités saines dans le cadre d'un plan de niveau Premier ou Pro. Le rapport qualité-prix convient même aux clients au rez-de-chaussée.

D'autre part, la qualité et la rapidité de l'assistance de SurveySparrow sont très appréciées. Ils vous aideront jusqu'à ce que vous soyez entièrement satisfait de leur service, et ils apprécient davantage leurs clients. 

Cependant, il existe encore un moyen de s'améliorer en tant que plate-forme. Des bugs sont inévitables, mais l'équipe de support n'est qu'à un ping pour les corriger. Ils répondent assez bien à vos besoins et vous offrent une expérience agréable tout au long de votre séjour. En savoir plus sur les plans tarifaires et les fonctionnalités de SurveySparrow.

Gabarits  

SurveyMonkey

SurveyMonkey a un bon nombre de modèles qui couvrent les enquêtes pour tous les domaines. Leurs questions sont assez simples et couvrent tout ce dont un propriétaire d'enquête a besoin.

Le contenu est explicite et bien demandé. Pourtant, leurs enquêtes ne sont pas trop attrayantes. Cela ressemble à des formes et n'est certainement pas convivial pour le design. Il y a des chances que vous vous ennuyiez même parfois de leurs sondages.

Cependant, les fonctionnalités de personnalisation vous ont tous couvert. Vous pouvez personnaliser la conception de l'enquête comme vous le souhaitez avec de nombreuses options pour la rendre jolie. Explorez plus de modèles de SurveyMonkey ici. 

SurveySparrow

La conception de l'enquête SurveySparrow est si attrayante que vous ne voudrez peut-être pas terminer l'enquête. Ils ont des tas de modèles créés pour chaque sujet que vous recherchez.

La meilleure chose à propos de leurs modèles est qu'ils ont un format de question à la fois et vous n'auriez pas envie de remplir un formulaire. Ils disposent actuellement de trois types de modèles différents: les sondages vidéo, le chat et les formulaires classiques.

Vous êtes libre de personnaliser les éléments de conception comme vous le souhaitez. Vous pouvez trouver d'autres modèles de ce type ici. 

Intégration

SurveyMonkey

Donc, pour être honnête, SurveyMonkey prend en charge à peu près toutes les applications de premier plan que nous utilisons. Il ne sert à rien de déployer une enquête, de collecter des réponses et de ne pas être en mesure d'intégrer correctement les données de l'enquête avec d'autres applications.

Vous avez besoin de cet ensemble de données pour travailler à votre place - pour récupérer vos données de recherche ou pour pousser tout cela dans un CRM. Eh bien, SurveyMonkey ne déçoit pas lorsqu'il s'agit d'intégrer vos données d'enquête dans vos applications préférées.

De Salesforce à Slack, de Tableau à Power BI, de Hubspot à Oracle, ils prennent en charge plus de centaines d'intégrations. Laissez vos données d'enquête parler. 

SurveySparrow

SurveySparrow n'hésite pas à intégrer des applications. Avec des centaines d'applications dans leur app store, SurveySparrow vous permet de vous connecter à vos applications quotidiennes pour créer de superbes flux de travail qui fonctionnent de manière transparente.

Vous pouvez connecter votre compte SurveySparrow à des applications telles que Salesforce, Mailchimp, Slack, Microsoft Teams, Aweber, Intercom, Stripe et des centaines d'autres applications de productivité, de marketing et de finance.

La meilleure partie? Le processus d'intégration est facile à comprendre et amusant à travailler. SurveySparrow a même une bibliothèque d'articles basés sur les connaissances pour chaque intégration. 

Support à la clientèle

On ne soulignera jamais assez l’importance d’un excellent système d’assistance client. SurveySparrow et SurveyMonkey font un effort supplémentaire pour offrir un support client à leurs précieux clients via une assistance en direct, une formation, un téléphone, un e-mail et des billets. 

Conclusion: lequel choisir? SurveyMonkey vs SurveySparrow 2024

Dans cet article, j'ai partagé une comparaison détaillée entre SurveyMonkey et SurveySparrow. Selon la description, SurveySparrow semble être plus convaincant que SurveyMonkey.

SurveyMonkey a de nombreuses fonctionnalités comme l'étiquetage blanc, Rapports personnalisés, Générateur d'enquêtes par glisser-déposer, Distribution d'enquêtes, Image de marque, Prise en charge multimédia, Enquêtes multilingues, workflow, Types de questions, Branchement et logique de saut, Rapports et analyses, Exportation de données, modèles.

Mais SurveySparrow est beaucoup moins cher et possède des fonctionnalités telles que Personnalisation, API d'intégration, internationalisation, gestion des utilisateurs, des rôles et des accès, performances, mobilité, rapports, tableaux de bord exécutifs, analyse comparative des performances, rapports et tableaux de bord, enquêtes sur le pouls des employés, personnalisation des enquêtes, segmentation des employés, reconnaissance par les pairs, portail de rétroaction sociale, 360 degrés Enquêtes, clavardages et enquêtes classiques, plate-forme NPS, gestion de cas. 

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